管理組合・管理会社・理事会「理事長の力量は?」についてご紹介しています。
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管理組合 [更新日時] 2022-05-24 11:14:55

このスレタイの方がいいでしょう。

[スレ作成日時]2011-12-24 13:32:34

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理事長の力量は?

  1. 321 匿名さん

    >>319
    具体例が見たい。
    表でもグラフでも画像にして貼り付けてほしい。

  2. 322 匿名さん

    >エクセルぐらい今の社会人なら殆どができるよ。
    65超えたリタイヤ組には無理だよ。理事なんて爺さん婆さんばかり。

  3. 323 匿名さん

    >計算もsumぐらいじゃだめだしね。
    累計工事費と修繕積立金の過不足計算なら足算と引算だけでできる。
    関数計算は必要ない。

  4. 324 匿名

    何の関数使っているんだ

  5. 325 マンション住民さん

    それよりもグラフで見せたらすぐわかる。

  6. 329 匿名さん

    そういう資料を作れる人間を探して専門委員なり委嘱するのが理事長の仕事。
    理事長は最終的に責任をとる立場であるが、プレーヤーである必要はない。
    ここで書き込んでるのは実際に理事会経験のある者の意見とは到底思えない。

  7. 333 匿名さん

    >>248ですが、シミュレーションってたいしたことじゃありません。エクセルも特別なスキルは必要ありません。(修繕積立金積立額 - 長計からもってきた支出額)を表とグラフにするだけ。初歩レベルでできます。
    参考までに私が総会に出した資料の一部を例示します。

    1. 参考までに私が総会に出した資料の一部を例...
  8. 335 匿名さん

    たぶちゃんこんなとこにいたのね。
    元の住民版に早く帰ってください。

  9. 336 匿名さん

    >うちはどの時点で管理費会計から修繕積立金会計に振替えるかを検討している。

    そんなの初歩よ。建替え迄を考えないと意味ないね。

  10. 338 匿名さん

    修繕計画は30年だぜ!その後の10年が見通せないんだ。つまらねー。

  11. 340 匿名さん

    >>339
    マンションは区分所有者がどんどん変わっていくんだよ。
    賃借人も含めてね。
    いい場所に建っているマンションは、20年たっても子供の声が絶えないよ。

  12. 341 匿名さん

    団地の戸建は最悪だね。
    交通の便は悪い、年数がたてば、家は古くなっていく。
    住んでいる住民は老人ばかり。
    子供が全然いなくなる。
    子供がいるのは、最初のうちだけ。

  13. 345 匿名さん

    >雨露がしのげればいい、修繕してとことん住もうという考えだ。

    人間の命の終焉とマンションの終焉の問題だよ。
    先に死ぬ人は後は野となれ山となれだが建替え不能で土地の権利は微々たるもので大方の瓦礫撤去費用の債務は残った者と継承人に残される。例えアパート、ホーウレスに逃げようが・・・・・。

  14. 346 匿名さん

    >30年以上住み続ける人は修繕の恩恵を受けられるけど、そうでない人は捨て金になる。
    大規模修繕は築10年乃至12年頃には実施。その後も概ね10年ごとに行うので、30年も手つかずで積み立てられることはない。

    >住んでもいない時期の大規模修繕のために積み立てすんのアホらしい。
    仮に最初の大規模修繕実施前に手放すとしても、それまでに積み立てた分も含めて販売価格が決まる。毎月の積み立てを十分にしていないマンションはそれだけでスラム化予備軍。価値が大幅に低下し相場どおりには売れない。

  15. 347 匿名

    >>340
    修繕積立金がしっかり積み立てられているかどうかは中古価格にも影響する。
    出ていく者にとっても恩恵はあるのだ。そしてさっさと出ていく者よりも
    長年住もうという人の方が多ければ、そちらの意向が総会で反映されるのは
    いうまでもない。

