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三井のリハウスについて

【本文を訂正しました。2012.10.23 管理担当】

[スレ作成日時]2005-10-28 20:28:00

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三井のリハウス

  1. 251 匿名はん

    三井のリハウス(都内)で転勤中のマンションを定借で貸した
    貸すときの担当者は全然問題なかった
    4年後に戻ってくるときに担当が変わっており、この人が最悪だった
    目茶苦茶いい加減だし、レスポンスが非常に悪い
    三井に限らず、やはり担当者しだいで全く変わってくるね

  2. 252 匿名

    三井のリハウス横浜店みなとみらい店は営業マン態度悪過ぎ礼儀なってない O専務がひどいね

  3. 253 匿名さん

    買った時の営業マンがとても良い方で
    親身になって、いろいろ相談に乗ってくれました。
    来年、引っ越しが決まっているのでまた、三井さんにお願いしました。

    引っ越し業者と一緒で、結局は会社名ではなく人によってということでしょう。

  4. 254 匿名さん

    三井のリハウスは最低です。

    週明けに連絡するって言っておきながら3週間以上も放置
    連絡一つよこさないしこちらから問い合わせしたら
    私が連絡するって言いました?だと
    あきれました。


    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  5. 255 匿名さん

    ↑クレーマー?

  6. 256 匿名さん

    >254
    自分のことを3週間ほっておくほうが最低だな。
    あきれた対応に笑えた。
    こーゆうクレーマーはどの仲介にも嫌われる。
    というか、世間から嫌われる。
    自覚しないと。

  7. 257 匿名さん

    No.255、256 は営業マン本人?

  8. 258 匿名

    256ですけど関係者ではないですよ。
    ただの通りすがりです。
    以前、売却でリハウスさんにはお世話になりました。

    254さんはストレス発散で満足したのかな?
    それにしても店舗名とか担当者名がわかるような
    書き込みはやめたほうがいいよ。
    それだけで人格疑う。

  9. 259 匿名さん

    我が家の担当者は、1週間ごとに連絡くれますが

  10. 260 賃貸住まいさん

    三井のリハウスはやはり最低ですね。

    (1)相談時には窓口営業はずっと住めると言っていたのに、契約時になったら2年間後に大家が戻ると但し書き
       
       契約時に言われたら、他を探す時間なんてないじゃないですか(怒)

    (2)更新の3か月前に心配になって更新は出来るのかと、賃貸管理センターに聞いたら、『多分大丈夫なんじゃないですか』『半年前に大家に問い合わせたが、回答が帰ってきていないので。。。』との回答

       『多分』って、それを管理するのが三井のリハウスの仕事だろう(怒)
       勝手に業務を賃貸管理センターに移管しておきながら、自分たちの都合だけで改悪じゃないか。

    (3)半年前に何を確認したのか聞いたら、『貸主に更新の危険などを説明した』との回答

       危険って、借主は危険分子かって(怒)

    (4)前回の契約時にも揉めたが、原状復帰義務を拡大解釈して、ハウスクリーニングを借主に課している

       本来はハウスクリーニングなんて、利益を得ている大家の義務だと思うが、
       大家に良い顔をしたいから、契約に紛れ込ませている。

    要するに、三井のリハウス(だけではなく不動産業者全般)は、借主ではなく貸主にしか目を向けてなく、自分のところを通して賃貸して貰う事が最重要課題で、借主なんてどうでも良いと考えているとしか思えない。

    三井なんて名前が付いているから安心だと思ったら大間違いなので、皆さんも気を付けてください。

  11. 261 匿名さん

    両親の中古物件購入のときに立ち会ったけど、宅建業法違反を堂々とやってたな。重要事項説明っ
    て宅建主任が説明しなきゃいけないのに、代理ですといって他の人が説明した(提示した主任者証
    は女性の名前で、説明した人は男性だった)。あの頃、宅建業法を知っていたら仲介手数料を値切
    ったのに。

  12. 262 関係者

    ↑すぐに調べますので詳細を書いてください。

  13. 263 契約済みさん

    契約までは親切な対応、契約後は態度急変して事務的な応対。トラブル起きても誠実さ無しで手付金放棄して
    解約しました。一生の買い物です。大手と信頼してましたが最低です。大手と高飛車ですが対応は3流以下。
    もう二度とお世話になりたくありません。

