【契約者専用】グランセレッソ横濱戸塚（トツカプリンセス）

毎日通る度に気持ち良く挨拶をしてくれて、子供も通る度に喜んで挨拶をするのでコンシェルジェさんは必要だと思います！

管理業務費として、コンシェルジュに242,000円/月　
年間2,904,000円（各家庭10,000円弱/年）支払ってますよ。（2014年重要事項説明書より）
あと総会資料に詳細が記載されていませんが、管理費からバス運営代として400円/月　徴収されています。
昨年は、バスの増便で毎月何十万と赤字になったそうです。

挨拶して頂くだけで年間1万円ですか〜

>>1002 マンション住民さん

マンションに不審者が入り込みにくい点でも防犯上安心です。

エントランスホールに常にコンシェルジュがいるから「エントランスホールがきれいに使われている」とも感じます。「人の目」があることは想像以上に大事だと思います。

そして、コンシェルジュがいるから「管理人は管理の仕事に専念できる」のではないかと思います。

すみません。
上記内容は1000さんへの回答です。

あと廊下でタバコ吸うのもやめて欲しい。モラルの問題や。本当どんな気持ちで吸ってるのか聞いてみたいわ。

ほんとタバコは困ります。窓を開けていれば気持ちの良い風が部屋に入るはずが、タバコの臭いで気分が悪くなります。夜風を感じながら黄昏てベランダで吸ってる人も多いです。自分の部屋で吸っていただきたい。自分の部屋だけでおさめてください。

ママズラウンジのすべり台部品が無くなって？不安定なのでちょっと危ないです。撤去か交換して頂けないかなぁ。

>>1009 マンション住民さん

ここじゃなくて管理人さんに言えば済む話だと思いますよ

喫煙のチラシ投函されましたね！ありがたいです。ベランダだけじゃなく、廊下での喫煙も書いて頂きたいです！次回廊下での喫煙を見かけたら、管理会社に通報致します。

みなさん、虫は出ますか？

>>1006 マンション住民さん

本当にやめて欲しいですよね、
1008さんも言われてますが窓も開けられない。
換気扇の下でもダクト通って玄関側の部屋に入ってくるし最悪。
この問題は管理会社に言えば進むのでしょうか
敷地内禁煙及び煙、臭いが家の外に出ないよう
制定されるべき。
どうしたら周知、マンション全体として問題視されるのか分かる方いらっしゃいますか？

タバコ問題は特に小さい子がいる家は
切実な問題。健康被害の何ものでもない。
みなさん声を上げ徹底的に抗議しましょうよ

「タバコは部屋で」そこから確認せなあかんのか？
大人としてのマナー無さ過ぎで正直恥ずかしい。
中で吸えないなら喫煙ルーム設置か？いい加減にしてほしい。
これは徹底的に話合って解決すべき問題。

>>1014 住民板ユーザーさん3さん
> 換気扇の下でもダクト通って玄関側の部屋に入ってくるし最悪。
> 敷地内禁煙及び煙、臭いが家の外に出ないよう制定されるべき。

換気扇下での喫煙禁止は厳しいなぁ。
トレンドとは言え。
何とか設備改修で対応して欲しい。

>>1014 いくらなんでも考え方が自己中心的ではないかと。敷地内、廊下やサイクルポート、駐車場辺りなどで吸うのは良くないけど、換気扇下も駄目って。そんなにタバコが嫌なら一戸建てに住んだ方がよいと思いますよ。このマンションは禁煙マンションではないのです。タバコ吸う人がいるのわかっていたはず。喫煙者はかなり減ってきていますが、またまだ吸う人もいるんです。

自己中心的なのは煙草を吸う”配慮のない”ほうだと思います
集合住宅だからこそ配慮が必要、それがわからないのならばそっち側が戸建へいくべきはずです

自分も煙草を吸いますがベランダや換気扇下では決して吸わない、人が来ても絶対に吸わせない
臭い煙が周りに行ってしまうのがわかるから

別に吸ったっていいんです。周りに迷惑かけなけりゃ。
「吸わないけど煙草の臭いが好きだからどんどん吸って」
なんて人聞いたことないし、いてもかなり特殊な方、
吸う立場で言いますが、煙草の臭い煙が嫌がられるのは吸っても吸わなくても誰でも分かることで、それが分かってても関係ない、とか何も考えなしに吸う方がおかしいと思います

