野村工務店って知ってる？part2

引き渡し後のアフターや定期点検の体制はしっかりしてますか？ご存知の方いれば教えて下さい。

賃貸住んでいますが支払い済みの家賃の督促が来たり、身に覚えのないことで高圧的にかつ一方的に注意されたことがあります。個人の大家さんでない分こちらの気が楽、という点以外のメリットは特段ないです。
将来家を買うとしてもここでだけは買わないと決めてます。

今年入居した者です。断熱は最低限、気密施工もコンセントボックス含めてやらないのが標準のようで、間取り検討時にこちらから言わない限り提案されることはなし。間取りは色々と相談乗ってもらえるものの、中身はローコストの建売りと大して変わらないレベルで後悔してます。

資金計画書を作ってもらってて
なかなか金額が収まらない中
インテリアや設計オプションを減らして、考えてやってるのに
基礎工事代金を含んでいない資金計画書になってました。
さらにOPなどを減らさないといけなくなって、買う気が無くなってます。
こちらは何度も確認してるのに、、、そんな感じです
人間なのでミスはありますが、一回だけじゃありませんでした。
こうゆう事もあるって言うのを記しておきます。

>156：口コミ知りたいさん
それは大変ですね。。この様な場合、まだ正式契約前でしたら解約は可能なのでしょうか？それとも工務店との設計検討が始まってるので解約したら違約金が必要になるのでしょうか？

>>153 検討者さん
定期点検は基本形だけで細かい対応はなし

設計後の訂正もギリギリになって
設計図の説明を理解していたつもりですが
完成後は思ってるものと違いました。
こちらにも落ち度はあるでしょうが…
納期も遅くなると連絡もなく
こちらから確認しないと説明もなく
完成後の手直しもめちゃくちゃ遅く
嫌な顔しかせず、こんなもんですよの一点張り
その後の連絡は一切ないのでおすすめはしません。
漆喰、焼杉もメリットは感じません
単価アップの手法ですね

>159：マンション掲示板さん
こんなもんですよと言われたのはどんな例えばどんな内容の手直しでしょうか？アフターサービスが悪いのは嫌ですね。。

まじで！
野村工務店を検討していますが、
口コミを見た感じだと、なかなか検討しにくいですね。。

>163：マンション検討中さん
気密や断熱施工はどの程度でしょうか？もしご存知でしたら参考まで教えて下さい。

>>148 戸建て検討中さん
有料でしてると思います。

>>153 検討者さん
もうすぐアフター点検の時期です。
また点検が終わり次第、生の声を提供します。
実際5000万以上だして購入した感想なんでどしどし質問下さい！！

デザイン性の高い外観やホームページに書いてある経営理念に惹かれ検討していたのですが、ここでの口コミをみると施工や対応がかなり雑なのでしょうか。。
そんなことなかったよ、という意見も含めて教えて頂けると嬉しいです。

私もデザインに惹かれまして、購入致しました。
私の担当さんは、しっかりしてました。
設計さんは、色々と要望を聞いてもらってかなり迷惑をかけたかもしれません、、、
建築中も何回か見に行きましたが、大工さんももういいですよ！くらい、説明をしてくれました！
なんか、こんな書込みがされてて悲しくなったので、投稿しちゃいました。
私は購入してよかったなと、ほんとに思ってます。

野々村工務店で建てようと考えております。
建てた方にお聞きしたいのですが、最終的な金額はどのタイミングで提示されましたか？また、最終見積もりから上がりましたか？下がりましたか？
この辺りを教えてください。

正式契約する段階で決まりました。というよりも、間取りやインテリアなど細部が決まるまで契約しないと決めてたのでそうしました。社内で契約までの目標期限があるのか、全てが決まらないうちに契約を迫ってくる雰囲気は正直ありましたが契約ごとなのでこちら側が意志をしっかり持っておけばよいかと。契約後はこちらが変更したい箇所が出てきて変えたり、施工していく上で変えた方がベターという提案があって変えたりした分で数万上がったのはありますが納得しての変更なので問題なしです。

