マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱

>61さま
「検索が使えません。」とは、「スレッド検索」のことでしょうか？
https://www.e-mansion.co.jp/cgi-local/search_thread_title.cgi
もしもそうであれば、具体的にはどのようなキーワードを指定していますでしょうか？

>60さま
ご質問を頂きありがとうございます。
まず結論から申し上げますと、話題が大きく違わない限りは、同じスレッドでお願いしたく存じます。

今回のスレッドが、どのIHのスレッドかは分かりかねますが、基本的には、当サイトは掲示板サイトですので「スレッド数は少なく、参加者は多く」が望ましいと考えております。

例えばですが、ご自身が何か質問をしたいと考えたとき、
１．既存スレに質問
この場合は、既に参加されている利用者さまが閲覧し、多くの方が返答してくれる可能性が高いと言えます。
長くスレッドを利用されている人ほど、詳しい方が多いと思われますので、会話の質としても満足いくものになるのではと考えております。
２．新規スレ立てし質問
この場合は、回答者はたまたまスレッドを閲覧された方になるかと存じます。既存スレの利用者の方には閲覧されないかも知れません。何故なら、わざわざ新規スレを探さない人が多いからです。
スレ参加者が少なくなると、必然的に会話の質や量も下がってしまう可能性が高くなると言えます。

掲示板サイトでは、同じ話題のスレッドが分割されるほど、利用者も分割されてしまうものです。つまり閲覧者が少ないことに起因して適切な回答を得られなかったり、類似スレで全く同じような会話がされたりするケースが多く見られることになります。
類似する全てのスレッドに目を通そうとなると、ひとりで3つも4つも同時進行されているスレッドに目を通す必要があるかも知れません。更に類似の新規スレが立つとなると、それこそ大変な労力になってしまいます。

ですので、「既存のスレに投稿して欲しい」といった旨の投稿をされる方は、至極適切な事をおっしゃっていると言えます。

それでも「既存スレだとどうしても論旨がずれてしまう」「聞きたいことは既存スレとは微妙に違う」といったご意向がございましたら、ヤフー知恵袋やOKwaveなどのQ&Aサイトのご利用をお勧めしたく存じます。
当方としては、もちろんマンションコミュニティをご利用頂きたいと考えておりますが、今回の件を客観的に考えると、60さまのご意向に本当に沿えるのは、掲示板サイトよりはQ&Aサイトではないかと思われます。

そちらでも専門知識ある方、親切な方もたくさんいらっしゃるかと存じますので、一度ご利用をされてみてはいかがでしょうか。ついでにマンションコミュニティでお役に立てる事がございましたら、引き続きご利用を頂ければありがたく存じます。
以上、貴重なご意見を頂きありがとうございます。どうぞ宜しくお願いいたします。

>63さま
右の枠に「デベロッパーの名前」というキーワードを入れて確認しましたが、
こちらの環境では正常に表示されています。
詳しく調査したいので、
大変御手数ですが、以下の情報を教えてください。

1.ご使用になられているOSおよびそのバージョン
2.ご使用になられているブラウザおよびそのバージョン

>63さま
ありがとうございます。
詳細を調査しますので、しばらく時間を頂いてよろしいでしょうか。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>小手企業サラリーマンさま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
以前に比べ、サイトの表示速度等の環境は大幅に改善されているかと存じますが、遅くなる状況は頻繁に起こりますでしょうか？

投稿の際にホスト情報を表示する件に関しましては、最近機能を追加いたしました。
意外とご存じでない方が多いのですが、匿名掲示板でもIPアドレスを管理側が参照することは可能です。これを知らないことによって後から大変な事にならないよう、悪意ある不適切投稿をされる方に対しての抑止力として導入しています。
なお当然ながら、このIPアドレスは他人には見えません。

>匿名＠曇りさま
ご質問ありがとうございます。
システム的にサイズ制限は特に設けておりませんが、640×480pix程度にして下さいますようお願いします。この場合、写真の重さは自然と50-100KB程度に収まるかと存じます。

>チビットチビールさま
ご質問を頂きありがとうございます。
現在のところは写真投稿がテスト中のため、後からルール変更等あるかも知れませんが、現在のところは「投稿するのはご自身で撮影した写真のみ」とさせて頂いております。
この条件を満たせば、インテリアや便利グッズの投稿も可とさせて頂きます。

