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匿名 [更新日時] 2025-01-16 20:32:35

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl



こちらは過去スレです。
住友不動産の最新情報をチェック!

[スレ作成日時]2011-11-10 09:03:59

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住友不動産口コミ掲示板・評判

  1. 4561 マンション検討中さん

    林業で上昇志向が高いだけの嫌味な営業しかいなかったから不動産入って話聞いた時の安心感で正直傾いたけどな、ただレベルが低いってだけか、、
    住友とつくのにはしないほうが無難やな。

  2. 4562 匿名さん

    そうです、レベルはかなり低いです。素人以下。
    営業のバカさ加減には、開いた口がふさがらなかった。
    いい加減で適当な発言ばかり。間違いだらけ。
    契約後、言うことが180度変わったり、、、後悔しかなかった。
    営業もいい加減だが、アフター・現場監督もいい加減。
    修復する気がない。
    住不と契約したことを本当に後悔している。
    人生で一番大きな失敗をしてしまった。みなさんはまだ間に合うなら、お気をつけください。

  3. 4563 評判気になるさん

    ツイッターで、住友不動産の大工が木材落下させて大惨事ってのが話題になってやがるwww

  4. 4564 評判気になるさん

    木材落下させちゃいかんよ
    死ぬだろ

    1. 木材落下させちゃいかんよ死ぬだろ
  5. 4565 匿名さん

    話題になってるようには見えませんが?
    この方は何を要求されているんでしょうか?慰謝料?
    ともかくご無事で何よりでしたが。

  6. 4566 検討者さん

    >>4562 匿名さん

    どこの営業マンにも専門家に及ばない人は多くいますが、どうやって素人たる施主がその営業マンを素人以下だと断じる事ができたのですか?
    まさか新卒採用初日の営業マンだとでも?

    ああ、競合他社の営業マンの書き込みでしたか。単なるネガキャンだな。

  7. 4567 2月引渡済み

    市内近くで、住友不動産注文住宅の現場見ました。
    一階のみの骨組みでしたが、ブルーシートが屋根上に、かかっていて材木が、濡れないように気遣いしていました。

    私は今年の2月に引き渡しでしたが、
    私の時は雨ザラしでした。
    取っても見てイラッとしました。

    差別ですか?
    建築費で、扱いが変わるのですか?営業マンで、かわるのですか?
    それとも、営業所単位で、変わるのですか?
    全く納得いきません。私に取っては最悪の住宅作りでしたから。

  8. 4568 名無しさん

    >>4567 2月引渡済みさん
    施工業者で変わるんじゃないの?
    御愁傷様です。

  9. 4569 匿名さん

    住宅の施工は住友不動産が自社で抱える建築業者さんではないのですか?
    全国に下請け契約業者がいて、建設地に一番近い業者が請け負うシステムになっています?
    大手のメーカーさんなので建設部があるのかと思っていました。

  10. 4570 戸建て検討中さん

    住友不動産って、外資の保険会社みたいに各営業マンが自社の商品を売る独立した個人事業主って聞きました。
    建築業者はもちろん、設計やコーディネーターも外部委託じゃないですか。
    窓口は全部営業マンなんでそりゃ当たり外れは大きいですよね。

  11. 4571 名無しさん

    >>4569 匿名さん

    今はどこの大手・中堅も、施工は下請けにやらせていますよ。
    営業担当者と別に建設担当の社員がいたりするところもありますが。
    大工・配管・電気工事・外構・カーテン工事etc…自社で全て抱えるのは個人経営の工務店、それも一部のところだけです。

  12. 4572 通りがかりさん

    個人的な感想だと営業と上司も感じ悪い。
    風呂が水漏れし相談。
    ついでに土間打ちもお願いし内見予約したが30分以上遅れて到着。時間を勘違いしていたようですと謝罪はなく。内見後どちらも出来るとの事で見積もりをお願いしたが、3週間経っても音沙汰無いため連絡したら一ヶ月はかかるとの事。
    電話越しで一ヶ月もかかる理由や今後の流れを確認。
    その約2週間後社内で話し合いの結果やっぱり出来ないと180度言ってることが変わっていい加減な会社だと思った。
    自分が20代でなめてる対応だとも思っていたがまさか見積もりさえも出さないような流れになるとは。
    最悪な会社

