マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱

>>652様

恐れ入りますが、個別の投稿の掲載可否につきましては、ご案内させていただいており
ません。
問題のある書き込みがございましたら、お手数ですが、随時削除依頼をお願いいたしま
す。
確認ののち、問題があると判断できましたら、削除を行わせていただいております。

>>653様
おっしゃられますように、スレッドのクローズにつきましては、
当サイト規定の確認を行った上で、慎重に判断した上で行わせていただいております。

何らかの基準に充当した場合にクローズさせていただいておりますが、
現時点では、ご指摘の物件は、販売会社をかえて、実際に販売していることを
確認いたしましたので、新しく作成いただいているスレッドにつきましては、
このままご利用いただければ幸いです。

また、今後の対応については、今回頂きましたご意見も参考にさせていただき、
より混乱なく、ご利用いただけるよう取り組んで参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。

>>654様
本件につきましては、それ自体が問題があるかどうかという点、
それを当サイトとして許容するかどうかという点、また、セキュリティソフト側にて
対応を行っていただくことが可能なのかという点ほか、さまざまな検討項目がございま
す。

その上で、当サイトとして対応を行うべきか、行うのであればどういった対応を行うか
などについて、
具体的な検討を行うことになりますので、今すぐにご回答差し上げることができませ
ん。

対応を行う必要があると判断し、かつ、実際に対応を行う日時等が決まる段階に
なりましたら、お知らせ等にてご案内させていただくこともあるかと思いますので、
そちらにてご確認いただければ幸いです。

なお、655様のおっしゃられますとおり、セキュリティソフトの種類や、
レベルの設定などによって、同じアウトバウンドでも、アラートが出る場合と
出ない場合があるかと思います。

こちらは、セキュリティソフト側の個別の仕様となります。

>>659様

管理担当です。ご意見ありがとうございます。

住民板について、そういった不都合があること自体につきましては、
当方でも認識しているところではあります。

それへの対策といたしまして、以前、ID制の掲示板をテスト運用させていただいたこと
もありましたが、
結果としては、あまりうまくいかなかったため、現在の形に落ち着いている、
というのが、これまでの経緯です。

パスワード機能については、パスワードを発行する対象となる方が、
実際の住民の方かどうかという点について、事前に当サイト側で
判断することが難しいかとは思いますが、何らかの仕組みで、
そういった判断ができれば、機能としては有益なものになるかもしれませんね。

現段階では、住民板は検討板よりも、厳しく削除対応を行わせていただいていますの
で、
何かございましたら、都度お手数ではありますが、削除依頼をいただければ幸いです。

引き続き、より良い仕組みをご提供できるよう、検討させていただきます。

ありがとうございました。

>>661様
恐れ入りますが、ご案内させていただきましたように、
個別の削除基準等につきましては、一律公開させていただいておりません。
こちらにつきましては、どうぞご了承ください。

なお、削除依頼を頂いた後、数日が経過しても削除がなされない場合は、
現時点では、削除に充当しないと判断されたものとご理解いただければ幸いです。

もちろん、都度、より良い状態を維持できるよう、議論・検討を重ねておりますので、
今後、みなさまからのご意見も踏まえまして、対応が変わることもあろうかとは思います。

>>668様

初めてのご利用ありがとうございます。

キーワード検索ですが、分かりづらく申し訳ありません。

現在、トップページにはないのですが、掲示板一覧（https://www.e-kodate.com/bbs/）以下のページにアクセスいただきますと、右上の検索フォームの上に「スレッド検索」と「全文検索」というタブがあるのがおわかりになると思います。

最初はスレッド検索がアクティブになっていますので、全文検索をクリックしていただいた後、任意のキーワードを入力し、検索を行ってみてください。

レス本文まで含めて、該当するキーワードを含むスレッドが検索結果に表示されます。

検索も、もっと使い勝手を良くしていきたいですね＾＾；

なお、おっしゃられるキーワード検索と、上述の検索が異なるもののようでしたら、具体的にどのような検索をイメージされているのか、お伝えください。
すぐに対応はできないかもしれませんが、今後の参考にさせていただければと思います。

ご意見ありがとうございました。

>>670様

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。

本掲示板のシステムは、学習型のシステムを採用しております。

学習型ゆえ、日々のチューニングを継続的に行わせていただいておりますが、
積み重ねによる改善となりますので、特定の日を境にして、精度が劇的に向上する
といった類の改善は難しいかと存じます。
こちらにつきましては、どうぞご了承ください。

> その割に、問題のあるロボットの投稿が頻繁に見られる

このシステムによりまして、一日に数千件から数万件単位でスパム投稿を
ブロックしていますが、その中でも、一部（平均すると日に数件から十数件程度と
認識しておりますが）、明らかなスパムが投稿されているケースがございます。

こちらについても、精度を高めていく努力を継続して参りますが、
万一、スパム投稿が表示されていることをお見かけになられましたら、
随時削除依頼をいただければと思います。

また、おっしゃられますように、稀に、問題のない投稿がブロックされるケースが
あることも把握しております。

何度投稿しても問題ないと思われる投稿がブロックされる場合につきましては、
お手数ですが、文面を添えて、お問い合わせください。
チューニングの参考とさせていただきます。

なお、問題のない投稿がブロックされているケースの多くは、あまりにも短い文章で、
そもそも情報としての価値の低いものも、比較的多いようです。

利用規約にも「ただの相づちだけで内容が無いもの」は削除対象とさせていただいておりますが、
書き込みの際は、そういった部分にもご留意頂いた上でご利用いただければ幸いです。

以上、ご確認ください。

今後とも宜しくお願いいたします。