知り合いってうちかな?
会社の方針は顧客と向き合わない、問題が発生してもあの手この手で言い訳に終始するという、責任感のない会社です。
二度と頼みません。
でもこんなステキなビジュアルで低価格建設をしてくれるんなら頼みたい気持ちも持ちますネエ。
例を見た感じだとかなり柔軟に対応してくれるみたいで個性的な外観や中身も多々、特に室内にこだわりたい私としては細かく要望を聞いてもらいたいから向いてる業者さんなのかも。
都立大学6000万円台って安くないですか?
けっこう駅から歩くからなのかな??
これ見に行きたいです。
残念ですが、うちも上記の方同様トラブルになりました。
問題を一つも起こさないで完成する業者など皆無かと思いますが、
何かあったときにろくに話も聞かず適当にあしらう対応には建築のプロとして、また、
サービス業に携わるものとして理解しがたい。
実際の作業を行うのは現場の大工さん(他の業者)なので彼らがとてもよくやってくれたのが救いです。
(しかし、プレカットとはいえ所詮ヒトなので当たり外れはある。定期的にチェックすることが必須。)
値段は企業努力の結果安いかもしれませんが安いには安いなりの理由があります。
(必要最低限ってことで昨今流行の食洗機、床暖房、ディスポーザーは標準装備ではありません。)
施主支給も対応不可です。某メーカーのようにあとから追加で内容不明の請求をされることはなくそこだけは唯一フェアと言えますが、追加工事については諸経費として10%とられるので割高だけど床暖房なんてあとから入れると床材を剥がすか、床を新たに貼るという二度手間のため泣く泣く依頼。
アーバンビジョンの現場を管理する能力の欠如、連絡のルーズさには閉口。
口ぐせは「聞かなかったから答えませんでした。」
こんな業者信頼できる?
良かったっていう評判はご近所さんからも聞いたことがありません。
工事費が安い=会社の儲けが少ないからクレームに対応する余力がないよ。
プライドがあれば赤字覚悟で直すんだろうけどねー
上の方も書かれてるように、価格通りの必要最低限のみ。
設備も対応も。
設備、施工、もろもろの連絡事項、クレーム、全ての面に関して、
向こうからの積極的な提案はなく、素人のこちらが試行錯誤して考え、
問い合わせてやっと進展するという具合。
顧客満足度という言葉は存在しない。
知識があり細かく指示を出していける方、もしくは、
こだわりがなく必要最低限の物が必要最低限の対応で
手に入ればいいという方なら、向いているかも。
身内からきいた話だと、説明を受けるべきことも色々と伏せられて、引き渡しを受けたらあとの祭り…
ということでした。
この会社は”対応に問題はない”という姿勢だそうです。
対抗する手段はあるのでしょうが、買い手にはやっぱりストレスが大きいですよね。
ほかの購入者の方はどうでしょうか?
身内はとてもがっかりしていますし、
うちも同じ会社で購入を検討しようかな…と思っていたのですが、話をきいてやめました。
天井が随分高い物件が多いみたいだんですよね、アーバンビジョンの十八番なんでしょうか、
部分的に二階まで抜ける施工もあって高級感が期待できそうですよ。
どの地域に建てても合うかと言われると建てる場所を選ぶ特徴的な内容だと思うので、
まずは場所から決める必要がありますね。
こちら出されている立地以外には指定で建設依頼をすることはできるんでしょうか。
まずは会社に問い合わせてみたら良いのではないでしょうか?