  13. 4573 HMにお勤めさん

    >>4569 匿名さん

    そんなメーカー今時ないわwww

  14. 4574 匿名さん

    4572様、本当は見積り出ますが、住友不動産が損をすることが分かって、出せないというふうに話を持っていき、逃げたんだと思われます

    お風呂の水漏れ、ひどいですね

    我が家も水回り、雨漏りを始め、ベランダなど数ヶ所で発生しています。半年以上逃げ回られました。まだ直っていませんが。

  15. 4575 戸建て検討中さん

    すみふで建てたくて間取りと見積もりもらった
    でも大まかで、その先の細かいオプションとか間取り変更は仮契約してからだと
    仮契約を破棄するってなったらすんなりできるもんなんだろうか
    他のハウスメーカー数件に聞いたら細かいところまで決めてから契約した方がいいとか、仮契約なんてないって言われてすみふに不信感が、、
    でも設備とかマンション仕様なところが気に入ってるんだよなーー
    建てた方たちは、やっぱり仮契約してから細かいところ決めました?
    ゆっくり決めていきたいのにキャンペーンだのなんだの言われてがめつい印象ついたな

  16. 4576 通りがかりさん

    住友不動産の現場ですが黒人の女性達されでした。非常に荒々しく解体されてましたよ。
    前面道路はゴミとホコリにまみれ混沌とした現場でした

  17. 4577 HMにお勤めさん

    >>4575 戸建て検討中さん

    すみふは仮契約なんてありません。
    予算が低くてお断りだったのでは?

  18. 4578 匿名さん

    >>4577 HMにお勤めさん

    いつも思うのですが、予算が低くてお断りなんて侮辱的な言葉をよく書きますよね。
    情報社会ですから、どのくらいの予算があればとはざっくりは分かって検討します。
    スミフを検討する方は積水やヘーベルは検討しませんよね。

    4575さんではないですが、我が家もまったく同じ対応でした。
    設備と値段に惹かれ検討したいと展示場へ行きました。でも、クロージングで急かされて
    興醒めです。特段急ぐ理由がないし納得した家づくりがしたいと思うから。

    要するにスミフの営業さんは客にじっくり向き合う余裕もなくて、契約を取りたいだけ
    とお見受けしました。下手糞ですね。


  19. 4579 HMにお勤めさん

    >>4578 匿名さん

    そんな営業はどこのメーカーにもいると思いますが?
    1人の営業を見ただけで会社の方針みたいに思っちゃう方が恥ずかしいですけどね。

    ちなみに設備に惹かれたとありますが、何に惹かれたのか教えて欲しいです。

  20. 4580 HMにお勤めさん

    >>4578 匿名さん

    スミフを検討する方は積水やヘーベルは検討しませんよね。
    →これがよくわかりませんが?
     うちはヘーベルも積水も一緒に検討してましたよ。

  21. 4581 匿名さん

    >>4580 HMにお勤めさん

    価格帯が違うと思いますけど?とはいえ、ダインに惹かれて我が家も検討しました。

  22. 4582 匿名さん

    >>4580HMにお勤めさん
    我が家はへーベルですが、相見積り取ったのは積水鉄骨のみでした。
    金額の近いハウスメーカーと競合させるのが通常だと思います。

    ここは鉄骨メーカーの外観に惹かれ、金額を抑えたい人が建てるイメージがあります。
    住不はモダンですからね。

  23. 4583 名無しさん

    >>4418 匿名さん
    大分前の投稿ですが、丁度自分がいま、正に同じ状況です!
    間取りが終わり、建築確認申請中、内装や外壁の打ち合わせ途中で担当者が病気を理由に退職…
    変わった担当者から出た見積もりは、前任では全く組み込まれてなかった仕様があり、確認したら前任者のミスだと!?
    その後、後任者からも誤った見積りが何度も出て、呆れ返ったので営業所長を出してもらいましたが、謝ってはいるけど改善なし。
    そもそもその営業所長がちゃんと管理出来てれば前任者の誤った見積りの見逃しや後任者の仕様の誤解も無かったはずなんだから、この会社の管理職は名ばかりの無能管理職なんだと実感してます。
    着手金払ってますが、現在解約して他社にしようかと検討してます。弁護士にも近日相談予定です。