  14. 264 匿名さん

    >262

    そんな事実があることすら知らないんだ。お粗末な会社。

  15. 265 白楽

    昨日ジョイコート横濱白楽を見に行ってきましたが
    三井のリハウスの営業は最悪でした。
    高飛車で客の足元見る感じで、余裕でキャッシュで買えないなら帰れと言わんばかりの対応でした。

  16. 266 匿名

    品川店で中古の仲介でお世話になったが、その方は冷静で有能だった。

    人によるんだね、当たり前だけど。

  17. 267 匿名

    買う前と買った後で対応が変わる営業マンって嫌ですね。

  18. 268 匿名さん

    ↑営業は売ってからが本当の営業ですよね。

  19. 269 匿名

    丁寧な接客、きめ細やかな説明、責任感が強い担当者でした。素敵な家に一生住めるので感動です!!

  20. 270 匿名さん

    不動産はより安心だと思える会社で取引しましょう。
    その意味では大手は安心感はあるとは思います。
    確かに担当営業での個人差はあるでしょうけどね。

  21. 272 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

  22. 279 匿名さん

    600万円の大小はともかくとして、専任媒介であれば業者には契約締結後7日以内のレインズ登録&2週間に1回以上の状況報告が義務付けられており、その義務が果たされていないのであれば、即時に媒介契約を解除できますね。
    仕切り直してみてはいかがですか?

  23. 283 匿名さん

    リハウスはチラシを作成する時に1件だけではなく他の物件と一緒にしか販売促進をしない。
    大京リアルドは1件だけのチラシを作成してくれるので注目度が全く違うと思う。
    同じ手数料を支払うならどちらがいいか一目瞭然。
    また、リハウスは系列店を含めると店舗数は多いかもしれないが、その分コストがかかっているはず。
    その費用はどこにかかってくるのか。
    概してリハウスに一任媒介をすると他社より物件案内が少ないと思う。
    業者間の問い合わせに消極的なのか?

  24. 285 匿名

    以前金沢文庫店でお世話になった時はとても良かったのですが、鎌倉店は『この土地の相場からして、そんな予算で借りられる物件はありません』とか『鎌倉の土地をなめてんの?』というような事を遠回しに言われ、凄く上から目線で馬鹿にされて腹がたちました。
    その後違う不動産屋さんでお世話になり、無事に予算内で物件を借りれました。
    支店によって社員の態度が全然違いますね。

  25. 286 購入検討中さん

    仲介まではコメツキバッタ

    仲介が終われば2年間は保証すると言いますが、2年で住宅がこわれますか!

    ところが2~3年で三井のリハウスは、北側の壁に結露がでてはがれてしまったのです。

    2年がすぎたので、保証も謝罪も出来ないとの事です。あまりにも工事に手を抜きすぎた結果です。

    売る時、綺麗で2年間もてば、それで良いみたいです。

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  26. 287 契約済みさん

    大手を選んで失敗しました。せかされて買ってしまったけど解約したいです。

  27. 288 サラリーマンさん

    >>286
    仲介物件じゃないの?工事も三井のりハウスなの?
    書かれてることが意味不明ですが。

  28. 289 匿名さん

    仲介の世界では「三井のブランド」など関係ないのでは。
    現地を1回もみていなくても広告を出している会社もありますよ。

  29. 290 匿名さん

    築1年のマンションに住んでいるのですが、三井のリハウスから「売りませんか」郵便届くんです。
    全く売る気は無いのですが、査定金額が気になります。
    まっ、連絡していませんが。

  30. 291 匿名

    営業力無し。大手不動産なのに礼儀も知らない。最低最悪な業者です。

  31. 292 匿名さん

    >288

    三井不動産レジデンシャルの売れ残り物件を三井のリハウスが扱うってケースがあるよ。中古の仲介なら瑕疵担保責任は一般的に3ヶ月だから、違うと思うよ。

  32. 293 匿名さん

    >290

    三井に限ったことでなくて、大京すみふ、東急、野村といったところも登記簿調べて売りませんか葉書をだしてくる。中古の価格って、相場が経済状況によって大きく変わるから、実際に売るときに査定しないと意味ないよ。

