住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合..
重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに..
???https://www.jiji.com/jc/article?k=2022032201080&g=..
?
結論:?住友不動産は真摯に反省し、改善に努めてるべきです。注文者の意向をよくヒアリングし、その要望にあった家造りをしないと注文住宅の価値は半減します。さらに瑕疵がある家には迅速に補修対応に努めていただくようお願い申し上げます。

被害者に遭われた方は行政に相談しましょう。
行政相談 ?https://www.soumu.go.jp/main_sosik...

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

https://www.jiji.com/sp/article?k=2022032201080&g=soc

結論:?住友不動産は真摯に反省し、改善に努めてるべきです。注文者の意向をよくヒアリングし、その要望にあった家造りをしないと注文住宅の価値は半減します。さらに瑕疵がある家には迅速に補修対応に努めていただくようお願い申し上げます。

被害者に遭われた方は行政に相談しましょう。
行政相談 ?https://www.soumu.go.jp/main_sosik...

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>>5856 通りがかりさん
訴訟内容は言える訳ないよね。炎上を煽るような質問をするな！

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>>5880 まーこ　さん
>訴訟内容は言える訳ないよね。
なんでそう考えるのですか？
ハウスメーカーとの裁判記録を公表している方はいらっしゃいますよ。

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自ら公表する分にはいいと思いますが、他人が訴訟を左右するかもしれない内容を聞くのは非常識だと感じませんか？

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他人が訴訟を左右するかもしれない内容を聞くのが非常識なら、そもそも訴訟したと掲示板に書き込むこと自体が異常ではないでしょうか。
訴訟自体は公開が原則なんで、内容を聞くのが非常識なんて常識は存在しませんよ。

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訴訟内容を出すのはあり得ないけど、訴状を出す分には問題ないよ。事件番号から公開されてるし。

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そろそろトラブルになった粘着の書き込みは普通の情報交換の妨げになるので禁止してほしい。

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>>5884
>訴訟内容を出すのはあり得ないけど、訴状を出す分には問題ないよ。事件番号から公開されてるし。
なぜ訴訟内容を出すのはあり得ないのですか？
裁判資料が公表されると思えばハウスメーカーの対応だってもっと誠実なものに変わる事が期待出来ますし、施主サイドに大きなデメリットは無いと思いますけど。

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私も建築訴訟については訴訟内容を公開した方がいいと思います。何故なら工事請負人の準備書面は支離滅裂で嘘偽りと野蛮な内容が多く、訴訟が初めての施主には理解し難いものがあります。これらは実際に訴訟を経験した者でないと想像もつかないことです。ただ、誠実な対応をしてきた場合は公開しない方がいいです。何故なら和解をすることが双方にとってメリットとなります。

ただ、このような掲示板に5856のような質問をする方は言葉悪いですが、ヒステリックで頭が弱いとしか思えません。

何故なら、訴訟中の人に訴訟内容を聞くのは男性に貴方の年収はお幾らですか？と尋ねるに等しいぐらいデリケートな質問です。しかも、答えないと荒らしだと決めつけるこの人はどれだけ世間知らずで自己中心に育ってきたのかと想像してしまい、炎上になりかねません。すでに削除されましたが、「何様？」と問い返された方の気持ちがとても理解できます。

付け加えると、訴訟は公開されていることが前提ならご自身で確認すれば良いではないか。人を不快にさせる質問をするデリカシーのなさにすら気づかない人がいるから炎上するわけです。

この方には今後このような民度の低い質問をやめていただきたい。

5856：通りがかりさん
[2022-03-27 11:34:05]
>>5854 匿名さん ?訴訟内容について教えて頂けませんか？ ?どういった補修内容でしょうか？ ?不具合について詳細に写真付きでお願いします。 ?言えないのなら、ただの荒らしですのでやめて頂きますか。

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訴訟内容には個人情報が含まれます。訴訟内容を公開しろというのは個人情報をネットに上げろと言っているようなものですよ。ここで訴訟したと言ってる人は何度も書き込むツールを変え、他人のふりをして荒らしているような人なのでそんなことはしないでしょう。本当に訴訟しているのかもどうか怪しい。
なので法的に公開されている事件番号を出してもらいたいですね。

つーか、普通本当に訴訟していたら弁護士から一切の書き込みを禁止されますよ。私の知り合いは判決出るまで仕事のツイッターもやめてましたし。

本当にこの話はもう終わりにして欲しい。まともな情報交換の場にして欲しいです。
新宿の住まいるフェスタ行った方、何か面白いものありましたか？行けなかったので教えてください。

