北九州　大英産業で建売買われた方

この家を買って、後悔しかありません。
マイホームなんて一生に１度の事だし、
お金も、ｿｺｿｺな金額でした。
値段と、家又は営業マンの質が見合いません。信頼関係があればある程度任せてもいいんでしょうが、いい加減です。
イライラしますよ。ほんと。
ほんと、安い買い物じゃないだけに、最近までほんとしょっちゅう不安で連絡していました。今現在も、家だけ屋根の修理は終わってません。
今は、もううてあうだけ、イライラするんで、代理人をたてようかと、検討中です。

この間、家を検討中の友達が見に来て壁紙の異変に気づき業者に連絡いれました。
あれはどうなった？と連絡がきたので今だに連絡なしと答えると、ないな。っていってました。
私は土地の関係もあったのであきらめましたが、昭〇建設の家を薦めてます。
確か委託の業者じゃないんですよね。
ｵﾄﾓﾀﾞﾁには、薦めて一人建てました。
ちなみに、家は、釘まっすぐ、うててなくて、よがんでます。
建て売りなら尚更、部屋の門や、釘打ち部屋の出入口など、見た方がいいです。
家具の出し入れが大変でした。
ずっと迷ってましたが、信用できないので、
お金をだして、隅々検査をしてもらうことにしました。事の次第では、法的にも相談にいこうと思います。
何人担当が変わろうと、信頼できるような営業マンには、当たらないですね。
とにかく、イライラします。
対応が遅いし、連絡します。といっておいて、普通に連絡ないです。
最近の営業マンは、お客さまとの約束は、手帳にかいたりしないんですね。
書くのは、契約の成立までと入金まで。
不満が募るばかりです。
対応も、こっちの都合にはあわせてくれず、自分らの都合です。

話しを聞くかぎり終わってますね。

一年半ほど前に購入しましたが、何も問題ないですよ。壁紙も、剥がれないし。
ドアを強く開けて凹むとか、扱いの問題もあるのでは。
そりゃ毎日ガンガン当ててればへこんできますよ。高い家を買ったわけじゃないんだから大切に使わないと。

大切な我が家のアノブを故意に壁に当てる人はいないと思いますし、(仮に当てようと思っても)本来は当たらないように設計され取り付けられているべきではないでしょうか？
実際、各部屋のドア下部と床にドアストッパーが取り付けられているので、ドア自体はそこで止まります。
ドアノブの高さと、床に取り付けられたストッパーの位置が適切であれば、乱暴にドアを開けても壁に当たらないはずです。
もし、同じ状況の方がいらしたら、床の取付位置を変更するのは難しいので、ドアノブを変更して(もらって)は、と思います。
成長期の子供さんなどで力加減が難しいこともあるかもしれませんが、ドアを閉め忘れて強い風の流れで勢いよく開閉することもあるのが生活です。
購入者が安い高いを加味して対処する問題ではなく、販売者が設計&建築する際に配慮すべき基本的な問題と思います。

営業がかなり適当です。
絶対にやめた方がよいです。
各部署で担当が違うと話しあいをしても伝達が伝わらず二度手間が多数。

数千万円以上の額、かつ、購入したものが「家」なので、どの販売会社の物件であれ、なんの問題もトラブルもないということの方が少ないと思います。
留意する点は、問題の内容と会社の対応の在り方だと思います｡
具体的には
①建築の根幹的施工不良の有無など
②対応不良や遅延の頻度と状況など

実際、親類の購入した販売会社でも、オプション変更した玄関収納ではなく、変更前のものが搬入されるトラブルがありましたがすぐに対応してもらい解消しました。
これくらいのトラブルでも、対応次第では、購入者にとってはストレスなどが起こります。

まして、①のような場合は購入者には手の施しようがないことで、それだけでもショックなのに、②のような状況であれば、怒りも生じて物凄いストレスがあり大きな負担です。

この会社は、他部門連携も、部門内の報連相もあまりできてないかもしれません。
「責任をもって最後まで対応します」といってましたが、連絡不通になり、しばらくして他の担当者が来るようになったので尋ねると、異動したとのことで。
あくまで私の場合なので、何百分の1のことかもしれません。

何社かを訪問して、積極的に質問して話を聞いて、よく比べて購入を決定したほうがいいと思います。

建売のサンコートを検討している者です。未完成物件の契約を急かされますが普通ですか？
値引きもないのは普通ですか？
立地が納得行くところもなく、値段も予算以上。営業の方は妥協するのは仕方ないことだと言います。

