マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱

>09さま、10さま
09さまのおっしゃる「IDを導入してログイン」、また10さまのおっしゃる「削除投票」につきましては、投稿の質を向上させるためにも行いたい反面、投稿の敷居を上げてしまうことで、気軽に情報交換を行うことを阻害するケースもあり得ます。
特に物件に対するマイナスの情報を掲載する際に、躊躇することもあるかも知れません。当サイトは購入応援サイトなので、中傷や誹謗に類する投稿はもちろん御法度ですが、その物件のもつ客観的なマイナス情報は、必要なものだと考えておりますし、ご利用頂く皆様方も、どこにもそういった情報がないから当サイトを利用頂いている側面もあるかと存じます。
16さま、20さまのおっしゃるように、匿名だから投稿できることもたくさんあります。業種が不動産ですから、なおさらのことです。
この件につきましては、状況を鑑みながら慎重に対策を打っていきたいと考えております。
現在でも見えないところで常に変化をし続けております。多少時間がかかる可能性はあるものの、常に改善を施して参りますので、どうぞご理解を頂ければと存じます。

>11さま
固定ハンドルを利用することによる副作用も出るケースもございますが、固定ハンドルを使うからこそコミュニケーションがスムーズに行われるメリットの方が、関係悪化の可能性があるというデメリットよりも、大きいのではないかと考えております。
引き続き、固定ハンドルは推奨させて頂きたいと考えております。

>12さま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
左側のフレームは、旧eマンションの時にずっと採用していたもので、以前よりこの形式で使われる方もかなり多くいらっしゃるため、復活したという経緯もございます。
とはいえ、使い方は皆さまそれぞれかと存じますので、以下のような形で利用されてみてはいかがでしょうか。
１．左フレームの上部リンクテキスト「掲示板全一覧」をクリック
　　→　左側のフレームが消えて、板一覧が表示されます
２．TOPページで「スレッド検索」により、目的のスレを探す
　　→　左フレームは表示されずにスレッドを閲覧できます
３．スレタイリンクで右クリックし「新しいウィンドウで開く」を選択
　　→13さまのおっしゃる方法です
多少手間が増えてしまうため、大変心苦しい限りではございますが、よりたくさんの方の使い方に対応させて頂くため、どうかご理解を頂けますと幸いに存じます。

>14さま、17さま、18さま
本来であれば、削除依頼に対するご返答を皆さまにご納得いただく形で運営すべ
きところではございますが、限られたリソースの中、かつ無料で皆様にご利用頂
くために、現在のような形で行わせて頂いております。

>15さま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。おっしゃることはまさにその通りであると考えております。
意味のない投稿が増えないよう、変なチャット状態にならないよう、またスパム投稿が横行しないように、すでにシステム的な対策は設けております。
その反面で、本来はもっと自由な発言の場でありたいとの願いもございます。もしかしたら、有益な情報をもっとたくさん投稿したいけど出来ない方もおられるかも知れません。
現在の投稿制限の規定がきついかゆるいかの議論の余地はあるかも知れませんが、あまりにも有益でない情報が横行する場合にはパラメータを変更など対策を講じたいと考えております。

>17さま
雑談を息抜きの場として利用頂いて全く問題ございません。
利用される方によって見解が違うのはある程度は致し方ない事かと存じます。
スレッドによって空気や雰囲気が違うので、ご自身に合ったものにご参加を頂き楽しんで頂ければと存じます。

>24さま、25さま、29さま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご利用にあたっては、固定ハンドルを推奨させて頂いておりますが、最終的には利用をされる皆様の自由です。固定ハンドル使用を強制するものでは全くございませんので、ご安心ください。
関係悪化となる原因が「固定ハンドル使用」になるのであれば、それはご自身の判断により匿名でご利用ください。

なお投稿マナーに関して明文化したものがございますので、既読かとは存じますが、参考までにご一読下さい。
https://www.e-mansion.co.jp/manner.html
書いてある通りですが、あくまでマナーの話です。「こういった投稿をしなければならない」などといった強制力を持つルールは可能な限り設けず、出来るだけ自由な発言の場としたいと考えております。あまり発言を規制してしまっては、利用をされている皆さまにとっても窮屈な場になってしまうのではないかと案じております。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>28さま
No.26のレス（スレッド移動）のことですね。板間違いをしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらのレスは、今回のスレッドと趣旨が違ってしまうため、スレッドを移動の上、非表示としました。

