住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

外構は何社か見積りを出してくれるそうです。その中で気に入ったものがあれば契約すればいいしなければその見積りを持って自分で探してもいいということでした。普通なら契約しなければ見積りは貰えなさそうなんですけどね。

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ここって全て込みで坪80万円ぐらいですか？30坪程で考えています。

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不動産一棟所有者です。週に各営業所からDM３－４通が着てまずうっととおしい。
某Yセンターでは所長自らの指名してくださいと送付してきたので問い合わせしてみました。

売却検討で情報集め中とメールしたら、すぐに所長でなくヒラ営業が来た。あれこれ
手計算と参考にもならない実績、現行の景気など説明受けたが、押しが強すぎ。ロクに当方物件見分もなし。
（なぜ指名した人が来ないかの説明なし）翌日には物件に住んでいる管理人の母に会いたいと言われ
物件視察で出入りする挨拶のためと解釈し、引き合わせたら母に「売却話」を私からもまだしてないのに
押し付けてきて母激高。しかも検討したいので専任媒介書類持ち帰りたいと言ったら「契約書が通し番号だから
持ち帰れない」と判をつくまで帰らない勢い。
しぶしぶ一か月の約束で契約したが、囲い込み防止の国交省が義務付けしているレインズに期限過ぎても掲載なし、
記載希望額が上限額という説明もなし。営業２，３日で満額条件出せそうな法人から問い合わせがきているというので
完全に出来レースな模様。こちらも母や信頼している税理士に相談しないと即答できないと交わしたら
「まさか周囲に反対されたから止めたとかないですよね？うちの信用に関わるので」と凄まれた…。

不動産業者は顔広いため随時レインズチェックは行ってて、登録義務期間経過したので
あまりの失礼さに顧客センターに連絡したら「ウチのような大手がそんなことするわけない」「所長と話さないと解約
出来ない」「ご家族に売却話してなかったんですか？」「嫌なら断ってください」と窓際オヤジ社員の罵詈雑言され
さらに怒り爆発。
話したくもないのでDMを寄越した所長宛にクレームメールをしたが返信なし。メール送信日翌日（2週間経過）で
慌ててレインズ登録されてました。言い訳に所長が地元に来るというのだがあまりの不手際に契約解除通告。
当方のデーターの一切の削除、物件の情報破棄を依頼したが、次長から「抜き落とし(解約）します、
申し訳ございませんでした。解約通知送ります」とひな形ぽい投げやりなメールのみで通知は届いてませんでした。

そして、一切のデーター削除を依頼したのにも関わらず、また所長DMが…

本当、詐欺でずぼらな会社だと実感しました。購入の実績は弱いし、絶対にここは使いません！！！
他でさらによい売却が成立したので、落ち着いたら国交省に通報しようと思っております。

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ブログ村で、も○こ必死すぎﾜﾛﾀｗ

唯一自分の存在価値を見出せる場所で長らく死守してきた1位の座を奪われた瞬間、受け渡し終わったら普通、そんな書く事無いのに、怒濤の連続投稿ｗ

しかも相も変わらずネガティブ記事ばかりｗ

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住友不動産販売の注文住宅を建てましたが、15年目にして２階建ての１階で雨漏りをしました。
雨漏りの原因は使用した材料の耐久性が元々なかったとの事で交換が必要となりました。
建築後、5年目にして風呂場の壁が変化し交換、トイレの扉も現在ボロボロ状態となっており、使用した材料・部材に耐久性の問題がありすぎでした。

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風呂の壁ってスミフ製じゃないですよね？
トイレの扉だけボロボロって、使い方の問題では？

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No,1166　購入検討中さんへ

風呂の壁は住友さんお任せで全交換となりメーカはわかりません。
現在はいまのところ問題ありません。

トイレの扉の写真を搭載します。
扉の表皮が割れて捲れた場所でこのようなところが1枚の扉に何か箇所かあります。

私の家は平成14年の構築です。資材選定には後悔しないよう住友さんへ確認して下さい。

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住友不動産で建てて5年ですが、リクシル製建具のあちこちに小さな表皮剥がれが出ています。>1167さん程ではありませんが耐久性なさすぎ、というか最近の品質はこんなものかと半ば諦め気味です。サンゲツの標準仕様の壁紙も何か当たると簡単に破れます。標準仕様は建売や賃貸アパート向けの品質ですので、良いものに変えることをお勧めします。

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>>1147
築後10年で価格の１割程度かかります。
すべて長いスパンのある消耗品と思って下さい。

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上にもあったブログ村の人。家作るのに仕事辞めたり、引き渡し後に補修させまくったり、、
本人の性格もあると思いますが
正直怖いですよね。。