    あと、高値査定して、是非、当社で専任媒介をって迫っておいて、いざ売りに出すと売れないから価格を下げましょうなんてことする仲介業者もある。査定するなら複数社に依頼しないと妥当な判断は出来ない。

  33. 294 匿名

    リハウスだろうがどこの不動産会社も、結局は営業マン次第ではないでしょうか?ただリハウスは購入後のサポート(キャラバン隊)が無料ですし、地場の不動産会社だと契約前の重要事項説明書の内容が甘かったりする可能性があり(違反ではありませんが経験上リハウスは大変細かく調査していると思われます。全国的に知名度がないような地場の会社は比べるとファイル一つとっても内容にしてもお粗末です。) そのような点から、リハウスで良い営業マンに出会えれば良いかと思われます。合わない営業マンは店長などに言って変えてもらえばいいんですよ!!

  34. 296 地元不動産業者さん

    >>292
    仲介会社に瑕疵担保責任はないですよ。
    また、三井不動産レジデンシャルとリハウス会社、三井不動産販売は3社
    違う会社ですよ。

  35. 297 匿名さん

    >>296

    仲介会社に瑕疵担保責任はないが、FRKでの保証サービスは始まるみたいだけどね。

    まだ実施されてないっぽいけど。

  36. 300 賃貸住まいさん

    三井のリハウスで賃貸を決めました(京都市左京区)

    三井のリハウスが管理もしてるというから安心してたのに


    まずは引っ越し数日前に鍵渡しの日
    「ちょっと汚れてますけどご自由に掃除してください」
    とほこりだらけの部屋を明け渡されました。
    電気も水道も通ってない部屋でどう掃除しろと?


    そして引っ越し当日
    テレビアンテナの口が見たこともない形!
    電気工務店を呼んで見てもらったら
    古すぎて使えないとのこと。

    そして
    トイレに入ったら最初のひと流して
    水が漏れて床が水浸しに!
    さっそくクラシアンに電話

    どちらも三井のリハウスがちょっとでも確認すれば
    すぐにわかるはず。


    さらに住むこと数日
    どうも風呂場の排水が悪いと思って
    排水溝を開けてみたら
    前の入居者の髪の毛がびっしり!

    つまりこの家は前の入居者の退去後
    全く清掃されていないということ


    いったいどういう「管理」をしているんだ
    三井のリハウスは!

  37. 301 匿名さん

    ありえないくらい態度が悪い。

    今電話がかかってきたけど、
    名前もリハウスとしか名乗らないうえに、
    私じゃ対応できないです。
    と答えたら「あっそー」って電話がちゃんと切られた。

    まずは社会人の基本から学ぶべき。

  38. 302 匿名

    相談室に直接連絡したほうがいい
    統括しているひとはもっとおかしいからサラリーマンにしっかり間入ってもらったほうがいい

  39. 303 匿名

    いや県の宅建指導課に電話したほうがいい

  40. 304 匿名

    三井のリハウスに気の合う担当者もいます
    たまたまでは

  41. 305 契約済みさん

    三井のリハウスっていうのは、従業員教育がまったくできていない。最低だ。最近、家を売りに出したが、買手が仲介を依頼したのが三井のリハウス東久留米店だった。そこの担当者、いや担当者というよりその辺のあんちゃんという感じだったが、自分が宅建ということもあるだろうが偉そうにしていた。買手がフラット35Sを使いたいということで、二流建築士を連れてきた。そのときだったが、二流建築士が水は出しっぱなしにするは、押入れは勝手に開けるは、ということで、三井のリハウス東久留米店の二流の宅建に、「水代は負担するんだろうね」「そんなことまで売り手が受忍する義務があるのかね」と言うと、ただ「すみません」と言うだけで、後は押し黙っただけだった。
    三井のリハウス東久留米店店長さんよ、あのときの水道代を払ってほしいね。もっとも、店長には恥ずかしくて報告などできないだろうが……。ちなみに担当は甲斐の武将の名前と同じ人だよ。