2年前に建て売りで購入しました。
隣は小さなお子さんがいます。
走る音で毎日、悩まされてます。
毎日毎日が運動会の様に走ってます。
お隣とはそんなに近くありませんし、うちの方はリビングで相手の方は台所になってますがドドドッと走ってます。
壁が薄いとかの問題ではないとは思います。
我が家の裏のお家の方の方がかなり近い距離ではありますが足音さえ聞こえませんしお子さんもいます。
営業の方に相談しましたが、相談にも載ってくれません。
どこに相談に行ったら良いのかわかりません。
引っ越しも考えてます。

最近建売を購入し、生活していますがとくに不都合はありません。3ヵ月点検もしっかりして頂いき気になる部分を言うとスグに対応してくれました。しかも、初めから壊れていたのか、もしかしたらウチの子が壊したのかもしれないところまでもちろん無料で修理してくれました。
ウチの周りはサンコートのおうちに囲まれていますし、ご近所にもお子さんが住んでいるし、犬を飼っているおうちもありますが、全く騒音などに困ったことはありません。
あと、ウチの営業の方はとてもいい方でいまだに仲良くさせてもらっています！
説明もとてもわかりやすく、小さなことでもなんでも教えてくれて、おうちの引渡しの時もお花やお手紙をくれたりしました。
今は近くの別のモデルルームでお仕事中ですが、お客様のいない時に差し入れ持って行ってあげりしてます。
私は、一生の買い物として、とても良い物件を手に入れることが出来たと思っています。

110さんあなた会社関係でしょ。バレバレですよ。《笑》

なんかここのサイトいい事言うと、すぐ関係者ですねって決めつけてる方多いですけど、書き込んでる人も考え方偏ってる感じしますね。

購入者全員に何もなくてもフォローがあれば行き届いている印象を持てますが悪い話が多くて、お褒めの言葉が少なく感じます。購入者に引き渡し後の対応は？

建売一戸建てを購入して2年半が経ちます。
立地が良かったこともあり、特に不満はありません。
足音もしますが、許容範囲内です。
夏は留守にすると2階は暑くなりますが、冷暖房の保温性は良いです。

微妙に引き戸が斜めだったり、ドアノブのネジが緩かったりはありましたが、
ドライバー1つで数秒で解決することばかりで、3ヶ月点検だったり、点検の人が臨時で来てくれたりして直してもらいました。

少し前の人が書いてる壁紙については、リコールが出ましたね。
リコールはメーカーの責任なので、大英産業は連絡と点検をしてくれるので、それで十分かなと思いました。

営業の人は、契約するまではどこかの受け売りみたいな言葉で、あまり心に響かなかったけど、
契約後の方が親身になって対応してくれて、打ち合わせも毎回楽しかったです。

ただ、購入後に大英産業の別の物件の広告を見ると、
狭い所に無理して建てたな〜とか、この間取りは微妙だな〜とか思うことはありました。

新築でこれだけの反響。中古物件はどうですか？
点検、アフターは万全ですか？

111さん
関係者でもなんでもないです。
決めつけるな。
本当に営業の方に感謝しています。
ウチは4件建っているうちの一件ですが、立地もよくて、お庭もあってたまたまかもしれませんが本当に好条件で、騒音をきにしたこともありません。まだ住んで4ヶ月ですが、住み心地いいです。2階の音は静かにしてると一階に丸聞こえですけどね(´ω｀)別に家族の音なので気にしませんよ。

116さんあなたここの建物を施工関係者の話しを聞くかぎり建物に使われているコンパネなどかなり安い金額で大量仕入して使っている事しってますか？ビックリするくらい悪い合板が使用されてますよ。今はまだ新しいから問題はないですけど10年後湿気などで木材や合板は痛み釘など緩み家はボロボロになってしまいますよ。やっぱり大手ハウスメーカーなどにくらべたら金額も違いますししょせん建売のそれなりの家でしょ！

117さん
そーなんですかー。
まぁ、うちの知り合いの建具屋さんが大英産業のお家を建てるとこ見ていたかぎりではそんなに悪くないって言ってましたから。
ここのコメ覧の内容よりも、ウチの知り合いや大英産業さんを信じたいのできにしません〜(￣∇￣)
まぁ1年後でも10年後でも、ホントにボロボロになったらここにコメしにきますー（笑）
感謝してるとか、住み良いって書いてる人宛にわざわざ言うことでもないと思いますよ〜

117がホントに施工関係者と知り合いかどーかも信じがたい
ライバル会社の人ですか？

取引関係や利害などあれば発言も変わるのでは？
無関係な人の感想ないかな？
しかし悪い評判がライバル社なのか、良い評判が自演なのか不明ですね。
ある取引をした人の話では書いてる内容に似た人がいるのには驚きですね。

