フジ住宅って？

フジ住宅の良い評判ないんかな？

良いこと（＋面）は、すべて営業マンが言い尽くしますからね（笑）
検討されてる皆さんは、知ってることばかりです。

総合的にってさえも、フジ住宅って、良い評判はないんかな？

購入者で満足してる人いませんか？

＞715さん

ここに書いてあることが嘘だとは思わないけど
満足している人がいないのに
毎年戸建て販売上位にはきませんよ。

逆に満足している人はここには来ません。
それだけのことです。

立地での購入が多いからね。立地には満足できても、家はなぁ・・・ていう購入者が最も多いと思うけど。その証拠に、フジ住宅が目指している、「顧客満足日本一」。いつまでたっても達成できていない。調査もオリ○ンあたりでやってほしいね。

顧客満足日本一ってのは目標であって
達成は無理でしょう？
まず、何をもって日本一と言えるのでしょうか。。

逆に満足度日本一と宣伝しているような業者こそ怪しいですが。

立地で購入している人が多いのには納得です。

うちも立地で購入しました。
家の外観など自由に選べない分譲地だったのでその点が不満です。
土地がとても高くて、高額な金額を出してるのに。
営業の方にうちは自由設計ですが注文住宅ではありませんといわれました。

うちは外観選べましたが、
高いですよね。
見栄えだけにあんなオプションの
お金をかけられるなんて贅沢だなと思います。

うちは家の中の設備だけで手一杯でした。

＞718
この会社は東証上場など、顧客にアピールできることを積極的に実現してきた。その中のひとつに「顧客満足日本一」があった。顧客満足度が高い会社が「なにをしているか」を研究し取り入れたが、顧客満足には至っていない。顧客満足の根本をわかっていない証拠である。なにをするかも大切かもしれないが、やはり考え方。フジ住宅の経営理念をご存知ですか？顧客は３番目ですよ。

経営理念ってこの会社とても社員を
大切にしているようには見えないですね。
一部上場なのに平均年収低すぎでしょう。。
あと経営理念の順番＝優先順位という考えは早計かなと。。

すくなくとも私は満足していますよ。今のところは。
100％の満足は難しいかもしれませんが、それはどこも同じ。

なかなか出来ないことだから、理念と称してまで浸透させようと思っているのでしょうかね？
社員のため
社員の家族のため
顧客、取引先のため
地域社会のため、
ひいては国家のため
どれか一つでもできてるのか？
社員を創設者の今井会長と置き換えれば、まぁまぁつじつまが合うかな？

ダウンライトのオプション、高くないですか？？？

1ヶ所　￥２３，１００　
調光スイッチ　￥２１，０００

たった４つ欲しいと思っても、９２，４００＋２１，０００　合計￥１１３，４００-

マジですか！？！？

この金額は妥当ですか？？

つけられた方は、どうですか？よかったですか？

＞724

根本的にフジ住宅のオプションは全てにおいて高いです。
適正価格を調べると、建築後に工務店などに頼むほうがよっぽと安く上がります。

購入時にオプションなしで建てることを営業にすすめられました。
オプションなしの家は箱のようで、ベランダは１人すら通れるかって幅でした。

他工務店で可能オプションは、725さんと同じで建設後で付ける方が良いかと思います。

＞724さん

ダウンライト高いですよね～。
うちはやめました。

ちなみに建築後に工務店に頼んでもおそらく
それ以上するかと思います。
オプションの料金、全体的には高いですが
後付で工務店に頼むよりは安い、
微妙な設定にしているように思います。
もちろん建築途中で他の工務店に入ってもらえれば
びっくりするぐらい安く仕上げてもらえるでしょうけど。

ダウンライト そんなに高いのですね
電気配線のみで天井下地をかわして 施工されてる所がありましたよ
何故 このような施工するのか疑問でしたが値段の問題だったのですね
納得です

↑そういう問題？施工管理がなされてないってことじゃない？

＞729さん
いいえ
施主様にて施工されるとの事です
階段などにあるブラケット配線の線だしたまんまの
考えですかね

７２４です。

７２７さん、やめたんですか？
建築後だと金額に差がないのは痛いですね・・・。

では、下地だけを施してもらったら少しはマシでしょうか。
そこまでしてるなら、最初から高いのを我慢して依頼してるほうがいいでしょうか。

すごい悩みます。

実際、その他にもいろいろと断念してる部分が多いので、残念です。
例えば、スキップ和室の下を引出すタイプの収納にしたかったのですが、フジさんでは扱っていないとか、
FIX窓の開閉タイプはないとか・・・、そんなにすごいことを求めてるわけではないのですが、残念です。

＞731さん
下地だけとか、対応してくれないと思いますよ。なにしろ、出来るのは基本、オプション表に書いてあることだけですから。

731サン

うちもFIX窓がつけれず驚きました。
以前は使用してたのですが、耐震性の問題から取り扱いやめたと設計士さんから言われました。

モデルルームにはついてたんですがね。

なんで〜？
ウチはフジ住宅でFix窓
沢山ついてますよ！ちなみにシンフォニーで建ってます。家の種類によって違うのかな？
それに耐震3とれてますし！
ビックリ？？不思議？

