福岡県のよかタウンの評判ってどうですか？

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よかタウンって会社知らないけど、自社に大工いるの？下請けじゃない？

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

建売購入後ですが、あり得ないぐらい対応が悪すぎる。

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よかタウン広報担当です。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当サイト拝見させて頂きました。
沢山のご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お叱りのお言葉につきましては
弊社、社員一同真摯に受け止め改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスにつきましては弊社内でも早急に改善すべき部分であると考え
現在、業務改善をはかっております。

お困りごと、お気づきの点等ございましたら
お手数ではございますが下記までご連絡頂けますと幸いです。

アフターメンテナンス窓口：0800-100-0128（お施主様専用フリーダイヤル）
その他：0120-006-188（よかタウン本社フリーダイヤル）

社員一同、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後ともよかタウンをどうぞ宜しくお願い致します。

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今月中旬に上棟です。私の隣の家は少し早く工事が始まりましたが、毎日いいなぁと眺めています。とても素敵なお家ですよ。人それぞれ好みやなんやとあると思います。自分の気にいる所で建てたらいい。私は自分で決めたので、楽しみしかありません(^-^)
何かあってもここならフォローしてくれると信じてます。

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社長の経歴を調べれば、どんな会社か分かるのに．．．

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今日は、棟上げです！
すごく感動しています！
大工さんも、皆さん良い方ばかりです。
いろんなクチコミ見ましたが私はこの会社に頼んでよかったなぁと思ってます。

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書かれている内容が胡散臭いので、事実が知りたいです。
悪いクチコミでの事実が知りたいのに従業員の方が言っているんでしょうけど、変に肯定的だったりフォローするんで、実際現場での対応や会社での対応が分かりません。

私の担当は出会って半年で、適当な対応や礼儀がなってないと思うことが度々あります。

私のように迷われている方のためにご意見下さい。

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なんかいい口コミは内容が具体的過ぎてよかタウンの関係者かと疑ってしまうぐらいです。
そんな事はないでしょうね？

ホントにいんですか？

自分も知り合いに建てた方がいますが、悪い噂しか聞きません。というか、マジでない…とか…

どうなんでしょうかね。

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株式会社よかタウン広報担当です。

引き続き、貴重なご意見ありがとうございます。
弊社からのコメントにつきましては、頂いたご意見等に対するご回答のみとなっており、
なりすましなどの行為は一切行っておりません。
また、こちらの掲示板上では全てのご質問・ご意見等にお答えすることは出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。

購入、建築に際しましてのご不安な点などにつきましては、
毎週末に県内各地で開催しておりますイベント等でご相談頂ける機会を定期的に設けております。
開催期間以外ももちろんご対応させて頂きますのでご希望のお日にちをお伝えください。
ご不安のない状態で土地探し・お家づくり・購入をして頂けるようスタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。
お近くの店舗やモデルハウスで、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

現在、ご対応中・ご契約中のお客様につきましても
ご契約内容やスタッフ対応についてご不安に思われる点やお気づきの点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
よかタウン本社　フリーダイヤル:0120-006-188

今後ともよかタウンをどうぞ宜しくお願い致します。

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モデルハウスを見に行った際、営業マンの飲みかけたコンビニのアイスコーヒーや、携帯がお客さんが見るであろう場所にありました。リビングのテーブルもなんか汚いし、、。ソファーもめくれていました。和室の畳、ゴミ落ちてたし。
売れてるのが不思議。やはり第一印象大事ですよね。こちらの聞きたい事より、やたら天皇陛下お墨付の炭を使っていることや。業績？の話を長々とされました。時間の無駄でした。
ここで建てた人に聞きたい。何が決め手だったのか。

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4年前よかタウンで建てました。
今ももちろん住んでます。
土地が周辺の相場より数100万安かったのでその分オプションにお金をかけられると思ったのが決め手ですね。
注文住宅ならどの工務店でもそんなに変わらないかなーとも思ったし。
営業のAさん、設計のTさん。
ミスもあったけど一生懸命やってくれました。
打ち合わせの後、私たちが車で帰る時二人とも外まで出てきてくれて深々と頭を下げていたのが印象に残っています。

家もなかなか気に入っていますよ。
もっと玄関を広くすれば良かったとか、洗面所に収納がもっとあっても良かったとか細かいのはいくつかありますが
これはまぁ仕方ないかな。

アフターは忘れられててこっちから連絡入れたんだっけかな
そこはもうちょっと頑張ってほしいかな
今は人も増えてちゃんとやってくれてるんでしょう。

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残念な会社

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>>453 評判気になるさん
株式会社よかタウン広報担当です。
このたびはせっかくのご来場の機会にご不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点につきましては真摯に受け止め、早急に改善できるよう努めてまいります。
貴重なお時間を頂いたにも関わらずお力添えできませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。

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>>454 匿名さん

株式会社よかタウン広報担当です。
大変有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
アフターメンテナンスの件ではご迷惑おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、アフターメンテナンスにつきましては人員を倍以上に増やし体制を整えております。
大切なお住まいに快適な環境で一日でも永く住んで頂けるよう今後も強化を続けてまいります。
今後ともどうぞ末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

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本当にお客を舐めてる。
とにかく営業、会社に対しても
印象下がりまくり。
気持ちの良い家づくり？出来てませんけど？
そろそろ限界。

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今年2月から入居しています。
私のご担当者さんは気持ちを大切にして下さる方でした。とても良かったです。
不満があるのならネットで発散するより直接担当者に言ったらいいのでは？
伝わらないなら担当者変わってもらったらいいのでは？
何かお困りの事がありましたら何でもおっしゃって下さいって言ってましたよ。

もう決めてるのなら良いお家創りを願ってます。

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>>460 建てましたさん
言いましたよ。担当、設計士を変えて欲しいと。そして本人達にもちゃんとして欲しい事を！へらへら笑ってる感じも不愉快だと。上長が出てきたけど頼りない感じで結局変えてもらってません。涙。
ちゃんと家が完成するのか不安しかないですね。

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