滋賀県の匠工房ってどうですか？

匠工房さんに建てていただいたお家住んでから1年たちました。
本当にいい家で満足しています。
担当の部長さんも今だに仲良くさせてもらっていて、紹介した友人からも喜んでもらえました。
これからも紹介させてもらいます。
ありがとうございました(^^)

建ててからこれを見つけましたが否定的な意見が多く戸惑いましたが私達は匠工房さんでよかったと思います！
水口店さんが担当して下さいましたが、子供の相手をして下さる事務員さんや、営業の方も設計さんも若いながら真面目で面白い冗談を言ってくれたり好感を持てる会社でした(^^)
自己満足になるかもしれないですが、仕上がりも納得のいくお家になりました！
けして安いお家では無かったですがコスパを押しているという説明を受けていたので納得でした！

HPの事例を参考にリフォームの見積をお願いしました。が、見積提出期限の約束の守れない営業マンで残念な思いをしました。

土地の仲介業をお願いしましたが、二度と頼みたくないと思いました。対応がとても冷たかったです。

土地仲介を依頼しましたが、別のところに頼めばよかったと思いました。

契約後のアフターフォローに好感が持てませんでした。依頼した確認事項にまともに答えられない。現地を見にいかず推測での話しかしない。契約前の条件説明に不備がある。確認依頼をしても2週間以上放置。

全ての営業がそうではないと思いますが、私は契約後の対応のレベルが低いと感じました。ご担当者の名刺を拝見する限りそこそこ経験を積んでいそうな方だったので、余計に残念です。
注文工事であれば対応変わるのかなー？

もし匠工房の方が見られていたら切に営業の対応について改善してほしいです。特に依頼された事項に対するレスポンスについては迅速に、仲介手数料分の仕事はきっちりやる、徹底してほしいです。

一戸建ての構造面で懸念があり断念しました。その後、他の物件を探すべく連絡しましたが返信無し。早く売れる見込みあるお客しか相手にしないんだなと感じました。その営業マン、最初からなんとなく好きじゃないと感じてましたが、やはりただ売るだけが目的なんだなと。建築知識もほぼ皆無。根拠の無い「大丈夫です」の繰り返し。仕事ってどんな業種でも言えますが、利益の前に誠実であることが後々の信用になり強いと思います。売りたいばかりで買い主側の立場に立って考えてくれないなという印象でした。今は別会社で探してます。

担当にもよるかと思いますが、家の内装をご依頼したところ連絡すると言われたがこずいつから工事が始まるかんからない状況を待たされました。こちらから2度連絡、謝る気持ちが伝わってこない謝罪。お金払っているにもかかわらず、この態度、なんやと思う会社の方です。それに待ち時間が長い。2日の工事と伺ってはいるが、時間がかかりすぎて一日の工事と言っても2時間も作業していないのが現状。次は絶対利用したいとは思えません。

ただ今匠工房さんに物件を売り出ししてもらってます。
知名度もあるし担当の方の第一印象も良かったし
勢力的にう売っててくれるものだと思ってましたが
ネットに投稿されて半年間何の音沙汰もありません。
普通３ヶ月で更新の連絡、その後の値段の相談などあるはずですよね。どこの不動産屋でも。
でも更新の連絡もないので
こちら側から連絡して来てもらいました。
担当の方が体調不良で違う方でしたが
感じはいいのですが
担当の人と言うことは違い、戸惑いました。

とりあえず次の更新まで待とうと思ってます。
何も音沙汰なければ違うところに変えます。

売れないのは不動産屋の宣伝力がはかなり物をいうことを聞いてますので、リフォーム以外力を入れてないのかと思ってしまいます。

自宅売却でお世話になり半年の間
なんの音沙汰もなく更新もこちらから連絡しないとスルー。
初頭売却値段も、売主のこちら側でさえ高い価格をつけるので不安でした。
案の定匠への問い合わせ無し。
売主のこちら側があちこちに買主を探してました。
急いでると言って、更新時に値下げしましたが
同じ状況。
担当の方は感じは良いですが…

