住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

営業か設計士の役割もこなすのはマジでヤバい、資格あるならまだしも。

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>>7218 戸建て検討中さん

見えないスペックは詐欺まがい。我が家は騙されました！

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スミフは設計士と顔合わせることないっていうのがちょっとね…
あと、住宅系インフルエンサーがよく言う事は、スミフは営業レベルで部材を変えることができちゃう、つまりお客がボーッとしてたら、安い代わりに安い部材に変えられちゃってるってことがあるみたい。だから要注意なメーカー。
住友の名前がついていても大手ハウスメーカーではないし、中堅か中堅以下かもね。

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当方は関東で住友不動産で家を建ててますが、よく他で建ててたらどうなっていたんだろうと思ってしまいます。あまり建築してる時あったいざこざは引っ張り出す気はないですが、アフターサポートサービスがひどくて、嫌な気持ちになる度に一緒に思い出してしまいます。サポートの対応がもっと丁寧でその場しのぎでなくしっかりしたものであれば思い出す回数少なくて済むので、既にオーナーとなってる者からすると住友不動産にはもっとサポート対応頑張って欲しいです。

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>>7223 匿名さん
スミフって設計士とマンツーで打合せするわけじゃないんだ？せっかくの注文住宅で営業しか出てこないのは残念だな。

安い部材に変えられるって話は、インフルエンサー(笑)のいい加減なネタだと思うけど。バレないように部材変えられるなら、みんなそうしてるって。

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こちら首都圏ですが、営業からそう言われました。設計士と顔合わせることはないって。
裏にどんな設計士がいるんでしょうね。

安い部材の話は、私もまだ勉強中なので知ったかぶるのも恥ずかしいですが、屋根のルーフィングひとつでも色々なレベル？のものがあるらしく、そういうところで知らないうちに安い、耐用年数が低いものに変えられているとかそういうことみたいです。元住宅営業マンで今ハウスメーカーと繋がって活動している2人が同じこと言っていました。
契約の時にひとつひとつの部材についてよく確認して契約したほうがいいとのアドバイスをしていたので、ネタではないと思います。

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7222さん
我が家も同意見です。
本当に?ですょね。

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東京解約、埼玉施工は最低でした。

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>>7226 検討者さん
安い部材をわざわざストックしておいて、バレるリスクを抱えながら施主ごとに裏で手間かけて工作してるって？それが出来るならみんな安物のルーフィングにして値段はそのままで利益にしてるよ。
よそのHMでも似たような面白都市伝説はよく言われるけど、ホンマでっかみたいなネタは話半分に聞いたほうが良い。
部材ぜんぶ疑うならこまかいビスまで全部聞いていかなきゃだけど無理だし、そもそも営業がそんな細かい調整するのも無理じゃないか。

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そういうヨタ話を信じて裏工作されてないか血眼になって探すくらいの情熱があるなら、そもそもスミフは選ぶべきじゃないだろ。ちゃんとしたHMで設計士と間取りやデザインを吟味することに時間を割いた方が良い。本質的なことを見失わないようにしないとな。

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>>7229 匿名さん

都市伝説かどうかはわからないですけど、本名も元いたメーカー名も顔出しもして公に活動している人がテキトーなこと言うとも思わないんですよね。
7230の回答も同じ方ですかね？なので、そう、裏工作されていないか血眼になって探すくらいなら、最初から候補から外そうかなと悩み中です。

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設計士と顔合わせできるでしょ

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上司がダメなんだろうな～

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>>7232 戸建て検討中さん

店長ができないって言ってましたよ。支店とか地域によって違うんですかね？実際建てた方どうでしたか？

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安い部材の話なら、ヘッダー工法ですよ。住友独自の基準で安く済まされました。住友のヘッダー工法は世間一般のヘッダー工法とかけ離れた施工方法です。そのうちブログで公開しますよ。

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玄関タイル浮いているかもしれないので確認してください

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内装クロス、隅々まで確認しないと、本当に酷い目にあいますよ、ご注意くらさい

