住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1864 匿名さん
住友不動産に関わらずだと思いますよ(^-^)

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１８６３さん！早速、ブログのご紹介頂きまして有難うございます！

カンタ君可愛いですね！ワンコ大好きです。我が家では数年前に
２０歳直前に愛犬が逝ってしまい、寂しくて仕方がありません。
まだまだ若そうなカンタ君、これからも一緒に楽しい日々が待っていて羨ましいです。

１８６３さんのご新居、大きくて立派な家になりそうですね。
ウッドパネルを選ばれたのですね。
今夜から、ボチボチブログを拝見して参考にさせていただきますね。

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>>1866 匿名さん

見ていただけて良かったです。

住友不動産 一戸建て ブログ

で検索されると全国の住友不動産で新築された方のブログが見れます。

同じ住友不動産でも色々と工夫されていて非常に参考になると思いますよ！

我が家はウッドパネル工法です。

間取りの自由度が2×4,2×6に比べ自由度が高く、天井高も高くなりますので、解放感があるかと思い、この工法を選択しました。

28、29日と住友不動産の住まいるフェスタがある様です。

行かれてみてはいかがでしょうか？

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「にほんブログ村」の「住まいブログ」から入るのが手っ取り早い。

http://house.blogmura.com/

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>>1868 匿名さん

1867です(^-^)補足ありがとうございました。

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初めて投稿させて頂きます。
住友不動産で検討中の者ですが、サイディングの光セラについてご意見をお伺いさせていただきたく。

営業の方の勧めでサイディングを高耐候の光セラに変えました。

当初オプションと言われ追加工事費用の中にも金額が入っているのですが、
営業の方の勧めで、先日住まいるフェスティバル？へ行った際、
光セラコーナーの担当者様は、
「以前は有料でしたが、現在は無料で選択できるようになりました」と紹介され
「あれ？？」と不思議に思いました。
この件を営業の方に伝えたところ、とても焦って濁った言い回しをされました。

そこで他の方にもご意見をお伺いしようと思いまして本掲示板を利用させていただきました。

最近契約された方はいかがでしたでしょうか？？
駄文で申し訳ございませんが、ご回答いただければ幸いです。

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>>1870 新築検討中さん
担当営業の濁った言い回しの内容は
具体的になんと言われたのですか？

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１８７０さんではないですが、営業さんの提示してくれたざっくりした坪単価で
我が家の予算内だからと検討していました。

色々話を聞いている内にオプションであれこれ付けたくなって、どの位アップするか
聞いてみましたら、あれこれ全部入れても大丈夫な金額ですと言われてびっくり。

最初がよほど盛った金額だったかと思ったけど、ではそれを入れなかったらいくらなのか
それも考えてしまって、結局は不信感の塊になってしまいました。

小さなオプションならともかく、他社HMでは結構なアップだったので入れても
住友不動産であれば同じ金額、と言われても少々考えてしまいます。
もし、入れなかったら安くなった？或いは単にボラれただけ？

トータル金額が予算内であれば喜ぶべきだったのでしょうけれど。
営業さんとの相性も悪かったのかなとは思う。

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確かに営業の言い訳の内容がわからないと。

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>>1872 匿名さん

わたしたちも、多々そんなことあったよ。
例えば、先月から色々打合せしていて値段はこのぐらいです、って先週言われたとする。
今週、すまいるフェス言って業者さんと話したとき、このオプションは今は無料です。と言われる。
その「今」って言うのは、先週からだったのかもしれないし、先月見積もりを営業さんが出したときは、無料ではないものだったかもしれないよ。
スミフは業者さんと常に価格交渉してるから、オプションが有料➡無料になることなんて、うちの時はざらだったよ。
そんなときは、営業さんに業者さんに聞いてしまったので、オプションをサービスしてください。と言うと、アセアセしながらディスカウントしてくれるよ。でも、ディスカウントしたりサービスしたりするのは、仕入値が安く済むときだけだよ。契約してからも、安く済みました！っていう時もあって、帳尻あわせてくれたりしたよ。
営業さんって、売り上げ=成績だったりお給料だったりするから、アセアセしてもしょうがないよ。無料でオプションがつけれるということを知らなかった！っていう時もうちはあったよ。
付けたいものを、予算にすべて入れて、差額はいくらか、オプションはすべて値段をメモるべき。