カレーの匂いが嫌いな人がいるかも知れないため、カレーも作れない物件。
それがこの物件…やっぱり、設備改修による対応がいいなぁ。

自分も子供の頃マンション内で遊んでいたから
迷惑かけて当たり前っていう親
なんなんですかね

迷惑だとわかったのなら
普通の親ならやめさせますよね

たばこに関しては自分の子供のためにギャアギャア言うくせに
マンションの建物内で遊ばせることは寛容なんですね

どちらも迷惑なんですけど

新築マンションに子供がいないと想定して購入されたなら大したものです。
親の立場で廊下や階段など住居付近で走る騒ぐはしないよう注意していますが、小学生以上の子供に四六時中ついて回るわけにもいきません。目に余る時には善意ある周囲の大人が叱ってくれればいいな、と思うのは親失格でしょうか？

>>1023
はじめの2行は余計。荒れるもと。
子供達、廊下をよく走ってるのを見かける。危ないし、うるさい。子供がお昼寝してるのに起きちゃう。注意したいけど最近は逆ギレする親が多いから関わりたくないんだよ。
>>1019
タバコはある程度は仕方ないと思う。だってお店で売ってるんだもん。別に違法な事をしてるわけじゃないし。家の中で換気扇ある所で何で吸っちゃ駄目なの？自分の家だよ？自分の家の中でも配慮しないといけないの？

いつもフレンドリーそうに子供〜大人にも声かけてくる管理人！よく小学生にガミガミ注意していて、声の大きい人です。なんか嫌われるとうちには通りかかる度に無視で挨拶すらされません！
あの管理人の名前わかる方いらっしゃいますか？

もう住んで1年以上嫌な思いをしているので、たまたまの出来事ではありません。管理会社？長谷工？に連絡した方が良いですかね？そういう時はどうしたら良いですか？

何か嫌われるような事したんですか？管理人さんに無視されるってよっぽどな気が･･･。

旦那が長期不在なので子供の自転車の調整をお願いしたら、何かあったら私の責任になるんですよ！そんな事までやってませんから！！とすごい勢いで怒鳴りつけられ、それからイライラしてその管理人はうちの家族や子供達にも無視を続けています！
もちろん言い返す事もなく、すいませんとその時に私は頭を下げたのですが。

すごい感じが悪い態度をとるので、今でも子供は通る度に怖がっています。それからもう一年が経ちます。

友達のお母さんが管理人に前に同じ事をお願いしてたのを見ていたので、お願いしただけなのですがそんなにキレる事だったのかと不思議に思います。

自転車の調整は管理人さんの仕事ではないですよね。
怒るの分かる気がするなぁ。
ダイエーの自転車屋さんに持っていけば丁寧にメンテナンスしてくれますよ。

管理人さんに自転車の調整って・・・
もうその時点で常識から外れて普通に危ない人ですよ。
そりゃあ管理人さんじゃなくても怒りますよ。
ここの管理人さん達は会えば挨拶してくれるしきちんと仕事してると思います。

子供の自転車の調整は自分でやるか、自転車屋さんに持って行くべきでしたね。管理人さんからしたら？？？ってな感じで貴女がかわった人だと思われたのかもしれませんね。あの管理人さんは挨拶もしてくれるし、子供達が悪い事をしていたらきちんと注意してくれるので、有難いと思います。

確かにそれは管理人の仕事ではないですよね。
しかし、怒って貴方に怒鳴りつけ、挨拶をせず無視する行為は管理人としてはどうかと思います。

私から見たらよさそうな人ですが、マンション住人に無視はあまり良くありませんね。
ただ自転車修理を管理人に任せるのは少しおかしいです。もし自分がとつぜん頼まれたらどう思います？当然断りますよね？管理人の仕事は自転車修理ではないので当時はさぞかし困惑したことでしょう。