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隅々まで確認しなきゃいけない程度なら大目に見ようや

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イエイエ、クロスは本当に酷いですよ、カットミス
ノリが大量に表面に付着していたりして、多分職人？？の子供でも連れてきて貼らせたかな？ぐらいの仕上がり、それすら保証されません。
大目にみろ？金返せ。

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じゃあ隅々まで確認する必要無いやん

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>>7239 匿名さん
金返せのお気持ちよく分かります。。。
盗人猛々しいとはこのこと。

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作業の報酬が安いと聞きましたー

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営業が決めた業者です

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中古住宅を買ってリフォームしている気分、
もしかしたら建て替えだ方が良いかもしれません
そう言う建物です。

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たくさんのハウスメーカーからわざわざスミフを選ぶような施主のレベルもお察し。

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↑で 何でこの板見ているのかしら？
レベルは、同じか以下だろうどうせ？

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大手HMの冷やかしだよ
下のレベルであって欲しいんだろうけどね

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7231さん
候補から外したほうが、貴方のためですょね。

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＞＞7248
それ言える。

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そうそう、無勉強でわざわざこんなメーカー選んで掲示板に文句を書きに来るような施主は、どこで建てようが同じって気はするけどな。

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＞＞7250
そういうあなたはどうやって勉強したのですか？
一級建築士になったとか？

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普通にちゃんと情報収集してたら、住友不動産で家を建てるって結論にはなかなか至らないのでは？

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＞＞7252
そうだね。
この掲示板はいいよね。
火のない所に煙は立たたないから。

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>>7252 匿名さん

仰る通りです。キラキラしたコマーシャル広告、素敵すぎる展示場のモデルルーム、大手という看板に目がくらみ、契約してしまった私が悪いです。後悔先立たず。

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>>7252 匿名さん
ただね、いくら情報収集したところで、騙す側にその意図があれば、避けられないことだってあるんだよ。

初めて家を建てる方がほとんどじゃないの？

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＞＞7254
それ分かる。
カタログや展示場は一見凄くよく見えるから。

＞＞7255
＞騙す側にその意図
それも分かる。
ハウスメーカーの営業はどこもそうだと思うけど、
ネガティブな情報に対して応酬話法が出来てるよね。

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>>7254 マンコミュファンさん

私が悪いって結論出してる

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＞＞7257
一生に一回あるかないかの買い物なのに空しいよね。
住不に限らず、ハウスメーカーでそういう人多いんじゃないかな。

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俺はすみふと契約しました。

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そうなんだ、勇気有るよね、
契約したんだ、工事が始まったらしっかり
監視しないと、
半年後には、ここで攻撃してたらして？
お大事になさってください。

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7250さん
何処もこんなに酷いんだ。

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>>7239 匿名さん
クロスは確かに酷い！しかもこの会社、保証はないんだよね。このブログの主、高いお金払って、この様ならやり切れないでしょうね。

http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/41590461.html

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結局は各工程での担当者次第ってことですね。
私は今のところすみふで建てたことについて、後悔、不満はありません。

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>>7262 名無しさん
報酬に見合った仕事です

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>>7264 匿名さん
横から失礼します。あまりにもプライドのないコメントに怒りが込み上げました。報酬はいかほどのもんかはしりませんが、所詮、お金ですか？だとしても逆にお金を貰っても依頼したくない下手くそすぎる施工だと感じませんか？

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7264さん
技量に見合った、報酬の間違いではありませんか？

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形になってればいいんじゃない

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自分がこのクロスで保証対応もなしなら、必死に戦いますね。住友不動産の保証内容は絵に描いた餅でしかないか。

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イヤー、私も必死になって交渉しましたが
大きくな所、お金の掛かる補修には対応しません
だから多くの方が保証はありませんと発信しているのだと思います
新築で良かったなんて思ったことは一度も有りません。