>>180 口コミ知りたいさん
間取りが1、2回提案があったのみで契約を迫られて契約しました。そこから間取り詳細やインテリアなど打ち合わせするので軽く数百万upしました…。全て標準仕様を選べばそんなにあがらないとは思いますが…
ここの口コミよりは概ね満足していますが、任せっきりで満足する工務店ではないと思います。またアフター点検はかなり適当で対応する気はないと思われます。

星田に住んで50年余り、昔は自然豊かでしたが、この5年程でかなり再開発が進んで、自然が豊かとは言えない景色になってきました。以前の星田北には田んぼが広がって、水を張る季節は青空が映り込んで、大阪近郊では稀有な景色でしたが、今や巨大な物流倉庫ができ、荒涼とした景色です。星田という地名は好きですが、いまや干し田です…野村さんも多くの田畑を造成したようです。若い人達が交野市に来るのは歓迎ですが、交野の良い景色は残してほしいものです。野村さんは儲かっているのか、田畑を造成して新社屋を建てるようですね。

>183：名無しさん
新社屋建てるって本当ですか？現社屋のそばに？

>>184 検討者さん
近くのファミリーマートの横が造成されてますね。

>>185：口コミ知りたいさん
そうなんですね。野村工務店は常に土地を買い続けて沢山の分譲地を販売してるイメージなので儲かってるんでしょうね。

>>171：通りがかりさん
ぜひ生の声のご提供をお願いします。実際にこの工務店で建てた方のコメントが１番参考になります。お手数お掛けしますがよろしくお願い致します。。

野村工務店はC値どれくらいの家になりますか？ホームページには気密性能については書いてなかったので建てられた方、是非教えて下さい。

>>187 検討者さん

野々村工務店で建てた者です。この間１年点検でしたが、適当でした。
点検項目や点検基準(正常or異常)など明確な物は無く、施工管理者が床下に30秒くらい潜り、部屋を数秒見て、何か不具合ありますか？って家主にヒアリングするだけ。会社が小さいので点検は全く充実していない。アフターフォロー何て当然無い。書けば書くほど悪いことしか出てこないですね。。自分はこの工務店を知り合いに紹介しませんね。

>>189：口コミ知りたいさんA
情報ありがとうございます。ホームページにはメンテナンスの専門部署が隅々まで点検とあるのですが実態は違うんですね。。

>>190 名無しさん
専門部者が適当に聞き流しますというスタンスですね…
まぁ他社もそんなものかもと諦めています。

191：eマンションさん
最近はアフターは外部会社に任せてるところも多いと聞く中で、自社の専門部隊が点検するのはいいなと思いますが、中身が適当なら意味ないですね。

貫通部やコンセントボックスなどの気密処理はしないのがここの標準。

悪い評価のコメントも多いですが色々頑張ってると思いますよ。大手みたいに開発、研究にコストかけられないから時代を先取りした対応は難しそうですが。

設計、インテリアについては、
親身になって相談に乗ってくれたため、
間取りなど気に入っている。
しかし、発注ミスや傷、汚れが多い。クリーニングが入っているはずなのに、汚れている。引き渡し2週間ほど前の内覧時の修正箇所を引き渡しの時にまだ直っていない。入居後直してもらうが、直し方も適当。直りましたか、と野村工務店の担当者が聞きにくることもしない。いまだ完成していない箇所、直っていない箇所がある。こちらからしつこく連絡しなければ、こないだろう。
現場と営業の意思疎通が不十分。