その行動は私がおかしかったと反省しています。
同じ立場なら困惑すると思いますが、暴言を吐いたり、怒鳴らずに丁寧に断ります。

その後、挨拶を数回こちらからしても無視されたのでもうずっと挨拶はありません。
他の住民さんには明るく挨拶をして良く降るまっているので、その出来事一つでうちの家族みんなを無視する、そのやり方が少し怖いです。

こんな所にそんな事書いて身バレしませんか？
大丈夫？管理人さんが見ていたらますます関係が悪化するのでは？

確かに質問質さんは少し常識外れかもしれませんねー。けど、若い人から年配の方まで色々な方が住んでいるので、そんな事で目の敵にしなくても…と僕は思いますけどねー、

E棟ですが、窓を開けとくと煙草のニオイがする時があります。風と一緒に家の中まで入ってくるので不快です。今のところ洗濯物等に影響はありませんが、マンションの価値を下げかねないのと不快な思いをしている住人がいることは確かなので、少し気を付けて工夫していただけると助かります。もちろん吸うのは自由ですので構いません。ただベランダ等で吸われている方がいましたら共有部分ですし、他の方のことも少し考えてみてください。

自分の非は口では認めつつも、相手の非ばかりあげて悪者にしようとしてるだけじゃないですか？管理人として適切な対応ではない部分もあるかもしれたせんが、結局は人と人との関係です。自分でその関係を壊しておきながら「お客様は神様だぞ、なんなんだその態度は？クビにしてやる」って言ってるようにしか聞こえません。

>>1037 ﾏﾝｼｮﾝ住民さん

一度失敗を犯すと、もう二度と許されないって感じですか?
>>1033 さんは、今後どうすれば良いのですか?
挨拶してるにも関わらず、無視されてるんですよ?
｢なっんで無視するんですか?｣と対決姿勢をとれば良いのですか?

>>1038無視されてるなら、挨拶しなければ良いのでは？無理に声かけなくても。
セレッソ住人でも挨拶しても無視する人もいますし、なぜそんなにこだわるのでしょうか？
>>1037さんの言うとおり悪者にしたいのでしょうか？
それとも管理人さんをクビにすれば満足ですか？
こんな沢山の人が見る掲示板にどの管理人さんかわかるような書き込み、よくないと思います。

>>1039 住民板ユーザーさん1さん

このような掲示板に書くのは良くないのは理解できます。

しかしながら、全くの赤の他人ではなく、住んでいるマンションの管理人さんですよ。
上から目線な気はさらさらありませんが、住人が挨拶しているのに、無視とは、管理人さんとしての立場以前に、人としていかがなものかと。

私個人的には、問題ありませんが、マンション住人で不快な思いをされている方がいる以上、首にするかはさておき、態度を改めてもらうか、変わってもらうべきでは無いでしょうか。

1027さんが言ってる事も果たして本当のことかどうか分かりませんよね。
管理人さんから怒られたという不信感から、無視されていると思い込んでいるだけなのかもしれない。
1027さんの最初の書き込みを見ると、尚更そう思ってしまう。こんな所で管理人さんについて他人が先入観を抱いてしまうようなこと、書くべきじゃない。

プライベートであろうと仕事であろうと万人に受け入れられる人なんていませんよ。管理人さんに不満を抱いてるのは今の所ごくわずかの人ではないですか？ごくわずかの人の不確かな情報だけで変えて欲しいなんて思いません。とはいえ、多数決で決めて良いものではないと思います。本気で交代を望むのなら、こんな掲示板で文句を言わずに理事会に不信任案みたいなものを出せばいいんじゃないですか？

