アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

はい。契約して、今、解除しようか諦めてこのまま継続しようか悩んでいます。

>>4804
うちは契約金200万でした。

37坪本体約2500万でした。
自分の感想ですが間取りの自由度は決して低くないです。
希望の間取りになりました。
ただ耐震が絡んでる場所にはニッチが入れられなかったり等はしますが、その辺は他のHMでもあることかと思います。
インテリア打ち合わせであとから気づき必要無くなった窓も無しに出来ましたし、融通きくと自分は感じました。

おそらく担当さる営業さん、
設計さんによると思いますが。。

ご参考までに。。

契約金は100万でした。
打ち合わせトラブルは普通に起こります。議事録取って互いにコピーを渡すなどはした方が無難です。図面にいろいろ書き込んだ打ち合わせでは言えばコピーちゃんととってくれました。ただ、そのまま清書せず工事突入したり、監督が古い図面持ってるなど現場で困ったりしたこともありましたね、、

契約金たっか（笑）
今時契約金なんていらないっしょ（笑）

DAIKENと取引停止になったみたいだね。

>>4808さん
そうなんですか。うちの営業は、うちがEIDAIで色々選んで行ったのにDAIKENに変えさせようとまでの激推しでしたが…何があったんでしょうね。

>>4808 検討者さん
どんな問題が起きたんですか？

オプチャが大分荒れていますが…この会社大丈夫なんでしょうか。

大丈夫じゃないと思います。
だいぶ荒れてましたね。

>>4808 検討者さん
アイ工務店の営業さんに確認したらそんな事実ないですよって言ってましたよ。

アイ工務店で平家を建て方
坪数金額詳細わかれば参考までに教えて頂きたいです！よろしくお願い致します。
現在、アイ工務店で2階か平家で迷っています。

>>4814
アイ工務店はやめた方がいいと思うけど…まぁ人それぞれですよね。
うちも平屋の予定でした。
24坪本体価格1800万、諸経費込みで(オプション・ソーラー抜き)2500万。
契約金400万です。

>>4815 名無しさん
平家にしては安い部類ですね！

>>4816
平屋の相場ってどのくらいなんですか？

平家って割高になるのよね

基礎、瓦がおおくなるもんね

4816
平屋にしては安くないよ

契約金高すぎないか？
自分の仕事に自信があれば、そんな高い金額吹っ掛けないでしょ。
後だしじゃんけんが多いから、そんだけ取るんですかねえ？

アイ工務店で現在進行形で建てていますが契約金は約100万円でした。
支店によるのか分かりませんが、結構金額ばらばらなんですね。

契約金が高いのが嫌なら他メーカーを選ぶのも全然ありだと思います。

ここは支店によるルールが多いですよね。

ウチは契約金600万円でした。
それも3日後の、支払いとかで、、
結局、そんな急に払えないと言ったら100万になりましたが。
その後も 色々 お金の面に対して不信感だらけでした。

インスタに書いてた事件ってほんとならやばいね

まあアイ工務店名指しであそこまで具体的に投稿してるのだから、証拠固めはしっかりしてるんだろうね。

うちは設計ミスをされました。使用している冷蔵庫のメーカーパンフレットを見せて正確な数字も見せたのに、冷蔵庫が入らない事態が起こり、、、
謝罪なのか抗議なのか分かりませんが、営業がアポなしで担当した設計士を勝手に連れてくるし、酷い会社です。
設計士は委託のようです。本当に建築士の資格持ってるのかって思うぐらい、提案力もなくひどい設計士でした。
また一年点検のアフターがきて、点検してもらいましたが、修正もしてくれないまま2年点検がきました。ここの会社はアフターもちゃんとしてくれないのでおすすめはしません。

詐欺の件、なかなかインパクトありますね。罪を犯したのは社員だけど、会社側も対応がまずかったのかな？
普通にニュースになるような事件だよ

録音まであると書いてありましたね。

少なくとも静岡、愛知あたりのアイ工務店はやばそうですね。
大きくなってきたんですし、そろそろ支店ごとに契約内容ばらばら決めるんじゃなくて全国一律にした方がいいんじゃないですかね？

契約欲しさに営業判断でオプションサービスを付けて、その補填に他の人からお金を集うのをドミノ式にやってたのかな？
まあ、事実ならアイ工務店が責任負うしかなさそう。

あーインスタストーリーみて思い出したけど、以前ここで投稿してた件ね。ガチだったのか。

私は契約時に社員が現金を預かることはありません的な契約書にサインしました。

「私や設計士、現場監督から○○の件でお金がいります、お預かりします。って言うことは絶対ありません。もしあったらそれ詐欺です笑」って担当さんに言われたんですが、笑えない冗談になってしまいましたね。