  16. 351 匿名さん

    >349さんにどうかん
    余剰管理費を修繕積み立てに回しても、いらない修繕が発生する

    区分所有法の財産権を低下させて修繕しやすくする前に、第三者監査で適正かどうか調べられるようにしないと
    工事仲介料のための修繕や建て変えが増えるだけだ

  17. 352 匿名さん

    >スラム化するかどうかが管理組合の理事長の力量次第じゃないか?
    それもあるけど、主要因は立地と区分所有者の質だと思うな。
    相場に比して安く、それでも売れずにいる中古マンションって、たいてい修繕積立金が安いままで、まともに維持管理されてない。

  18. 354 匿名

    それは管理組合の問題だと思う。

  19. 355 匿名

    なんでだろう。だいぶ削除されてる。

  20. 356 匿名さん

    内容には無関係に差別用語は自動的にカットされるソフトだよ。

  21. 357 匿名

    6億の宝くじが当たれば、高齢者専用のマンションを作りたい

    スラムマンション1本購入し、リハウスしたい

  22. 358 住まいに詳しい人

    それよりも、マンション内に中古に出てるのを1戸買って、管理組合事務所に寄付してほしい。

  23. 359 匿名さん

    マンションの終焉を考えると、マンションを終の住処にするなんて淡い幻想ですね。

  24. 360 匿名さん

    マンション管理組合は自前の事務所がほとんどない。
    だから管理会社のフロントを窓口にしてる。

  25. 361 匿名さん

    うちのマンションは管理会社のフロント経由でしか理事会にコンタクトできない仕組みが構築されてしまった。だから理事長や理事に直接話しが出来ないことになっている。理事長名の配布資料にも問合せ先を絶対書かないルールになってしまった。なんでこんな仕組みにしたのか不明。

  26. 362 匿名

    それは組合員の意見を直接聞きたくないと理事会が逃げてるのでしょう。

  27. 363 匿名さん

    現実問題として大規模マンションで自分の電話番号やメアドを晒したくないな

  28. 364 匿名

    うちは理事長文責の配布文書にはメアド書いてるよ。
    問い合わせ先ないと、それこそ自宅訪問されるよ。

  29. 365 匿名

    文責も問い合わ先も書かない理事長名の配布資料なんて誰も信用しないだろう。
    住民の悪戯かもしれんからな。

  30. 366 匿名

    管理組合とは世間一般の社会常識まで問題にされる組織なのか?
    組織発行の公式文書には文責者名と問合せ先を書くのは当たり前。
    マンション掲示板に貼り出すサークル案内ですら責任者名と問合せ先を書くのに。

  31. 367 匿名さん

    >>361
    >うちのマンションは管理会社のフロント経由でしか理事会にコンタクトできない仕組みが構築されてしまった。
    それが当たり前だと思うけどな。

    >だから理事長や理事に直接話しが出来ないことになっている。理事長名の配布資料にも問合せ先を絶対書かないルールになってしまった。なんでこんな仕組みにしたのか不明。
    なんで、理事と直接話がしたいの? 理事の代理であるフロントと話をすればいいじゃんか。

    >>362
    >それは組合員の意見を直接聞きたくないと理事会が逃げてるのでしょう。
    直接話す必要があれば理事も出てくるんじゃないですか?

    >>364
    >うちは理事長文責の配布文書にはメアド書いてるよ。
    >問い合わせ先ないと、それこそ自宅訪問されるよ。
    理事も仕事人でしょ。自宅訪問したら迷惑だと思わないの?

    >>365
    >文責も問い合わ先も書かない理事長名の配布資料なんて誰も信用しないだろう。
    >住民の悪戯かもしれんからな。
    「理事会印」「理事長印」が押してあるでしょ。

  32. 368 匿名さん

    >「理事会印」「理事長印」が押してあるでしょ。
    印なんて押してないものが平気で全住民のポストに投函されてますけど。
    たとえ印が押してあっても偽造かもしれません。
    問合せ先がなければ、確かめるには自宅訪問ですか?

