引越し業者の選び方教えて！

私はＲun引越しサービスで３月に引越ししました。
大人２人、子供２人での４人家族でエアコン３台脱着工事、
移動距離約１５キロ６階への引越しで、新築マンションへの引越しだったので
養生もやってもらいました。
税込みで１２万にしてもらいました。かなり安いのではないかなと
思いましたよ。

＞122さん
値段は絶対言わないでと言われていますが、122さんより少し高いくらいです。
６月の引っ越しなので、安いとは思っていましたが、３㌧２台だとかなり安めでしょうか。
時間は午前ではなく、午後引き取りで、翌日の朝搬入というものです。
エアコン１台の分解洗浄付きです。
時期的にアートでも１４万くらいだったので、高くないと思います。
丁寧さで、チラシやＨＰに謳っている文言を信じたため、マミーがいいかなと思って見積もりを取ったのです。
後は、ちゃんと文言どおりの仕事をしてもらえるよう、何か先にすることはないか、と考えているところです。

ハート引越し、見積もりに来てもらったらどうしてもここで決めてもらいたいといって内見の後１時間くらい以上粘られました。
電話をかけた上司には「なんで取れないんだ！」と怒られてるし、即答はしませんと何度も言っているのに、どうしてもここで決めてくださいと何度も繰り返し。
担当の人はまだ若くて一生懸命なのでとかわいそうなくらいでしたが、会社の姿勢に疑問を感じました。
申し訳ないですが、これ以上粘られてもかえって心象が悪くなるだけですよ、こんなにしつこい会社は他にありませんでしたよ、と言ってしまいました。
がっくり肩を落として帰っていったけど、これから怒られるんだろうな〜って感じがしてちょっと心がブルーになりました。
でも、そういう作戦だったりして・・・

そもそも、引っ越し屋さんが見積もりで来て会社と相談する際、何でその家の電話を使うのでしょうか？
それがどうも納得いかないんです・・・。
フリーダイヤルの所もあるかも知れませんが、そうでない所もあるでしょうに。

粘られるのも、困るときありますよね。
駆け引きで言ってるのではなく、正直に即答できない旨を伝えてもダメなんです。
営業さんで、その家の電話を借りる人って、それ何かの作戦ですか？
電話番号はあらかじめわかっているでしょうし、携帯も持たない営業がいるんでしょうか？

私の書き方が悪かったですね。営業員の人が上司に電話をしたのはご自分の携帯からなんですが、雰囲気的に
「決めるまで帰ってくるな」という指示が出てるみたいで、３、４回ほど電話をして状況説明をしていました。
「ええ、それは何度もお伝えしました・・そうなんですが・・自分ではそうだと思います・・・」という言葉や、
いかにも説教を聴いているときのような「・・・・はい」という返事を何度も繰り返し。
そういう電話を横で聞かされているほうもあまり気分のよいものではないです。

今晩検討します、という件をその旨上司に連絡すると「何が決め手にかけてるんだ、
ちゃんと希望を聞いたのか、どうして決めさせられないんだ」というようなことを言われているようで（営業員の話す内容から推測ですが）
電話を切るたびに「では、どうしてもうちに決めて頂きたいので、即決の条件でこの条件をお出しします」の繰り返しでした。
でも条件も出尽くしたし、どちらにしても決められない旨を（何度も）言うと、
「うちが他社に勝てるために、どんなご希望でもとにかくおっしゃってください。必ず何かあるはずです」
押してきました。ご希望は10回ほど聞かれて、「もう出尽くしました」と言っても、「ではもう一度繰り返しますが」
と、初めからまたスタートでした。結局、上司がもういいと言ったようで帰れることになったみたいです。
最後に「うちに決めていただけなかったのは全て私の力不足です」と言って帰られました・・・

時間や車の手配、もう一歩の駆け引きなどで営業の人が会社と連絡を取ることは当然ありでしょうけれども、
今回のように上司が「じゃあもういい」というまで電話をかけ続けるっていうのはどうかと思いました。
ちなみに、最後に「この条件で即決できないのでしたら今回はキャンセルということで」と向こうから言ってきました。
長くなって申し訳ございません。