私は別のところにしましたが、家の近くに何軒か建つようです。
ただ、神社の敷地？神様の土地のようなところを近隣住民の反対を押し切り更地にした結果、反対運動が起きて、今の所手付かずになっています。
他にも、壁紙が軒並み剥がれたと聞きました。
まだ築３年のお家２件ともです。
おすすめしません

>>120 通りがかりさん

>>120 通りがかりさん

>>120 通りがかりさん
この掲示板は
大英産業で購入した人に
購入してどうだったかを教えて、と
なってます。

無関係とはどういう人を指すのか分かりませんが、何の関係もない人は投稿しないと思いますし、何の関係もない人の投稿が参考になったり役立ったりするとも思えませんが。

無関係の人の投稿を求める意図もよく分かりません。

>>123
書いてる通り仕事の取引関係や利害関係やライバル関係などと無関係の購入者のことですが・・・
確かに言葉が足りないのかも知れませんが自演やライバル社などの話をみかけたものですから流れで言葉を省略しました。
解釈は自由ですが言われるように、購入者と無関係の人の意見は求めないと思いますよ(笑)

アフターサービスやメンテナンスは、どぉですか？
メンテナンスに来て余計に悪くなったとかありますか？

ウチはとりあえず3ヵ月点検に来てもらいましたがどんな小さな所でも言えば確認してくれたしちゃんと時間や日にちも決めさせてもらってとてもよかったです。
まあまだ3ヵ月なのでどこもほぼ悪いところはありませんでしたけどね

中古住宅はどうですか？

近くに大英さんの建て売り区画が出来ると整地が始まって問い合わせしました。
まだ販売前だと言うことで詳しく解れば連絡頂けるようになって欲しい区画も伝えて近くの建て売りの家も見に行ったりして自分ながらにいろいろ想像してたのですが…
連絡もらって話を聞きに行くと希望していた区画はすでに販売されており妥協出来る他の区画も予約があるとのこと。
急ぎでその地区と区画も伝えていたのに話になりませんでした。
また、一間の長さも知らずモデルルームに計り直しに行き用途地域もわからないとの返事で自身で平面図見て確認した次第でした。
希望に合わなかったんで今回は白紙になりましたがちょっと売るだけのことしかないような、建築のことわかってないような。
私は昔、不動産も建設もかかわった仕事してましたが今は飲食業者です。
大英の会長さんとも取引した経験もありますが営業、業務、工務を分けてしまうとお客様はわかり辛いと思います。

あ

壁紙ってサンゲツなの？
https://www.smarthouse2.com/?p=13712

>>43 入居済み住民さん [女性 30代]さん

やっぱりクレームになりましたね、うちもアウトでした。ふざけてますね。

まぁーここまで評判の悪い事書かれてるなら間違いなく質の悪い家なんでしょうね。確かに外観しか見た事ないですけど安っぽい作りですね。

新築建売買って、引越し前に、壁紙破れ有り、床に深いキズ、小さなキズ凹み多数有り、階段踏むと軋む、玄関ドアにキズ、すぐに補修。
階段とフローリング間に隙間有り、仕方がないと回答放置。
一年点検時、玄関のシューズクローゼット開かない、風呂天井裏と脱衣所に隙間が有り、隙間から風が出てた。すぐに補修、外の床下？モルタルヒビ割れ有り、化粧用モルタルなので仕方ない、中のコンクリは大丈夫と回答で放置、
次の2年点検これからですが、ドアの立て付けが斜め、右と左で隙間の幅が違う場所が何箇所が有り、少し前から一部床が踏むと軋む、風呂の換気扇カラカラ音有り、エラーが出る。(フィルター詰まりナシ)さて今回は、どのような対応になるのか…
高い買い物です、よく見て、よく考えて、買いましょう。

みなさんいつ頃建った家なのですか？

お隣４件が現在、壁紙張り替え（リコール？）で引っ越し業者さんや大英産業の下請けの方で一生懸命、やっておられます。建売が建って間もなく値段・立地で購入を検討しましたが、買わなくて本当に良かったです。一生あの家に住むと考えたらゾッとします。従業員ですら購入しないのでは？

壁紙リコール？は大英産業だけなのかな？
他のホームメーカはリコールなってないの？

壁紙リコールは数年前から全国的な問題です
お時間があればマンションコミュニティにもー
「壁紙について」というスレッドがありますので読んでみて下さい
貼り替え終わりましたがサンゲツの子会社に丸投げ対応に呆れてます