  33. 369 匿名

    理事って管理組合業務の執行を組合員の総意で委任された被委任者ですよ。
    委任者が被委任者に直接連絡がとれないのはおかしいです。
    両者の間に管理会社をいれることは組合員は委任してませんよ。

  34. 370 元理事

    管理組合のポストってありますか?
    うちは、ポストに投書すると、管理員経由で理事長に届きます。
    たとえば、管理会社が都合の悪い信書を隠したとしたとしたら、
    これは明らかに犯罪になりますので、リプレース案件になり管理組合主導で有利な交渉ができますので
    願ったりかなったりです。

  35. 371 匿名さん

    管理費滞納者が皆無のマンション。
    滞納者には迅速な対応で徹底的な取り立てや裁判をしてでも滞納者を無くすのが理事長の最もな力量です。

  36. 372 匿名

    >>369
    はあ?管理員に連絡すれば理事長や理事に
    伝えてもらえるよ。管理員の業務の一つ。

    それが重要な案件で直接話をする必要があれば
    理事長や理事と日時調整して直接話すことも
    出来ると思うが、それで何か問題でもあるのかね。

    直接いつでも連絡できるように個人情報を公開しろと
    いう人がいたら確実にクレーマー体質だから積極的に却下すべきだね。

    そういう人がいるマンションで公開するとろくなことにはならない。

  37. 373 匿名

    >個人情報を公開しろと
    理事長は単なる個人住民ではなく組織の長だよ。
    連絡とれなくてどうする?

  38. 374 匿名さん

    暇な老人話は勘弁願いたい。

  39. 375 匿名さん

    なら見なければいい。

  40. 376 匿名さん

    組合員個人の立場と管理組合理事長職の立場の違いが分かってないようですね。
    管理組合理事長は一般には区分所有法で規定する管理者です。
    法律に基づく管理者としての立場であることを忘れてはなりません。

  41. 377 匿名さん

    暇人が理事長をやっているとは限らない

  42. 378 匿名

    暇人でない理事長が普通だけど
    暇がないことを理由に、理事長としての役務をおざなりにすることは普通ではない

  43. 379 匿名さん

    それが嫌なら互選のときに理事長にならないことだと思う。

  44. 380 匿名

    滞納者の個人情報を議事録に書いて組合員に配布するのはOKですか?
    マンション内の掲示板に管理会社が貼り出したマンションがありましたが。

  45. 381 匿名さん

    OKですよ。
    敷地内に立て看板を立てて名前をさらしても合法とされた裁判例があります。
    判決文では「やや穏当さを欠くが」とたしなめられてはいますけど。

  46. 382 匿名さん

    個人情報保護法は、一定の数が継続している場合に適用されるのです。
    マンションでは、その数には達しません。多分6,000人以上だったと思います。
    個人情報保護法違反というより、名誉棄損に該当するでしょう。
    本人が提訴しなければ掲示板に掲示しても問題はありません。
    裁判になれば、裁判所にいけば、その本人の名前とか金額は確認できますよ。

  47. 383 匿名さん

    ↑名誉棄損になるわけないです。おたくさん、あらしですね。

  48. 384 匿名さん

    >>382
    管理会社、管理組合のどちらを対象に個人情報保護法を出しているのか

  49. 385 匿名

    個人情報の流布は、プライバシーの侵害にあたりませんか?

