マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱

>>980 様

はい、おっしゃる通り、現時点のシステムは、住民板でありましても、
閲覧自体は誰でも自由に出来る仕様となっております。

また、書き込みも、システム上は住民以外の方でも可能にはなっておりますが、
ルールといたしまして、住民以外の方の書き込みは禁止させていただいておりますので、
そういった書き込みにつきましては、当方にて確認ができ次第、削除などの
対応を実施させていただいております。

もちろん内容次第では当然削除対象となりますが、検討板にある限りは、
外部の方が書き込みをすること自体はルール上問題ないことになっておりますので、
まずは、住民板への移行をご依頼いただければと思います。

また、住民板への移行後も、引き続き同様の嫌がらせと思われる書き込みが
有ります場合には、随時しかるべき対応を検討させていただきますので、
大変お手数ですが、スレッド上の×ボタンより、削除依頼をいただければ幸いです。

なお、現時点では、面倒な手続きの必要なく、誰でも気軽に書き込みが出来ることで、
より多くの情報交換を行っていただきたいとの考えから、住民板におきましても、
現行の仕様となっております。

今後、また仕様変更についての検討を行わせていただくこともあるかもしれませんが、
現状のご回答といたしましては、上述の通りとなります。

みなさまに安心してご利用いただけるよう、管理面には十分に注意を払っておりますが、
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

>>982 様

ご連絡ありがとうございます。

公式ページを追記させていただきました。
ご確認ください。

>>985様

スレッドタイトルと検索ワードの問題と思いましたので、
修正させていただきました。

現在、正しく検索が出来るものと思います。

一旦ご確認お願いできますか？

現在も検索に出てこないようでしたら、
検索されようとしているキーワードを教えてください。

宜しくお願いします。

>>987 988 様

ご報告ありがとうございます。

ご指摘の通り、人為的ミスにより、
タイトルの文言が適切でないものに
変更されていることを確認いたしました。

本件につきましては、修正を行わせていただき、
現在、正しく表示されているかと思いますので、
ご確認いただければと思います。

お忙しいところ、ご連絡ありがとうございました。

>>990 様

ご意見ありがとうございます。

現状の経緯をまずご案内させていただます。

私たちといたしましても、地域スレはそれ専用の板を用意すべきと考え、
過去、一度地域情報に関するエリア板を作成し、その時点での
全ての地域スレを移動させていただいたことがありました。

しかしながら、各地方ごとに閲覧が出来ないこともあり、逆に、
ご利用にあたって不便であるというご意見を多数いただいた結果、
現在の状態に戻した経緯がございます。

地域スレにつきましては、今後も拡充していきたいとは考えており、
今後の状況によっては、おっしゃられますように、再度検討板から
外すようなこともあるかと思いますが、現時点の判断といたしましては、
直近でそういった取り組みを行う予定はございません。

一方、雑談スレとおっしゃっておりますものにつきましては、
改めて確認させていただきたく存じますので、お見かけになられ次第、
削除依頼窓口より、ご連絡いただければ幸いです。

お手数ですが、宜しくお願いいたします。

>>993 様

ご連絡ありがとうございます。
先ほど修正を行わせていただきました。
明日朝更新が反映されるかと思いますので、
今しばらくお待ちください。

>>992 様
大変失礼いたしました。FAQについては、更新が遅れておりました。
該当する項目は削除させていただきます。

また、昨年秋のシステム移行に伴い、1000レス越えのスレッドによって
システムに影響が出ることはなくなりましたので、次スレの作成は、
現在は、必須事項ではなくなっております。

一方、掲示板の見易さの問題などもあろうかと思いますので、
これまで通り、1000を越えたら次のスレへというフローを
廃止する必要もないと考えております。

1000を越えてもそのまま継続していただいても構いませんし、
スレを分けた方が良いと皆様が感じられるようでしたら、
これまで通り、次スレを作成いただければと思います。

宜しくお願いいたします。

>>996 様
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、今後検討を行わせていただきます。
お感じいただいているように、多少整備不十分な所はあろうかと思います。

その上で、現状につきましては、「使い方なんでも質問/練習 板（掲示板）」につきましては、利用者様同士での解決を図っていただく場としてご提供させていただいております。及び、投稿などの練習用となっております。過去、管理者がご回答させていたこともあり、そこが、混乱の要因かと思います。

その他、基本的に、サイトからの確実なご返信が差し上げられるのは、お問い合わせフォームのみとなっております。

当スレッドにつきましても、原則としては御意見を頂戴する場としてご案内させていただいております。基本的にご返信差し上げておりますが、確実なご返信が必要な場合は、お問い合わせフォームのご利用をお願いしております。

>997 様
ご意見ありがとうございます。
閉鎖か削除かの判断は、利便性などを踏まえ、都度行わせていただいておりますが、ご利用者様から見て、おかしいと思われる対応がございましたら、恐れ入りますが、改めて、、お問い合わせフォームなどからご連絡いただければ幸いです。随時検討を行わせていただきます。

>> 998様
確かに、ごもっともかもしれません。
こちらは、担当部門の方で検討を行わせていただきます。