来年入居予定のマンション管理会社が日本管財です。
情報交換しましょう。
日本管財住宅管理株式会社 公式
https://www.j.nkanzai.co.jp/
【スレッドタイトルと本文を編集しました。H.29.11.23 管理担当】
[スレ作成日時]2011-12-30 01:18:44
来年入居予定のマンション管理会社が日本管財です。
情報交換しましょう。
日本管財住宅管理株式会社 公式
https://www.j.nkanzai.co.jp/
【スレッドタイトルと本文を編集しました。H.29.11.23 管理担当】
[スレ作成日時]2011-12-30 01:18:44
マンション管理つうよりビルメンテナンス
上場企業だよ
大型マンションの場合は、良いと思います。
戸別では剥離でも、ロットで儲かるからね。
但し、60件未満の場合は、どうかと思う。
なにせ、大型の場合は、解約決議に至るまで大きなハードルがある為、管理が杜撰でも儲ける期間が
長いので。
普通の会社で、今時 経営者一族がベンツで乗り付けて、運転手が扉を開ける会社ってある???
会長のお車は、センチュリーだし。天皇陛下と同じお車で芦屋の奥池と往復。
社会的平均的な経済観念とは程遠いですな。
以前は、技術者を多数本社に在籍していたが、社外に出したので、特段 普通のマンションの管理
委託にメリットは無いのでは・・・
現社長も三菱信託銀行に嘱託入社しての就任らしいので、庶民感情とは掛け離れているのでは・・・
多くの社員、取引先に負担を強いての上場企業でありますので、子々孫々まで繁栄されれば宜しいのですが
お金は貯めても幸せへの絶対条件では無いですからな。
大株主チェックしたら、会長一族と会長一族が100%株主の有限会社が発行済み株の4割ぐらい独占しててゲンナリ。
典型的なオーナー企業だった。
子会社も含めて一族経営ですが、その他の株主も(少なくとも)本社社員にも16万円程度出資させていますし、出入りの業者にも同じ事を(強制的に?)要請していますので、異議を唱える株主は存在しません。
居たとしても、発言を有効にする手立てはありません。
総会前には、幹部社員を中心に全国から本社に集まって、『異議なし』の連呼を練習していました。
東証一部上場のマンション管理会社って、ここともう1社しかない。
二部上場は何社かあるけど、東証と大証の両方に上場してるマン管会社はここだけ。
マンション管理部門の売上は1~2割ぐらいだけど、外部の投資家による監視があるっていう安心感はある。
とは言え上場企業であるがゆえに公開されてる情報をみると、ワンマン・一族経営の実態が見えてしまう罠。
上場企業としての資金調達力をフルに発揮して、他のマン管会社にM&Aをバンバン仕掛けたりしててくれれば成長株だと思うけど、そういう将来展望を持ってないようならただの守銭奴一族と言わざるをえない。
マンション管理業務は、この国では珍しく「間違いなく成長が見込める市場」なのに、資金調達力で間違いなく1位のこの会社が受託戸数10位以下っていうのは経営者一族の怠慢では?
関係者が読むと思うので、期待と失望を込めて書き込んでおく。
日本管財のプチ株主&日本管財に管理を委託しているマンション管理組合の理事長より
日本管財のマンション管理は点検、修理、など委託業務を含むすべての業務で仲介手数料を取っているので高く付く。
HPを見ると「購買取引様へ」のタブがあり、そこから請負業者の規制を行っている。我々管理組合が推薦した業者はすべてここで登録不可となり、理由も開示されない全く自分勝手な会社。日本管財のいいなりになれる業者のみが登録される。このような業者登録の制度を行っている管理会社は他にはない。
書類の管理は全く出来ておらず点検報告書や議事録が紛失された。
フロントも若く社会のビジネス常識に欠けている者が大半である。
反省もなければ改善意欲も全くない会社。
週明けの25日(火曜日)が、この会社の株主総会招集通知の基準日だから、この会社に管理委託してるマンションの住民で株取引をしてる人は単位株だけでも買っとけば情報収集できてイイかもネ。
NO.12 さんへ
会社の方ですか?
