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入居済み住民さん [更新日時] 2011-01-14 12:22:13

新築一戸建ての入居し1年が経ちました。
入居時はまだ更地だった土地に新しく新築され、最近引越しされた隣家の方から、エコキュートのヒートポンプの深夜運転音がうるさくて眠れないという苦情が入りました。
エコキュートは我が家と隣家の境界のあたりに設置してあり(我が家の逆側の隣家何件かも同じ設置場所です。)
苦情の申し入れがあった時点で、設置場所に不備があるということで、すでに我が家と施工業者に対して、いつでも訴訟を起こす準備はできていると言われました。
深夜に近隣のエコキュートの音を一軒一軒聞いて回ったら、我が家の音が大きいというお話だったので、翌日エコキュートのメーカーさんにきてもらって調べてもらいましたが、通常の音だということでした。

隣家の方はヒートポンプの移動をご希望されています。
お隣同士のことですし、深夜に音を出しているのは我が家の方なので、移動については応じるつもりです。

本音を言うと、隣家の方は我が家のその場所にエコキュートがあることを承知でそこの土地を選ばれたということと、同じ設置場所の家が何件か並んでいて、そのお宅だけが苦情を言っておられるので、音に敏感な方なんだと思います。(実際、うちの家族は我が家のエコキュートの音も、逆隣のエコキュートの音もまったく気になりません)
ただ、音の感じ方に関しては人によりさまざまあると理解した上で、ヒートポンプ移動に応じることにしました。

とはいえ、今後も、エアコン室外機、子供の声などなど・・・
音についての苦情があるかもと思うとかなり不安になり、我が家がヒートポンプを移動すると同時に、隣家に対して防音対策をお願いすることはできるのでしょうか?また、今後騒音について苦情はしないという念書のようなものと取ったうえで移動工事に入ることは可能なのでしょうか?

まったく法律の知識もないためみなさんに教えていただけたらとおもいます。その上で、我が家が非常識な考え方をしているのであれば改めたいと思います。

[スレ作成日時]2008-04-07 15:10:00

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エコキュートの騒音

  1. 1063 匿名

    知ってる方がいたら教えてください。

    エコキュートには大きさがいろいろあるのですか?

    友人の家のエコキュートは洗濯機くらいだったと記憶しています。が、近所の家のは大型冷蔵庫くらいあり室外器も大きく見えます。

    エアコンのように広さによって違うのですか?

  2. 1064 匿名さん

    今年の発明賞はエコキュートみたいだね。
    「今年度の全国発明表彰発表、恩師発明賞はエコキュート発明者」
    http://news.braina.com/2010/0618/tech_20100618_001____.html

    ガス給湯器の方がうるさいくせに、騒音ネタで必死に煽ろうとしてる奴が哀れに見えるよ。

  3. 1065 入居済み住民さん

    数日前の夕方からHITACHI製のエコキュートがうなりはじめました...
    とんでもなくうるさいです。

  4. 1066 匿名

    だから、そんなにうるさくないってば!みんな神経質な人ばかり!

  5. 1067 匿名

    エコキュートがうるさいなら、ヒートポンプはみんな駄目じゃん。
    ってか、今時エアコンの無い家なんてあんのか?

  6. 1068 匿名

    夜中稼働するからうるさいというが
    最近はエアコン稼働しっぱなしの家がかなりおおいけどな
    熱帯夜だしな

  7. 1069 匿名

    エコキュートが問題なのではなく、その程度で室内にいても煩い家が問題なのです。

  8. 1070 匿名

    どんなに遮音性能が高い家でも、窓を開ければ家自体の遮音性能なんて関係なくなる。
    夜、寝る時はエアコン入れずに窓開けて、自然な風で寝たい人もいる。

    そんなことじゃなくてさ、エコキュートもエアコンもヒートポンプ方式なので、エコキュートだけ取り上げて問題視してもしょうがない。
    今時エアコン無い家なんてごく僅か。
    1日中エアコン稼働状態の家も全然珍しくない。
    そういうものに対して騒音とか迷惑とか言ってもどーにもならんでしょ。
    全てのヒートポンプ方式機器はコンプレッサー回して気体を圧縮するんだから、音も振動も完璧には防げんよ。
    問題提起したきゃ、エコキュート単体じゃなくて、ヒートポンプ方式機器全般を問題提起しろっての。

  9. 1071 匿名

    エコキュート批判してる人もエアコンは使ってるからそんなことは口が裂けても言えないよ

  10. 1072 匿名

    >>1070
    だから、窓を開けている時点で論外じゃない。

  11. 1073 匿名さん

    >>1065
    >数日前の夕方からHITACHI製のエコキュートがうなりはじめました...
    >とんでもなくうるさいです。

    夕方から稼働するエコキュートってどんな設定してるんだ?
    それはエコキュートじゃなくて、エコジョーズやエネファームなどのガスの発電機だろな。

    それともエコキュートをよく知らない奴の釣りか?