昔、いろんなところで引越のバイトしていました。
営業や作業員は人によって結構対応が違います。
中卒の人や、フリーターの人はかなり対応悪い人もいます。
バイトの立場からいえばダッ○引越センターはかなり良くなかったです。
客の前でバイトを蹴ったり殴ったりしていました。
私は殴られたので辞めました（訴えようかと思いました）。
あとマ○ーもちょっと厳しかったです。
サ○イも暴行で訴訟になったと聞いたことがあります。
引越専門の会社ではこのようなことが多いようです。
大手の運送会社より料金が安いため、バイトにその分皺寄せがくるようです。
日○や名○は結構楽でした。

129の元引っ越しバイトさん、
マ○ーのどこら辺が厳しかったのか、具体的に聞けると嬉しいのですが。

昔、引っ越したときに、来てくれたお兄ちゃんたち（アルバイトか社員か不明）に、最初に挨拶してその時にお菓子と飲み物を渡しました。
態度が良くなりました。
渡すなら、最初のほうがいいと思います。

なるほど・・・。
先に渡しておけば、お互い気分も良くトラブルが少なそうですね。

私は、ヤマト・宅急便を推薦します。
引越しはやっていないように思われてる方が多いですが、宅急便より
マイナーではありますが、迅速な対応をしてくれます。
料金は少ししか安くならないかもしれませんが、交渉次第のところもあります。
一度検討してみるといいと思います。

先日アリさんで静岡東部から東京へ引越しました。
見積もりの段階から、家具や家電を計数したり様子をうかがったりせず、
自社の自慢話ばかりしてて、
当日来たのは学生みたいな連中で、おしゃべりしながら作業して
壁紙をはがしても知らんふり。
10分サービスでやってもらったテレビの配線もぐちゃぐちゃ。
引越し後のダンボールの引き取りを依頼したときも
東京の受け付けセンターでは伝達という基本的な仕事ができないらしく
依頼した日から、2日間で7回も電話をしてようやく引き取りに来ていただけました。
我が家は引越しが多くて、いままでもクロネコやアート、サカイに来て頂きましたが、
アリさんはほんと最悪でした。

先日日通で引っ越しました。４社で見積もりを取った中では実は一番高かったのですが、
それでも一番安いところ（サカイ）と比べて１万円ちょっとの差だったので、安心感から日通にしました。
本当に大正解。とにかくてきぱきだし、きびきびして梱包も丁寧、つめるのが面倒だったので自分で運ぼうと
思っていたものもさっさと梱包してくれて、新居で解いて元に戻すところまでやってくれました。
洗濯機の配線も排水溝の位置が前と違ったので部品を組み替えなくてはいけなかったのにそれもやってくれて。
2LDKの市内同士の引越しでしたが、全部合わせて３時間半くらいで終わったと思います。
夫婦ともども感心しちゃって、本当にこの料金でいいの？？と思ったくらい。
ちょっとの値段の差より、やっぱり日通選んでよかったと思いました。

日通はいいって聞きますよね。
うちは今回アリさんにしました。アクティブは値段は安かったのですが
電話をかけたら１ヶ月前でないと見積もりもできないのでまた電話しろと
言われてやる気のなさに即却下。
アリさんは当日の作業の人たちは実に丁寧で感じのいい人ばかりでしたが
営業はまぬけで引っ越し幹事会社に連絡してと頼んだにもかかわらず
３回も（それぞれ別の日に）電話番号を聞いてきました。

それからなぜかダスキンにこちらの情報を漏らしたらしくアリからの紹介で
１ヶ月無料レンタルをしないかと何度も電話が（しかも携帯に）かかってきて
えらく迷惑しました。
作業員の人が感じよかっただけに残念・・・・

今月中に引越ししなくてはいけなくなり、サカイとアートに見積もりをお願いしました。
サカイの営業担当者は、しつこくてすぐに契約してくれという感じ・・・。アートさんより
安くしますから、決めてください！！と。
アートさんは、営業の方は感じがいいのですが、ダンボール代をとられてしまう・・・。
70個で2000円程。普通、資材はサービスじゃないんでしょうか？
いま、どちらにするかとても迷ってます。

段ボールは通常５０コまで無料。
それ以上は有料のところと、リサイクル分ならタダでくれるところがあります。

仕事柄いろんな引越し業者を見てきましたが、責任者が
どんな人が来るかによって作業は変わってきますね。
引越しはシーズンと暇なときに差がありすぎる業界なので
社員だけでするというのは難しいみたいです。
だから暇なときほど仕事が出来る社員かバイト君でやるので
どの会社も評判は悪くなかったし、逆に忙しいときはリーダーと
バイト君の質で同じ会社と思えないぐらい悪かったことがありますね。
私の今までで良かったなーと思ったのはペリカンマークで
非常最悪のクレームになったのは○ートでした。