営業と設計の手腕によるって事かな？

話の流れ的に
Fix窓の開閉タイプがつけられないんですよね？

うちもFix窓なら普通につけれますし、
耐震等級も３です。

＞731さん
FIX＝はめころし
そもそも開閉出来ないのがFIX。
開閉できた時点でFIXでなくなるよ。

外から見たらFixに見えて
内から開けれるタイプならつけれました。ちなみに耐震3です。
横タイプの開閉は無かったですけど！

長い縦窓は開閉出来ず
Fixしかないと思います。

上げ下げ窓を沢山つけたんですがフジ住宅の窓は網戸は標準でついてますか？

網戸がついてなければ夏場は開けっ放しだと虫や蚊が入ってきそうだし…

７３１です。

>FIX＝はめころし
>そもそも開閉出来ないのがFIX。
>開閉できた時点でFIXでなくなるよ。

なるほど。FIXは開閉じゃなくなるのですね。

ではFIXではなく、横に細い窓の開閉のことです。
わかりにくくて申し訳ないです。

他社のモデルを見てると基本開閉が出来ていたもので・・・。
横窓を２連、３連にするとオプションなのも痛いです・・・。

733です。

上下開閉窓の上下につけるFIX窓です。
もちろん開閉しません。

今、現在、アフターにお世話になってる方いらっしゃいますか？

アフター？二年間オプションで付いてるサービスですか？

744さま。そうです。もうきてもらいました？

745様
まだです ハガキは来ました 来月頭ぐらいの予定です

746さま。同じ住宅内の方達と話してて、アフター担当によってサービスが異なるみたいで気になってます。指名できないですよね？

747さま
指名は出来ないと思う
フジ住宅のアフター担当はエリアで固定されていると思います
対応が悪いとかで代えて貰ったりは出来そうですが
それと修理をするのは基本的に施工した業者になる事です
サービスに違いがあるって事ですが具体的にどのような内容なのでしょうか？

748さま。
指名はやはりできないんですよね。
点検の仕方が丁寧で、修理依頼を引き受けてくれる方と、点検が大雑把で修理依頼しても無理という方がいらっしゃるみたいです。丁寧な方にきてもらえたらなあって。直してほしいとこがあるんで。

担当営業の力があれば稟議かけてもらえます。

749さま
サービスマンの点検は建具とかサッシの建て付けや調整かと思われます
生活をしていて支障がなければ問題ないと思います
家の簡単なメンテナンスは教えてもらいましょう
アフターは二年までですからね
あと修理は無理とかの判断はサービスマンには出来ないと思います
サービスマンはアフター担当者に状況報告が仕事です
まぁ〜吠えたモン勝ちな所はあるでしょうが…

あっ何処を直して欲しいのでしょうか？

750さま。
営業の方ですか。無理な気がします。

751さま。
生活は我慢すればできます。フローリングと壁が直してほしいんです。新築なんで我慢して過ごさないといけないのはつらいです。二年以内ならアフター修理がきくのかと思ってたので、点検にきてくれる人によって違うのはアタリハズレがあるんでしょうか。二年後からはどうしたら良いんでしょう。

フローリングの傷やへこみは完成検査指摘のみですよ。壁の傷も一緒。担当の当たり外れじゃないですね。

753さま。
そうなんですか。壁紙の隙間や筋は直してもらえるかと思ったんですが。

754さま
753さまの書き込み通り傷などはお披露目会時での指摘がベストかな最悪 引越し前に営業に連絡するとかですかね

あきらかに後から付けた傷でも 初めから付いていたと言い張るクレイジーな方もたまにいるそうです
クロスの継ぎ目は一年まで対応してもらえると思いますがビニルクロスは伸縮性があるので気になれば止まりませんよ
クロスの膨らみの原因は色々ありますので 言ってみたら対応してくれるかも です

引っ越しして一ヶ月
フローリングの上に椅子を置いて照明をつけてたのですがフローリンぐが凹んでしまいました。すぐに傷もつくし・・・

↑別にフジ住宅だからって事じゃないでしょ？フローリングは凹むし、傷もつく。そういうものです。

そんなに簡単にフローリングって凹むんですか？
なんか心配だな。

フローリングがそんなに簡単に凹むわけないやろ。椅子に座るだけで凹むって言ってるのと同じだよ。もしかして防音効果のあるフローリング調マットとかじゃないの？傷はすぐつくけど凹みは上から物を落とすとかしないと凹まないでしょ。

756です

ラーメン屋にありそうな
丸椅子を使ってたのですがめり込みの後がついて
我が家ではその椅子の使用禁止しました。そんなん有り得へん！！！って私も思いたかったわ。
フローリングってやわい
んだと・・感じました！

椅子の足の下にカーペットの切れ端とかを両目テープかボンドで付けとくと
凹み傷など 付きにくいですよ

761さん
760です

良いアイデア感謝です！
丸椅子捨てずに済みそうです早速やってみます！！