みなさんどうおもいますか？

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ブログ村の人、大変だなと思ってる。
ただ文章が下手で、トラブルの内容が読者には伝わってこない。
1、契約後のオプションが担当者の言い値
2、太陽光パネル落とされた
3、伝えた内容が最終仕様書に反映されてない
4、壁紙の張り方が汚い
5、鏡面の床が汚い
こんなもん？

2はどの位の高さから落としたのかわからないし、
3は本人の確認不足が悪い気がするし、
他のことはどれも対応してもらってるよね。
仕事辞めたって言ってもパートとかかね？

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太陽光パネル落下の記事を読み返してみたけど、
折れた破片って書いている写真はパネル本体じゃなくて吊り上げクレーンの部品だよね？
落下の高さも書いてなかった。
自分に都合のいいように書いてる気がする。

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パネルもそうだけど
引き渡し後に、
トイレの ペーパーが袋ごと入らないから棚をつけさせる
玄関ポーチタイルやり直し
ベランダの防水処理を二度やり直し
などなど結構スミフ対応してるなって思った。
逆に引き渡し後にこんなにやり直しする事ってあるんですかね。
第3者機関途中から入れてるみたいだけど、
最初から入れとくべきでしたよね。

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住友不動産は２～３年前までは粗利１８％でやっていた。ただ、会社へのキックバック分が約５％あるので実質は２３％以上取っていた。２～３年前の相場からいくとタマホーム、アキュラ、ウィザース、桧家あたりと同程度の粗利率だった。実際に競合するのはそのレベルの会社だった。三井ホームとは客層が違った。今は粗利２０％以上で建築士の資格がある者や、店長などはそれ以上を求められる、人によっては２５％以上取っている。３０００万円の請負金額だと５％で１５０万円違う。この２～３年でカタログ上の使用を上げたのでその分３００万円以上は値上げしている。実際の施工費用が上がっている。そんな状況で売値を高くしている。安く見えるようにさまざまなトリックを使う。客の懐具合を見ていくらで売れるかを考える。１級建築士の資格を持つ営業はほぼ全員そうするように会社から圧力を受けている。今は競合するのは三井ホーム、ミサワホーム、パナホーム、積水ハウス、へーベルハウス、東急ホーム等々建物と会社の質は格差があるのに。。住友不動産のエンド営業部門は施工管理も含め中途入社が９０％を超える、営業はほぼ１００％中途入社。３流・４流の投資不動産メーカーや中小の不動産仲介営業出身者が多い。営業の質はだましてでも結果至上主義の連中。若い子には経験者が同席して同類になるように教育する。代わりに契約までしてやって、会社の言うことを聞かせる。ユニークでお客さんに対して責任感の強い３０代後半から４０代以降は結果を出しても無視され排除される。露骨なので逆に全社員が同調する。高卒の専門卒が実は多い。６０代の営業が一番害がある。生き残るために２０代の未経験者以上に権力者に媚びる。自分の子どもよりも年下の連中に。それが周りを腐らせる元凶だと思う。

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付帯工事込み29坪1,950万、1坪増えるごとに50万のキャンペーンで見積り作ってもらいました。

ブレス、太陽光なし、サイディングで延床35坪で本体価格2500万でした。
坪単価70万近いんですが…。高すぎませんか？
ブレスの方がJアーバンより坪単価が安いと聞いていたので驚きました。

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見積書の写真張り付けてくれませんか？

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１１７６さんへ
見積りの写真は貼れないですが、内訳を説明します。
キャンペーン本体価格 1950
増坪分 300
ウッドデッキ 50
構造躯体費 200
以上で、計2500万でした。

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住友不動産の安く見せるトリックとは、いろいろあるけど、最初に出す見積もりを高く出して、（粗利２５～３０％、出すタイミングはプラン１かプラン２かケースバイケース、本当はすぐに出せる）他メーカーのプランや見積もりが出そろった時期にそこから値引いて安くてお得感があるように感じさせて契約させるという手法です。最終見積もり額で十分２０％取れいていて、人によっては２５％くらいとれている。（１級建築士はそのくらいと思った方がいい）会社のキックバック分があるので他メーカーでいうと実際の粗利は２５～３０％となる。住林と同じレベルの粗利です。ブランド力の差を考えるとバカ高いです。住林が良いとは思わないけど。ここのもう一つの特徴が契約後の追加費用がかなりかかるということです。細かいことにすべて費用を取ります。昔からこの会社はそういう会社ですが、契約後の追加費用は言い値でされることが多いので使い契約でさらに粗利を稼がれます。ポスターや懸垂幕にだまされないように。ただ、安いメーカーは（地場の工務店とか）本当に建物も悪いので金額にこだわる人は最低でも上場企業か展示場展開しているところを探すのがいいと思います。それ以下は考えない方がいいと思います。今の住友不動産で買うくらいなら他の結構いいところでも買えるので今の住友不動産で買えるくらいのお金がある人は他のブランド力のあるところを見ることをお勧めします。そこでも価格交渉をするとかなり安くなります。安易にここでは決めない方がいいです。この会社はストレスがたまっていろいろ台無しになる可能性が高いです。