ここはいわゆるミニ戸建が得意らしいですよ。
とりあえず良いという評判を全く聞かないので誰か肯定的な意見をくださいー。
肯定してくれる人は誰もいませんでしたー。
ここは、ミニ戸建専門です。販売手法は違法な電柱チラシ専門の仲介会社へ依頼してます。電柱チラシは違法なのでチラシも違法が多いです。営業マンの質も心配です。違法な業者が、お客様のことを親身になってくれると思いますか??NOです。つまりその事業主も同じ体質だということです。ここの設計は、かなりきつい設計をしてきます。図面では気がつかないことが多いです。玄関、階段、廊下、キッチン、洗面、駐車場の幅、高さ、勾配を実寸でメジャーで体感してください。食器棚の置く場所、自転車の置く場所、上り下りの階段の段数など気をつけてください。一番良いのは狭小3階建てに住んでいる方の生の声を聞くことです。家具などのレイアウトも参考にすることができますし。しかし違法な業者に紹介されたお客様は信頼して良いか疑問ですが。とにかく狭小は気をつける点が多いです。
この会社もモーリスホームみたいに顧客の話を聞く対応をすればよいのにね。
購入する人も大金をかけてるんだから熱くなるのも分かるけどアーバンビジョンは対応がほんと悪い。
問題点を指摘しても「ウチは悪くない」の一点張り。まずは謝れよ。
売ったら売りっぱなしで、点検の連絡も一切無し。早くこんな家売って違うところに引っ越したいわ。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/62760/1
そうかもしれませんね。
どうも、一方的なコミュニケーションをする(要は、コミュニケーションをしないということか)
体質の会社のようですな。
渋谷に新着があるようですが具体的な住所はわかりますでしょうか。
週末に渋谷へ用事がありますので近辺なら外からだけでも見てみたいと思います。
あとはその周辺の環境をば。
もう完全に完成済みなのかな。
Q&Aではバルコニーの仕様を面積の範囲内で変えることが可能とあり。
屋上バルコニーは知人宅を見て憧れました。
とにかく、現場でやってる連中が雑っぽくて、程度が低そうに見える。
業務内容毎に、全部バラバラの下請けが入れ替わり立ち替わりみたいな感じ。
統括責任者による現場管理とかなさそうで、作業現場の成り行き任せっぽいですね。
従って、途中途中のステップ毎のチェックも甘そうだから、責任の所在も不透明に思われる。
まあ、安くあげてる分、仕方ないってこと?
上記の、「都立大学6000万円台って安くないですか? 」とおなじか分かりませんが、玄関入り口が地面よりも下に掘り下げられている、変なのを見たこと有る。
周辺は坂道ばかりのところだが、方角的に上記の玄関は“坂の上の方角”に向いている。
大雨の際、その周辺は当然坂道ばかりなので、上から下へ向かう形で勢いよく水が流れてくることになる。
一体どうなるか、非常に興味深い.....
ん〜興味深いですね。
城南地域の物件を希望しており随分見て回りましたが、やはり自分が求めている100パーセントの物件はないのかな、と感じました。自分たちの求める条件が高いのであればそれなりの値段を出さないと、、なのですね、当たり前ですが•••
けれどこちらの会社の戸建は、個人的には他社の物件と比較しても、立地や建物のグレード、値段等トータルでみたときにかなりコストパフォーマンスは高いのではないかと感じました。
あと、間取りフェチな私(笑)から言わせてもらうと、この会社の間取りの取り方がかなり良かったです。
土地の坪数のわりにリビングが広くとられていて、中途半端な広さの部屋がなく、この点が私の中ではかなり高評価でした。(他の会社さんの物件では、都心で15坪前後の土地だとリビングが狭かったり、4.5畳などの狭い部屋で収納もほとんどなかったりすることが多いのですがそれがどうしても納得できず、、毎日の生活を考えるとどうしてもこういった点は私のなかで妥協できないポイントですm(__)m)
ちょっと調べたところ、このアーバンビジョンさんの物件はものによって仲介してくれる会社さんも限られているようでした。私の場合はたまたま主人が物件を問い合わせた仲介会社さんが、もう随分長く不動産をされているベテランの方がいらっしゃる仲介会社さんで運よくその社長さん?に案内をして頂いたのでざっくばらんに本音ベースなアドバイスをもらうことができました。
しかし最初に悩んでいた物件は決断をし損ねたばかりにその間に他の方に決まってしまい主人とともに大きな後悔で。。やはりここぞという物件には決断力を持って臨むべきなのだと学びました..
