ハウスクラフトの評判ってどうですか？

以前モデルハウスの受付していました。
アンケートをしぶるお客さん、いらっしゃいます。
ですがうちでは、住所まできっちり書いてもらっていました。
こっそり、車のナンバーも控えていました。

理由としては、同業者さんの偵察対策、モデルハウスの備品の盗難対策が一番です。
それが分かっている同業者さんは、わざと遠いところに車を止めて、偽の住所を書いて来た人もいました。（でもやっぱり怪しくて、分かるんですが・・）
間取りとどこに何があるかメモして、後で泥棒に入られ、備品のテレビを盗まれたこともありました。

DMが来るのが嫌だとか、一般のお客様でもいらっしゃってましたが、そのハウスメーカーのスタンスも、アンケートを書かないと見学できないかたちでした。
ふらっと覗いて、候補にするお客様もありとは思いますが、
誰でもウエルカムな場所はそういうリスクもあるんです・・・
ご縁がなければ、それまでなのかなと思います。

考え方ですね。
私は逆に、アンケートさえ書かなくてもいいと言われた大手は、最初から相手にされないなと感じましたが・・・
営業さんもついてさえ来なかったですし・・・

見学会で無垢フローリングが多く床暖房はほとんど無いと聞きました。
吹き抜けが多いようですが寒くないでしょうか？
ここで建てられた方はどうでしょうか？

吹き抜けは地震に弱いというのは間違った見解ですね。

>>193 匿名さん

やっぱり隙間は出来るのですね。
冬だと目立つのかな。

寒さはどうですか？

お客さんを選ぶ会社でした。
素敵なデザインだったので資料請求をしたのですが、すぐに家を建てる予定ではないからか、
あやふやで曖昧なメールが来ました。
私の理想の家作りを応援していますなど書いてありましたが、要は自分達にそぐわなかったから拒否されたのだと思います。あやふやメールは、資料を送るとも送らないとも書いていない、嫌われないように対応している中途半端な内容。工務店がお客さんを選ぶようでは、何年も続かない会社ではと候補から外しました。

客を工務店も、選ぶに決まってるでしょ。

No.288さん
私からすると、お客さんを選ばない工務店さんの方が将来心配ですね。

しっかり考え方や予算の合う会社で建てられると良いと思います。

窓が　小さい・・・

開放感あふれるお家になると思っていたのに・・・・・

残念で仕方ないです。ついモデルハウスをイメージしてしまった私が悪いんですけど

自由設計だといろんな状況によって変わるのでしょうね。
開放的にしたいと言っても、土地の環境でそうもいかない場合もあるでしょうね。
うちは開放的です。
惑って、光と風をどう採り入れるのか。それと、中と外の繋がりの演出だと思います。
外との繋がりを遮った方が良いような土地環境であれば、閉ざすことも視野に入れないといけないかもですね。

299さんのおっしゃるように、自由設計といえど環境などさまざまな要因で施主の希望通りにいかない場合もあるでしょうね。
なにをもって開放的とするかも、こちらのイメージをきちんと伝えないとあやふやになってしまいそう。

確かに至らないところもたくさんあります。
でも、お客さん第１なのは間違いないです。正解か不正解かは置いといて、答えようとする会社なのは自信もっていえます。

>>303 通りがかりさん

社員さん？

ハウジングセンターへ見学しに行った時。
アンケートに住所を記載したくなかったのに書けとしつこく言われたので、書くけれどもDM等の案内は不要です。とハッキリ伝えたはずなのに届きます。どいう事ですかね。
あと、こちらからの質問にまともに答えられず終いには「私じゃなく、もっと詳しい話を出来る者を連れて来ますので…(連れてこなかったけどね)」と言われ。

やる気あるの？ボケっとしてないで仕事しろよ。

私も全く同じでした。

自由設計は良いのですが、リビングは吹き抜けでエアコンON。2階の部屋のエアコンON。部屋の扉も開けてある状態でリビング階段中間位まで上がった所でモワッと暑さを感じた。耐震等級も2からであったり性能が決まってないが為に完成現場見学会に行っても評価出来なかった。

オシャレ感。1番の売り。好みは人それぞれですが、シリーズもいろいろあるみたいです。多少の性能にこだわらない、見た目重視って方には候補としておいてもいいかもです。

>>307
吹き抜けのある家だと天井にファンを付けるところも多く見ますが、そういったものは無かったってことでしょうか。
高気密高断熱の構造で建てても全館冷暖房がなければ各部屋にエアコンが必須となるのかしら。
光熱費のことを考えるとちょっと勿体ないですね。

