三井のリハウス

専任にしてくれというくせに、全然働かないね。ちばリハウスは。

5月にマンション売却でお世話になりました。あまり良くないレス見ますが、相談時にその担当者さんとよく話して、人柄気に入れば良いと思います。自分の場合は、何の問題もなく売却してもらいました。神奈川橋本の店長さん、担当のTさんに巡り会えてよかったです。

>>1321
不動産業界に自浄作用は期待出来ないから、法律で専任も両手も禁止になればいいのにと思います。

録音でもしてない限り立証は出来ないんですよね

埼玉県のリハウスですけど

「ガラは(埼玉県内で言った)ら出ることのほうが(出る事例と比較して)少ない」という意味だと押しきられる可能性も高いですからね

>>1325 匿名さん
売主が個人なら、瑕疵担保免責で逃げられる可能性ありますが、そういうエリアと一般的に知られているなら調査ミスや告知義務違反に該当しますね。

売主が業者ならそもそも、瑕疵担保免責にできないから宅建業法違反ですね。業務停止レベルの悪質性だと思います。

>>1326 リハウスＯＢさん

個人to個人とのことでしたね

まあ、後は色々な言い訳してましたわ
他のセンターから来たばっかりの人が契約担当だったとか……ガラの説明はしたとか……出ないとは言ってないだとか……
契約書の社内チェックとか調査はしてないのかとか色々聞いても宅建業者としてどうかと思う回答ばっかり

あげくは「いちゃもん」という言葉を使ってまるで買い主や相談乗ってる私が悪いかのような言い草

同業の私に対して「頭の悪い素人」とも言ってましたね
しかもタチが悪いのは録音を恐れてかアポなしで突撃してきて一方的に捲し立ててましたね
電話は最初の一回だけで他は一切出なかったですし

>>1321 通りがかりさん
どの支店もそうです。

どの会社より坪単価が低かった。高値で売れる物件は、査定額を低く設定しいわゆる囲いこみ作戦。売れない売れないと言いながら、しつこい営業。

どの営業担当も宅建資格をもっていたが、宅建取引業違反じゃないかとおもうような嘘ばかり。一番ベテランといわれている営業担当も。
相続で共有名義の土地だが、老親に嘘ばかり言って媒介契約させようとし、こっちも所有者で媒介契約しないと言っているのに、老親に住民票を取りにいかせていた。印鑑証明じゃないが仮の契約を親とすると言ったり、親だけでも他社に契約がもっていかれないよう必死になっている。売主と媒介契約の仮契約なんかできません。

おかしいなとかトラブルがあったら、不動産適正取引機構の相談窓口があります。
不動産ジャパンのHPも取引の流れや相談窓口の情報が載っています。

ホントにタチが悪いので、営業の話はすべて録音することをお勧めします。

査定のとき出された周辺物件の成約事例は、いくつも同じ物件が他社より低い金額になっているし、そこを指摘しても言い訳ばかり。
すべてにおいていい加減なことしか言わない。
取引手数料ナンバーワンの不動産会社なので、有名だからと安易に媒介契約はしない方がいいですよ。
老人と無知な客をカモにしています。

大手はどこも囲い込みで同じようなものなので、一般媒介で大手、中堅、又は若くて頑張ってる不動産会社とか、一般媒介で競わせる手の方がよっぽどいいよ。

>>1324 リハウスってさん
　ありがとうございます。
＞だいぶ経ってから口コミ見て書き込みするって違和感がありますね。
　たった6ヶ月前のことです。当方、今回初めてアクセスしたのですが、
　いろいろなご意見拝見して、意見した次第です。
　他の方の参考になればと思って。不愉快な思いしたのならばスミマセン。

三井は買取しないですよ。
三井の買取サポートシステムの概要（サイトより抜粋）
https://www.rehouse.co.jp/support/kaitori/
・ 本サービスは、当社が買取りをするものではなく、不動産会社へ物件を紹介し、仲介するサービスです。
・ エリアや物件によりお取扱いできない場合がございます。また、買取り先を保証するものではございません。
・ご成約の際には、規定の仲介手数料を申し受けます。
※他にも諸条件がございますので、詳しくは担当者へお問い合わせください。

三井に売却仲介手数料を支払うことになりますよ。
他の不動産会社がその会社で買取の場合、仲介手数料は発生しません。
この点もよく注意しないと買取相場より手数料が引かれてさらに低くなりますよ。

>>1316 母が無理やり契約させられました。さん
別の意味で最悪、売り主が業者の新築物件に契約、出て来るは、出て来るは、知らなかった事実、契約した途端、半分仲介手数料も貰った途端に態度豹変、手付け解約にも応じない手口。
悪としか言いようがないです。人を泣かして飯を食う汚い連中です。神奈川県横浜市