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１８７４さん、具体的なご説明有難うございます。
仕入れ値も日々変動？しているのですね。

他社HMですともう少し長く、半年単位位の値段の固定といった印象だったので
ちょっとびっくりです。マンションとかリフォーム部門とかもあるので、
値段が変動するのでしょうかね。指値とかで仕入れているのでしょうか。

素人考えですと、メモっても今週はその値段では無理！とか言われてしまいそうな。
結局は、自分たちの納得した総額で判断するしかないのかもしれないですね。

更に、まずは営業さんとの相性もありますね。とてもとても聞けるような雰囲気では
なかったので。人の話も聞かないで、チャチャと済まそうという態度が見えて（笑）
まあ、我が家は総額でもショボい家ですから仕方ないです。

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今まさに戸建てを検討中です。
しかし、今月中のサービスとかで契約を迫られています…しかし、当方は土地も探しておるのですが、まだ土地が決まってないのに契約ってありますか？言い分としては間取りなど決めながら土地探しも並行していくので、とりあえず契約とのこと…ネットで調べると「空中契約」などという言葉もでてくるし不安でなりません…しかし、デザインなどはもはや住友不動産で決めているし…でもこの様な契約はトラブルの元！などという情報もあるのですごく不安です…このような契約の仕方をしてスムーズに行った方はいらっしゃいますか？またこの様な提案をうけた方はいるのでしょうか？どうか教えて頂きたいです。

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＞まだ土地が決まってないのに契約ってありますか？

ありえませんね。まずは土地！良い土地はそうそう簡単に見つかるものではないです。
それからその次に、その土地に合った建物の大きさや間取りを決める。

営業さんは契約を取りたいだけ。そんな営業さんは担当から外した方が良い
と思いますよ。私なら、信用も信頼もできないです。

むしろ、土地が見つかったら建物をお願いしますね〜と言って
一旦切ってしまった方が良いと思います。

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>>1870
ケイミューの光セラのキャンペーンは少なくても春ごろからありますよ。
知っているから担当も勧めたのだと思います。

おそらく、頃合いを見て
「このあいだスマイルフェスタに参加していただいたので、屋根もケイミュー製にしたら光セラ100万相当をサービスできます」という予定だったのではないでしょうか。

この手のキャンペーンはほかにもあり、窓などをすべて〇〇製にしたら〇〇サービス。水回り品をすべて〇〇にしたら〇〇サービス。エコワンつけたら床暖房サービス。
これらは提供会社のサービスで住不のサービスではありません（大手だから獲得できたサービスの可能性はある）。
このサービスを顧客にそのまま提供するかマージン取るかはHM次第です。
住不は顧客への光セラサービスはスマイルフェスタに参加することが本社が決めた条件のようで、フェス参加前なら光セラのサービスを受けれなくても仕方ない？（本社の意向）ことです。

この手のサービスは〇〇と〇〇するなら○○を無料で付けます、というのがほとんどです。

つまり、1870さんの場合は
「スマイルフェスタに参加したから割引できます！！どやぁ！！」と営業がする予定が
先回りされてばつが悪かったんだと思います。

営業からいうのと、こっちから言って割引になるのでは印象が全く違いますからね。
営業としては100万のサービスなので切り札の一つだったのでしょうｗ

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>>1876
土地が決まってないのに建物が決まるとかはあり得ません。
土地の方が縛りが多いですよ。
土地の縛りで理想通りに建てれなかったことはよく聞きます。