  12. 1074 匿名

    >>1072
    だから、そんなことじゃなくってって言ってるじゃん。

  13. 1075 匿名さん

    数日前の夕方からリンナイ製のエコジョーズがうなりはじめました...
    とんでもなくうるさいです。

  14. 1076 匿名さん

    同じヒートポンプでも、エアコンに使われるフロン冷媒と比較して
    エコキュートの二酸化炭素冷媒は冷媒密閉部に
    圧力が非常に高くかかり、装置も重くなる。
    よって振動や低周波もかなり発生するんだろう。
    エアコンで苦情を書いてる奴は店舗や大きな室外機の近くに暮らしてる奴が多いが
    エコキュートは一般住宅使用者の近所や全部屋エコキュート対応のマンション住民からもある。

  15. 1077 匿名さん

    エアコンの騒音に関しては
    一般住宅用のエアコンで眠れなくなるって話は聞いたことがないな。
    たいていは大型店舗用とか、共有施設のでかい室外機に隣接して
    暮らしている住民からの苦情だろ

  16. 1078 匿名さん

    >>1076訂正
    同じヒートポンプでも、エアコンに使われるフロン冷媒と比較して
    エコキュートの二酸化炭素冷媒は冷媒密閉部に圧力が非常に高くかかり装置も重くなる。
    よって振動や低周波もかなり発生するんだろう。

    エアコンで苦情を書いてる奴は店舗や大きな室外機の近くに暮らしてる奴が多いが
    エコキュートの苦情は一般住宅使用者の近隣住民や
    全部屋エコキュート対応のマンション住民からもある。

  17. 1079 匿名

    新築で最近入居したが、一部の部屋に、アパートで使ってた10年以上前のエアコンを使ってる。
    このエアコンより、エコキュートの方がはるかに静かだ。
    近所のエコキュートも同様に静かだ。
    気になったので、近所に我が家の古いエアコンをフルパワーで深夜運転時の感想も伺ったが、問題なさそうだ。
    「坊主憎けりゃ袈裟まで」
    やはり普段からのご近所さんに対する接し方だろうか。
    このままお互い騒音トラブル等なく、生活していける事を願っている。

  18. 1080 入居済み住民さん

    >>1079
    個人宅程度のエアコンじゃ苦情は出るはずがない。
    エアコンでよく苦情が出るのはコンビニや工場なんかの大型空調機や冷蔵庫の周辺だよ
    あるいは共有施設の大型空調機の真上に住んでいる人など。

    エコキュートはコンプレッサーで空気を圧縮しており、機種によっては工場で使用される
    コンプレッサーの10倍もの圧力で高温を発生させている。
    大型空調機でもここまでの圧力は発生させない。個人宅のエアコンじゃ話にならないだろ

  19. 1081 入居済み住民さん

    それと、騒音の大小は全く問題じゃない
    エアコンで古くていくらうるさくても慣れればなんともない。
    大抵の騒音はある程度慣れればなんともない。
    一方、低周波はほとんど聞こえなくても様々な影響が出てくる。

  20. 1082 匿名さん

    >エアコンで古くていくらうるさくても慣れればなんともない。
    アホか、そもそもそんな敏感な奴が慣れるわけがない。

    そんでエコキュートとエアコンの室外機は同じ機能だけど
    聞き分けられるほどの特殊な耳でももってるのか? 笑

  21. 1083 匿名さん

    聞き分けるのではなく、感じ方が違うだけです。

  22. 1084 匿名さん

    じゃあ、お前、エコキュートとエアコンの室外機は同じ機能だけど
    感じ分けられるほどの特殊な感覚でももってるのか? 

    都合のいい感じ方だこと。爆笑

  23. 1085 匿名さん

    都合のいい感じ方でなく、都合が悪い感じ方です。

  24. 1086 匿名さん

    機能が同じでも、構造も圧力の強さも違うんだから
    感じ方も違うに決まってんだろタコ。

    機能が同じだから、おまえは管楽器の音が全部同じにしか聞こえないのか?
    トランペットとサックスの音の違いも聞き分けられないのか?