ありさん、最悪。
アート、普通。
日通、可も不可もなし。
今度は、アートかヤマトか？
（おまかせにしたいので）

今月、東京23区内で引越すモノです。
数年前にお願いして、作業員の方達、仕事ぶりともに素晴らしかったので、
アートさんにまたお願いしました。
2LDK→2LDK、作業員６名、梱包のみおまかせ、という条件で１９万円でした。
面倒だったので他の見積もりは、とりませんでしたが、
前回のことをほめちぎって、ちょっと安くしてもらいました。
どんな作業員さんが来るかで、作業内容や対応も違うみたいですから、
ちょっと恐いような気もします・・・。
結果の方も、ご報告します。

今月、東京23区内で引越すモノです。
数年前にお願いして、作業員の方達、仕事ぶりともに素晴らしかったので、
アートさんにまたお願いしました。
2LDK→2LDK、作業員６名、梱包のみおまかせ、という条件で１９万円でした。
面倒だったので他の見積もりは、とりませんでしたが、
前回のことをほめちぎって、ちょっと安くしてもらいました。
どんな作業員さんが来るかで、作業内容や対応も違うみたいですから、
ちょっと恐いような気もします・・・。
結果の方も、ご報告します。

都内周辺でどこよりも安く、仕事が丁寧な業者は『天草引越しセンター』です。
一度数社で見積もりを比較してみると分かります。
下手すると大手業者の半額です。
一度利用するともう他では頼めません。
私は来週のの引越しも天草さんに頼みます。
これで３度目の利用になります。
横浜→東村山、２トンロング、平日、で４２０００円です。

１４２さん。それはちょっと高くない？？

そ、そうですか。。。
２階から３階（エレベーターなし）、ベッドは解体し、組立の必要あり、粗大ゴミの処分
というのも入ってるんですが。。。
あと、本がやたらとあるんです。
もっと、値切れたのかなぁ。。

142さん
私もちょっと高いような気がします（驚かせてゴメン）
うちは階段無し３階→エレベーター付き８階　市内だったので移動2キロ
50平米くらいの２LDK→３LDK　大型家電、電灯、家具梱包おまかせで
平日午前便２トンロング　ゴミすてナシ、洗濯機、電灯取り付けあり
段ボール大２０個、小３０個、作業員３名で６万ちょっきりでした。
ちなみに運良くよく働くアリでした。

そうですか。。。。
移動は１５ｋｍぐらいなんですが、階段ナシでしかもメゾネットなんですけどねぇ。
私はボラれたんでしょうかねぇ。。。涙

条件的には、梱包をすべておまかせにしたので
それがプラス６万ぐらい。
それから、作業員が６名というので、こんなもんかと思った次第です。

こんにちは。ここでは話題になっていないようですが？？
私は松本引越センターがオススメです。
インターネットや電話で見積もりしたときは、きっぷのよいお姉さん（？）的な方が
対応していただけましたし、営業さんも全然セールス色濃くないし、
他の業者だったら長くて２時間居座ったところもある中で３０分ほどで終わりました。
そして一番安くて、内容も悪くなかったです。
８月末に予定している２回目の引越もいまのところ松本引越センターに
しようと思っています(。・_・。)ノ

松本、同僚も使ってよかったというのでみつもりに来てもらったのですが、
営業さんのスーツはヨレヨレ、しかも良く見るとしみだらけ。
対応は悪くなかったけど、その時点でうーむ、と思って止めてしまいました・・・
営業はそのくらい気を使って欲しいですよね。

営業はその会社の”顔”ですからねー。
対応は悪くなくても、外見でやめてしまう気持ちはよくわかります。

こんにちは。何件か見積もりを取ったのですが決めかねてます
マミーとありさんならどちらがいいでしょう？金額は同じです

つい先日、マミーで引っ越しました。
最初見たときは、若い人たちで大丈夫かなぁと思いましたが、「安心宣言書」どおりに靴下を履き替え、挨拶をし、作業を進めてくれました。
わが家は作業員の数が多かったためか、搬出に１時間くらいしかかからず、搬入は養生もちゃんとやってくれて、家具の配置なども、私どもを急がせず、１コ１コ確認しながらやってくれたので、非常に満足しています。
家具の下に防音・防震材を貼ったりしながらの作業だったので時間がかかって申し訳ないくらいでしたが。
ありさんでやったことはないのですが、前に日通で引っ越して、費用対効果だとマミーのほうが良かったですよ。

