ハウスドゥについて教えてください。
仲介の他に新築施工もやっているみたいです。
どなたかHouseDoで家を建てた方いらっしゃいますか?
もしくは仲介で利用した方いらっしゃいますか?
【スレッド本文を編集いたしました 2013年1月16日管理担当】
[スレ作成日時]2012-03-12 21:21:11
ハウスドゥについて教えてください。
仲介の他に新築施工もやっているみたいです。
どなたかHouseDoで家を建てた方いらっしゃいますか?
もしくは仲介で利用した方いらっしゃいますか?
【スレッド本文を編集いたしました 2013年1月16日管理担当】
[スレ作成日時]2012-03-12 21:21:11
あるハウスドゥFC店舗の1日
営業開始一時間前8時出社店舗やその周りの掃除や物件確認等準備!9時店舗開店
そして午前中チラシの手巻き、反響なし!
昼休み一時間午後またチラシの手巻き
反響あれば対応その日のうちに物件資料作成し、反響先のお客さまに持っていく。
物件の写真撮影もあるので反響があった日はだいたい午後10時退社!反響ない日はまた手巻きのチラシ作成後手巻きで午後9時頃退社ちなみに給料は試用期間中労働基準法最低時給!休憩は昼の一時間位なのに8時間以上働いても残業増はない。
私は途中辞めましたが、残った社員も給料制になってもほぼ同じ!
ハウスドゥの指示通りしたがほとんど反響なくお店も今はなくなりました。
この労働環境でお客さまにいい顔しろというのは無理だと私は思いました。
不動産査定をお願いしたが一向に連絡なし。待ちくたびれてハウスドゥーに電話、すいませんの一言、至急確認後連絡しますとの事。すでに2か月いまだ連絡なし。
あきれた。信用なし
知合いの方が実家の売却を依頼していたそうだけど、売れないので他社に売却依頼を出したら***みたいな口調で恫喝されたと言っていました
今も仕返しが怖いと言っています
フランチャイズみたいですので、悪質な不動産屋の隠れ蓑になっているのでは無いでしょうか?
仲介として利用しました。
契約中にもかかわらず、他者への案内。見学会開催。
一言もないので最悪だと感じました。
20代後半くらいの営業の方はわからないだけに、
こちらからに指摘に真摯に受け止め、対応してくれます。
(演技かもしれませんが、態度は悪くないです。)
ただ、勉強の甘さ、設計会社との連携の甘さは感じられました。
一番は30代後半から40代前半の店長の態度。
折れたら負けなのはわかりますが、
言葉遣い、上から目線、黙ってごまかす。
確認怠りを目の前で担当に押し付ける。
虚偽の記述に対して、最低だと思いました。
この場合は本社に報告すべきかと思いましたが。
ただのクレーマーに思われるのも癪に障るのでやめました。
社員指導は若手だけではないですよ。ハウスドぅさん。
House Doって注文住宅もしていたのですか。
てっきり仲介とばかり…
なんとなく古田敦也さんの広告が目に止まっていたので覚えてはいたのですけれども。
注文住宅って自社施工なのですか?
プランニングはお願いできて、基本は工務店が入る形ですか?
>>196フランチャイズとは自社の営業力がないので加盟して集客をはかり契約までは自力しかし集客が悪くてもフランチャイズの本部からやり方が悪いと言われ腐っちゃう。営業の態度にあらわれる。悪循環
古田敦也をイメージキャラに使って「誠実さ」を強調しているようですが、実際は真逆です。本来が中古住宅仲介業者なので、会社自体に物を造るというカルチャーはなさそうです。請負契約後は、すべて地元の工務店に丸投げのようです。担当者も建築については聞きかじり程度の知識しかないと感じました。結局 私は、お世話になりませんでした。
施工の欠陥があったにもかかわらず一向に非を認めない。今後の保障についてもすっぽかしたまま。依頼した施工会社がミスしたなら依頼元が全責任を負ってきちんと家主に謝罪して保障すべきと思うが何もなし。
発展途上の会社??は??ふざけすぎ。
社員の教育の前に本社の人間の教育が必要。
>198さん
それは公式ホームページに掲載されているものですか?
それともヤフーやスーモのサイトに掲載されている物件情報ですか?