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住友不動産はプランは本社の専門部署で作っているので、ヒアリング内容や指示は営業が出すが、間取りを作るのは本社の設計（プランナー）です。なので１級建築士にこだわってもほぼ意味がない。いろいろ提案力があるから１級建築士が良いというお客さんが多いから１級建築士かどうかで差をつけられるのだろうけど、多くの１級建築士は、他のある程度経験のある営業となら比べるとほとんど差がない。経験の浅い営業とはもちろん差がある。センスが合うかどうかが重要。センスの合わない１級建築士は割高になるだけなのでやめるべし。１級建築士の中にはずっと建築士予備校講師をやっていた人とか、大学出てない一般教養のない人とか、癇癪持ちとか変なのも混ざってるので一概に１級建築士だからと言って信用しない方がいいです。何回も会って合うかどうか確かめて、合わないと思ったらすぐ切りましょう。

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↑実力のない元営業さんの遠吠えですかね？少し言葉も不自由そうですし、それじゃあお客様には響かなかったでしょうね。
かわいそうです。
取り敢えず何時の時代の話をしているかはわかりませんが、今時25%なんて粗利なんて上からの指示があっても　はい、わかりました。なんて営業残ってませんよ。一級建築士だからって粗利取れなんて指示受けたことありませんけど。考えれば解ることですけが、力のある売れてる営業程会社は薄利を許します。

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↑
あなたは現役のスミフ営業ですか？
こんな掲示板でもチェックしてるんですかね。

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何か偉そうなこと言ってるけど言葉が不自由なのはどちらも大差ないな。
建築学科卒業して設計士のアシスタントしながら必死に勉強してやっと１級建築士の資格取ったら設計の仕事は殺人的に忙しくて逃げだして営業になった連中だからな。もう設計士には戻りたくないよな。地味だしお金にもならんしな。そんな感じだろ。

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１級建築士は30万人以上いる、無価値。
300人に一人だから人ごみで石を投げれば当たる。

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数年前管理部門の歓送迎会に参加したことがあるけど
体質に加え病歴があり酒を控えている人に駆け付け一気を強要したり
主賓の一人である産休直前の妊婦の前でも誰も気にせず喫煙したりと
モラルの低さにドン引きした。
彼女もそれを予想できただろうけど断れなかったんだろう。
法務部門の人も複数いたのに一緒になって騒いでる始末。

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>>1188 匿名さん
そういうあなたは工務店で家を建てたんですよね？

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皆さんどのシリーズを選択されてますか？
一番坪単価が安いのはどれでしょうか？

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>>1192 匿名さん
スミフの営業っぽいのが、騒いでいるだけみたいですね。

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フルローンで検討しているのですが、営業さんは、『契約金が100万と土地の手付金300万を先に払う必要があるが、最終的に戻ってきます』

と言うのですが、これってどういう概念なのでしょうか？

全ての総額が4000万だとして、400万先払い
↓
4000万融資受け400万払い戻して貰える

で合っていますか？

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スミフを買う人ってバカが多い。
ここの仕様は地場の建売メーカー（工務店）より少しだけ上げてよく見せているが利益率が高いので結局損をする。
天井までのサッシやガラス張りのデザインが別途費用なしでできると勘違いしている人が多い。
めちゃくちゃ高くなるのでやる人はほとんどない。
ここが高級マンションのようなデザインになるというのはただのイメージです。
キューブ型の建物は陸屋根にすると高いので緩勾配の金属屋根になる。（工務店でももちろんできます。）
正面側だけパラペットで四角く見せてるけど横から見るとダサいです。（張り子のようなくそデザインです。スミフのデザインはこれが多い）
庇が無いか出が浅いので雨水が吹き込みまくります。（その辺このメーカーは何も考えてない）
当たり前ですが庇が無い方がその分原価は安いです。（もちろん値引きもしない）
このメーカーはサイデイング１６ｍｍがよく使われていますが、１６ｍｍサイデイングだと１０年ぐらいで反りや歪みが出やすい。ここが謳っている３０年メンテナンスフリーは嘘です。というより詐欺です。
メーカー保証は１０年から長くても１５年ですからそれ以上は謳えません。それをパンフレットまで作って謳っています。
１０年メンテナンスの時にメンテナンスを普通に求めてきます。その時になっていう人は多分いないと思っているんでしょう。
買った人は、まあその時になって、ぜひ訴訟を起こしてください。
スミフを買う人はバカが多いです。