  24. 4584 HMにお勤めさん

    >>4582 匿名さん
    そんなに金額違いますか?
    うちはすみふで坪単価100万越えてますけど。

  25. 4585 評判気になるさん

    >>4579 HMにお勤めさん
    住友不動産はとくに契約を急かす営業が多い。住まいるフェスタで契約をとるため一気に700万円減額した伝説の営業がいる。


  26. 4586 匿名さん

    都内の展示場のサイトの案内では、積水ハウスは坪80万台から、住友不動産は坪50万台からとなっています。もちろん商品、大きさ、オプションでもっと上がりますが、ざっくりとした目安で30万円の差額が出ています。

    4584さんはオプションを贅沢に付けられたのではないですか。現在40坪前後だと、積水ハウスは標準で坪100位からのスタートと聞いています。ご参考に。

    https://www.housing-messe.com/modelhouse_detail.php?id=850

  27. 4587 HMにお勤めさん

    >>4586 匿名さん

    坪単価なんてなんの目安にもならないのわからないのかな?
    じゃあすみふで本当に一般的な35坪の家が坪50万で建つか見積もりとったら?

  28. 4588 匿名さん

    >>4587HMにお勤めさん
    ハウスメーカーにお勤めなら、大手HMの相場は分かると思うのですが。
    住不で35坪が50万では建ちません。その他諸経費が掛かりますよね。

  29. 4589 匿名さん

    >>4587 HMにお勤めさん

    35坪では無理ですよ。実際に聞いてみれば分かりますが、60坪とかの大きな家であれば50万円台からと
    説明されるはずです。でも、オプションをまったく入れないはずはないから、もっと上がります。
    上にも書きましたが、積水も40坪超位だと全く標準で坪100万円位からのスタートでした。
    要するに、積水ハウススミフはスタート時点で坪単価30万円の差があるってことです。

  30. 4590 HMにお勤めさん

    >>4588 匿名さん
    いや、別にハウスメーカーに勤めてないけど。
    勝手に名前がこうなってるだけです。

  31. 4591 匿名さん

    >>4590 HMにお勤めさん

    道理でね。投稿する時に「名前」に合わせれば変えることができますよ。

  32. 4592 匿名さん

    >>4587 HMにお勤めさん

    この坪50万円台というのは、全て標準仕様の建物本体のみの価格です。
    当然、その他に付帯費や外構費、税金などが必要です。
    しかも、大きい建物を基準にした金額ですので、30、40台の坪数ではもっと割高になります。
    さらには、このサイトの数字は数年前から変わっていなくて、現在はもっと上がっているようです。

  33. 4593 HMにお勤めさん

    >>4592 匿名さん

    そうですよね。
    上の方に書かれてる設備と価格に惹かれた人たちからはコメントないですが、どんな設備とどんな価格に惹かれたのかなと。

    通常の首都圏でたてる35坪程度の2階だてであればたいして安くもないし(坪80万くらい)、惹かれる設備って何があるの?と疑問でしたので誰か教えてください。
    キッチン?お風呂?洗面台?トイレ?太陽光?

  34. 4594 匿名さん

    >>4593 HMにお勤めさん

    4584さんですよね?
    > うちはすみふで坪単価100万越えてますけど。

    スミフで建てられたのであれば、ご存知ですよね?

  35. 4595 通りがかりさん

    すみふはツーバイフォーだと良い家になりやすいが、在来だと微妙…。

  36. 4596 HMにお勤めさん

    >>4594 匿名さん

    うちは設備で標準のままのもの無いのでどの設備に惹かれたのか知りたいのですが。
    良い物ありますか?

  37. 4597 検討者さん

    以前に設備にひかれたって書いたものだけど
    キッチンと天井高が気に入りました
    風呂の壁紙も標準で3面?変更出来るって言ってました
    ほかのハウスメーカーでそこまで色々したいとなるとオプションで高くなるかと思った

  38. 4598 検討者さん

    パナソニックとリクシルのどちらもシステムキッチンやシステムバスの標準仕様として選択肢にあるのが、住友不動産に決めた決定打でした。

  39. 4599 戸建て検討中さん

    家と工場を解体したあとに日影規制を見落としたと言われ、10メートルを越える建物を建てられなくなった。そのあと、工場のシャッターの高さを20センチ低くつけられ、機械が搬入できなくなった。 ベランダがあるので希望の高さまでは届かないとのこと。なんでもっと早く気づいてくれないのか…今週ひきわたしです。 設計士も営業も謝罪はしてくれたけれど賠償の面では40万位を考えているみたいです。こちらは六千万以上支払っているのに…。これから30年仕事の心配をかかえて生きていかなきゃいけないかと思うと夜も眠れません。 解体一ヶ月後…家がなくても工場がなくても百万円支払ったあとでも…日影規制のラインを見落とされたあのときに…全てを考え直せなかった自分が愚かでした。
    三井ホームとか住友林業は常に設計士が隣にいるようですね。そのぶんお高いのかもしれませんね。

  40. 4600 名無し

    >>4599 戸建て検討中さん

    工業地区で高度地区の指定がない場合でも日影規制がかかる部分がありますが、それの見落としでしょう
    普通敷地調査、役所調査の段階で見落としませんが...