そういう契約書も支店ごとで違うんでしょうか。
それともその担当の意図的な握り潰し？

静岡でヤバイのは、あの一部で有名なあの人ですよね。もういないからいいけどねー

>>4826 検討者さん
この件の重要なとこって実はそこだよね
ここの会社はトラブった時担当の責任にして、会社としての対応はしないっていうこと
コメントとか見ても「自分の担当は違った」って安堵してる人も多いけど、他の件でトラブった時、(私含め)会社からはろくな対応されないんだろうな、と感じた

今アイ工務店検討中で参考までに知りたいのですが住宅完成保証制度はありますか？

大きく成長してきている会社なので無いとは思わないのですが念のため聞いておきたいです。

あーあ、やっちゃったね。
取り返しつかないぞこれは

インスタの投稿とはそれますがアイ工務店は担当者によって対応違うし地域によっても違うのでいまいち信用ならず辞めました。土地探しからしていて今、住んでる地域の営業さんはまだマシだったけど(それでも何とか自分の地域枠で決めさせよう感があった)他県で土地を購入することになり、そちらの地域の営業さんを紹介してもらったら個人プレイ感が凄くてオプションサービスも独断？で自分だから出来ますみたいな。やりたい放題な感じの営業に当たってとても不快な思いをしました。自分はお客さんも選ばせて貰う的な事も言ってたし…それをお客さんの前で言うかな？という感じだし…
結局、その紹介された営業さんにはたった1回しか会ってないのに契約急かされる感じが凄くて信用出来ないから他の人を紹介してほしいと言ったら、その人がその地域の営業トップだからこれ以上紹介できる人がいないみたいなことを言われその後、態度も悪いし最悪でした。
今は大手で建てる事になって金額的には上がったけど安心感が全然違うと思います。

>>4836 戸建て検討中さん
完成保証制度の登録業種条件を確認いただければ分かりますが
成長中企業ではなく安定経営企業が条件です。

アイ工務店の方、この掲示板を見られているんですね。
ネットでは総スカンですが、そんな中唯一ラクジュの本橋さんがアイ工務店さんは悪くないと擁護されていますよ。
何か困ったら相談されると良さそうです。
ネットの注文住宅界では営業力のあるインフルエンサーですし。

会社名を名指しされてませんでしたが、会社悪いとかじゃなく、そこを選んだ施主の自己責任のようなツイートだね。
相談しても、ほかの会社のことだし何ともならないんじゃないかな。
他にもトラブルを抱えているツイートを見ると、アイ工務店としての対応のまずさを感じる。

アイ工務店施主の方向けでなく
アイ工務店にお勤めの方向けのアドバイスでした。

今後は元アイ工務店 のキャリアが傷になりそうだし
ネットの悪評は何年も残るから
ラクジュさんはネットマジョリティと違い会社の立場で言ってくれている稀有な方だから、頼ってみたらどうかと。

今までも紛争になった施主の投稿は、アイ工務店に限らずネット上に溢れてたけど、今回は割と注目を集めているな。
まだ注視の段階たけど。

アイ工務店は設計は外部への委託だが設計士は木造の事はよく知らない人も多く収まりもわかっていないし商品知識もない。
建材がない為施工不可能なものもある。（特注も不可）
間取りや設計によりも強度が弱い部分がありクロスにひび割れが起こったりする。
現場で大工や監督がなんとか形にしている。
建てるのは下請けの工務店の場合もあるが安くあげたい為に施工が雑。
アフターメンテナンスで直らない物も多い。

慰謝料がないことや契約解除した際にサービス予定だったカーポートのお金がないのがご不満なの？

これまじ？

施主が無茶な要求をしたから
アイ工務店はもう任意の交渉はしないって
なったんじゃないの？

アイ工務店で建てる人の民度が知れる事件だな

これ、アイ工務店は代替え案を出したけど施主がそれで納得できなかったから交渉不成立になったってこと？
そして、250万はすでに返金されてて、そもそもこの詐欺事件起こした人は他のHMでも同じように詐欺をしていたってこと？
てことは、アイ工務店も被害者ってこと？
もちろん詐欺を起こした犯人はその責任を問われるべきだと思う。けど、交渉成立しなくて裁判っていうのは普通の流れだし、アイ工務店は特別おかしな対応していないような気がするんだが？

んー雲行きが怪しくなってきたぞ。

インスタの人も忙しいとは思うけれど、エンタメ化しないで早く全ての情報開示して欲しい。

250万は返ってきてるけど、50万の契約金+カーポート等の80万強+慰謝料よこせってことなのかね?

