東急リバブルの仲介ってどうですか？

息子がマンションの売却をリバブルに依頼しておりますが　担当者が約束の時間をだいぶ過ぎても内覧希望者を連れて来なかったので確認の電話をしたら　店舗間の連絡ミスで　キャンセルになったとの事。内覧者を迎えるための準備など経験者にはわかると思いますが　結構気を遣います。また、最初にネット上に載せる物件情報も　今一つ　センスがなく　同じマンションで他社の仲介で売りに出している部屋のネット上の物件情報は　リバブルのよりも見やすく購入希望者の目線に立ったものに思います。
　よくよく考えたり評判をきいたりし業者選びをしないと　大切な財産の売却を依頼するわけですから失敗は後悔しても遅いと思いました。業者を変えるつもりです。

>>454
個人バック情報は国税庁に通報した方が良いのでは？

課税・徴収漏れに関する情報の提供
https://www.nta.go.jp/suggestion/johoteikyo/input_form.html

はっきり結論を言うよ！
売却する場合は、一般媒介契約にすれば良いの。
専任媒介では、基本的に自社両手狙いで他社に紹介されないの。
不動産会社勤務の人が自宅を売却するときは
、大体一般媒介契約で仲介頼むもんね、そういうことだよ

だいたいここの投稿は相手にされない不動産会社社員の嫉妬からの投稿だと思う
あと、個人の方の投稿は20%は本当だと思うが、自分にも多かれ少なかれ非があることを分かってほしい

東急リバブルを仲介してマンションを購入した時の経験です。
重要事項説明書に違う物件の資料が入っていたことに後で気づき、問い合わせると、あーそうなんですかという対応で驚いた。
初めから仕事をしている旨を伝えているのに、女性は暇だ、と思い込んでいるようで、最終の契約の日時を勝手に決めて、この日に来るようにとのこと。相談もなければ決まった時点での連絡さえも無かった。こちらの都合も考慮してほしいと伝えると、そんなに忙しい方とは思わなかったといわれる始末。
説明も間違いが多く、最初と後で違うことを言われたりもした。間違いが多いのに対応は遅く、謝罪することもなく、不親切な対応で不信感が募った。
できれば途中で業者を変更したかったが、仲介の契約を交わしていたため断念。
女性だからと侮られたのかもしれないが、どんな企業であるかを如実に表していると思う。

東急リバブルはヤバイよ！
最近司法書士を登録せいにしたみたいだけど
登録した所がバックしてる司法書士ばかり！
この会社まじばか？www
関西のリバブルはバックの嵐！

下の投稿Noのような個人バック情報は、是非とも国税庁にご通報ください。

「課税・徴収漏れに関する情報の提供」
https://www.nta.go.jp/suggestion/johoteikyo/input_form.html

通報後、投稿で報告頂けますと幸いです（支店名、イニシャル等）。

No.433
No.435
No.436
No.439
No.441
No.442
No.443
No.453
No.454
No.478
No.486

東急リバブル三回目だけど、売上上げたいの必死なのよくわかる。それで細かいとこに気がまわらない。契約できたらあとは知らない。中規模の不動産レベルの体質だね。東急の看板がなくなあ。地場の不動産屋のほうがましかもしれない。

明日お電話します、と連日メールが入っているものの電話が来ない…
今日はとうとうメールもなかった。

安い物件じゃ面倒くさいのかなー
冷やかしじゃなくて買う気満々だったんだけど。

>>486
渋谷合同事務所

勝手に東急リパプルという（バをパに変えて）会社の印鑑を作って、架空会社で仲介していたのがバレて首になった東急リバブルのM社員。
無茶苦茶しおるな。

吉祥寺店は本当にいい加減でずさんで法律スレスレのことをやっていると思います。土地の売買でゴタゴタがありました。とにかく気をつけた方がいいです！営業の廣木と呉野は要注意です。これから法的な手段に出るつもりです。

売るまでは丁寧でも、保証期間だと言うのに、売った後は、対応が、ひどいし、取引している会社もクズです。
今後、孫子の代まで、絶対に、2度と購入しません。
住友不動産販売、三井不動産販売とは、格も社員も全く違うと思います。

一般媒介にして様子見たらどうですか

>>491
福岡の営業マンのかたはとても親身になってくれますよ。リフォームから何でも私は相談して世話になってます

家を貸す時利用したかったが、リバブルは売り屋が中心で
貸し屋でないようで非常にそっけない態度で腹が立った。
結局、他社にかえた。
やる気がないなら看板上げるな町田店。

そりゃあ店舗によって何かと違うと思いますよ。うちの近所はいい雰囲気ですけどね。
皆さんの最寄りの東急さんはどうかってところ、いろいろ話を聞いてみたいかな。

リバブル、止めた方がいいよ。物件管理ずさんだし。意味不明なリフォームやって売りませんかといってくる。選任契約終了しても2ヶ月も鍵を返してこなかったし、販売活動するためのチラシも物件内に放置、ドロドロの靴で家の中に入って汚したままにしてるし最悪な管理でした。トイレも使った形跡があり掃除していないのでカビてトイレの便器が真っ黒になってて本当に最悪な仲介業者でした。