  25. 1087 匿名さん

    おまいみたいな古いクーラーと新しいクーラーの音の違いも
    聞き分けられないようなやつは抱えている問題が違うから
    ここではあんまり出しゃばるな

  26. 1088 匿名さん

    今日、NHKでエコキュートの騒音問題が放送されました。
    深刻な問題ですね。
    業界団体の規制も必要になるかもしれません。

  27. 1089 物件比較中さん

    「エコキュート」などの名前で普及が進んでいるエネルギー効率の高い湯沸かし器をめぐり、設置した家の隣に住む人から「機械の音が夜通し聞こえて眠れない」といった苦情が相次いでいることがわかり、業界団体は設置方法に関するガイドラインを作って対策に乗り出すことになりました。

    「エコキュート」などの名前で販売されている電気を使った湯沸かし器は、エネルギー効率が高いことから、地球温暖化対策の一環として国が補助金を出し、これまでに240万台以上が普及しています。一方で、エアコンの室外機に似た空気を圧縮する機械が夜も稼働するため、設置した家の隣に住む人などから「低い音が聞こえて眠れない」といった苦情が相次いでいました。業界団体が国の要請を受けて実験をしたところ、隣の家との距離が近く、左右が囲われたような場所に設置した場合は、隣の家の中でも騒音レベルが32デシベルと、人によってはうるさいと感じる程度になることがわかりました。これを受けて、業界団体は、騒音被害が生じないよう、▽設置場所を事前によく検討するほか、▽振動が起きないようコンクリートの上に据え付けるなどとするガイドラインを来年春をめどに設けることを決めました。エコキュートなどをめぐっては、人には聞こえにくい低周波音による被害もあるという指摘があり、環境省が低周波音の人への影響について今年度から調査を始めることにしています。

  28. 1090 購入経験者さん

    ここで、ガスだ電気だと言い合っていた人たちは一体何だったんでしょうね。

    結局、被害を訴えていた人が必死に訴えていたように、
    「エコキュート自体を責めているわけではない。設置場所や設置方法を隣人に配慮してほしい」という意見が
    業界団体や環境省に受け入れられそうじゃないですか。

    ここに情報を求めに来た人は、
    ・エコキュートより○○がうるさい
    ・問題を訴えてる人が神経質なだけ
    ・ガス屋がネガティブイメージを流してるだけ
    という印象操作をはかっていた人の意見は聞かずに、

    特にこれから設置する人は、設置方法や設置場所を徹底的に考えましょう。
    業者にすべてをゆだねている人もいますが、
    家にエコキュートを設置する業者さんが知識や経験を備えてるとは限りません。
    責任は設置者自身にあるのですから。

    ・ブロック塀を設置する
    ・隣家に排気がぶつからないように道路側に向ける。
    ・室外機にゴムをつける
    等、対策はいろいろあります。

    騒音問題になれば、精神的疲労が面倒です。
    最初の一歩が大切です。

  29. 1091 匿名

    1090に激しく同意。

    >・エコキュートより○○がうるさい
    >・問題を訴えてる人が神経質なだけ
    >・ガス屋がネガティブイメージを流してるだけ

    こいつら全員自坊主頭で懺悔だ。

  30. 1092 匿名

    >>1090
    現時点では現行の法規制を守ってさえいれば、それ以上の責任はありません。
    将来的に規制が強化されても同じことです。
    改正前に設置したものは新しい規制の対象にはならないからです。

  31. 1093 匿名さん

    >改正前に設置したものは新しい規制の対象にはならないからです。

    そうですね。改正前に設置したものは数年後に使用禁止といった感じに
    なるでしょうね。

  32. 1094 匿名

    耐用年数を超えて交換の時までそのままさ。
    さもなければ交換費用は税金で助成される。

  33. 1095 匿名さん

    一日中、動いてるエアコンの室外機は聞こえなくて
    エコキュートだけ聞こえる耳自体が変な話だが・・・

    そもそもエアコンの室外機とエコキュートの室外機を聞き分けれる特殊な耳でももってるのか? 

  34. 1096 匿名さん

    100戸近くのエコキュートのオール電化マンション、とっても静かですけど・・・笑

    ガス併用マンションのガス機器のほうがよっぽどうるさいけどね。

  35. 1097 匿名


    隣の家のエコキュートが問題になるような、狭小戸建とRCマンションの遮音性を比べるだけ野暮。

  36. 1098 匿名

    隣との間にブロック塀すらないんだから。

  37. 1099 匿名さん

    実際に聞こえる音はエアコンの室外機の方がうるさい。
    特に安いエアコン。

  38. 1100 匿名さん

    >隣の家のエコキュートが問題になるような、狭小戸建とRCマンションの遮音性を比べるだけ野暮。
    バカ丸出し
    エアコンと同じエコキュートの室外機が屋内にあるとでも思ってるのか? 大笑
    戸建より隣は近い近い位置にあるぞ。

    設置したその家の住人がいつも騒音で眠れてないのなら分かるが、結局本気で調べられたらガス給湯器のほうがうるさいんだよね。
    それも今や一家に2.3台あるエアコンをガンガン使ってるし。
    そもそも深夜に稼動してるものがエコキュートだけであるはずがない。
    家の中の冷蔵庫や空気清浄機なども稼動してるぞ。