>30さま、31さま
類似スレが立ってしまう件につきましては、何らかの措置も講じていきたいと考えております。
またこういったスレッドを見かけられましたら、既存スレがある旨の投稿を頂き、分散しないようご協力を頂けますと、たいへん助かります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

>32さま
上記の通りでございますが、出来るだけ現在のような自由な発言ができる場を保ちつつ、必要に応じて改良を行っていきたいと考えております。どうぞ宜しくお願いいたします。

さて、逆に当方よりお伺いしたいのですが、ここ数ヶ月で追加した以下の機能について、皆さまからのご意見を頂きたいと考えております。使い勝手や、実際に「使える機能かどうか」など、忌憚ないご意見を頂けますと幸いに存じます。

１．物件検索機能
https://www.e-mansion.co.jp/cgi-local/search_estate.cgi
２．スレッドに物件情報を掲載する機能
３．スレッドのRSS配信機能
HanRSS（http://jp.hanrss.com/）との連携、使いやすさ
４．住民板、e戸建てやイースミカの使い勝手
住民板
http://com.e-mansion.co.jp/
e戸建て
https://www.e-kodate.com/
イースミカ
http://www.e-sumika.jp/
５．掲示板へのご近所物件の表示機能
６．「これがあったら便利なのに！」な機能

上記以外にも、ご意見等ございましたら、ご自由に投稿下されば幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>アさま
ご質問ありがとうございます。表現が分かりづらくて申し訳ございません。
要するに、話の内容が「おしゃべり」「チャット」に類する状態になることです。
マンションコミュニティはマンション専門の掲示板ですから、当然ながら情報の多くはマンションに関する意義ある投稿であることが望ましいと言えます。

ところが、その中で仮に利用者さま同士のなれ合いが生じたとして（あくまで例ですが）
「○○ちゃん、最近どうよ？」
「元気だよ。でも昨日さ〜…」
のようなチャット状態のやりとりがスレッド内で起こってしまうと、それはすでにマンションについて話し合う掲示板ではございません。
この場合、必然的にレス数が多くなる傾向がございます。ですので、一定時間内におけるレス数に上限を設けております。

さて話を戻しますと、
>例えば，１分間に２回以上レスを付けてはいけないとか，
>一度に，３人以上が書き込んではいけないとか？
これは全く問題ございません。レスもご自由につけてください。
スレッドの内容に沿った投稿、そのマンションに関する投稿であればどんどんレスを頂ければと存じます。また上記条件でも問題なく書き込みは可能です。

>38さま
わざわざありがとうございます。
まずe戸建てに関しましては、サイトを分けたきっかけはマンションコミュニティ（当時はeマンション）は元来、マンションのみのサイトだったためです。
つまり最初から戸建てを探しておられる方でも、マンション掲示板を経由し戸建て掲示板にたどり着かなければならず（検索エンジンにスレッドが直接ひっかかる場合も多々ありましたが）、それを改善するために分けたという経緯もございます。
ただコミュニティが分かれていることで、ご指摘のように不便な部分もあるかと存じますので、現在これを少しでも改善すべく準備をいたしております。
リリースできるタイミングになれば、ご報告をさせて頂きます。

>39さま
スレッドに物件掲載につきましては、利用をされない方も多くいらっしゃるかとは存じます。
たいていの方は、物件名が分かっているため、HPを検索すれば事足りますが、
１．更に簡単にワンクリックで物件概要などを閲覧できる仕様
２．掲示板と物件の関連付けにより、過去スレや住民板への移動を簡単にする仕様
３．新築物件は販売完了すればHPはなくなりますが、こちらの掲示板では物件概要をサイトに残し続ける仕様（中古として購入検討されている方の参考になるように）
などを考えた結果、現在のような形になっております。
万一あまりに評判が悪いようであれば、それなりの検討をしたいと考えておりますが、有意義にご利用を頂いている方もおられるかと存じますので、現在のままの仕様とさせて頂ければと考えております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