平社員や出入り業者へも株を引き取らせる事がありました。
取引を考えると 否 とも言えない人にね。
単位株の購入をさせる運動がありましたので、つい勘繰ってしまいました。
関係者で無ければ、ごめんなさい。
戸数が多いマンションは、どうか知らないけど現在住んでいるこのマンションはまったくダメです。30戸しかない小規模で年配以上の方が多くすんでおられます。理事長になられる方も年配以上の方がほとんどです。共用の通路に物は置いているのをわかっているのに理事長も管理会社の担当の方も注意しないみたいです。自分の庭のように使用している住民の方もいらっしゃいます。修繕しないといけないところも止まったままです。よそのマンションから遊びに来たのかシールの貼った自転車が止まっていたり清掃のおじさんも仕方が悪いのか時間が短いからできないのか、掃除してないような汚さです。定期清掃はしてないみたいで、こんなに管理状態が悪いマンションはじめてです。
【一部テキストを削除いたしました 管理人】
管理会社は老朽化を待っているのですよ!
工事が出れば 元請け 監理 元請け監理 下請け選定
資材メーカー の各段階で手数料 リベート バックマージン が入るでしょ。
試しに大規模修繕をネット公募すれば、管理受託希望会社がわんさと来るよ!
委託費も下がるし!
私は神奈川で日本管財管轄の50とのマンションにすんでます。
管理人さんはおばちゃんですが、よく勤務時間中は掃除に励んでくれていて、綺麗です。
西宮、管財の本拠地に、親類が住んでて、管財管理のマンションですが、きれいです。
昨年、役員をしたときに、管財への不満もでましたが、基本的にはやることは、やるのかなと思っております。
ここの掃除しないという意見は、意外でした。
管理会社さんですので、マンションの宅配ボックスがいっぱいで、ボックス窓から同じ荷物が3か月も入ったままになっているのが見える事を、早帰りができた18:10頃に、御社に電話しました。
担当は帰りましたので明日の9時に電話せよ、と出た担当に言われました。
営業時間は9:00~18:00だそうです
働いている社員もお役所仕事だな、と感じました。
伝言するとか言える内容なのに。
イメージですが、温い仕事をしている人が多いのてはないかと感じました。
会社と接するのはこのようなトラブルが圧倒的に多いです。管理会社ですからね。
大企業マンションは力を入れてるかもしれませんが、一部が良いのかもしれません。
上場会社ですが、一転して残念な会社です。
私の住んでいるマンションも全く同じで
四○の事でしょう。
神奈川県のとあるマンションをこの会社が管理しているのですが、ずさんな管理のため、解約を検討しております。
以下その理由
1.清掃が行き届かない、管球交換をしない。
2.上記を注意しているのに、返事だけで行動しない。
3.いい年したフロントが無能過ぎて使えない。理事会に適切なアドバイスが出来ない。
4.提案力がない。
5.委託契約しているにも関わらず、全て組合まかせ、仕事しない。
最悪な会社やあ!
府営住宅
退去に際して、
話や書類、受付や金銭面まで、
無茶苦茶やあ
知り合いの弁護士に相談に行くわ(-""-;)
この会社はビルの管理会社であって
マンションを頼むような会社じゃありませんよ
東京本社受付の爪長いおばさんがすごく感じ悪かったです。
全く同意見です。
個人意見として、管理会社の変更を考えているのですが、なかなか上手くいかないです。
管理会社に上手く利用されているにもかかわらず誰も不思議に思っていないマンション住民よ目を覚ませ‼️
マンション管理を頼む最良の会社とは
どこに重点を置きますか?