通勤時間と学校区である程度きまるだろうし、
面積がOKでも建築制限があったり、予算があわなかったり・・・・。
駐車場の場所に電柱があったり、ゴミ捨て場があったり。
地盤が弱かったり、水圧が弱くタンクレストイレ使えない・・・。
すごいよい土地みとけた！！→建築条件付きでしたｗ
良い土地ほど建築条件付きの土地（建てるHMが指定されている）が多いような印象があります。
etc…

逆に、土地が見つかったら契約しますというべきです。
見積もりは現段階での値段なので今契約しないと坪単価や消費税は上がるでしょうがしかたないです。
土地の方が数百万すぐかわりますよ。

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>>1876
契約すると、1年以内に土地を買わないと契約解除とかあると思います。
その時の違約金の有無は？
また、おそらく今回みたいにせかされますよ。


スムーズにいくならすでに土地はすでに見つかっているはずです。
皮肉ではなく、家を建てるのはとても体力と精神力を使ってしまいます。
下手すると家族がふなかになりますｗ
まずは土地を探して（探してもらって）ください。

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>>1875 匿名さん

総額がいくらだろうとショボくなんかありません‼‼
そう1875さんに感じさせる営業が悪いです‼‼
私は担当営業に何度も怒り、その都度改善され、今ではとてもいい関係です。
まずは1875さんはどういう事で怒るのか、それを理解して頂くべきです。

それでもダメなら担当営業変えることをオススメ致します。

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>>1876 戸建て検討中さん

私はそうでしたよ！

普通はちゃんと順を追って………

が当然だと思いますが(^_^;)

間取りも設備も決めて、土地は決まらないのにパナソニックのショールーム行ってました。

そこまで決めると担当営業も焦ってきて、優先的にいい土地を見つけてくれました。

今では後悔は全くありません。

運が良かったのもあるかもしれませんが………

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消費税も上がりそうですしね、ため息しか出ませんよ。
我が家は前回の消費税の前から色々と検討していたので、消費税の前の
それこそ駆け込みのドタバタもしっかりみていました。

その時からみると総額数百万円も値上げしている印象です。
消費税分もですが、どこのHMも本体価格が上がっています。
欲しいと思った時に、建ててしまうべきかもしれません。

そして、HMでは３月引き渡しが多いようなのですが、そのような時の
工事はどうしても押せ押せで手一杯になってしまうので施工不良の可能性
も出てくるそうです。消費税の時もすごかったです。
皆様、じっくり検討したらサッサと契約して建てましょう！

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そんなに高くなったのですね。
じっくり検討してます。

５ヶ月目ですが　まだ決め切れません。

住友不動産は営業マンを１回変えてもらいました。
センスが合わない人だったので。

今は同じツーバイの家を建てている
一条工務店、スウェーデンハウス
ジューテック、ミサワホームで
最終調整してます。

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金利も上がりそうですね。
因みに適応される金利は引き渡し時の金利です。
まだ着工前のかたは半年以上先の金利になります。
じわじわ上がっています。
また、住友不動産は繋ぎローン不要ですが、じぶん銀行などのネット銀行のローンが基本的には使えません。

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初めまして。
先日間取りを初めて書いてもらいました。
契約してからのお付き合いが長いので、間取りを書くのは三回程度にしたい、80点の間取りができたら契約してほしい、いつ契約できるか？等言われました。

他社とも比較していますし、他社とは三回以上打ち合わせしていますがそんな事言われません。
土地も決まっておらず、候補地で間取り図を書いてもらっています。

住友不動産の営業は契約前の打ち合わせを短くというスタイルなのでしょうか？
それとも営業が悪いのでしょうか？
一回目の打ち合わせで急に言われてびっくりしています。

建物は気に入ったのに残念です。
契約する前に細かく決めて他社と比較検討するものではないのでしょうか？

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>>1887 戸建て検討中さん
契約してからのお付き合いが長いとはどういう意味でしょうか？
具体的何ヶ月くらい他のハウスメーカーと比較しているのですか？

