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[スレ作成日時]2012-05-06 22:26:55
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港区港南 WORLD CITY TOWERS 11
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761 住民さんＢ
掲示板にSUISUIサポートからの「インターネットサービス接続遅延事象発生のご報告」が掲示されています。
ざっくりと機器故障と言ってるだけで詳細な説明はなく、755さんの仰る人為的ミスの説明もなく、ユーザに迷惑をかけて申し訳ない、の一言もないことに驚きました。
13居室から連絡あったとのことですが、ウチも連絡しましたが解決の連絡もありませんでした。
サポート曰く、suisuiには契約上接続品質保証はなく、故障発生から復旧の時間も定義されておらず、故障しっぱなしでつながらなくても返金はないそう。
イマイチな接続サービスと再認識しました。 -
-
by 管理担当こちらは閉鎖されました。
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