日本管財の収支報告書に素人でも起こさないミス発見、帳尻も合わせられないほどの大きい金額でもなく、セコセコと横領かな❓
信用ゼロです。
この管理会社も、帳尻が合わないことが、あります。
全くの第三者の会計監査を、お勧めいたします。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/297581/
この4月から日本管財にかわりましたが最悪です。仕事は遅いし、言われたことさえしない。言葉が二転三転する。清掃のクレームを入れたら、管財は関係ない。清掃会社のせい。確認もしない。注意すらしない。すべての事案は管理組合が担当。管財は高見の見物といった感じ。住民による干渉を避けようともしない。事務代行ならOKですが、フルでの業務なので最悪です。かわって半年でマンションが汚くなりました。お金は取る、仕事はしないといった感じです。49世帯のマンションです。
この業者の担当と話すのに、直ぐに言ってない等の水掛け論になるので、弁護士に相談したところ、一つずつ証拠を集めていった方がいいと言われ、ボイスレコーダーを購入して、会話を録音しようと思います。こちらは尼崎のマンションです。
マンション住まいが長いなかで、こんな最悪の管理会社は初めてです。
問合せの対応が遅いし、無視します。
管理人は私物を共用部分に設置し、住人の郵便物ボックスをチェックしてます。
管理人の対応をクレームしても、放置して、どうしようもない会社ですよ。
[情報交換を阻害する恐れのある投稿のため、削除しました。管理担当]
【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】
熊本地震の影響で、部屋の中はヒビだらけ!
お風呂場も脱衣所からはずれて下が見えてる状態なのに、対応なしです。見に来てほしいとお願いしても、ダメでした。こんな不動産会社てありますか?
ありえません。
>>36
分かります!うちも全く見に来ません。家主に伝えますの一点張りで話しになりません。駐車場もブロック塀が倒れかかってて震災以来停めれない状態なのに、うちは関係ない、駐車場代は入居者に支払う義務がある。ブロック塀の家主に賃料を請求してくれとの事。法的手段を本気で考えています!
どこも一緒だよ
最低最悪です。
業務不履行、契約違反、金のためなら何でもやる会社です。
最悪会社です、あしかけ二年前勤めていた田村薬品会社で総務の作業をしていましたが私と仲間のTさんは乗っ取られて、結果総務にゴミのように切り捨てられました、今は私もTさんも新しい会社で総務の作業してるから良いですが
工事は緊急工事で理事会の承認なしで発注する。原因となった状態の記録もない。証人はもちろん日本管財の管理人。理事会承認の複数会社の見積もりの例外と緊急工事はシナリオどおり。
株価急騰なんてうわさはとんでもない。内紛必死の会社状況で株の取り合い状況でもはじまるのかな。有資格者がどんどん辞めて、マンション適正化も知らない
職員が基準オーバー数のマンションを一度に管理できるわけがない。国交省は何を監査してるんだ。
最近、こちらの会社が管理するマンションに引っ越して来ました。週3回、午前中のみの勤務ですが、管理人さんがとても丁寧に掃除をしてくれて、築15年のマンションですが、とてもキレイに管理されています。しかし、担当者?の方が対応が酷すぎる。全く自分の非を認めずに、謝ろうとしない。普段滅多な事で怒らない主人がとても怒るくらい。
[前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]
できない仕事も引き受けないといけないからね。
ビル管はそんなんばっかり。
会計報告がEXCELで作成されているマンションは、ごまかしがあるので要注意。管理費・駐車場収入など実際の収入額が積算されてませんよ!きっちり未納分は財産として計上されています。
要するに過大にマンションの財産状況を報告して住民を安心させて、むだな発注をかけて、マージンで稼ぐ不良管理会社ですよ!
特に管理費不足で不足分を積立金から流用するために管理費内預金として流用金額が表示されているマンションは、要注意。これからも手口をあきらかにしていきます。
1.やはり使い込みありましたか?
2.いわゆるフロント教育出来ていません。
3.管理人酒臭い・顔が赤い。態度が悪い。言葉使い悪い。服装ボタン。チャックが外れている。
パソコンできない。緊急対応できない。高齢者が多すぎる。
4.事務センタ―ミスが多い。
即ち話しにならない管理会社
管理費用も高いね!