>レス40-43について
こちらのレスは、こちらのスレッドとは趣旨が異なってしまうため非表示とさせて頂きました。別途、対応いたしますのでご安心ください。
。

>チビットチビールさま
ご質問ありがとうございます。
ご指摘の件につきまして結論から申し上げますと、作業自体を取りやめ、従来の通りに戻しました。

事の発端は、ミクル掲示板が一昨年（2005年11月)にオープンしたことで、マンションとは関係ない雑談板をひとつのコミュニティとして発展させようとの意図で、7つのテーマへの分類およびミクル掲示板への移行を行いました。
同時にID登録制、ログインした上での投稿を行うことで荒らしや自作自演を出来ないようにし一定期間のテスト運用を行いましたが、結果的には、皆さまからの投稿自体が大きく減少してしまいました。
コミュニケーションの出来ないサイトを作るつもりは毛頭ございませんので、マンションコミュニティ内の元の場所（雑談板）に戻したという経緯です。

マンションコミュニティ内で、7つのテーマに板分けをするという選択肢もあるかも知れませんが、そもそもの話で、当サイトはマンション購入検討者のための掲示板ですから、マンション以外のコンテンツを優先的に発展させるとバランスがおかしくなってしまいます。
従って、従来同様の形で運営をさせて頂いております。
もし雑談板をメインで使っておられるようであれば、誠に心苦しいことではあるのですが、上記理由を鑑み、何とぞご容赦を頂ければと存じます。

>50さま
ご指摘のように、マンションコミュニティ雑談板をミクルに完全統合という選択肢は大いにあり得るかと存じます。
ただ反面で、52さま・53さまのように「ログインしないと投稿出来ないのは嫌だ」と考えておられる利用者さまがおられることも事実です。
前述のように、一度雑談板をミクルに移動し失敗した経験もあるため、慎重に考えている事ではございます。

雑談板が存在する本来の目的は「利用者相互が楽しむため」です。その方法として、ID登録制にするかどうかの選択があります。
IDを登録したくない方はマンションコミュニティ雑談板、登録制を利用したい方はミクル雑談を利用することができ、双方にとって「楽しむ」という目的を果たすことが可能になります。
今のところは、現状のまま運営を考えておりますが、もしマンションコミュニティの完全匿名のルールで多くの問題が出るようであれば、必然的に皆さまの方から自然とミクル掲示板に流れていくものと考えられます。

受け入れられないコミュニティは廃れて当然のものだと考えられますので、そうなるようであれば全ID登録制移行も大いにあり得る話かと存じます。
利用をされる皆さまと共に、当サイトは変化をしていくことになります。


>51さま
たいへん貴重なご意見を頂きありがとうございます。
検討をさせて頂きます。

>匿名で天気実況さま
ありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。
当サイトのスレッドが、よりたくさんの方の目に触れられるよう、日夜SEO対策を推進しています。
だいたいの物件は、検索エンジンに物件名を入れると、公式サイトのひとつ下に検索結果が出るものが多くなって参りました。
さらにこれを加速できるよう、今後とも努力して参ります。


>55さま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当初は、テスト的な意味も含め首都圏と関西のみの運営をして参りましたが、はじめから全国に展開する予定でした。
開始時期など詳細は未定ですが、近く全国版にエリア拡大を行いますので、ご期待ください。

>61さま
「検索が使えません。」とは、「スレッド検索」のことでしょうか？
https://www.e-mansion.co.jp/cgi-local/search_thread_title.cgi
もしもそうであれば、具体的にはどのようなキーワードを指定していますでしょうか？

>60さま
ご質問を頂きありがとうございます。
まず結論から申し上げますと、話題が大きく違わない限りは、同じスレッドでお願いしたく存じます。

今回のスレッドが、どのIHのスレッドかは分かりかねますが、基本的には、当サイトは掲示板サイトですので「スレッド数は少なく、参加者は多く」が望ましいと考えております。

例えばですが、ご自身が何か質問をしたいと考えたとき、
１．既存スレに質問
この場合は、既に参加されている利用者さまが閲覧し、多くの方が返答してくれる可能性が高いと言えます。
長くスレッドを利用されている人ほど、詳しい方が多いと思われますので、会話の質としても満足いくものになるのではと考えております。
２．新規スレ立てし質問
この場合は、回答者はたまたまスレッドを閲覧された方になるかと存じます。既存スレの利用者の方には閲覧されないかも知れません。何故なら、わざわざ新規スレを探さない人が多いからです。
スレ参加者が少なくなると、必然的に会話の質や量も下がってしまう可能性が高くなると言えます。

