夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

もう５年近く検討しています。
以前あった三条モデルハウスがすごく素敵で！
もう見られないのが残念。
そこを設計した方はもういないのだとか、、、

夢ハウス。１回だけプラン持ってきたけど、一部変更お願いしたら全く連絡来なくなった。

たしか三条にまたモデルハウスができたって聞いたけど。
人が変われば建物の出来栄えも変わるってのは困るよね。
俺も巻の見学会にかみさんと行ってきた。毎回必ず見学会に行ってるけどまちまちに違う、から迷う。昨日の見学会はしばらくぶりにみる夢ハウスだったね。建具とかこだわってたなー。
前あった三条モデルハウスは見たことないけど誰か教えて！

　両親が近々(５年以内くらい？)、夢ハウスで家を建てたいと言っていたのでインターネットで調べてみたところ
この掲示板に辿り着いたわけですが、一通り読んだところあまり好印象が持てませんでした。
デザインや外国産の木材云々はいいとして、批判している方は何を批判しているのでしょうか？？
具体的な批判が無いのが気になります。（批判している人を煽っているわけではありませんので；）
　あと、夢ハウスの他にいい社があれば教えてください。

>>334
地域はどこでしょう？それでお薦めの業者が違ってきますので。

>334さん、
夢ハウスを検討したものです。激しい文章にばかり目に入ってしまったのでしょうか？
意見の多くは「営業担当者の対応が悪い」という事だと思います。

一概に「悪い」と書き込むと反対意見がわんさか来る(たぶん当該社員)でしょうが、
「新規の顧客に冷淡で、旧来の顧客に厚い」
を社是としているようですので(これが免罪符であるかのように社員が連呼するのもどうかと思う)、間違いなく、新規の話がなかなか進まない。これが「悪い」評価になるのだと思います。どこかの和尚さんのように、「これしかない」と思えれば別なのかもしれませんが。
また、私は本体で2500～の金額を提示しましたが、1回も見積もりをもらうことができませんでした。郷の家であっても。価格帯はとびぬけて高いところにあると思います。要は「モノにならない客」扱いされた場合は、連絡が遅かったりなかったりなしのつぶてだったり、へらへらと悪い対応になります。「もっと資金繰りをしてからウチに来てね」という態度なのです。

値段が高い理由ですが、私なりに考えたのは以下の通りです。好きな会社ではないので、フォロー入れるのは気に入らないのですが(笑)。
家本体とデザインは日本旧家風？ですので好みによるのでしょうか？ただ、中の調度品を無垢木で新造しており、そのデザインの好き嫌いはあるのでしょうが、他社に比べて家の中に高級感があるのは間違いないと思います。モデルハウスや完成見学会で「いい」と思ってしまうわけです。
この調度に大工さんの手間がかなりかかっているはずです。出来合いの物を組み立てるわけではないので、値段が高くなるのも当然。また、乾燥木を用意して、これを売るのがこの会社の本来の商売のようですので、家本体の材料費も安くはならず、上記のように高価な家になるのではないでしょうか？

住宅購入の際の内訳として、構造本体・内装・外装・その他(水回り電気ガス設備費)などありますが、こだわる部分(＝お金をかけるところ)がどこなのかを考えることが必要なように思います。乾燥木の必要性と調度品の細工にこだわるのであれば、(たくさんお金を用意してから)検討していい1社ではあると思います。

掲示板で、「客観的にいい会社」を聞くと、この掲示板に常駐しているホームメーカーの担当者さん(笑)は「自社」、すでに家を建てている方は「自分が家を建てた会社」、これから建てようと検討している人は「愛想の良かった会社(？)」になってしまうでしょう。それよりも、それぞれの会社の得意不得意と、自分のこだわり(優先順位)が一致するように検討することが大事だと思います。

追）
打ち合わせ検討していくと、追加や変更になったりして、当初の金額に収まったりおさまらなかったり。
値段の変更に随時対処して、打ち合わせできる会社の方が、気持ちよく「家造り」できますよ。

>>319
駆け込み需要ってご存知ない？

３３６さん

いい意見ですね！！

334です
>>335
中部地方に住んでおります。
ちなみに新潟県出身です。

>>336
丁寧に説明してくださり有難うございます！
父は日本らしい家に憧れているようなので、諦めろとはなかなか言えないのですが
「お金に余裕がないと取り合ってくれないかも」とだけ言っておくことにします（笑
ちなみに、“中の調度品”だけ夢ハウスで買うことってできないですかね・・・？