  41. 4601 職人さん

    建てました。
    他メーカーで自由設計のように選ぶとオプションがかなり多額だった為、住友不動産に決めてウキウキしていた。

    引き渡し一週間前、床暖房がつかずに床剥がして張替え修理。
    その他いつも工事が遅れ気味で、大丈夫か確認しつつ迎えた引き渡し当日
    やっぱり残工事あり。当たり前のように引き渡し続行。
    ガス関係の試運転をするも当日不具合が発覚し、翌日に直しにくる始末。
    直接住むのに影響ないせいか遅延金の話も全くなし。
    残工事があることを証明する紙のようなものを渡されたが、外壁関係だからかいつの間にか敷地に入って工事して帰っている。結局完全に完成するのは引き渡し1か月後。
    入金、引き渡し後は営業さんもだんまり一切連絡よこさない。
    唯一現場監督は連絡が取れるが、キッチンに不具合があり電話したらメーカーから直接電話が来て、いざ工事となったら当日キッチンメーカーがバックレ。
    坪単価95万、安くもなく住友不動産にしては結構お金かけてせっかく建てた家なのに、あちこち残工事、不具合による修理。

    あまりお勧めしようとは思わない。契約前に戻れるなら戻りたい

  42. 4602 戸建て検討中さん

    >>4600 名無しさん
    同じ事を外部一級建築士に言われました。ありえないことを通り越していると言われました。どんなに周りから同情されてももう今週末に引き渡しです…裁判を起こして大して賠償されないらしいです。本当に信頼している営業さんでした。他メーカーも嫌な人たちばかりでしたから余計に安心していました。今日また営業さんに電話をしたら「裁判をしてもたいしてとれないのは、もうお分かりのはずですので~」って言われました。

  43. 4603 戸建て王

    >>4602 戸建て検討中さん
    シャッターの高さなんか自分で図面見て確認しなかったの?
    承認したのはあなたでしょ

  44. 4604 名無し

    >>4602 戸建て検討中さん
    4600です。
    私はただの営業ですが、普通見落としません。
    そんなこと言う営業とは思っ切り戦ってほしいです。
    本部とは話をしましたか?
    事業所でストップしてる可能性があります。

    それに素人目で見ると、シャッターの高さ、位置図面で見ただけではわかりません。

  45. 4605 通りがかりさん

    昨年末、スミフと契約して打ち合わせを進めていた者です。
    夏に完成予定だったのに、夏になってもまともな間取りが提示されず、議論に議論を重ねてようやく8月に間取り完了。
    そこから内装や外壁の打ち合わせに入りましたが、途中で担当者が病気を理由に挨拶もなく退職。
    後任が来て引き継ぎ内容を確認してみると、説明されてない内容がボロボロ出てくる。また、引き継いでない事もあり、さらに後任者自身の見積りミスも重なって、一体何を信じれば良いのか分からなくなる。
    営業所長と協議し、必ず所長が確認すると約束して打ち合わせを進めたが、それでもなお見積り漏れが発覚。
    最早信頼がゼロに達して、契約解除に向けて交渉中です。

    営業の人達は皆、人当たりは良かったです。しかし、やる仕事はミスだらけ。それが一人二人ではないのが分かったので、最早信頼に値しない会社です。

  46. 4606 匿名さん

    4605様、私もまったく同じ経験をしました。
    営業が契約者するまでは対応よかったですが、契約後は仕事をしなくなり、何もかも遅延。それにミスだらけ。実にひどい。知らないことをろくに調べもせず、堂々と発言するが、それが間違っている。だからどんどん遅れていくという悪循環。こちらから何度も間違いを指摘した。それなのに、遅れていることを施主が決めないからだと見当違いなことを言ってきて、責任転嫁してきます。私たちは、要望を一回目の打ち合わせのときから打ち合わせの度にきちんと伝えているが、営業がするべき仕事をしておらず、次回の打ち合わせ時は前回と何も変わっていない状況というのが、日常。何も進んでいないのです。

    引き渡し後も不備多数。引き渡し後も本当に苦労・ストレスの日々が続きます。アフターが修復しないで、逃げる逃げる。
    契約しないのが賢明です。がんばってください。

  47. 4607 4605投稿者

    4606様
    同じような方がいて、やっぱりか!と思いました。組織的に欠陥があるのは明白で、それなら自分以外にもいるのではと思ってましたが、、、。「知らないことをろくに調べもせず、堂々と発言するが・・・」のところは、自分の時にもあったので、思わず「あるある!笑」と一人で苦笑してしまいました。もしかして、同じ担当なんですかね?!