そんなに悪い家には思えんけどね。
一流メーカーの注文住宅でも住み始めから５年以内は色々と不具合出ますよ。

価格の4割が利益になりますからね…

５年も色々あって落ち着けるか？

木造は気温、湿度、風通り、住人の空調器具の使い方で変わるんだよね。
あとやっぱり大工さんの腕。昔みたいに腕の良い大工さん少ないから。

住んで半年になりますが、特に問題なしです。
思ったより、断熱性はあります。外気温が高いのに、意外と涼しく、クーラーを入れると、すぐに快適温度になります。密閉性は高いです。台風が来た時には、クーラーから、ポコポコと音がするようになったくらいです。
ポコポコ音は、密閉性が高いと出るようで、対策グッズが市販されていますので、それで対応しました。
トイレとかは、LIXILで統一されていますが、アクアセラミックは、今のところ、汚れがつかず、なかなか良いです。防音性も高いと思いますが、24時間換気のファンの近くは、当然、外の音を拾います。気になる人は、机とかは、ファンから話した方が良いでしょう。
引っ越した時は、ちょっと狭いなぁと思いましたが、慣れましたw
2階の各部屋の扉が、もうちょっと大きかったら、いろいろな家具が入れられるのですがねぇ。
周辺の他社の建売と比べると、価格は高めですが、庭の砂利とか、塀とかは、見た目で違います。価格分かどうかは、僕には判りません。
交通の便の良いところに、土地を買って、家を建てられれば、一番良いと思いますが、実際には、そんな土地は、
一般人には手に入りません。業者さんが、先回りをして入手して建売にしてしまいます。長い目で機会を待つ時間的な余裕があれば別ですが、僕は割り切りました。中古も考えましたが、技術はそれなりに進歩していますから、現在の材質と比較すると、ちょっと考えてしまいます。リフォームすれば良いのですが、コスト的にどうかというと微妙です。家を工芸品と見るか、工業製品として見るかで考え方は違うと思います。僕は、車と同様に考えています。規格化された材料で、規格化された工法で作り、規格化された品質管理を行えば、それなりの品質が確保されると思っています。大工さんの腕で品質が大きく変動するような家は、工芸品であり、工業製品としてみれば、設計段階に問題があり、それを見逃すのは、品質管理に問題があると考えます。別に美術品のような家に興味はありません。普通の家で構いませんw　これから先、不具合が出てくるかと思いますが、日頃の点検やメンテで、やっていけるだろうと思っています(実家のメンテを踏み台としてwww)。自動車には、法律で車検制度があり、自分で点検しない人でも最低限なんとかなりますが、家は自分でしないと自分に返ってきます。生活習慣病と同じで、日頃から管理できるかどうかが、大事なのではないでしょうか？

はぃ、長文ご苦労様(笑)

>>144 匿名さん
サンパークさんは他のマンションよりリーズナブルな価格で販売してます。
値段相応なので期待はしない方が良いですか
維持管理費も結構掛かります。訳の分からないものを取り付けさせたりして維持管理や修繕費が底ついたりして。 変な浄水器付いてますが他のメーカーのマンションは付いていないです。メンテ代で金が掛かります。買った後からジワリジワリむしりとられて行くんでしょうね。
怖いです。

戸建てを購入しようかなと考えています
実は聞いたことがない会社でした
3000万以下の同価格帯のアストやアーネストワンなど様々な内部を見学しましたが
図面などを見学者にくれたのはここだけでした
シャッター、網戸、カーテンレール、外構等が最初から整備されておりこちらから手入れする必要もなく
断熱材もウレタンで好印象
建売で発泡ウレタンのとこはなかなかないかと
普通グラスウールですから
そういう意味では低価格の割になかなか凝ってる建売という印象でした

大英産業最低です。
ウチは、あそこが建てた家の前にありますが、まず解体の時は、夏の暑い中 今から臭いとかも気になる時期に
道からそんなに離れてない ウチの玄関前に簡易トイレをたてたり、反射ガラス使用のため ウチに全ての熱が反射され 今年の夏は半端ない暑さだったにも関わらず、更に暑かったので、担当者に苦情を言うと これまた、話し合いに来た従業員が主任にも関わらず、商品知識がなく話にならない。2回目の時には、弁護士がどうのとかいって、軽く脅しにかかってきた。そして、もう一度 詳しく調べて話し合いをと言いながら、夏も終わり秋になったが、そのまま音沙汰無し。

>>147さん
大英産業の事は全く分からないですが同じ福岡県民でしたのスレ見てました。
トイレの件は良くない対応ですねー。
でも土地の広さや家の配置次第でトイレの場所も限定されるんでそこがどうかですよね。
あと気になったのが反射ガラスなんですが、反射ガラスとは？ミラーみたいになっているガラスですか？色がついているようなガラスですか？全ての熱が反射されお宅にいっているとの事ですが、そんなに大きいガラスなんですか？まさかお宅の北側に大英産業の家があり、大英産業の南側全面が反射ガラスとかですか？