中部地方にもいっぱい良いところあると思いますよ？

正式？な夢の家や郷の家は使える部材など仕様が決まっているシリーズだが、それ以外に夢の家で使うのと同じ乾燥木材などの建材は工務店独自仕様の住宅でも使えるみたい。

以前、見学会で見たのは夢ハウスに良くあるモダンな和風ではなく、外観はハイムやヘーベルよろしくの四角い家、おまけに屋上あり。
室内はモダンな感じではあったが、それでも無垢の梁や床、桐の収納や洗面などは夢ハウス仕様だった。

工務店が自社で設計、施工するところじゃないと、逆に融通利かないので対応できない所もあるかも。
また夢の家や郷の家でないと使えない建材があるらしいですが、こうした夢ハウスとほぼ同じ建材で独自仕様をやっている所もあるので何軒か廻ってみるのも良いでしょう。

夢ハウスパートナーの工務店で現在新築中の者です。
私の場合はパートナー企業さんが良かったのか、５１坪の２世帯住宅（キッチン×2　風呂×2）で、固定階段の３階ロフト７坪＋２坪の収納まで入れて坪５６万程度です。
ロフト部分も金額に入れれば坪５０万切りますよ。
見積もりを取ったハウスメーカー２社（ローコスト系）とあまり変わりませんでした。
夢ハウス本体の施工だとお値段が高いのかはわかりませんが、良いパートナー企業さんを探されることをお勧めします。

新潟だとパートナー企業の選択肢はない。

広告宣伝費も凄いでしょ。
下手な大手HM以上に掛けてますよね。
売り方の上手い会社だとは思います。
あと>>336さんの意見にも納得。

うちは薪ストーブを焚いて4年になりますが、床板、建具等のくるいはみられませんが。
冬は床板同士に1mm程度の隙間ができるくらいで、夏には戻りの繰り返しです。

ナレッジと夢ハウスは同じレベルか、安い材料で高く売る。そのうち化けの皮が剥がれるか。
ＮＡＰ工法は意味がないない。

ＣＭで砂漠を材木抱えて歩いてる人が夢ハウスの新社長になって赤塚社長は会長になったそうです。

権限委譲がちゃんとできるかどうかが課題ですね。

企業として継続させるにはここが一番大変！

夢ハウス製じゃなくても曲がらないモノもあれば曲がるモノもあります。

生材だったらグニャグニャに曲がるし、乾燥材でも含水率が高いモノは曲がるってことです。

ここの乾燥機ってどのメーカーだかわかりますか？
控えてあったのになくしてしまいました。
確か静岡の会社のものだと聞いたのですが。
詳しい方がおられたら教えてください。

夢ハウスは過大広告ばっかりで、いい加減にして。

>>357
過大広告を微笑ましく見てこそ大人じゃない？

騙される人が悪いんだからさ。

夢ハウスで建てて数年が経ちましたがガッカリの連続です。

アフターの悪さは天下一品！！

まあ、新築に力を入れてる会社ですから。
新規のお客さんでも紹介すれば話が別かもしれませんよ。

砂漠に木材を一か月放置　というＣＭ

大沼さんの髪形がまったく同じに見えてしまうんですが

大沼さんはカツラじゃないから本来なら伸びるはずなんだけどなぁ（笑）

ここに書き込む人ってレベル低いね～
普通クレームならここに書かずにいち営業で終わらないように
会社に電話すれば良いんじゃないの？

他所の会社のレスは技術的な話が多いのに見ている人のレベルの低さを感じます！

と言うか
書き込んでる時間が平日の昼の時間って！

他業者の嫌がらせ？

気の毒ですね！どうしてそんなことになったのですか？口のうまい営業に
のせられたのですか？打ち合わせしなかったのですか？

ほんとにこんなとこに書いても何の解決にもならないのでは？

家にかえりたくなく毎日どうしているのでしょう？

No.365←そのとおりですね。
技術的な話が全くないありませんよね。
営業マンの悪さや広告の話だのレベルが低い…。
ただの愚痴ばかりで具体的な内容が聞きたいんですけど…。
悪夢ハウスと言ってる方も具体的な記述もなく参考になりません。
次の犠牲者を出さない為にも書いて欲しいです。
同業者の方の嫌がらせより、夢ハウスの良い所や悪い所など
もちろんプロの方の意見も聞かせて欲しいです。
そういう掲示板ですよね。
よろしくお願いします。

