なんでも雑談「マンションコミュニティ/e戸建て ご意見箱」についてご紹介しています。
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管理人 [更新日時] 2010-08-06 11:53:15

いつもマンションコミュニティのご利用を頂きありがとうございます。
マンションコミュニティ事務局でございます。

この度、「機能面に関するサイトへの要望」を皆さまから
広くご意見頂きたいと思い、こちらのスレッドを開設しました。

よりよいサイトを目指し、昨年のデザインリニューアルを皮切りに、
物件検索、住宅ローンコンテンツ、スレッドへの物件表示、ご近所物件表示など
新しい取組をして参りました。

つきましては、もっと皆様に便利・有意義にお使い頂けるサイトづくりを目指し、
・○○が便利で使っている
・△△は何とかして欲しい。△△は不便だ。
・××を改善すればもっと良くなる
などのご意見を頂ければと存じます。

どしどしご要望をお聞かせください。

※こちらはご意見を頂く場とさせて頂きたいと考えております。
ご利用者さま同士での会話はお控えください。

※個別のスレッドに関するご意見やご依頼は、こちらでは受け付けておりません。

【2007/11/17 追加】
※削除に関する質問は、原則的にお受けいたしかねます。
 利用規約(https://www.e-mansion.co.jp/com/index1.html)をよくご理解の上、
 ご利用をお願い致します。

[スレ作成日時]2007-02-07 23:57:00

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マンションコミュニティ/e戸建て ご意見箱

  1. 201 入居済み住民さん&スレ主

    住民板でスレ主をしております。
    入居前は検討板でもスレ主をしておりました。

    最近、住民板に周辺住民さんが入ってきて困っております。
    良い方なら良いのですが、とにかく煽るわ荒らすわです。
    それに住民が受けて立ってしまっている状態です。

    住民板の規約で、住民板は住民しか書いちゃいけないと書いたところ、そんなの関係ないという反論までされてしまいました。

    新築マンション、引越し開始から3ヶ月目なので、それぞれ質問しあいたい事が多い時期なのに、その周辺住民さんの為に非常に困っております。

    掲示板の構造上難しいのかもしれませんが、スレ主にも明らかに不適切、規約違反だと思われる書き込みを削除する方法を与えていただくことはできないでしょうか。

    1日に何度も書き込みをされるので本当に困っております。
    しかも法律違反まで容認するような書き込みまでされているものですから、余計に住民の皆さんが反応してしまっています。

    スレ主の責任として、日々定期的に見ているのですが、自分の判断で削除できないのが辛いところです。
    スレ主への権限というのを、可能でしたら与えていただけると、住民板としては非常に使いやすくなると思います。

  2. 203 入居済み住民さん

    入居者専用掲示板に住民以外のものが書き込み削除依頼をしても
    削除されないとはどういうことなのでしょうか?
    煽り・アラシのし放題です。
    入居者以外の書き込みを制限しなければ登録制から非登録制に
    した意味がないでしょう?
    住民版は入居者専用というルールが変わったのでしょうか?
    ルールが変わったのであれば、入居者専用掲示板のルール表示
    を「誰でも書き込みok」に変えたらどうでしょうか?

  3. 205 副管理人

    ご連絡を頂きありがとうございます。
    ご依頼を頂いた削除依頼に関しましては、必ず確認をさせて頂いております。ご依頼の件につきましても、すでに対処を完了いたしておるかと存じますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
    なお、こちらは個別の用件をお伺いする場ではございませんので、何卒宜ご理解を賜れば幸いに存じます。

  4. 206 匿名さん

    些細なことかもしれませんが、新しくレスする枠のサイズについて。

    縦は大きくなったのですが横幅が狭く、改行位置がわかりにくいです。
    以前も強制改行の文字数について何回か調整されていましたが、
    とりあえずこの文字数(全角36文字?)で決定されているのなら
    レス枠も1行に36文字入るように広げていただけると
    利用しやすいです。

  5. 208 副管理人

    >206さま
    ご連絡を頂きありがとうございます。
    ご依頼の件ですが、若干ではございますが投稿フォームの幅を横方向に長くしました。

    本来であれば、ちょうど横方向の幅が合うようにフォームの設定をすべきなのですが、最も大きな問題として「ブラウザによりフォームの大きさが変わってしまう」ため、やや小さくして無難に表示されるようにいたしておりました。

