福岡県のよかタウンの評判ってどうですか？

建てて一年が経ちました。メンテナンスはきちんと連絡が毎回きてますよ。サポートセンター的なものもありまして、家の手入れとかでわからないことは質問するときちんと返答してくれます。

よかタウンで建てられる方に注意点を一つ！家の引き渡しの前に現場監督立ち会いのもと家の外装内装を確認する機会があります！その時は床板一枚一枚、壁紙一枚一枚、しっかり確認することをお勧めします！

私の場合、床板の端っこが微妙に欠けてたり、壁紙が上手く貼れてない、外のシャッターの一部分が凹んでたりなどがありました。引き渡しの後に気づいたのですが、引渡しの後は保証できないそうす！

確認頑張ってください(^^)

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少し前までハウスメーカーの就活をしていた者です。以下、よかタウンの印象です。
まず、学歴が無いに等しい方がほとんど。トップの方以外は誰でも入れるBFの偏差値の人ばかりでした。ですので何日間もかけて、会社の人がみんな良い、お客様のために毎日頑張ってます、しか言っていませんでした。積水ハウスさんやセキスイハイムさんなどはそんなことは当たり前、もっと深く仕事について教えてくれました。その時点で浅いなと思いました。家という人生かけた購入を、私は、彼らに任せたくはありません。実際の営業、施設管理の方々も、学生から受けた質問すらまともに答えられていませんでした。また人事の方は学生に何度も電話をかけ、とにかく必死な様子でした。説明会では大勢の学生の前で泣いてまで来てくださいと言っていて、心を打たれかけた人もいましたが、代々涙を流しているようで。なぜなら、入社の決め手はという質問に対して、何人も、人事の方が涙ながらに語っていたので?と言っていたからです。演技でしょうか。
不動産はピンキリです。売上数イコール良い、ではないです。よかタウンは今、とにかくもっともっと拡大していきたいと必死です。ですので細かい作業まで見られていないのだと思います。
またよかタウンは若手からどんどん仕事をさせます。他のハウスメーカーと全然違います。ですので私は任せるのは怖いです。おすすめしません。
文章はまとまっていませんが、ここに書いたこと以外にも、とにかく会社の雰囲気、直感的にも、やめといた方がいいぞ、とかなり思いました。

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敬語なってなくてイライラ、勝手に工事が始まってる、建てた後は電話が繋がらない、アフターサービスがなってない、建てて2年で炭の入った袋がボロボロ、色々な部分の作業が怠われていた、なのでリフォームする際大変なことになっている、後悔しかありません。

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やめた方がいいですよ、土地をよかタウンが買うようになって決済もおりていましたが入金の前日に解約をゆってきて普通ではありえないことをする会社です、

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以前検討していましたが、営業の方の対応を見て、辞めました。

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建売物件を見学させてもらいました。
立地、価格、間取り等申し分なく良かったのですが
担当の営業の方が何の連絡もなく
突然自宅に来られるということが三度ありました。
熱意は感じられるのですが怖いです。
それは担当の方によるのかもしれませんが。

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アフターサービスが無いや、なにもしてくれないなど言ってる方いますが、どこのよかタウンですか？
うちは普通にありますけど。
てか、こんなに買ってる方達いるんですね

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近所で建売建設中ですが、作業員が本当に最悪です。
目が合っても挨拶しない、ゴミは放置、周辺への配慮がない路駐、仕事は終わったっぽいのにダラダラと談笑しています。
早く完成させていなくなってほしいです。
間取り等は良さげですが、作る人がこれじゃあねって感じです。

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どこの会社でも営業の当たりハズレによるかと…。
ただよかタウンは若くて経験の浅い営業が多いので購入する側がきちんとチェックしておかないと何があるかわかりません。
宅建業法違反も（知識がなく知らずに）普通にありますし、不動産の知識ない人がかなり多いのは事実です。
人柄のいい営業に当たって、自分たちでもしっかりチェックしていけるなら、建売より少し高いくらいの予算で注文建てられますよー。
アフターも業者任せじゃなくて、こちらから催促してやってもらえるなら悪くないと思います。
ただハズレの営業だとハズレレベルがひどい…というだけです。

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>>649 通りがかりさん
現在建てている途中です。
本当にこの通りだと思います。
営業に知識がなく、間違いばかり。
そして何かあっても連絡はしてこない。
設計士や現場監督等は親切でとても良かったので、これから建てる人は契約前によく営業担当者を見極めてからにした方がいいですよ。

