住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

＞＞4880匿名さん
何千万もの買い物を人柄で購入って、あり得ない事だと思います。
そんな事したらスッカラカンになっちゃう。
自分だったら、ワンランク上のハウスメーカーで建てます。
実際、住不は評判が良くないので（アフターがすぐ来ないなど）、最初から避けました。

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>>4881 匿名さん

訴訟も多いですよ。欠陥があっても、補修対応を検討するよりかお客を訴えることに力を入れる会社です。

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>>4880 匿名さん
惚れちゃったのかな～。さぞかし素敵な営業さんなんでしょうね。

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こちらのメーカーに限らない話で、いくつか候補にあげたメーカーから絞り込む場合、住宅のクオリティ、アフター、価格の条件がほぼ同じであれば営業さんの人柄で選んでしまうかもしれません。
個人的にはレスポンスが早く嘘のない方がいいですね。

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>>4884 匿名さん
まだ人柄と言ってる・・・
営業はいつまでいるか分からない。離職率はその会社の評価にも繋がると思う。

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住設はキャンペーンだと結構いいよな。
30坪なら安いが広くしたら高いが。

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営業は関係ない、やめてしまうかも、というのも理解できるが、
一緒に家造りをしていく上で、信頼できない営業さんと二人三脚では、
いくらやすかったりメーカーの評判がよくても、厳しいと思います。

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＞＞4887 通りがかりさん
そもそも営業と二人三脚をする必要はありません。
営業を相手にするのではなく、会社を選ばなければ。

火のない所に煙は立たぬ。

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＞＞4887 通りがかりさん
何故、住不を選んだのですか？安かったから？それとも営業個人の魅力？

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ここ２年ほどで、住不で建て替え中の３件の工事を見ての感想。
ツーバイフォー工法で建てているが、雨対策が全くなされていないことが多い。
資材はブルーシートで覆われているが、肝心の本体は野ざらしであることが多い。
特に、屋根がない状態での雨では一階及び２階の床は一面の水である。
このようなことを非常に目にした。後々の湿気によるカビなどは大丈夫なのだろうかと。
メーカーからすれば、この程度は織り込み済みなのだろうが。施主は知っているのだろうか。
個人的には、このような雨対策にずさんなハウスメーカーはお断りだ。

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>>4889 匿名さん

知人の口コミと、他社比較と、総合判断です。
私たちの営業さんは二人三脚で頑張ってくれています。
人柄というより、知識と対応力が他社とは比較にならないくらい抜群です。

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火のない所に煙は立たぬ。

まさにその通りです。

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>>4891通りがかりさん
他社比較?
どこと比較したのか気になります。

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http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/36212813.html

不良工事して、補修逃れのために、施主を訴える。これが住友不動産です。

みなさん、契約は慎重に。

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4806ですみふでの契約を報告したものです。
その後、ほぼ全てが順調に進んで上棟も終わり、木工工事が進んでいます。今月中に完了。

来月は内装工事になります。

あれ一部違うよね？そこ。というようなやり取りも何度かありましたが、きちんとフォローして頂き、間違いは間違いで認めて頂いてストレスフリーです。期待以上です。

すみふは営業担当が引き渡しまでそのまま並走する体制なので、担当者のスキルと人間性が他社以上に大事ですね！　ダメだと思ったらチェンジを要請するか、他社にすべきだと思いますね。

逆に本当のプロだと感じたらポイント高いです。

施工管理の担当も信頼できるし、担当の大工さん達も信頼できる感じ。中間報告もアプリでタイムリー。今のところ現場で見つけた疑問も細かくチェックして回答来ています。

外構工事業者についてはポンコツだったので、自己手配に切り替えてますが、総じて満足。

このまま上手く完成できるよう施主としても目を光らせて頑張ります。

他社からの乗り換え組ですが、乗り換えて本当に正解だった

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＞＞4895匿名さん
担当者のスキルと人間性とかは関係なし。
会社そのもので選ばないと。
担当営業は将棋で言ったら駒の一つでしかない。

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関係あるのはトラブルの際に客を訴える会社かどうかも判断基準の一つですよ。

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＞＞4897通りがかりさん
同意します。怖いなと思いました。

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＞＞4897　客を訴える？？あるとしたら客が訴えるでしょ。

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住友不動産は、担当営業の影響もまともに受けます
うちは最悪にあたり、引渡し後も苦労が絶えません