アイ工務店で家を建てて住んでいます。これでアイ工務店が倒産でもしたらどうしよう…と思ってしまいます。そうなったらこの先の補償やメンテナンスなどどうなるのかな。せっかく建てたマイホームなのに、どこのハウスメーカーか答えづらくなって悲しい。アイ工務店って評判悪いところだよねwってマウントとられそう。

代替案出してもらって、一回合意してるんだよね？
それをまた翻して裁判まで行こうとする理由がわからん

最新の投稿見ていると、アイ工務店の対応は至極真っ当な気がする。
結局、SNSって片方の言い分しか見れないから平等性にも欠けるから何とも言えないけど。
コメント欄もアンチアイ工務店の溜まり場みたいになってて、結局投稿の目的が何なのか分からなくなってる。悪事を働いたAさんを叩きたいのか、納得のいく提案をしてくれなかったHMを叩きたいのか？
どの道、裁判するなら司法が判断してくれると思うけど。

一回合意してるんだったら一事不再理？でインスタの人不利なんじゃないの？

詳しい人教えて。

裁判前にこんなに拡散して名誉毀損にならないのかな？
それと、同意の意味での拡散・いいねはそれに加担することにもなるから、拡散する方も慎重にやった方がいいかなと。一方的な情報で、詳細もまだわかってない訳だし。

本人は合意してないって言ってるね。流れが分かりにくいけど。
これだけ迷惑かけといて250万だけ返すから許してね、ほな、さいなら～で終わりって言うのは正しい対応なのかね。
自分が施主だったら申込金等払ったお金は全額返して欲しいけど。

申込金は話し合い当初は返金するってなってる？その他の事項も前向きに検討するって書いてある。
けど施主側はそれでは納得いかなくて、話し合いが上手くいかなかったから裁判しますって流れかな？
HM擁護するわけじゃないけど、結局SNSは片方の言い分が一人歩きするからフェアではないなと思う。
裁判するなら判決出るまでは何とも言えないなと思う。

金の話とかがメインで出てきてるからわかりにくくなってるけど、要は
従業員の行ったことについて、ちゃんと責任取れる会社になってね。
ってこと?
何かこれを裁判してもって感じするけどな。。。

本当に目的が会社やオーナーのためなら、きちんと正規のルートで訴えるべきじゃないの。裁判の結果をもってどちらが正しいかが社会に認知される。

結果も出てないのに、メディアとかYouTuberとかフォロワーが1000人超えたらとか…拡散を煽ったりだとかそれが本当にアイ工務店やそのオーナーのためになってるのか疑問。

SNSでは一方の意見しか見れないし、名誉毀損の可能性も否定できないから拡散する側も慎重になるべきかと。(名誉毀損はその内容が事実かどうかは関係ないはずだよね？)

これから建てる人にはこれ以上ない利益だよな
敢えてリスキーなメーカー選ぶ必要ないし

流れ的にはこんな感じ？

施主、詐欺被害に遭う
→ア「250万も営業Aから返すし、詐欺被害を口外しないって約束してくれたらカーポート代など色々アイ工務店負担で払うからこのまま進めましょ」と提案。
→施主「何で詐欺事件握り潰そうとしてんの？もう信用も出来ないし断ります」アイ工務店の債務不履行として契約解除を申し立てる
→ア「こっちは提案したけどお断りしたのはそっちだから債務不履行ではない。お客様都合による契約解除だから申込金は返さん」
→施主「いやいや、債務不履行として契約解除は妥当だろ！」弁護士に相談して申込金など返金請求
→ア「分かりました、申込金は返します。他も前向きに検討します」と回答
→施主、前向きに検討すると言われた内容の結果を待つ
～3ヶ月後～
ア「やっぱりこちらの債務不履行じゃなくてお客様都合の解除なので申込金などお金は返しません！」
→施主ブチ切れてSNSで暴露