掲示板サイトでは、同じ話題のスレッドが分割されるほど、利用者も分割されてしまうものです。つまり閲覧者が少ないことに起因して適切な回答を得られなかったり、類似スレで全く同じような会話がされたりするケースが多く見られることになります。
類似する全てのスレッドに目を通そうとなると、ひとりで3つも4つも同時進行されているスレッドに目を通す必要があるかも知れません。更に類似の新規スレが立つとなると、それこそ大変な労力になってしまいます。

ですので、「既存のスレに投稿して欲しい」といった旨の投稿をされる方は、至極適切な事をおっしゃっていると言えます。

それでも「既存スレだとどうしても論旨がずれてしまう」「聞きたいことは既存スレとは微妙に違う」といったご意向がございましたら、ヤフー知恵袋やOKwaveなどのQ&Aサイトのご利用をお勧めしたく存じます。
当方としては、もちろんマンションコミュニティをご利用頂きたいと考えておりますが、今回の件を客観的に考えると、60さまのご意向に本当に沿えるのは、掲示板サイトよりはQ&Aサイトではないかと思われます。

そちらでも専門知識ある方、親切な方もたくさんいらっしゃるかと存じますので、一度ご利用をされてみてはいかがでしょうか。ついでにマンションコミュニティでお役に立てる事がございましたら、引き続きご利用を頂ければありがたく存じます。
以上、貴重なご意見を頂きありがとうございます。どうぞ宜しくお願いいたします。

>63さま
右の枠に「デベロッパーの名前」というキーワードを入れて確認しましたが、
こちらの環境では正常に表示されています。
詳しく調査したいので、
大変御手数ですが、以下の情報を教えてください。

1.ご使用になられているOSおよびそのバージョン
2.ご使用になられているブラウザおよびそのバージョン

>63さま
ありがとうございます。
詳細を調査しますので、しばらく時間を頂いてよろしいでしょうか。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>小手企業サラリーマンさま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
以前に比べ、サイトの表示速度等の環境は大幅に改善されているかと存じますが、遅くなる状況は頻繁に起こりますでしょうか？

投稿の際にホスト情報を表示する件に関しましては、最近機能を追加いたしました。
意外とご存じでない方が多いのですが、匿名掲示板でもIPアドレスを管理側が参照することは可能です。これを知らないことによって後から大変な事にならないよう、悪意ある不適切投稿をされる方に対しての抑止力として導入しています。
なお当然ながら、このIPアドレスは他人には見えません。

>匿名＠曇りさま
ご質問ありがとうございます。
システム的にサイズ制限は特に設けておりませんが、640×480pix程度にして下さいますようお願いします。この場合、写真の重さは自然と50-100KB程度に収まるかと存じます。

>チビットチビールさま
ご質問を頂きありがとうございます。
現在のところは写真投稿がテスト中のため、後からルール変更等あるかも知れませんが、現在のところは「投稿するのはご自身で撮影した写真のみ」とさせて頂いております。
この条件を満たせば、インテリアや便利グッズの投稿も可とさせて頂きます。

>おかまさるさま
新着順にソートというのは、スレッド内のレスの順番のことでしょうか？

>70さま
スレッド(最新100件)の一覧画面で、☆を表示させる機能につきましては、今後の開発要件として検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、現在すでにもっと便利なツールがあるのですが、HanRSS(http://jp.hanrss.com/)を利用されてみてはいかがでしょうか。
これは自分が登録したスレッドが更新されたら、それを知らせてくれるものです。どんなものかを理解するまでが多少面倒かも知れませんが。。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>>63
>>66

連絡遅くなりまして大変申し訳ございません。
こちらで調査したところ、
1.Mac OS9.2.2
2.IE5.1
の環境で問題が再現することを確認しました。

ご指摘の問題が発生する画面は、
Google社が提供する機能を使用しているため、
残念ながら私どものプログラム変更では対応できないことも判明いたしました。

そこで現在、Google社に本件についての問合せをしております。
何か進展がありましたらまたこちらで報告させていただきます。

以上、ご迷惑をお掛けして恐縮ですが、
今しばらくお待ちください。

>76さま
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
例えばですが、どういったルール設定をお考えでしょうか。

>>63
>>66 様へ

Google社より以下の回答がありましたので報告いたします。
（残念ながらIE5はサポート対象外とのことでした。）

=====================================================
（IE5.1は、）ブラウザのメーカーより配布ならびにサポートが終了しているため、
現状としましては対応いたしておりません。
最新のブラウザをご利用いただき、お試しいただければ幸いです。
=====================================================