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担当が本当にダメすぎる。売れれば良いとしか思ってないんだろうな。

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その通りですよね、4901さんのおっしゃることよく分かります。仕事できなさすぎですよね。釣った魚ですね。

大きな瑕疵について、担当アフターから「補修方法を考えたら電話します」と聞いたが、２ヶ月近く全く連絡がない。
逃げれたら逃げようといういつものやり方ですね。
担当営業も担当現場監督も担当アフターもみな不備や間違いから逃げるという悪の権化のような人ばかり。
普通に暮らせたらいいので、最善の補修方法を考えてほしいと思いながら、ずっと待っているのに。もう何度裏切られたことか・・・。
その間もずっとこの大きな瑕疵を我慢しながらの生活・・・。不備によるストレスなく、普通に暮らしたいだけなのに。当たり前のことが当たり前でなくなっている。誠実に仕事を遂行していただきたい。

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荒らしばっかりでつまらないですねw

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注文住宅でなくフルリフォームですが、引き渡し前に現地の工事内容について、確認なしに引き渡しされました。配管工事が依頼した部分について行われていない、フローリング張り替え不良(3cm程度の隙間がある)、ドアの取手が逆向きについている、等依頼していた工事が完了しておらず、結果として半年以上工期が伸び生活できない環境となりました。

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アメーバブログの「ぴょんす家の地獄のマイホーム計画」ってここの事ですか？

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インスタで酷い施工をされているのを良く見かけます。
ビス打ちが下手なのか石膏ボード割れ、木枠割れ
断熱材隙間だらけ
現場監督もこれが当たり前とか云々。

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大変な思いをされているのですね

担当の営業から、○○日は新築そっくりさんのほうの仕事に行くと聞いたことがあり、あの営業が担当になったそっくりさんの顧客はうちと同じように大変な思いをするんだなぁと思ったのを覚えています　仕事を少しでも減らそうと働かず、知識もなく、いい加減で間違いが多く、間違いをごまかすために嘘をつき、自分を擁護することだけを考えているずる賢い営業でした　この営業は大きな間違いを犯しても、悪びれた様子もなく、一度も謝ってくれませんでした
本当にこの担当には苦労しましたし、がっかりしました

営業もアフターも現場監督もひょっとしたら新築注文住宅の人と同じなのかもしれませんね　

修復できることを願っています

　

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公式サイトの建築事例にマンションのモデルルームのような家が紹介されていますが、
なるほどこれはかっこいいですね。
室内を拝見するとインテリアや収納設備がマンションのようだと感じます。
これらのインテリアも全てメーカーさんで揃えていただけるんですか？

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とんでもない金額になっても良いなら

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前から疑問でしたがまだ入居してない家の家具って会社の方が持ってくるんでしょうか？
皆が皆、施主さんの私物でもなさそうな感じですけど。マンションだと専用のモデルルームがありますもんね。
住友不動産さんだと家具のコーディネートをお願いしたらとんでもなくセンスの良いものを揃えてくれそうな印象がありますが
まあそこは予算次第ですね。

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オープンハウスとか完成見学会の事でしょうか？
基本ハウスメーカーの私物になります。

そして、クッシーナとかの高級家具になりますので、何十万円、何百万円と高額です。

家づくりは、予算次第でなんでも可能です。

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昨年、住友不動産で注文住宅一戸建てを建てました。
2階のトイレの配管の位置が構造上難しいらし買ったのですが、検討していただき、大丈夫とのことで安心していました。
いざ建築が進むと脱衣所の天井の位置が低い。
2階のトイレの配管を天井に這わせるらしく、高さが215センチがありません。
脱衣所の天井が低くなることは担当営業マンから聞いておりませんでした…
聞いていれば配管の位置を変えるなど検討の余地があったのですが…
せっかく脱衣所の面積を広く取ったのに、高さがないため圧迫感を感じます。
ちゃんと説明して欲しかったです…

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10年点検をやりましたが、1時間程度さらって見て10年保証の基礎とか建物の歪みはありませんだって
少し見ただけで、弊社が保証する部分は問題ないだって
そりゃ、そう言うやろ
建てる時、営業が外壁のサイディングはいいの使ってるから10年程度じゃ塗り替えは不要って言ってたのに
外壁塗装をやれだの、屋根を塗れだの防蟻工事だのって見積りが257万だってよ

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アイダ設計並みの予算であれこれ求める人には不向きなハウスメーカーです