うちはアリでやりました。たまたま感じのいいスタッフで手際よく
やってくれました。マンションの養生もかなり念入りにやってくれましたし。
（新築なのでフローリングの養生は柔らかい素材の物でと指定しました）
アリに頼んでよかったのは終了後　牛角などでつかえる割引クーポン券セットと
割引付き通販雑誌（ディノスやムトウ、千趣会など）をくれました。
たまたま欲しい物があったのでちょっとラッキー。

ちなみに回し者ではありません。
営業はおまぬけで何度も同じ事を電話で聞いてきたりしました。
どっちがいいというより当日のスタッフ次第のような気がします。

経験上は、安さを追求するならカルガモでしょう。
安さでは一番安かった。

今回もやはり見積もりで一番安かったので頼もうと思ったけど、
電話対応が悪すぎたので手頃なありさんにします。

来月アートで引っ越しする者です。
ちょっと高いと言ったら段ボールが半分中古でよかればただにします。と言ってくれ、
別に全部中古でいいですと言ったら更に１万円値引きしてくれました。
中古でも気にならない人にはお勧めかと思います。
サカイも見積もり頼みましたが、値引きするから何とかしてくれとしつこかったです。

8月の中旬に、
神奈川県川崎市から東京都町田市に引越するつもりです。
前週、松本さんに見積させましたが、最初、９．９万と言われて、
営業者と相談して、最後5万未満です。（2t3人）
でも、11:00〜14:00まで、車が来ると言われます。
しかし、予定時間より2時間ぐらい遅刻の可能性があると言われます。
外国人ですが、
初めての引越見積なので、
経験がありませんね。
見積当日、成約しましたが、その後、見積書の後ろの契約をよくみました。
午後便の場合、遅刻しても、弁償がないね。
午後便は安いけど、
朝の一番目のほうがいいと思います。
朝の一番目だったら、うちの引越のための車も人も保障がありますね。
午前だったら、松本さんは高いね。
主人と相談した後、松本さんとの契約をキャンセルしたいんですね。
でも、見積の時、サービスとして、段ぼるとか30個、もう家に置きました。
それで、契約をキャンセルすれば、
段ぼる（使用しない状態）の取り付け費はどのぐらいかかりますか心配ですね。

今は、ほかの引越さんに見積させたいんですが、
アリとアークはどちらがいいですか。

はじめまして。
アリさんとサカイに引越しの見積もりを頼んだのですが、即決価格でかなり安い金額を
提示してもらったため、その場で契約してしまいました。契約しないと帰ってくれない雰囲気でしたし・・・
やっぱりちょっと高くても日通の方がいいなと思い始めたので、アリさんとサカイをキャンセルしたいのですが
キャンセルしたらお金がかかったり何かトラブルとかないか心配ですが、
どなたか引越しの予約をキャンセルしたことある方いらっしゃいますか？

こんにちわ。
契約後キャンセルのキャンセルについてです。
アリさん・・・「引越し2日前まで無料」と契約書に書いてあります。
松本引越センター・・・私は使ったことがないのでわかりませんが、たぶんアリさんと同じく可能だと思います。
SUNNYさんのように段ボールを受け取っている場合でも、キャンセルできると思いますよ。松本は有名な会社だから、そんなひどいことはしないと思います。

私ももうすぐ引越すので何社か見積もりをしてもらいましたが、アクティブ引越センターが安かったです。また、アリさんも「アクティブにも頼んでいる」と言ったら同じくらい安くなりました。アークは使ったことがないのでわかりません。

本日、アリさんとサカイの契約キャンセルは電話でできました。
「引越しがなくなったので」と言ったので、電話でねばられることもなく
すんなり断れました。
アドバイスありがとうございました。

先日、川崎から23区内にサカイで引越しました。荷造・荷解までお願いしました。家具の移動も丁寧で配置換えも嫌な顔をせずにやってくれました。これまででベストの引越しでしたよ