  42. 306 匿名

    そりゃ建築士が8割以上悪いわ。

  43. 307 匿名

    リハウスに期待してはいけないってことだね

  44. 308 契約済みさん

    三井のリハウスの担当者は本当に変だよ。つい最近、引渡をした。そのときであったが、金を振り込んでもらうのだが、振込手数料を売主に負担させようとした。金を振り込む場合には、買主すなわち金を払う者が負担するのが普通だろう。私自身も今までそのようにしてきた。ちと非常識だなあと思った。何で売主に負担させようとするのか理由を聞いたが、明確に答えられなかった。結局、三井のリハウス東久留米店の甲斐の武将の名前の担当が負担することに落ち着いた。三井のリハウスはどういう基準で従業員の採用を行なっているか知らないが、もう少し選考内容を考えた方がいいのではないかと思う。所詮は千三屋だ。

  45. 309 匿名

    そんな怒ること?

  46. 310 元他社同業者

    契約済さんへ
    そこまで個人が特定できるようなこと書き込んで大丈夫ですか?
    担当者といううよりも業界全体がNO309さんみたいな感じです。

  47. 311 購入検討中さん

    私は今、リハウスの担当者とやり取りしています。
    とても冷静で、時にユーモアもあり、と、不快感は覚えないです。仕事も早いです。
    何人か書いていらっしゃいますが、結局は営業マン次第だと思います。
    リハウス介して買うかは別ですが、かなりの無理も聞いてもらっているので
    できれば、この担当者にお願いしたいなあ・・というところです。

    同じ営業所ですごく態度悪い人もみえますけど。。

    どこの仲介業者にもこういう人はみえると思います。

    別の大手行ったら、知識はないし信用できそうもない・・という感じでそこはやめました。
    逆にいえば、その「別の大手」にもいい営業マンもいると思うんですよね。

  48. 312 匿名さん

    16年前に中古を仲介で購入しました。契約後、前の住人が出て行った後、リホーム業者と見てみると家が傾いていて、全ての戸がしまりません。(下見の時、全ての部屋に住人が1人1人、居て良く見ることはできませんでした。なぜ居たのか理由がわかりました。)「三井」という大手故、信用して、契約。「払った300万の契約金は要らない、残り約3000万の残金は払わない」と申し出るも「契約違反」と言い立て、「建築した業者に直さす」と土下座までして毎日、日参。毎日、出張の私に代わり、女房がノイローゼ気味になり仕方なく購入。
    今回の地震で近所で我が家だけが「全壊」評価。解体せざるを得なくなった。・・三井のバカヤロー・・・

  49. 313 契約済みさん

    担当によってかも知れないけど、非常識な人が多いのかなー・・・と思う。
    F中店にいたT沢って担当だったけど、本当最悪だった。結局別のお店で契約しましたが、思い返しても本当酷い。
    あんなんで本当に主任なの?と思ってしまった。
    いつの間にか調布店に異動してたけど、この会社って何か問題起こしたら異動してるんですかね?

    物件預ける人って一般の方でしょうし、担当が異動してたら安心して任せられない気がします。。。
    問題起こした営業は別の店に逃がして~という作戦だとしたら、会社の体質的に問題がありそうですよね。

  50. 314 契約済みさん

    先日契約したけど、それっきりさっぱり連絡こないねw
    結局ローン流れになったら損するの自分らなのにね

  51. 315 匿名さん

    >300
    うちも三井のリハウスの賃貸を利用したけどNo.300さんに同意!

    排水口のふたを開けたところには前住人の髪の毛と垢がびっしりとこびりついているし、
    バスタブも水垢がこびりついたままだった。
    人によりけりという書き込みもあるけど、私がかかわった担当はすべてどうしようもなかった。

    案内担当
     内見時に質問した点の回答なし。入居時に追加設置するといっていた備品もこちらから指摘
     するまで対応しないまま。建物構造などの説明も内見時の説明と食い違っている。
    契約担当
     入居後に、騒がしい隣人について相談するも「本人同士で直接交渉してください」とやる気なし。
    設備担当
     エアコンの故障対応を依頼するも状況や対応を一切連絡してこないので、待ちぼうけで時間を無駄にした。
     2日後に物件所有者から連絡があり直接交渉したが、三井の担当者からはその後も一切の連絡なし。

