引越し業者の選び方教えて！

ハート引越しセンターってどうなんでしょう？

ハロー引越センターで引越しをされたかたいらっしゃいますか？
見積もり依頼の回答メールはここが一番丁寧だったのですけれど
あまり大手ではないので評判がどうなのか心配です。

うちのマンションは象のマークの○本引っ越しセンターが元締めだそうで，
昨日見積もりをしてもらいました。道が狭いということで，２ｔトラックでの作業と
なるとのこと。妻と二人暮らしなので，さほど荷物もないのですが，２台になりました。
代金は１０万円。ちょっと高いかなあと思ったんだけど，こんなもんでしょうか？
作業は他の部屋の人たちの作業員と一緒に手際よくやります，とのこと。
一日５件ずつ作業をするそうです。うちは何事も怒らなければよいが。
○本はだいじょうぶですよね？大丈夫といって〜ｗ

天草は確かに安いですよ。
しかし、養生はなく、外国人のアルバイトは言葉もままなりません。
(日本人１人だけが原則のようです）
安かろう悪かろうでかまわない人にはお勧め。

アリさんは仕事ぶりは良かったし、お値段も安かったんだけど、結構モノを壊してくれました・・・

結局、ランさんにお願いしました。もし実際によかったら、近々友人2件が引っ越しなので、紹介するつもりです。

アリさんで、借家５Fエレベータなし新築へ引越ししました。
4月3週目の午後プランでしたが、すべて問題なく気持ちの良い引越しができました。
梱包も包まなくても大丈夫と思うようなものまで、細かく破損防止がしてくれてました。
また荷解きのときに怪我をしないように、刃物（缶きりなども）類には1つ一つ注意書きがしてありました。
廃棄物もお願いしましたが、行きと帰りに分けて積載し、混在紛失することもなりませんでした。
以前サ○イを利用したときは、態度が悪くいやな思いをしましたが、今回はすごく満足した引越しになりました。
養生もしっかりしてくれましたし、なんといっても、階段で５Fからの運び出しにもかかわらず、笑顔で”なれてますから〜”って言っていたスタッフ、感心しました。
サ○イのときとは、．．．大違い。
アリさん京都宇○支店からでしたが、価格も５Fからの運び出しや廃棄物にもかかわらず妥当で、遅刻もなし、破損もなし、態度申し分なしで気持ちよく引越しできました。
荷物量も見積もり通り３ｔ分ほどでした。しつこい営業はきらいなので最初から○本には見積もり依頼はしませんでしたが、○本引っ越しセ○ターでは2台で見積もるのでしょうかね？。

みなさん、アドバイスありがとうございました。無事ひっこし終えましたが、よかったですよ！　ランさん。
作業員さんは、なんと当日１人増えて5人（でも料金はそのまま税込で55000円。ダンボール多め、家具は少なめの夫婦2人分の引っ越しでした）。で、積み込みは30〜40分で終了！　作業員さんが多いとはいえ、あまりの早さにこっちのほうがあわてました！（笑）
朝9時の指定便にしましたが、早めにきて外で待っていてくれたので、8時50分ぐらいからスタート。こっちの都合で間ちょっと待ってもらいましたが、新居の荷おろしも30分かからないぐらいで、彼らが新居から帰っていったのが11時半ぐらい！　もちろん荷の破損もなし！　洗濯機の取り付けもやってくれて、疲れた身にはありがたかった。ダンボールは、後日サービスで回収にきてくれるそうです。お値段以上のよい引越しでした。みんなテキパキしててカッコよかったし（笑）、超満足！
絶対、知人に紹介するつもりです

私も、近々引越しをひかえてまして、いくつかの業者に見積もりを出してもらおうと
思っているんですが、インターネットでラン引越しセンターさんを探しているんですが
調べ方が下手なせいか問合せ先など見つけることが出来ません(T_T)
皆さん、どのようにお調べになったのでしょうか？？