    InternetExplorerを利用されている方は分からないのですが、今回の設定により、FireFoxやOperaをご利用の方は、このフォームが横にはみ出て見えてしまいます。
    ただ多くの利用者さまがIEを利用されていますので、いったんはこのフォームにて運用をさせて頂きます。

    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  6. 209 匿名さん

    206です。
    早速ご対応いただき、ありがとうございました。

    ブラウザによって投稿フォームの大きさが変わってしまうというのは
    こちら素人ですので考えてもおりませんでした。
    最大限のご配慮、ありがとうございます。

  7. 210 岡まさる

    大したことじゃあ、ありませんが、
    「スレッド更新日」って最上位のスレッド更新時刻が
    機械的に入ってるんですね。
    下の方のスレッドがサゲで更新されても
    反映されませんもんね。。。

  8. 211 入居予定さん

    以前のようにスレの書き込みが一度に見れる方が良かったのですが、
    いちいちスレ名をクリックしないと、どの書き込みも読めないと言うのは不便です。

  9. 214 契約済みさん

    注文住宅板に、建売住宅のスレッドが多数あります。
    建売住宅板もちゃんと独立しているのに、このような状況になっています。
    移動などの対応をお願いできないでしょうか?

  10. 215 ちびこ♪

    e-man壊れてますよー。
    エラーばっかりです。

  11. 218 匿名さん

    どうしてブラウザの「戻る」がきかないんでしょう?
    大変不便です。

  12. 220 副管理人

    >>210さま
    ご指摘の通りの仕様にて運用いたしております。
    スレッドの更新を確認したい場合には、標準で導入しておりますHanRSSのご利用を頂ければと存じます。
    https://www.e-mansion.co.jp/howto_rss.html

    >>211さま
    ご指摘の件、どうもありがとうございます。
    検討をさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。

    >>214さま
    ご指摘を頂きありがとうございます。
    スレの移動をさせて頂きますので、特に気になるスレッドにつきましては「削除依頼」より「スレッドの移行依頼」を選択頂き、ご連絡を頂けますと大変助かります。

    >>215さま、218さま
    具体的に、どういった場合に不具合が出るかをご教示頂いて宜しいでしょうか。
    投稿の際の不具合でしょうか。(現在、調査中です)


    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  13. 221 218

    いつも楽しく利用させていただいております。

    例えば、雑談板のスレッド一覧から、見たいスレッドを開きます。
    そのスレッドを読み終わったら、スレッド一覧に戻りたいので
    ブラウザの「戻る」で前画面に戻りたいのですが画面はそのまま動きません。

    以前のようにスレッドを別ウインドウで開いて、×で閉じるように
    なれば、もっと便利だと思うのですが・・・。

  14. 222 匿名さん

    215さんではありませんが、おそらく同じ状況だと思われます。


    メッセージを投稿するとエラー画面になり、
    「混み合っております」と言うメッセージが出ます。
    タイミングを見て投稿しても同じエラーメッセージが出てきます。

    そしてスレッド一覧には自分が投稿した(エラーの出た)時間が更新され、
    レス数のカウントだけ増えているのです。
    そのとき実際にスレッドを開くとレスは表示されていませんでした。

    また、しばらく時間をおいて同じスレッドを開くと
    エラーで受け付けてもらえなかったはずのレスが表示されているものもありました。
    スレッドによっては同じレスが何連投にもなっているものもあります。


    もうひとつ。
    いい具合にレスが投稿できた場合も次の画面に更新されるまでかかる時間が今まで以上にかかります。ものすごく重たくなっています。

  15. 227 副管理人

    >>221さま
    ご連絡頂いた内容で試験をしてみましたが、当方の環境では再現しませんでした。
    引き続き調査をさせて頂きますが、現象が確認できる環境でないと改善が出来かねる場合がございます。
    なお、今回の件に関して、解決策がございます。
    「別ウィンドウで開く」事ができればより良いとのことですが、IEをご利用でしたら「SHIFTを押しながらリンクをクリック」することで、別ウィンドウで開くことが出来ます。操作も簡単ですので、一度お試し下さい。
    また、掲示板上部の
    「マンションコミュニティTOP > 掲示板一覧トップ > なんでも雑談」
    のリンクからも、前の画面に戻ることが可能です。
    いったんは、便利な方をご利用頂ければと存じます。

