アサカワホームはどうですか?パートⅠ
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/10198/
アサカワホーム公式ホームページ
http://www.asakawahome.com/
アサカワホームについて皆さんで話しましょう!!
[スレ作成日時]2009-07-02 00:04:00
アサカワホームはどうですか?パートⅠ
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/10198/
アサカワホーム公式ホームページ
http://www.asakawahome.com/
アサカワホームについて皆さんで話しましょう!!
[スレ作成日時]2009-07-02 00:04:00
>>327
アサカワホームのようなローコスト系は、お客の層を所得の低い側に拡大しようとしているのだと思いますが、
そういうお客を少し下に見ているような営業もいるでしょう。ローコスト系でのトラブルの原因は、
そういうところにもあると思います。ローコスト系で上手く建てている人もいると思いますが、お金が
足りないのに、無理をして家を建てる必要なんて本当にあるのか、今一度良く考えてみてはどうですか?
冷静になれば、ハズレを引く可能性があるのに運を天に任せて大金を投じたりはしないでしょう。
それと、土地はあるのですか?
営業は「こんないい土地はなかなか出てこない。土地は縁ですめぐり合わせです。皆さん多少は妥協しています。」
なんて言いますが、契約が欲しいからで本当は他人ごとなんですからね。常に冷静な気持ちでいなければ
正常な判断が出来なくなりますから、営業に急かされてもあわててはダメです。とにかく熱くなると営業の
ペースに引き込まれやすくなるので、絶対に家を建てるなんて決めないで、もしも気にいった土地があって、
予算内で理想の家が建てれるなら買ってもいいな位の軽い気持ちで取り組んだ方がいいです。
もし、どうしても賃貸ではだめで家を買う必要があるならば、中古か建売りにした方が良いと思います。
注文住宅と違ってこっちは実物が見れるだけにずっと失敗のリスクは低いですし、注文住宅ではうまくいかない
値切りも可能で、リーズナブルな価格で手に入る可能性があります。但し外から見えないところ、素人には
判断のつかないような所もあるので、契約する前に第3者のインスペクターに調査してもらう事をおすすめしますが。
何度も買い換えられるものではないし、金額が大きいので一度の失敗が後の人生設計に影響しますから
とにかく無理はしないことです。
327です。328さん的確なもっともなご意見、本当に有難うございます。どうしても今、家を建築しないといけない状態にあります。金銭的に少しでも余裕をと、数年先まで見送ったら自分の人生が終わってしまうかもしれない。そんな状況下でHM探してます。アサカワよりはマシかも、というローコスト系ありましたらご紹介願いたいです
>どうしても今、家を建築しないといけない状態にあります。
>数年先まで見送ったら自分の人生が終わってしまうかもしれない。そんな状況下・・・
どんな切羽詰った状況なのか察しもつきませんが・・・。やはり無理して建ててもという気がします。
HMを探す以外に、あなたの問題を解決するもっと合理的な方法はないのでしょうか?
僅かな希望にすがって、無謀な賭けをすることほどばかげた事はないと思いますよ。
↑自分も人生先が短い気がして好きな間取り、広さ、設備でローコストで検討してます。20〜50年先に子供達が住んでくれることに期待しては気の毒です。
嫁のほうが生きている間さえもってもらえば十分。
328さんの意見てなんだかすごく悲観的すぎるような気がするんですけど、
何か過去に大きな失敗をされたんですか?
それなら聞きますが、アサカワで建てた方の中で、契約前の打ち合わせから入居後のアフターケアまで100%満足してる人っているの?
自分の家づくりに於いて100%満足したいから注文住宅を建てるんでしょ?
値段が安いから仕方無いとかは無しでお願いします。
我が家にとっては十分高い買い物ですから…
土地があるから「注文住宅」、しかも安い物でないと建てられない。
だから仕方なくローコストっていう選択パターンもある。
どこのHMだって100%満足ってことはないでしょう。
私の場合、最初は建売を探していた。希望の金額、場所、間取りの建売が見つからなかった。
たまたま希望の地域に土地の売りが出た。安く希望の家を建てたい。
いくつかホームメーカを回る。アサカワホームで建てる。というパターンでした。
100%満足するために注文にする人だけではないですよ。
っていうか100%満足できることなんてどんなにお金と時間をかけても非常に難しいと感じます。
大事なのは限られた予算の中で100%にどれだけ近づけられるかということではないでしょうか?