担当の方が杜撰な管理をしているからなのか、ネットまで手が回っていないのか解りませんが今の時代ネットで得られる情報が売上にもダイレクトに影響しているように思うので早急な改善を求めたいです。
かなりのブラック企業
情報載った時からずーっと買いたいって言ってたもの他の客に売られた
それって問題になってるんでしょ?
最低最悪
クレームいれたらうちは知らないみたいな言い方されたし
ふざけんな
いい顔できない
たまたま自宅から近くに店舗があったので、
資料請求、現地案内だけさせて、契約は
信頼出来る他社にしました。
いまいちな営業マンや知識のない
営業マンは簡単な作業で使えるだけ使い、
本契約は信頼出来る所でという形で使いました。
先日、我が家の隣の物件を お客さんを連れて来てました。
住宅街なので、隣との距離も狭いので、車のドアの開け閉め音が、とても響きます。
その営業マンの方の車のドアの開け閉めが、とても大きく パタンパタンと勢いよくされていたので、
音が響いてうるさかったです。はっきり言って、迷惑です。
見に来られたお客様には、いろいろ言えませんが、まず 営業マンの方が見本となって、
物件の近隣の方々に配慮した 応対や、小さなことですが 扉の開け閉めを
もっと静かにしてほしいものです。
建築やリフォームは素人の営業マンが地元の建築・リフォーム会社に工事まる振りして30%以上のバックマージンのせて何も知らない客に数社に相見積もり出してみて一番安い価格だとか請求してくる上に何かあったら責任はすべて施工会社にあるとかいうから、たちが悪い会社ですよ。工事費を住宅ローンにセットにするにはこの工事内容じゃないとダメとか嘘ついてローン申込時すでに用意された金額の工事契約書にはんこ押させて解約出来なくさせる手段でした。
不動産業しています。見るとかなり評判が悪いですね。正直、評判は分かりません。知り合いがフランチャイズをしているので言えることは・・・素人です。フランチャイズの場合、お金を積めば誰でもなれますね。だから経験がない状態で営業にも入れるわけです。本社がサポートしますなんて話だから。
別業態から不動産を始めます。とりあえず社員を増やすわけですが、他社で営業が使えなかった人間が入社します。不動産知らない社長が、使えない社員を入れる。そりゃあクレームも増えるでしょうな。 まあ、個人的な意見なので本質は分かりません。
ハウスドゥ、賃貸業がメインかと思っていました。中古販売や分譲も、一部では手掛けているのかもしれませんね。
ただ、賃貸業メインなら、分譲などの契約はそこまで詳しくないのかな?とも思います。そのため、トラブルがあるのも納得する話で。
賃貸だけで利用した方がベターなのではないでしょうか。
以前に滋賀のハウスドゥで話を聞きましたが、若い店長さんで、ずいぶん上から話をされました。 直営店といっておられましたが、
その時は不動産屋さんは、このような態度なんだと思いましたが、他の不動産屋さんにいくと、丁寧でした。
ハウスドゥさんは内容も本当に不動産をわかってるのかなと思うような内容でしたし、答えは曖昧。
知り合いは売却で話を聞いたよといってましたが、それも最悪だったらしいです。それも店長さんだったらしいです。
私達はハウスドゥではお世話になることはやめました。
絶対にここで不動産かわないで!