私も最初まちがえてたのですが、正しい名前はＲｕｎ引越サービスさんです（なんか宣伝やみたい）。

86ですが、マミー引越しセンターで無事引越しを終えました。いろいろ書かれていたので大変心配していましたが、4月27日の台風の様な暴風雨の中、何事も無く終わりました。梱包も丁寧で、この20年間で12回位引越ししましたが(クロネコ、日通、サカイ・・・・etc)、１、２番くらいに良かったです。同じ業者でも来てくれたひとにもよるのだと思います。

ミキさん、有難うございます。
早速、改めて調べてみます。

値段を出さない方は業者、ということでよろしいですか？

意味がわからん。

ここを先に読むべきでした。
ほかの掲示板で評判が良かったので、見積もりを取った（あいみつにしてました）ら、営業のかたが熱心で、この場で決めてくれたら、エアコン分解洗浄を付けてくれるということでした。
それに引かれて、（料金もその前に見積もりを取ったアートよりも安かったです）即決してしまいましたが、この時期なので値段よりは丁寧さなどで業者を選びたいなぁと考えていました。
アートと比べても２万くらい安いというところなので、丁寧にやってもらいたい旨の話をしたのですが、営業さんですもんね、当然自社の宣伝と「やります」と言いますよね。
だんだん心配になってきました。
養生などは、他の入居時期とずれているので、独自にやらねばらないとか、搬入道路の規制とか事前にお話しはしていますが、当日の担当者にどれだけ伝わっているのかわからないです。
それからアートはオフシーズンなので、金曜と土曜の料金が変わりませんでしたが、マミーは違いました。
それで安い金曜の夜積み込みで、土曜の朝搬入を勧められました。
移動距離が５０㌔くらいあるため、道路の渋滞などを考えて作業時間を短縮したいというお話しでした。
もうすでに頼んでしまい段ボールももらったため、やってみるしかないですね。
結果はまた報告します。
ちなみに、夫婦２人分の荷物で３㌧車２台って、大きいような…。
家具は洋・和ダンス、鏡台、テーブルにソファ、本棚が１個ずつくらいで、家電も買い換えが多いので、ＴＶ位なんですけどねぇ。

３トン車２台って疑問だな〜〜〜〜

＞116さん
大き過ぎという意味でしょうか？
作業員は、４人だそうです。

周辺事情にもよりますからね・・・
私の場合は搬入先の制限で３トン車までしか使えませんでした。

４社に見積依頼して、１社は３トン車でＯＫ、残る３社は２台以上との見解でした。
もちろん１台で済んだ方が安価なのですが、無理やり積み込まれたりしたら嫌なので２台にしました。
決定したところは２トン車の保有台数が少ないとのことで３トン車×２になりました。
ただ、確かに115さんの場合は私と比べても荷物が少ないように感じます。

業者が時間短縮を優先しているように見えますので、積み込みにも余裕を持たせて作業効率を重視しているのでは？それに、３トン車１台に作業員４人は乗れないでしょう？
利用者としては「早い・安い・上手い」であれば文句は無いので、それを期待しましょう。

86と111のマミーで引越したものです。値段は１３万円でした。距離は１００メートルぐらい。前日に荷造りも入れてもらったので少し高くなりました。トラックは４トンロングと２トンでした。４人で頼んでたけど、７人でやってくれて値段変わらずでした。115の方、無事にすみよう祈っております。この前のヤマトはらくらくで６０万くらいとって家具の化粧版をバリバリはがされて、置物を割られておばちゃんがあやまりもせずに私が弁償する、とか言い出して、こんなのよりずっとよかったですよ。こっちは5倍くらいとられた。

みなさまありがとうございます。
引っ越し前に釘をさせることとかあれば、営業担当者なり、当日のリーダーなりに言っておきたいと思います。
もしくは何か行動としてしておく（心付けや飲み物を渡すとか）ほうがいいことなど、ありますか？

私はＲun引越しサービスで３月に引越ししました。
大人２人、子供２人での４人家族でエアコン３台脱着工事、
移動距離約１５キロ６階への引越しで、新築マンションへの引越しだったので
養生もやってもらいました。
税込みで１２万にしてもらいました。かなり安いのではないかなと
思いましたよ。

