こちらに書き込みされてる方は、マンションのファーストバイヤーの
方が多いのでしょうか?
私はまだ入居前ですが、常識的な問い合わせ先を仕分けしたいと思います。
・部屋の不具合やオプションパーツの問い合わせ=管理会社(管理会社経由で、業者につないでくれるはず)
・他の部屋に関するクレーム=基本的に管理会社、もしくは今後、やる気のある管理組合できれば、管理組合でもOK
・共用部分に関するクレーム=同上
・住宅エコポイント=当マンションを買った時の営業担当者。異動になっていれば、住友不動産に電話して、電話に出た人に相談。