三井リハウスはお客様を選らぶ、前後不一致の見積書
と、ルールを守らない最悪の不動産です。
最初にお問い合わせから、ローン審査通ってないと、内見も出来ないと言われました。
その後、たまたままた同じ物件を見つけ、内見を依頼し、色々ありつつも本審査に入り、まさかの最後に横取りされました。
問い合わせの事といい、
契約書上と話した内容の不一致といい、
大手不動産兼専任だからお願いしたのに、
やり方が最低です。
御社はローン審査が徹底的に通らなければ、1番手とか関係なく、売買するんですか？
また本来の流れに従わず、買う人が現れれば、どんな人でも、早いもん勝ちで、売れればいいと思ってます？

住み替えの際に3社ぐらい見積もりを取って、それぞれ営業と話した結果、大手以外のところに決めました。
大手は手数料が高くて値引きがないこともありましたが、やはり重視するのは担当営業の人柄ですね。それが決め手です。

三井リハウスでマンション購入しましたが、内覧時からに設備に不具合がありすぐに解決するので大丈夫ですと言われ、信じたため購入しましたが、全く解決されず担当の人やその上司に説明と解決を求めましたが法律には違反していないと言われ、メールで一方的に解決する責任がないと送られてきて連絡を切られました。
マンションの仮申し込みにも、キャンセルは厳しいと言われ、初めてのマンション購入だったのでそんなもんだと思ってしまいましたが、そんな私たちの隙を狙っていたかと思うと腹立たしいです。
仕事的にも人間的にもあり得ません。
ここで購入した事を後悔してます。

>>1340 匿名さん
法律の問題ではなく、内覧時に不具合があったなら、付帯設備表に記載されていなかった？直すと契約前に言ったなら、信じる信じないではなく契約書や重要事項説明や付帯設備表でどう取り決めを行ったのかな？引渡しまでの間にその不具合の解決状況確認しなかったの？連絡を切られるって、店は常に開いてるわけだよね。契約違反ならあなたから連絡すればよいだけの話では？
契約違反なのに対応してくれないなら苦情窓口や行政の相談窓口に行けばいいと思う。行ったけど相手にされなかったのならあなたがおかしいってことだと思うよ。
メールで一方的って、普通こういうことは言った言わない防ぐためにも文書など形に残すだろうし（特にあなたのような思い込みの激しそうな方ですと…）。
リハウスでマンション購入ということだと多分中古なのかな。「仮申込」なんてものはないでしょ普通。
買う意思があるから申込みするわけで、その申込を持って売主に交渉するわけです。事情が変わって契約出来ないということはあれど、軽い気持ちでキャンセルって、相手方（売主）にも事情がありキャンセルされて困ること、莫大な時間をかけて懸命に交渉して話しを取りまとめ、準備を整えている大勢の人がいることなどは少しも考えてなさそうですね。おそらくあなたのような方は値引き交渉や無理難題突きつけてるっぽいから、契約したということは売主はあなたのわがままに応じたわけだよね。自分が自分がばかり。なんだかなぁ。

世田谷区の某三井のリハウス、友人から聞いていたけどローンで三井住友をお勧めしてきて、金利もあまり変わらないから、事務手数料が高いから事務手数料が比較的安いネット銀行でといったら、「三井住友かメガバンクでまず固めたい」とか言い出して、「ネットとか地銀は事前審査が甘くて本審査でトラブルになるが、メガバンクはそんなことはない」とか言い張った。
しぶしぶ住信SBIだけは事前審査手続きにかけることに応じたが、三井住友系列の銀行に手数料をもうけさせることしか考えていない。
不誠実極まる対応なのでこちらから断りました。
友人は三井住友勧められた際に一喝して、地銀にしたそうですが、甘い顔見せたのがあだになったなとつくづく思います。
大手だけどこのレベルでがっかりしました

東京西部で戸建てを見ているとき、中古住宅だが、内装はきれいだったが、クローゼットに前住人の私物があった（しかも健康保険証やPASMO定期まで）。購入検討者に内覧させるんだから、私物ぐらい先に片づけておけよといいたいし、購入後に私物をどうすんねん。某別の大手も管理している物件とのことだったが、不誠実さが目立ったので、三井のリハウスやめました

>>1343 口コミ知りたいさん
中古物件なんだから売主のものがあってもおかしくないし、営業が勝手に動かしたらそれこそ売主に怒られるよ
住みながら売る人もいるし、残置物は引渡しまでに何とかするに決まってるじゃん
よそ様の家に上がらせて貰ってるんだから、見て見ぬ振りしなさいよ

いい会社です。

いい会社です。

質問すれば何でも答えてくれる元気のいい営業マンでしたが、他の某マンションのある部屋がカビまみれだとかの悪口も平気で言う営業マンで、信頼できないと思う言動が多く、三井さんにはお世話にならないと決めました。

>>1342 匿名さん
三井住友銀行なら紹介手数料が三井のリハウスに入ります。金額は言えませんが入ります。

>>1342 匿名さん
以前のことですが
うちも三井住友銀行が提携ローンと言うことで即審査になりOk出たあとに
三井住友信託銀行のほうが金利安いからと審査申し込んだら
こちらも提携優遇ありより金利低くなりました