匠工房はリフォームには力を入れていて売却は
そうでもない。
なぜなら宣伝力がないように思う。
売却の為に動いたり、何か提案して売主に寄り添うことはありませんでした。

たくさんの営業がいるので当たり外れがあるのでしょう？

対応etcは営業担当次第
保証は会社として、

そこを分けて考えるべき

リフォームを依頼しましたが出来上がりには正直がっかりしました。トイレの鍵が閉まらない、コンセントが使い物にならない、電気の配線が間違っているなど二度手間なことが何度も起きました。私はその当時、仕事の事情で現場をあまり見ることができなく直接管理者と私は話せていませんがこれだけいい加減な施工をする業者は驚きました。知り合いの業者にすべて確認してもらいました。施工が終わっているので今不具合の出ているところは最後まできっちりお願いしようとおもっています。個人的な意見ですが大工や電気業者と母体の匠さんの連携のなさをもろに感じました。もう頼むことはないです。どこの職人か知りませんが意識の低さに驚きました。

堅田の匠工房で土地を仲介してもらいました。
営業さんが、はじめは気さくで良い方でしたが、土地の持ち主とのやり取りの中でトラブルになった途端、手のひらを返して、まるで私たちの味方ではないような振る舞いをされました。怒鳴られたこともありました。とても残念でした。二度と関わりたくありません。

匠工房に見積もりをお願いしましたが1ヶ月全く連絡無し。こちらから連絡するも、確認してから今月中には連絡します、と言いながらまた連絡なし。またこちらから(見積もりお願いしてから1ヶ月半)連絡したところ見積もりはできていてLINEに送らせて頂きましたが届いていませんか?との事、LINEの画面を見れば送信できていない事はわかるはずですが、再送をお願いして待つ事1週間また連絡なし、正直ここまで雑なお仕事をさてれいて会社が成り立っている事に疑問を感じてしまいます。
この担当者(名刺によると副部長)が悪いだけではないと感じます。やる気がないだけでは済まない仕事内容に本当に呆れてしまいました。
これがこの会社としてのやり方なのか、この方だけの問題なのか？このサイトの口コミを見る限り、よくある事のようなので理解できました。

本当に最悪な営業マンでした。自分の部下なら余裕でクビにするレベル。彼の嘘や、適当な返答の為に、後から、高額の出費。確認しても、まともな回答はかえってこない。まさに泣き寝入りです。私は当然ですが、周りの人間も絶対に今後使わないと言っています。他の方のクチコミを見ても、何故こんな会社が商売出来ているのか不思議で仕方ないです。ビッグモーター以下です。

同業で仕事を依頼されることもありますが、ほんとに態度が悪いです。
必要な情報提供がされず問い合わせても平気で無視してきます。
特定の営業ではなくほぼ全員がそのような態度で、
知識量も業界にいる人間とは思えないのに、上から目線で全部話してきます。
自分の家のリフォームは絶対に任せたくありません。

2年前にキッチンとリビングのリフォームの見積もりをお願いしました。担当の方は感じは良かったのですが、1か月経っても見積書を持ってこない。息子が電話で文句を言ったら「そうですか～」と悪いと思ってないような対応をされたらしい。
結局他社でお願いしました。
今回、簡単なリフォームをするのに相見積もりを取ろうとネットで予約をしたら、その時の担当者から予約時間の連絡がありました。
内心その人に会うのは嫌だったけど、お店まで行きました。
最初はこちらの話を聞いていたのですが「前回は認識の違いがありまして」とか「リフォームは信頼関係が必要です」とか回りくどく言い出したので「この仕事は出来ないという事ですね」と言ったら「そうですね」と言われました。
すぐに店を出ましたが、それなら電話で断ってくれたらよかったです。わざわざ店まで往復40分もかけて行ったのに、凄く腹立たしいです。

やめておいたほうがいいです。まず抱えている各種業者は社内大工含め各々の業界ではレベルは下。匠に限ったことではないが施工側は安いので仕事もそのレベル　営業は無知。なのに自分らで段取りするから最悪。いい職人や業者はやらなくなって離れていくので残ってる業者は…そういうことです。