私も1041さんと同様に1027さんが思い込んでしまってるだけのようや気がしてなりません。おどおどしながら挨拶したって相手に気付いてもらえませんよ？

>>1042 ﾏﾝｼｮﾝ住民さん
> 万人に受け入れられる人なんていませんよ。

それはそうですが。
繰り返しになりますが、あいさつ無視ですよ、あいさつ。

とは、いえ、

> おどおどしながら挨拶したって相手に気付いてもらえませんよ？

も否めないので、大きな声で挨拶してみましょう。

それでも、無視するのなら、
「なんで無視するの?」
と聞いてみましょう。

それでも無視するなら、管理会社の事実を通報でいいんじゃないかな。
「交代してください」ではなく、あくまでも事実をね。

大丈夫です、ここまで来たらすでに嫌われているので、嫌われることを気にすることはありません。

一年間、通っても挨拶された事はないので思い込みではありません。その後、数回挨拶したのに無視されたので、もうこちらからは急にきまずい中、挨拶をする勇気は絶対にありません。
されたらもちろん返しますが。

私1人の出来事でみなさんに迷惑をかけるのでクビにしようとも考えていません。どうする事も出来ませんのでやはり以前のように気にしない、耐えるのみだと考えました。ご意見ありがとうございました。

なんだか、やな感じのマンションになって来ましたね…。

どんな事があろうと人によって態度を変える管理人は最悪ですね。裏表ありすぎだろ！いつも声かけてくれる感じの良い管理人のイメージだったのになんだかすごくガッカリです。

廊下でタバコ吸うのやめろ。家で吸いなさい。

書き込みから結構経ちましたが、あれから管理人さんとは和解出来たのでしょうか？？

私も管理人さんに対して悪いイメージはなく、挨拶を返してくれなかったという思いはしたことがない(自分から挨拶することが多いです)が、
やはり自転車の件で[関わりたくない家族]と思わせてしまったのは事実だと思います。

『出来ません』と断られた後の『すみません』の態度なども、
あまり良い感じではなかったのでは？？
1年も続いているのは正直ビックリですが、非常識なことをお願いしたことが事の始まりなのですから普通に挨拶をする関係に戻るにはきちんと相手に改めて謝る必要もあるかと思います。勘違い(思い込み)の場合も否めないですけど…

それにしても色々な方がいるんですね…

敷地内でバイク、自転車の走行やめて欲しいです。子供が轢かれそうになりました。

>>1049どういう状況で轢かれそうになったのですか？小さいお子さんなら手は繋いでなかったのかな？手を繋いでいれば轢かれそうにはならないかと思います。
駐輪場の通り道で、小さい子供達が追いかけっこしたり、自転車乗って遊んだりしているのをよく見かけます。まずそちらを注意した方が良いと思います。
あの辺で立ち話してるママさん、話に夢中で子供達見てないですよね？

自転車置場ってバイク置いていいの？自転車置く場所では？
挨拶はして普通、小学校でおそわる。
家の中、廊下、走らないのが普通。幼稚園で教えてた。
歩きタバコは迷惑条例違反。
犬の扱いの非常識は管理規定違反。

原付バイクは駐輪場OKかも･･･？
いずれにしても、自転車に乗る方も、子供を持つ親もお互いに気をつけなくてはいけませんよね。
何でもかんでも人のせいにしたり、ルールを作りすぎてしまうのはどうかと思う。
スピードを出さない等のマナーを守る事は当たり前だけど、駐輪場も走行NGとかさすがに不便で困る。

小学校や幼稚園で教えることは社会性の基本。県の条例や管理規定は守るべき最低限のマナーでありルールでしょ。

駐輪場側の敷地内は走行禁止でしょ。そういうルールだったような。張り紙もあるし。
それなのにまずはこちらが注意しろってコメントにびっくり。

>>1054 住民板ユーザーさん5さん

張り紙、よく読みましたか？
走行禁止は一部の場所ですよ。

サイクルポート使用規定10条、遵守事項二⑧ーバイクの出入庫時において、敷地内の車路以外の場所ではバイクのエンジンを切ること

事故が起こってからじゃ遅いと思いますよ。

駐輪場の舗装されてる部分は車路だと思ってた。駐車してエンジン掛けっぱなしにするなとか、外廊下を走行するなって意味合いの規約だと思ってたんだけど不安になってきた。

サイクルポート内は車走れない。車路の法的な解釈は車がはしれる道路。

もし、 何かあったら、規定に照らしての解決に。遵守しない側が不利。

>>1059 住民板ユーザーさん1さん
車の定義に原付や自転車が入ってくると、また解釈が変わってくるのでは？サイクルポートの使用規定に「敷地内の車路以外」って表現が使われているってことは、サイクルポート内全面禁止ってわけでもないように思えますけど...

