夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

動画みたけどハウスメーカー以外にもクレームしてた！

だからといってあの背割れはないよなあ！

換気扇を回しているけど、換気口は閉じたままですか？
吸気口は全開ですか？

>>1387 スローライフおじさん

大黒柱ですか？
畳に乗っていますが、これはアリなんですか？隙間ひどすぎる…

普通の割れはウチもありますが
これはひどいですね…動物が住めそう

>>1392 木の香りさん

桜ですね！

>>1393 匿名さん
コメント失礼します。
夢ハウスの方が必死です。
出来れば、具体的にどのようにひどいのか、いっていただけたら、ありがたいです。
勇気ある告白とお褒めいただきありがとうございます。
まだまだ、ありますよ！

>>1394 匿名さん

この方は、夢ハウスかな？

>>1395 匿名さん

夢ハウスだ！（笑）

>>1396 匿名さん

コメント失礼します。

夢ハウス リセットハウス お客様の家見学会?杉の丸太背割れからの気流漏れ?小屋裏からの冷気が降り注ぐ?

>>1397 匿名さん
参考になるを4件いただきました。ありがとうございます。

背割れに関しては、丸太の直径390ミリありまして、部屋の大きさからするとかなり大きいのですが、あれだけ大きく割れていないと、逆に表面に細かいひび割れが生じるので、ある意味正解なのです。仮に背割れが小さいと表面ひび割れだらけになります。

私が言いたいのは、小屋裏からの冷気、気流漏れ、木材の隙間がおかしいと言っています。
床下からの気流漏れもあります。
他のお宅も、同じようになっているならしょうがないですが。

夢ハウス リセットハウス お客様の家見学会?杉の丸太背割れからの気流漏れ?小屋裏からの冷気が降り注ぐ?

>>1398 2年目オーナーさん

うちは、閉じています。

>>1399 e戸建てファンさん
大黒柱ですよ！
畳の上に乗っているのは、私はありだと思います。一応床下から大きな土台の上に丸柱が乗っておりまして、畳みの上には、荷重は掛かりません。私が言いたいのは上と下からの冷たい風が吹いている事です。
他のお宅は、どうなっていますか？

コメント等内容見ると、スローライフおじさん
クレームおじさんのひとり芝居では、無い事が証明されます。
参考になるが3あるいは4になった場合複数の方が押しているという事。

さあ、夢ハウス困った。それだけ言うなら証明してください。

>>1398 2年目オーナーさん

コメント失礼します。
恐らく、エアコン使用で部屋が暖まりにくいとお考えでしょうか？

もし、そうお考えでしたら、エアコンの能力を上げるしか有りません。

エアコンもう1台追加もしくは、4キロタイプだとしたら5.6キロからもっと大きいタイプにする。
吹き抜けを塞ぐとか、間仕切りを増やす。部屋を狭くするなど。

夢ハウス側は、エアコン1台でとか言いますが
安定した状態なら良いですが、朝方冷えた状態から温度上げるのかなり大変ですよ！

私は、夢ハウスの大きいタイプの薪ストーブです。
朝方起きて外は寒くても20°くらいありますので、1°か2°あげるだけで快適になります。
すぐにエアコン安定運転します。
まぁ2時間以内に止めますけどね。

>>413 入居済み住民さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、冬の暖房はどんなものをお使いでしょうか？

>>414 購入経験者さん [男性 60代]さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、床暖房をお使いでもあまり暖かくないとのコメントを見させていただきました。
現在、何か不満な点はありますか？

>>421 匿名さん [男性 70代]さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、内装がカビだらけと言うコメントを拝見しました。
今の状態で不満な点を教えていただけないでしょうか？

>>425 購入経験者さん [男性 30代]さん

コメント失礼します。夢ハウスで建築されて数年経たれていると思いますが、夢ハウスで建てるのはやめておいた方が良いとコメントされておりますが、不満点を教えていただけないでしょうか？