しつこく言ってこなければスルーするんでしょうね。

>>196 通りがかりさん
そうですよね。こないだ野村の子供祭り行ってきたけど、人が集まりすぎてて、社員さん？がバタバタの中でも子供に優しく接してくれて、パンの販売コーナーで、アレルギーがあるのでと聞いたら一つ一つ丁寧に説明してくれて、この口コミに書かれているような対応をする会社には思えなかったですけどね…。河内磐船の駅の近所で野村の家を買ったママ友は、建てた頃はすごく自慢げでしばらく家の話ばっかりでしたし、正直素敵な家で羨ましかったです。
うちは一戸建ては買えないですが、お祭りがまたあればぜひ行きたいです。

>>200 …半年くらい前に足場がたっていたというのは不具合箇所を修繕していたってことでしょうか？

不具合を修繕してくれてるという事は、なにかあったらちゃんと対応してくれるという事ですね。よく、不具合でてもほったらかしの業者もいると聞きます。

よかったです。

これまでの口コミから考えると、全然対応してくれないので止む無く他の業者に修繕してもらってた可能性もありますね。

こういう対応だと、短期的にはコストかけずに済むので利益が出るかもだけど、中長期的には顧客にも離れが起きて売上が減るから結局苦しくなる。身から出た錆。

設計士、ICと現場との温度差が大きい印象

ここの漆喰は他の工務店ではない特別なものなのでしょうか？

こちらが管理をしている賃貸物件の植栽は概ね枯れていきます。過剰な剪定、伐採によるものでしょう。要は植栽のメンテナンスをしたくないのでしょうね。

区画内の多くの世帯で雨漏りって本当だったらひどいことですね。。

>>211 名無しさん
本当です。もうずいぶん前の話ですが。いまだ漏る世帯もありますね。アフターフォローはリフォーム営業ぐらいですね笑　とにかくクロージングの脅しまがいが、どっちが顧客かわからん感じでした。

購入を考えてたのでそれは残念です。さすがに今でも雨漏りばかりということはないと信じたいし、そうでなければとっくに倒産してると思いますが。。

いま野村工務店で建てた家で7年住んでいますが、周りの区画も含めて雨漏りは（当たり前ですが）ありません。アフターフォローですが、営業さんによるのかもしれないですが、未だに何かあると担当の営業さんに連絡しますが担当部署に連携して、数日後には日程調整の連絡が入ります。
定期点検は確かにワンテンポ遅いです
手厚さはないものの、アフターフォローに特に不満は感じてないのでコメントを読むと本当にこちらの工務店の話なのかと不思議に思います。

大きな不信、不満を感じている人が少なからずいるということは分かりました。どの営業や設計士さんが良いのかは分からないし選べないと思うのでリスクですね。。

親戚がこちらの建売を購入したのですが施行ミスが沢山あって、手直し依頼しても全然直してもらえず怒り狂ってました。個人的にはお勧めはとてもできません。

ツーバイフォーが基本みたいですが在来工法も希望すれば対応してくれるのでしょうか

出来ると思いますよ。一度希望しましたが、監督自体が在来未経験多いので不安になったので断念しました。最近では事故も多いようで、ここで建てるのやめて正解かなと思いました

事故って何ですか？

現場監督やアフターフォローがイマイチっていうことですね。。

ホームページで高気密、高断熱をPRしてますが以前から気密測定を標準でやっているのでしょうか。C値はどれくらい？入居済の方、ご存知でしたら教えて下さい

>>222 検討者さん
気密測定は標準ではやっていないようで、やりたい場合は別途のようです。（金額は確認していません）HPには1.0以下と書いてありますが、注文住宅だと間取りによって変わるので、なんとも言えないようです。もっと低くしたい場合は窓をオール樹脂サッシに変更したりは可能ですが、オプションなのでご自身が大阪のでどこまでこだわるかだと思います。

雨漏りの話がありましたが、築何年だったんだろうって感じです、、10年位経てば何処かガタがくるのは仕方ないと思います。カーポートの設置を悩んでいた時に、台風で飛ばされますか？と相談した時に、「飛ばされます。今の自然災害は国が想定している(カーポート販売基準？)の耐久性の数値よりはるかに超えてきているので、、」という話をされていました。今の自然災害を何処も想定できていないんでしょう。