>おかまさるさま
新着順にソートというのは、スレッド内のレスの順番のことでしょうか？

>70さま
スレッド(最新100件)の一覧画面で、☆を表示させる機能につきましては、今後の開発要件として検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、現在すでにもっと便利なツールがあるのですが、HanRSS(http://jp.hanrss.com/)を利用されてみてはいかがでしょうか。
これは自分が登録したスレッドが更新されたら、それを知らせてくれるものです。どんなものかを理解するまでが多少面倒かも知れませんが。。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>>63
>>66

連絡遅くなりまして大変申し訳ございません。
こちらで調査したところ、
1.Mac OS9.2.2
2.IE5.1
の環境で問題が再現することを確認しました。

ご指摘の問題が発生する画面は、
Google社が提供する機能を使用しているため、
残念ながら私どものプログラム変更では対応できないことも判明いたしました。

そこで現在、Google社に本件についての問合せをしております。
何か進展がありましたらまたこちらで報告させていただきます。

以上、ご迷惑をお掛けして恐縮ですが、
今しばらくお待ちください。

>76さま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
例えばですが、どういったルール設定をお考えでしょうか。

>>63
>>66 様へ

Google社より以下の回答がありましたので報告いたします。
（残念ながらIE5はサポート対象外とのことでした。）

=====================================================
（IE5.1は、）ブラウザのメーカーより配布ならびにサポートが終了しているため、
現状としましては対応いたしておりません。
最新のブラウザをご利用いただき、お試しいただければ幸いです。
=====================================================

そこで提案なのですが、サイトがうまく表示できない場合は、
以下のブラウザも試されてはいかがでしょうか。
（残念ながらOS9用のブラウザは開発が終了しているのもが多く、
最新版を手に入れることが難しい状況です。）

・Netscape 7.1
http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

・Opera 6.03
http://jp.opera.com/download/index.dml?platform=mac&ver=6.03

・iCab 3.0.3
http://www.icab.de/dl.php

>80さま
ご連絡が遅れ申し訳ございません。
すでにご利用されておりますとおり、100スレ一覧に☆マークの表示を開始しております。
この機能は、当方といたしましても盲点でした。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

>82さま、83さま
削除の基準につきましては、利用規約
https://www.e-mansion.co.jp/com/index1.html
に記載の通りでございます。
明らかな荒らしや中傷投稿につきましては、然るべきペナルティ措置を取らせて頂いておりますし、また見つけ次第即刻削除いたします。
ただ、場合により当方にて発見が遅れる事もございます。そのような投稿がございましたら、削除依頼にて通報頂き、より利用しやすい掲示板となるようご協力を賜りますと幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>おかまさるさま
ご返信を頂きありがとうございます。
スレッド一覧の更新順に関しましては、sage機能を利用しない限りは上位表示されますし、また最近、機能追加致しました100スレ一覧画面での☆表示機能により、多少は見やすくなったこともあるかと存じます。
RSSも多少慣れない部分もあるかと存じますので、できましたら☆表示機能を手がかりにご利用を頂けますと幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>86さま
ご質問を頂きありがとうございます。
当該サイトに関しましては、当方とは一切関係ございません。
従いまして、どうなっているかも分かりかねますので、何とぞご了承のほど宜しくお願いいたします。

>>90さま
ご質問を頂きありがとうございます。
スレッドタイトル下のアンダーラインは、93さまご指摘の通り、新しいリンク機能の影響下にございます。ただ、見づらいということであれば、削除することも可能ですので、のちの作業でアンダーラインを削除します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

>>91さま、92さま
こちらのご指摘につきましても、見やすいように調整を致しますので、しばらくお待ち頂いてもよろしいでしょうか。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

先ほど、スレッド一覧ページ（100スレ分）に以下の修正を加えました。
・アンダーラインを削除しました
・バックグラウンド色を加えて、スレッドタイトルと更新日時を見やすくしました

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>>97さま
検討板と住民板のルールにつきましては、
https://www.e-mansion.co.jp/rule.html
に記載の通りではございますが、この1年半ほど運営した実績を踏まえて、若干のルール変更またはシステム変更を検討いたしております。
詳しくは、内容が確定した時点でご報告をさせて頂きますが、それまでは強制的に住民板への移動は控え、不適切な投稿に対して、然るべき措置を取る方針で進めたいと考えております。
つきましては、スレッドが荒れる等の問題がございましたら、削除依頼にてご報告を頂ければ幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>104さま、105さま
ご報告を頂きありがとうございます。ご依頼の件につきまして、調査をさせて頂きますので、しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

>104さま、105さま

こちらで確認したところ、残念ながら再現いたしませんでした。
詳しく調査いたしますので、
御手数ですが以下の情報を教えていただけますでしょうか。

1.ご使用になられているOSおよびそのバージョン
2.ご使用になられているブラウザおよびそのバージョン
3.問題の発生するスレッドのURL
4.その他、お気づきの点など（「XXXという操作をしたら問題が発生することが多い」など）