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>>7269 評判気になるさん

分かります。引き渡された新築がこれでは夢砕けるよね。その上、補修もせずに放置。これが住友不動産のやり方です。これからご検討される人は参考にしてくださいね。

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報酬に見合った それなりの仕上がりです

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参考になるボタン押しまくって、精が出るねえ

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なんか変

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ごく一部の人がたまたますみふの担当に恵まれず欠陥住宅にあたっただけで、ほとんどのお客様は住友不動産の家に満足されています。

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そうなのですか
たまたま担当が悪かったから、凄く酷い家が出来ただけ？
元のメーカー責任は、
メーカーの責任は無いのでしょうか
本当に恐ろしい、所です。

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アフターがちょこっと手直しできる程度のことしかしませんよね。
それで「住友は保証も万全です」、のような説明はまったく嘘です。

担当者も職人も住友も一度施主から金を取ってしまえば結局あとのことなどしったこっちゃないのです。
ここに関わると大変な目に遭います。

施工ミスがあってもアフターフォローはありません。

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営業が嘘つきなの？

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>>7262 名無しさん

保証がないのはこのブログを見れば明らかです。この方は今も訴訟中らしいですが、さらに契約書の記載事項が誤記だというスミフの主張、施主を馬鹿にしてるんでしょうかね。

http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/43260204.html?utm_source=b...

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住友不動産の契約者もあってないようなもんか…
ヤバイ会社だな

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失礼しました。訂正します。

住友不動産の契約書もあってないようなもんか…
ヤバイ会社だな

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>>7284 検討板ユーザーさん
契約書の記載事項が誤記だと後出しじゃんけんして訴訟を打ち負かそうとは、住友はありえない悪徳会社ですね。
それがまかり通るなら施主は今後も施工不良しまくられて泣き寝入りするしかない。
ブログを止めさせようとするのも最悪。

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ブログを止めさせようとしてるの？

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アホくさ

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>>7287 匿名さん

もしかしてスミフの訴訟の本当の目的はブログを削除させること？

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そのブログ、ちょくちょく見に行ってる。
被害者さんには陰ながら応援しています。

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>>7282 匿名さん
住友は保証も万全？？
確信犯的詐欺行為だね。

保証が万全ならこの主はなぜ訴訟をしている？
クロス、外壁、契約書、私にはどれも補修すべきレベルに見えますが。

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裁判まで行った家ですら、保証、補修されないのだから、裁判まで行かなかった家は本当に保証無しです。

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>>7293 戸建て検討中さん

何だか悲しくて、虚しくなるね。。。
家を建てこんな思いにさせられるのは…

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この会社の書き込みを見てると訴訟が多いイメージです。保証を訴える施主に力任せで対抗する会社なのかな。

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現場監督がダメなんだな

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>>7295 通りがかりさん
普通に保証してくれるよ。でなきゃここまで会社続いてないから。一部の人が騒いでるんでしょ。

でもスミフをおすすめする理由は無い。

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会社の体質でしょう。営業のマージン割合が多いから、その分、業者への支払いが削られ、施工が疎かになるパターンだな。

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＞＞7298
＞営業のマージン割合が多い
他社ハウスメーカーと比べて多いの？

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>>7297 通りがかりさん

細々したものは対応するよ。手間が掛かって、高額を要する欠陥は訴訟になるよ。

今まで会社が続いてるのは財閥系だからというだけ、あと、マンション部門がしっかりしてるからいいけど、戸建てとリフォームは最悪。

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>>7297 通りがかりさん
あなた様の家は大がかりな瑕疵も保障してもらったのですか？

他の方もいっているように手間がかかって職人を呼んでのやり直しなどは施工当時からあった瑕疵でもしません。
うちはそうでした。
壁紙が少し剥がれた部分の糊付けとか、ドアの開閉具合を直してくれた、その程度はします。が、床貼りを失敗していても一部屋張り直しというような手間のかかることは無視ですよ。