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以下数年前のコメントです。

2014年に夢ハウスで新築しました。
当然のことですが、新築をするの初めてですし、他社の新築物件と詳細に比較したわけではありませんので評価は絶対評価となります。
また、引き渡し後の対応の悪さから幾分個人的な感情も含まれています点、ご了承頂ければと思います。

結論から言いますと夢ハウスで建てるのは止めておいた方が良いと思います。
その理由としまして、
（１）すべて無垢材を使っているわけではない。
（２）追加料金ゼロではない。
（３）施工業者のレベルが低く、それらに対する夢ハウスの管理がずさん。
（４）入金後のクレーム対応が非常に悪い（遅い）。
の4点が挙げられます。

（１）と（２）は広告でしばしば謳われていることに誇張があるということです。
まずは（１）、無垢材なのは、柱、梁、赤松のフローリングだけです。
壁の中は合板が使われていますし、合板にはホルムアルデヒドを吸収するための石こうボードが使われています。
この工法は「集成材を使用しています」と謳っているメーカーと同様の工法です。
桐のフローリング、窓枠、階段、扉、収納は無垢材ではなく接着剤で張り合わた木材です。
ですので、施工後しばらくは接着剤の匂いがします。

（２）は見積もり通りのプランで全て施工すれば追加料金無しという特に他メーカーとの違いはありません。
ですが、広告に「他メーカーの場合は追加料金がありますが、夢ハウスでは・・・」とわざわざ謳っているところに不信感を抱きます。

（３）は業者のレベルの低さもさることながら、夢ハウスの管理のずさんさが問題です。
夢ハウスの現場担当者は複数の物件を掛け持ちさせられているのでしょう。
電話はほとんどつながらないですし、現場もほとんど見に来ません。

（４）は最も深刻と言っていい問題です。
（３）は施主が逐一チェックをすればある程度手抜き工事は防げますし、夢ハウス側も納期に遅れると違約金が発生しますから、それなりにクレーム対応してくれます。（それでも1ヶ月以上は納期に遅れるのが普通のメーカーのようです。）
しかし、契約金を振り込んだ途端、その後に発生するクレーム対応の悪さは企業としての姿勢を疑います。
対応が遅く、いい加減です。クレーム対応に来て新たにクレームを生んでいく場合もありました。

施主は住宅メーカーを選ぶ際、意識的にではないかもしれませんが、そのメーカーが信頼できるメーカーなのかどうかを最も重要視して決めているのではないでしょうか。
家を建てようという人は誰しも、理想を抱き、その理想の実現をメーカーに託すのですから、信頼関係を築くことはとても重要です。
（４）の問題はそのような信頼関係をもろくも打ち砕く行為である思います。

以上、長文大変失礼致しました。

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以上　購入経験者さんの2015年のコメントでした。

>>465 入居済み住民さん [女性 40代]さん

2015年のコメントより

ここで建てると、オーナーさんとか言われ、応援する会に誘われます。その中から何件かのお宅は役員と言われて家族ぐるみで広告塔役を演じる。前に建てられた方から住心地を生の声で聞けるので、一緒に訪ねてみましょう(営業)。行くとモデルハウスのように、片付けられた家でお茶とお菓子まで出してくれ、すごく満足しています??と言われ、やっぱりそうかぁ建てよう??となります。
訪問して契約が決まると30万円?50万円が紹介料、謝礼などとして広告塔に入るという流れがあるそうです。騙しあいですから。
建てた者どうしの会話から抜粋・・・

>>538 住まいに詳しい人さん
なるほど、そうだったんですね！
以下引用
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新しい社長の片桐社長は代表権のないお飾り社長のようです
結局、権力は赤塚会長が指図するようですし
今回のショールームでの方向性のブレは否めない様に思います
本部では現場数が激減し毎日、営業マンが怒鳴られて内部分裂は近いようです。
ここ数年で幹部の重要人物が退職し赤塚さんが裸の王様になり
周りの幹部は責任の無いイエスマンをそろえる
ボランタリーチェーンの他県工務店にも見透かされ呆れて脱会
目に見えての転落のカウントダウン