    芸能人はそれで勝ちますよね

  50. 386 匿名さん

    管理費滞納は組合員全員が当事者なので敷地内、建物内に掲示するのはプライバシー侵害じゃないです。

  51. 387 匿名さん

    そもそも名誉毀損は「不特定多数」というのが要件ですよ。漏らしてる相手が特定多数なら問題なし。

  52. 388 元理事

    組合員に公開するのは、ok
    滞納も区分所有される

  53. 389 匿名さん

    そそ。滞納者以外の区分所有者全員が債権者です。滞納してる人は債務者。

  54. 390 匿名さん

    >管理費滞納は組合員全員が当事者なので敷地内、建物内に掲示するのはプライバシー侵害じゃないです。
    そんなことよりさっさと回収すれば済む話です。その努力もしないで嫌がらせしか出来ない組合は職務怠慢です。

  55. 391 367

    >>368
    >たとえ印が押してあっても偽造かもしれません。
    あはは。印を偽造と考えるようなあんたが「連絡先が書いてあると本物だ」と
    考えるのは何故かな?

    >問合せ先がなければ、確かめるには自宅訪問ですか?
    フロントに確認すれば十分だろ。

    >>369
    >委任者が被委任者に直接連絡がとれないのはおかしいです。
    あんたは「理事も仕事人なのだから住民からくだらない質問を直接連絡されたら
    迷惑だ」ということが気がつかないのか?

    >>373
    >連絡とれなくてどうする?
    だからフロント経由で連絡が取れるだろ。

    >>378
    >暇がないことを理由に、理事長としての役務をおざなりにすることは普通ではない
    だから、フロント経由で組合員の話を聞けばいいだけだろうよ。重要な案件以外は
    直接話を聞く必要はない。
    重要な案件かどうかは理事(長)が判断するよ。

  56. 392 匿名さん

    >>390
    規約で公表規定をもうければいい。

  57. 393 匿名さん

    >>367
    電話かけたらニセ理事長が出るのですか?
    フロント経由だと一般にフィルターがかかるよ。
    それと良く問題になるけどフロントで握りつぶす場合がある。

  58. 394 匿名

    滞納者情報の開示は、
    総会決議、公表規約化、法的手段執行済み、事前公表通知、組織内公表
    これが条件になると思う。

  59. 395 367

    >>393
    >電話かけたらニセ理事長が出るのですか?
    電話? ニセ理事長? それなに? 意味わからん。

    >フロント経由だと一般にフィルターがかかるよ。
    >それと良く問題になるけどフロントで握りつぶす場合がある。
    フロントに握りつぶされた事がどうしてわかるのか説明してくれるかな?

  60. 396 匿名

    大物理事長は影武者を使うと聞いている。

  61. 397 匿名

    >フロントに確認すれば十分だろ。
    フロントに確認したら、
    「理事長名の発行文章ですから理事長に直接聞いてください。
    管理会社が直接答える権限はありません。理事長の電話番号は******です。」
    と答えるのが管理会社だと思う。
    管理会社は理事長発行の文書を契約に基づき掲示板に貼ったり住民のポストに投函するが、
    内容に口を挟むことはできません。
    理事長が書いた内容を管理会社が答えるのは越権行為でしょう。

  62. 398 匿名さん

    長期滞納者の開示の件について、訴訟提起に至るまでは開示するのはよろしくないかと思います。
    私は、訴訟を提起してはじめて、区分所有法第26条第5項の「管理者は、前項の規約により原告又は被告となつたときは、遅滞なく、区分所有者にその旨を通知しなければならない。」という規定に基づき、被告の住戸番号、氏名、請求額を開示しましたが、それまでは(訴訟提起の総会時も含め)住戸番号等は伏せました。

  63. 399 匿名

    理事長発行文書の内容について管理会社のフロントが勝手に答えて後でトラブルになった場合、管理会社の責任になる。だから管理会社は絶対に答えないもの。理事長に回して理事長から直接答えさせるようにする。

  64. 400 匿名

    フロントが直接住民に答えることが出来るのは委託契約のフロント業務に記載された項目だけ。
    理事会の代弁をすることやり理事会に代わって判断わく出すことは契約に一切記載されていない。