その選択肢の中にアサカワホームが出てくる。私は、基本的に大満足ですよ。アサカワホームで。
もちろん100%ではないですが。
これは建てている状況を見ていた私の意見ですが、中古とか建売のほうが中がどうなっているのか
怖いと思いますよ。自分で見てないんだもん。業者に確認させるのも同じです。
自分の目で見たもののほうが信じられます。
新規オープンしたモデルハウス行ったけど、応対がなんだかなー、ひどい。
アンケート断ったら激怒したぜ。「じゃ、資料も渡せない!」とプンプン顔。
こっちだって相性の良い営業選びたい気持ち、わかるだろっ!
ローコストで検討のしがいアリかなと思っていたが、気持ちが失せてしまった
>>289
直接会って会話をする打ち合わせの回数が少ないとぼやくのは
ローコストHMの世界ではクレーマーでしょうね。
施主の立場で事細かに説明を求めるなら大手の方が心地よいと
思われ。
>>345
ローコストHMにも2種類あって、建売りから注文住宅をやるようになった所と、注文住宅をやっていたところがローコスト系になった所。この2つは同じようでいて、別物と考えたほうがいい。前者は施主の要望をまとめあげるノウハウがないから、基本的にカタログから施主に選ばせるようなことをしているはず。
アサカワホームが打合せは4、5回で十分って言っているのなら、自ら前者(本当の注文住宅じゃない)と認めちゃっているってこと。
そんな規格住宅を注文住宅と言って売っているHMじゃ、所詮たいした提案は出来ないだろうから、いくら打合せしても、いい家になりっこない。
だから、もし打合せに不満を感じたら、早く解約を考えたほうがいい。いくらクレームを言ったって、出来ないことは直ぐに出来るようにはならないのだから。
それにしても、随分と古いのにレスつけましたね。
342さん、それはどこの展示場ですか?差し支えなければ教えて下さい。
ホームページで見たかぎりではなかなか良い印象だったので、一番近い東名横浜展示場へ
一度行ってみようかと思っていたのです。でも、この掲示板を見てちょっと不信感を
持ちはじめました。予算が少ないからローコスト系しかないんですが、ローコスト系って
どこも対応がよくないんでしょうか?ローコストと言ってもかなりの大金を払うのだから、
お客様としてきちんとした対応をしてもらいたいのは当然ですよね。営業さえきちんと
教育出来ないような会社が、大勢の人が関わって造る家をきちんと造れるのか?心配になります。
東名横浜が近いのなら、一度行ってみてはどうですか?。
自分の目で確かめるのが一番ですよ(建物だけではなく、営業の質を)。HP、たしかに良い出来栄えですよね。
347さんの言う通り、ローコストでもきちんと対応してもらいたいですよね。
薄利多売で、一人一人のお客様への対応を手薄(打合せ回数とか)にしてもかまわない、
という態度はどこのローコスト系HMであってもゆるせない対応です。
数こなしている営業から見た1000、2000万の単位は、施主の感じている「大金」とはズレているのかも。
アサカワホームの展示場
安っぽいサイディング張り・・・・ハウスメーカーと比べる
さすがローコスト系
5年、サイディング大丈夫なの。
347です。
348さん、そうなんです。ホームページは大手にも引けをとらないような出来ばえだと思います。
しかし、いくらホームページが立派でも、建物や営業の対応がお粗末では見かけ倒しですよね。
本当にそうなのか、是非自分の目で確かめに行ってみようと思います。
コメントを付けていただいてありがとう御座いました。また書き込むと思うのでよろしくお願いします。
348です。HM出向いた時、相手を困らせるような(わざと不機嫌にさせるような)事を言ってみて、どう対応するか、そのあたり試してみた方がいいですよ。
いざトラブル起きた時、誠意を持って回避措置を考えてくれる人間かどうかの判断基準となるし。
もしこのスレをHMの営業が読んでいたとしても、付け焼刃の表面だけのとりつくろいじゃ、
ボロはすぐ出てきます。そこを施主が見抜く目も大事です。
347さん、どんなに条件整っていてもすぐ申し込みなどされず、近場なら何度か出向いて熟考してみてください。
上げ膳、据え膳、至れりつくせりを求めてる人はローコストは向かないのかもね。
でも自分で調べたり、裏を取ったり工夫したりする気がある人はきっと安く建つと思うんだけどな。
4,5回の打合せでOKだった人、いますか?