＞122さん
値段は絶対言わないでと言われていますが、122さんより少し高いくらいです。
６月の引っ越しなので、安いとは思っていましたが、３㌧２台だとかなり安めでしょうか。
時間は午前ではなく、午後引き取りで、翌日の朝搬入というものです。
エアコン１台の分解洗浄付きです。
時期的にアートでも１４万くらいだったので、高くないと思います。
丁寧さで、チラシやＨＰに謳っている文言を信じたため、マミーがいいかなと思って見積もりを取ったのです。
後は、ちゃんと文言どおりの仕事をしてもらえるよう、何か先にすることはないか、と考えているところです。

ハート引越し、見積もりに来てもらったらどうしてもここで決めてもらいたいといって内見の後１時間くらい以上粘られました。
電話をかけた上司には「なんで取れないんだ！」と怒られてるし、即答はしませんと何度も言っているのに、どうしてもここで決めてくださいと何度も繰り返し。
担当の人はまだ若くて一生懸命なのでとかわいそうなくらいでしたが、会社の姿勢に疑問を感じました。
申し訳ないですが、これ以上粘られてもかえって心象が悪くなるだけですよ、こんなにしつこい会社は他にありませんでしたよ、と言ってしまいました。
がっくり肩を落として帰っていったけど、これから怒られるんだろうな〜って感じがしてちょっと心がブルーになりました。
でも、そういう作戦だったりして・・・

そもそも、引っ越し屋さんが見積もりで来て会社と相談する際、何でその家の電話を使うのでしょうか？
それがどうも納得いかないんです・・・。
フリーダイヤルの所もあるかも知れませんが、そうでない所もあるでしょうに。

粘られるのも、困るときありますよね。
駆け引きで言ってるのではなく、正直に即答できない旨を伝えてもダメなんです。
営業さんで、その家の電話を借りる人って、それ何かの作戦ですか？
電話番号はあらかじめわかっているでしょうし、携帯も持たない営業がいるんでしょうか？

私の書き方が悪かったですね。営業員の人が上司に電話をしたのはご自分の携帯からなんですが、雰囲気的に
「決めるまで帰ってくるな」という指示が出てるみたいで、３、４回ほど電話をして状況説明をしていました。
「ええ、それは何度もお伝えしました・・そうなんですが・・自分ではそうだと思います・・・」という言葉や、
いかにも説教を聴いているときのような「・・・・はい」という返事を何度も繰り返し。
そういう電話を横で聞かされているほうもあまり気分のよいものではないです。

今晩検討します、という件をその旨上司に連絡すると「何が決め手にかけてるんだ、
ちゃんと希望を聞いたのか、どうして決めさせられないんだ」というようなことを言われているようで（営業員の話す内容から推測ですが）
電話を切るたびに「では、どうしてもうちに決めて頂きたいので、即決の条件でこの条件をお出しします」の繰り返しでした。
でも条件も出尽くしたし、どちらにしても決められない旨を（何度も）言うと、
「うちが他社に勝てるために、どんなご希望でもとにかくおっしゃってください。必ず何かあるはずです」
押してきました。ご希望は10回ほど聞かれて、「もう出尽くしました」と言っても、「ではもう一度繰り返しますが」
と、初めからまたスタートでした。結局、上司がもういいと言ったようで帰れることになったみたいです。
最後に「うちに決めていただけなかったのは全て私の力不足です」と言って帰られました・・・

時間や車の手配、もう一歩の駆け引きなどで営業の人が会社と連絡を取ることは当然ありでしょうけれども、
今回のように上司が「じゃあもういい」というまで電話をかけ続けるっていうのはどうかと思いました。
ちなみに、最後に「この条件で即決できないのでしたら今回はキャンセルということで」と向こうから言ってきました。
長くなって申し訳ございません。