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本当に瑕疵ならね

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瑕疵は法的観点になるが、保証の有無についてはこの会社は確実にない。

床張りを失敗したら、普通は対応します。今、訴訟中の方のクロス写真にしても、あれが保証対象外ならこの会社の品質意識が低い他ならない。

それに法的観点とはいえ、大手は力もあるし、人脈を駆使すれば訴訟に勝つことは難しいことではない(あくまで地裁の話)。

そういう意味で訴訟に勝てば正義とはならないし、これだけの人を苦しめている責任は重い。

さらにここに書かれている人は氷山の一角でしかない。

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たとえ一部の人が騒いでるのでも、
その人達は、まったく満足出来ない家なのです
保証されていないのです。

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保証が満足いくものでないと思うなら好きなだけ戦えば良い。
でも「氷山の一角」だとか、多くの人を苦しめているって考えるのは、根拠の無い希望的観測だよね。
個人的には、ミドルコストのメーカーとしては相応なんじゃないかなと思うよ。大手には明らかに劣るがローコストよりはマシって程度。アフターに期待したいなら最初から金かけて大手にしとけって話。

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＞＞7305
アフターに期待できないメーカーなの？

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大手じゃないんだ

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いわゆる大手9社とかには入らないだろ。
「安心のために有名どころで、しかも安いHM建てたい」って人が選ぶわけで、保証その他もろもろのサービスに多くを期待する方が愚かってもんだ。
タマで建てた人がアフターがクソだと騒いでも、大手HM施主には鼻で笑われるだろ？

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>>7305 匿名さん
大変参考になりました。アフターに期待したいから、大手には明らかに劣るということで認識しておきます。

失礼ながらあなた様はどういう立場の方でしょうか？「根拠の無い希望的観測」とはどういう根拠に基づいて書かれていますか？

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私も知りたいです。被害で苦しむ人達に寄り添えないコメントをする人ってどういう立場の人ですか？被害人数を知った上での発言ですか？

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大手じゃないなら仕方がないな

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>>7310 口コミ知りたいさん
被害人数なんて知ってる人いるの？
被害にあった人はご愁傷様だけど、氷山の一角だっていうのは、それこそ根拠が無さそうだなあ。
まあ別にどっちでも良いけどな。結局ハズレを引く確率の問題なわけで、ミドルコストHMを選んでる時点でそれなりにギャンブルよ。

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>>7308 匿名さん
その大手９社を教えてくれませんか？
住友不動産で「住友はアフターもばっちりですから安心してうちにお任せください」という言葉に騙されて、金銭的被害、精神的苦痛、時間の浪費をさせられる、という酷い目に遭ったので今後二度と関わりたくないです。
あなた様のおっしゃる「アフターがクソじゃないところ」を知りたいです。

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私は住友不動産とコネがあるので、住友不動産で建てました。何の不満もございません。

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コネが無いと泣きを見ます

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＞＞7314
コネってどういうコネ？
身内が社員とか？

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コネって終わってるな

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>>7313 匿名さん
アフターは全然バッチリじゃないし、訴訟案件がどれだけネットで流れてることか。金銭的被害、精神的苦痛、時間の浪費、うちも同じです。こういう会社だと知っていたら最初から別のHMを選んでました。この会社は請負金額は安いが、結局、オプションで吊り上げるから結果的には高くつきます。

また、こういう掲示板で被害に遭われた人に対して攻撃し、被害の声を抑えようとする書き込みがあること事態が異常なやり方。。コネがないとダメとか、安いから開き直れとか、このような書き込みは以前からあり、マニュアル化されたトークです。だから無視して、自分達の被害だけを書いて、皆さんの参加にした方が良さそうです。

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私は良くないって書き込んでたけどなココにきめた人も悪い

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そうやって、寄り添ってくれないコメントをすべて営業扱いするような思考だからダメなんだと思うよ
都合の良い情報も悪い情報もちゃんと自分で吟味することを放棄してきたから、こんなメーカーを選んでしまうのでは？

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