>>354
文句を言っている人は、そういう事はわかっていると思いますよ!
そうじゃなくて、期日通り約束を守らなかったり、ミスに対して謝罪しない、
お客に対して普通は使わないような言葉を言う、そういう基本的なことが
出来ていない営業がいるんでしょう。そして会社がそれを是正しようとしないから
皆さん怒っているんだと思います。
これらはローコストだからって許されるものじゃない。354さんもそう思うでしょう?
>355
契約してからの打ち合わせは5回位かな、後は現地であ~したいこ~したみたいな感じで
仕様の変更は自分で展示場に行って見積もりを取って送ってもらったり渡しまたりしたよ
>356
期日通り約束を守らなかったり、ミスに対して謝罪しない、
お客に対して普通は使わないような言葉を言う、そういう基本的なことが
出来ていない
所詮不動産屋ですから大手でもなければ他の仕事にも就けない程度の中身の人が一杯いますよ
仕事さえ取れれば、後は法的に負けなければ感情なんかど~でも良いんですから
上場でもすれば若い新卒とかとるのかも知れませんが当分はまともにはならないでしょう
しかし基本的な造り自体は大手に比べなければそう悪くは無いと思います
後は、担当次第ですよね営業も監督も職人も
我家はクロスがとにかく下手だった・・・見える所だからいい職人を使って欲しかった
私は、ここで建てましたけど、「期日通り約束を守らなかったり、ミスに対して謝罪しない、
お客に対して普通は使わないような言葉を言う」
なんてことはなかったなぁ。
ラッキーだったのかな?
>所詮不動産屋ですから大手でもなければ他の仕事にも就けない程度の中身の人が一杯いますよ
>仕事さえ取れれば、後は法的に負けなければ感情なんかど~でも良いんですから
いろんなレベルの人が働いているのは、不動産屋に限らないと思います。ただ、そういう社員がいても
普通は上司がフォローすると思うんですよね。今までの書き込みを読むと、一部にそういうフォローのない
所があるんじゃないかって思います。そして、そういうことがまかり通っているのは、契約という
法律行為が後ろ盾にあるからではないのかと。
「期日通り約束を守らなかったり、ミスに対して謝罪しない、 お客に対して普通は使わないような言葉を言う」
なんてことがもしもあったなら、かなりの謝罪がなければ普通はもうその会社とは係わらないでしょう。
でも契約しちゃうと、きっとそのくらいの事では解約できないんですよね。契約は本当に慎重にしなくちゃって
思います。
一度、プランと見積をとりましたけど、ここは1回でNG。
担当者にもよるのかも知れませんが、素人に毛が生えた程度のプラン。
私はやめました。
信頼のおける不動産業者経由で調整してもらうか施主サイドが建築に精通し、判断できないと厳しいと思います。
ここはハウスメーカーと考えないほうが良いと思います。
施主が自分で工事監理ができるか、お金をかけても第三者にポイント、設計管理、工事監理を依頼し、契約時にその条件を盛り込むなど多々方法はありますが、ローコストの意味がなくなるので。
アサカワさんにとってはたいしたお金でなくても、私たちにとっては多額のお金をつぎ込むのだから、契約前にすべての不安事項を消すぐらいで考えた方が良いと思います。
ここは、建売専門でしょう
プラス不動産会社からの仕事。
アサカワは住宅展示場に出展してますよ。
(立川、三鷹など)
アサカワの担当者にもよるのでしょうが、一般の人が対応するのは危険です。
初めて書き込みます。
私はアサカワさんで建ててもらって、6月に引渡し完了。7月に引っ越しました。
予想以上の出来に感謝感激です。最後のほうは「えっ???打ち合わせと違うでしょ!!」と
思うこともありましたが、指摘するとすぐに対応してくれました。時間を調整して打ち合わせにも
応じてくださいましたし、迷っていると適切なアドバイスもいただきました。
他の方の書き込みを見ると、非常に不満を持ってらっしゃる方も少なからずいらっしゃる様子。
担当者の人柄と相性もあると思いますが、私はアサカワさんにお願いして良かったと思っています。
こういうサイトって会社の人も見ていると思うので、場違いとは思いますがお礼を。
立川営業所のUさん、いろいろありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
366さんの「打合せと違う」部分って、どの程度の事だったのでしょうか?
検討中ですので、どの程度の不具合ならば対処してもらえるのか知りたいです
367さんは、どこの支店で検討中なのでしょうか?