    今回は賃貸契約だったのでまだ自分は被害が少なかった方だと思って諦めています。

  52. 316 匿名

    今現在、中古物件を購入の手続き中。
    リハウスの担当者は、人によりけりかもしれませんが、うちの担当者は、人をバカにした話し方で、更にタメ口です。

    本当に最悪です。

  53. 318 匿名

    【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理人】

  54. 319 匿名

    【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理人】

  55. 320 匿名

    今、三井にマンション売却を任せています。
    どの会社よりもきちんとした資料を見せてくれて、説明も丁寧でどの会社よりも安心して任せられると思いました。
    実際に本当に丁寧な仕事をしてくれて、他社の購入者が表れても私たちの側に立って”プロとして、これはいい話だと思います。””もし、もっと高い買主さんを探したいというのであれば三井は全力で売却に向けて頑張ります。”と言ってくださり、最終的に自社の利益よりも私たちの利益を考えてくれました。
    今は売却成立に向けて、”売主さん”としての利益を守るために色々と交渉してくれています。
    他社で東〇リバブル等からも話を聞きましたが、営業マンが傲慢で全然説明をしてくれなくて・・とても不愉快な思いをしました。信頼できる三井さんに任せて本当に本当に良かったです。

  56. 321 匿名さん

    私の場合は、思い返すも嫌になるほど酷い担当者でした。

    7年前、相続したマンションの売却先を探していた時に見積り依頼をし、
    松戸支店の担当者に来てもらいました(確か主任さん)。

    が、

    文字通り土足で家につかつかと。(いくらリフォーム予定とはいえ唖然)

    人を小ばかにした横柄な態度に、怒りを通り越して、ただ驚き。

    「新線ができるのでこの辺は価値が下がる」等、何かと難癖をつけては、
    Web見積もりから6割の金額を提示。

    素人相手に、恐怖感煽って売らせようという態度に不快感も限界に。

    「もういいから、土足で家を汚す前にさっさと帰って!」状態に。

    他の、まともな仲介業者の方に売却をお願いしたのは言うまでもありません。

    以来、「三井の~」看板見るのも嫌いになりました。

    「ビジネスマンとして」以前に、人間としてどうなのか?疑問に思いました。
    (担当者の当たりが悪すぎたのかもしれませんが)

    p.s
    相続なので、親族が他界したということは普通なら察するところですが、
    お悔やみの態度など毛頭ありませんでした。







  57. 323 最悪ですね!

    三井のリハウスの下請けしている一級建築士の齋藤清は暴力団住吉会の会長にマンション賃貸の名義貸しをして欺罪で逮捕されました!!
    齋藤清は宅地建物取引主任者でもあるが、
    そんなことしちゃ駄目でしょう。

  58. 324 物件比較中さん

    市原市にある物件を見たいと思い、取扱店の船橋営業所へ見学希望日の1週間前に申し込んでその日を迎えました。約束時間は12時。私は東京に住んでいますので2時間かけて約束時間前に待っていたのですが、時間になっても誰も来ません。担当のK子さんの携帯に電話しても応答なし。生憎船橋店の電話番号を控えていませんでしたので携帯サイトで検索した総合受付らしき番号へかけて事情を話し、対応をお願いしました。結局K子氏から電話が来たのは12時40分頃でした。「今日の事、忘れていたんですよね?」と尋ねると「いいえ、憶えていましたが前の仕事でトラブルがありまして連絡できませんでした・・・」との回答。しかも何時に来れるか分からないような誠意のない曖昧な答えで、千葉という土地勘のない場所に放置された怒りが込み上げる中で電話を終えました。約束を忘れていたのなら仕方がない(腹は立ちますが)と思いますが、憶えていたのに電話をしなかったというのは故意であり殺人と過失致死の如き罪の差があると感じるのは大袈裟でしょうか。この旨を先の総合受付に話しましたが、どの様な対応をしたのか受付者からはその後何の連絡もありません。不動産業という特殊な業種ですからその様な対応は当たり前なのかもしれませんが、この様な一連の対応は私の経験にはなく、大変残念です。

