住友林業の評判はどう？PartⅧ

確かに積水でもミサワでも･･･スミリン以外で(笑)
どこでも一緒だよ

アフターサービス
お引渡し後、3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年・25年までの無償点検に加え、30年・40年・50年・60年までの有償点検で、お客様の住まいをサポートします。家族構成の変化に伴うリフォームやメンテナンスに至るまで、専門スタッフが責任をもって対応いたします。

保証
10年間保証に加え、竣工から一定期間ごとに防腐・防蟻処理などの有料メンテナンス工事を当社で実施していただいた場合、構造躯体および防水保証期間を最長20年延長する制度が「30年保証システム」です。



アフターの無償点検で異常があった場合の改修にともなう費用は有料ですか？
保証は30年っていうけど、定期的な住友林業の提示する高い有料メンテナンスをしないと結局10年保証ですよね？

あんなもん、竣工時にみせんかったやん言うたら押し切れるよ。
こっちは高い金はろてるし、アフターも含めた金額ってことわすれたらあかんよ。

強気で押しまくりじゃ。
今のところちゃんと引き渡し後も何ヶ月とか関係無く仕事しとるがな。

保証期間内であれば料金は発生しない。

改修はやったことないけど、不具合を見つけ連絡したらすぐに来てくれて、すぐに直してくれた。
私の使い方が悪くてのことだったけど、いつでも呼んで下さいと笑顔で帰りました。

定期点検時には何時間もかけて一つ一つ丁寧に見ていたよ。他社も同じように何時間もかけるみたいなので、大手はどこでも同じみたいだね。

建物のメンテナンスは３０年後（屋根と外壁）になるので、その時に高い金額が発生しそうです。
１０年後の防腐・防蟻処理は、金額を聞いたけど安いか高いか分からない。

家ができた時に、メンテナンス費用の想定金額がかかれています。いきなり高い金額を提示するわけではないから、他社と比較はできそうですね。

添付画像を見てください。

良く見えんぞな、もし

ＰＣ画面のハードコピー画像です、画像をクリックで別ブラウザ起動、それでも見えなければマウスの拡大鏡、
それでだめなら老眼鏡です。

ケータイだから無理っす

次世代省エネ基準ド真ん中のメーカーよりは少し良い感じ？

いいハウスメーカーです。

標準の断熱材って何キロですか？

長期有料住宅♪

再来年に住友林業で建築予定です。昨年より住友林業の担当者といくつもの検討を重ねて慎重に進めています。皆さんのこの会社に対する意見はいろいろ拝見しましたが、どのような担当者と縁があるかが重要な要素と思います。もちろん当方も最終的に出せる費用は3000万円とわずかです。しかし担当者はすべての条件をクリヤーできるように日々打ち合わせに応じてくれています。昨日もロフトのプランで新しい提案をいただきました。建坪は18坪と小さく総面積でも36坪ほどの小さな家ですが現在のところ上物のある現在の土地の整地から立てつけ費用を含めたすべての費用で予定費用をクリアーしています。この会社に決めるまでにアキュラ、タマ、へーベル（ここはあまりにもひどく話になりません）などいくつかのハウスメーカーを渡りましたが高級メーカーは営業マンの教育の違いはかなりあるように感じています。(格安メーカーは言葉の使い方もできてない人もいました。）しかしへーベルはプライドが高すぎてあまりにも失礼な態度をとられたため契約破棄しました。住友林業は現在の外観デザインからから内装、レイアウトに至るまで他メーカーでは味わえない丁寧さで対応してくれています。あくまでも私の担当していただいている方の感想ですので参考になればとの思いで書き込みました。

購入16年目です
結果から言うと、あまりお勧めできません
その１：入居時網戸が入っていないまど（勝手口の上部空気入れ替え窓）にクレームをしましたら仕様でおわり
その２：10年目のメンテ更新時に（50万以上する）シロアリ駆除を強制される
その３：10年メンテを購入したが、作業してもらったのは、台風で雨戸のねじが外れたのを締めただけ、敷居が削れて開きに
　　　　くくなったのは、なんだかんだで無視　
その４：玄関と車庫のアルミ扉が劣化して白くなったので修理を見積もってもらったら、修理はできません新しいものに
　　　　付け替えてください
相当高額ですが、パンフに書かれているようなアフターケアは望めませんでした