私もアサカワホームには興味を持っているのですが、支店によって随分と満足の度合いが違うようなので、
どこの支店か気になりました。もしよろしければ、支店名とそこの感想をお聞かせ願えないでしょうか。
よろしくお願いします。
366さん。立川営業所というのは、本社ということでしょうか?
本社だったら、対応が良いのは当たり前という気がします。(もし本社の対応も悪いのならば、
もっと叩かれているはず。)どこの支店が悪いのか情報があると良いのですが・・・
自分で判断できれば良いですが、1、2度会って話した位では、本当のところは判りそうにありません。
CMで、太陽光発電+オール電化の家が990万円!とやってました。
1000万円切った価格設定はかなり安いって感じるから、早速ホームページで調べてみたところ、
木造2階建て、内断熱(充填断熱)の30坪4LDKってことなので坪33万円。確かに安いけど、
アサカワホームの一番安い仕様だったら普段でも坪30万円前半のはずだから、坪単価に直すと
そんなにバーゲンセールって感じがしない。でも太陽光発電とオール電化で100万円弱くらいは
するだろうから、100万円分サービスって聞くとやっぱりお得?と思ったりするけど・・・。
どちらにしても、客集めのための宣伝。CM見て訪ねて行っちゃうお客さんがいるだろうけど、
値段につられて安易に契約しないように気をつけなくちゃぁダメですよ。
ホームページを見て気になったのが、「お申込金として10万円を申し受けます」という記載事項。
このお申込金って何なの?「お預かりしましたお申込金はご成約時に建築費へ充当いたします」とは
書かれていたけれど、成約しなかった時にはちゃんと返してくれるのかな?以前の書き込みに
申込金を返してもらえなかったというのがあったから、気をつけた方が良いかもよ。そもそも安易に
申し込みをしないことが大切だけれど、成約しなかった時には申し込み金は返してもらえるのか、
書面でもらっておくくらい慎重になった方が良いですよ。だってこの業界には、契約欲しさに
適当な事を言う営業がいるからね。それからこのキャンペーンは、2010年8月末日までに
ご契約いただける方という条件付きだけれど、急がされて契約しないようにも注意して。
これまた契約さえとってしまえば、後はどうにでもなるって思っている営業もいるからね。
(契約とるのに一生懸命のあまり、自分の言った事を覚えていない人もいる。悪い人ではないかも
しれないけど、自覚がないだけに、その方が余計にタチが悪かったりする)
営業もだけど、会社にもひどいところがある。この業界は契約を取ると、担当営業に担当ボーナスが
払われたりしてお金が動くので、一度払らった契約金は簡単には返してくれない。特にアサカワホームは
不動産屋にキックバックをしているそうだから、不動産屋の紹介でアサカワホームにたどり着いた場合には、
担当ボーナスと不動産屋へのキックバックで契約金分くらいのお金が動く。だから翌週に解約を
申しこんだとしても、簡単には解約させてくれないはず。もしかしたら、解約するなら契約金は没収だ
なんて言われるかもですよ。だって解約を認めて返金したら会社の持ち出しになっちゃうからね。
でも、担当ボーナスやキックバックなんていうのは会社側の勝手な制度で、本来は宣伝広告費とか
人件費など別の原資で賄うべきものでしょ。請負契約の契約金ていうのは売買契約の手付金じゃあないんだから、
1~2週間後だったらほぼ100%返金するべきだと思うよ。そもそも、直ぐに解約を言い出すような
煮詰まっていないお客に、契約させちゃうような事をしたのは営業のミスでもある。営業をもっと
ちゃんと教育しなくちゃあダメだよね。
不動産業界は、消費者が普段取引きしている他の小売業界とは違った、時にはお客と激しく争うような事も
する業界。だからお客の方でも自己防衛する知恵をつける必要があります。これから家を欲しいと思っている
方は、この掲示板を良く読んで現実を知った上で行動してください。
以上。
長文にお付き合いくださりありがとう御座いました。それでは。
サラリーマンさん
じゃあ何処が信用で出来るのかな?
369さんのレス、参考になりました。いろいろローコスト系で検討中です。
アサカワホームにお願いすれば、990万円ぐらいの本体価格で、標準仕様のみ!にすれば、
本当にその金額で建ててもらえるのですか?