    まー、エコキュートの横の壁がトタン一枚かテントなら、理解してあげる。

  39. 1101 匿名さん

    オール電化住宅の普及進む 東電、関電で80万戸突破
    2010/09/17

    オール電化住宅が着実に普及拡大している。関西電力エリア内で7月に、東京電力エリア内でも8月に累計戸数が80万戸を突破、リーマンショック以降、戸建ての住宅着工件数が伸び悩む中でも、集合住宅での需要開拓が功を奏し実績を伸ばしている。家庭でのエネルギーコストに対する関心の高まりを背景にして、各社は需要の創出と低炭素化への対応のため、今後もオール電化の優位性を積極的にPRしながら、普及拡大を図っていく考えだ。
    http://www.shimbun.denki.or.jp/news/main/20100917_01.html

    あのね、エコキュートが売れてるのは、光熱費等もあるがガス給湯器より静かだから売れてるんだよ。

  40. 1102 匿名はん

    和歌山で土地を購入し、現在 どこの工務店で家を建てるか考えています。センチュリーホームのモデルハウスをみてきました。こみこみ1500万円の家が気になりますが、こちらで目にするセンチュリーホームとは別会社ですか?和歌山」でローコスト住宅のおすすめが知りたいです。希望間取りは4LDK、40坪までの広さで木造がいいと思っています。

  41. 1103 匿名

    エコキュートの騒音は、耳で聞こえる 騒音 ではなく 人が感じる 低周波音 てやつじゃないのかね。

  42. 1104 匿名さん

    人が感じるかどうかは知らないが低周波音って、エアコンや冷蔵庫や空気清浄機やパソコンなどの電化製品から出てるんだよね。

    なのに、なぜか都合よく外のエコキュートだけを感じる偽超能力者がいるみたいだけど。笑

    そもそも自分の敷地にあっても何にも感じないエコキュートが動いてるか動いてないか、
    隣人が家の中にいて当てられるわけもなかろうに・・・

    実験したらわかることだけど、なぜかそれだけはしないんだよね。
    そんでいつもネット上が騒音になるだけ。笑

  43. 1105 匿名

    >>1100
    お前がバカ丸出し。
    室外機の距離など関係ない、如何に壁に近かろうがまともなRC造りのマンションで問題になりわけないだろう。
    安くて庭の狭い戸建なんか買うからいけない。

  44. 1106 匿名さん

    >如何に壁に近かろうがまともなRC造りのマンションで問題になりわけないだろう。
    あほか、戸建よりもマンションのほうがガキの足音や壁たたきで問題になってるわ。

  45. 1107 匿名

    「まともな」だよ、「まともな」。
    良く読め。

  46. 1108 匿名

    問題になる程強く壁を叩いたら骨折するな(笑)。

  47. 1109 匿名さん

    >>1090>>1091
    ほんとにもうね・・・
    これじゃただの隠ぺい工作だよな
    問題に誠実に対応せずに逃げてるだけだもんな

  48. 1110 匿名

    何処に原因があり、誰が対処するべきか。
    見解の相違というやつだ。
    自分の権利を最大限に守ろうとするのは当然の行為。
    それで衝突するのは仕方ないこと。

  49. 1111 匿名

    低周波音,低周波振動ってさ、意外な所から飛び込んでくるんだよね。
    例えばさ、とんでもなく離れた駐車場で小僧どもがオーディオカーでズンドコやってたとするじゃん。
    庭にいても、なんも聞こえないし振動も感じない。
    だけど家に入ると、不快なリズムで振動を感じたり、ガラスがビビったりする。
    共鳴,共振現象ってヤツ。
    こういう現象があるから低周波振動って厄介。
    低周波は無指向性だし波長が長いから、とんでもなく離れた所でも運悪く条件が合ってしまったら共鳴,共振する。
    低周波振動が隣家から発せられてると思ったら、大きな間違いかもよ。

  50. 1112 匿名

    1111さん、そうですね。
    共鳴、共振なんです。
    知り合いの隣家がオール電化にし、室外器が知人のリビングに向いて設置されました。
    10数年平和に暮らしてたのに、突然夜中になると何故かリビングだけいやーな感じが始まった。聞こえるんじゃなくて震える感じ。
    いく日か我慢したが、心臓がおかしくなりそうになり、やむなくその隣人に相談した所、隣人も業者も嫌な顔せず、それは大変と言う事でスパッと室外器を移動してくれたそうです。もちろんそれ以来、共振はなくなった。
    嘘のようだが本当の話し。設置位置には注意した方が良いと思います。

  51. by 管理担当
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