都心で値段も安い、土地も広くて道路も広くてすべてが良いなんて夢のような家はないですがm(__)m、そんななかでも城南地区に自分の納得できるグレード、間取りで自分たちの家を持ちたい私たちにとっては魅力のある会社さんかと私自身は感じました。家を建てるうえで何を重視されるかによりますが、あとはフィーリングが合う自分が信頼できる仲介会社さん、営業さんを見つけることも重要ポイントかと思います。
家も人の出会いと同じで一期一会のタイミング、、なのでその出会いを早くものにしたいものです..(>_<)
いろんな噂というか評判があるようですね。
気になっている物件があるんですが
GW中はお休みのようなので、まずは明けてから問い合わせをしてみようかと思います。
営業の方の対応なども悪くないですし
聞きたいことをちゃんと聞けて答えもいただけそう。
噂って怖いですね。
No19さん
最初は自分もそう思いましたよ。
ぜひ経過報告してください。
アーバンビジョンは違法ギリギリとか言う話が出ていますが、どちらかというと法律に引っかからないギリギリに設計して間取りを広くしているっていう考え方が正しいですよ。なので物件によっては3階部分がきつめの物はありますね。
あとまず謝れよっていう考え方は不動産では通用しないですよ。とりあえず謝るだけの飲食店やってるわけじゃないので。
別に欠陥住宅なのに対応されなかったわけじゃないでしょうし。今時規制も厳しいですし欠陥住宅なんてなかなかないですけどね。
家の点検してもらいたかったら定期点検料が含まれていて値段の高い大手で買えばいいですよ。
未公開物件がほとんどなので情報がはいってくる前に終わってることが多いですよね。
提携工務店以外にも施工をお願いできればベストだったかなぁ。うちはそこだけ気にしました。
ちなみに提携店一覧はどこかに書いてありますか、希望先が含まれていれば何ら問題はないです。
U-STEPの5回の打ち合わせでどこまで話を詰めて理想の家にして頂けるか、欲を言えば設計完了までは契約無しの自由依頼だといいんですけどね、そこまでサービスしてるとキャンセル数も増えて対応していられないですよね(汗
ちょっと施工例を参考にさせてもらいながら考えます。
で、半年経ちましたが?
さすがに設計完了まで契約なしっていうのは難しいんじゃないですかね
あちらも仕事をしているのですから…
そういう風にしていると、キャンセルされてアイデアをそのまま別の安いところに持っていかれてしまうかもしれないですからね
最終的にきちんとしてくれるのであればこれでいいのでは?
不備があった際の対応が悪すぎる
弁護士や他の不動産の人に聞くと100%うちは悪くない、アーバンビジョンの責任と口を揃える案件でも
言い訳してだだこねて押し通して、返金しないもの勝ちの態度でなぁなぁにする。
一般の会社とは思えない態度と対応を堂々としてきて、一般ではまかりとおらない言い訳をぬけぬけと繰り返す。
弁護士も相談にのってくれた他社の不動産会社も呆れるしかない対応。
「聞かれなかったから言わなかった」
「うちの対応に問題はない。」
‥3年前からそういう姿勢なんですね。
担当がダメなのかと思ってましたが、会社の方針なんでしょうね。
連絡がルーズ‥これも同じめにあいましたが、客商売として社会人として致命的ですよね。
問題が起きなければ良いのかもしれませんが、むしろ起きてばかりですしね。
怒りより呆れますよね。
まあ呆れて疲れて諦めるのを待ってるのかもしれませが‥
人生の中で、この会社と関わったことに後悔しかありません。
とっても不安になる投稿が多いのですが
・点検の連絡なし
・法律に引っかからないギリギリに設計(かなりきつい設計)
・現場でやってる連中が雑
・連絡がルーズ
・販売手法は違法な電柱チラシ専門の仲介会社
といった指摘事項の他にどのようなトラブルが起こっているのでしょうか?
