ロビンスジャパンの評判ってどうですか？

ロビンスジャパンで新築したものです。
契約した理由は、営業の方がとても感じ良く信頼できると思ったからです。

しかし、上棟を過ぎた辺りから施工ミスや打ち合わせとは違う内容の工事が相次ぎ
担当者に連絡をするも、担当者同士の引継ぎがズサンなのか指摘したことへの対応が
遅く再三問い合わせをしてやっと改善されたりなど不信感は日に日に高まっていきました。

施工ミスに対しても真摯に受け止めている様子もなく、「引渡し時には要望通りにします」の
繰り返しで、結局は入居した今も未完成の部分が残っています。

塗装など細かい部分で雑な箇所が多く、ローコスト住宅＝ロークオリティ住宅
と言わざるを得ないほどです。

ただ、自分で選んで自分で契約したのでどうにか彼らと最後まで良いお付き合いをと思っていましたが
最後の最後、引渡しの時にまで騙されたのでこの掲示板に書き込む決断をしました。

他の方も書き込んでおられましたが、個々のスタッフは人間的には良い人なのでしょうが、
仕事に対しての責任感が希薄と言うか、横の繋がり等が全くない組織だと感じました。

141さん、それって前にもそんな感じの書いてた人いましたよね。
て事は結構当たり外れみたいなのあるのかな？
何店舗かあるんだよね・・前の人と同じとこなのかな？
すごくいいと気に入っている人とそうでない差がやっぱりあるんだね～
いい人だから仕事ができる訳ではないし、何しろ安いからそういうのも
でるのかな。
一生のものだから難しいですな

【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】

１４１さん

本当にくやしい、残念な思いをしたのなら
どこの営業所、施工社などの名前を載せてほしいです。
事実なら、他にそのような事例を出さない為にも、私はお店の名前掲示板に載せた事あります。事実なので。
その方が結果、お店、会社、購入者、全てに最終的にはプラスになりませんか？

それを見て危機感を感じて、１４１さんのお宅も、しっかり仕上がるといいですね。

まだ土地探しの段階なのですが、建てるときの第一候補になっています。
なかなか思うような土地が見つからず困っているのですが
土地が決まる前からこちらでプランを作成していただいた方はいらっしゃいますか？
もしくは土地探しもしてもらったと言う方はいらっしゃいますか？
あまりにも土地が見つからず（予算が少ないので仕方ないのですが）先にいくつかプランを出してもらって、
そのプラン通りに建てられる土地を探す方がいいのかなと最近考えています。
上物がいくらくらいかわかれば土地の予算もはっきりすると思うので。
ただ、土地がない状態でお願いできるものなのか…
冷やかしに思われてしまうでしょうか？
スレの趣旨からずれていたらすみません。

私は土地からで、検討中の土地があるので一回間取り依頼をしました。
大体建てたいものの予算がわかると思ったので。

ただ、具体的に土地を買ってからのほうが良かったかな・・・と後悔しております。
間取り製作の依頼は契約までに基本一回のみみたいなので。

依頼する場合は、なるべく具体的にどういう仕様にしたいかまで言ったほうがいいと思います。
私の場合はオプションを沢山つけて、30坪で2000万位なので（本体オプション付帯工事で）思ったより高くなりましたが、これ以上は値段はあがらないかな？と思って逆に安心しています。
あとかかるのは地盤調査代や諸経費、照明やカーテン諸々だから…2300～2400はいくかもって覚悟しております（＾＾；

今まさに上棟中です。

詳しく書くとわかるのでさけますが
検討されている方にはっきりとおすすめできません。
１４１さんの気持ちよくわかります。

まず、社内に設計師がいないです。

私は打ち合わせが進んだら出てきてくれるものだと信じてましたが
最後まで営業とインテリア担当の方だけでした。
インテリア担当の方はすごく親身になってくれましたが
いかんせん　設計がいないのでこちらの質問に答えられない。
あげくに、図面はまちがえまくり。ここにかけないような初歩的なミスが連発してます。　１４１さンの実感わかります。社内の連絡全然できてないです。

