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2年前に待望の新築に引っ越しましたが、今春、YKKAPの樹脂サッシで欠陥が見つかり問題に。しかし、その後に東日本大震災が起き、工場被災などを理由に当該サッシの交換などアフターサービスはされないどころか、何の音沙汰のないまま半年が過ぎようとしています。
震災で混乱している・・・と言い訳していたメーカーはといえば、テレビCMを復活するなど何やら盛り返してきた感があります。
工事を担当したハウスメーカーからも何も連絡はなく、問い合わせても「サッシ会社から連絡が来ないので対応できない」の一点張り。
該当するサッシを使っている皆さんの所には、何か対応、あるいは無料交換といった話は進んでいるのでしょうか。
[スレ作成日時]2011-08-11 21:02:42