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新スレです。引き続き有意義な情報交換して下さい。
前スレ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/
[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
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[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
アート引っ越しに頼みました。割れ物とかすぐつかうものによって、ガムテープの色分けができるとゆうのがありました。念のため、ダンボールの上と横にも、割れ物!と書いて赤いガムテープでとめましたが、そんなのお構いなしに全部まぜこぜで積まれました。割れ物が一番下になっているのもありました。その他、たくさんおかしな事ありました。もう頼みません。
大同小異、大してどこ使っても変わりないような引越作業ごときで、小手先の差別化つけたつもりのアート、値段はその分高いが丁寧にしてくれる場合もあるんじゃね?バイトがショボいと質落ちるから気を付けな。
>>698
当日の作業員も必死だったんだろうが、不慮でしてしまったことなんだろうよ。物損は当人らで弁償することになってるから勿論気づいてたけど黙ってたってのがオチだなそれ。アリって会社wで補償バックアップ体制があればその作業員も丁寧な対応したと思うな。
見積もりから含め全作業員が不平不満抱あるようなとこが、客に対して満足な作業なり提案出来ると思うのが間違い。口コミ、ネットのオリコンなど、クレーム資質の客がレスったり、他社や内輪の奴等がでっち上げするのも幾らでもやり方あるから鵜呑みにするのは馬鹿だよ。例えば物買ったあと、アンケート葉書を回答してる消費者が全体のどれだけ占めてるって考えれば尚更だよ。大概は箱やゴミとまとめて捨ててるだろ?そんなんと同じレベル。しかしそんな暇人が書いた葉書ですら目の色変えて必死に見てたりするからな引っ越し作業の奴等w
エアコンの移設代って何であんなにテキトーなんでしょう?
前回の引越しのときは、サカイの下請けの兄ちゃん相手に1時間押し問答しました。
(取り付け直前に+2万払えと言ってきました。)
今回の引越しでも1台1.5万(2台=3万)と言ってきましたので、
「前回こんなことがあったからね~。どんなことがっても1.5万しか払わないよ~。」
「外してしまって、コッチがどうしようもない状況で金を請求しても払わんよ!取り付けるまで引越し代金も払わんからね~。」
「あなた達も素人じゃないんだからしっかり見積もりしなさいっ!」
と、説明したら2台移設で5万の再見積もりもって来ました~。
一台は最初から「屋根置き」と説明したにもかかわらず「1.5万で大丈夫です」と言っていたのに・・・。
エアコンを外して、どうしようもない状態で追加料金を請求するのが奴らのビジネスモデルなんでしょうね・・・。
とにかく準備に時間がなく、大手有名どころに、ことごとく空きがないと言われた週末の引越し。
ネットで見積もりをかけたらすぐに電話がかかってきて、社長自らから空いています、と言われたことからして、今にして思えば疑うべきでした。
当日は来るといわれた時間に待てど暮らせど来ない。遅れるとの連絡もなし。
2時間遅れ。
時間指定の追加料金を払っているのだから、とこの時点で電話をすると、社長が
「時間指定とは、荷物ピックアップの時間ではなく、搬入の時間をさすのだから料金の返金や値引きは出来ない。
受注の際にこれは説明しているはず。受注のスタッフは一人しかいないので、説明漏れは絶対にありえない。
必ず時間通りに搬入するので、時間指定の料金はしっかりもらう。」との返事。
到着したアルバイトらしき若いスタッフは頑張ってくれましたが、
「僕達、これからどこに行ったらいいんですか。」。
急遽社長から行き先変更の旨を指示され、慌ててうちに来たため、荷物の搬出先の住所さえ分からないと(呆)。
結局、荷物が搬入されたのは時間指定枠を大幅に過ぎた2時間後。
再び電話をしたが、社長は今度は出ずに、別のスタッフよりただ一言「時間指定のための料金は差し引いていただいて結構です。」。(電話口で、相談している様子でしたので、社長は居留守を使ったのでしょうね。)
搬送をお願いした胡蝶蘭の花はぼろっぼろに落ちており、結局捨てました。
引越しは何度もしておりますが、
自分史上最悪の業者でした。
当然2度と使う事はありません。
現場スタッフの方の会話から、社長が信用されていない様子が伺えました。道理でオペレーションがあんな有様なはずです。
最近、コープで引っ越ししたんですが、引っ越し後段ボールの角がつぶれていました。中に入れてあった本も角がつぶれてしまっていてショックでした。
あと、下積み厳禁の所に丸をしているのにお構いなしに下積みしていました。
正直ありえないと思いました。
前に引っ越しをしたときはありさんマークでしたんですが、カナリ良く文句のつけようがなかったです。
以前とてもアー○の引越作業の手際が良かったので
今回もお願いしました。
が、リーダーで差が出ますね・・・
ちょっと年配の方だったのですが、言ったことを忘れるし
メンバーへの指示が頼りない。
結果、以前ほどの満足感はありませんでした。
日本通○は転勤時に何度も利用しましたが
おおむね時間がかかり過ぎです。
だからといって丁寧というわけでもなく。
電気スタンド破損のアフターケアはとても良くして頂きましたが。
会社の福利厚生やカード会社の特典で、引越し代金10%OFFとか、
特別価格で提供とかよく見ますけど、あれって意味ありますか?