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炭袋ってどうやって見れますか？どこに入れてあるのですか？

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>>652 匿名さん
どの家にも床下点検口がキッチンや浴室などの近くに必ず有りますから収納ケースを外し床下へ入ると設置して有るなら普通に見れます。
ただちゃんと湿気対策され換気されている構造だったら炭なんて意味無いかと。
ただのセールスポイント作りだと思います。
ここの仕事してた大工が友人に居ますが良い話しは聞きませんので安くても辞めた方が無難かと。
炭袋なんて入れたけりゃ後から何の家でも入れれますから。

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>>652 匿名さん
天井裏です！

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何処のハウスメーカーも、営業の当たり外れはあります。自分の担当は、おっちょこちょいではありますが…すぐに、こちらの落ち度なので、すぐに手配しますと…言ってくれますし、頑張ってくれます。
ありがた過ぎるくらい、動いてくれますよ…
ただ、家を買うとき、ある程度の知識がない場合、営業さんも詳しく客から情報を引き出せないので判断が難しいと思います。
後、営業の方も人間なので、やはり人を見ます。どれだけ、顔を合わせる度に仲良くなれるかが最も重要と自分は思います。
注文なら特に。
自分の家の後や斜め後には、よかタウンは家を建ててなかったのですが、営業の方に質問すると…後に建てても…正直日当たり微妙ですし、道はさんで山ありますし、売れるか…どうか…微妙なので、他の所に土地を売りました。と言っていたので、よかタウンで土地と建物を買うなら良い立地を紹介してくれると思いますよ。
ちゃんと建てる前に土地を清めるお祓いもしてるみたいです。
自分は、とある神社に入居のお祓いをしてもらったとき、ここ…よかタウンさんですよね？建てる前にお祓いにきたので、と言っていたので。
後、なるべく低いコストで建てているため、買うなら自分である程度、家の修理など出来る人なら、問題ありません。
もし、修理が出来るタイプではないなら、中間ハウスメーカーより、もっと上のハウスメーカーで
3千万以上で購入した方が良いです。
保証も長いですし。
後、建て売りで2千9百万の値段の家を買ったら、プラス数百万はローンに加わります。外溝、カーテンレールや網戸、テレビアンテナ、表札、１０年分の保険など。
自分で払えるならローンに加算しませんが?

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購入してさほど経っていませんが、家の施工に関しては値段相応と思います。職人さんもピンキリなので、当たりはずれはあると思います。引き渡し前にしっかりと確認できれば特に大きな問題はありません。（どなたかが書いていましたが、引き渡し後は瑕疵以外は対応してくれません。細かく確認してください。）
現状よくあることなので問題視はしていませんが、外断熱はやはりなんちゃってです。大手の断熱性能とは比べ物にならないことは覚悟してください。
会社に関しては、営業さんの知識不足が激しいです。気になる点は質問した上で自分でもとことん調べるくらいの努力が必要です。
自分の所感ではありますが、上層部は利益を最優先に考えており、知識の無い営業さんはそれに騙されてしまっている感じです。知識がなく上司に相談→経費がかかることはごまかす対応をさせる、といったやり取りが何度かありました。指摘すると素直に対応するため、可能ならば信頼できる仲介業者を挟むことをお薦めします。
細かいミスも多いです。入居前に行なっておくべきことをできておらず、しばらくたってから通知してくることも多々ありました。ただし、これに関しては素直にミスを認めてフォローしてくれたので結果的には大きく評価を下げることはありませんでした。
アフターケアに関しては有償のサービスをつけていれば対応がいいのかと思います。つけていないと放置されます。つけない場合は自分で学んで要求するしかありません。これも仲介業者をお勧めする要因のひとつです。
しっかりと学んで取引されるのであれば問題ない業者だと思います。

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現在、隣で建て売りと思われる工事をしていますが、着工前に一言も挨拶がありません。
おまけに仮設便所を我が家との境界ギリギリに設置しており、本当に感じの悪い会社です。

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雨が降っていますが基礎コンクリート打設しています（笑
これだけでもどんな品質かよくわかりますね（笑

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着工前の建売の購入を検討してます。
間取りと立地を優先して…

多少の間取りの変更、内装デザインの変更などは可能なんでしょうか？？
(和室→洋室、壁紙や床の色、コンセント数など)
わかる方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