そこで提案なのですが、サイトがうまく表示できない場合は、
以下のブラウザも試されてはいかがでしょうか。
（残念ながらOS9用のブラウザは開発が終了しているのもが多く、
最新版を手に入れることが難しい状況です。）

・Netscape 7.1
http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

・Opera 6.03
http://jp.opera.com/download/index.dml?platform=mac&ver=6.03

・iCab 3.0.3
http://www.icab.de/dl.php

>80さま
ご連絡が遅れ申し訳ございません。
すでにご利用されておりますとおり、100スレ一覧に☆マークの表示を開始しております。
この機能は、当方といたしましても盲点でした。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

>82さま、83さま
削除の基準につきましては、利用規約
https://www.e-mansion.co.jp/com/index1.html
に記載の通りでございます。
明らかな荒らしや中傷投稿につきましては、然るべきペナルティ措置を取らせて頂いておりますし、また見つけ次第即刻削除いたします。
ただ、場合により当方にて発見が遅れる事もございます。そのような投稿がございましたら、削除依頼にて通報頂き、より利用しやすい掲示板となるようご協力を賜りますと幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>おかまさるさま
ご返信を頂きありがとうございます。
スレッド一覧の更新順に関しましては、sage機能を利用しない限りは上位表示されますし、また最近、機能追加致しました100スレ一覧画面での☆表示機能により、多少は見やすくなったこともあるかと存じます。
RSSも多少慣れない部分もあるかと存じますので、できましたら☆表示機能を手がかりにご利用を頂けますと幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>86さま
ご質問を頂きありがとうございます。
当該サイトに関しましては、当方とは一切関係ございません。
従いまして、どうなっているかも分かりかねますので、何とぞご了承のほど宜しくお願いいたします。

>>90さま
ご質問を頂きありがとうございます。
スレッドタイトル下のアンダーラインは、93さまご指摘の通り、新しいリンク機能の影響下にございます。ただ、見づらいということであれば、削除することも可能ですので、のちの作業でアンダーラインを削除します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

>>91さま、92さま
こちらのご指摘につきましても、見やすいように調整を致しますので、しばらくお待ち頂いてもよろしいでしょうか。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

先ほど、スレッド一覧ページ（100スレ分）に以下の修正を加えました。
・アンダーラインを削除しました
・バックグラウンド色を加えて、スレッドタイトルと更新日時を見やすくしました

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>>97さま
検討板と住民板のルールにつきましては、
https://www.e-mansion.co.jp/rule.html
に記載の通りではございますが、この1年半ほど運営した実績を踏まえて、若干のルール変更またはシステム変更を検討いたしております。
詳しくは、内容が確定した時点でご報告をさせて頂きますが、それまでは強制的に住民板への移動は控え、不適切な投稿に対して、然るべき措置を取る方針で進めたいと考えております。
つきましては、スレッドが荒れる等の問題がございましたら、削除依頼にてご報告を頂ければ幸いに存じます。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

>104さま、105さま
ご報告を頂きありがとうございます。ご依頼の件につきまして、調査をさせて頂きますので、しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

>104さま、105さま

こちらで確認したところ、残念ながら再現いたしませんでした。
詳しく調査いたしますので、
御手数ですが以下の情報を教えていただけますでしょうか。

1.ご使用になられているOSおよびそのバージョン
2.ご使用になられているブラウザおよびそのバージョン
3.問題の発生するスレッドのURL
4.その他、お気づきの点など（「XXXという操作をしたら問題が発生することが多い」など）

>104さま、105さま
ご指摘を頂いておりました不具合の件ですが、先ほど改善いたしましたのでご報告いたします。
ご確認を頂ければ幸いに存じます。
以上、大変貴重なご連絡を頂き、感謝いたしております。ありがとうございました。

>110さま
内容次第ですが、投稿を確認し、削除が必要と判断されれば削除いたします。

>112さま
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
住民板の掲示板システム変更に際して、依然として改良の余地はあるものと考えております。
すでにいくつかの案がありまして、ご指摘のような「匿名」に関する議論もございます。
まだ確定をいたしておりませんので、発表は控えさせて頂いておりますが、より活発で秩序ある情報交換ができるための改良は、今後も引き続き行っていきたいと考えております。
恐縮ではございますが、もう少しお待ち頂いてよろしいでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。