なんか裏がありそうで、実際契約したら990万円が、1990万円ぐらいになるのかなぁ?と思ってしまいます。
オプションなしなら本体価格はその金額のはず。
電気、上下水道引き込み接続、雨水、外構、エコ申請、構造計算建築確認、地盤改良、仮設工事、登記費等はかかるけどね。
安いけど建て売りが忙しいせいか打ち合わせ回数限定されるし、良いプラン上がってこないのがネック。
あまりこだわらずオプション使わずで安さにこだわるなら超オススメ。
あと説明不足なことが多いと思うよ。
374さん、打合せ回数、何回まで!って制限されてるのですかぁ?ちなみに何回程度なんでしょうか。
標準だけで選ぶだけで、施主支給など論外なのかなぁここは。
5回までです。
私は4回目に制限がある事知らされ頭に来て違うHMに乗り換えました。
最初から打ち合わせ制限ある事知っていたらまた違ってたかもしれません。
5回の打ち合わせで詰められる方にはオススメですw
377さん。確認させて頂きたいのですが、契約前、契約後、どちらの打合せでしたか?
『頭に来て違うHMに乗り換えました。』ということは、契約前だろうとは思うのですが、
もし契約後だったら大変ですよね。過去の書き込みを見ましたが、そう簡単に解約に
応じてくれるようなところじゃ無いみたいですから。CMやHPを見てすごく関心が
あったのですが、この掲示板を見たら怖くなりました。
最後に。差し支えなければどちらの支店に依頼したのか教えてください。支店次第、
担当次第のようなので、参考にさせて頂きたいのです。よろしくお願いいたします。
377です
契約前です。
契約後にも回数制限が及ぶかは分かりません。
一概に悪い事でも無くHMでは受注するかどうかも分からない客への現地調査、プラン作成、場合によっては地質調査まで行います。結果、広告や住宅展示場に並んで契約者に上乗せされている訳ですからその点で理解が出来ます。
営業所は言えませんが単純に担当が悪かったのもあると思います。
なんとかとハサミは使いようと言いますからうまく使えば良いと思いますよ。
376です。5回で何が決められるんでしょうねえ。。。
契約後に詳細決めていって、アレも見積り額に入っていない、これも別料金だったの?などいろいろ知らされていない事がたくさんでてきたら、ものすごく高い金額になりそうでこわいです。
377さんは他HMにいかれたとの事ですが、そちらは契約まで何回ぐらい会っていただけましたか?
住宅展示時に出展した段階ですごいコストがかかっています。その分、棟数をこなさざる負えなくなります。だからといって、人を増やして人件費をかける事もでもないでしょう。営業・工事の担当とも同様です。注文住宅だから細かい対応を望まれる方には向かないのではないでしょうか?フリープランで建てる位の感覚の人にはいいと思いますね。担当によるアタリハズレもあるでしょうけど。
企画型住宅ならば5回でじゅうぶんだけれど、フリープランならばなおさらの事、5回じゃ無理でしょう?
棟数こなさなきゃいけないからと、お互い信頼関係築けぬうちに、「さあー契約を!」と言われても、
客に逃げられる確立高くないですか?
安いのには必ず理由があります。私たち購入する側もよく認識した上でHMなり工務店を選択することが必要だと思います。接客対応やアフターサービス、連絡、品質などきちんとしていることは安い高いに関係ありませんが。
377です
他社で延べ12回位で決めました。
企画住宅であれば設備外壁、内装、設備のグレードについての打ち合わせで5回もあれば充分でしょう。
やらない理由を聞いたところローコスト住宅希望される方は土地の形もサイズも様々で設定しずらいからとの事です。
安い住宅建てたければ我慢も必要です。
まとめると
安いけど5回の契約で契約出来るかですね。
ある意味分かり易い会社です。
一回あたりの打合せ時間は、どのぐらいこのHMはとってくれるんですか?