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契約してから着工まで決めることが沢山あるので、そこで時間を取りたいとのことだそうです。
土地、建築会社を探し始めて３ヶ月です。

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１８８９さん、１８８９さんの担当の営業さんが理解できません。
住友不動産の建築条件付の土地を検討しているわけではないのですよね？

土地がなくて間取りを先に決める、契約を先にする、全く有りえません。
また、間取り三回とか８０％とか、その営業さんの希望でしかないです。
そんな身勝手なルールに従うこともないです。

要するに、他社を検討しているだろうから住友不動産にさっさと決めて
欲しいということが見え見えです。

建物が気に入っているなら、営業さんにその旨伝えて、ご自身とご家族が
納得するまでじっくり検討した方が良いです。

とはいえ、まずは土地です。北か南か道路付けの位置によって玄関も変わり
居室の大きさも変更になります。土地の大きさや形状、はたまた斜線制限とか
あると家の形自体も変わります。

営業さんに載せられないでじっくりと、１８８９さんの立場から親身になって
家づくりのアドバイスをしてくださる営業さんもいらっしゃると思いますが、
見当たらないでしょうか。

間取りや契約など、HMや営業さんの一方的な都合でせかすような所は、
結局は不満しか残りません。建物が気に入っているなら、住友不動産の
担当者を変えても良いのです。慎重に家づくりを進めた方が良いと思います。

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>>1887
合い見積もり競争には参加しませんと遠回しに断られたのかもしれませんね。

以前も書きましたが契約を迫るのは営業の都合です。
客側からすれば、数千万の買い物なのですべて決めてから契約したいのは当たり前の感情ですね。


営業の立ち場から考えてみてください。営業は契約を取るのが仕事です。
営業がそのように言うということはそれで契約する人がいるということです。


契約前は何回打ち合わせしても無利益です。1回の話し合いで2時間、準備に各部署に掛け合い、場所を確保して・・・。
1回の打ち合わせで数万円は経費がかっかています（もちろん必要経費なので客側は気にすることはありません）


詳細まで決めるということは、それだけ多くの人と時間を割きます。
それでいて、合い見積もり5社でしているなら契約してもらえる確率は２０％以下。
つまり８０％の確率でただ働きになるので営業からしたらうまくない客です。
（自分の家を建てるので営業に都合のいい客になる必要はありません）。

例）営業側からの利益計算
５社で合い見積もり、10回の話し合いで契約会社を決める時（1回3万の経費とする。おそらくもっとかかっている）
　　　1契約取るのに期待値として150万と50回の話合い時間がかかります。
　　　しかも合い見積もり競争をしているので薄利です。
　　　
契約した後も諸事情で契約破棄になることもままあります（住宅ローンに通らない、転勤、不幸、土地がみつからないなど）

3回程度の打ち合わせで契約を取りあえずする客も存在するので、契約が足りている営業は強気に言ってくるかもしれません。
住不は建物が気に入ってすぐ契約する人が一定数いるそうです。

すべて営業の都合ですね。

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>>1890 匿名さん
建築条件付きではないです。
気に入っている土地でどのような間取りが可能なのか、その間取りだといくらくらいするのか知りたいと言う話をしたのですが、契約を急かされました。
住友不動産がこのような営業スタイルという訳ではないのですね。
担当を変えてもらうのも検討してみます。
ありがとうございました。

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>>1891 匿名さん
そうですよね。
営業の立場も分かりますが、一生に一度の買い物なので私には三回程度で契約はできません。
三回目で契約する方も見えるかもしれませんし、早く契約決めたいと言うのは分かりますが、直接言われた事に、こちらの都合を考えていないという不信感しかないです。
住友不動産というより、その営業の都合なのですね。
営業の変更も視野に入れて考えてみます。
ありがとうございました。

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住友不動産はやめておいた方がいいです。
アフターがどうしょうもないです。
施工ミスなのに、直すといってからもう半年。
建ててからが肝心です。