高齢者の管理人時給1000円で募集。教育居眠り教官?
フロント マン管たまたまパスした役職者。メモ取らないね。
清掃員も丸投げ、無責任管理会社チャンピオン
管理事務所へ入るリサイクル費用(段ボール等)管理人とフロントで山分けです。決算で収入があっても、金額が少ないため、ノ-チエック。
危ない会社だ
手口ファイル 管理費経理を常に赤字状態にしておこうと、無駄な工事を発注する。管理組合も修繕箇所を確認せずに管理人の報告を真に受ける。保険の契約外(保険会社の請求チェックには耐えられない内容)建物以外の給水タンクまわり、立体駐車場の工事は通常の
耐用年数関係なしに発注をかけて、キックバックを業者に要求する。管理費不足になれば修繕積立預金を解約し、管理費会計に湯水のごとく移す。防止法は理事会での、発注処理の厳密なチェックと毎月の会計報告の確認と積立金の管理費会計への管理会社任せの資金移動の不承認。これを許すとあっと言う間に、管理費・積立金も赤事会計に。常に次の値上げを画策してくる。特に管理組合が1年交代のマンションは要注意。交代時期の工事発注は前の期も後の期の理事会の承認もえないで工事発注しようと待ち構えている。
ご無沙汰してます。日本管財の会計報告を追及しましょう。すべてのに費目ついて、金額について原本と照合したことがありますか、特に収入の各項目が預金通帳と一致していますか。特に積立金会計と管理費会計を厳格に区別されなくなった報告を受けてる管理組合では各会計に管理費内預金という備考が表示されていたら、危機状態です。この費目は逆算で導いた金額でなんの根拠もない数字ではありませんか?この隠蔽によって生じる悲劇は次回解説します。
掃除してもらえず汚い分譲マンションに住み続けています。
前の管理人は掃除を頼んできた住民女性に乱暴な物言いだけでなく怒鳴る無視するなど社会人だけでなく人間としてどうかしてる男でした。
他に、住民に他の家庭の悪口を言うなどとにかく最低。
次に来た管理人はましだけどやっぱり掃除してもらえない。
何なんだ、この管理会社は。
あ、謝罪なんかしてもらったこともありませんよ。
取引先ですが、担当者の電話の対応がめちゃくちゃ悪いです。とにかく上から目線で取引先である会社をバカにしたような対応。高校生の方が丁寧な対応するぞ?ってくらい、毎回カチンときます。一度親の顔が見て見たいです…。
管財の警備員は一般的な社会常識すらできないですね
挨拶ぐらいきちんとしてください。
何で俺がお前に挨拶しなければいけないんだ。?説明しろ。?
理事会すっぽかしましたよ
一回だけですけどね
ほとんど担当者は退職しています
なぜかは、生活を防衛するため
年齢高いが、平均年収は、上場会社でワーストにはいってる
300万くらいかな
やめるわけですね
まあ、他は知りませんが、カーサ系のマンションでは皆同じレベルでしょうね
とにかく、聞かないと答えない
聞いても答えない、知らないのか
管球品の注文しても、一か月納品されない、担当者が持って来た
ルートがないんだろうな
変更した方がいいんだろうな
とうとう日本管財本社から2つに分かれた子会社になりました。本社資本金30億円が関連会社資本金5000万円。一人の持ち逃げで会社はつぶれますよ!親会社は倒産させて終了。なぜ2社に分離ししたのかよく調べて契約しましょう。
今回、日本管財本体から分社化されたのは、「日本管財住宅管理」ですよね?
