センチュリーホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

アフターフォローなし。
誠意のない会社です。
建て売り逃げ業者。担当者もコロコロ替わり、責任感がない、定期メンテ1回のみ。定期訪問全くなし。連絡すらなし。築1年後に届いた年賀状と築５年位でリフォーム、
外壁塗装塗り替えのおすすめフェアのご案内が届いたのみ。笑わせます。馬鹿にした対応最低です。おすすめしません。ルーズでアバウトな会社です。

20年前に建てました。大地震の影響？で屋根瓦の漆喰の補修を数年前に施工。軒天パネルのクレーム無償修理以外は目立った不具合はありませんでしたが、外壁サイディングパネルのシーリングの経年劣化が顕著になってきました。外壁塗装も含め、シーリング打ち直しを思案中です。施工していただいた大工さんや、各業者さんに恵まれたのか、欠陥らしい箇所は無いかも。気がついてないだけかもしれませんが。
現在の会社の事情はわかりませんが、当時は、売り逃げ的な対応でした。銀行でローン契約の際、センチュリーホームの口座に入金が確認されるや、あとは宜しく！と、あっという間に居なくなり、棟上げ～引き渡しまでの間、監督さん、営業マンと殆ど会いませんでした。その後も、定期訪問、メンテナンス等、何もありません。今でもセンチュリーホームには良い印象は無いですが、大工さん達には感謝しています。あまり愛着の湧かない家ですが、雨風しのげる持ち家ですから、なんとか大切に住み続けなければなりません。
瓦の漆喰補修もそうでしたが、今回の外壁補修も、自分でいろいろ探して優良業者さんを見つけて近々状態を見てもらう予定です。
当時、斬新？だったタイタンベース工法なんて、今じゃ何それ？なのでしょうね。現在の工法はどのくらいスゴいんでしょうか。
自分の家が、あとどのくらいもつのかわかりませんが、メンテナンスしながら住み続けていくつもりです。
これから家を建てる方の参考になるか、わかりませんが、ある程度、一般的な家屋の構造、名称、お金の流れ、メーカーは代金さえ入れば、あとはイイあんばい。などなど、自分で調べて勉強した方がイイですし、あまり高級感たっぷりの設備を付けても、歳とると、こんなのいらね！ってなりますし、食器洗い乾燥も使わない事が多かったり。
見栄を張って大きな家を建てたばかりに、車庫や外構が手付かずなケースもあります。
みなさん、慎重に検討、勉強してから家を買いましょう！！

>>535 匿名さん

今までセンチュリーホームで千葉県に2戸建てました。1戸は13年前、もう１つは6年前です。間に東日本大震災などがありましたが両方とも今のところ特に問題なく生活出来ています。

ただ定期点検はなく、2軒目の5年目ではじめてIGコンサルティングという会社が代行という名目で来られましたが明らかにシロアリ工事の売り込みでかつ妻を脅すような説明で大変不快感を覚えました。またなぜか今年今度はNEXUS Housingという会社が定期点検ということで今度は屋根、水回りと室内を見たいとの事、今度またリフォームの売り込みであれば今後は全て定期点検はお断りしようかと思っています。

６年前に建てた者ですがその時は、まだユニットバスも最新を3社から自由に選択・トイレもｔｏｔｏ・イナックス自由に選択できました。展示場が無いと少し考えますね・・

センチュリーで建てて住んでます。確かに私の地域から撤退し事務所もいまはないです。住んで14年になるけど、今のところ不具合はないです。メンテナンスは地元の業者いろいろいるし検討中です。住宅は高い買いものです。お金がある人はCMどんどん流している所に頼めばいいと思いますよ。私のような者はローコストメーカーしか選択はなかったです。大型台風も何回もきましたし、地震もありましたけど、耐えました。ここの書き込み、業者らしい人の書き込みあるようですね。やはり最後は自分の責任で決めることです。

使っている素材は良いのですが、現場数に対して保守管理担当少ないため、建設中の現場管理が行きとどかず、施工スケジュールの実行も下請け業者の都合で前後し、結果として施工漏れや不良個所・損傷などあっても気付かず、完成検査もまともに行われないままの引渡しで入居時から不備箇所が多い状態。ホームページでは１０年間の定期点検を謳っていますが、１年点検のみでそれ以降は無し。１０年近くになりますが、担当者も次々退職していく状態で工事不備の補修対応もまともにやってもらえない状況が継続。大震災で２回目のローンで安さに走った選択が誤りだったか。あまりの対応の酷さにノイローゼ気味です。現場管理と下請け業者の管理をしっかり出来ればもっともっと業績の伸びる会社なのに。それに気付かないのでしょうか？ユーザーの声を真剣に受け止める会社であって欲しい。それだけです。

アフターに関しては、結構その時時で異なってくるのでしょうか？
投稿の内容を見ていると、
微妙に異なっているように思えるのですよね…。
以前は1年点検しかなかったものが
最近は、点検の業者（というか水回りなどのリフォーム系の会社？）が行っているというような段階なのかなぁ。