二棟目ですが、設計図を４月中旬にもってきて、直してほしいとこを伝えると、設計士に変更を伝えなきゃしょうがないと横柄な態度で嫌な顔をされ、二度目の提案も承諾してないのにそれで決定になり、見積もりの金額の提示も一度ないまま、勝手に縄を張る日付まで決めてきたので、キャンセルする予定です。

せっかく情報交換できる場所なので、
今後購入を考えている人の役立つ情報とかのカキコミがいいなと思います。
担当者が合わないようであれば、交代をお願いするって方法もあると思うんです。
技術面や設備のことは購入者も意見を伝えながらが良いです。
でも、370さんのようなことが続けば考えものですけど、、

新潟といえば夢ハウスでしょう。

愛知県の創住環は夢ハウス名古屋一級建築士事務所もやってるけど、夢ハウスのビジネスパートナーではないんですよね。

373さん
2010年10月の創住環のブログでは夢ハウスの研修会に参加したことが記載されているから、少なくとも何らかの関係はあると思いますよ。

夢ハウスのCMについてちょっと疑問が湧きました。

極限まで乾燥させた無垢材を寒暖差の厳しい砂漠に放置して「歪んでない」って言うCMです。
あれってどうなんですかね？
私的には歪むわけないでしょって感じですね。
知識があまりないですけど、私が思うに乾燥させた無垢材を砂漠に置く････
砂漠って寒暖差があっても昼夜乾燥しているから砂漠なんですよね。
そこに乾燥させた無垢材置いて歪む方が凄いと思うんですけど、間違っていますか？

あんな砂漠で実験せずに日本の気候に近い湿度が高いところで実験したら結果が変わってくると思うんですよね。
自慢の無垢材も建てた家の中で加湿器や洗濯物室内干しすることによって歪みって生じないんでしょうか？
そうなると断熱性と気密性と換気の仕方のバランスが必要になると思いますが、たぶん室内を乾燥させる対策だけしてそうな気がしますね。

仕事上取引があったのですが、電話応対がいつも感じ悪く、横柄でした。営業の方も＊＊＊みたいな口調ですごく怖かったです。どの様な住宅を作っているのかは知りませんが、その様な人が働いてる会社で家は作りたくないなと思いました。

自由設計があるのは普通にいいな～と思います.注文住宅と言ってもテンプレートに＋αで乗っけていくだけってところもおおいですが、柔軟に対応してもらえるというのは純粋にいい
建材についてのCMは確かに！！北海道の寒い気候の中での変化とかそういう方が割と判りやすいと私も思ったりしまして.砂漠と比較できない地域だから.

あのＣＭは、砂漠のような乾燥しているところでは、乾燥不十分な一般的な無垢材は歪んじゃうけど、極限まで乾燥させた夢ハウスの無垢材は歪みません！って言いたいのだと思います。

乾燥すればいってもんじゃ無いよな

良いか悪いかは、わかりません。

明らかに過乾燥でしょう。

日本の湿気の多い環境で、あの乾燥させたという木材をふんだんに使ったところでどうなるのか不安になりますよね。
木材が水分を吸収して歪みまくって隙間だらけの家にならなければいいですけどね。

今の梅雨時期と比較すると、室内の湿度が30％の冬は床材に2ｍｍ程度の隙間は空きます。
入居して5年になりますが、床の反りは全く感じられないです。

３８２さんへ

私は夢ハウスとは全く関係ない者ですが一言。

一度しっかり乾燥させた木材は内部で水が流れるストローみたいなもの（導管）がつぶれて水が侵入しずらくなります。
なので入居後にどんどん水分を吸うということは困難なので安心して下さい。

>>384
含水率１５％位ならそうだけど
それ以上に乾燥させると（過乾燥）
逆に水分を吸って歪みますよ。

申し訳ありませんが僻みとかやっかみにしか聞こえず。。。
私的に夢で建てて凄く満足。
いちいち挙げ足取る様な事言うのであれば自分で材料買って金スマの人の様に自分で好きな様に納得のいく家建てれば？