契約前と着工してからの差に唖然とすると思います。
ローコストなら東急にすればよかった。
ローコスト＝ロークオリティです。
見た目とデザインは一見かっこいいですが
中身が伴いません。１０年持てばいいという家でいいならここで建てれば？
って感じ。
あまりにひどいのとがっかりが度をこしているので
あえて書きます。
もっと他と検討してみてください。特に設計師がずっと打ち合わせに同席してくれるのか聞いたほうがいいですよ。
建築申請用の図面も外注してます。
一番大切な部分を外注するんだから、
注文住宅とは言えないとまで思いました。
つまり構造的な観点からこの壁が取れる＞とか
梁の位置とか社内で和わからないそうです。（実際問い詰めた時に
営業からそういわれました、）
ようするに工務店ではなく、コーディネイターする人たちだと思ったほうが正しいです。ＨＰにのってるできてる図面をそのまま立ててもらうなら問題ないかも。
でも
土地の形・家族のこと。自分の好みなど
注文住宅なら細かいことがいろいろとカスタマイズが必ず必要になります。
そういうときに専門の知識を持った社員はいないです。
私は後半からセルフビルドのつもりでもうあきらめました。
自分で防御するしかないし、勉強しました。
こっちで指摘して全部直してもらいました
はっきりいってめちゃくちゃ大変です。
信頼できる工務店をもっと時間かけて探せばよかった。
お金の問題ではないと思います。
見せかけの安さに納得して、それなりの家でよいという方には
不満はないと思いますが。
参考になれば幸いです。

152さんはどのシリーズで建てたのですか？
建坪と費用も教えて頂ければ幸いです。

152さん、141さん。
どこの支所かも・・無理ですかね？
実は割と近くにすごくおしゃれで可愛らしいお家があります
あまり詳しくは書けませんが通った人はとにかく何かなって
気になる程目立つ場所ですし。
そんなにお高くないと聞いて、こちらで建てたとの話も聞きました
（ご本人からではないです）
正直とても高そうなので「嘘だ～」位に思っていましたが色々不具合も
多いと聞き、やっぱり値段に比例するのかな？
なんて噂話しにもなっています。
とにかく建てている最中から話題のあるお家でしたので
我が家も借家住まいで色々検討はしてましたがいくらステキでも・・と
いうのもありますし、ただ値段的には惹かれますが一生のものですしね。

154さん、その家ってT県A市ですか。

家の近くにもそのような家が建っていてもしかして同じ場所かなと。ホームページでは紹介されてないですが、豪華です。

土地紹介頂いてました。　　
地震災害が気になります、地盤改良とか　
耐震性教えてください。　

2バイ4は地震に強いと聞きますが？

155さん154です。
すっかり遅くなりました。
Ａ市？？Ｔ県ですがあそこはＫ市なのかな？
Ｈ市なのかな？
Ａ市ではないと思います
見た目はいいですよね。
中身がわかりませんが152さんなどのお話も
気になるところですね。
やはり輸入住宅がいいと思い・・セルコさんの
お宅も近所にあるんですが圧巻です。
ただ場所が目立たないところであまり引き立たない、
もったいないです。
そのロビンスさんのお宅はとにかく目立つのでそのセルコさんの
お宅より目立ちます。
よく見るとセルコさんの方がすごくお高そうですが。
値段的に比較するのは難しいですか？
セルコさんとロビンスさんで迷っている方いますか？
後アメリカンホームズ？？だったかな？
何社か気になる会社あります。
輸入住宅何社かで見積もりとった方教えていただきたいです

>>162
坪40で抑えるならロビンス、所々安っぽいし雑いが
坪50に抑えるならセルコ、レンガにしなきゃこれくらいでコスパがいい
坪60弱に抑えるならインターデコ、セルコより一回り良くなる
坪60以上でゴージャスにいくならどこでも、セルコで画像にあるような家になる