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訴訟内容を公開されるのはハウスメーカーにとって大変都合が悪い事なんでしょうね。

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>>5856 通りがかりさん

>>5856 通りがかりさん
特定の意見へ誘導しようとする執拗な主義主張ですね。

さて、住友不動産ですが、ここに限らずHM選びは本当に難しいね。
基本性能はどこも大差ないし設備や見栄えは価格なり。
なぜここでなければならないのかという決定的な理由がないんだよね。
逆に外すことの決定的な理由もない。
結局、予算に応じた家選びでしかなく、偏差値に応じた大学選びみたいなもん。

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>>5892 匿名さん
了解です。大丈夫ですよ。勘違いしていません。

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5889の方の書き込みに間違いがあるため訂正させていただきます。

訴訟内容に記載されている個人情報を公開しなければ個人が特定されることはありません。逆に事件番号がわかれば住所名前等の個人情報が特定されます。

>普通本当に訴訟していたら弁護士から一切の書き込みを禁止されますよ。
↑
こちらも間違った情報です。書き込みを禁止されるかどうかはその弁護士次第です。みんながみんなそうではあります。

皆さん、間違った書き込みにご注意ください。

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現在住友不動産の注文住宅を検討しています
口コミを見ると欠陥箇所が多い様な事が多々書かれていると思いますが、建築時に第三者評価の様な物の利用を検討された方はいないでしょうか？

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>>5895 戸建て検討中さん
今ご覧になっているこのページの下の方に、チェックしている会社へのリンクがありますよ。
youtubeに住友不動産の家のルームツアーが２週間ほど前に載りましたが、かなりオプション盛った感じではありましたが良さそうな家でしたよ。

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>>5895 戸建て検討中さん

もしも、此処で新築するのでしたら、第三者機関との、契約も必要だと思います。
私は、お金に余裕がなかったので、付けませんでしたが、
大変後悔しています。

此処で新築するのでしたら必要です。

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契約書の内容、施工中の状況、第三者機関の指摘事項、引渡時の状況、電気料金等、住心地等をブログなどで公開することを予め営業担当者に説明したうえで契約すると、誠実な仕事をせざるを得ない。
評判を気にする営利目的の民間事業者なんてこんなもん。

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>>5895 戸建て検討中さん

凄いですね、
私は、他を、検討します。

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>>5817 匿名さん
隅々まで点検しなかったの？

>>5823 匿名さん
ない？アフターが劣るということ？

>>5837 匿名さん
何故そう思うの？

>>5897 匿名さん
どこであっても第三者機関との契約は必要だと思わん？

>>5899 匿名さん
何が凄いの？

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>>5900
>すみふは公開禁止の一文が契約内容に入ってるので注意です。
管理担当者が削除した部分に書かれていたのかもしれませんが、何が公開禁止にされているのですか？もしも個人の正当な権利を制限するような内容だとしたら、優越的な立場を利用した許されない行為だと思います。

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あらまあ大変、近所で住友が複数軒着工してた。定期的に観察してみる。

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>>5904 匿名さん

想像するに、契約書の内容、施工中の状況、第三者機関の指摘事項、引渡時の状況、電気料金等、住心地等をブログなどで公開することをすみふの契約書で公開禁止の一文が入ってるみたいです。

これが本当だとすれば、すみふは自社施工建物に自信がないのか、またはクレームが多いためブログ等で拡散されたくないかの可能性があります。

本当にいいものを造る会社なら自社製品の公開を禁止する必要はないからね。

ただ、不思議なことにネットやYouTubeですみふで建てた戸建てを紹介するものが沢山あります。契約で禁止されているならこれらがなぜ公開されているのかが疑問です。

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>>5906
>ただ、不思議なことにネットやYouTubeですみふで建てた戸建てを紹介するものが沢山あります。契約で禁止されているならこれらがなぜ公開されているのかが疑問です。
公開されているのはクレームや施工不良の内容ですか？そうではなくて賞賛する内容ですか？後者だとすると住友不動産はステルスマーケティングを展開している可能性がありますね。

広告とはわからないように商品の宣言をするステルスマーケティングは消費者の判断をゆがめる不公正な手法としてアメリカやEUでは禁止されています。もし”住友”の名を冠する会社がそういった手法を使っているとしたら残念であるとともに、住宅業界にモラルがあるのか疑問視せざるを得ません。