    >>222
    大変詳しいご報告を頂き、誠にありがとうございます。
    サーバが混み合っているために、投稿が出来なくなってしまう現象に関しましては、当方でも以前より現象を把握しており、修正プログラムを現在作成している次第でございます。
    つきましては、出来るだけ早期にこの現象を改善できるよう進めて参りますので、ご面倒をお掛けし誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ち頂けますと幸いに存じます。


    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  16. 228 匿名さん222

    この現象が顕著になったのは先週末くらいからではないかと思います。
    昨年の秋サーバーを強化したあとは、
    混んでいて投稿できないということはほとんどありませんでした。

    いろいろお忙しいと思いますが、ご対処のほどよろしくお願いいたします。

  17. 229 副管理人

    >>228さま
    ご連絡を頂きありがとうございます。
    事情を鑑み、作業の優先順位を繰り上げの上、つい先ほどプログラムの修正を終えましたので、ご報告をさせて頂きます。
    現在のところは、当方では大きな不具合は確認されておりませんが、実際にご利用をされて、それでも何かしらの不具合が出るようでしたら、ご面倒ではございますが、再度ご報告を頂ければ幸いに存じます。

    多大なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  18. 230 匿名さん228

    お忙しい中、ありがとうございました。
    今こちらを開いたのでまだ状態は確認しておりませんが、
    優先して対処していただき、大変感謝しております。

    これからもこちらの掲示板を有意義に楽しく活用させていただきますので
    よろしくお願いいたします。

  19. 231 匿名さん

    e戸建て携帯版を一部変更されたみたいですが
    全て改悪です。

    1.レスが新着順ではなくページ毎表示になった(元に戻してください
    携帯版は、関心がある人が該当スレを参照しているので、最新の発言が
    気になると思います。)

    2.タイトルが大きすぎ
    3.途中の広告が鬱陶しい。

    全て以前の仕様に戻してください。

  20. 232 匿名さん

    ageとsage両方クリックできるようになったりしたら良いな

  21. 233 副管理人

    ご連絡を頂きありがとうございます。

    >231さま
    今回の携帯版e戸建ての変更は、
    ・マンションコミュニティ携帯版の仕様に合わせる
    ・PC版の掲示板とレスの上下を同じにする
    ことが目的です。
    利用のしやすさを考えますと、今回のような形が最適解であると判断いたしました。
    つきましては、ご面倒ではございますが、最新のレスを見られる際には、「▼下へ」ショートカットをご利用頂ければと存じます。

    >232さま
    通常、掲示板は投稿されたら「上げ」にすべきであると考えております。
    今のところ、上げボタンが無いことによる大きな不便もないかと思われますので、現在のままの仕様とさせて頂ければと存じます。

    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  22. 235 匿名さん

    雰囲**ます(ふんい**ます)

    NGワードにしないで下さい(笑)

  23. 236 235

    ふ ん い き ち が い ま す

  24. 237 235

    連投すみません、こちらです。
    https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47609/res/303-303

  25. 238 副管理人

    >>235さま
    大変申し訳ございません。
    NGワードに関しましては、ご希望に添いたいところではございますが、
    この場合は、「きちがい」など、どうしても悪い意味の方で使われる方がおられます。

    他のワードでも似たような事例があり、***になってしまうことで
    逆に場が変な空気になってしまうのは承知の上ではあるのですが、
    お願いできましたら「雰囲気が違います」など、言葉の言い回しを変えて
    記載を頂けますと助かります。

    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  26. 239 235

    >>副管理人さま
    ご回答有難うございました。
    システム上の問題であれば仕方ないですね。
    書き込み者側で対処すれば済みますので・・・。

    以上、了解いたしました。

  27. 245 契約済みさん

    契約したマンションの掲示板が、心無い書き込みによって非難の応酬になっていましたので、先日、荒れる原因となっていると感じた数件の書き込みに対して削除依頼を行い、迅速に対応していただきました。
    ありがとうございます。

