水休
[更新日時] 2023-12-20 20:35:38
注文住宅営業を某大手住宅メーカーで、十数年行っております。営業マンの書き込みも散見されるので
きれいごとを言えば『明日の住宅産業をより良くする為』、モチベーションをあげる為に営業から
お客様に本音で語ってみませんか。決して一方通行のメーカー批判ではなく、営業マンだって言いたいこと
いっぱいあるはずです。人が休んでいる時、遊んでいる時に働き、自分では買えない家を売り、でも
『有り難う』の一言の為にがんばる。そんな我々の思いを知ってもらいませんか?
[スレ作成日時]2005-08-14 13:24:00
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注文住宅営業から見たお客様
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406
↑↑
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407
残念
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408
404
405さんと私は別人だよん。
私は工務店の施主だけど、ある若い優秀な営業さんの話を例にしようか。
建てて半年後に、担当ではない別の若い営業さんがお客さんを家に連れてきた。
この営業さん、自動車会社の営業から転職したばかりの人で、一見イケメンだが中身は硬派の勉強好きな青年。
「営業なんかの説明よりウチのお施主さんの言葉の方が信頼性が高い」と見込み客の前ではっきり言う。
「中途半端はいけません。他の候補企業とウチとをしっかり見比べ、納得してから決めて戴くのが一番です。」
そこまで言うか?
これは自信が無いと言えないだろうと思う。
お客さんが帰ったあとでその営業と最新工法の談義を楽しんだが、その時はあまり他社の工法にはまだ詳しくないようだった。
1カ月ほどして「お陰さまで決まりました」と表敬訪問に来られた
この前まで他社の最新情報に詳しくなかったこの営業さんは、たった1カ月でものすごく詳しくなっていた。
「この人、あのあと相当勉強したんだなー」と感心した。
この営業さんは、とにかく、お客の持ち込む話をいっさい遮らずただただ熱心にひたすら傾聴するタイプだった。
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409
匿名
営業さんに伺いたいのですが、完全に冷やかしなのに間取りプランや見積もりまで作らされるのはキツいですか。やめて欲しいですか。プランや見積もりを作るのはどれくらいの手間ですか。仕事がなくて困っている、日報に書く事もない、ならばいいかなと思いますが、そうでもないですか。
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410
匿名さん
オイオイ、完全な冷やかしと白状してるなら作らんだろ。
いくら暇でも冷やかし相手に時間を潰したかぁない。
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411
展示場マニア
関連してだけど、冷やかしではないが、相見積取りに来た客って嫌ですか?
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412
匿名
私は営業さんではありませんけど相見積もりを嫌がっちゃダメでしょう。少なくとも相手は住宅を購入する予定がある人なんだから、そこは営業マンとしても勝負の場じゃないですか。純和風の檜の家を建てたいと思っている老夫婦にヘーベルハウスを建てさせるのが営業の仕事じゃないですか。
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413
匿名さん
>純和風の檜の家を建てたいと思っている老夫婦にヘーベルハウスを建てさせるのが営業の仕事じゃないですか。
うーむ。
我が社はこういう手下を持ちたい。
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414
匿名汎
>純和風の檜の家を建てたいと思っている老夫婦にヘーベルハウスを建てさせるのが営業の仕事じゃないですか。
うーむ。さすがじゃ。
だが、わしは逆じゃな。
ヘーベリアンな若夫婦に純和風の檜の家を建てさせるのが、営業の仕事ではないかのぅ。
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415
足長坊主
純和風を建てたい老夫婦には、最高の純和風に住んで頂き、幸せになって頂く事が住宅営業の仕事です。
私は先月7棟契約しました。今月は9棟契約します。
でも、無理強いはした事ありません。
上杉謙信は「生きようと思って戦えば死ぬ。死のうと思って戦えば生きる」と言いました。
住宅営業も同じです。「売ろうと思うから売れない。売ろうと思わなければ売れる」。
そんなものです。
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416
匿名さん
「売ろうと思っても、その気が無くても、売れないもんは売れないよ…」
営業に求められるものは、物凄く多いけど
やっぱり会社として顧客に何でも対応しようって態度が重要だと思うよ
もうへーベルを望めばへーベルみたいなの、純和風が好きなら純和風みたいなヤツ
実際に出来上がるものは、結局みたいなチックでも、出来ないと言うよりよっぽどいい。
この制限が少ないか大きいかで、営業の苦悩はかなり違うんだな。
「ウチはこれしねェんだ!あるもん売ってこい!!」
「客に合わせるんじゃなく、コッチに合わせんだよ!それがオマエの仕事だろ!!」
流石に毎日これじゃ、キツイっす!