    うちはいま、着手金の返金についてスミフと協議中です。建ててからでは、何か問題があった時も「やっぱりここで建てなきゃ良かった・・・」なりそうなので、半年以上かけて打合せたものが無駄になるのは一緒に参加してきた家族にも申し訳なく思いますが、後の祭りにならないように戦う所存です。
    4606さんはもう建ててしまったようで、ストレスや心労がいかばかりかと心中お察しします。我々のような被害者が出ないように、経営方針の抜本的な改革を期待したいですね。

  48. 4608 戸建て王

    >>4607 4605投稿者さん

    同じような方?
    同じ人でしょ。
    不安に思うなら担当変えるなり他のメーカーにするなりすればいいのに。
    怪しいとわかってて最後まで進める理由は何?
    うちは全く不安なんてなかったですが?

  49. 4609 匿名さん

    違う人です

  50. 4610 戸建て検討中さん

    >>4604 名無しさん

    まさかでしたが、本当に事業所では止まっていました…営業所長がわたしの最初からの担当でしたが…上司には数日前まで連絡がなかったようです。自分の保身のためになのだとおもいます。それは本人が認めて謝っていました。
    でもどんなにむこうが謝っても言葉だけです。 設計士って本当に大切なんだなって思いました。見積もりもここまでで契約含めて二回しかだしてくれなかったですし…差額で300万近くかかりました。
    「希望の六千万は越えてないから」「50万くらいしか越えてませんから」
    って… 目をつむっていたいろんな事が思い出されます…
    防火ドアも見落とされて、間取りが大きく変わりましたし…。

    聞いてくれてどうもありがとうございます。

  51. 4611 匿名さん

    失った時間と労力考えたら賠償請求したいぐらいですね。
    契約解除して出直すのが吉だと思います。

  52. 4612 匿名さん

    >>4611 匿名さん

    今週末に引き渡しってありますけど?


  53. 4613 検討板ユーザーさん

    住友不動産で契約して着工しました。
    着工2週間前にいきなり担当者から着工金600万を用意して振り込んでくれ!と伝えられ着工金があるなんて聞いてなかったので驚いています。2週間前にそんな大金支払えと言われても…住友不動産で建てられた方は着工金ありました?

  54. 4614 名無しさん

    >>4613 検討板ユーザーさん

    ありましたよ。全額一括キャッシュ払いか、銀行からの融資金額内で収まる総額でであれば着工金は発生しませんが、そうでなければ、その差額を着工金として払う必要があります。

    むしろ、何故ないと思えたのかが不思議です。まさかとは思いますが手出しナシでOKだと思っていませんよね?

  55. 4615 戸建て王

    >>4613 検討板ユーザーさん

    本体代を全額ローンであれば着工金が不要だと思いますが、引き渡し時のローンに足りない分を払えと言われただけですかね?

    まぁ、普通のハウスメーカーは着工金は必要ですみふは体力がある会社なので不要としてるだけですよ。

  56. 4616 戸建て検討中さん

    引き渡しがおわりました。営業さんと引き渡しの何か書面のやりとりをするのかと思ったら現場責任者のかたから鍵を渡されて一通りのメンテナンスの説明とサインをしておわりました。

    一部建物については異議ありと書面に書くことを約束していたのに、見ていない隙に帰られました。
    あとで電話をしたら、まだ話し合いはちゃんとするので大丈夫とのこと。
    家の引き渡しってこんな感じなんでしょうか。

  57. 4617 匿名さん

    4616様
    絶対に議事録に残しておくべきです。今からでも書いてもらって、受け取ってくださいね。
    書くことをイヤがりますが、書いてもらっていないと不備なんて聞いていないと後から言ってきます。我が家も引き渡しの前から不備がありましたが、「引き渡し時は不備はなく、引き渡し後に発生した」とそこを異常なくらい強く言われています。引き渡し前に不備があると都合悪いのでしょうね。
    それ以後は議事録に必ず記入してもらっていますが、議事録に残していても、うそをついて逃げられて、大変な思いをしますので、必ず記録に残し、逃げられないようにしてください。