集中して5hぐらいとってくれるのであれば、5回でも契約まで詳細決めしてイケるかなぁ。
30分とか長くて90分位じゃない。
お金かかるからあれはヤメタほうがいいとかの説明が多い。
よって極めて建て売りっぽい建物が出来上がる。
一人のお客さんを長く相手にしてたら、アサカワさんのコストでは営業、工事と仕事にならず成績につながらないでしょうから。時折、紹介その他で例外は出てくるでしょうけど。それでも安く建てたいお客さんはアサカワさんでお願いすれば良いだけのような気がします。プランを練りたい方は建築家なり何度でも打ち合わせできるHMを選択されることが賢明だと思います。
一人のお客さんを長く相手にしてたら、アサカワさんのコストでは営業、工事と仕事にならず成績につながらないでしょうから。・・・それでも安く建てたいお客さんはアサカワさんでお願いすれば良いだけのような気がします。
アサカワホームに興味をもっている者です。
390さんの言われている事は正しいかもしれません。しかし、営業や工事の経費をそこまで削って低価格にし、
価格で注目を集める戦略をとるならば、誤解を与えないようにホームページや広告にそのような記載をしたり、
お客様一人一人に丁寧に説明をするなどの行動があって然るべきでしょう。
業界の方からすれば一目瞭然のことでも、素人のお客にはわからない事が多いので、説明に手間隙をかけないというのは
企業として良心(モラル)に欠けているような気がしてなりません。
もしも契約後の打合せにも回数制限があり、そのような説明をしないで契約をとった後で、回数制限の話を
持ち出すようなことをするならば、説明義務をはたしていないじゃないかと非難されても仕方がないと思います。
そうそう
さも他のメーカーと同じように進められると思わせて突然牙をむく営業姿勢に問題ありありです。
悪い事は先に伝えたほうが良いだろうに勿体ないものです。
突然牙をむくって意味は、
「今日で契約しろっ!」「この金額で決めろ!」てな事を、5回目に強気で言ってくるのでしょうか?
打合せ30分~90分程度じゃ、営業が一方的にしゃべって終わりって感じなのかな?
聞きたい事もじっくり聞けないよねぇ。
話がノッてきた頃に「はい、終わりにします」では、信頼関係築くどころか、まともな家づくりできないっしょ。
そのぶん安いなら良いんじゃね。
自分もそろそろ決めようと思って間取りも確定するかという段になって回数制限の存在と次回から有料になると告げられました。
知識で知識を付けながらでしたので色々方向転換させて設計さんにご迷惑かけたからだと反省して凹みましたが、ここの書き込み見て立ち直りました。
気持ち切り替えて工務店当たり始めたところここよりも安く、特別な仕様も標準というスタンス無いぶんオプションも安いし、というところも見つかりほっとしています。
何よりそこは回数制限もありませんでした。話しも時間かけてくれましたし、的確なアドバイスも頂いてます。職人肌な担当さんも設計さんも信頼がおけそうな方でした。
結果的にはアサカワがあったから見つけられた工務店でしたのでアサカワさんにはある意味感謝しています。
自分もそろそろ決めようと思って間取りも確定するかという段になって回数制限の存在と次回から有料になると告げられました。
アサカワホームに興味をもっている者です。
396さん。打合せが有料というのは、どのくらい請求されそうになったのですか?1回○○円とか1時間○○円というふうになるのでしょうか?
それから、最終的にはアサカワホーム以外のところにお願いして正解だったようですが、その工務店を教えてもらえないでしょうか。
アサカワホームよりも全然よさそうな感じがするのでとても知りたいです。この掲示板を見て、価格以外でアサカワホームを選ぶメリットが感じられなくなりました。(というか、デメリットの方が大きそうで怖いと思います)
安くてサービスは普通というならまだいいと思いますが、サービスが悪いというのはいただけませんよね。
同じくらいの価格で、他にもっとサービスの良いところはないものかと考えていたところだったので、よろしくお願いします。
1回いくらという提示はありません。暗に断って来ているんだなと察してあえて聞き返しませんでした。
工務店さんはまだ着工もしていない状態で、うまくいきそうな雰囲気というところです。
完成して満足いく結果になればぜひお教えしたいと思います。
アサカワさんも悪い部分ばかりではありません。担当の方営業さん設計さんも信頼してました。私の場合信頼してたからこそ凹んだのです。
5回ルールを事前にしっかり把握して対処すればアーネストとかよりは問題の少ない建物を建ててくれると思いますよ。
398さん、信頼していた営業&設計から裏切られたという形にもとれちゃいますよね。
ギリギリまで回数制限言わずに、しかも次から有料???
こんな営業方法していたら398さん同様、この時点でやめてしまう人達たくさんいるでしょう。
自分も安さにつられアサカワのモデルハウス行きましたが、応対の悪さにやめました。
5回で打ち合わせ完了したとしても、コスト的に設計監理、施工管理、アフターにかけられる人件費も限られるから、
担当者、職人さんでの当たり外れはかなり出てくるのでは?
自分で施工管理できる人はいいかも知れませんが?