　住友林業はパンフレットには殆ど無料で色々なアフターサービスありますよって期待をもたせ、実際には高額の請求をしてくる会社って事ですか？

>>367
高額といわれてものぉ。

そもそも家造りなぞ金が掛ってなんぼじゃ。

住林ブランドで建てるのにケチケチしてどうすんじゃ。

ろくな収入も無いのに予算も借り入れも一杯一杯じゃったら何所で建てても一緒じゃ。

個人的な意見じゃが住林で満足いく家建てるなら年収1000万以上、坪100万以上が目安じゃろ。

正直ショボ林仕様で建てて「住林です」なんて言いふらされたら他の施主も住林営業も迷惑じゃろ。

住林もアイダと差はないと言うことですよ。あるのは価格差かな。

アイダって555万とか言うＣＭの？？

部材でも設備でも新築時高額なものほど維持費・補修費もかかるもの。
戸建てではこれは常識。無理してローンを組むからアフターメンテナンスの費用で愚痴が出る。
自動車や家電製品のように買い替えできるものではないので、お金に余裕のない人は、慎重な判断が必要ということ。

Ⅳエリアのマイフォレストの断熱材が、壁は10Kグラスウールを10センチでごく普通、ローコストメーカー並みですが、屋根下天井部だけ16Kのものを 11センチでダブルで入れると言われたんですが、これはこれで1つの見識でしょうか。それともアンバランス？

住宅選びは、値段にかかってきますが、安いものはそれなりに安く見えて。
高いものは、それなりに高く見えます。
自己満足の世界であって、周りはしっかり評価しますから。
ケチっては、行けませんよ。

うちも372さんと同じです。
Ⅳ地区の断熱基準が屋根4.6 外壁2.2に対して住友林業標準が屋根5.7 外壁2.0でした。屋根の性能少し下げても壁の性能不足分まかなった方がいいんじゃないかと素人感覚で思ってしまったのですが、確かに一部基準を満たしていない部分はありますが、自社独自に研究しているので相対的にはⅣ地区の基準を満たしており、住友林業の家には合っていると説明を受けました。
屋根がいっぱいあるような家にはいいのかもしれないけど、我が家は総二階なので施工が簡単なところで点数稼がれちゃった気がしてます。勘繰りすぎでしょうか？

最近携帯ゲームのコンプガチャが問題になってるけど、住友林業って大丈夫なのか心配になりました。

有償アフターメンテナンスをコンプさせないとアフターメンテナンスの継続が難しいと噂で聞きました。

もう何十万も課金してる人もいると思う。ここに規制が入るとどうなるんだろう？

サービスや品質管理の徹底が売りだからそこのコストダウンしちゃったら
魅力落ちちゃうじゃん、コストではなくサービスや品質や住友ブランドも商品価値に含まれるんですよ

>10Kグラスウールを10センチ

35坪で施工費込み15万円程度の原価でしょうかねぇ。
何を基準とするかは人それぞれです。

アフターサービスが高額過ぎると、脅迫的に感じ苦しい施主もいると思います。
商売なので、つい課金したくなる様なシステムならまだいいけど、実際施主の方でメンテナンスと称した概念的な課金で辛い思いをしてる人はいますか？

その通り(^O^)／

住林施主には残念な人が多くいますね（全員ではないですが・・・）
住友というお名前に胡坐をかいて、少しでもいい方向に進めていこうとする姿勢が感じられません。

まあそれでもやっていけるというならばいいのですが、ヘーベルハウスと同じになってしまいますよ。

鉄骨と木造は違うはず。木造のトップブランドとして、ぜひ企業努力をしてくださいませ。

住友林業残念な会社って事でしょうか？

２６坪程で経費も含め二千四百万の予算では
このメーカーさんじゃきついですかね？

住友林業の家は安く建てたら工務店に丸投げ。大工の技量によってバラつきがあり問題になるケースもある。ちゃんとスミリンで建てたかったら最初に出た見積書そのままで建てればスミリンの技術校卒の住友林業の家の事が分かってる大工で建ててもらうのが筋。あと、きずれパネルで建てると外壁はモルタルになるので、Ｄパネル（外壁はサイディングボート）で建てれば見栄えが良くなるはずです。それと、申込金については人によっては怪しく見えるので、完成現場見学してから５万円を払えば良いのかなと思います。自分は「べた基礎は絶対です」とか「モルタル外壁で１５年はメンテナンスしなくても大丈夫」等営業トークを聞いてましたが、スミリン営業マンは平気で嘘を言います。近所で完成してから６ヶ月建ったスミリンの家を見たら外壁が汚れてました。嘘つきレベルはへーベルハウスとまったく一緒。木造軸組工法でちゃんと建てたかったら積水シャーウッドをお勧めします。積水ハウスも昔は木造軸組工法をやってましたので住まいの夢工場見学で説明受けるなり、スミリンでは工場見学は何故か出来ないので、その代わり積水ハウスは集成材の加工工場を見せてくれたのでハウスメーカー選ぶ基準としては集成材の加工工場をお客さんに見せてくれる体制で変わります。取り敢えずは書き込みはしてみましたが何処でハウスメーカを決めるかは人それぞれです。ひとつだけ言えば嘘をつく営業がいるハウスメーカーはお勧めはしません。スミリンは安く売って、メンテナンス等での総合金額で住友林業の家は高いと分かったので、よく考えて外壁をＤパネル（外壁はサイディングボート）に変えるなり、住友林業の安家ならば常に着工の様子を見に行くなり、まだハウスメーカーを検討中ならばメーカーを変えるなど、トラブル等の事前予防になるかもしれません。参考にしてみてください。