何がどう満足なんでしょう、
具体的に。

答えがないですね。
ガセでしょうか。

>>379
残念な人だね。乾燥で特許とってるしハウスメーカーとは比にならんよ

オーガニックスタジオにはかなわないでしょ。

オーガニック？
まだやってるの？

そういえば広告見なくなりましたね
辞めちゃったんでしょうか？

クローゼット（扉あり）メンズをハンガーに掛けて収納すると肩部分がすれるので

奥行きの寸法に注意です。

ナレッジ、オーガニック、ハーバーは同じような経営方針ですね。

ハーバーがナレッジとオーガニックと同じ方針とは思えませんが、
ハーバーのどんなところに共通項がありますか？

省エネ性、耐震性、耐久性が客観的、且つ、科学的事実に基づいて証明されるなら <長期優良住宅>のお墨付がもらえます。 ここはどうだろう？

悪徳商法だと「うちは取れるけど取らないんです」国(公)の基準が間違っているからと切り返してきますので注意！。

残念ですが、自分達の考えでは…とか、当社が独自に第三者機関で測定した結果…と言うのは他社との比較対象する基準になりません。

<特許>だから素晴らしいとは言えません。なぜなら、粗悪な材料をつくる為の機械でも、独自性があれば<特許>だからです。

天然木(ロシアの内陸産赤松)は木の匂い、ビニールクロス(壁紙)はシックハウス症候群を引き起こすホルムアルデヒドの匂いで危険だと言われたと聞きましたが、恐らくビニールの匂いです。現在の濃度基準の製品では、ホルムアルデヒドは無臭です。 ロシアの内陸産赤松と聞き、チェルノブイリの原発事故が心配。材料の放射線濃度の測定値の説明は無いとの事。汚染されていないのか？

本当に健康に良い家だと自画自賛しているそうですが、見学した方、そうなんですか？

見学しました。
施主の家とモデルハウス両方です。
健康に良い家、かどうかは正直分りません。
それこそ施主の健康状態を一定期間、一定数調べなければ
科学的な根拠はないでしょうね。
あと「木の温もり」は感じない家でした。
フローリングなんかも不自然に磨きこんでいる
感じでですし、、、。

可もなく不可もなく(゜-゜)
梅雨時期は、ずっと、家の中は、さらさらでしたけど。

>>362

ネクタイが一ヶ月前と一緒

>>369
外壁に接する断熱材の施工には 透湿抵抗への配慮が不可欠です

特に新潟は湿度が高く 外壁下地に透湿抵抗の高い材料を施工すると 断熱材の内部結露を招く可能性があります

夢ハウスのＣＭで紹介していた工法はまさに
内部結露を発生しやすい工法です

近所に出来たので見てきました。まるで山小屋そのものですね(笑)夢ハウスのホームページも見ましたがどこの家も同じ造りでただ間取りが違うだけ。全く個性の無い造りです。見てきた家は収納場所の設計が悪く結局細かい物を置くために収納ケースやら本棚やらと置かなければ都合が悪い。ただ言えてるのはお掃除ロボットが掃除しやすい家ってだけですね。木材がどうのこうのと言っているからみんな薪ストーブなのでしょうか？お年寄りには薪入れが大変！だったらオール電化で畜断熱の方がお奨めですね。安全性も良いですから！これから家を作る方参考にしてください。

それはないですね。それは素人の考えです

結論から言いますと、住んでみてすごく良い家です。
↑↑↑なんやかんや言ってますが工法しか知らない素人さんたちか、あるいはただの普通の安い家しか建てられなかった人たちのひがみです。

＞＞387
もっと勉強しましょうw

４０１さんへ　　いまどきオール電化の蓄熱暖房を勧めるなんて論外ですよ！
一次エネルギーを垂れ流す蓄熱暖房に未来はありません！
ダメよ～ダメダメ！！

夢ハウスの佐々木にある工場は汚い。あんなところで製品を作ってるし、品質は悪そうですね。

ナレッジより夢ハウスがいいですね。Q値、C値は雲泥の差。

本気で言ってるんですか！？

内覧会で臨時駐車場を設けて警備員まで居たのは
この会社だけだね。
歩道に車３台乗り上げてモラルのなさを
批判されてる某社とはえらい違い。

ナレッジのことですか

違いますよ～、
オーガニックな某社さんです。
最近もブログで路駐を推奨して批判されてました。

オーガニックな某社は遵法意識が欠落してるからね。
それより夢ハウスの情報交換しましょう。

私の家も床暖房なのにすごく寒いです

エアコンとストーブがフル回転です

床暖を全室にすれば暖かいです。と言われましたが

夢ハウスは、コストの面を考えてくれないです

>413
建築中は隙間だらけですから、そのときに紛れ込んだのかもしれませんよ。

>>413
トイレの下水管から来ます！

今は冬ですよね！暖房はして当然ですよね！他社で暖房もせず、
暖かい家はあるのでしょうか？

無いよ。

防腐剤漬けの赤松の床板で良く健康住宅と言えるね。
壁下地は、ベニヤだしね。健康住宅ってなんだろ。
ホルマリンの家？
着色の床板は、カビ処理に失敗したカビ材を色を塗って誤魔化しているし