リホーム最悪です。
従業員も仕事のできないやつばかりでなにを聞いても分かりません。
お金はぼったくられ、最悪の思いをすることになりますよ。
ここの評判を聞いた上であえて一度お客として行ってみたものの、
税金のこと、法律のこと、色々聞いても本当にお粗末な回答しか
ありませんでした。新入社員だったのでしょうか。
素人の私が知っていて、なぜ日常的に不動産を扱う業者が
知らないのか不思議でなりません。
ここから紹介を受ける気には到底なりませんでした。
ですが、単なる内覧だけでしたら使い潰す価値はあるかもしれません。
契約は他社で、内覧だけさせるという使い方が良いかと。
契約後に最初の説明と異なる条件を出されたり、故障部位の説明なく建物を現状渡しされたり、踏んだり蹴ったりです。二度と利用しません。
【一部テキストを削除しました。管理担当】
今日ハウスドゥで新築物件を見に行きました。
場所等は良かったのですが、営業マンがなんとも胡散臭い。
名刺も渡さず、ここの土地は先約もいて今はローンの申請中ですが多分通りにくいから難しいかも。って。
うちならどんな事してでも絶対ローン通しますよ!と。
契約進めていいですか?とせかす。
やはりやめたほうがいいですよね。
口コミ
確かにこの会社は、世間一般の常識を外れています。この会社と仲介等の契約をする際は、裏書きも十分熟読して、サインしてください。読み合わせで裏書きを読み合わせしないまま、固定資産等の支払い基準日を世間一般敵には、1月」1日にするところをこの会社は、4月1日にしているのです。1月1日から3月31日の間の固定資産税は、買主の負担にしているのです。税制法を十分理解しているとは考えられません。
裏書きも十分熟読しなかった、当方も悪いのですが。。。。。
NO.217さんの意見ですが、別にハウスドゥを擁護するつもりは全くないですが、税制法上、固定資産税の起算日を1月1日にするなんて決まりはもちろんないですし、一般的に関西では固定資産税の起算日を4月1日ですることが多いです。逆に関東では1月1日を起算日にする事が多いようです。あくまで慣習による所が大きいです。固定資産税等の清算は物件の引渡日によってかわるので1月1日でも4月1日でも一概にどちらが得かは言えません。
ただ、こういう説明をきっちりできない、もしくは説明できる教育をしていない会社体質に問題がある事は否定出来ません。
ハウスドゥ、近くに店舗があったものの、仲介屋さんかなと思い込んでいました。どこと間違っていたんだろう?雰囲気的に賃貸専門かと思い込んでいたんですね。
住宅メーカーのようで、戸建て、土地情報もあるみたいです。
インターネットからも検索できるのがいいですね。気になる区を入力すると検索結果が出てきます。
そして、中古戸建てや中古マンションなど、ランダムに調べることができるのも気に入りました。今度から、ちょくちょく使ってみようかと思っています。
新築建売戸建を購入希望で、現在ローン審査中です。
担当にもよると思いますが、営業さんは非常に買わせる気にさせるのが上手だなというイメージです(皮肉も込めて)。嫌なゴリ推しという感じでもないし説明も丁寧でここまでは特に不満はないです。
最低です
リフォームの相談をと思い、妻が12日にフリーダイアルでアポ取り、15日11時に決まり、わざわざ電車を乗り継ぎ11時丁度に京都店へ到着。
受付で申し出ても全くアポが取れてなかった様子。
対応してくれた人も可哀想ですが暑い中出向いた私たち夫婦も唖然、怒り心頭でした。
こんな対応をする会社はやめようと思います。
因みにアポを受付してくれたのはハシモトという方だったそうです。
購入したい土地の交渉を依頼しました。
威勢のいい営業さんでした。
「僕、そういうの得意です!」「任してください」などなど、
俺が俺が・・・って感じでした。
毎週1回状況報告をするといって、全く連絡なし。
こちらからすると、連絡があるものの、明日改めて連絡しますと言って連絡なし。
あきれて断りました。
最悪の業者です。
新築物件を購入しましたが、契約するまでは傷等を治してから引き渡すと言っておきながら
契約後はそんなことは言っていませんと開き直ります。
生活するのに困らない場所の修繕はしないと言う始末です。
家を売ろうと、電話をかけました・
受付の方は、良い感じでしたが、担当地区の前●さんが、対応最悪!!!!!
同じ家売るにしても、こんな人に担当になってもらうのは、嫌!!ケチが付く!!!
止めました。
感じ悪い!!!
お客に、「何で?」こんな言葉使いする人いる???
面白い話
2016年7月2日上場企業ハウスドゥのフランチャイズ事業部は京都市わざわざまで行き会社の近くのラウンドワンでゲーム代を賭けてボーリング大会をやっていたという情報。しかも役員が率先してルールを作り負けた奴から強制的に金を回収していたらしいが本当か?本当なら、全員賭博容疑で逮捕だ。おまけに無理矢理金を払わせるパワハラだぜ!こんなので上場会社の意識はあるのか?