家のデザインはかっこいいですよね。写真を見ると内装に合わせた家具が置いてありますが造作家具とかもやってるのでしょうか。

＞＞309さん
「ハウズ」という平屋のモデルハウスのページで、造作家具について触れられています。対応してくれるみたいですね。
造作家具ってインテリアにも一気に雰囲気が出ますし、憧れます。

今日高気密高断熱って謳ってなくてもフツーに気密とかとれてるし、謳ってるメーカーの家だからエアコンなしでも快適ってわけじゃないから。夏は暑いし冬は寒い。気密とれてたらエアコンつけたら節約になるって程度に思ってたほうがよろしいかと。

土地購入を失敗され、7か月前にハウスクラフトと契約しましたが、もうこちらでは建てないことに決めました。もったいない、契約金15万円･･･。信じたこちらがばかでした。

2日前に分かっていたことを伝えてもらえず、いきなりあの土地は今夜契約予定だそうですとの連絡。いい加減にして欲しい。3回も買付証明書かいて、未だ土地なし。毎回「こんなことは初めてのことで･･･」という言い訳。

買付希望が他にもいることを、わかった時点で教えてもらえていれば、うちはその翌日にでもすぐに契約しに行けたのに。契約予定日が5日後になったのは、立ち会いのハウスクラフト側の日程調整のせい。結果、契約予定3日前に、とられちゃいました、と。
許されると思うな、一生モノなんです。二度と同じ土地は手に入らないんです。

最初だけカッコいいこと言っておいて、7ヶ月間こちらで探した土地ばかりで土地情報のひとつたりとも提示されたことはありませんでした。信頼関係が築けませんでした。たいした謝罪もなく、こんなに頑張ったんです、のアピールばかり。LINEで。なめてる。

ハウスクラフト、家の構造、建物うんぬんの前に、会社としてどうなんでしょうか。。。

建築会社の責任にしていますが、本当に欲しければご自身で契約すればよかったのでは。
なんでも他人の責任にしたがるお客はいやですね。

お客って、社員ですかね。自分で契約させてもらえなかったんですよ、そちら側が連絡遅れたせいで。

土地探しも任せてください、一緒に頑張りましょう、というハウスクラフト店長の大嘘から全てが始まりました。
契約もハウスクラフトが立ち会える日、という理由で日付が延びていたんです。実際に「建築会社の責任」だったので、あの後くだらないお詫びの連絡と15万円の返金がありましたよ。こちらから言わなければ、謝罪も返金もせず終わらせるつもりだったようですけどね。

どこの店長か知りませんが、私の話をした店長は入社２年だと言っていました。
2年の人が店長？？？と思い、やめました。

お盆でも、イベントして活気溢れてる感じがしますね。
凄いです！

イベントに力入れる前に
他にやることあると思うけど。

悪い噂しか聞かない。
口コミがすぐに広まるこの時代に
地域密着で長くやっていけるとは思えない。

モデルハウスも、沢山建てていて凄い勢いですから、色々言われるのは、仕方ないと思いますが、事実凄い会社だと思います。

悪い噂って、何ですか？

検討者さんとのことなので
実際に自分の経験を事細かに話して
ここだけはやめておくことを
おすすめしたいところですが。
このようなネット掲示板で
誰かわからない人から聞くよりも
生の声を聞かれた方が良いですよ。

自分も過去に、たくさんの建築会社の中から見た目やHPがオシャレで今ノリにノッているハウスクラフトを選んだ身ですが、もっと生の声を聞いたから決めるべきだったと心から後悔しました。

知人の中だけでも、嘘をつかれ騙された人、言っていることがおかしいと見破りお願いするのを辞めた人、何もしてもらえなかったうえに手数料引かれての返金だった人、いろんな人がいました。
小さな工務店にも関わらず、意外にハウスクラフトを検討していた人が身近に多くいて驚きましたが。

この悪徳な会社に人生一番の買い物を任せなくて本当に良かったと、心から思っています。

実際に行ってみれば分かります。
スタッフの感じの悪さや家の安っぽさ。

金出せないんだから、安くてあたりまえ
安く作ってもらって、感謝しろ

>>325 匿名さん
別に当方、金がないとは一言も申しておりませんし、ハウスクラフトで建てるつもりもありませんが。
スタッフの質の悪さが商品への印象にも滲み出てるんですよ。とても良い家に思えません。

同じ大きさの家でも、高い物から安い物があります。
家に限らず何でもですけど。

安物買いの銭失いにならないように。