>104さま、105さま
ご指摘を頂いておりました不具合の件ですが、先ほど改善いたしましたのでご報告いたします。
ご確認を頂ければ幸いに存じます。
以上、大変貴重なご連絡を頂き、感謝いたしております。ありがとうございました。

>110さま
内容次第ですが、投稿を確認し、削除が必要と判断されれば削除いたします。

>112さま
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
住民板の掲示板システム変更に際して、依然として改良の余地はあるものと考えております。
すでにいくつかの案がありまして、ご指摘のような「匿名」に関する議論もございます。
まだ確定をいたしておりませんので、発表は控えさせて頂いておりますが、より活発で秩序ある情報交換ができるための改良は、今後も引き続き行っていきたいと考えております。
恐縮ではございますが、もう少しお待ち頂いてよろしいでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。

たくさんの貴重なご意見を頂きありがとうございます。

新住民板については、ご利用の皆さまご指摘の事項につきましても、気持ちよくご利用頂けるよう管理をいたす所存でございます。

不適切な投稿に対しましても、当方にて然るべき措置を取らせて頂いておりますので、問題あるものがございましたら削除のご依頼を頂ければと存じます。また、ご利用の皆さまにお願いしたいことといたしましては、そういった投稿は「釣り」が目的であるケースも多々あるため、「反応しない」「レスしない」ことを実践頂ければと存じます。

なお116さまのご依頼ですが、先ほど現在ミクルeマンションのスレッドへの投稿を再度許可いたしましたので、ご確認下さい。

以上、宜しくお願いいたします。

>123さま、124さま
ご連絡を頂きありがとうございます。
現在、携帯で利用しているプログラムの修正を行っているところです。
近く（恐らく今週中）不具合も解決されるかと存じますので、ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、今しばらくのご辛抱を頂ければ幸いに存じます。

>>127さま
ご連絡を頂きありがとうございます。
問題あると思われるレスに関しましては、削除依頼にてその旨のご依頼を頂ければと存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>129さま
ご依頼の件ですが、「12ページ目にレスをする」というケース自体が想定できかねますが、もう少し具体的にご説明をいただいて宜しいでしょうか。

>132さま
ご説明ありがとうございます。当方が誤認しておりました。
１スレッド内のページ番号ではなく、スレッド一覧のページ番号の方ですね。
たいへん失礼いたしました。
ご指摘の件につきましては、一度検討をさせて頂きます。
ご連絡を頂き誠にありがとうございました。

>135さま
ご連絡を頂きありがとうございます。
携帯版は携帯用の画面で運用いたしております。
また当方で確認いたしましたが、PC版の画面が表示されませんでした。

調査いたしますので、お使いの携帯キャリア・機種を教えて頂けないでしょうか。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>135、137さま
ご迷惑をお掛けしております。

WILLCOM（エッジは除く）からアクセスした場合は、
携帯版が表示されるようにいたしました。
※ただし、Operaなどのフルブラウザからアクセスした場合は、
PC版が自動的に表示されますので、あらかじめご了承ください。

>141さま
ご連絡を頂きありがとうございます。
スレッドのURLは、携帯版マンションコミュニティから、フリーワード検索可能です。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/
こちらからTOPページにアクセス頂き、物件名で検索下さい。

何かとご面倒をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>>143さま
ご連絡を頂きありがとうございます。以下の2点、ご報告をさせて頂きます。

「携帯へ送る」リンクをクリックした後、メールアドレス入力ページで
１．利用可能ドメインに「pdx.ne.jp」を追加いたしました
２．画面下部に表示されているURLをコピー＆ペーストして携帯で見ると、携帯版で見られます。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。
問題解決につながれば幸いに存じます。

>>144さま
ご連絡を頂きありがとうございます。

ご質問の件ですが、削除をご依頼される画面に記載の通り、
--------------------------------------------------------------
１日以上経っても削除されていない場合は、削除理由が不明であった、
もしくは、削除は不要と判断しておりますことをご了承下さい。
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とさせて頂いております。

以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>152さま
ご連絡を頂きました不具合ですが、もう少し詳細に教えて頂けないでしょうか。

いつもマンションコミュニティをご利用頂きありがとうございます。

さきほど、掲示板ページのデザイン更新を行いました。
万一不具合等ございましたら、誠に恐縮ではございますが、こちらのスレッドまでお問い合わせ頂けますと幸いに存じます。