公式サイトの上の方に「ご入居様専用コーナー」という頁があるので、
アフターに関してはそこを見ていけばいいと思います。

アフター自体は定期的に行われることにはなっています。
ただ、アフターは、他の業者が行う可能性が高いとのこと
地域によって割り振られている業者が違います。

平成12年に建てました。
今日まで点検などには一度も来ません。連絡もありません。
工事ミスもありましたし、適当です。
センチュリーホームで建てましたと話すと、あの安いところ?とバカにされました。
あまりお勧めしません。

センチュリーホームの支店って茨城の牛久と、神奈川の大和の2箇所。
結構離れている場所にありますよね。地域ごとに下に入る業者が違うっていうのはそうなんだろうなと思いました。
ちなみに牛久の方は、どういう感じなんでしょうか。建てたあともきっちりお付き合いしてくれる系のところですか？

入居者専用の窓口があるから、どこで建てていたとしても、
メンテナンスの窓口に繋げば、修繕などの対応をしてもらえるということにはなっているようです。
結構細かくどういうところを保証するのかを
WEB上でも公開しているので、それをもとに見ていければいいのだと思います。
内容的に、下請けで入った専門会社に回すかんじっぽい？

>>715 名無しさん
担当してくださった営業さんの方がすごく丁寧な方ですが、現場監督の人は最悪でした。

定期点検って、一応はあるんですか。
本当に水回りとか屋根とか、直さないと行けないんだったらお願いしたいけど。
下請けで回ってくるメンテ業者に関しては
関連企業だったりするのですかね？
専門部署持つほどのスケールでないから、別業者にお願いしているみたいな？

直すところによって、専門業者にっていうのは、大きいわけではないこちらの場合は仕方がないところはある。
来てくれる専門業者が、いいところであればいいと思う。それだけかな。
節目では、センチュリーホームが来て全体的な点検をしていってくれるはしてほしいと思う。
どういうふうになっているのかは聞いてみないとわからないですね。

営業担当さんも現場監督さんも、両方良い人だといいなー。
どういう方が担当者になるのかっていうのは、おそらくほぼ運ですよね？
周りでここで作ったことがある人に紹介してもらうっていうのも
スケジュールとかの関係で難しい可能性も大きそう。
少なくても現場はしっかりしていて欲しい。

周囲の人でここで作った人がいたら、営業さんとかそのまま紹介してもらえそうだけど。そうじゃないならば本当に運だと思います。全体的にスタッフさんがよく勉強していて、対応が良ければ特に問題は無いのですけれど^^;
営業さんが細かく気がつく人だと、注文住宅の仕上がりもよくなりそうなかんじ。

高耐震高耐熱というのが売りなようです。
それをするには、安い価格は無理になってくるかと思います。
どれくらいの金額を想定しておけばいいのですか？
金額面がはっきりとは書かれていないので、それが微妙でなかなか話をききに行きにくいのはあるかと。

10年立てばどのメーカーもパッキン類交換

だいたい10年ごとに大規模修繕的なことはしていったほうがいいというのは聞きますよね。
塗装のコーティングの保証も切れたりとか
諸々の保証が切れるのはそれくらいになってくるので。

と考えるとメンテナンスも含めてずっとお付き合いができる会社というのが
ひとつ理想なのかもしれません。

エコキュートの配管のゴミ取りしてください。特に自宅の井戸の方ゴミがたまります

>>537 匿名さん

震災特需で辛うじて維持してた会社ですよね、家は安普請で良いとは言えない。家は一生で一番高い買い物、良く考えれば当ハウスメーカーは避けたい会社の一番手です。建築をお願いした私がそう思っております。残念な事をしました。

一度話を聞いたときに、基礎の角に補強を入れるハンチ補強が特徴だと話していたのが記憶に残っています。地震には強いようですが、近年は新築よりもメンテナンスに注力しているとか。
別メーカーで、あそこはサイディングを直接貼り付けるとんでもない会社と言われましたが、専門知識のない私には意味が分かりませんでした。

いまだ直貼りって法令違反をしているってことですか？
事実なら国交省に行った方がいいのでは？嫌がらせ？

センチュリーで数年前新築しました。
価格は安く建物自体はあまり問題は出ていません。
しかし水回り工事で悪質な手抜き工事をやられてしまいました。
独自に設計図と現状を突き合わせたら全く違う状態でした。
センチュリーにクレームを告げても同意書や念書を楯に聞く耳を持ってくれません。
ちなみに同意書や念書は改ざんされていました。
明らかにセンチュリー側に非があることなので弁護士を通じ損害賠償請求を交渉しました。和解で決着しましたが非があることを認めたのだから謝罪のひと言がお金のほかにほしかった！
このメーカーには誠意を感じられません。
お勧めはしません??