  58. 4618 匿名さん

    追加です。
    書かないで帰ろうとするのは、我が家もありました。
    それも逃げているのです。

  59. 4619 匿名さん

    この前のフェスタ
    構造説明ブースの断熱材がかなり下に落ちて、上部が開いてた。
    グラスウールだから? 見本だから?
    デザイン好きなんたけどやっぱりここは不安かなー

    1. この前のフェスタ構造説明ブースの断熱材が...
  60. 4620 戸建て検討中さん

    独りで必死にネガキャン…

  61. 4621 評判気になるさん

    >>4613 検討板ユーザーさん
    着工金はなかったです
    しかし、着工直後に追加工事費用400万円請求されました。
    住友不動産営業はお金のことはだらしない印象があります



  62. 4622 名無しさん

    >>4619 匿名さん

    どこのハウスメーカーでも見本は使い回しですから、そうなりますよ。

  63. 4623 戸建て検討中さん

    >>4619 匿名さん

    内壁と外壁で挟むし、壁内の隙間より薄い断熱材なんてどこのHMでも使わないから、普通は落ちない。たとえ安物であってもね。

  64. 4624 戸建て王

    >>4623 戸建て検討中さん
    経年劣化すれば落ちますよ。

  65. 4625 匿名さん

    ここで建てたんですが、どのくらいで経年劣化するんですか。30年とかもつもんだと思ってたけど…。
    うちも引き渡しはテキトーでした。
    また、打ち合わせの時も内容が次回行っても反映されてなくて注意から始まって、再確認に30分、なんてざらでした。結構こだわってたんだけど、もう時間ないんでって終盤の打ち合わせは明らかにテキトーになっていきました。契約までは驚くほど仕事できましたが契約後はくそでした。

  66. 4626 戸建て検討中さん

    >>4617 匿名さん

    どうもありがとうございます。色々とあってお金を返してもらいました。
    その点はほっとしました。
    家は暖かいのですが、家が2度傾いているかもしれません。アプリなので正確ではありませんが…。

  67. 4627 紛争中

    ここは使わないほうがいい。私は住友不動産の建築で排水管と雨水管を隣地に越境して埋設されたり,設計図面と異なる寸法の掃き出し窓下のステップ台設置されたり,釘や電動のこぎりを放置されたりして紛争中です。建設工事紛争審査会の調停にも先方は応じず,裁判を起こすことになりました。大きな買い物を台無しにされました。

  68. 4628 戸建て検討中さん

    >>4627 紛争中さん

    うちも同じです…。調停に応じないとか…。弁護士費用負担するのも相手が悪いのになんなんでしょうね。注文通りにつくれよって感じですよね。

  69. 4629 通りがかりさん

    >>4628 戸建て検討中さん

    「戸建て検討中」なのに>>4627と同じトラブル…

    またデマか…
    またフェイクポストか…

  70. 4630 施主です。

    誰か住友不動産の社員に勝手に部屋を入られて物を盗まれたことありませんか?

  71. 4631 紛争中

    4628さん。ええ。何というか全般にレベルが低い。現場監督は釘を数十本放置したままで家を引渡し,その謝罪直後に電動のこぎりを庭に置き放し・・。法務課勤務の従業員の弁護士は,いきなり当方にFAX送りつけてきて,おたくの会社はFAX送る前に電話してこないのかと問うたら,FAX送信前に電話するという社内規定はないと真顔で答えてきました・・。おそらく建築技術以前に従業員が弛緩しているというか基礎教育が欠如しているということなのだと思います。

  72. 4632 匿名さん

    社内規定がないと?社内教育とか弛緩している以前に、単に常識がないだけなのでは?
    弁護士からそのレベルだと頭痛がしそう。

  73. 4633 e戸建てファンさん

    住まいるフェスタ東京第一事業所長を見たけど日焼けロン毛股間もっこりピチピチスーツイケメンすぎて感動しました(笑)