>>4862
これ、お金返すからうちで家建て続けましょう！って提案を普通に飲める施主いるのだろうか……普通の感覚なら信用出来ないと思うんだけど。営業1人まともに監督できない会社が、下請け工事人の管理まともに出来るのか……
SNS拡散とかやり方に批判もあるみたいだけど、施主が怒るのは無理ない話では…？

怒るのは勿論わかるが
わかりやすくまとめてほしいよな　
自分がアイに提示したものも後出しで
ストーリーでゴニョゴニョ書いたくらい

これ、悪いのはアイではなく
社員だろ？
社員よりアイにぶちギレてるのもなんかなぁ。

社員の不祥事＝会社の不祥事、ってことでしょう。
施主の意見もわかる。

ただ自分もHMじゃないけど全国区の会社で営業経験のある身としては会社のやり口もなんとなくわかる気がする。
自分の場合は契約の責任は実質個人が背負う感じだったから何かあったら自腹で補填して自腹で菓子折り買ってお詫びして。「それ(自腹)も含めてお前ら営業は高い給料もらってるんだろ！」ってな感じ。

まあ漆黒の体育会系会社での10年ほど前の話ですごHM業界もそんな感じじゃないのか？
恐らく悪気なく真面目に悪いのはウチ(会社)じゃなくてコイツ(社員)なんですわ、って思ってそう。

>>4864 通りがかりさん

ひとりも無能社員が居ないってのは難しいから個としてガイ対応が出てくるのはサラリーマンとしては理解できるが、
上司や支店としての意思決定結果がガイだったらそりゃ失望するでしょ

この社員、今まで他のHMでも同じ手口でやってたんだよね。
悪いのは会社じゃなくて社員だよね。
逆にアイ工務店にはもうこの社員がいないことは確かだけど、他のHMに潜り込んでる可能性あるってことだから他のHM選ぶのもリスキーじゃない？
なんで怒りの矛先が犯人じゃなくて会社に向けられてるのかよく分からない。

犯人にはもうキレつくした後なんだろ

ストーリーズ消した？
>4858 >4859 のスクショに返信しながら
「目的はお金じゃない、アイ工務店や施主のためにやってる。夫はそういう人なんです」的なこと書いてた気がするが。

最初はえらいことになったなって
なったが詳細出すたびに
どんどん施主が損してる気がする

ガー○ーみたいになりそうだなと
爆弾投下する発言合ってから思ってしまった。
○ーシーも最初はよかったけど
どんどん暴露ネタ弱くなりすぎて
いまや注目されてないもんな。

暴露してる施主さんに何か非ある…？
それこそアイ関係者が自己保身で叩いてるようにしか見えない
他の施主も「アイが潰れたら困る」って、心配するとこ違うでしょ…こんなトンデモな事今後もするならこの暴露なくたって潰れるよ…

こんだけ注目されてるなら
どちらもいるのが当たり前じゃない？
アイ工務店側もアイ工務店施主も無関係も
アイ工務店をよく思ってない人も。
施主に非があるとはいってないんじゃないかな
感じたことを書いてるだけでしょ

アイ工務店にキレてるのは詐欺被害を口外するなとサインを要求してきたり、全てを営業Aになすりつけて自分達は悪くないって姿勢を突き通そうとしてるからでしょうね。本来なら逮捕されてニュースになってもおかしくない詐欺事件なのに世間にバレないように丸め込もうとしてたし。
しかも本社の人間出してって言ってるのにそれは無理って店長しか出て来ないとかあり得る？大手だったら会社のイメージ守る為に申込金もすぐ返金して本社から誰か来て謝罪したりして丸く収めそうだけどなぁ。アイ工務店はお金無いのかね？
きちんと謝罪してちゃちゃっとお金返せば、こんな揉めたりしなかっただろうに

ペッパーランチも潰れてないしなんだかんだ潰れるまではないと思う

最初は250万持ち逃げされて返ってこないのかと思ったらちゃんと返金されてたっていう…まぁそれで不信感持つのは分かるし、営業が悪いが、土地がないのに契約したり疑ってるのに250万の大金を払う施主も危機感がないというかなんというか。