見積り前に申告したところで、適当な価格から割引きされたり、
結局相見積とって競わせたら、意味ない気がするのですが…。
相見積とって、下がりに下がったとこで、実はコレ、的な感じで使えるのでしょうか?
引越しなんてどこを使っても結局は当日のリーダーとバイト作業員次第。
ある程度の大手なら当日、バイトが急に休んでも代わりをすぐ廻してくれるし、
そのバイトがバイト派遣からの一見でなく経験豊富なバイトも多い。
小さい所は、当たり外れがありすぎて不安。
小さい所って地元とかの名もない引っ越し屋とかのこと?
自作自演が見え見えでこのスレ何も参考にならんw
【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】
我が家は荷造りを自分でしたので赤帽を利用したよ。
確認していないけど、梱包や設置まで何でもやってもらうのは無理かな。
もちろん、大型家具や家電を所定の位置に置く位はしてくれる。
基本的に一人ひとりが個人事業主だから責任感を持って仕事してくれる。
クレームがあると組合から仕事が回ってこなくなると言っていた。
当日のリーダーさんによると思います。
聞いたことのないような業者でも、とても丁寧に素早く運んでくれるところもありました。(ハー○、ス○ームービング、L○n)
ダメなところもありました(人○引○社)。家具に傷つけられたときに補償してもらうことを考えると
大手のほうが確実かもしれません。
タカラ引っ越しセンター良かったです。
料金はアー○より同じ条件でも2万円近く安かったので、決めたのですが。
丁寧に運んでくれたし、梱包が完全ではなかった我が家に嫌な顔を見せずに対応してくれました。
何より引っ越し日が記録的な猛暑の日(8月10日)だったのですが、テキパキと仕事されてて、頼んで良かったです。
引越屋本舗は最悪です。
当方の管理しております物件への引っ越しのお客様がいらっしゃったのですが、引越開始の挨拶もなく、他のお客様に便乗してマンション内へ入り、勝手に引越を養生なしでやっていました。
大理石等使用しているため、養生等の引っ越しの際に気を付けて頂くことを話しに行きました。
管理室に何もなく勝手に出入りされては困るので~の旨も伝えたところキレてきて、館内に唾を吐きかけてきました。
「めんどくせぇ。そんなもんてめーでやれや、暇じゃねぇんだよ頭わりぃんじゃねーの。」etcetc・・・
他のお客様もいらっしゃり、ドアを殴ったり**などの暴言を吐いてきたため、警察に来てもらって対応しました。
その間3度ほど会社の方にも電話しましたが、あろうことか電話での謝罪すらなく、上からの折り返しもないままです。
警察を呼んだから、来て欲しいと伝えても・・・です。
今までも、悪態をつく作業員は何人もいましたが、会社からの謝罪もなく連絡ないまま放置の会社は初めてです。
会社自体このような状態では、社員・作業員の質も想像つきますよね。
一般人としての礼儀も知らず、例えどんなことがあろうと、唾を吐いたりドアを殴ったりなどはあり得ない話です。
お使いになろうと思ってた方がいらっしゃるのであえば、よくお考えになった方が賢明だと思います。
引越の基本は閑散期の平日に行うこと。
社員または熟練?のバイトが対応してくれる。
一番最悪は春休み期間。
値段は普段の倍以上かかるが、はじめてのバイトする奴らも入ってくるので雑で時間がかかる。
新築マンションを契約し、数ヵ月後に引っ越しをします。
マンションは、引越し業者Sが提携のようで、
引っ越し日の予定が付いたので、今日、電話で話をしたところ、
先着順で、初日の土曜、翌日の日曜はもう予約でいっぱいで、エレベーターも引越し業者Sが管理しているとの事。
きっと遅い連絡だったので、駄目だったら違う業者にしようと思っていたのに、
他社の引越し業者はエレベーターも使えませんと言われました。
賃貸マンションの日割り家賃も発生するし、できれば初日に引っ越したいのですが…。
今日は、売主の会社は定休日で、詳しくは聞けません。
マンションによると思いますが、慌ててしまい投稿しました。
新築マンションの引っ越しは、こういうものなのでしょうか?