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>>1203 匿名さん
どこのハウスメーカーでも同じでしょ。

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木造にこだわるならミサワかＳ×Ｌのパネル工法。金額はスミフと大差ない。（値切れば）
品質にもっとこだわるなら積水ハウスのシャーウッド。これ以上は難しいくらいのレベル。（めちゃくちゃ高いけど）
金額にこだわるならウィザース、レオハウス。（仕様は大差ない。スミフよりは安い）
鉄骨造は断熱性が悪いからそもそもダメ。（鉄骨造買う人は、スミフを買う人よりバカが多い、高いし）
タツミＰとかはやめた方がいい。
それ以下の建売メーカーも安かろう悪かろうになる。（金額だけならそっちの方がかなり安いが、特に付帯工事代が安い）
地場の工務店ならＳＥ工法かテクノストラクチャーが良い。大開口、大空間が作れる。
設計事務所系のところがやってることが多いからデザインもこだわれる。（スミフの高級マンションイメージならそっちの方じゃないとそもそもできない）
メンテナンスは１０年ごとに１００万くらいはかかる前提で考えるとちゃんと考えれるはずです。
保証が１０年で切れてもよければ２０年目までメンテナンス無しでも多分何とかなるとは思う。どこを選んでも。
工務店は他にもソーラーサーキットの家なんかもかなりいい。
スミフを買う金があるなら他にいくらでもある。
スミフは営業の質が最低レベル（特に１級建築士は人間のクズレベル）。
家を買う時はそこが重要です。
スミフだと信用してはいけない人間しかいない。
権力に媚びる能力で人事評価され店長や統括になる会社です。（その上にはいかない人事制度になっているが）
１０年以上在籍している営業は５％くらいしかいない。その５％の質が悪い。
それでも財閥系がどうしてもいい人だけ買えばいいと思う。
そういう人のためにここがあるわけです。権力に媚びて得をしようとする人のために。

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結局、建てるのは大工。
いくら材料が良くても、腕が悪けりゃしょうがない。
ミサワの欠陥住宅はゴロゴロありますよ。

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>>1196 匿名さん
同じく弁護士を立ててください。契約と違う内容であればたたかうべきです。同じことをされた人はあなた以外にも沢山います。訴訟が世間に報道されれば、きっと他にも声を上げる人が出て来ます。詐欺まがりの勧誘を許して、次の犠牲者を出さないように頑張ってください。

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私は以前、スミフの１級建築士で１０年以上在籍していて店長もしている営業が「俺は他の営業より粗利を１割以上多く取っている」と言いまわっているのを何度か見ました。社内の事業所レベルの全体朝礼（毎週ある）でも、その１級建築士は平均粗利の高さを工事長に発表されていました。たしか他の営業より５～６％高かったと覚えています。その後それまでの営業裁量の値引き幅が２％少なくされました。関係あるかどうかは何とも言えないが、１級建築士の資格で高くても売れるので１級建築士が粗利を高く取るように会社から圧力を受けているのは間違いないと思います。たぶんこの１級建築士の影響でしょうけど。

この会社の営業は１級建築士も含めて全員権力に媚びるタイプの人間です。そして自分を何があっても正当化します。自分と同じ媚びるタイプと相性が合うのかもしれませんね。そういうお客さんが多いと思います。権力に弱いのが分かるからやりやすいのでしょう。
よく見るのが、その１級建築士はお客さんにも自分に対して媚びるように仕向けてました。
何でも言うことを聞くように洗脳してました。

ここの１級建築士はそんな感じです。
他に６０代で１０年以上在籍しているじいさん（この業界で３０～４０年やってる）もそんな感じだったので、昔からの住宅営業はそんな感じなのでしょう。

スミフはそういうタイプの権力に媚びる、お客さんにも媚びさせる古いタイプの営業にあふれている会社です。少なくとも注文住宅の部署は。

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＞＞1208
住不に限らず、住宅メーカーなんて、どこもそうでしょ。
金の亡者の集まり。
ここで何回も恨みつらみ書いても意味ないよ。

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財閥系以外では１級建築士の営業はほとんどいません。何故かというと１級建築士の営業は他の営業からとことん嫌われたあげく放り出されるからです。周りが腐るから会社の幹部にも嫌われています。１級建築士を営業で普通に使っているのは財閥系と個人の工務店だけです。そのため財閥系でやっている１級建築士の営業は生き残るために必死です。だいたい若いのに白髪です。体のいたるところが病んでたりします。でも彼らは何があっても自分を正当化するので、こちらは彼らのことを全否定するしかないのです。ある意味かわいそうだが、ある意味世の中のためでもあります。１級建築士の営業は設計士の仕事に戻るか、この業界から去りなさい。

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