たしか太陽光でも同じような事があり、日付、光の反射が当たる時間帯、室温などを毎日記載して裁判になっている事例がありましたよ。

>>146 戸建て検討中さん

今年サンコート建売を購入しました。
最初は大手の注文住宅なども検討しましたが、やっぱり高い！
サンコートと同じ様な仕様でも高いです。プラス外構工事まで入ると更にですね。
結局は大英産業さんの土地付き建売を購入しましたが、後悔なんてしていませんし、
結構しっかりした施工をしているのではと思います。
住み始めて間も無いですが、特に不具合などなく快適です。
個人的には設備なども良いやつが付いているかなって思います。
上を見ればキリがないですからね。

>>148 匿名さん

反射ガラスとは、少し黒っぽい感じのガラスで
夏は、光を反射して部屋を涼しく エコなどとうたってますが、近所に反射した熱があたって 結果 反射した光が当たってる向かい側が、エアコンの温度下げれば ECOにはならないですよね。また、調べると冬も日光を反射してしまうので、暖房費がかさむらしく なんのメリットも無いように思えるのに、普段のガラスより、ハイコストだとありました。

今、よく利用されているLow-E複層ガラスは、反射で涼しくしているわけではなく、
放射を抑えることで、断熱することが目的です。

室内の温度は、エアコンで制御し、断熱することで、その温度を保持するという考え方です。

https://www.asahiglassplaza.net/gp-pro/knowledge/vol3.html

床下も見ないと虫の死骸が大量です。

戸建てを大英○業で購入しました。
オプション付きの契約でしたが、家に入るとすべての部屋に１つもオプションは付いてませんでした。担当、店舗に問い合わせましたが謝罪もなく付けれないの一点張りでした。

担当の者が居ないから後で電話すると言われ、連絡先を残しましたが約束の時間の一時間後にかかって来たので、別日に改めて約束し直しましたが、今度はかかってきませんでした。

不誠実な態度に苦情を言おうと検索したらここを見つけ苦情を言うのはやめました。もう連絡がきませんように。

大英産業はお客様第一主義です。
職人無視のお客様第一主義です。
お客様の言う通りにすれば100%よくなると
思っています。
そんなことはありません。百戦錬磨の職人は
色々なイレギュラーを経験しています。
これ以上深くは語りませんが
察して頂けたら幸いです。

ちなみに施工監理、アフターフォロー、検査に関しては全てを他人任せの素晴らしいデベロッパーです。

営業最低です、マンションでも問題があり戸建ても修理してくれません。
ｱﾌﾀ-はしりぬぐいです。
電話しても対応してくれない。玉ホームか平静建設にするべきだった。
購入あと営業は電話も出ません。
マンションもサンパーク鉄〇で裁判になってますし、友人が言うには山口でも
２件裁判中で社員も過労でほとんどいません。

建売は築半年で在庫扱いらしく、築6ヶ月の建売物件を購入。
購入時値引き
在庫物件なので-100万

無料オプション、
リビングエアコン1台
ガスファンヒーター1台

建売購入3年目
購入後すぐに色々不具合ありましたが、アフターで修理、補修、どうしようもないので放置など対応。
アフターサポートの対応は良かったと思います。
アフターサポート終了時、後の自分で補修したりする時のやり方など丁寧に教えてくれます。

3年経って、細かい不具合はまぁまぁ(ドア建て付けなど)
気にしなければ大丈夫な程度。

営業マンも店長も契約迄は親切、丁寧。

契約後、店舗に行っても店長、顔も見せない。
営業マン。契約後、ローン関係の書類を紛失。
謝罪もなく一気に塩対応へ、鍵渡されてから一度も連絡なし。

何処もHMは似たようなもんです。

私は２年前に戸建てを購入しました。
建物自体にとりあえず問題はみられませんが、
気になるのが営業さんの無知がとにかくひどい！
ノンワックスフローリングなのに、定期的にフローリングにワックスかけた方がいいとか、かけたらフローリングの表面が汚くなるよ！って教えたら知りませんでした！とか。
アフター点検の電話は日本語の通じない外国人だったり。
売ってしまえば知らん顔か目立ちますね

去年、3年住んだサンコートの建売住宅を売却し、新たに別の土地に注文住宅を建てました。
サンコートは、エアコン設置場所の真向かいにリビング階段があったのでめちゃくちゃ寒かったですし、LDKは狭いし、建具は脆いし、庭もないに等しいし…もう後悔ポイント挙げだしたらキリがありませんでした。
早々に手放して、新しい家建てて本当に良かったと思ってます。作りも住み心地も全然違います。