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>>5906
>>5907
クレームが多く拡散されないようにする可能性とか、称賛の内容はステルスマーケティングの可能性とかおっしゃってますが、何か証拠でもあるんですか？

それとも証拠はないが、この会社は悪徳な会社だから、そういう悪どいことをしているに違いないということでしょうか？

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>>5903 通りがかりさん

この方は、他人の意見に反論ばかりされますが、なぜ今回は反論投稿しないのでしょうかね？

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>>5907 匿名さん

ステルスマーケティングという言葉、初めて聞きました。こういう手法があるんですね。とても勉強になりました。ついでにこのような手法は日本で禁止されているかどうか、もしお分かりであれば教えていただければ幸いです。

言われてみれば公開されているすみふのブログやYouTube動画がプロ並みに作られていて、すみふを賛称するものがあります。もちろん実際に訴訟事項やクレームとするものもありますが、こちらは素人のブログだとすぐにわかります。

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>>5909 匿名さん
もしかして反論投稿してほしいの？

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>>5910
日本では消費者庁からガイドラインが出されていますが、法律が整備されておらず禁止にまではなっていないのが現状です。
似たようなものに記事広告があり、こちらも以前から問題視されていますがいまだに規制には至っていません。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%98%E4%BA%8B%E5%BA%83%E5%91%8A

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近所で、住友不動産さんの新築が建っています。
綺麗なおうちでワクワクします

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>>5910
ステルスマーケティングしているのは具体的にどのような動画、ブログでしょうか？
探してもよくわからなかったので、参考までに教えて下さい。

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>>5912 匿名さん

アメリカやEUに比べると日本は遅れているようですね。消費者庁に呼びかけてみる価値はありますね。

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>>5909 匿名さん
あなたの質問がヒステリックだから相手にされてないだけだと思います。

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>>5895 戸建て検討中さん
他社なら第三者機関要らないけど、ここは必要そう。

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>>5911 通りがかりさん

毎回しつこいし、情報にならない為、投稿しない事を祈るばかり。

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>>5918 匿名さん

あなたの参考情報にならないだけで、別の誰かの参考にはなってますよ。あなたはなぜそんなに攻撃的ですか？自分の思い通りにいかないと攻撃するんですか？

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>>5906

古いブログの記事を出して同等の値引きや今はできない仕様を言い出す人がいるので最近は割とどこも禁止にしてますよ。

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>>5912

記事体広告の場合、「広告」または「PR」など広告であることを表記しなければなりません。
野放しだったのが厳しくなったのはここ2～3年です。

ブログやYoutubeで出している人は禁止文がなかったくらいの頃でしょうね。昨年くらいの人は他社も含め、微妙にぼかしているブログが多いです。

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このスレッドは実に面白い。
消費者は賢くないと騙されることや、負の感情が見苦しいことを万人に理解させることができる。

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＞＞5922: 通りがかりさん　
同感です
以前、どこかのスレで、騙されないように勉強が必要です
という意見に対して
なんで勉強なんかしなくちゃいけないんだ！
とブチ切れている人がいるのを見ました。
きっとこれからも騙される人は減らないんだろう、と思います

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そうなんだ

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おそらく欠陥住宅ではないのに、
欠陥住宅と言い張り、
業者も対応出来ずにいる、
パターンかもしれないですね。

どこにもこういう客がいます。

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自称、被害者の傍若無人ぶりは目に余りますね

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>>5933 通りがかり

根拠は？
都合よく話をつくるよね。

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>>5917 口コミ知りたいさん

絶対必要ですね??
３社ぐらい、必要です。

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つか、一斉削除かなあ。

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おそらく欠陥住宅ではないのに、

そうかもしれないけれど、

あまりにも、ヒドイ家 とは、
断言出来ます。

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>>5939 通りがかりさん

契約上のトラブルだけではないですよ。欠陥住宅を作っておきながら施主を訴える会社です。その上関係者と連絡が取れず回答が難しいとは。会社の体制がよく表れてます。

住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合の住宅建設―東京地裁

重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに、不適切な建物を造られたとして、男性の両親＝神奈川県伊勢原市＝が契約相手の住友不動産に計約３３００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が２２日、東京地裁であった。市野井哲也裁判官は建物に瑕疵（かし）があったと認め、計約５４０万円の支払いを命じた。

判決によると、男性は２００７年に起きた交通事故で意識不明の重体となり、頭部外傷後遺症などで寝たきり状態となった。自宅で介護したいと考えた両親は、車椅子で生活できるよう、１５年３月に住友不動産と設計・建築契約を結んだ。