  65. 401 匿名

    >区分所有法第26条第5項の「管理者は、前項の規約により原告又は被告となつたときは、遅滞なく、区分所有者にその旨を通知しなければならない。」

    うちの管理規約にはこの条項は規約から抜けてた。注意しないとだめみたい。

  66. 402 匿名

    電話じゃなくメールにしたらいいのでは?
    電話番号は書かないけどメールアドレスは書いてる理事長発行文書は多いよ。

  67. 403 匿名さん

    理事長の連絡先(電話番号)開示の件についてですが、特に戸数の多いマンションでは開示しない方が良いかと思います。
    マンションの外に流出するおそれもありますし、流出しなくても日時をわきまえず多数の組合員から直接電話されたらたまったものではありません。自分も帰宅が遅かったりしますし。
    ただし、私の場合、資料やお知らせを配布する際は必ず「理事会への意見要望等は書面にしてxxx号室(自分の住戸番号)の郵便受けに入れてください」と付記していましたし、管理員にも、居住者から要望等があったら必ず自分に伝えるように常々指示し、週に一度は何か変わったこと、気がついたことはないかどうかを聞いていました。それで十分でしたよ。
    フロント経由は、内容によってはそこで情報が止まってしまうおそれもあり、よろしくないと思いますが、そもそも直接フロント(管理会社)に電話する人はまずいません。

  68. 404 367

    >>397
    >フロントに確認したら、
    >「理事長名の発行文章ですから理事長に直接聞いてください。
    >管理会社が直接答える権限はありません。理事長の電話番号は******です。」
    >と答えるのが管理会社だと思う。
    ウチの場合は「理事(長)に伝えておきます。」と答えてもらうようにしているよ。
    回答は理事(長)から直接だったり、文章だったりするでしょうね。
    少なくともフロントに確認すれば理事会発行の書面かどうかははっきり分かるよね。

    >管理会社は理事長発行の文書を契約に基づき掲示板に貼ったり住民のポストに投函するが、
    >内容に口を挟むことはできません。
    >理事長が書いた内容を管理会社が答えるのは越権行為でしょう。
    フロントも理事会に参加しているのだから、間違いのないわかる範囲で回答するのは
    問題ないと思うよ。ただし間違えたら問題あるから「フロントの判断では回答しない」
    が正しい事だと思う。

    >>399
    >理事長発行文書の内容について管理会社のフロントが勝手に答えて後でトラブルになった場合、管理会社の責任になる。だから管理会社は絶対に答えないもの。理事長に回して理事長から直接答えさせるようにする。
    これは否定しない。しかし、理事宅の連絡先を伝える事はさせないのが正解。

    >>400
    >理事会の代弁をすることやり理事会に代わって判断わく出すことは契約に一切記載されていない。
    その通り。しかし、理事に住民質問の内容を伝える事は問題ない。

    >>402
    >電話じゃなくメールにしたらいいのでは?
    そのマンションの理事長がその判断をするのならばやる事は問題ない。しかし、
    くだらない内容のメールが何十通もくるのは勘弁だな。

    >>403
    >管理員にも、居住者から要望等があったら必ず自分に伝えるように常々指示し、週に一度は何か変わったこと、気がついたことはないかどうかを聞いていました。それで十分でしたよ。
    そうだよね。「週に一度」が必要かどうかは判断の分かれるところだけどね。

    >フロント経由は、内容によってはそこで情報が止まってしまうおそれもあり、よろしくないと思いますが、そもそも直接フロント(管理会社)に電話する人はまずいません。
    上の文と矛盾してるよ。

  69. 405 匿名さん

    うん。それで十分だよ。

  70. 406 匿名さん

    >上の文と矛盾してるよ。
    403ですが、どこが矛盾? 管理員とフロントは違います。管理員も管理会社の人ではあるけど、そこは日頃から正直に何でも話してもらえる信頼関係を構築しておくんですよ。もっとも組合員も管理員に言いにくいこと(管理会社への苦情等)は直接私のポストに入れてきます。