しかも、サンコートに入居してすぐの頃、スタディルームのクローゼットから、モデルルームの時に来客用に準備していたと思われるクジがたくさん出てきました。当たりは1つもなく、全部ハズレくじばかりでしたよ(笑)客に見られて困るようなゴミは片付けてから引渡してほしいですね。

去年の2月に建売のサンコートを買いました。
縦に長ーーい間取りになるので、テレビやソファーを置く場所に頭を悩ませました。が、なんだかんだで模様替えをしつつ今に至ります。
あまり気にしない性格もあるせいか、とくに不便に感じることはありません。
玄関もリクシルのタッチキーだったし、庭も広いし。
雑草の心配をしていましたが、ほとんど草が生えません、まだ1年くらいしか住んでないから？とにかく雑草に関しては万々歳です。
購入前営業さんに問い合わせをしたあとの返信が遅かったりなかったりはしましたが、これは人によるでしょうね。
カーテンレールが高い場所にあるため、既製品のサイズはなく、セミオーダーで注文をしたのでカーテン代に結構かかりました(´･_･`)
あー、しいて言うなら、ベランダに繋がる窓の幅がもう少し大きければいいなぁーと思います。

何度か相談の問い合わせをしても返事がありません。4?5日で3棟が建ちビックリしました。建設早いですね。工事音とラジオのようなものが聞こえてました。聞きながら作業するのかな。

新築を購入予定です。
設備に申し分はないし、キッチンが少し狭いかな？というの以外は、間取りも外観も
ものすごく気に入ってるので
厳しい口コミばかりで残念です…
玄関からの廊下も狭いので
2階への家具の搬入が大変かも(>_<;)という覚悟はしてますが、受け渡しが楽しみです！！
買われた方は、カーテンはオーダーカーテンにしましたか？

>>165 名無しさん
もう契約したのかな？
口コミっていい事書いてる方少ないですからね。気にしなくても良いかと。

私も去年購入してまだ半年なんで特に不具合なんてありませんし快適に生活できていますよ。
１つだけ設備で不満があるんですが、トイレのフチなし便座って言うのでしょうかあれ良くないです。
便座裏ににオシッコの跳ね返りができてしまいます。大英さんが悪い訳じゃなんだけどね。

家具の搬入はプロに任せてたら大丈夫ですよー。
カーテンはニトリでセミオーダーです。既製品ではサイズが無かったです。
長々と失礼しました。

>>166 名無しさん
お返事ありがとうございます！165です。
契約が終わり、引き渡しを待つばかりです♪
やはりカーテンは既製品だと合わないんですね(>_<;)
遠方からの引っ越しなので 早く落ち着きたいです(￣▽￣;)
フチなし便器…覚悟しておきます(笑)
スマートキー玄関に不便はないですか？
何度も質問して すみませんm(_ _)m

>>167 名無しさん
166です。
ご契約おめでとうございます！お引き渡し楽しみですね！
スマートキーでしょ。あれホント便利ですよ?！
不便は今のところないですよ。
開け閉めの時『ギャー』って音がしますが（笑

余談ですが、我が家は引っ越しの際に冷蔵庫がキッチンへの入り口？
に通らなくて買い替えになってしまいました。たった2センチなんです！
引っ越し屋さんは持ち上げて入れようかと提案してくれましたが
今後の事を考えて買い替えです。これまた痛い出費でした。

お引き渡しからお引越し、落ち着くまでは大変かもしれないと
思いますが頑張ってください！

またまた長々とすいません。

>>168 名無しさん
167です。何度もありがとうございます(*^^*)
カギのギャーでコーラ吹きそうになりました(笑)
冷蔵庫と洗濯機は新調するつもりですが
どちらもサイズ確認は しっかりしないとですね(>_<;)
ずーーーっと賃貸暮らしだったので
理想ばかりが先走って 妄想だけで破産しそうですΣ(|||▽||| )笑

面白くて優しいコメントにホントに感謝です♪

スキルの低い営業マンが多い会社だよ。辞める人が多いと聞きますから大丈夫かな！

こちらの建売住宅の見学に行って
場所、外観、内装も気に入って
購入を検討しているのですが
こちらの建売住宅の木材は
土台もホワイトウッドを使用して
いるのでしょうか？
聞き忘れてしまい、どなたかわかる方
いらっしゃいましたら教えていただけ
ないでしょうか？

今住みだして7年です。はじめにダメになったのは、玄関ドアです、おもいっきり開くため子供が勢いよくあけて歪んでしまいました。
壁紙もトラブルがあり、全面張り直しでした。10棟向い合わせで建っているのと真ん中を購入した為、駐車場の区切りがなくみなさんやりっぱなしの現状。友達きたから、置かせてねは日常茶飯事です。隣の家の中を走る音、階段を上る音、お風呂の音などなど、響きます。カーテンはオーダー。