ストーリーズ消しても、結局こうやって残っちゃうから、ネット上でこういうことやりだすと収集つかなくなるわな。

万引きしたものはバレた時に返せば許されるのか。
そんなわけないわな、個人だろうが企業だろうが信用問題に関わってくるよな。
火消しして楽しいか？？

いやまだ裁判の結果も出てない状態で一方的にやっちゃってるのはちょっとまずいのでは？

ヘタしたらまじで名誉毀損で逆に訴えられるかもよ。名誉毀損と担当者の不祥事はまた別の話だから。

フォロワー増えたら投下するとかストーリーズ消したりもしてるようだし、ひとまず冷静になって欲しい。

普通にブチギレ案件でしょう。
別に、お詫びにカーポートや慰謝料を寄越せ！ってこの人は言ってない。むしろその提案は突っぱねてる。
信用できないから解約したいって言ったら、それは施主都合だから申込金返金なしね！って言われてるんでしょう？
詐欺られた企業と心機一転工事継続できる人ってどれくらいいるの？ハウスメーカーの見積もりなんて全然細かくないのに、信用してまかせられる？
普通の企業なら「迷惑かけてすみません。当然申込金は返金します」かと思う。

250万の振り込みも、初めての家づくりでまさかハウスメーカーの担当から詐欺られるなんて思わないでしょ。
録音しただけでも、よくやったね、と思う。

正直、悪いのは社員そのものだしアイ工務店側は他の社員や他の社員を信じて契約してくれてる顧客を守らなければという思いもあるだろうから、Aを警察に突き出して大事にしたくない気持ちも、施主の暴露を防ぐために口外禁止をお願いする気持ちも分かりますし、おかしくはないと思います。
だけど会社側の1番の失態は、施主側の立場に立って寄り添って話をしなかった事だと思います。
タイミングや言い方、相手を労わる気持ちって凄く大切です。
相手は詐欺に遭い、何を信じたら良いか分からず会社そのものにも不信感があるのは無理ない状態。
そんな時に被害者である施主さんの心情に配慮せずに、いきなり口外禁止の願書を出し、慰謝料検討やオプション追加を条件に自社での契約続行を勧めるなんて無神経にも程があると思います。
そういう問題じゃないんだよ！ってそりゃ思いますよ。
まずはしっかり話をして、説明をして進撃に謝罪して、施主さんの会社への不信感や疑問点を1つづつ解消する事を優先すべきだったと思います。

よく芸能人が裁判にかかわることなので
お話しできませんって言うけど
細かくこうやって載せても大丈夫なのかな？

アイ工務店さん、保身に走って施主さんに寄り添わなかった時点で今後 世論はつかないでしょうね。Twitterでも話題になっているから、このまま投稿を小出しにしていけばネットニュースにその内とりあげられるかも。施主さんは得をしたい訳ではなく事実を色んな人に知ってもらいたいんじゃないでしょうか。控除や給付金などで住宅建築や購入する人達 多いですからね。一営業員がおこなったことでも、企業としての後対応が悪すぎましたよね。

コスパがいいってよく聞くのがアイ工務店

キャンペーンだらけで他HMよりもお得にみせて契約をとりあえずゲットする魂胆→ここを見に来るのはコスパ重視のお客が多いから契約する

そのキャンペーンでのコスト分、人件費などがカットされる→能力低い態度悪い下請け業者になる→トラブル発生

どこにも問題なく安く家ができるならどこのHMもやってるよねって話だ

一先ず、SNSで投稿するほどこの人にとっては不利になっていくと思う。裁判するなら司法が判断してくれるし、その結果を待ってからじゃないかな？それまではSNSには何も載せるべきじゃないかと。（投稿見る限りではそこまでの落ち度がHMにあるようにも取れないけど（スマートな対応ではないと思うけど。）、SNSに載っている限りのことなので、これはなんとも言えない。）

施主やオーナーを守ること、そして会社が変わることが落とし所って言ってるけど、本当かな？って思ってしまう。少なくともSNSという一方通行のツールではどうしても信憑性にも欠けてしまう。（もうやめてって思ってる施主も多いんじゃないかな？）
司法の判断を待つのみかな。

あと、1つ目の投稿で250万は返金済みってのはちゃんと明記すべきだったと思う。じゃないと結局、自分にとって不利なことは隠すのかな？ってとられるし、重要な情報はしっかり載せないとさらに信憑性に欠けてしまう。

ぢゃ
が気になって仕方ない

自分は無知で申し訳ないけど、「SNSに載せるな」って人達は法律詳しい方なのかな？
まさか関係者か施主紹介で潤ってた人達じゃないよね？

最初の投稿では250万の詐欺にあったことを問題視してる？
けどストーリーではそこが問題ではないと言ってる？

詐欺のことを世に広めたいなら、他のHMでも過去同じ手口でやってて、今後また他のHMで事件を起こす可能性があるから、叩くべきはHMじゃなくて犯人。（前職のHMではどんな対応とられたか気になるな。バレなかったってことなら、前職のHMの管理もずさんだよね。）