アリはやめとけ。
クレーム対応悪すぎ
自分達は悪くない、責任は無いの一点張り

クレームを言ったら、アリが言った一言
「クレームを言われる対応をしたお客様(ウチ)も悪い」だってさ

うちは、引越しのサカイにお願いしたけど、二度と頼みたくない！
だって、コタツの足は目の前でボキって音を立てて折れちゃったのに
「何もしてないません」って平気な顔、その後じゃー今から買ってきますっていきなり外に出ようとするし、
責任者からの電話の対応も最悪。
新居では、靴下のみでベランダに出入りしてるし、外に広げた汚い毛布を部屋でパタパタするし。
もう数え上げたらきりがない。

8月中旬に引っ越す予定の者です。
昨日、今日と見積もりにきてもらいました。以下安い順です。
やさか引越センター、
アリさんマークの引越社、
ビッグ引越センター、
アート引越センター、
ダック引越センター（これは約束の時間に来なくてキャンセルした）。

やさかが来る前にアリさんで申し込みをしてしまったのですが、どちらがいいでしょうか？
この掲示板をみてアリさんに頼むのが不安になってきました。

やさか引越センター。
ここは広告もオレンジページ以外全く出してないらしく、ネットのみらしいです。
料金も良心的で、内容も良さそうなのでここにしようかとも思っています。
補償も1ヶ月以内連絡などの期限もなく、いままでクレームはないと言っておられました。
情報が全くないので、どなたか利用された方がいらっしゃいましたら、
情報をいただけるとうれしいです。

引越しのキャンセルをした後の対応が悪すぎる！
ダンボールもキャンセルできず利用しないのに有料で引き取ってもくれず。
営業マンも全く連絡をくれず・・・。
お願いしないとそんなものなのでしょうか？

いま、RUNさんに直接電話して、契約しちゃいました！
移転先がフル・フローリングなので、ようじょうだけが心配でしたが・・・
インターネットでの他社での見積もりとそんなに変わらないし、
対応したおねーさんのばかっぷり（笑）がおもしろくて、きめちゃいました。
２ｔ車1台、作業2名、ようじょう、洗濯機設置、ダンボールなどの他社のサービス込みで
\26500くらい。水曜に、足を運んでもらうようにお願いしたところです。
多分、安いんだろうなぁ。。。どうかな・・・

ちなみに、3年前に引っ越したとき、カルガモが、このマンションの全体を請け負っていました。
で、見積もりしてもらったら、13万。まぁ、３LDK分の荷物だから、そんなもんかな、と
同僚に相談したら、同僚は３DKへの引越で6万強だった、と。
値段があまりにもちがっていたので、カルガモに、「他社さんに6万で見積もりしていただいたので、
キャンセルします」と嘘を伝えたら、カルガモサンは、「実績が欲しいので、こちらも6万でやりますので、
どうか、うちにしてください」って言ってきました。
半分以下の値段で、作業員4名、２ｔロング車2台で、この料金。
品川から川崎への引越でしたが。
我ながら、うまくやったと思ってしまいました。
こいう取引も必要かもしれないですね。安くしてもらった割には、作業員も対応良くて、
カルガモさんもなかなかよかったです。

ランさん　りっぱ!!

結局、ランさんやめることになってしまいました。

「チャンス」という引越しセンターが、見積もり結果、¥１５０００と出してきて、
そっちにしてしまいました。・・・（＾＾；；

今度初めて引っ越しします。
読んでいると、やはり日○かヤ○トが一番なんですかね…
引っ越し先は幹事会社が○ートさんなんですけど、見積もりが高くて…

他社さんの見積料金と５万違う（○ートの方が高い!!）ので言ってみたら
「（他社さんは）やる気がないんじゃないですか？連絡したら
断られますよ」と言われた。本当でしょうか…？
取りあえずペンディング中です。

どなたか教えて下さい。

９月中旬に引越しを予定しています。
兵庫県神戸市東灘区内の引越しなのですが、どなたか「東灘区」で
お引越しされた方で、お勧めの引越し業者があれば教えて下さい。
情報お待ちしてます。

ちなみに今、サカイ引越センターとアリさんマークの引越社に
見積依頼中。
このサイトで色んな方の意見を読み、更に悩んでいます。
業者というよりは担当によって、サービス等が異なってくるの
だと思いますが、地区を限定すればかなり参考になるアドバイス
が頂けるのではないかと・・・よろしくお願いします。