日本管財グループには「日本住宅管理」というマンション管理事業を営む会社がありますが、こちらは以前日本管財とは全く別系列だったのを数年前に日本管財が親会社の株式を取得して傘下に収めた会社です。
ですので、マンション管理事業の会社が今回2つに別れた訳ではないのですが・・・。
今回のマンション管理事業会社の分社化は、近い将来の「日本管財住宅管理」と「日本住宅管理」の合併を見据えた前段階としての意味合いが強いのではないでしょうか?
http://www.nkanzai.co.jp/ir_topics/2017/03/20170323-2.html
そんな将来性のある会社化かどうかは、フロントマンを見れば一目でわかります。議決書の数字は操作する、採決の点検はいい加減(同一世帯の出席者が2名)ホームページを観れば新たに傘下に入れた新会社のほうがまとも。
会社内の内紛で退職者が絶えません。
分社化に伴い、国交者から新規契約をやり直すよう指導がありました。会計処理やフロントマンの議事運営、管理人の馴れ合い事業報告等々不平。不満がある管理組合は国の外郭団体や大阪府の相談できる部署に予約していい会社を紹介してもらったら?いいチャンスです。次期総会までに。管理会社は選ぶ時代です。いい管理会社があれば紹介投稿を!!
マンション住民は気がつくのか?管理費内積立金という逆算で算出した帳尻あわせの項目による駐車場料金収入のごまかし・項目説明のない未払い金等々。国交省は会計報告については責任を放棄している。国交省のいい加減な資格試験でマンション管理主任を取得した社員たちはいずれその責任を取らされ、辞職に追い込まれ資格も詐欺行為で一生剥奪される。次に用意したもう一方の分社化管理会社で本社は生き残るつもり。フロントマンは日本管財本社にとって単なる使い捨てにすぎない。びびり新社長(元日本管財部長)も気の毒。マスコミの報道も準備されている。まずは業界紙報道からか?
日本管財に就職したいのですが、条件等おしえてくだし。
他にもいい会社いくらでもあるからやめなさい。本社ならば優遇されているが、現場は地獄かもよ。議決の票数はいい加減だし、管理規約に定められた持分の割合に応じた票数の計算もしないで都合の良い決定をする。これは議事報告した時点で虚偽報告として行政処分の対象になる。監査理事ものんびりしすぎだが。
日本管財職員は投稿する暇があるならもっと勉強して
日本管財職員は投稿する暇があるならもっと勉強して。反発まねくだけ。
日本管財職員さんへ。会社には名誉毀損罪は成立しません。また事実であれば名誉毀損罪は成立しません。
頼むから掃除してくれ!
うちのマンションの管理もここに委託してますが、10年ほど前までは まぁー普通でしたが、その後は マンションの住民への対応がひどくなる一方です。文句を言っても 糠に釘、マニュアル通りの仕事しかしない という印象で、住民の満足度など 一切関係ない対応しかしてくれませんね。
通帳のコピーも理事会に提示せず、エクセルで編集した経理簿まがいの資料を提示するだけ。監査の仕様も無い。監査委員もことなかれ主義で監査などする気もない。自分の下請け会社に一割五分のマージンをとって発注するだけ。施工過程の管理など一切しないし、其の報告も写真で示すことなどまず無い。やり放題のぼったり管理会社。
対応が最悪の管理会社です。
というか会社が最悪なのか担当者が最悪なのかわかりませんがとにかく対応が遅いし、最悪。これが一度ならまだしも毎回そうなのだから、憤りを越えて呆れてしまう。よくこんな対応でやっていけるなと。こちらから色々確認してほしいと問い合わせて、しばらくして回答がくるかと思えばそのまま放置されこっちもいつまで連絡してこないんだろうかと呆れて待っていたら一ヶ月半後に連絡がくるし、それまでの経緯の説明もない。それが毎度のこと。
皆さん色々投稿されてますが、ほとんど苦情に近い内容が多いのは一担当者だけの問題ではなさそうですね。