    ただ、多くの書き込みが失われたことは、削除依頼を行った者としても後味の悪いものと感じました。


    皆さん書き込まれていることではありますが、

    ・各書き込みについて削除の理由を記載していただきたいです。削除依頼には削除理由を選択する必要がありますが、管理人さんで判断して削除された書き込みについては、そのうちのどの理由で削除されたのかを分かるようにしていただきたいです。

    ・削除依頼ではなく、スレッドの巡回依頼をお願いする方法があれば、荒れる前の予防になるかと思います。管理人さんで警告の書き込みをしていただいたり、巡回依頼がでていることが書き込み者にわかるようになっていれば、抑止の効果もあるかと思います。

    よろしくおねがいします。

  28. 246 副管理人

    貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    以下の通りご回答をさせて頂きます。

    ■削除時の理由記載について
    投稿に対する削除などの管理面に関しましては、原則開示しない方針をとっており、今後も同様の方針にて運営を続けたいと考えております。

    ■スレッドの巡回について
    巡回は適宜行っており、問題ある投稿に関しましては必要な措置をとらせて頂いております。
    基本的には、問題あると思われる投稿がございましたら、都度、削除依頼を頂ければと存じます。
    なお削除依頼が出ていることは、削除依頼板でどなたでも閲覧することができますので、ご確認を頂ければと存じます。

    以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

  29. 247 匿名さん

    >245さん
    副管理人さんもおっしゃっているように基準は無いに等しいです。
    これは公開出来る出来ない云々ではなくてそれを作るのは非常に困難です。
    (明確な基準を持っている会社も有ります。)
    ですから多くの場合は、NGワードのテーブルを作っておき、cgiでハネル
    等の手法を取ったりします。
    上にも書いてあるように一部伏字を使ったりされてしまうと全く無意味ですが
    ある程度の効果は期待できます。

    何れにしても威力業務妨害等に発展しそうに無い場合はスルーが原則です。
    一般的に言う所の管理人さんもその時の気分や体調で削除にはバラツキが
    でます。
    ですから荒らしを助長しないようにそのスレの人達が誘導するしか無いです。
    とあるシステムでは、削除するにしても個人では出来ないようになっていますが一般的には多くを望むのは無理です。

  30. 248 匿名さん

    荒らし投稿が多く、このサイトがどんどんくだらないものになっていっています。ネガティブなものの必要かもしれませんが、サイトの存在意義としては、営業マンが話す営業トークだけでなく、入居者の口コミなどの情報交換などポジティブな情報の交換が主だと思います。
    全くのド・フリーで、ネガティブな情報交換にするのではなく、投稿者同士がけんかを始めたら、管理人のほうで違う方向に誘導するなど、議長役をしてもらえるとより有効的なサイト利用ができると思うのですがいかがでしょうか。

  31. 249 匿名さん

    個人的には「スレ主」には相応の責務を負わせるべきだと思う。
    話題を振ったらテーマに沿った議論となるように(ある程度は)誘導する。
    そのくらいの事はしてしかるべきじゃないだろうか?
    子供のような質問をしておきながら、多少キツイ指摘をされるとふてくされて
    その後は一切出てこないスレ主とか
    適格なアドバイスを貰っておきながら自らの意向にそぐわないと必要以上に反発してくるスレ主とか
    そういう幼稚な者のために下らないスレッドが濫発し、発展しないまま放置されている事が多い。

  32. 250 匿名さん

    通勤途中の電車の中から、マンションコミュニティの携帯サイトを便利に利用させていただいておりました。

    ただ、携帯をウィルコムのPHSに変更してから、携帯サイトではなくPC版のサイトに接続されるようになりました
    ウィルコムはどの機種もフルブラウザを搭載しており
    さらに、搭載されるブラウザもオペラだったり、ネットフロントだったりで、ユーザーエージェントがばらばらで対応しづらいところもあるかと思いますがご検討いただければと思います

    ちなみに私の使用機種は、
    WS011SH(W-ZERO3 Advanced es)
    です。

    マンションコミュニティはページサイズが大きいので、PCサイトしか使えないとなると、パケ死してしまいます。
    ぜひ、ご検討ください

  33. by 管理担当
    こちらは閉鎖されました。

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