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>>662 着工前の建売検討中さん

以前私も家探しをしてまして、よかタウンさんとお話しした事がありますが、書いてある内容はほとんど出来るような事を言ってました。
その土地によって建てれるプラン建てられないプランもあるみたいなので、一概には全部可能とは言えないみたいですが、、
すごく親身になってお話ししてくださったので、よかタウンの方とお話しするのも良いかもですね(^^)

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売れずに残っていた近所の土地に、小さい家がひしめき合うように建ち始めこの会社だと分かった。環境的に駐車場必須なはずなんだけどなー。大きな家だったけど元は一軒家の土地にあんなに建てるかな。

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>>656 建て売り購入経験者さん

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コンクリート打設したあとも翌日型枠外していますよね！

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基本水曜日休みなんですが、困っていると話すとメンテナンスの方が来てくださいましたよ。対応も丁寧でしたし、不安な点も色々教えてくださいました。地域によって差があるのかな？？不満が結構多いですね（笑）

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以下私の経験ですので悪しからず
西武ハウスのマンション、大手建売、準大手注文住宅と住処が代わり今現在よかタウンの注文住宅に住み一年経った者です。
よかタウンという会社で家を建てたい考えていた訳ではなく、住みたい地域で100坪、角地正方形に近い土地が売りに出していたのがよかタウンで、縁があり注文住宅を建てる事になった次第です。
注文住宅は二度目であり準大手と比べる事しかできませんが営業や施工の進め方に全く問題ありませんし両者に差も感じる事はありませんでした。
約25年前に購入した大手建売よりもちろん最新ですので比較は難しいですがローコスト住宅の差もあまりありませんよ
ローコスト住宅でも自分の理想を入れた注文住宅にしたら値段はそれなりになりますし(例えば標準の床材から無垢や朝日ウッドテックプレミアムに変更、壁材を変更、屋根の形状を片流れにしたり等々)理想を追求したら自分の建てた家に文句はないと思うのですがどうなんですかね
私の場合土地が先で住宅メーカーは何処でも良くてある程度資金に余裕が有ったのでそう思うだけかも知れませんが一つの事例としてこれから家を建てたいと思う方は参考にしてくださいね
建売ならまだしも注文住宅で文句言っている人はよかタウンが悪いじゃなく自分が理想に近づくよう注文していないだけですよ

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>>669 ★★★★★さん

特定できますね。
場合によっては大変なことになるかも。

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話が通じない

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購入して5ヶ月経ちます。ちょいちょい不具合が出てます。
不具合が出てからの連絡のやり取りにとにかく時間がかかります。
確認して連絡します。と言われても、何週間か待っても連絡ないので、こちらから連絡しないとつながりません。
今は基礎周りの地面が陥没しだしましたけど、初めは耐震に関係無いからそちらで砂を買って埋めてくれと言われました。ようやく地盤調査会社が見に来るようになりましたけど、日程の調整で連絡が来ず3週間経過してます。
不具合があるのは仕方ないけど、その後の対応が考えものです。

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ここって値段はそこそこな感じですか？

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よかタウンの物件を2021年11月に契約しました
営業担当に対応、態度に不満を今も抱いてます

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営業マンに恵まれませんでした

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>>661 名無しさん

営業マンに恵まれませんでした

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>>407 口コミ知りたいさん

営業マンに恵まれず
最悪

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この福岡県にあるよかタウンという、不動産会社から家屋を購入したものです。
購入は正直しない方がいい。

購入前に家屋に使用されている資材部材のデメリットを周知せず、そのデメリットで生活に支障をきたしているのに対応はしないの一点張り。
基本売って終わりの方針の会社。
特にアフターメンテナンス課の対応は極悪。

現在訴訟を検討中。

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>>684 検討者さん

資材部材のデメリットってなんですか？

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よかタウンの注文住宅で建てたんですけど、設計士があまり良くないので、進めません

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悪い土地を買って売りつけ、家を建てる業者の車は、ほぼ路駐が多く近隣に迷惑かけまくってます。そして、こういう悪い土地に新築を建て売りつけるという神経が信じられないと近隣住民は噂してます。

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土地を売ったものですが、終わってみれば糞みたいな会社だったと認識しました。
契約時には上手いこと言いながら決済までの間は自分達の都合が良いように勝手に決済日を伸ばし決済時に最終決済時に銀行内で合意書に捺印させます。それまでに説明や合意書の話などもちろんありません。