昨年、こちらで建売を購入しました。
不具合はかなり発生しています。
ハウスメーカー側は住めればいいでしょ？みたいな感覚を受けます。

施工業者さんの材料の扱いや
腕が悪いのか
住んでいると
明らかにタッチアップされた箇所から
不具合が起こっているように思います。

ハズレを引くと
補修だらけの家に住むことになると思います。

2年間はお直し頂けるので
その間は対応は
わりとスムーズにして下さいます。
その後はわかりません。

外構がしょぼいので
トータルコーディネートするなら
建売でもほかのメーカーを強くお勧めします。

>>175 評判気になるさん
酷いですね。

5年足らずで2Fの天井にシミのような跡が出来、5年点検と言えども、金の話になるのかな？

補修だらけの家になりそうな予感しかしません。

あまり、勧めません。

5年足らずで2Fの天井にシミのような跡が出来、5年点検と言えども、金の話になるのかな？

補修だらけの家になりそうな予感しかしません。

あまり、勧めません。

今年建て売り購入したものです
度重なる契約違反→説得
により結局購入しましたが、また契約違反が…
とてもおすすめはできません。

どんな契約違反だったんですか？

>>175 評判気になるさん
近隣に住んでました者です。北九州市八幡西区の小さなリフォーム会社から急に大きくなり新築からマンションにまで手を出し始めたので、大丈夫なのかなとは思ってました。多分会社の体制や現場管理がきちんと出来る社員は居ないと思います。勿論、良い業者さんが着くとも思えません。元々は訪販会社で今も中身は変わらないのでしょう。経営者には良心的な考えは無いと思います。
各県に何社かこんな会社がありますから宣伝に騙されない様に慎重に選ばれた方が良いと思います。但し、有名な住宅メーカーでも担当者や下請け業者により当たり外れはありますので注意のしようはありませんがね。この業界は10年が目安でしたが最近は3?5年持てば良いからと、下請け業者に安い単価で仕事をさせてる経営者も多くなってます。地方のテレビやラジオ局は仕事が少ないのでスポンサーに弱く選ばず垂れ流してます。消費者は誰を信用したら良いのですかね。

知人が大英産業から購入をしましたが、「最悪のメーカーだ!」と言ってました。
その理由
①営業マンの知識のなさ
②行動がすべてに対して遅い
③クレームを言っても言い訳しかしない
④施工が雑・・大工さんの腕が悪い?
⑤会社の体質を疑いたい!
等々まだまだ記入しきれませんが、お勧めできないメーカーです
　

182に続き投稿します
⑥不良個所の補修依頼をしても、メーカーが「○○」とか言い訳ばかり
⑦販売後は、担当部門が変わるのか対応がとにかく遅い!

やっぱり大英産業てそんな会社なんですね！
我が家も2年前に北九州市内で、大英産業リフォームの中古住宅を購入しました。購入後数々の不具合あり、連絡しても担当者から折り返しの連絡もなし！やっと連絡が取れた思えば「中古住宅から仕方ない」様な言い方をするし、明らかに素人から見ても施工ミスが原因での事も、言い訳しかせず対応なし！ そのから「売ってしまえばあとは知らない」会社体質が変わらず残念でなりません！
言い訳がクレーム対応のマニュアル化されているのでしょうか？

年間何百棟もやってるからしょうがないだろ！
と言ってました。

凄い書かれようですね。

４年前に購入しましたが、特に大きな不具合とかもないですよ。
アフターも電話すれば迅速に対応している思いますよ。

大工のあたりはずれ。これは大手HMでも一緒。

基本売ったら売りっぱなしですね！
まだ5年ですが強風でドアが軋むし
換気扇もパタパタ、冬は床が冷た過ぎるし
住宅保証も10年と短いし…
まず天井は高いけど、玄関や脱衣所のドアの狭さ
今時の新築普通玄関から荷物入るかな？とかに考えないです！入りませんでした。
南側は隣と隣接してるから荷物搬入もギリギリでした。そしてドラム式洗濯機が脱衣所入らなく
ドア外してギリギリでした！
建売りよりも注文住宅がよいなと最近思います
しかも住友林業さん。友人は住友林業さんですが
住宅保証も60年とかなり長めです。
60年も生きるかわからないけど、今の10年よりは断然よいです！

購入者です。
このスレで1番最初にレスをしたものです。購入してから、もうすぐ９年かな。
色々なコメントが書かれているので、これから購入される人は不安になりますよね。