1333さんへ　うちの近所の物件　三井　がっつり買い取ってましたよ。
ここのエリアは中古は2300-2700なのに、坪単価120が相場なのに、解体が必要なボロ屋が坪単価250。
おたかい

1351さん
三井のリハウスは地域によっては三井不動産リアルティ直営ではなくフランチャイズもあるので、おそらく買取したのはフランチャイズの店舗だと思いますよ。
例えば、少し前までは千葉は「ちばリハウス株式会社」だったので、看板は三井のリハウスですが、中身は三井不動産リアルティとちばリハウスの共同仲介という形で仲介をやってました。
買取の際は、三井不動産リアルティは抜きで、ちばリハウスが単体で買い取るという形です。
でも表上の看板が三井のリハウスだから一般の方には分かりづらいですよね。
今は千葉も三井不動産リアルティの傘下に入ったので、千葉はもう買取をやってないと思いますが、まだフランチャイズのところは買取してるかもしれません。

東戸塚で上から目線の接客されました。担当者は営業経験が豊富なのかもしれませんが、客の意見を否定してまで物件を売りたいんですか？

業者です。リハウスに売却依頼するのはおすすめしません。いろいろ仲介業者があるなかで最も抱え込みを行っているのはリハウスで、業界では有名です。ある支店長は片手の手数料では判子を押してくれないらしいです。YouTubeでも取り上げられてたのであえてリンクは貼りませんが気になる方見てみてもいいと思います。

賃貸の仲介で利用した知人の話。家具の入れ替えで誤って壁に穴を開けてしまったので修理の相談をしたところ、オーナーは海外にいるので連絡が難しい、との事で対応終了されたそうです。
今どき連絡の手段などいくらでもあるだろうに…居住者はもとよりオーナーに対しても不誠実な業者だなと思いました。それで気になって評判調べたらこの通り。
悪い評判の方が書かれやすいので割り引く必要はありますが、それにしても不満の声が多い気がします。

担当者によると思いますが、こんなに不愉快だったマンション売買は初めてです。
担任変えをお願いしてもしてくれない。
担当者が自分の事だけ話してこちらの意向は聞かない。提案してくる事がめちゃくちゃ。これマンション売却した事なかったらかなり損させられたと思うし、契約出来なかったと思う。
現金の100枚位なのに数えるのに手際悪い上に合わない。
移動で4車線道路を横断歩道まで行くのは面倒だからとこちらにも突っ切らせようとしたのには呆れた。
言い出したらキリがないが社会人としての前にコミ力、倫理観が欠如してる。
だから仕事なんてもっとめちゃくちゃ。

業界の者ですが、リハウスは担当によってすごくいい人とヤバい人の差が激しいことで有名です。住友も似たような感じです。

自分がもし頼むならリバブルに頼みますね。感覚的にいい意味で普通な方が多い印象です。

>>1357 通りがかりさん
どんな会社でも、全ては営業マン次第だと思います。
嫌なら、担当者を変える、仲介会社を変えるかしかありません。

>>1295 匿名さん
見ずに買う人、いますよ

>>1295
怪しいですね
私も物件問い合わせたらさっきもう売れてしまったと言われました。
相場よりかなり安くて良い物件だったので、おとり物件を掲載しているのではと疑ってこのスレを見つけました。納得です。

結局なかなか売れなくて…買取りになりました。リハウスＯＢの会社に買取ってもらいましたが、買取りなら直接買取ってもらえば仲介手数料要らないことの説明はありませんでした。後で知りましたが後のまつり。自分で買取り会社探して比較すれば良かったです。

関西の北摂エリアの店舗にて、コロナ感染者が複数出て閉店しています。顧客の皆様、念の為自宅待機等ご注意下さい。デマではないです。ご自身が来店したことがある方は、お電話にて事実関係をご確認の上、接触が疑われる場合には、自宅待機等の措置を行ってください。

千里中央のある店舗におけるクラスター発生の件、発覚直前に来店した顧客、他社および関係者には事実関係を伝えていません。同居家族に高齢者の居るご家庭の方で、来店または、営業マンとの接触のあった方はお気をつけ下さい。昨日（22日）より営業開始していますが、しばらくは来店等は控える方がよろしいかと思われます。

言ってることとやってることがメチャクチャ。
ほんとにひどい会社です。特に東大阪センター。

まあ、数打ちゃ当たるを地でいってますからね……

査定査定といいつつも、知識のない担当とかがやってる印象ですね(実態は知りませんが取引しててそう感じます)
正直、ありえないくらい高額な査定額(それで決まるとは言ってない)に釣られて専任結んじゃう人もどうかとは思う

買い取り査定と仲介査定の違いなんて調べればすぐ出ることなんだから……

図星だからか本当の今年書いたら消されてる。書いた他に中古物件で瑕疵保証あるって事で事前に三井のリハウスがチェックすると書いてあるけど全くしてない。重要事項の契約見ても不具合書いてない所あったしゴミが色々残ったまま。
ただの営業マンがチェックしても不具合とかどうせ直せないんだろうけど。