今年度に久留米市の家を購入される方は、どう悪質だったか、売却金額はいくらだったかなど詳細にお答えしますのでアンカーして下さい。捨てアドで対応いたします。

正直、契約しなければよかったと感じております。
てすので、購入前に１度冷静になることをお勧めします。
私としても本契約の決済を契約不履行で拒否する申告が出来るかを弁護士に相談しようと考えております。
もちろん、特約には決済後にガタガタ言うなの１文があるため、難しいと思いますが。

契約時には１２月決済と言っておきながら、実際の契約書には１月決済期限と記載、最終的には２月決済になるのは何故ですかね？説明も無しに決済場で無理やり同意書への捺印催促も凄いですね感服致します。
契約する際の約束については特約条項等に記載せず、記載してない旨の説明も行わずココに捺印してくださいのみ。
もちろん全文確認しない契約者が悪いとは思いますが悪質です。そういった社風なのでしょうね。
そんなことがまかり通るのが不動産業界なのでしょうね。
今回ほんとうに勉強になりました！

決済後にガタガタ言うな！お前の要望など何一つ叶えてやるもんか！のお電話には痺れました（笑）

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>>680 e戸建てファンさん
同じく

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一度商談に行ったが話を進めるのをやめました。
若い営業マンで一生懸命なのは伝わったが、商談に時間がかかった割にいまいち説得力に欠けた。
契約したらモタモタされそうで面倒そうだったのでせっかちな自分には合わなかったです。

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うちはよかタウンの建売を買ったのですが、とても後悔しています。

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>>694 名無しさん

私も建売購入しました。
良かったらなぜ後悔しているかお聞きしても良いですか？？
うちは、外への音漏れや響きがひどすぎます。床材の下はどんな構造なの！？と思うくらい、かなり安っぽい作りです。。。よかタウンってみんなこうなんでしょうか。

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建売購入しました。
音漏れ、響き凄いです。会話は外に丸聞こえなので、今まで住んでいた団地より気を遣ってます。
トイレも小の音が室内に響いてくるので、お客さんが来た時なんかかなり気を遣います。
断熱材入ってないのかな?

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ここ施工数が多いので気になったけど、ここで良かったと言ってる人だいたい「一生懸命やってもらったから」とかで、建物の仕様が値段の割に良いとかじゃないんだね
土地が安いのも建て売りと同じで、土地では利益出さずに建物で儲けるビジネスモデルだからなので、そこを理解してれば良いと思うけど単純に喜んでるのは見てて複雑な気持ちになる

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わかるー
でもどこの口コミ見ても結局悪口しかないね
満足ってなんだろう
どこで買えばいいのやら

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>>696 名無しさん

仕様書見たらわかると思います。断熱材入ってるに決まってるけど、、。
コメントが…

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>>699 建設業さん
吹付断熱剤ですね。

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注文で建てた時、建売にしようか悩んでるという話をしたら、営業から断熱性とか全然違うので、注文のほうがいいですよ。と言われたけど、吹き付けだったら差はないよね？

吹き付け材が違うとかあるのかな？

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>>701 匿名さん

建て売りはグラスウール
注文はウレタン吹き付け

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>>702 口コミ知りたいさん
ありがとう
スッキリしました

せっかくなので、私が建てた感想としては営業はまったくダメでした。
知識もなく重要な連絡もしてこない。
設計士の方は人当たりもとても良く、希望を組んだ間取りを作ってくれました。
現場監督、棟梁もとても良かった。素人目線ですが、丁寧な作業をして頂けました。

建った家に関しては、私の知識不足もありましたが、よかタウンの断熱性には満足出来ません。
壁は仕方ないとして、屋根裏はもっと吹き付けを厚くして欲しかった。

これから建てる人は吹き付けの厚みと窓は少なくても考慮すべきかと

それ以外は満足しています。

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>>695 匿名さん
自宅近所の土地に、建て売りが建築中です。
更地から見ています。
これで、この価格なのか？とビックリしています。