規約のLand Planに車路の表示があるので見れば。サイクルポートはサイクルポートとしか表示がない。

うちのマンションの掲示板でいろいろな問題が書き込まれているので、ふと他のマンションはどうなっているのか気になり少しのぞいてきましたが、コミュニュティが活発で良いとか「＋」の書き込みが多いマンションが多くありました。普通に生活していて特別不便に感じることがあまりないのですが、ここの掲示板も多くの方が利用しているみたいですしもう少し雰囲気が明るくなったら良いのですがね！”

掲示板に出てくる不満・悩み事は氷山の一角、実態は…あぁ、ほんとに、なんだか、嫌な感じのマンションになって来ましたね。

駐輪場辺りで子供放置して喋ってるママさん多いですね。
『ほら、端っこ寄りなさい～！』と叫びつつ自分は岩の様にその場から動かず、『すみません～』とか目を合わせずに取りあえず謝ってくる人はまぁまだマシなのでしょうか。

親子供複数人で横に広がって親はスマホポチポチだらだら歩いてて背後に人がいることすら気づいてないのか、
『お母さん、自転車きてるよ！』と子供から注意を受けてるお母さんを見かけたこともあります。

井戸端会議は隣の公園でしたらどうでしょう？
最近は日が落ちるのも早いですし、走り回るくらいのお子さんをお持ちの方はお子さんから目を離すのは危険ですよ。

本当に住民の方が書いているのかも疑わしいのでは。

他の方が書いてもとくに意味ないのでは？…

サイクルポート出入口に犬の散歩仲間かと思われる
数名の方達が通行の妨げになっていて、
うち一匹はノーリード。
小さなお子さんの多いマンションなので
何かあったらと心配になりました。
世帯数の多いマンションだから
なにかしらあるものだとしても
もっと他人を思いやるマナーを心がけたいものですね。

なんか「どこの団地ですか?」と感じる書き込みばかり…ふぅ…。

メインエントランス横の路駐は、マンション敷地内ではないから関係なし？撮り鉄が路駐してるんですよね。

サイクルポートにバイクの駐車が目立ってきましたね。サイクルポートには原付までOKだけどバイクは駐車料払って、バイクの駐車場へ停めてもらわないと。
ピンクや黄色のナンバーもバイク扱いですからね。大型のバイクも止まってるのにはびっくりです。

バス値上げしたら使わなくなるなぁ

最近ネガティブな話題が多いですが、私としてはトータルで考えたら結構気に入ってます。
皆さん挨拶をしたら気持ち良く返してくれますし、敷地内は綺麗に管理されています。
感じ方はそれぞれでしょうが、良いところに着目した方が精神衛生上よろしかと思いますよー^ ^

1073さん、私も同意見です^_^
ほんと、みなさん挨拶してくれますし、周りの住民の方々も良い方ばかりです。
ネガティヴ話題ではなく明るい話題が増え、より住みやすいマンションになるといいですね〜

マイナスの意見でも、それはマンションを住みやすくしたいと思っているからで、何も無理に良いことを探して書く必要ないんじゃない？明らかに、規約が守られてない問題も沢山ありすぎて。