９年目は、どんな感じなのかをお伝えしたいと思います。
結論からいうと、全く問題なく、暮らしております。

私の家は、使用されている建具が脆く品質がよくありませんでしたが
まあ、必要に応じて修理すればいいわけで、問題なしです。
大きなトラブルも無く、買ってよかったと思っています。
壁紙の張替えや、一部キッチンの壁紙のリコール対応等、適切に対応して
頂いたと思いますね。

高い買い物をすることになりますので、最初の数年は色々と気になったり
他のものが良く見えたりと、不安になるかと思います。
大英産業の営業マンの対応が良くない（購入後に塩対応等）は、私も
そう感じました。でも、今は、どうでもいい話で、必要になったら
こちらから声をかけるし、サポートはしてくれますよ。

これから購入を検討されている方は、ここを見て不安になると思います（笑）

9年目の購入者目線から一言。

見栄えを気にしないコスパ優先の人にはいい選択肢の１つだと思います。

以上です。長文失礼しました。

大英産業で建家を購入して６年が経ちます…

私の家で心配事は１つだけあります。
購入して１年以内に気付いたことですが、二階の扉が自動ドアのように南側に動きます。南側にある部屋は扉が閉まり、北側の扉は開くのです。
ひょっとして家が傾いているのでは？と心配になり、すぐに連絡するとすぐに見に来たのですが、「扉の建て付けが悪かった」とのことで少し扉を触り一時的に治りましたが、少し時間が経つとまた元に戻りました…。
正直な気持ちを言うと、建築知識がほとんどないので「かなり心配です！」後数年後に家が傾いているのがわかっても保証してもらえるのでしょうか。購入された皆様の家も同じことがありますか？

もう一つ付け加えさせていただくと、ガーデニング等も考えて庭を堀ったときに、レンガや材料、手袋などの建築廃材が多数出土しました。
この下請け業者のモラルの低さを考えると、上記の心配事がなかなか払拭できません。

>>187 評判気になるさん

換気扇や床が冷たいなどは住まわれてからの事なので分かりますが
10年保証、玄関、脱衣室の狭さなど購入前からわかるはずですけどね?
どうして購入されたのでしょう？

コロナでの対応が最悪です。
補修予定があり、こちらから予約の連絡をして
初めて6月まで動いてくれないと行くことが判明。
日々刻々と深刻な状況になるのに、補修予定の顧客に、コロナで自粛している旨の連絡もくれないのでしょうか？とにかく、大英からの連絡は全てこちらが連絡しないと何もありません。
アフター最悪です。

あと、確かに
床が冷た過ぎます。賃貸の時よりも冷え冷えで
びっくりしました。
購入したのが夏だったので
気付きませんでした。

大英の社員は会社のことばっかりで、私たち購入者のことは何も考えていませんよ。

193さん、大英産業の方ですか？

建売だから…注文住宅だから…って関係ないと思いますよ。それとここの書き込みがクレームとしか捉えられないのであれば、それはあなたの視野が狭いからですよ。
大英産業の方であれば、ここの書き込みは御社にとっての「宝」ではありませんか？大英産業の方でなくとも参考にすべきものがあるはずです。

193さんが心の中でどう捉えるかは自由ですが、書き込みされた方に対しての否定や批判は、あなたの心の中でして下さいね。

土地買って好きな住宅メーカーで建てるのがよいです。が、土地がないんですよね。かと、いって永遠に待っていられないですし。建売でも、素材やアフターはある程度の品質が欲しいところです。

>>187 評判気になるさん

住友林業いいですよね！
保証も長い、ただ金額も良い笑

大英産業の家はコストパフォーマンスがいいと感じています！家に注ぎ込み過ぎたくないし私達は満足してますね！

やめとき！仕方ないが口癖だから。なにがあると仕方ないと返答。言い訳。人の作る物だから仕方ない。何回聞いたか。

購入して、3年目に入りましたが、特にトラブルはありません。
定期点検も、自分も立ち会いましたが、ヒビも漏れもありません。
同じ頃に建った近所の似たような家は、壁に苔が生えていますが、うちは綺麗です。
ぎりぎり、二軒建たなかった土地だったようで、おかげさまで、隣とも
近接してしませんし、満足しています。

>>198 名無しさん

大英産業の家？最悪ですね！北九州戸建てNO1と
デカデカとアピールしてますが、件数だけで品質は最悪！住んで4年になりますが、リビング扉の歪み、壁クロスの剥がれ多々、全て連絡して対応はして頂きましたが、営業担当?の事務的な対応には呆れました。いかにも我々が悪い様な言い方でした。
購入して後悔してます。
一生に１度の大きな買い物なのに(泣)
大英産業さんの幹部の方！利益ありき主義ではなくお客様立場にたった経営をされたら如何ですか？
誰にも紹介は出来ません！