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建売を不動産仲介で買いましたが土地の広さと立地で買ってしまったのを後悔してます。契約を月末までにどうしてもとお願いされて渋々OK、外構図も工程表も出しますと言いながら全く出さないそもそも出さない社内ルールがあるなのに営業トークで出しますって言うが後々言ってないと言ってきます。契約時営業トークでサービスが良い風にいうが後々書面で交わしてないと知らんぷり。直接話しをするなら携帯で録音したりして証拠を取っておいて下さい。施主検査も平気で工事してる最中行いましたが検査後の傷は有償です。と事前に説明もなく言われます。そもそも引き渡しまでに工事が終わっていれば良いと言うスタンスなので後々問題になる事が良くあるようですが改善するつもりは無くこれが当たり前って思ってます。

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>>662 着工前の建売検討中さん
全くできません。追加工事か引き渡し後に違う業者に手配するとかになると思います。

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10年ほど前に注文住宅を建てました。担当は現在常務？の方？私はこの方が担当で良かったと思います。設計は5～6回練り直してもらった後に決めました。　
注文住宅はちょくちょく様子を見に行かないとダメ！だと親から言われていたので休日は必ず現地に行ってました。それでもミスが3～4ヶ所。そのうちの一つがリビングの天井高。上げれるだけ上げてもらう予定だったのが通常の天井高。すぐに仕様変更してくれと言ったが既に手遅れ。結局堀天井と言う形になったが、これはこれで空調費の節約にもなりますし…的なことを言われました。
こちらもかなり無理を言ってサービスして貰ってる部分もあるので良しとしました。他の3点ほどは取り替えがきく物だったので無事でした。
会社がかなり勢いに乗ってる時期だったのか、営業担当・設計士・現場監督の連携がとれていなかったのだと思います。まぁ、こちらも高給取りなわけでもなく、雨風しのげりゃそれでイイって感じでこちらにお願いしてるのである程度は妥協しないとね。

購入から10年が過ぎた今どう思うか？
値段を考えれば満足。金額面から見ても質は充分だと思う。新築当初から基礎の一部角っこが割れていたりもしたが…笑
まぁ値段が値段なのでね。かなりのサービスしてもらってるしね笑

向こうからしたら私はかなり面倒な客だったと思います。
屋根の種類にはどんな物があるのか？床材の種類・値段・質。外壁の厚みの最低基準は何ミリか？1枚ガラスとペアガラス、3枚ガラスでどれだけの違いがあるのか実際に経験のある人に聞いたり。敷地の端から建物までの一般的な幅は何ミリなのか？家相学を勉強したり。窓の位置や大きさにもこだわったり。
設計士さんはいつも渋い顔してました笑

それでも満足度は70%くらいなのですが元々一生住むつもりではないので充分です。初めての経験だし。70%の理由の原因はほとんどこちらにあるし…。
大手ハウスメーカーだと完璧なのか？それは違うと思う。結局はどんな担当・現場監督・施工業者に当たるかだと思います。一流企業の人間は全員一流なのか?ってこと。

また家を建てる時はこちらにお願いしたいか？
営業担当と設計士が同じ方ならお願いしたいと思う。

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どこですか？

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施工中の分譲地内を昼休み中に三輪バイクで音楽かけながら周回そんな業者ありえますか？

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とある分譲地のことですが、朝８時から工事開始との案内があったのにも関わらず、８時前から工事開始…。造成に関わっている下請業者への通達はされているのでしょうか？わかりませんがよかタウンへのクレーム及び、関連業者への謝罪を求めようか検討中です。振動などで、わが家も壁などにひびや、扉の枠が外れたりしてます。こちらもよかタウンへ何らかの請求を行うことを検討しております。もし、よかタウンの方がこの投稿を見ているのであれば、大型分譲地といえばお察しがつくとは思います。
いい加減にしてもらいたいものです。
下請業者への指導が全くで来ておりません。謝罪だけでは済まないので、一旦は話し合いの場を求めたいと思っております。

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建売購入しました。
断熱材は壁、天井共にグラスウール10K t-100
です。
夏は暑くて2階はサウナ状態です。
普通の会話が窓が開いてると思うほど、外に漏れます。
建売はそんなもんですかね？
購入時に勉強して確認しとけば良かったと思ってます。

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>>712 名無しさん

窓が空いてると思うほどw
それはないw
まぁ、建売というか戸建てはこんなもんです

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タバコを吸いながら作業したり、まだ寄せられるのに寄せずに公道にはみ出して駐車したり、ゴミをきちんと捨てないので我が家の敷地に飛んできたりと迷惑な日々でしたが、完成して平穏な日常が戻ってきたので安堵しています。