398です。
400さんのおっしゃる通り会社の方針というのが後々トラブルにならないか心配というのが上さんの意見でした。
私は有料でもいいかなと、一瞬思いましたがアサカワさんに変わる先が見つかったので諦めることが出来ました。
399さんの受付の対応が悪いとか私も経験済みです。展示場も盛況だったせいでしょう。
体制に問題ありつつも盛況というのは、今の中国のような勢いとかぶります。
しかし、ちょっとした気遣いで顧客満足も得られて結果、会社の利益もあげられるはずなのに勿体ないです。
嫌いな会社では無いので頑張って欲しいと思います。
396=398=401さんは、お金を取られた訳じゃないからそんなに悠長なことが言えるのでしょう。
私は契約前から数えて9回目くらいの打合せの時に、それ以降の打合せを有料にする上、今までの打合せの代金を支払えと
70万円も請求されました。社長からです。
契約して契約金も払っていたので非常に悩みましたが、このまま進めたらもっと大きなトラブルになる危険性があると考え、
思い切って解約して裁判をしました。(裁判の話は、アサカワホームのパートⅠのスレッドの方に書き込んでいます。)
結局、契約金は半分ほどしか取り戻せなかったし、気に入っていた土地も購入できなくなったので、今でもアサカワホームのひどい対応と、あの社長の事は許せる気持ちにはなれません。
契約後に違約金が発生するのは致し方ないのでは…
自分もそろそろ決めようと思って間取りも確定するかという段になって回数制限の存在と次回から有料になると告げられました。
ってボランティアでは無いでしょうから契約もしないで何時までも無料相談はしないのでは。
そもそも、他と比べるにしてもアサカワでの工法・使用・に対して金額が幾らで判断するんではないのかな?
詳細な間取りの確定は契約後とかでも良いような
それに契約事項に打合せについては・・・・などと条件をつければ契約してもいいですよとこちらから条件提示は出来ないんですかね。
しかしアサカワさんより安くて良い工務店が見つかって良かったですね、私が探したときは同じ様な使用だと何処も高くなるって言われてアサカワにしました(笑
みんなほんとに打ち合わせに回数制限があるとか、有料になるとか本気にしてるの?
そんなの会社の規定じゃなく、営業個人が勝手に設定してるとか、一部の上司がそれを
強要してるだけでしょう。
ちなみに私は、5回以上打ち合わせしましたが、回数のことなんて言われたことないですよ。
町田支店でした。
うるさい客には・・・回数制限では。
うるさい客だと思っていても、契約取れれば営業の成績になるわけで。
それをあえて、有料になるどうたらっていって、客をのがしているこのHMはなんだろう?
402さんのレスみて、すっごく驚いてしまった。
契約後の打合せに関しても、有料??。他のHMでは考えられないような事ここはやっているんだねえ。
来客多いモデルハウスに、デカデカと「契約までの打合せは5回まで、それ以上は有料!」って、
旗でも立てとけばトラブルにもならないのにね。
だからほんとに有料になるの?打ち合わせが?
実際に取られた人はいるの?俺は5回以上で取られてないよ。
あまりに要求が激しすぎて、拒絶されたんじゃないの?