今年に建てましたよ。質問あれば答えますよ。

274から登場の「あいちゃん」の情報がすごい役に立ちました。
この会社はネットでもほとんど情報が無かったので、あいちゃんの書き込みが無ければ見積もりすら取らなかったかも。ありがとうございました。

>>732 匿名さん　10保証あります

センチュリーホ-ムは、建築引き渡しまでは、お客様対応、引き渡し後は、アフターは、しない、私の家は、明らかに施工ミスの外壁の割れに対するフォロ-をしてくれない、築4年の、物件です。

>>750 匿名さん　外壁のどこが割れるのでしょうか。

低価格住宅ではあるが、設備機器が古い在庫製品を使用している。建具もノダ製の型落ち製品で納入時にすでに反っている、隙間だらけである。階段も2度ほど改修ガタガタだった。営業担当者はすでに退職し業者が対応二言目には木は膨張するのでしか言わない？補強不足の言い訳にしている。バカの一つ覚え
このメーカーはおススメできません、ウチは取り壊し住友林業へ再度建設依頼中です。

＞設備機器が古い在庫製品
普通にTOTOやリクシルの展示場でグレードの中から色等指定して選択して選びましたよ。
在庫商品ではないと思う。
他社の営業妨害？

電気工事屋です。

センチュリーさんもタマホームさんも、ほとんど設備は同じですよ。LIXILが多いかな。自社で作っている特別な部材は無かったと思う。

個人的な感想だとリフォームの工事で、古い木造はやりたくない。依頼があればやるけど多目に金額貰えないならやらない。築30年過ぎたら建て替えて欲しい。

今だにここで建てようとする物好きがいることに驚きを禁じ得ない

センチュリーホームで太陽光パネルと蓄電池ありのZEH仕様を2000万円程度で建てることって可能でしょうか？
無知な質問ですが教えてほしいです。

>>752 匿名さん
この投稿はタメにするもの？
ローコストに惹かれて建てたのに、それを取り壊して高コスト住宅へ建設依頼はありえない。宝くじにでも当たらないかぎり。

ウチは2軒建ててもらって、現場の職人さんたちに一定間隔で飯と飲みもん賄って会話してたからまぁまぁ良いもん建ててもらった。ウザがられてたかもしれんけど、流石に飯と飲みもん貰って変な事はできないし買主だからってのもあったのかな？15年住んで特に雨漏りもなけりゃカビとかガタがきてるとこは無いね

只今屋根と外壁工事中。
営業マンくちばかり、何もかも、こちらで点検し、ついていない部分があったり、不良部分を指摘するとやっとくる。挙げ句の果てに、いくら引けばいいんだ。という始末。親は寝込んでしまい、外壁工事は素人の自分でやるほうがきれいな感じで酷い。今工事は中断中。もう最悪な業者です。
全て元に戻してほしいです。

ソーラーパネルを付けて10年たつのに、一度も、点検に、来てくれなかった

安くて10年前に建てました。
工事中、基礎が出来ましたが3ヶ月以上ほっとかれました。
その後にネット販売に方向転換して、メンテナンス業者が委託になり、年間費を払ってメンテナンス等をお願いしていました。7年目に大きな地震で基礎にクラックが入り修繕費でかなりかかりました。
その後メンテナンス会社が倒産。
その連絡はどこからも来ませんし、年会を戻って来ません。
正直、おすすめしません。

10年前に新築で建てましたが、基礎が出来てから数ヶ月ほっとかれました。
建ててからは数年で地元から営業所が撤退し、メンテナンス業者は委託されました。
その委託された夢仲工房は数年後に倒産。
年間メンテナンス契約をしていたお金も戻って来ません。
倒産してもどこからの連絡も無く、センチュリーホームからもこちらから問い合わせをしてから、後釜の業者を紹介すると言われ、もちろんの事、センチュリーホームはメンテナンス費の損害は保証してくれません。
後がまに来たリホーム業者も外壁塗装と屋根の補修が必要だなど言って他業者よりも倍くらい違う見積もりを出して来て、ローンを組ませようとして来て最悪です。
建物自体は悪く無いと思っていますが、アフターフォローが他社任せで良いとは言えません。
安い家には安い理由があると今では後悔してます。
どうせなら地元に根付いた工務店が良いと思います。

地元でも薄情な会社はあるので気をつけてください

ここで建てて16年になります。一回勝手口のドアが開かなくなり連絡したら来てなおしてくれました。アフターフォローはほとんどないですね。一回だけきたぐらいです。営業所も撤退され外壁などのメンテナンスは地元の工務店にお願いしました。夏は暑く、冬は寒いですが、エアコン入れたらなんとかなります。たしかに有名企業で建てたら、いいのが建てられるかもしれないけど、大工の腕ですね。
後のメンテナンスは自分で見つけることです。私はかねがあまりなかったからここでたてました。

アフターは一切来ない。故障連絡したら委託しているガラの悪いメンテナンス会社が来て基礎にヒビが入っているからと30万円取られました。建てる前は営業が良いことばかりで嘘八百。建てる段階で営業とは離れ担当がかわるので営業は適当な事ばかり言うから困ると愚痴を言われる。営業は気密性が売りでエアコンも要らないとか言ってたけど夏暑く冬はクソ寒い。二階はとくに顕著で夏は異常に暑く冬は本当に凍えます。マジでおすすめはしないです。

見た目だけじゃわからない施工です、価格なりと言いますけど価格以下かもと思います。その家に住むわけですからね確り検討された方が良いかと。ちなみに私はセンチュリーホームで失敗組です、止めれば良かった、後の祭りです。