  71. 407 匿名さん

    >もっとも組合員も管理員に言いにくいこと(管理会社への苦情等)は直接私のポストに入れてきます。
    根本理解ができていない。
    言いにくいという問題ではなく、組合員は管理会社への苦情は理事会にしか言ってはならない。
    管理会社の窓口は当年度理事会のみ。

  72. 408 匿名さん

    管理員は派遣で正社員のフロントにお伺いをたてます
    フロントは受付にポストを固定
    (カメラの撮影位置)
    マンション住民を監視してる

    フロントに都合の悪い文書は握り潰していると聞きました

    自分もフロントから理事会からの回答として貰った文書があるが、理事長は知らなかったことがあり、噂は真実だと思いました

  73. 409 匿名さん

    >>407
    >言いにくいという問題ではなく、組合員は管理会社への苦情は理事会にしか言ってはならない。
    管理に関する苦情を管理員(管理会社)に言うことが間違いだとは言えませんよ。理事長に言ってもらう方がベターではありますけどね。

    >>408
    >フロントに都合の悪い文書は握り潰していると聞きました
    そういうおそれもあるから、理事長が直接に意見要望を受け付ける道を開いておく必要があるんです。

  74. 410 匿名

    私は発行文書の問合せ先にメアドと携帯公開してますが、メールや電話はたまにしか来ません。
    以前、理事会も管理会社も気がつかなかった建物の劣化損傷がメールで報告がありました。
    また組合員から理事会に対する提案はメールにファイル添付で来ました。
    メールなら「受け付けました」のサンキューメールが出せるので便利です。

  75. 411 367

    >>406
    >403ですが、どこが矛盾? 管理員とフロントは違います。管理員も管理会社の人ではあるけど、そこは日頃から正直に何でも話してもらえる信頼関係を構築しておくんですよ。もっとも組合員も管理員に言いにくいこと(管理会社への苦情等)は直接私のポストに入れてきます。
    あ、そう。ボクのいうフロントは管理室員を指している。だから住民の意見が管理室(フロント)に
    届いたら確実に理事会に届くように信頼関係を築いていれば問題なし。
    管理会社に直接連絡する住民は管理人の苦情を言っているみたい。そんなの管理会社内で
    教育なり何なり改善を勝手にやってくれればいい。理事会に報告する必要なし。

    >>408
    >フロントに都合の悪い文書は握り潰していると聞きました
    誰から聞いたの?

    >自分もフロントから理事会からの回答として貰った文書があるが、理事長は知らなかったことがあり、噂は真実だと思いました
    それで、あんたと理事長はそのことを追及しなかったの? 追求した結果どうなったか、教えて
    くれませんかね。
    追求していなかったら、そのマンションの管理組合はまさに飾りだね。

    >>409
    >管理に関する苦情を管理員(管理会社)に言うことが間違いだとは言えませんよ。理事長に言ってもらう方がベターではありますけどね。
    そうかな? 理事長に言われても管理会社に対して改善要求しかできないよ。そんな無意味な
    仕事を理事会に押し付ける住民がいるから理事のなり手がなくなるんじゃないのかな?

    >>410
    >私は発行文書の問合せ先にメアドと携帯公開してますが、メールや電話はたまにしか来ません。
    結果論だね。個人携帯番号なんか公開して仕事中にガンガン電話があったらどうするのかな?
    でも、個人携帯番号やメアドでなく、理事会からの貸し出し携帯番号や共通のメアドだったら
    公開してもいいかも。普段、持ち歩かなければ、見なければいいだけだもんね。

    >メールなら「受け付けました」のサンキューメールが出せるので便利です
    個人に連絡されても「サンキューメール」だけで、理事会で話し合われて既に確認されたこと
    以外は、即回答は出せないよね。個人宛に連絡されても、意味ないと思わない?