  74. 4634 匿名さん

    4631さん、釘なんて普通に落ちていました
    うちも同じことがありました。こんな感じなので、引き渡し後も不備がたくさん 伝えても逃げ続ける

    営業との打ち合わせも同じで、注意力散漫で、間違い多数
    間違いを指摘すると、なぜか怒ってくる

    見積もり金額の合計も間違っていました

    希望のプランを伝えても、できないと即答
    知り合いの建築士に伝えると、できるとの回答
    契約後は仕事を少しでも減らそうと考えていて、いい加減に仕事をする 間違いだらけで、うそにうそを重ね、あきれるばかりでした

  75. 4635 e戸建てファンさん

    >>4634 匿名さん
    釘なんて当たり前ですよ
    最近のアメブロで床暖房の上に機械を於かれてグチャグチャにされたのを読みました

  76. 4636 紛争中

    4631さん。当方もADR(調停)開始以前から別件で玄関が寒い理由を確認していたところ,10か月かかってようやくカスタマーの責任者なる人物から出てきたのが「玄関土間下は断熱してない」との回答。建物引き渡し時に当方が住友から受領した建築概要なる書類の詳細部分には「外気に接する床(玄関ポーチ)高性能グラスウール・・」と書いてある旨指摘すると,「それは書類が言葉足らずなだけで,うちは通常玄関下は断熱しない」との返答。顧客に渡した書類さえ知ったこっちゃないという不誠実な姿勢には心底辟易してます。この件も含め地裁に判断してもらうしかなさそうです。

  77. 4637 紛争中

    4631じゃなくて,「4634さんへ」でした。4627=4631=4636なので。

  78. 4638 戸建て王

    >>4636 紛争中さん

    土間床周囲はなんと書いてありますか?

  79. 4639 e戸建てファンさん

    >>4636 紛争中さん
    日本ブログ村の住友不動産の一位の方ですな

  80. 4640 施主です。

    >>4639 e戸建てファンさん

    はぁ!?

  81. 4641 匿名さん

    夢のマイホームを考えるなら住宅情報館は絶対に選ばない方が良い。

  82. 4642 ギョーカイくん

    >>4636 紛争中さん
    そんなんで裁判に勝てるわけないですw

  83. 4643 評判気になるさん

    住友不動産の施主ブログ、なんか不満多い人多いね・・・ここもびっくりした

    https://blogs.yahoo.co.jp/mokoko10aiko

  84. 4644 通りがかりさん

    今年住友不動産で新築しました。
    住んで一年も経っていませんが、営業マンと工事監督の方、どちらもちゃんとした、仕事のできる親切な方だったので、特に不満もなく今のところ住んでいます。
    仙台南営業所の営業マンの方でした。…営業所、もしくは営業マンによるんでしょうか?

    初めてお会いしてから引き渡しまで一年ほどありましたが、よく話を聞いていただいて、反映してくださいましたし、お金のことも説明を事前にされたので、困ったりもしませんでした。
    議事録もこちらから頼まずともきちんと書いて、毎回写しをいただいていました。


    まぁ、ミスが全くなかったかと言えば、ほぼ毎週、一年も会っていればたまにあったにはありましたが、こちらが不利益になるようなことはありませんでした。

    大変な思いをした方もいらっしゃるようですが、ちゃんとした仕事をして、私のように満足して暮らしている顧客もいるので、全部が全部酷いメーカーではないと思って書き込んでみました。

    ただ、会社側も営業マンに裁量を委ね過ぎてる感は、あったように思います。会社の規定に縛られすぎても営業マンはやりにくいんでしょうけど、ある一定の品質を保つならあまり自由にさせとくのも営業マンによる当たりはずれに繋がるのでしょうか

  85. 4645 施主です。

    >>4643 評判気になるさん

    これも酷いな、施主の承諾なしに隣地境界線を打たれたひとや外壁にクラックだらけの人、地盤改良を施工し忘れられた人、何故?というようなことばかりです。

  86. 4646 通りがかりさん
  87. 4647 紛争中

    4638さん。返信遅くなりました。
    土間床周囲(玄関,勝手口を除く)とあって,「A種押出法ポリスチレンフォーム断熱材3種b」とあります。

  88. 4648 戸建て王

    >>4647 紛争中さん
    であれば、玄関除かれちゃってるので断熱ないですよ。
    上にかかれてた玄関ポーチは外の話ですし。

  89. 4649 通りがかりさん

    >>765 入居予定さん [男性 30代]さん
    住友不動産は、照明代金を最後に追加にて請求をすることがありますか?