土地付き中古物件を購入しようと思い利用しています。はっきり言って皆さんがおっしゃるように最低です。ただ、欲しい物件がハウスドゥでしか取り扱っていないので、今は我慢しています。ものの言い方はひどいし、きちんとした説明もなし。契約を早くさせようとする。しまいには私に「自分勝手ですね。ここまで来てやったのに」と私の住んでる近くの店舗まで来てやったのにとドヤ顔で言われました。あまりにも腹が立って言い返しましたが、本当に嫌でたまりません。言った言わないと言われるのが目に見えていたのでボイスメモをとりました。今後、嫌がらせをされるような気がします。ちなみに大垣店です。
フランチャイズだから、地域によって対応が違うのは当たり前。
それでも悪評が多いのは本部のノルマがキツイのか、あるいは不慣れな住宅建築もやるからなのか。設計以下丸投げだろうから質が低くなるのだろう。
フランチャイズのハウスドゥ豊田中央店の従業員は社用車で一時停止の場所で一時停止しないで軽自動車(こちらが優先道路)に側面から突っ込んでおいてゴネまくってなかなか示談に応じない最悪の会社。
従業員教育以前の問題で会社自体の体質が垣間見えましたね。
何が「株式会社 夢のおてつだい」だろうか名前負けしてますよね。
こんな所で家の検討するだけ無駄ですよ。不動産屋ですから。
豊川、豊橋のハウスドゥでもキューブ?ローコストの家が有りますが最悪です。
あんな家は建てたらダメです。社員もレベル低いし、売りたいだけ、押売り営業です。
会社名が夢のお手伝いって(笑) 所詮フランチャイズ期待したらいけません。
勘違いしてる人が多いけど
ここは仲介会社だから。
ローコスト住宅とか扱ってる所は
大元とフランチャイズ契約して
商品を扱っている感じです。
仲介会社としての営業対応でならまだしも
住宅会社として叩いてるのはおかしいかと。
嫌な思いしたならハウスドゥ本社に連絡すれば
恐らく対応してくれますよ。
三ヶ月に渡りリホームしましまが
私達素人でもわかるほどの手抜き工事ばかり
1000万もかけたのに裏切られた感じです
床下なんか最低ですよ❗潜って見たら断熱材は落下し、全く違う所に穴を開けてほったらかし、配管押さえるのにコンクリ適当流しホースにコンクリ飛び散り。サイズ間違いに
言い出したら切りのないほどの会社ですよ
唯一良いのが品物だけ建材だけ!
物が良いだけで工事は素人ですね
ハウスドウの新事務所店舗工事で、夜間工事繰り返しているから、かなりの騒音出すから役所に指導されたのに繰り返ししている。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
大金払って加盟したけど、アフターフォローが最悪!
担当のスーパーバイザーがいきなり辞めた。その後も、まともなフォロー無し。
今回はスーパーバイザーのナンバー2が辞めたって言ってる。最悪。
素人でも不動産業をできるって言うから加盟したのに裏切られた。
未経験でも参入可能って、参入が可能なだけか?
近所で働いている元社員さんに聞いたら、スーパーバイザーが大量に退社して、その場しのぎに子会社からスーパーバイザーをつくっているけど、子会社の幹部も辞めていて、まともな社員がスーパーバイザーにならないらしい。
売れている良い社員は嫌がるらしい。
どうしようもない、行き場のない社員がフランチャイズに回されるらしい。
当然、未経験だからいろいろ分からないことも多いし、トラブルも解消したいけど、担当が付かないから、どうしようも無い状態です。
それでも、システム料などで月に50万円くらい払わされている。もちろん店舗の家賃や従業員の給料も払っている。月に200万円くらいは貯金が無くなっていく。
これだったらセンチュリー21の方がよかったじゃん。
相談したら「今やめたら違約金が発生します」だって。
セミナーで騙された! 金返せ。
かなりの金額をかけてリノベーションしましたが、手抜き工事は当たり前。監督者は何も検査していない。営業担当はすぐに変わり対した対応しない。当たり前のように夜中に資料をポスティングする等非常識極まりなし。
消費生活相談に連絡するとまたかと言うような対応で常習犯的な印象を受けました。
しまいには弁護士や建築士に相談し予定より一年間遅れで話を終わらせましたが、最後の和解金は期日に支払わず毎日連絡するも口頭で謝るだけで、反省のかけらもありませんでした。
北白川店、本社共に最悪最低の会社でした。
追伸
辞めるなら違約金ってのも当初から契約書に記載してあるだろうにねぇ、、、読んだり確認しないまま調印したの?