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>>4911 通りがかりさん

クッシーナ…？
カッシーナのこと？？

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ここで注文住宅（土地は別）の契約を検討していますが、担当営業から以下金額を提示されております。
相場感について、妥当なのかご意見を頂けないでしょうか。
家が狭いので、ネット上に出ている坪単価より高くなるとは言われていますが、もっと高額と思われる一条工務店や住友林業でも概算で同程度の金額と言われており、狭いとどこのハウスメーカーでも変わらないのかなとも思っています。

延床面積:22.8坪
本体金額：1850万円（オプションは検討中のため、まだ含まれていません）

ご意見賜りたくよろしくお願いします。

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>>4916 通りがかりさん
準防火地域ですか？
22条の地域ですか？

高低差ありますか？
解体はありますか？
最終引き渡し時に建物、OP込みで2500万位になると思います。

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>>4917 e戸建てファンさん
準防火地域ではありません。
22条の地域かどうかは知らなかったのですが、調べると22条の地域のようです。

高低差は少しあり、古い家が建っているので、解体工事も必要になります。
解体工事や外構工事は、他の工務店なども検討しています。

22坪の狭小住宅ですが、OP込みで2500万位が相場になるのでしょうか。
坪単価でみると、本体工事（1850万）で81万、OP込み2500万とすると114万ですので、かなり割高に感じますが、22坪ぐらいだとこれぐらいが相場なのでしょうか。

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狭いなら工務店やローコストの方が安くあがります。
いろいろ見積もりとった方がよいですよ。

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>>4918 通りがかりさん

うちも23坪だけど、他メーカーと比較して気に入ったのが住友不動産だったので、値段は高くなるけど決めた。解体費と外構費がどうしてもかかってしまったけど楽しみです。

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10年ほど前に住友不動産で家を建てました。
担当の方はすごく良くて職人さんみんなは仕事は丁寧でしたが１階は寒く過ごし難い、2階からの足ごとは丸響く。

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大きな不備が直らないと言われており、生活に支障をきたしています。毎日のことですので、大変困っています。
アフターも逃げています。

欠陥住宅であれば、契約をなかったことにできますよね。欠陥住宅に当てはまるかどうか知りたいのですが、どうすればよろしいでしょうか？確認の方法など、教えていただけませんか。
土地はありますので、できることなら他のメーカーで建て替えたいと思っています。欠陥でないのであれば、何としてでも普通に生活できるよう修復してもらうしかありません。今のままでは、何のために働きローンを組んで毎月返済しているのか分からず、前の家にずっと住んでいたらよかったと思うくらいです。

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>>4922 匿名さん
「住友不動産被害者の会」で検索してみて下さい

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こちらは契約金はおいくらですか？予め知っておきたくてお聞きしました。よろしくお願いします。

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>>4924 検討者さん

私の場合は100万円でした。あと印紙代1万円ですね。

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シティ道庁前の再販物件、場所がいいので調べてみると、これは以前、耐震偽装が発覚した物件だった。しかし、ホームページにそんな経緯は一切説明されていない。電話で聞くと、技術的に詳しいことは説明できないと。担当者は「不安であればご購入の検討をいただかなくても結構です」との返答だった。

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営業は月25万円の給料に粗利の10?25%が歩合なので皆必死です。私も10年以上このシステムで営業してましたが大変でした。
知り合った営業の方に『入社何年目ですか？』と聞きにくいですが聞きましょう。2年以上やってる人でないと私は高額な家を任せるのが不安です。営業次第でこの会社は良い家になるか決まります。

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>>4927 元社員さん

基本給で25万円は良いほうです。
ノルマや歩合給を目当てに何でも高く売りつけようとゴリ押ししてばかりの他社と違って安心できます。

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すみふの数少ない弱点として、外観・内装のコーディネーターがつかない事が挙げられます。
これに関しては営業が手掛けますので、その人のセンスが大きくモノを言います。
公式サイトの実例写真などのような外観・内装を期待するなら、営業のセンスを確認しないといけません。
こればかりはいくらカネをかけても希望通りのものになるとは限らないので要注意です。

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

＞4929
もうすぐスミフで建築開始のものですが、インテリアコーディネーターさん、毎週打合せしてますよ！壁紙、床、ドア、外壁などなど、最近はインテリアコーディネーターさんと決めているものが多いくらいです。地域差でしょうか？

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