  90. 4650 戸建て王

    >>4649 通りがかりさん
    照明や電気工事配線など変更があればどこのHMでも普通にあるかと。

  91. 4651 e戸建てファンさん

    >>4644 通りがかりさん

    営業に当たりはずれ間違いなくあります。
    私はここで建てたことを本当に本当に後悔しています。

    上棟して内装始まったらここが違う、あれが違う、それは聞いてない、そんなことだらけで何度も何度もやり直し。引き渡し当日は営業不在。
    後日何の連絡もなし!!引き渡しから1ヶ月、音沙汰なし。

    あげく現場監督がダメなのか、下請けが悪いのか内覧会までに残工事なしとの話だったのに引き渡し当日に実は終わってませんでした。残工事あります。現在住んで1ヶ月、未だに未完了。いつになるか聞いても今日行きます、実際来ない。信用回復のために頑張りますと言う割にその後だんまり。

    住んだ後も慌てて工事したせいか不具合だらけ。床暖も、キッチンも、照明も、建具も壁紙すらも不具合。なかった所といえばトイレぐらい。
    後日伺います、からの日付未定。

    本社にクレーム入れようと思っているレベルです。

    ちなみに関東です。

    最初に見たヘーベルか大和にしておくんだったと自分を責める毎日です。

  92. 4652 戸建て検討中さん

    >>4646 通りがかりさん
    住友不動産のブログランキングはクレームブログしかないですな

  93. 4653 名無しさん

    >>4652 戸建て検討中さん

    住友不動産で満足している人はそもそもブログであれこれ言いたがらないから

  94. 4654 戸建て王

    >>4651 e戸建てファンさん
    工事終わってないのに何で引き渡し受けたの?
    アホなの?

  95. 4655 戸建て検討中さん

    >>4653 名無しさん
    住友不動産に不満があっても大半が泣き寝入りだろ
    ブログで不満を公開するのはごく一部の施主だよ

  96. 4656 e戸建てファンさん

    >>4654 戸建て王さん

    もちろん、旧居の退去日と引っ越しの兼ね合いですよ。今日引き渡しなので、サインお願いします。必ず終わらせますので一筆書きますからと無理矢理引き渡しに持っていかされましたし。
    アホなのは引き渡し当日に必ず終わらせますと言った住友不動産の方だと思います。なんでそんな言い方するんですか?関係者?

  97. 4657 匿名さん

    買い換えでしたので、私も旧居の退去日と引っ越しと旧居を買ってくださった方の引っ越し日の兼ね合いがあり、引き渡し日に分かった不備もあったが、引き渡し日当日にどうしても受けなければならなかった。

    現場監督は、大きな不備を把握していましたが、施主に故意に黙って引き渡しをしました。まだこの大きな不備は直してもらっていない。4651様と同じで、直します・また電話入れます・雨が降ったら様子を見にきますと何度も言うが、口だけで行動は伴わず。一度も電話なし。本当に調子のいいことを何度も言います。

    打ち合わせ中も問題多発。営業が自分の大きな間違いに気づいたが、数週間何とか隠そうと故意に施主に伝えず、隠していた。
    その後の打ち合わせ時、私が営業の(言い訳の)発言のおかしさに気づき、その日の議事録にサインを求められたが、拒否した。
    翌日、私よりこの件をよく知らない子育てで忙しくしている妻にサインするよう事前連絡なしで家に来た。

    一番大切な信用がなく、怖い会社だなと思います。

    私も住不で建てたことを非常に後悔しています。
    不備は非常に多いです。本社に何度か電話を入れましたが、管轄のアフターと現場監督のいる支社に本社から連絡が行くだけで、
    アフターと現場監督の態度は何も変わらない。

  98. 4658 戸建て王

    >>4656 e戸建てファンさん

    それだったら引っ越しをとりやめるなり、別の仮住宅を探すなりで費用をすみふにもってもらって引き渡しを受けない方がまだ良いと思いますが。
    できてもいない家に引っ越す理由はなんなの?

  99. 4659 戸建て王

    >>4657 匿名さん

    写真見たいですのでアップしてもらえますか?

  100. 4660 匿名さん

    4657です。
    4651様と同じく、照明も建具も壁紙もカーテンの下地も配線もコンセントの位置も玄関もベランダも窓もお風呂も玄関出たところもキッチンも外壁もシューズクローゼットも不具合。水回りも不具合があり、私もなかった所といえば、トイレぐらいです。
    多すぎて、写真をアップできない。
    実にひどい有り様です。

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