そんな事言ってる人がオーナーの店が作成した契約書なんか危なくて誰もサインしないよ(笑)
メールで土地の売却を考えていると伝えたことがある。返信はメールでと念を押したのに、メールも無しに、いきなり仕事中に携帯にかけてきやがった。くそ忙しいのに。
私も商売をしているので分かるのだが、メールでの問い合わせはメールで返信。電話での問い合わせは電話で答える。これ鉄則。
常識的な対応が取れない企業と思い、その旨を伝え丁重にお断りした。
最悪です。
最初と言ってることがかなり違う、適当でおざなりな返事、
何のための仲介かわかりません。
建築業者さんはいい人なのに、ハウスドゥの適当なやつのせいでストレス溜まりまくりです。
やつらは仲介料金が取れれば、客の意見も、希望もどうでもいいみたいですね。
大事なこともメールですますし、聞いたことも全然見当違いなこと言ってくるし
そこの営業のおすすめの超金利の高い銀行を断ったら
「ならあとはそっちでかってにやれば?」と
家が建つまでの我慢と思いつつなぜ数千万出すこちらが我慢しないといけないのか・・・・!!
豊橋ハウスドゥ、最悪です。
店舗に客がいても、営業同士が自分の客の悪口を言っている。大きな声で会話してバカ笑い。
こんな会社で家を建てたくありません。
『夢のおてつだい』って社名は一体何なのでしょうか。
早く潰れればいいと思います。
阪神尼崎店が最悪でした。HPには代表と記されていた人が本当に最悪。
売却しようとお願いしたのですが嘘八百口だけ達者で、その後重大な事でも一切電話口に出ない。
無責任にもほどがあります。
土地購入を検討していましたが、やめました。
こちらが質問する事に、答えられない。
調べておくと言いながら、返事はなし。
どうなったか聞くと、忘れていたと、、、
この繰り返し。
担当をかえても同じです。
最後は自分で調べろと言ってくる始末。
仕事ができない。
信用できない。
東三河にあるハウスドゥの話です。
売地の生えまくり、伸びまくりの雑草処理の事です。
19:00過ぎから1時間。
夜の住宅街にチェーンソーの音が響き渡っていました。
3日間、同じ時間にやっていました。
営業3人で作業していましたが、疲れた、暑い、手が痛いだの大きな声で喋りながらですので、近所は大変迷惑です。
ご近所からの評判はもちろん最悪です。
常識がない営業、会社です。
ハウスドゥは仕事をしない、できない人の集まりです。
新人も、店舗代表者も非常識。
挨拶すらできない。
会社全体がそのような方針なのでしょう。
私は土地売却を依頼しましたが、とにかくどの社員も仕事ができない。調べようとすらしない。
土地の勉強をしておらず、たらい回しにされました。
信用できない会社と判断し、他の会社と売買契約しました。
千葉県にある行徳駅前店のハウスドゥ最悪です。
店長と一部の従業員が詐欺師かと思うほどひどかったです。今まで生きてきた中であんなに気分が悪くなる人間を見たのは初めてでした。
家を契約させるために暴言を吐いて精神的に追い込んだかと思えば、優しい口調で語りかけて来たり本当に気持ち悪かったです。しかも法律に関する知識も曖昧で、自分が知らないような事をこちらが質問すると顔つきが変わり威圧的な態度で誤魔化したり…こんな奴を店長にしてるなんて会社自体がしょうもないんでしょうね。早く潰れてほしいと心から思う。
もちろん契約はしませんでした。思い出すだけでも気分が悪い。売買も貸借りもここではおすすめしません。絶対に後悔します!
最初はフットワーク軽くて、感じが良かったけど、だんだん手抜きな感じになってきて、「連絡します」と言ったきり何の音沙汰もなし。
営業そんによるのだろうけど、いい加減なイメージしかない。
まともな営業さんはどんどん独立して行くって聞いたけど、分かる気がする。
ハウスドゥで注文住宅を建てました。
家を売る前は馬鹿みたいにごますりしてきますが建てた後は関係ないと言った対応されます。
故障の対応も電話をして折り返すと言って平気で放置されます。結局一週間くらいは修理の人てはいしてもらってません。