うちのマンションも管財さんに委託していますが、管理人さんはマニュアル対応で、あまり誠意の感じられない仕事ぶりです。中にはそれなりに住民の側に立って対応をしてくれる人もいますが、(最初はその人もかなり横柄でした。)大概が大柄な感じを受けます。
あきらかなミスを頑として認めず、やっと認めてもらった挙げ句のお詫び文の内容(責任転嫁や首をかしげるような文言)にまたもやカチンと来る始末でした。この時点で言っても無駄な人だとあきらめました。謝るのはその場しのぎで、今日は睨みつけながら対応していらっしゃいました。(そうなるとこっちも対抗姿勢に入っちゃいます。)ご自分では気づいていないようですが。仕事がら、いろんなクレーム対応で嫌な思いもすることはあると思いますが(どんな仕事でもそんなことはよくあることで)住民は敵ではないのだから。
しかし、今日新しく入った管理人のおじさんもやはり横柄で、仕事に対して適当な感じが否めなく、再度怒りが燃焼してしまいました。
もう、これは会社に直訴ですね。もう少し管理人として向いている人を選ぶか、教育していただきたいです。管理人は決して簡単な仕事ではなく、それなりの手腕が必要だと思います。歳を取ったから管理人でもやろうなんて考えでは、勤まらないと思います。何せ、いろんな人がいるのだから(私みたいに我慢もするが、限界超えるとはっきり言う人もいます。このマンションの住人は声を荒らげる方はあまりいないようですが。)それを上手に住民をさばいて(言い方わるいですが)いく器量がないと難しいと思います。その点は女性の方が向いてそうですが。コミュニケーション能力のある頼りになるおばちゃん(失礼!)を雇われてはどうですか、日本管財住宅さん。
大きな名の通った会社だからといって、丸ごと信頼はできませんね。
PS.女性スタッフは概ね満足していますが、うーん、彼女たちは別のところからの派遣?
日本管財がランキングに入ってますね
日本管財住宅管理単体の情報は解りません
平均年収「全国ワースト500社」ランキング
2018/01/05 6:00
https://toyokeizai.net/articles/-/202822?page=2
28位 日本管財
掃除をしてくれない。
全くダメ!ミスを指摘しても自分は担当じゃないからと謝罪無し。基本的な管理の仕事が出来ていない。各フロアちゃんと掃除しろ!こっcじは管理費払ってんだ!!
プレサンスって大体ここで頼んでんの!?もう社員が腐っとる!!基本的な管理の仕事ですら出来ていない!電話口で偉そう、こっちをお客と思っていない。管理会社変えてくれ?
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
ここの管理は全然だめですね。総会できちんとこたえられない。
最低の管理会社です。
立て菅からの漏水事故があり、マンションのリフォームを同時に行いました。
立て菅漏水事故影響部分については、保険が支給されるとの事でしたので、
写真、工事の内容関係の書類を揃えて、管財派遣の管理人に業者が渡していましたが、
後日受け取っていない、受け取ったの問題になり、再度提出しました。
その後、何も返答がなし、こちらも日常に忙殺され、次回の総会まで放置。
で、総会の折に確認したところ、担当が代わっていたので、確認しておきますの返答。
で、次回総会で確認すると、また、確認しておきますとの事。
担当代わりの折に、二度メールで工事概要と写真を送っている。
最終の回答が、当時と損保会社が変わっている。三年の請求期間が過ぎている。
もし、不服があるなら、その退職個人を管理組合を通じて訴えろと。
そう言う馬鹿なことを言う会社です。
駐輪場の放置自転車は札を付けてから何年も放置
マンション管理そのもの
評判が悪いとの内容が多く掲示されていますが、「担当している 人 」の問題だと思います。数年前に管理会社を日本管財に変えましたが、前の管理会社よりも良く、特に大きな不満も無く、担当者が一度変更になりましたが、いずれも当方の身になって行動する方です。保険の問題も掲示されていましたが理事会との連携がうまく出来ていなかったのではないでしょうか?