住林の営業の第一印象は良く教育され、凄く洗練されてる雰囲気でした。

でも、時期、時間帯無視の電話、来訪、アポ無し、また来るなと言っても来るし本当に非常識でしつこかったです。

あまりにもしつこいから、他社ハウスメーカーにすると断ったら夜遅く店長と担当営業が大幅値引きした契約書持ってきて、お客に不利な事書いてないから今直ぐ契約してくれと、建築士の立ち合い、重説も無いのに契約迫って来ましたよ。
正直、値段だけなら安く魅力的に感じましたが、客を馬鹿にしたような大幅値引きで完全に検討対象から外れましたね。

値引き競争なんか三井でも積水でも大和でもどこでもえげつない競争してんじゃん。
それを楽しいと思わないくらいで臨まんとこれからの長い打ち合わせなんか乗り切れんぞ。
一生かけた家づくりだろうが。

あと住林でサイディングボードみたいなみっともないこと言うなよな。素直にローコスト系行けよ。
重厚感出したいんなら安物でもいいからタイル貼れって。

住林でサイディング？
そんなダサいもん死んでも嫌だ

値引きだけが問題じゃないですよ、住林は。

木造二階建て 延床60坪ぐらいで 考えています 現在の家を立て替えなんですが 家本体だけで 3600万ぐらいは 可能なのかなあ 私は 木造建築で 他に二社ほど 検討中ですが 大手メーカーは 住林だけです

建物のみで60坪3600万は十分可能でしょう。

建物のみなら最低坪45万からですから。

しかし、話進めていくとなんだかんだと高くなり、諸経費、総費用が安くなくなります。

比較検討する時は仕様、諸経費なども含めて検討して下さい。

住友の２×４で建てた方っていますかー
新築ブログでもまったく見ないんですよね
C値Q値は三井やミサワぐらいなんでしょうか？
もし建てられた方がいらっしゃいましたらお聞きしたいです

390です

回答ありがとうございます。解体 外溝工事 あと太陽光発電を含めて 4500ぐらいで観ています そこにはいっていないのは 引越代と 住宅ローン関連資金だけかな

このサイトは誹謗中傷する人が多いようで（苦笑）３８７、３８８みたいに、いかにも住宅営業マンか勉強不足の人が書き込みしているようで。自分が思うにはまず、無視しても良いでしょう。じゃないとキリがありません。結局は相手を悩ませる＝騙す行為しかとらわれる様に見えるので、気にしなくても良いでしょう。詐欺等と一緒、まずは相手にしない。無視すること。

ほらのぅ、ロクに資金もないのに住林を選ぶと不幸の始まりじゃ。

住林施主の条件、年収1000万じゃ。

建てるのなら最低坪100万じゃろ。

正直、それ以下じゃと施主は笑われ営業はボウズ同然じゃ。

財閥系は施主も選ぶからのー。

財閥系の住林は見境なく安売りしては駄目です。

建築数も年間百棟位に抑えて。

庶民に迷惑かけないで下さい。

住林から見積書をもらったんですが、「ロングサポート仕様」というのはどういうことなんでしょうか。それから、標準仕様の建具ドアは化粧シートのもの、床材は突き板（天然木を薄くスライスした物を表面に貼る）ということですが、どのＨＭでもおなじようなもんですかね。
　

年収1000万で坪100万は無理でしょう。

自己資金二千万、年収一千万弱で住宅ローン八千万まで借り入れ出来ると言われました。

しかし、子供、車、老後など将来の事考えるとまともな生活出来ませんよ。

住林の言いなりに借り入れしたら大変な事になります。

>>398
20坪の家だよ