掲示板の存在は知っておりましたが、今回初めて見ました。
結構いろいろな書き込みがあるのですね！
以前管理人さんの話が出ていたようですが自分は少し態度悪いように思います。
他のマンション管理人さんはエントランス通りとき必ずあいさつしてくれますし、かなり熱意を持って業務をしてくれてるとこが多いと思います。実際自分が以前いたところもそうでした。
でもうちの管理人さんは窓閉めて奥で座ってるだけでどうも対応が不十分ではないですか？
もしかしたらコンシェルジュさんもいるから割り切ってるのかな？
こっちは住人として住んでるわけですから対応に不十分なところがあれば伝えるぐらいの行動はあっていいと思いますよ。
マンション自体の雰囲気は落ち着いているのに、掲示板だと結構問題があるみたいですね。

>>1076 住民板ユーザーさん11さん
> マンション自体の雰囲気は落ち着いているのに、掲示板だと結構問題があるみたいですね。

実際には言いづらいってことなんですかね。
それがマンション生活って言えばそれまでなんですけど。

落ち着いているように見えます？築浅だから？ここに書き込まれたどこにも言えない不満はいつか、何かの形で大事にいたるような。

違反投稿で削除！？

とうとうヤバゥィ掲示板になってきましたね

>>1082 入居済みさん

そうでもないですよ。
住民でない部外者が、批判めいた発言をしていたので削除されたのです。

なるほどそういうことでしたか。

ペット規約の再掲示がエレベーターに貼られてましたね。
また何か犬で問題でもあったのでしょうか？

ペットマナー、規定を遵守とあったが、ペットばかり遵守、遵守というけど、人間は？不法駐車、やサイクルポートを走り回るバイク。どうなの？

線路沿いの路駐、やめてくれ。モラルなさすぎ。

上の階の騒音が日に日に酷くなる。
小さいお子さんがいるから仕方ないって我慢してたけど、どんどん音も大きくなるし、音が鳴る時間帯も広くなるし…。
ドタドタ走ってるんだろうなって音と、DIYでも毎日やってるの?!って思うような音が1年くらい。

直接苦情を言うのは気が引けると思って、1年半我慢してきたけどちょっと辛い。

ウチの上も、酷い。小学生らしいが、中学年くらい、なのに泣きながら床を踏みしめながらドシドシ。天井抜けそう。一日中。ほんと、辛い。

管理人さんに苦情言えば周りの住戸にビラ配ってくれると思いますよ。

>>1091 住民板ユーザーさん1さん
判明してどうされましたか？
注意されに行かれました？

斜め下から、酷い騒音。騒音元の真下は悲惨です。周りに対する配慮は集合住宅に住むなら、必要。これだけ戸数があるとなんともいえないが、案外同じお宅が騒音元のような。辛くなるような騒音、そんなにあちこちにあるとは思えないが。

掲示板に張られている、区役所下のバス待ちの注意喚起見ました。このような心遣いしてくださる方がいて嬉しいです。

バス亭できをつけるように呼びかけるのもよいですが、サイクルポートを走り回る規約違反のバイク危ないです。ランドセルすがたのお子さんの横スレスレにはしっていました。

>>1097 住民板ユーザーさん

この問題、以前も規約の解釈で揉めていましたよね。正しい解釈がどちらなのか掲示板なんかで議論したって揉めるだけなんだから、管理組合から正しい解釈を示して欲しいですね。

横浜市建築基準条例によると、車路とは「駐車スペースと道路との間で自動車が停車または転回できる場所」と定義されています。また、サイクルポートは住宅用語辞典で以下のように記載されています。

サイクルポート
自転車置き場のこと。マンションなど集合住宅では従来の駐輪場と区別して、各住戸ごとに区画を分けた専用のスペースをこう呼ぶ
http://www.weblio.jp/content/サイクルポート

つまり、住戸ごとに区分けされた駐車スペースでない舗装された通路はサイクルポートの定義には含まれておらず、駐車スケートから道路(敷地の外)まで繋がっている通路は「車路」と判断できるのではないでしょうか。

シャトルバスの運用に関連する内容として、

「戸塚駅周辺のみちづくり」に関するご意見を募集しています。

http://www.city.yokohama.lg.jp/totsuka/kusei/kikaku/machimichi/

参考にどうぞ