  76. 412 匿名

    ①住民→フロント(管理会社)→理事会、が②住民→理事会になることで、
    情報伝達のスピードがあがるし情報受け取りの確実性が高まる。
    サンキュウメールは「受領しました」の理事会からのアンサーになる。
    それを審議に諮るか否かは理事会判断になる。
    ①だと届いたかどうか理事会が直接住民に連絡しない限りわからない。
    管理会社は業務の委託先。管理会社は管理組合の指示に従うのが基本。

  77. 413 匿名

    > 理事長に言われても管理会社に対して改善要求しかできないよ。
    あんたならそれしか出来ないだろう。改善の見込みがないなら契約解除する。
    管理会社を監督するのは管理組合。理事長は管理者だ。

  78. 414 匿名

    >信頼関係を構築しておくんですよ
    信頼関係は得てして馴れ合い関係に陥りやすい。
    特に理事長は毅然とした態度で管理会社に接しなければならない。

  79. 415 367

    >>412
    >①住民→フロント(管理会社)→理事会、が②住民→理事会になることで、
    >情報伝達のスピードがあがるし情報受け取りの確実性が高まる。
    ま、これは否定できる部分じゃないね。伝言ゲームは間に入る人が少ないほうが早いし、
    正確性もあがる。
    でも、早く伝わったって理事会を開かない限り回答はできない。また直接メールじゃなくても
    文書で出せば正確に理事会に伝わる。握りつぶされないようにするには、理事会宛の全ての
    文書をWebPage等を使って全住民に示せばいいだけ。それを見れば、理事会の進捗状況も
    わかるよ。

    >サンキュウメールは「受領しました」の理事会からのアンサーになる。
    >それを審議に諮るか否かは理事会判断になる。
    なんか、中身も見ない機械的な「サンキューメール」になりそう。

    >①だと届いたかどうか理事会が直接住民に連絡しない限りわからない。
    WebPage等を利用しましょう。

    >管理会社は業務の委託先。管理会社は管理組合の指示に従うのが基本。
    理事会が管理会社に「全て確実に報告せい!」と言えばいいんでしょ。

    >>413
    >あんたならそれしか出来ないだろう。改善の見込みがないなら契約解除する。
    何も知らんで「あんたなら」か? ボクはまずやるべきことを言ったまで。管理会社がこちらの
    要求したことに応じなければ、次の手段に出るのは当然。

    >>414
    >信頼関係は得てして馴れ合い関係に陥りやすい。
    ごもっともなことですが、やはり「人対人」だからね。

  80. 416 匿名さん

    どちらでも良いのでは

  81. 417 匿名さん

    私のマンションでは意見箱を管理組合サイトでweb化しました。
    画像もファイルも添付でき、投稿があると全理事に投稿があった旨の通知が行く仕組みです。
    これだとフロント経由ではないので、住民の声が直接理事会に正確に届きます。
    しかも理事会の意見箱なので管理会社に閲覧権限はありません。
    内容を理事会で吟味した上で委託業務関係なら管理会社に指示しています。
    住民からの要望・クレームがフロントを経由しないで後で理事会から指示されるので、管理会社の緊張感が高まった効果があります。

  82. 418 匿名

    フロントは共用部分。これを管理規約や管理委託契約に基づき、管理組合が管理会社に無償提供している。
    そのフロントに居るのは管理会社の社員であって、組合員にとってはフロント内にいる社員が管理会社といかなる雇用関係を結んでいるのかは一切関係ない。

  83. 419 匿名さん

    管理委託契約に入居者名簿管理業務があり、管理会社はパソコンでエクセル管理しているが、この名簿データの所有権は当然管理組合にある。
    ところが、なぜかこの名簿データは管理会社のサーバーに入ってる。これだと管理組合が容易にデータにアクセスできないことになる。
    管理会社のサーバーに管理組合といえどもアクセスすることは普通禁止されている。

  84. 420 匿名

    理事長が管理会社からメールにファイル添付して送ってもらったら?

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