自分は今とても騒がれている食品業界にいます。
幸いな事に規模も小さい為か大きな苦情はありません。
しかし、苦情対策として苦情報告書なるものを数年前から導入しています。
苦情内容から商品、お客さんの情報まで。自分が管理をしています。
先日、クレーマーの男性が逮捕されました。
その報告書をパソコンに入力してソートをすると数年間の間に同じ人物から
同じ内容で苦情が入っていました。３人いました。
ほとんど、同じようなパターンです。以下同業者さん参考になれば・・・
商品を数個購入したら傷んでいた。１つを除き全部友人に配り手元には１つしかない。
それを送るので買った個数をよこせと。レシート無し。
３人ともほぼ同じやり方でそれも半年から１年周期ぐらいです。
同業者、他業者の方もしこういう場合の対応はどうされいるか
教えていただければうれしいです。大事にしている商品をこういうかたちで
ただ手に入れようとする人達にとても気が滅入ります。
[スレ作成日時]2007-03-12 12:08:00
はい、決まります。
そうすると、殺人者の血液型とかの統計もあるのかい？
あるでしょう。どっかに
しつこいＡＢの人が張り付いてますね～
知り合いの嫁が、ＡＢで浮気チェックが凄いって嘆いてた。
車のシートの角度、小銭の枚数、身体中の匂い嗅ぐとか
異様ならしいよ。執 念深いんだな。
隣のクレーマー奥さんが怖い。
嫁にはＡＢだけは選ぶなよ。
特に遊びたい輩はな。
クレーマーは、その相手や会社、学校、製品等がとても好きな場合が多いと聞くよ。
だからこそ過大に期待し過ぎて、少しのことでブチ切れるんだろうな。
だからって、悪行にはかわりないでしょ。
建築業界（不動産？）は法律すれすれのことを素人だましでするから、多くなる。
当然の成り行きでしょう。
自業自得とは正にこのこと。
団塊のジジ・ババにクレーマーが多いってのはよく聞くね。
このスレによれば、ＡＢ型Ｂ型が優勢みたいですね
大手音楽教室のグループレッスン、学級閉鎖でも、レッスンは参加OKです。
学級閉鎖なのに、習い事に行くなんて、変じゃありません!?
これも苦情言ったら、クレーマー？
塾経営してますが、インフルで学校休んでいながら来る生徒います。
月謝惜しい気持ちわかるけど、ここも閉鎖になったら営業妨害ですよ。
もちろん来るなとは言えないタイプの親子ですけどね。
CM流してる程の大手なら、潔く、「インフルの奴は来るな」と言ってくれ！
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・by 生徒の母
クレ－マ－って言葉は、業界が批判を受けないよう客の口をふさぐ為につくった都合の良い差別言葉。
こんな造語に遠慮はいらない。
消費者には、ダメなものはダメと言う権利があって当然だ。
またアンタか、悪禁になるぞ。
５７
クレーマー臭がするなｗ
あなたに逢えて良かった
貴方には、怪しい臭いがした
傾いて、床割れて、雨が漏ったら
明らかな偽装の臭いがする
人は皆、欺瞞の中
あの金を誤魔化すのは貴方
街は今、不安の中
あの欠陥を知らすのは、あ・な・た
あなたに逢えて良かった
信じる心が戻って来る
怪しさや偽りや誤魔化すことを
拒否する強さが戻って来る
街は今、不景気の中
あの金を持ち逃げるのは貴方
人は皆、借金の中
あの金を取り戻すのはあ・な・た
誰かレスしてやれよ。本人おもしろいと思ってスレ違いなのに一生懸命書いてるんだから・・・。
東京都台東区橋場１丁目 |
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4800万円台・6600万円台（予定） |
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1LDK+S（納戸）・2LDK |
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45.14m2・56.43m2 |
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総戸数 72戸 |
東京都荒川区西日暮里２-422-1 |
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6900万円台・7900万円台（予定） |
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1LDK+S（納戸）・2LDK |
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50.11m2・62.04m2 |
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総戸数 65戸 |