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うちの会社の駐車場の横に建売を建築中です。初めの造成のところから棟上げまで見てきました。あまりにも非常識な業者がいたので2度この会社にクレームをいれています。施工元のよかタウンからの謝罪があるかと思いきや下請け業者が謝罪にきました。よかタウンからの謝罪が私は普通だと思いますがあちらはそうでもないみたいです。この程度の家なら土地代含めて一千万後半が妥当だと思いますよ。高すぎますね。私だったら一千万後半でも買いません。

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近所の物件が、どんどん値下げしています、一番最初の値段から700万ほど下がりました。
みなさま、断熱性や防音性について言われていますが、隣に建築された注文住宅とともに建築工程をみていますが…全然違います。「お値段なり」と納得できるお値段で購入されて下さい。
ちなみに、夫はまだ下がると言っています。

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よかタウンの分譲地で建築条件無し土地のみ購入しました。契約時と実測時で面積が10平米変わるという…仲介業者もそこまで変わるとは思ってなかったようだが、平坦な分譲地でもこんなに変わることがあるのですね。公募売買契約のため返金は勿論無く。75万円余計に支払いました。詐欺にあった気持ちです。よかタウンの青い看板を良く目にします。見る度に腹立たしく辛いです。悔しい

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717の者ですが、ちなみに同じ分譲地内崖沿いの土地でL型擁壁施工図面を提示し有効面積が減らないように見せてきてましたが、造成が進むと実際は間知ブロック施工をしていました。施工費が安いのが最大の理由だそうです。この土地を買われた方も同じ気持ちでしょうかね。建物のことでなく場違いかもですが、この事からも誠実な企業か否かはご判断頂けると思います。

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なんだかためにならない内容ばかり・・・

仲介がいるなら、勧めている仲介が悪いんじゃないの？って思ってしまう。手数料は誰に払ってんの？よかタウンが違法なら法律が守ってくれるし、合法なら価値相当。

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土地がヤバイ物件多そうですね。担当の方もあまり理解してないまま買ってる感じします笑

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>>402 口コミ知りたいさん

間取りもコスパも良いと思いますよ！屋根とか外観はダサいけど・・・

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建売をよかタウンさんで購入しました。
はじめて家を購入したので良いか悪いかもわかりません。
金額・品質身の丈と思いますが、注意点を書いておきます。
これから購入を検討されている方に少しでもお役に立てればと、
下記を認識したうえで内見・購入検討・施主検査等するといいかと思います。

【営業マンについて】
若い営業マンでした。一生懸命っぽさは出してますが、薄っぺらいです。
営業マンの説明はあいまいで、行き当たりばったりなので引き渡し前日までこっちが振り回されました。
仲介不動産さんに多々助けられていました。
仲介業者さんは買主の味方ではありません。「よかタウンさん > 買主」の順位で動いてくれます。
それでも親身になってくれる仲介業者さんはいらっしゃいますので、良い業者さんが見つかるとよいです。

【品質について】
施工業者は地元の業者を使っていると思いますが、HMとして品質管理ができていません。
おそらく棟梁任せで終わってるのでしょう。

今後購入される方のために。引っ越し後に見つけた箇所です。
引っ越し前にはもっと大きな不備を数か所見つけて修繕してもらいましたので、しっかり事前確認をお願いします。
これがよかタウンさんの品質の限界だと認識しました。

・床板の端にのこぎりで切った後が残っていました。間違って刃をいれてしまったのでしょう。隠すように壁側にはめていました。
・引っ越し後4ヶ月で全部屋のドアノブのねじが緩みました。
・施工中にクロスが破けたのか、クロスにやけどの跡みたいな応急処置(2cm×2cm)がありました。
・普段はフタで隠されている部分のネジが壊れていました。ネジがしまりません。
・引き戸のストッパの設置位置が甘くずれてきて引き戸が完全に閉まらなくなりました。数mm開きます。冬は隙間風が入ります。。


【会社について】
詳しくは言えませんが、よかタウンさんの責任の範囲の作業と思ってTELすると「うちじゃないです」と回答。
私が調べて「やっぱりよかタウンさんの責任範囲でしたよ」と根拠も説明すると「すみません。調べたらうちでした」と回答。
社内で情報共有もできていません。
その他、社内のコンプラ問題になりかねない問題もありましたが、最後の最後に帳尻を合わせることで乗り切ってる感じです。