昔、いろんなところで引越のバイトしていました。
営業や作業員は人によって結構対応が違います。
中卒の人や、フリーターの人はかなり対応悪い人もいます。
バイトの立場からいえばダッ○引越センターはかなり良くなかったです。
客の前でバイトを蹴ったり殴ったりしていました。
私は殴られたので辞めました（訴えようかと思いました）。
あとマ○ーもちょっと厳しかったです。
サ○イも暴行で訴訟になったと聞いたことがあります。
引越専門の会社ではこのようなことが多いようです。
大手の運送会社より料金が安いため、バイトにその分皺寄せがくるようです。
日○や名○は結構楽でした。

129の元引っ越しバイトさん、
マ○ーのどこら辺が厳しかったのか、具体的に聞けると嬉しいのですが。

昔、引っ越したときに、来てくれたお兄ちゃんたち（アルバイトか社員か不明）に、最初に挨拶してその時にお菓子と飲み物を渡しました。
態度が良くなりました。
渡すなら、最初のほうがいいと思います。

なるほど・・・。
先に渡しておけば、お互い気分も良くトラブルが少なそうですね。

私は、ヤマト・宅急便を推薦します。
引越しはやっていないように思われてる方が多いですが、宅急便より
マイナーではありますが、迅速な対応をしてくれます。
料金は少ししか安くならないかもしれませんが、交渉次第のところもあります。
一度検討してみるといいと思います。

先日アリさんで静岡東部から東京へ引越しました。
見積もりの段階から、家具や家電を計数したり様子をうかがったりせず、
自社の自慢話ばかりしてて、
当日来たのは学生みたいな連中で、おしゃべりしながら作業して
壁紙をはがしても知らんふり。
10分サービスでやってもらったテレビの配線もぐちゃぐちゃ。
引越し後のダンボールの引き取りを依頼したときも
東京の受け付けセンターでは伝達という基本的な仕事ができないらしく
依頼した日から、2日間で7回も電話をしてようやく引き取りに来ていただけました。
我が家は引越しが多くて、いままでもクロネコやアート、サカイに来て頂きましたが、
アリさんはほんと最悪でした。

先日日通で引っ越しました。４社で見積もりを取った中では実は一番高かったのですが、
それでも一番安いところ（サカイ）と比べて１万円ちょっとの差だったので、安心感から日通にしました。
本当に大正解。とにかくてきぱきだし、きびきびして梱包も丁寧、つめるのが面倒だったので自分で運ぼうと
思っていたものもさっさと梱包してくれて、新居で解いて元に戻すところまでやってくれました。
洗濯機の配線も排水溝の位置が前と違ったので部品を組み替えなくてはいけなかったのにそれもやってくれて。
2LDKの市内同士の引越しでしたが、全部合わせて３時間半くらいで終わったと思います。
夫婦ともども感心しちゃって、本当にこの料金でいいの？？と思ったくらい。
ちょっとの値段の差より、やっぱり日通選んでよかったと思いました。

日通はいいって聞きますよね。
うちは今回アリさんにしました。アクティブは値段は安かったのですが
電話をかけたら１ヶ月前でないと見積もりもできないのでまた電話しろと
言われてやる気のなさに即却下。
アリさんは当日の作業の人たちは実に丁寧で感じのいい人ばかりでしたが
営業はまぬけで引っ越し幹事会社に連絡してと頼んだにもかかわらず
３回も（それぞれ別の日に）電話番号を聞いてきました。

それからなぜかダスキンにこちらの情報を漏らしたらしくアリからの紹介で
１ヶ月無料レンタルをしないかと何度も電話が（しかも携帯に）かかってきて
えらく迷惑しました。
作業員の人が感じよかっただけに残念・・・・

今月中に引越ししなくてはいけなくなり、サカイとアートに見積もりをお願いしました。
サカイの営業担当者は、しつこくてすぐに契約してくれという感じ・・・。アートさんより
安くしますから、決めてください！！と。
アートさんは、営業の方は感じがいいのですが、ダンボール代をとられてしまう・・・。
70個で2000円程。普通、資材はサービスじゃないんでしょうか？
いま、どちらにするかとても迷ってます。