人の問題と言うが、待遇の悪い会社に質の高い人材が集まる訳ないよね。
そんな会社は、当然従業員の離職率も高いだろうし。
運良く「当たり」の担当者が続けばいいけど、長期的にどうなるかは…。
総会の時だけ本社来て高額管理契約を繋ぎ止めるためにその場しのぎ
駐車場、駐輪場収入も考えてないから空きが出来ても放置自転車も放ったらかし
最低な管理会社 DMだけで管理費をとる。立ち合いもしない、巡回もなし 書類は失くす
管理能力はない。謝らない、水掛け論が好きな会社。契約内容が変わっても説明する義務がないという始末。やらずぼったくりの会社。泥棒です。
少なくとも神戸営業所は最低。管理規約住民配布用原稿を前任者が引き継がずに会社を辞めたため,原稿を紛失。それを管理組合に一切報告せず,管理規約原本は管理員室に保管してあるということでごまかしたままもう10年くらい経った。
管理組合理事会とくに理事長が馬鹿だとお互い利用し利用されで最低な状態になる。
上の方のレスを読んだんだが
30 ひまわり 2015/10/27 20:31:29
この4月から日本管財にかわりましたが最悪です。仕事は遅いし、言われたことさえしない。言葉が二転三転する。清掃のクレームを入れたら、管財は関係ない。清掃会社のせい。確認もしない。注意すらしない。すべての事案は管理組合が担当。管財は高見の見物といった感じ。住民による干渉を避けようともしない。事務代行ならOKですが、フルでの業務なので最悪です。かわって半年でマンションが汚くなりました。お金は取る、仕事はしないといった感じです。49世帯のマンションです。
31 ひまわり 2015/10/28 00:45:55
この業者の担当と話すのに、直ぐに言ってない等の水掛け論になるので、弁護士に相談したところ、一つずつ証拠を集めていった方がいいと言われ、ボイスレコーダーを購入して、会話を録音しようと思います。こちらは尼崎のマンションです。
この2つに思わず大きくうなづいたわ。
78 2018/11/02 02:10:54
対応が最悪の管理会社です。
というか会社が最悪なのか担当者が最悪なのかわかりませんがとにかく対応が遅いし、最悪。これが一度ならまだしも毎回そうなのだから、憤りを越えて呆れてしまう。よくこんな対応でやっていけるなと。
こちらから色々確認してほしいと問い合わせて、しばらくして回答がくるかと思えばそのまま放置されこっちもいつまで連絡してこないんだろうかと呆れて待っていたら一ヶ月半後に連絡がくるし、それまでの経緯の説明もない。それが毎度のこと。
これにも大きくうなづいた。
43 匿名さん 2016/10/27 22:57:54
最近、こちらの会社が管理するマンションに引っ越して来ました。週3回、午前中のみの勤務ですが、管理人さんがとても丁寧に掃除をしてくれて、築15年のマンションですが、とてもキレイに管理されています。しかし、担当者?の方が対応が酷すぎる。全く自分の非を認めずに、謝ろうとしない。普段滅多な事で怒らない主人がとても怒るくらい。
うちのマンションかと思ったわ。酷似。
要するにここは
契約外のサービスはしない
管理組合に極力介入しない
って方針で それはそれでいいと思いますが
住民への説明も極力しない(理事長に連絡しておわり)
とするため この管理会社を選択すると
理事長権限が肥大化
します。とんでもない理事長になると何をするかわかったもんじゃないですが
それも(介入しないという口実で)黙認
ということになります。横領などは論外ですが それ以外の理事長の 住民へのいやがらせ なども黙認されます。つまり 管理会社を通して 理事長に苦情をいうことができません(直接いってくれとなります)。
それと うちのマンションの担当者だけのことかもしれませんが
議事録の日本語が よく勉強しなかったひとが無理して難しいことばを使っているのがマル見え
で はずかしい を通り越して 不快です。ときどき
論旨も 滅茶苦茶です。
議事録の日本語が よく勉強しなかったバカが無理して難しいことばを使っているのがマル見え
と書きたかったんですが 投稿をはねられたんで
議事録の日本語が よく勉強しなかったひとが無理して難しいことばを使っているのがマル見え
と書いたんだけど ホント バカ丸出しの日本語なんだよなあ。
ほんま最悪やで。
いつも忙しいからで対応しねえよ。神戸営業所。