買う方も勉強が必要だと思いますが、施工、契約、ローンなど範囲が広いので経験しないと分からないことだらけです。
自分も購入前にはyoutubeやネットでさんざん調べましたが、素人の限界です。


いろいろ当たりハズレがありますので、当たることを祈っております。

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よかタウンさんで注文住宅お願いしました。
結果から言うと大満足です。

個人的には最初から最後まで全ての関わってくれた方々みなさん感じが良かったです。

営業・設計士・現場監督の方も若い方でとても話しやすかったです。
土地探しから始めたのですが、まずいろいろな土地を回り、こういう土地は選んだら駄目！と教えてくれて、理由も説明してくださいましたし、土地探しも始め考えていた場所から少し違う場所に変更した際も、営業所が変わるにも関わらず同じ担当者が最後までついてくださいました。土地も大満足な場所を探してくれて、最初の金額より200万ほど安くなるよう交渉もしてくださいました。

間取りもたくさん考えてもらい、納得するまで何度も書き換えてくれましたよ。
無理そうな箇所もこちらが納得できるような代替案を何度も考えてくれました。
仕様も標準で大満足です。設計士の提案などで費用も大きく抑えられました。

住み心地は3年目の今も特に不満なく過ごせてます。
アフターサービスもハガキが届いて、そこに書かれているサイトに飛ぶと自分で都合がいい日時を選べる…というシステムでした。点検の際も隅々見てもらい、気になるところを言うとすぐに直せるところは直して帰ってくれました。

建売はどうかわからないのですが、注文住宅はおすすめします！！！

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もしよろしければ、
担当の方を教えてください！

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隣の敷地に建売り５軒建ってます。

○担当者は人をバカにした様な言い方
○現場監督はほぼおらず、状況把握がされていない
○工事の人はシートをせず、スカスカの網で解体とかコンクリートをするので、車が傷付いた
○家の水道の元栓を閉められた
○紙や木などのゴミや飲み終わりの缶やペットボトルが飛んでくる
○朝８時から18時前後までの工事とあったが、朝６時頃から金槌でカンカンしてる

他にも色々ありますが、このくらいに…

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スーモカウンターで紹介されて、建売見に行ったが、現地集合で住所メールしますと言っておいて3日前にこちらから連絡するまで何もなし。
前日の夜に、明日約束の時間30分早めてくれないか、無理なら別にいいけどという電話。
当日5件ほど内覧したが、建物の事とかこちらから聞かないと説明もなし。
態度も軽くて薄っぺらい。
立地は良かったのと、他に商談してる会社もあるので、お願いするときはスーモ経由で連絡しますと言ったのだが、その後今日までに3回アポ無しで自宅訪問。
しかもインターホンのカメラに映らないようにして押してきます。
夜7時にアポ無し訪問とか…
しかも今日は、娘の習い事の迎えから帰ってきて即ピンポン鳴らされた。
マンション前に、以前内覧した時に営業が乗って来てた車と似たの停まってて邪魔だなと思ったから、多分待ち伏せされてたっぽい。
そんな営業のいる会社です。
もう着拒してスーモにも断り入れます。

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よかタウンの建売を購入しました。場所が気に入って購入しました。
やはり建物はちゃんから。外構工事なんか越境してコンクリをうったり、図面と全然違うものを平気で最終チェックさせたり、考えられません。

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「建物はちゃんから」とはどういう意味ですか？

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「建物はちゃんから」の説明がありませんが、「建物はちゃんとしているから」と解釈しておきます。

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工事開始の案内もなく、こちらから確認しなければいけませんでした。また、朝も8時前から作業始めたり、境界線の印を断りもなく撤去したり(これもこちらから確認しなければいかなかった)、かと思えば19時近くまで作業をしたり、何度、改善をお願いしても変わらない。近隣住人への配慮ゼロのふざけた会社だと思います。

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近所で建売建設中。工事のお知らせ無し(こちらこら確認しました)作業時間朝の8時から18:30までと聞いていたにも関わらず、朝7時過ぎから作業したり、19時近くまで作業したり、日曜日は休みのはずなのに作業したり、境界線の印を断りもなく勝手に撤去していたり、都度、最低限のことは守ってほしいとお願いしても、まっったく改善されない。なんなら、謝罪もない。近隣住人に対して配慮なさすぎて…最低ですね。

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