段ボールは通常５０コまで無料。
それ以上は有料のところと、リサイクル分ならタダでくれるところがあります。

仕事柄いろんな引越し業者を見てきましたが、責任者が
どんな人が来るかによって作業は変わってきますね。
引越しはシーズンと暇なときに差がありすぎる業界なので
社員だけでするというのは難しいみたいです。
だから暇なときほど仕事が出来る社員かバイト君でやるので
どの会社も評判は悪くなかったし、逆に忙しいときはリーダーと
バイト君の質で同じ会社と思えないぐらい悪かったことがありますね。
私の今までで良かったなーと思ったのはペリカンマークで
非常最悪のクレームになったのは○ートでした。

ありさん、最悪。
アート、普通。
日通、可も不可もなし。
今度は、アートかヤマトか？
（おまかせにしたいので）

今月、東京23区内で引越すモノです。
数年前にお願いして、作業員の方達、仕事ぶりともに素晴らしかったので、
アートさんにまたお願いしました。
2LDK→2LDK、作業員６名、梱包のみおまかせ、という条件で１９万円でした。
面倒だったので他の見積もりは、とりませんでしたが、
前回のことをほめちぎって、ちょっと安くしてもらいました。
どんな作業員さんが来るかで、作業内容や対応も違うみたいですから、
ちょっと恐いような気もします・・・。
結果の方も、ご報告します。

今月、東京23区内で引越すモノです。
数年前にお願いして、作業員の方達、仕事ぶりともに素晴らしかったので、
アートさんにまたお願いしました。
2LDK→2LDK、作業員６名、梱包のみおまかせ、という条件で１９万円でした。
面倒だったので他の見積もりは、とりませんでしたが、
前回のことをほめちぎって、ちょっと安くしてもらいました。
どんな作業員さんが来るかで、作業内容や対応も違うみたいですから、
ちょっと恐いような気もします・・・。
結果の方も、ご報告します。

都内周辺でどこよりも安く、仕事が丁寧な業者は『天草引越しセンター』です。
一度数社で見積もりを比較してみると分かります。
下手すると大手業者の半額です。
一度利用するともう他では頼めません。
私は来週のの引越しも天草さんに頼みます。
これで３度目の利用になります。
横浜→東村山、２トンロング、平日、で４２０００円です。

１４２さん。それはちょっと高くない？？

そ、そうですか。。。
２階から３階（エレベーターなし）、ベッドは解体し、組立の必要あり、粗大ゴミの処分
というのも入ってるんですが。。。
あと、本がやたらとあるんです。
もっと、値切れたのかなぁ。。

142さん
私もちょっと高いような気がします（驚かせてゴメン）
うちは階段無し３階→エレベーター付き８階　市内だったので移動2キロ
50平米くらいの２LDK→３LDK　大型家電、電灯、家具梱包おまかせで
平日午前便２トンロング　ゴミすてナシ、洗濯機、電灯取り付けあり
段ボール大２０個、小３０個、作業員３名で６万ちょっきりでした。
ちなみに運良くよく働くアリでした。

そうですか。。。。
移動は１５ｋｍぐらいなんですが、階段ナシでしかもメゾネットなんですけどねぇ。
私はボラれたんでしょうかねぇ。。。涙

条件的には、梱包をすべておまかせにしたので
それがプラス６万ぐらい。
それから、作業員が６名というので、こんなもんかと思った次第です。

こんにちは。ここでは話題になっていないようですが？？
私は松本引越センターがオススメです。
インターネットや電話で見積もりしたときは、きっぷのよいお姉さん（？）的な方が
対応していただけましたし、営業さんも全然セールス色濃くないし、
他の業者だったら長くて２時間居座ったところもある中で３０分ほどで終わりました。
そして一番安くて、内容も悪くなかったです。
８月末に予定している２回目の引越もいまのところ松本引越センターに
しようと思っています(。・_・。)ノ

松本、同僚も使ってよかったというのでみつもりに来てもらったのですが、
営業さんのスーツはヨレヨレ、しかも良く見るとしみだらけ。
対応は悪くなかったけど、その時点でうーむ、と思って止めてしまいました・・・
営業はそのくらい気を使って欲しいですよね。

営業はその会社の”顔”ですからねー。
対応は悪くなくても、外見でやめてしまう気持ちはよくわかります。