  59. 325 通りがかり

    No.305契約済みさんへ
    水を流しっ放しにするのは、水漏れなどが無いかを確認するためですよ。収納の確認も当然行いますよね。決しておかしい行動では無いですよ。
    そんな言い方してると、あなたの方がおかしくみえますよ。
    まぁ、一言断りは必要ですがね。

  60. 326 申込予定さん

    これから家の売却&新居用の土地の購入を、コマーシャルでも知名度が高い三井のリハウスさんでお願いしようと思っていましたが・・・評判が悪すぎる・・・怖くなってしまいました。やっぱり、親身になってくれそうな地元の不動産にお願いしようかな。評判って、馬鹿にできないし。

  61. 327 売却予定

     
     最近三井のリハウスとセンチュリー21のCM増えた気がしませんか?

     9月 10月って不動産うごくのかな~

     詳しい方 教えてください

     宜しくお願いします。

  62. 328 購入検討中さん

    三井のリハウスの担当者は最悪。連絡しないわ、交渉をお願いしていたのに忘れてましたたってよ。所詮不動産に就職する輩ってオツム弱いのね。

  63. 329 匿名さん

    リハウスの品川店は、不動産売買を今までお願いした業者の中では最悪でした。
    リハウスは大きな組織なので店舗ごと、営業マンごとで営業マナーが大きく異なります。

    品川店の○○主任は、途中でころころ査定金額が変わり、頭にきたので他のリハウスでお願いしました。
    しかしリハウスの他の店舗では、いい営業マンをたくさん知っています。

    しかしリハウス品川店では、低い価格で物件を売らせようとする人間が大変多いので他の店舗に任せたほうが絶対に良いです。

    この店舗では売主が損しても平気で、自分の営業成績を上がればよいと考えているようです。
    証券マンが、上がりきった株を顧客に勧めるのと同じような発想で営業しています。

  64. 330 匿名さん

    関西ですが、仕事で付き合いのある若い担当の糞営業マンは、周辺マンションの部屋数すら計算できない。しかも何度も間違えにた上自分のミスを人のせいにして押し付ける。よくこれで計算や数字の多い不動産屋になれたもんだ。何千万の取引が当たり前の職業で数字がいい加減とかありえない。しかもマナーもどういう教育してるんでしょうね。次会う時にミスはハッキリと指摘させていただきます。

  65. 331 匿名さん

    NO.330誤字すいません。兵庫県より。
    担当者変えてくれませんかね。

  66. 332 匿名さん

    以前こちらの提○業○でした
    賄賂賄賂賄賂
    賄賂出さなきゃピタっと止まる仕事
    口癖(業者はいくらでもいる)(ミスは駄目)

    そのくせ自分がミスると業者に尻ぬぐいで素知らぬ顔

    本部主導???  どこが?? 

    賄賂物件本部通さず直接やっとるわい
    本部甘過ぎ

    自分の家や資産はここでは絶対取引したくない



  67. 333 購入検討中さん

    最悪です。3か月前に資料請求など行いましたが、全く連絡がないため、再度1か月前にも再請求しました。いまだに資料など送られてきません。
    こんないい加減な仕事をやっている会社には絶対に、マイホームを建ててほしくありません。
    かなりいい加減な会社だと思います。

  68. 334 通りすがりの不動産屋

    不動産の売買は結局は担当する営業で決まる。

    やはり「人」で決まるようです。

    会社の知名度はインターネットでの集客や広告のボリュームに
    差はでるようです。

    しかし物件が良くても担当する営業が悪ければ決まりません。

    殿様営業住○不動産なんて会社もありますけどね。
    営業力無しの名前だけって印象ですね。

  69. 335 売却済


    専任1か月半で一般に切り替えました。

     結果大正解で、地元の小さい不動産やに一般でお願いしたら、喜んで一生懸命売りこんでくれて、

     一人目で決まりました。

     リハウスさん 囲ったりしてるのかな?