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417
足長坊主
ある物を売る、こっちにお客様を合わさせる、いずれもその通りだと思います。
そうすれば良いだけの事です。ただし、宣伝は大切です。ターゲットにしたいお客様のみを集客する宣伝手法が大切です。
ライオンは獲物が射程距離に近付くまでじっと身を潜めています。追いかけ回したりはしません。
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418
匿名さん
表面上の安さで釣って、喰い付いたらそれなりの値段で茹で上げる
高品質とか信頼とかのブランドで釣って、喰い付いたら普通の火力で焼き上げる
やっぱり住宅も宣伝が一番ですな
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419
匿名
前にどこかのスレで営業マンが施主の奥さんと不倫してたって見ましたがそんなことってありますか?
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420
匿名
418さんの意見に一票。
安さで釣られないようにね。皆さん。
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421
匿名
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422
申込予定さん
営業さんもいろんな方がいますよね。ずるいと紙一重ですが、賢い方ほど誠実そうに振舞われますね。茹で上げられたり、焼き上げられないように注意します。w
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423
上田
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424
匿名さん
俺は純真に客を大事にする誠実な会社を知ってるけど、教えてやんない。
ここで紹介しても評判を下げるからね。
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426
イケメン好き
男前の営業が担当でした。夫は営業の人柄が気に入り私は、それプラス、容姿が好きでした。背が高くてスーツの着こなしも素敵で顔立ちも素敵でした。
長い打ち合わせの時間も苦痛ではなかったです。営業さんって何度も合うし自分の好みの人だととても幸せですよね〜
夫には内緒ですが。
打ち合わせが長引いて集中力がなくなった時に、図面を見る営業さんの顔立ちにぼーっと見とれてたりしてました(笑)
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427
匿名さん
>>426
自分でイケメンを生んだらどうですか?
私は若い営業マンて気持ち悪いです「顔だけ」って感じで。
やっぱり家族があって、さらに自分の会社で建てました!
と言えるようなファミリーを大事にするパパさんが担当だと嬉しいです。
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428
匿名さん
↑ひがみ
顔だけで営業選ぶわけない。
世の中には残念ながら顔も性格もよくて、仕事も出来る営業もいますよ。
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429
匿名さん
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431
匿名さん
担当営業は、物知りでまじめなイケメンで良かった!
そこそこのイケメンなんぞ山のようにいますから。
大事なのは、外見よりも仕事に取り組む姿勢ですよね。
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432
匿名さん
営業の池面とは即ち仕事が出来る人のこと。ぶさいくな顔でも仕事が出来ればそれが住宅営業のイケメンの条件ですわ。
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433
↑↑↑
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434
奥さん
高気密高断熱 わたしの心と体の隙間を塞いで暖めてくれる営業さんがいいわ♪
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435
匿名
全然イケメンいない…誰一人いないけど、自由度が高い会社だから決めたよ…イケメンいれば少しは打合せも楽しいのかも。
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436
匿名さん
昨日見た積水ハウスの営業ウーマンはブッ細工やったな~
あれじゃ、契約するから一発ヤラせてくれって言う気にならんわ~
商品知識もなかったのう~
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437
匿名
↑不細工でも断られるじゃろ。本当に1発やらせろとか言えんの?(笑)本当に言う奴はこんなこと書かねぇよ?
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438
匿名さん
まぁ、言ったと仮定しての話さ〜。
言ってみたいけど
ホントには言えません。
小心者なんで。
トホホ
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439
匿名さん
>>437
言えます。
風俗で本番要求するのとたいして変わりありません。
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440
匿名
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441
匿名
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442
匿名さん
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443
匿名さん
書き出しのころは良いなと思い読んでいましたが、最近のコメントはヒドイね。
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匿名さん
>>448
掲示板なんて、どこもこんな感じですけど?
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450
匿名
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451
匿名さん
>>450
普通、手をださないでしょ。
バレたら旦那に半殺し、会社クビ、慰謝料請求、家庭崩壊。
何もイイイコトないから、普通は手を出さない。
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匿名さん
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453
匿名さん
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454
匿名
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455
匿名さん
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