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家の屋根と外壁の塗装を検討中。
塗料がすごく良いと説明されましたが、いかがでしょうか？
施工もきちんとしてくれましたか？
教えてください。
[スレ作成日時]2011-11-14 01:03:04
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屋根外壁塗装をSHIN-NIKKENで施工された方 いらっしゃいますか？
-
201 匿名
社員の対応の悪さに呆れました。相談窓口に、話を聞いて貰おうと、電話をしているのに、これは、～～ってだけの話でしょ！とか、ありえないぐらい人を見下したものの言い方が、腹立たしく、それが一番上の者だというから、怒りを通り越してあきれました。ホントに話にならない、もっと親身になって、話を聞いてくれると思っていたのに、残念でなりません。
お金を返せばいいんでしょとか、どうしてほしいんですか？とか、部下に話してるんじゃないんだからと言うと、お客様が一番偉いですからね！と半分投げやりな言い方。
あげくのはてに、話が長くなるから、もう、この話はなかったことにしてもらえますか？と。こちらを客とも思ってないような態度で、契約するときだけ、何度も電話してきて、契約取れたら、後は、どうでもいいみたいな、最悪な対応でした。
塗装の良し悪しは、まだ分かりませんが、細かく言うと、塗料が飛んでほしくないところに、ところ付いていたのと、はずしたものが、元通りに戻ってない。いい塗料だけど、今回はいついつまでにきめれば、かなり安くすると、言って、結局、ハウスメーカーと変わりなかった。
人と人ですので、そのへんも、参考になさってください。-
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