赤帽さんなどを使ったり、友人と自分で引越しする人ならばどうなるのでしょうか?
うちのマンションのレスは殆ど付かないので…、見当違いレスでスミマセン。
ご意見お聞かせ下さい。
売主会社に聞きましたが、
他社で全く問題ないそうです。
ホッとしました。ありがとうございました。
値段は置いといて大手なら間違いないよ。建替え時、某社の往復パック&コンテナ預かり、前日梱包も往復共頼みました。不要品処理してくれるし、養生も勿論、挨拶も行き届きプロという感じでしたけど。
三協引っ越しセンターは、止めたほうがいいです。
荷物の段ボールが1箱行方不明になりました。
行方不明は弁償してもらえないそうです。
泣き寝入りです。
営業マンは他社批判ばかりで他社の盗撮までした写真を見せつけてきます!ありえない…
強引に契約させようとします!
絶対ダンボールは受け取ってはいけません!
仮予約、契約の書類にサインしてはいけません!
仮予約、契約したのが間違いでした…
無料見積をした後日二回連絡をしたのに折り返しもなく放置していました!それから
1ヶ月後連絡がきて
キャンセル料+ダンボールを返す代金自己負担で
8000円くらいとられました!
それに仮予約、契約時に引っ越し前に料金を支払うように言われてました!
他社は後なのに…
引○社は絶対にやめておいた方がいいですよ。
高速をバカみたいに飛ばす(50km制限を100km以上で走っていた)なんて…
それに遅いと煽ってくる始末
あんなクソ業者には絶対に頼みません
ファミリー引っ越しセンターに頼んだら、
高くついただけじゃなく階段に冷蔵庫を落とされました
寄付でお金をあげた気持ちになりました
あんなのプロの仕事じゃない
三協引越センター
新居のマンションの賃貸契約と同日に電話がかかってきて「今度○○マンションの△号室にお住まいになられる×さんですよね、三協引越センターですが、お引越しの日取りはお決まりでしょうか?」とのこと。まだマンションの契約も仮の時点である。
こちらは、「なぜ、あなたがウチが引越すことを知っているのでしょうか?」と答えたところ、「あのー、ウチはこのマンションの専属契約をしておりまして、こちらに越される場合は、必ず当社を利用しての引越しとなっているんですが。」とのこと。「そういう説明は不動産屋から聞いていませんし、第一、あなたが何故うちの引越しをご存知なんですか?契約に何の関係もないあなたがですよ!」と聞き直すと、「マンションの管理会社から伺っております。あのねぇ、このマンションは特殊なんですよ!ウチでしか扱えない物件なんですよ。」と、かなり高圧的口調で答える。「どのように特殊なんですか?そのような説明は受けていませんし、あなたが何者なのか、なぜ情報が漏れているのか不可解なことが多すぎます。」と話すと「ともかく、この物件は当社以外の業者は使えませんので!ちなみに3月ですので早めになさった方が良いですよ!お宅様の間取りですと14日までは10万円、15日にはいりますと10万円は軽く超えます。」とまくし立てる。「何者かわからないあなたとお話しすることはできません!不動産屋に確認して場合によっては入居もしません。」と話すと「あぁ、どうぞ!お好きになさってください。」とガチャ切りされた。不動産屋にすぐさま確認、強制権は全くなく、管理会社の人間に癒着しているだけであると。相場からかなり逸脱した金額であり無視して良いとのこと。管理会社はトーセイコミュニティ。奇しくも現在住んでる物件と同じ業者。退去届けを出したら送られた書類にまたも、三協引越センターの案内が(笑)!
トーセイも三協も個人情報をどのように扱っている会社なのでしょーか⁇
タカラ引越しセンターは最低。多分した受けでプロスタッフとかいう業者が来たんだけどあっちこっちぶつけるはものは壊すはで家がボロボロになりました。壊れたものも放置だし、尋ねるとあっすいませーんの一言。洗濯機のホースの扱いもひどく床をびたびたにしたのに雑巾でふくことすらしない。包丁は汚れたゴミ箱の中に突っ込んであるし埃のかぶったDVDレコーダーの上にまくらをいれて運ぶ始末。たぶん頭が悪くて清潔不潔の見分けができないみたいです。タカラ引越しセンターは本当にやめた方がいいです。安いからといって手を出すと逆に修理などでお金がかかります。電話してもすみませんの一点張りで取り合ってはくれませんでした。
見積もりを渋る業者は避けましょう
アー○引越に頼んだところ、25日は無理です。26日の12時ならお待たせする事なく可能と言っていたにも関わらず、全然けえへん。電話にて確認してもらい、担当から連絡が来ましたが、4時〜5時くらいになりま〜す。では、お願いします、ガチャっと
先ずは価格どっとコムで大体の相場、口コミを見てみる。
その後はネットの見積もりサイトから大体の見積もりを出してもらってから
自分の好きな数社にしぼる。
実際見積もりに来ると、やれ今月は高いとかなんとか言って安く見積もり出ていても嘘だったりするので注意。
あまり差が激しい場合や、営業の印象や態度が悪かったら却下。(あたりまえだが)
数社比べて、予算、日にち、サービスが許容範囲内だったら決定。
作業の質は、同じ引越し会社でもその地域によって違うので注意。
自分は以前関東某県の凄く丁寧親切な作業で満足した業者があったので、次も他県の同じ業者に依頼したが全く別物。
あちこちぶつけられたり、お願いしたことと内容が違うなど酷いものであった。本当に残念である。
頼む地域、営業、作業リーダー、作業員によっても質が全く違うので注意を!