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＞２００～５００万くらい高く買わされる

どこのHMでもその位は、或いはそれ以上は高いと思うけど？

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>>1895 ここの営業は腐敗してるさん

で、どこのハウスメーカーにしたんですか？

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住友不動産の注文住宅は性能的には普通です。他の安いHMと大して変わらないです。
そして、社員の質が悪いです。
他社でダメだった人間の寄せ集めで立場が不安定な人ばかりです。
１級建築士だろうと７０才くらいの超ベテランだろうと不安定です。
性能的には悪くはないのでここを検討するならとことん値切ってください。

値切る方法は担当替えではなく、合い見積もりです。
５～６社の合い見積もりを取る。
そこから３社に絞る。
プラン依頼を始めてから契約先を決めるまで最低でも３か月は見てください。できれば６か月見てください。
ちなみに契約してから引き渡しまで早くても７か月くらいかかります。プランや付帯工事の内容によって、もっとかかります。
引き渡しの希望時期から逆算してプラン依頼をする時期を決めましょう
見積書は各メーカーで出し方が違います。
でも１～２か月くらいで見比べられるようになってきます。
疑問に思う部分はちゃんと質問をして確認してください。
既存客の現地も見ましょう。
１級建築士や超ベテランの営業になるほど現地を見せませんので、その場合は断るか何度も見せることを依頼しましょう。

とにかく、そうやって時間をかけて２００～５００万高く買わされることを防ぎましょう。
契約までにプランは何度も変更して納得のいくものにしましょう。
そうしないと正確な見積もりは出ません。
１級建築士や超ベテランはプランが固まっても正確な見積もりを出しません。
契約後もいつまでも正確な見積もりが出ません、もちろんそんな営業からは買ってはいけません。
施主によってはプラン依頼してから毎週のように展示場まで来場しても半年くらい契約までかかります。
そのくらい慎重にやった方が良いです。
できるだけダメなHMとも最後まで付き合いましょう。
本命を値切る材料に使えます。

時間の無駄と思わずに５～６社は検討しましょう。
本当に安いHMでも住友不動産より良い営業がけっこういます。
そういう営業に当たると本格比較ができるでしょう。

住友不動産の営業は質が悪いです、高く買わされないように気を付けてください。
安くならない限りここは買わない方が良いです。

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こちらで家を建てた者です。家がひん曲がってます。直してもらいので見にきてもらいました。建て替えたいと無理と言われました。建て替えて欲しいと伝えたら誰もこなくなりました。どうしたら良いか何方か教えて下さい。

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ここの書き込みは、全くあてになりません。
実際に建てた方の話を聞きたいなら、ブログ村を見るべきです。
良いも悪いもいろいろ載ってて、参考になりますよ！

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アフターサービスの番号に電話をするか、本社の番号を調べて苦情を伝えてみてください。
上から攻めるとだいぶ違うかもしれません。
本当に建て替えだと訴訟になると思います。
とにかく責任の所在をはっきりさせることだと思います。
保証期間もあるので早めに動きましょう。
それでも何もしないようなら住宅紛争処理の機関が契約書に書かれていると思いますのでそこに相談してください。
お気の毒です。

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>>1899 匿名さん

で、何処のハウスメーカーにしたんですか？

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>>1901 ここの営業は腐敗してるさん

で、何処のハウスメーカーにしたんですか？

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曲がるってどんなかんじなんだろう。うちは台風真っ直中、養生もせず水浸しで上棟して(2×4だから直前まで屋根がない)乾かす期間も置かないで壁を貼っていってる。。。流石にね、カビはえそうだし、うちも曲がりそう。

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>>1904 名無しさん
え？それって問題だよね？黙って見てるだけ？苦情言わないの？
こんなところで書く暇ないんじゃないの？

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>>1898 ここの営業は腐敗してるさん
書いてある事がデタラメ。