HMの対応が不満だったということなら、『交渉不成立になった→裁判する』というのは普通の流れなので、裁判前にSNSで暴露はやめた方がいいし、第三者（裁判官）が判断してくれるからその結果を待つのみというところ。

告発主さんにも弁護士ついてるみたいだし、裁判で不利かどうかは告発主さんの方でリスクを取るでしょう。
名誉毀損や裁判に不利かどうかも、告発主さんと弁護士で話はしてるらしいですし、そもそも解約に至ったら事実を口外する許可を貰ってると書いてあるので、外野が心配しなくてもいいと思う。

SNS載せるべきじゃないって言ってるの、アイ工務店で既に建てちゃった施主さん達じゃないの？
会社が潰れたら困るからこれ以上イメージが悪くならないように必死で隠そうとしてるように見えちゃうんだよなぁ。
今からアイ工務店で建てようとしてる人達にしてみれば、何が起こってるのか、どんな会社なのか判断する為に有益な情報だと思うけど。

工務店やHMで住宅検討してる側としては、とても有益な情報でありがたい
これが長い裁判の後だったなら、もっと早く知りたかったって人も出てくるんじゃないか
工務店の家主への態度を読んで、ここの工務店は無いわと感じたな
住宅検討してる立場じゃなかったら他人事だった

担当者Aも問題ありだけど支店長の対応の部分も問題だったわけだね。会社ぐるみとは思わないけど、会社としての対応がまずかったし、この方以外にも被害者がいるのに会社側は放置しているってことでしょ？
すでに引き渡しの方済みの方もいるのに、この投稿がなければこのままにされてると思うと恐ろしい。そういう意味では既に意味のある勇気ある告発だと思うよ。

「じゃ」を「ぢゃ」って書く人苦手

SNSに書くでもしないと、会社が問題に真剣に向き合ってくれないと思ったのではないかと。気持ちもおさまらないのだと思います。確かに情報が小出しだったりわかりづらかったりするところはありますが、精神的に相当追い詰められていてるなか書いているものだと思って読んでいます。担当弁護士さんはどうか寄り添い、助けてあげて欲しいです。

ここのHMではないけど、HM検討中に『契約金は現金で持ってきて下さい！私が代わりに振り込みますから！』って店長に言われたな。（全国展開のHM）
そこはやめたけど。
これ、会社の闇というよりHM業界全体の闇なのかも。

ここの会社も揉め事多くなってきたね。
困ったら弁護士出すよという感じですか？
しっかりと戦っていきましょう。

すごく真面目な内容なのに、施主の癖なのか「じゃ」を「ぢゃ」って書いてるから、それだけで真面目度が低くなって頭悪い印象になるから直したほうがいいと思う

困ったときには、名誉棄損だ！裁判だ！
草生えるわ

アイ工務店で建てた人以外は黙ってろと言った内容のツイートをされているアイの施主さんがいました。
大事なのはもみ消したりするんじゃなくて、困っている人がほかにもいるという事を伝えることなんだけど。

アイで契約してて、インスタの方と多分同じ地域だけど、私たちに対する対応と違いすぎてちょっと困惑してる。
質問へのレスポンス早いし（遅くても半日以内）、お金のことは特に、何に関してもそこまで？ってくらい詳しく説明してくれて、他社で働いてる知り合いも『丁寧すぎる！』って言ってた。
ものすごく細かいこと質問しても全然嫌な顔されないし。
いわゆる営業ガチャ当たったのかな？（そもそもガチャなんてあったらダメだけど）
事件についても、心配になって電話したら『話せる範囲ですが…』って教えてくれたよ。

うちは契約解除する予定はないので、この件について注視しながら慎重に慎重に進めていきたいと思います。（いくら今順調でも、今後何が起こるか分からないので。）

まあ、投稿してる施主さんは冷静じゃないし、批判内容や論点が不明瞭過ぎるのが問題。自分で投稿するのはやめた方が良い。
時系列や因果関係などをきっちり論述するのにインスタは向かないよ。それならキッチリとブログで推敲したものを載せて、そこへ誘導した方が良い。

精神的にダメージを受けたのも分かるし、アイの対応が悪いのも分かるけど、正直いまの情報だと裁判起こしても勝てる要素ない。

今回のもカビの件も名古屋ってことでいいのか