敷地を最大限に活用してもらい、ルーフバルコニーのある家を建ててもらいました。
外壁はプロヴァンス風のスタッコで仕上げて頂き、屋根裏風な子供部屋も思い通りの出来で満足しています。
屋根の形もユニークな形の三角形にしてもらいました。
ルーフバルコニーは昔からあこがれてて、家の中にプラネタリウムがあったらいいのになんて思ったこともありました(笑)
高台に家があるため、夜、空を見上げると天気がいい時は星がたくさん見えます。
天空率というものを初めて聞きましたが、設計士さんはルーフバルコニーの設計が一番大変だったみたいですm(__)m
ありがとうございました。
外観だけではなく、リビングとダイニングを仕切るアーチ壁にレンガなどを使用してもらったり、キッチンもアンティーク風なものを使ってもらったり、
願ったり叶ったりの自慢の我が家です。

こんな素敵な家が私達の予算内で収まったという部分でも
ロビンスジャパンにお願いしてよかったと思いました！

163さん、ありがとう。
インターデコね・・いいと思ったんですがお値段がね。
セルコの方がインターデコよりお手頃ですよね？

>>166
予算にもよります、当然坪45万ならセルコのほうがいい家になる、坪55万ならインターデコのほうがいい家になる
坪65万ならセルコでゴージャスにいける
それぞれ適正価格があって、予算によってお値打ちなメーカーが変わってきますよ。坪55万のセルコの家と坪55万のインターデコの家だと、インターデコのほうがいい家になります。坪45万のセルコの家と、坪45万のデコの家だとセルコホームのほうがいい家になります

家の良さは住む住人で決まると思います。
いくら外観や内装が良くても、それに見合わない住人が住んでたらガッカリ！
テレビを見て憧れて、海外旅行に行った先で可愛い家だと思ったから…
なんて理由の人がこのような家を建てるんでしょうね（苦笑）

「夢のマイホーム」「憧れのマイホーム」という言葉があるくらいだから、
大いに夢を持ってくださって結構！
ただ似合わない住人に住まれてる「家」がかわいそう。
そういう家の前を通って趣味の悪いダサイ服が干してあったらガッカリ！
現在お住まいの方、これから家を建てられる方は外に干す洗濯物にも注意しましょう！
家に恥じないオシャレな住人になってください。

海外在住で年に１度くらいの割合で帰国してる私が目撃した事実と感じたことを書かせて頂きました。

数社を検討していますが、資料を見て金額・外観等、目的が果たせるかなと思ったのですが、具体的な質問でプランＮＯまで指示してお願いしましたが、付帯工事価格について、資料によると、２６坪～４０坪の基本料金は、２００万円となっていました。通常付帯工事の中に含まれる浄化槽工事が入っていませんので、照会したところ、プラスされて返事が返ってまいりました。資料の下段には、他者では３００万円～４００万円計上される場合もありますと書いてあります。この件に関して先方よりＴＥＬがありましたので、聞いたところ明快な回答はなく、担当者が余りにも不誠実でありましたので、断りました。

ロビンスで検討していたのですが、こちらはモデルハウスが無くイメージつかめないため、担当者が過去に携わった顧客の完成宅を見るよう頼んでもないのに物件所在地を何件も教えてくれました。
それぞれのお宅に了解をとってるかは分かりませんが、個人の住所を簡単に教えてしまうのはいかがなものかと思い、自分の時も同様に教えられてしまうのでは？と、少し不安になっています。
ふつうにこういうことってあるものなんでしょうか？

業者としては、特に問題ないので良いと思ってます。
しかし、担当者は、重要なので満足している方の何処店のイニシャルでもいいので担当者教えてほしいです。
公開掲示板なのでやんわり書いてますが…かなり苦悩してるしだいです。

結局は営業所次第、営業担当さん次第なのかな？と感じますね。
もしモデルルームに行くとしたら事前にカタログを見てこのようなデザイン・設備にしたいと相談し、予算を出していただいて予算に合うように詰めていく感じですか？
カタログに掲載されていないものでも、欲しい設備や理想のデザインをネットなどで集めて印刷して持参すれば営業さんもイメージが掴みやすいでしょうか。