　両親は同７月の上棟式の際、玄関などの段差を確認し、抗議。同社は段差の解消工事を行い、同１１月に建物を引き渡したが、男性はその前月に亡くなった。
　男性の母親は住友不動産の担当者に、段差が数センチでも病状に悪影響があるなどと伝えていたが、同社は玄関や、部屋と部屋の間に段差がある設計で施工した。
　市野井裁判官は同社が「（両親の）要望を具体化した設計・施工をすべき義務を負っていた」と指摘。「完成した建物は契約内容に適合しない瑕疵がある」と判断した。
　住友不動産広報室は「関係者と連絡が取れず、回答は難しい」としている。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2022032201080&g=soc

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>>5943 匿名さん
ネットで傷口に塩とか無神経とか、ナイーブ過ぎますよ。
君の状況や感性に合わせる必要がどこにあるのですか？
ここは忖度、斟酌、配慮することのないダイレクトな意見をあくまで参考までに確認する場所だと思いますよ。

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>>5944 匿名さん
それ、契約上のトラブルですよね。

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>>5945 通りがかりさん

感性？その感性がないから善悪の区別が付かず、好き勝手に他人を罵詈する。それで人間的感性のないただの動物と言われて不服？あなたはダイレクトな意見交換をしているのではなくただの攻撃だよ！

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>>5946 通りがかりさん

バリアフリー不適合の住宅建設の意味を理解してます？バリアフリー欠陥住宅の建設ですよ。

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>>5800 匿名さん
向こうのミスで最終図面通りにならなかった&泣き寝入りしました。私も契約前にここを知りたかったです。
何のトラブルも無く終わることを願っております。

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>住友に対する度を超えたしつこい批判は賛同＆仲間意識
度を超えたしつこい批判かそれとも当然の批判か、立場によって見方は異なるでしょう。

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>このスレは、凄い勢いで営業に文句を言っている人が多そう。老婆心ながら文句は交渉ではないですよ。
住友不動産が交渉事と考えているとしたらこじれて当然かもしれません。施主は住友不動産が当然にやるべき仕事であり債務不履行と考えて要求しているでしょうから。

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住友不動産に賠償命令　バリアフリー不適合の住宅建設―東京地裁

重度障害で寝たきり状態だった２０代男性＝死亡＝が生活できるバリアフリーの自宅を建築する契約を結んだのに、不適切な建物を造られたとして、男性の両親＝神奈川県伊勢原市＝が契約相手の住友不動産に計約３３００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が２２日、東京地裁であった。市野井哲也裁判官は建物に瑕疵（かし）があったと認め、計約５４０万円の支払いを命じた。

判決によると、男性は２００７年に起きた交通事故で意識不明の重体となり、頭部外傷後遺症などで寝たきり状態となった。自宅で介護したいと考えた両親は、車椅子で生活できるよう、１５年３月に住友不動産と設計・建築契約を結んだ。

　両親は同７月の上棟式の際、玄関などの段差を確認し、抗議。同社は段差の解消工事を行い、同１１月に建物を引き渡したが、男性はその前月に亡くなった。
　男性の母親は住友不動産の担当者に、段差が数センチでも病状に悪影響があるなどと伝えていたが、同社は玄関や、部屋と部屋の間に段差がある設計で施工した。
　市野井裁判官は同社が「（両親の）要望を具体化した設計・施工をすべき義務を負っていた」と指摘。「完成した建物は契約内容に適合しない瑕疵がある」と判断した。
　住友不動産広報室は「関係者と連絡が取れず、回答は難しい」としている。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2022032201080&g=soc

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バリアフリーはこれからの時代大切ですよ。

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で5960さんは
その記事の関係者なの？

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バリアフリー仕様にする、
工事技術が無かった、
バリアフリーの知識が無かった？
どちらですかね？

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住友不動産って何か裁判が多いイメージ。
兎に角、賠償命令が出て良かった。

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バリアフリーの工事技術が無かった、知識が無かったのなら
全国で一棟も住友不動産のバリアフリーの家は建ちませんよね

普通に考えたら社内の伝達不足じゃないかな
必死で住友を落としめようとする、そのサマが見苦しい

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＞＞社内の伝達不足

やられた施主はたまらない。

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>>5966 通りがかりさん

逆に、住友に、いくら貰ってるのかしら？
疑いますけど？

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