     リハウスさん表向きはいいかっこで、裏ではなにやってんだかって感じ

     隙を見せれば値下げしようとするし

     受身営業だし 

     まっ 売れたからいいけど
     

  70. 337 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

  71. 338 匿名さん

    現在賃貸をしていて、オーナーの意向で売りに出しています。Kさんはお客さんを見学につれて来ましたが、こちらが賃貸で住んでいる事を馬鹿にしているのか、とてもひどい態度でした。初対面にも関わらず、名刺は渡さない、インターフォンは押しただけで自分の名前も名乗らない。挙句のはてに、ろくに挨拶もしないで「電気をつけて待っていてください」こちらとしては、毎月賃貸料を払って、さらに内覧にくる人のために、休みの日にも関わらず掃除をして待っているのに、あの態度はないと思いました。そういう人って、結局お客様に対してもぼろが出るんですよね。
    口下手で、案内べた。陰気臭いうえ、プライド高そう。何よりも衝撃だったのは、物件に対しての全くの知識不足。オーナーさんは売り込みポイントをKさんにお伝えしていたようですが、ひどかったです。全くの知識不足、間違った案内。内覧に来たお客さんも、売りに出しているオーナーさんも、本当にかわいそう。あの営業じゃー売れても金額下がってクレームに繋がるだけだと思います。しかも、オーナーがいないことをいい事に、オーナーの家庭事情まで内覧者に説明してて、自分がオーナーといい関係を築いているアピールをしたかったのか、何なのか。そんな個人情報まで伝えていいのかな?素敵なお家なのに、価値が下がるのも上がるのも、営業マンの腕なんだと思いました。あの営業マンは今までの中で一番最悪でした。

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  72. 339 賃貸住まいさん

    あまり買う気のなさそうなお客さんを連れてきたのがなぞです。今回若手の営業マンもつれて。今回はチャイムを鳴らして名乗りはしたものの、玄関へ行くと既にお客さんを中に入れていました。こちらの了解もなしに!!私たちは住居しているんですよ。帰り際に「すみません、営業さん、私はあなたのお名前も存じ上げないので名刺をいただけますか? 」とお願いした所「ご主人には渡しましたけど。」常に夫は不在、私とは初対面でこの対応、名刺一枚でその態度?バカにしてんの?あんた、それだからその歳で係長なんだよ!一生上にはいけねぇーよ!

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  73. 340 匿名さん

    どうなってんのーこの会社(怒)。この会社の広告で気に入った土地が見つかったので、
    即 買付申し込みを出すも、その時点では2番手であった。
    2日後、連絡があり「1番手が降りたのでお宅が1番手です」と。


    こちらは、買う気100%で、話を進めて貰おうと三井(担当者)の連絡待ちをしていた。
    その間、ローンの事前審査の承認を受けたり、建築士との打ち合わせ等をしているも一向に連絡が無い。

    しびれを切らして何度か担当者に電話するも、いつも不在。折り返しの電話すら無し。
    やっと、担当者に繋がったと思えば、言い訳ばかりでちっとも進展していない。


    これを繰り返すこと、1か月。
    いい加減どうにもならないので、直接売り主に連絡。ここで、ハッキリしました。

    売り主さん曰く、「全く聞いていない。うちは早く売りたいんですよ!」とのこと。
    1か月以上も、何をしていたの!?電話の度に、嘘と言い訳ばかりの担当者にうんざり。。。

    信用なんてあったもんじゃない。
    売り主さん可愛そう。

  74. 341 匿名さん


    お客さん ほったらかしにして、

     何してんだよ 三井さん

     利益の高い順に、相手してるのかな?

     自分の成績優先だからしかたないのかな~

  75. 342 匿名さん

    店長クラスもショボイ。リキが無いのがいるな。

    築浅で売りに出したら、分譲価格より高くは売れない、
    買主への説明に困るみたいなことをぬかしやがった。
    依頼客を目の前にしてどっち向いて営業するつもりだ