築何年だろうが分譲地の殆どで雨漏りするなんて聞いたことない。。以前の話でしょうから、いまはしっかりと反省、改善をして間違いのない施行をしてくれてることを祈るばかりです。

ここは現場監督が建築途中の出来栄えを全然見れてない（見てない）イメージがあります

賃貸に入居して一週間ゴミの出し方が間違えていたのですが、直接電話で上から口調で注意され、こちらがまだ荷物のこってるんですか？と訪ねると　自分で確認して　と一言何か住ましてやっつてる感が見え見えで不愉快でした
間違えたのはこっちが悪いのですが
もう少し言いかたがあると思います
のちにレビューをみるとなるほどと対応の悪さ、教育不足　謙虚心のないところ
いいレビューがないのがわかります。

ここのお家は気密処理が甘いので冬寒いよ

耐震等級3「相当」なのはコストカットのためなのかもしれませんが、ローコストメーカーでもきちんと認定取ってるところが多い中でここで建てるべきなのかは不安になります。

SNSでみてめっちゃ良いなと思って覗くと、現在私部の分譲出てますが値段みてびっくりしました。便利かもですがクソ田舎で土地が4000万から4500万って高い。トータル7500万位ってほんまですかね？

私部の分譲地は180㎡くらいあって広いですからね。その分トータル額がかなり高くなるので売り切るまでまだ数年かかるような気がします。

>>229 e戸建てファンさん
耐震等級は「相当」ではなくてきちんと申請登録してほしいですね。そこをケチるのは地震大国なのに安心安全な住まいを重視してないのかなと思ってしまうよ

ひさしぶりにまた雨漏りしてきました。この区間は新築時から雨漏りしてます。本当に困ったもんです。

>>233 通りがかりさん
築何年？いまどき雨漏りする家なんて信じられないんだけど本当？

>>234 口コミ知りたいさん
結構長いですが、新築時から漏ってます

>>235 マンション検討中さん
それは大変ですね。修繕はして頂けなかったのでしょうか。

>>236 口コミ知りたいさん
入居してすぐは直してもらいましたが、漏れてる世帯が多いので、他の職人さんにやってもらってます。

>>237 eマンションさん
そうなんですね。耐震等級も公的な承認は取らないようですし、購入者よりも自社の利益が優先な印象ですね。。

口コミサイトが無かったときは見過ごされてきたことも、こうやって明らかにされる時代。

外観よりも性能や住心地、耐震等級とかに力入れてほしい

>>241 通りがかりさん
外の方がぬくいって流石にそんなことはないかと。。

スレート屋根が標準みたいだけど、太陽光付けるには穴開け必須の屋根材だからちょっと時代遅れ。あと耐震等級3が標準ではなく制震ダンパーで誤魔化してる感じが否めず、なんか色々中途半端だわ。

スレートはコストカットのためか。太陽光付けるとき何百箇所も穴開け必要で雨漏りリスク増すこと考えてないのかな。

スレート屋根はローコストの建売のイメージ。注文住宅でスレートが標準なのはどうかと思う

>>239 検討者さん
数年前にここで家を建てて、何かあるとちゃんと対応してもらって、快適にすごしてますよ。
ただ、メンテナンスで連絡するたび当時の設計や営業やコーディネーターの人がどんどん辞められていなくなってるので、それが残念です。

ローコストな訳でもなく、性能が良い訳でもなく、対応が良い訳でもなく、中途半端。SNSのない時代はバレないから良かったけど、今の時代で生き残るのは難しそう。

>>246 通りがかりさん
ローコストメーカーでも最近はスレート屋根ではなくガルバが主流。メンテナンス費用や太陽光設置時の雨漏りリスク考えるとスレートは今どきないわ