夢ハウスの建物は断熱・耐震等級いくつなの？
HP見ても載ってないんだけど
長期優良には対応できてるの？

桐を使って内装を作ってカビだらけ

木違いですよ

健康に良いを宣伝に伸びて来た会社でしょう

後の処理も悪いし、カビだらけの家にズーと住めってことです

宣伝費がすごい。
取材を受けた風に、デレビ流れているけど制作会社にたのんでる。
利益取り過ぎだし、会長儲けすぎ。国債買いすぎ

2014年に夢ハウスで新築しました。
当然のことですが、新築をするの初めてですし、他社の新築物件と詳細に比較したわけではありませんので評価は絶対評価となります。
また、引き渡し後の対応の悪さから幾分個人的な感情も含まれています点、ご了承頂ければと思います。

結論から言いますと夢ハウスで建てるのは止めておいた方が良いと思います。
その理由としまして、
（１）すべて無垢材を使っているわけではない。
（２）追加料金ゼロではない。
（３）施工業者のレベルが低く、それらに対する夢ハウスの管理がずさん。
（４）入金後のクレーム対応が非常に悪い（遅い）。
の4点が挙げられます。

（１）と（２）は広告でしばしば謳われていることに誇張があるということです。
まずは（１）、無垢材なのは、柱、梁、赤松のフローリングだけです。
壁の中は合板が使われていますし、合板にはホルムアルデヒドを吸収するための石こうボードが使われています。
この工法は「集成材を使用しています」と謳っているメーカーと同様の工法です。
桐のフローリング、窓枠、階段、扉、収納は無垢材ではなく接着剤で張り合わた木材です。
ですので、施工後しばらくは接着剤の匂いがします。

（２）は見積もり通りのプランで全て施工すれば追加料金無しという特に他メーカーとの違いはありません。
ですが、広告に「他メーカーの場合は追加料金がありますが、夢ハウスでは・・・」とわざわざ謳っているところに不信感を抱きます。

（３）は業者のレベルの低さもさることながら、夢ハウスの管理のずさんさが問題です。
夢ハウスの現場担当者は複数の物件を掛け持ちさせられているのでしょう。
電話はほとんどつながらないですし、現場もほとんど見に来ません。

（４）は最も深刻と言っていい問題です。
（３）は施主が逐一チェックをすればある程度手抜き工事は防げますし、夢ハウス側も納期に遅れると違約金が発生しますから、それなりにクレーム対応してくれます。（それでも1ヶ月以上は納期に遅れるのが普通のメーカーのようです。）
しかし、契約金を振り込んだ途端、その後に発生するクレーム対応の悪さは企業としての姿勢を疑います。
対応が遅く、いい加減です。クレーム対応に来て新たにクレームを生んでいく場合もありました。

施主は住宅メーカーを選ぶ際、意識的にではないかもしれませんが、そのメーカーが信頼できるメーカーなのかどうかを最も重要視して決めているのではないでしょうか。
家を建てようという人は誰しも、理想を抱き、その理想の実現をメーカーに託すのですから、信頼関係を築くことはとても重要です。
（４）の問題はそのような信頼関係をもろくも打ち砕く行為である思います。

以上、長文大変失礼致しました。

私は、良い担当者でした。
アフターは、すぐ対応してくれましたし、追加工事などは、材料代だけ下さい。なんて言って格安で工事してくれました。
もう辞めてしまいましたが、いまでも時々連絡取り合う仲です。
担当者によると思います。

>>396
長期優良住宅が本物なんですね。
プライバシーが守られていない、うるさいだけの
田舎設計者が考えた家だと思うようになってきました。

ご家族でもプライバシーは大事ですから、

50代の奥様、都会設計者に頼まれるといいかもですね。

きっと素敵な家になるでしょう！