具体的なことは書き込みずらいと思いますが
・仕様のトラブル
・家の構造のトラブル
・料金のトラブル
・工期のトラブル
できる範囲で構わないので教えて頂けると助かります。
うちはこのままふざけた対応を押し通す気なら、小額訴訟を検討しています
小額だから適当にあしらい続ければ諦めると思って、今までもそれでうまくいってたんでしょうけど、今回は絶対泣き寝入りはしません。
払う義務のないお金を、この会社のためには1円だって寄付したくありません。
訴訟ですか。やっぱりいろいろ揉めている会社なのですね。
大きい買い物なので止めた方が良さそうですね。
不動産の話をしているときに知り合いに悪い噂を聞いて、なんとなく検索したらこれか・・
噂ってばかにできないんですね。
被害者の会を立ち上げたいぐらいの思いです…
被害者の会 立ち上げ希望②。
買うならせめて社会常識のある会社と契約されることをお勧めします。
売ったら売りっぱなし連絡なし。
階段や柱についても構造計算ミスで一部修正ってこともありました。
しょせんは安かろう悪かろうです。
建築条件付きだったので強制的にこの会社でやらざるを得なかったことを悔やみます。
目黒区大岡山の現場で買主と裁判になりましたね。
凡例で勉強しました。
お客様に数百万円近い費用負担が契約後に発生しても
仲介とグルになって「説明した」「責任はない」で逃げようとしたと。
結果的に1000万円以上の賠償を支払うことになったようです。
契約を検討している方はよく聞いてみてくださいね。
本当に裁判沙汰になるようなものからトラブルが多すぎるようです。
購入を検討中でこちらの書き込みを参考にさせて頂いています。
比較的小さく良心的な会社だと思っていたのですが、批判的な口コミがかなり多いことに非常に不安を覚えました。
上の方が書かれている裁判ですが、詳細を教えて頂くことはできないでしょうか?
とりあえずこの会社と打ち合わせや契約をしなければいけない人生最悪の事態になったら、どんなに小さなことでも常識的に考えたら当たり前のことでも確認。確認時は必ず録音することをおすすめします。
時系列のメモや写真も必ず残す。
それでもこの会社ははぐらかそうとするので、すぐに第三者をはさむ。
第三者をはさまないと呆れ疲れしますよ
都内の物件、駅から近く間取りもよかったのですが
図面は渡せない、資料は申し込み後にもらえる、みたいな。
なんじゃそりゃ?
そんなに隠したい事があるんかな
契約は本当にむずかしいと思います。
特に口頭でのことですと、契約書ですべてカバーできないことも多いのではないかと感じます。
このあたりは、御自身でどのように考えて対策をするのか、ということが重要ではないでしょうか。
アーバンビジョン、私も被害にあっています。売るときの説明では、嘘八百並べ立てて、入居後、「話が違うじゃないですか!」と、文句を言うと、「え? そんなこと言ってないですよ。証拠あるんですか?」という感じでした。人間として、かなりヤバいレベルの従業員だらけの会社、ってとこだと思います。多分、かなりヤバいバックグラウンドの人達を雇ってるんだと思います。。。
ここと契約するのであれば、社員が言ったことは、全部、録音しておくことをお勧めします。
プランニングエステートと言う目黒にある不動産会社に紹介され、兄弟会社みたい、まだ若い会社、
私も過去裁判まで考えましたが、先方にのらりくらりやられてしまいました。私の家のお隣さんのお隣さんも不満タラタラです
1000万以上のダメージをよくぞ与えてくれました。
アッパレ!
公式ホームページで、担当設計士さんとの打ち合わせ回数が3回のみとありましたが、
3回だけでマイホームの打ち合わせが全て完了するのでしょうか。
(しかも、1回につき2時間と時間制限があるようです)
地鎮祭も無しで、もし実施したい場合は施主側が手配しなくてはならないようです。
設計士さんとの打ち合わせは限りがあるかもしれないですが、そもそも決めなければならないことは注文住宅の場合はとてつもなく多く、たった数回の話し合いだけですべて決めることは不可能になってきます。
ただ限りがる設計士さんとの話し合いは、話し漏れがないように家族で事前に質問事項伝えたいことなどを書き起こしておいたほうが良いのでしょう。