実際に取られた人がいないんだったらその可能性も大きいんじゃないのかな。
まぁ、そういうことをほんとに口にしたんなら問題あるけどね。
私は取られてませんが、有料と言われたのは間違いありません。
過去レスにもあるように同じように言われた方いるようですよ。
そろそろ間取りかという時期にきてますが、
次回が建築士さん含めた3回目の打ち合わせです。
その前も図面だけ描き直しも何度かしていただいてますし、
営業さんも建築士さんもこちらの要望にいやな顔ひとつせず一生懸命対応してくださってますよ。
満足している人よりも不満があった人が主にこういうとこに書き込むものなんでしょうが、
あまりに酷い書き込みが多いので出てきてしまいました。
これから考えている方が不安になりますよね。
私のように今のところは満足している客もいるってことで。
↑
すみません。そろそろ間取り確定か でした。
そうですね。肯定派もどんどん発言して欲しいです。
満足している方もいれば不満足な方もいる。
それぞれの事実を知って頂いて検討材料にして頂く事こそ、このサイトの意義となるのですからね。
自分だけは大丈夫、と思い込んでいたら、結局同じ目に合ってしまったというのは避けたいですよね。
本当に打合せが有料なのかどうか、交渉中の方達は、営業や設計に思い切って聞いてみるのも回避策になるかと。
実際うまく打合せされている方達には要求しないのかもしれないですし。
他社と競合している方は制限あるみたいです。競合してても「アサカワだけです」と言っておくのが吉です。
建て売り仕様でオプションは頼まないのが吉です。
でないと最後の最後まで価格は分かりません。
基礎は割れる場合があります。よくチェックして下さい。交渉によりやり直しさせた強者もいます。
こんなこと言っているHMは工事管理も危険でしょう。現場かけもちにつき職人次第(まかせ)すべては運次第。にならないように建てる方は頑張って下さい。
417さんへ
アサカワホームに向いている人と向いていない施主がいるのだと思いますよ。
私見ではこんな感じ。
【向いてる施主】
坪数30~35坪位の標準的な延べ床
平凡な建売仕様で充分で安さ重視の方
間取りもよくある建売で充分
設備・外装・内装等こだわりのオプションが無い方
建築について詳しく無く勉強もしたくない全部おまかせしたい方
施工はアサカワなら心配無いと思っている方
アサカワならアフターも万全と思っている方
【向かない方】
極端な狭小住宅
じっくり時間をかけて打ち合わせを重ねたい方
3F建て検討している方
超こだわり派
人と違ったことをやりたい方
間取りにもこだわっている方
他メーカー、工務店と合い見積もり取ってる方
家族と予算、間取り、こだわりが絞り込めていない方
土木工事が絡む方
優柔不断で方向性が変わる方
普通の接客以上を希望される方
建築について素人以上に詳しい方
良いプランを期待している方
施工中のトラブルがあっても善処を期待したい方
アフターを期待している方
417です。
418さんの指摘どおりだと思います。
パワービルダーの建売購入程度の方だったら、満足できるかも?
火のないところに煙はたたず。
煙どころか燃えています。
打ち合わせでこの程度なら、施工は?アフターは?
一切の期待はすべきではないと思います。
期待をしなければ落胆もありません。
業者に、未払いありませんか? と聞いてくるHMはアサカワぐらいでしょ。
営業を信用していないのか、監督を信用していないのか、いじくりすぎてわからないのか。
まっ、全部だね。
問題になっている背景について考察してみると
そもそもここは近年の不動産不況で不動産業者や地主が所有物件を早くキャッシュ化したいと考えそれなりに見栄えのする建物を建てて売り抜けたいとする思惑と合致したこと。
また、姉葉の事件以来のマンション物件減少による売上減の穴埋め先として比較的活況な戸建て住宅販売にシフトした不動産業者からの受注を大幅に増やした。彼らのメイン顧客は大量受注が見込める不動産業者であり、それだけでも充分な売上を上げている。
売上として魅力の無い個人はあくまで片手間であり、何より着実に業者からの依頼は増え従業員はその対応に追われ残されたマンパワーは僅か。
そこで個人は確実に受注が見込める客と、そうで無い客とを見極めて残されたマンパワーで効率良く売上を上げる方法を選んだ。
従業員を増やして対応する事も思案したが短期的に見てエコポイント廃止や、消費税増税、景気・金利の動向、ローン与信引き締め、生活苦からの中古物件のだぶつきや、長期では労働人工減少による購買者減と中古物件のさらなるだぶつき等、何一つ明るい材料の無い中で従業員数は増やせない状況では最善と思われる策であった…
とか推測したけど当たらずも遠からずでしょう。
今までは421さんの推測通りなのかもしれませんが、最近は住宅展示場を増やしているようなので、
個人のお客を増やそうとしているのではないでしょうか?
でも、直ぐに受注が見込めないお客を選別して切り捨てていたら、将来のお客を失うように思います。
一度悪い扱いを受ければ、二度とアサカワホームに頼もうとは思わないでしょうし、そういう扱いを
受けたお客ほど、その事を掲示板に書き込んだり、口コミで広めたりすると思うんですよね。
明らかに住宅展示場に出展しすぎのように思えます。単独ならまだしも住宅公園への出展はすごく経費がかかります。おのずと何かを削るしかありません。人件費、職人の手間。また、ローコストでは棟数をこなさざる負えなくなります。手間のかかる客は相手に出来ないのが現状でしょう。不動産会社相手なら良かったのかも知れないですけれど。
展示場で拾える客なんて他メーカーと競合してるに決まってるのに、なんなのこの対応。
らいずほーむ以下なら2社とも展示場から追い出して欲しい。
らいず程ひどくはないだろw