住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

＞＞4880匿名さん
何千万もの買い物を人柄で購入って、あり得ない事だと思います。
そんな事したらスッカラカンになっちゃう。
自分だったら、ワンランク上のハウスメーカーで建てます。
実際、住不は評判が良くないので（アフターがすぐ来ないなど）、最初から避けました。

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>>4881 匿名さん

訴訟も多いですよ。欠陥があっても、補修対応を検討するよりかお客を訴えることに力を入れる会社です。

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>>4880 匿名さん
惚れちゃったのかな～。さぞかし素敵な営業さんなんでしょうね。

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こちらのメーカーに限らない話で、いくつか候補にあげたメーカーから絞り込む場合、住宅のクオリティ、アフター、価格の条件がほぼ同じであれば営業さんの人柄で選んでしまうかもしれません。
個人的にはレスポンスが早く嘘のない方がいいですね。

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>>4884 匿名さん
まだ人柄と言ってる・・・
営業はいつまでいるか分からない。離職率はその会社の評価にも繋がると思う。

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住設はキャンペーンだと結構いいよな。
30坪なら安いが広くしたら高いが。

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営業は関係ない、やめてしまうかも、というのも理解できるが、
一緒に家造りをしていく上で、信頼できない営業さんと二人三脚では、
いくらやすかったりメーカーの評判がよくても、厳しいと思います。

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＞＞4887 通りがかりさん
そもそも営業と二人三脚をする必要はありません。
営業を相手にするのではなく、会社を選ばなければ。

火のない所に煙は立たぬ。

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＞＞4887 通りがかりさん
何故、住不を選んだのですか？安かったから？それとも営業個人の魅力？

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ここ２年ほどで、住不で建て替え中の３件の工事を見ての感想。
ツーバイフォー工法で建てているが、雨対策が全くなされていないことが多い。
資材はブルーシートで覆われているが、肝心の本体は野ざらしであることが多い。
特に、屋根がない状態での雨では一階及び２階の床は一面の水である。
このようなことを非常に目にした。後々の湿気によるカビなどは大丈夫なのだろうかと。
メーカーからすれば、この程度は織り込み済みなのだろうが。施主は知っているのだろうか。
個人的には、このような雨対策にずさんなハウスメーカーはお断りだ。

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>>4889 匿名さん

知人の口コミと、他社比較と、総合判断です。
私たちの営業さんは二人三脚で頑張ってくれています。
人柄というより、知識と対応力が他社とは比較にならないくらい抜群です。

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火のない所に煙は立たぬ。

まさにその通りです。

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>>4891通りがかりさん
他社比較?
どこと比較したのか気になります。

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http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/36212813.html

不良工事して、補修逃れのために、施主を訴える。これが住友不動産です。

みなさん、契約は慎重に。

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4806ですみふでの契約を報告したものです。
その後、ほぼ全てが順調に進んで上棟も終わり、木工工事が進んでいます。今月中に完了。

来月は内装工事になります。

あれ一部違うよね？そこ。というようなやり取りも何度かありましたが、きちんとフォローして頂き、間違いは間違いで認めて頂いてストレスフリーです。期待以上です。

すみふは営業担当が引き渡しまでそのまま並走する体制なので、担当者のスキルと人間性が他社以上に大事ですね！　ダメだと思ったらチェンジを要請するか、他社にすべきだと思いますね。

逆に本当のプロだと感じたらポイント高いです。

施工管理の担当も信頼できるし、担当の大工さん達も信頼できる感じ。中間報告もアプリでタイムリー。今のところ現場で見つけた疑問も細かくチェックして回答来ています。

外構工事業者についてはポンコツだったので、自己手配に切り替えてますが、総じて満足。

このまま上手く完成できるよう施主としても目を光らせて頑張ります。

他社からの乗り換え組ですが、乗り換えて本当に正解だった

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＞＞4895匿名さん
担当者のスキルと人間性とかは関係なし。
会社そのもので選ばないと。
担当営業は将棋で言ったら駒の一つでしかない。

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関係あるのはトラブルの際に客を訴える会社かどうかも判断基準の一つですよ。

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＞＞4897通りがかりさん
同意します。怖いなと思いました。

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＞＞4897　客を訴える？？あるとしたら客が訴えるでしょ。

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住友不動産は、担当営業の影響もまともに受けます
うちは最悪にあたり、引渡し後も苦労が絶えません

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