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>>1906 戸建て検討中さん

関係者の方ですか？何がどうデタラメなのか詳しく教えてください。

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1899です。
かまってもらいたくてかきました。
いわゆる釣りです。

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＞１９０８さん

１９０１さんのように、親身になってアドバイスして下さる方も
いらっしゃるのに、かまって欲しくての釣りですか？呆れますね。

まあ、正直に告白されただけマシでしょうか。
このサイトではなくて、他に趣味を探された方が良いでしょう。

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>>1907 口コミ知りたいさん

○他社でダメだった人間の寄せ集め
↑ 逆です。住友不動産を辞めさせられて他のメーカーに行く人間が圧倒的に多いです。
◯１級建築士や超ベテランの営業になるほど現地を見せませんので、その場合は断るか何度も見せることを依頼しましょう。
↑そんなことはあり得ません。希望に近い家を見せてくれます。他の営業や世帯主との日程調整もありますが。
◯１級建築士や超ベテランはプランが固まっても正確な見積もりを出しません。
おおよその概算は出しますが、コンセントやフローリング等細かい所まで打ち合わせして決めていかないと正確な金額は出ません。
◯契約後もいつまでも正確な見積もりが出ません、もちろんそんな営業からは買ってはいけません。
↑だらだら打ち合わせを伸ばせば、その分正確な金額は出せません。施主がだらしなかったのでしょう。
◯できるだけダメなHMとも最後まで付き合いましょう。本命を値切る材料に使えます。
↑はっきり言って時間と体力の無駄です。
本命が決まってるのであれば、契約する気があるのであれば、この金額なら契約すると値切りを頑張ればいいのです。
安かったら買うなら、住友不動産にしなくていいんじゃないのでしょうか？
住友不動産の仕様や間取りを気に入ったから契約したいけど、少しでも安く契約したいのですよね？であれば、契約する気があることを伝えましょう。営業さんは生活もかかってるので、頑張ってくれると思います。
あとは細かい打ち合わせに時間を費やすことが大事です。
◯住友不動産の営業は質が悪いです。
↑どのホームメーカーも営業に当たり外れはあります。
◯安くならない限りここは買わない方が良いです。
↑性能的に悪くないと言っときながら、値切れないなら買わないほうがいいと書いてますが、たちの悪い客の発想です。
仕様や間取りが気に入ったのであれば、あとは納得した金額で契約すればいいと思います。

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>>1905 戸建て検討中さん

んー。信じてみるしかないかな。
現場監督さんによると、木材自体に撥水加工してあるとのこと。
あと、チェックしに大雨降ったあと行ったとき、確かにさらっとカラッとしていたんだよね。
その他は全く問題ないよ。上棟まで、１人作業だったけど、すっごく丁寧に建ててくれた。１つも割れがないんだよね。
当たり前だけど、タバコも外で吸ってくれるし作業は室内履きで、スリッパも完備だし。扱いが丁寧だよ。雨以外(笑)
でも、曲がったって聞いたらね、不安になるよね。。。床暖房入れてるから、引き渡ししたらすぐ、ガンガン暖めて、乾燥させる予定。
曲がった人はどのような工法で建てたのかな。。。

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>>1904 名無しさん
濡れたの床材じゃないんですよね？
乾かす期間おかなくても乾くし、壁貼っても乾きますよ。
建築中の濡れが問題ないのは、調べればわかりますよ。
住友不動産とか関係ない話ですよ。

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>>1912 名無しさん

そうなんだ！！ありがとう！凹んでいたから、コメントに希望が持てました！！一般的な話なんですね。記録的豪雨が何日も続いたので流石に凹んでました。。。

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住友不動産では

営業マンがプランするのですか？

設計事務所とのコラボレーションではないのですか？

社員の出入りが激しいとも聞きました。

リクナビの転職サイトで

年収２０００万円の営業マンが数多く入ると

聞くと　ちょっと引きます。

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