    とっとと無視して切り、他で分譲価格より高く売った。

  76. 343 物件比較中さん

    春日部もなめてる。
    電話応対もかったるそうな声。
    不在の時電話の折り返しがない。意味不明。やっぱりやる気ないんだろうな。。

  77. 344 サラリーマンさん

    直営店舗とフランチャイズ店舗の違い
    ①直営店舗
     三井不動産販売が直接経営する方法。新卒も比較的多いが、プライドも高く、フランチャイズ店舗と一緒にさえれることを異常に嫌う。1階店舗の経営を嫌う傾向がある。リハウスに依頼する場合はこちらがベター。
    ②フランチャイズ店舗
     地場の不動産会社が、「リハウス」の看板を借り、仲介手数料の35%を三井不動産販売へ支払う業務形態。
    35%の負担が異常であり、当然販売現場には無理な営業ノルマが課せられ、お客様にもそのしわ寄せがいく。
     ある日、駅前の「㈱鈴木不動産」が「㈱三井リハウス」となってしまうことも。1階店舗を好む。中途採用者が多い。
    ③総括 
     首都圏では直営店舗がほとんどであるが、神奈川県千葉県方面では混在している。千葉のフランチャイズ店は、もともと、ドギツイ貸金業を営んでいたため、被害個人法人も多く、反社会勢力との関係も噂され、他の大手仲介会社、信託銀行系は取引禁止、融資禁止にされていることもあるため、その点は注意を要する。
     また、もともと地場業者のため、店長クラスの職権乱用も多く、売主を買い叩き、それを不動産買取専門業者へ売り、ベンツ、BMWを乗り回すような店長も噂される。
    ④大手仲介
     直営、フランチャイズ店舗の有無を調べることも、不動産の安心な取引につながるかも・・・・・・。

  78. 345 不動産業者さん

    三井の東大宮店 対応悪い! 同業者として情けなくなる・・・。
    お客に対しては声のトーンもちがうくせに!
    私が客ならここでは買わない!これ本音。

  79. 346 ビギナーさん

    NO 344さんに同意です。

    こちらのサイトを数時間拝見しましたが、最終的には【運】と【担当者】という
    感じがします。
    あくまで目安ですが、直営店の方がいい人(まともな営業マン)が多いように感じました。
    直営かフランチャイズかの見分け方としては、各店舗のHPを開いて
    三井リハウス東京(株)国土交通大臣(3)第6076号
    であれば直営店みたいなので、比較的信用できるかと。

    これ以外はフランチャイズだったりするので当たり外れが激しい
    (これも運次第だと思います。)
    宅建業は免許製なのでこれが信用のひとつのバロメーターになります。

    但し、これもあくまで目安ですので信用しすぎないようにみることを
    お薦めします。
    不動産屋に取引主任者としての求職中にこちらに来ましたので、書き込み致しました。
    皆様のご参考の一助になれば幸いです。

  80. 347 直営店でも

     先日、直営店に物件を見せて欲しいと連絡しました。
     こちらの希望は土日でした。
     三週間売主の都合が悪い等伸ばされたあげく、こっちが連絡をしたら、「平日に一件案内をしてそのお客様の返事後にしてください。」と。
     平日にできませんか?等の交渉も一切ありませんでした。

     感じの悪い対応です。

     今の家を売っての住み替えを検討でしたが、三井のリハウスをみそこないました。

     半年前近所の友達がマンションを売り出したときに見積もってもらったがとても金額が低く、他社に依頼したら半月で希望金額で売れたから「三井のリハウスはやめた方がいい」と話していたのは本当だ!と思いました。

     



     

  81. 348 南国太郎

    私も同じ経験があります。

  82. 349 不動産業者さん

    流通系三井の特徴

    1.イメージ戦略=消費者の洗脳=リハウスガール
      ※ドロドロした不動産業界とは無縁の10才代半ばの少女をつかい、消費者に一定の清潔感を与え洗脳する。

    2.中間マージンの搾取
     ①フランチャイズ展開
      食べていけない不動産会社へ「リハウス」の看板を貸し、手数料収入の35%を搾取

     ②出入り業者の特定
      リフォーム、解体、測量、保険、登記名義変更等を会社で積極的に指定し、20%から30%を上納させる。

     学生時代の友人がリハウスの紹介された上記業者と、自分で探した業者の見積額を比較した結果、すべて仕様関係等同じであるにもかかわらず、20から30%も安くなったとのことです。
     結局、紹介手数料をかせぐ商売にかわりはないです。情報を積極的に仕入れ、「いい業者を紹介します。」とのフレーズには騙されず、中間マージンを取られないようにしましょう。100%直営店で仕事をしているところが、まだ信用できます。

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