キロ数 15km
荷物2名分 2LDK
3月27日 平日希望
アーク 見積もり者 金髪ねぇーちゃん ぶっちゃけ高いっすよ!!
っと言われて 25万円(ダンボール込)作業員3名 資料なし 見積書なし
挨拶もできないバ〇女
アート 21万円(ダンボール込み)作業員4名
サカイ 17万円(ダンボール込み)作業員3名
さて どこにしましょう。。。
リサイクルボーイ引越しセンター絶対関わるな。引越しをする際不動産屋が引越し屋を進めて来るのに用心。不動産屋が進めるので良心的かと思い頼むが、それは真っ赤な嘘。他の大手よりバックが多く担当者個人に金銭を渡すので、少しでも小遣い稼ぎをしようとする不動産屋には良いアルバイトになっている。だが、その不動産屋に渡る金は客の請求に乗っかっているというカラクリ。リサイクルboy引越しセンターなる会社を勧めるブログ、コメントを掲載して称賛してる人達は不動産屋で恩恵を多大に受けているか、川崎近辺から発生したチンピラ集団の一旦をかっている仲間内の輩が商売をし、持ちつ持たれずの関係である。気を付けようアホな手口に騙されるな。
そんなに文句ゆーなら引っ越しや頼まないで自分でやれば?作業員に怒るのだってお客の家とか家財傷つけたりしないためとかじゃないの?自分の事ばっか考えてる奴がそーゆーこと言うんだよな。引っ越しやさんの気持ち考えたことある?うちはアート一回タカラ三回だけど。やっぱ大手はダメ。態度がでかすぎる。それに比べてタカラさんは見た目は人それぞれだけどみんな腰が低くて優しくて無理な要望にも応えてくれてすごいいいかんじ。
>>766
リサイクルBOYで働いていました。
作業員の扱い方がとても雑です。
その為ドライバーも居眠り運転が多く事故率も高いです。
助手は高校生が多くろくに仕事ができない人ばかりです。
物損は移動中にトラック内で壊れたので責任とれないという曖昧な言い訳をして弁償してもらえません。
絶対にやめた方がいいです。
値段が安かったとしても修理代や作業の速さ丁寧さ気持ち良く引越しができるかトータルで考えたら大手のがいいです。
丁寧に処理してもらいたいのか、安きゃ良いのかで業者選択肢が異なる。
たくさん見積りした方がいいですよ、「何とかファミリー」って言うところは
お勧めできません、見積りして、他のところが安かったからキャンセルしたら
***見たいな対応をされて、電話越しに脅迫までされました。
警察まで呼んで大変でしたから。
イメージキャラの原口さんがかわいそうーーー。
ウェルカムバスケットは安くてもおすすめしません。
新築に傷をつけた(それまでなかった傷)のに「これはうちでつけた傷とは限らない」と修復もせず謝罪もありませんでした。
適応しない保険など意味がありません。
ウェルカムバスケットはゲス会社。
まえに働いたが財布盗むし、給料イカサマするし、ストーカー的なこともするし。
お偉いさんのコネだけで成り立ってる会社。
社会的出世の為の企業。その為の弁護士や政治家や競馬関係者などとつるんでる。
名前が売れる為のサイバー戦略も凄い、綺麗事の偽り満載。
金など手に入れる為の引っ越し会社。アリさんの人間がつくった会社、
横領してクビになったらしい。
資材もほとんどアリさんのコピー。
アークもコピー。関わるとろくなことないし、潰れて欲しい。ここはマジでなんにもねーよ
ZERO1引越センター
スタッフの態度、対応非常に悪い。車輛を平然と近隣住宅の前へ平然と停車、そしてその住宅の方が車を出せない状況となりクレームが出た。絶対に利用しない方が良いです!