仙台のA所長はパワハラ、アルハラが凄いらしい。社員が次々と辞めていきます。

パワハラはもちろん、特に法人営業部は最悪ですね。
いい事務所を使用してるいるそうですが、それに担った人材がいないとか
友人も上司から酷いパワハラ等悩んでたみたいで相談ものってもらえないとか
仕事の振り分けもゴマすりした社員だけにいい仕事あげるとかで
結局、友人はやめました。
人ひとり、ケア出来ない会社に大事な不動産を預かる資格ない

毎日毎日新聞折り込みチラシが入っている。費用は、客から取るのだろう。

東急リバブルで売却頼んで半年近く。駅徒歩5分以内のなかなかの立地だけど、売れず…調べたら囲い込みされてた！即解約した！レインズの広告転載区分のところ、ちゃんと確認させてもらった方がいい！！不可にしてる所は囲い込みしてる。専門家に調べてもらって分かった。すぐ売れればいいけど、悪い条件じゃないのに長引くなら、囲い込みの可能性あり！大手ほどヤバイからご注意ください！

東急リバブルさん、お世話になってます。
土地の購入にあたり、不明なところや質問など。
しっかり調べ、丁寧に対応してくれてます。
少なくとも下北沢スタッフは仕事のスピードも早く、
連絡も密にくれますよ。
地元の不動産屋さんで適当な対応をされたり、
金額を吹っ掛けられたりしたので、本当にありがたいです。

>>506
そりゃそうだろ。
電気量販店の広告も、スーパーの広告も客の金だろ。
客以外の金から広告やってる会社、教えてくれよ。

確かに福岡の営業のかたは親身になってくれて助かりました。色々な不動産屋さんがいるけど東急さんはしっかりしてました。

>>506 匿名さん

東急さんにリフォームや家屋解体や壁塗りを頼んだらどうなんだろう？
会社がしっかりしてるから大丈夫だと思いますが頼まれたかたの感想を聞きたいです。ちなみに福岡市博多区吉塚です

>>501これは本当の話しですか？

住宅ローン組んで、購入したら傾いていた。
あんしん保証の適用外（傾斜の理由が不明のため）で、買主負担と言われた。
売主・東急リバブルともに、知らなかったので、明らかな瑕疵も存在しないとのこと。

もし知っていたら、宅建法にふれる？虚偽を記載して売却したのでさぎ？
でも売買契約の取り消しはできないんだよね。

東急リバブル津田沼センターの担当者
家の査定で「メールで」連絡をくれるように頼んだのに平気で電話してくる。
こんな簡単な約束も実行できないような会社になんで家の売却とか頼めるんだよｗ

こちらが話しているのに一方的に営業時間の案内などをするとか以ての外だぞ

東急リバブルで、築20年の家を買ったら傾いていた。入居翌日に気付いた。
ビー玉が転がる、扉が勝手に開くなど、7/1000くらいの傾斜だった。
売主と仲介不動産は、「知らなかった。前は傾いていなかった。売却前に検査済み。（東急リバブルの下請け会社の検査）を盾に、「買主負担で調査修繕をすべき」と取り合ってくれない。
あんしん保証というものがつく物件だったが、購入後の建物の傾きのため適用されないと事。
内見は、居住中のため、写真を取らせてもらえなかった。
おおもりセンターは、問題住宅を買うことになる可能性があるため注意が必要です。

>>333 匿名さん

>>509 匿名さん

数が他のと比べて多すぎる。
スーパーのチラシは、うそはのってないが、不動産のチラシうそだらけ。
スーパーのチラシは見たい人がいるが、東急リバブルのいつも同じ事書いたチラシうるさい。
509によると、チラシを客の金から取ってるのは確実だとすると、チラシの数が多いほど客は損するのだな。

はっきり言って東急リバブルの「ブランズエキスパート」（客評価高いとされている）という営業マンは酷い、避けたほうが良い保身のみの対応、しかし、大胆にも「偽情報」提示させ誤認させる、最悪の人種。「東急のブランズエキスパート」であったら、変えてもらおう。

不倫するような営業マンがいる。
社内不倫。

どこの会社にもいるでしょ。特別珍しくないと思いますけど。

メール複数件送ったのに全てこちらへ届いていませんでしたとか終わってる
その後謝罪メールもなし笑

営業職辞めろよ笑

人のお金を扱う意識が欠けすぎ笑

東急線沿線なら東急リバブルでしょう。
東急沿線で売却や購入を検討している人は、
まず東急リバブルに話を持っていくの自然ですから。

>>525 評判気になるさん

私も物件の査定を依頼してから三週間経ちますがまだなんの連絡もありません。受け付けましたという自動返信のみ、、、今後仮に連絡きてもここまで査定に時間がかかるということは能力がないのか、、、どうなのか、、、催促したほうがいいかを悩んでいます

契約すると決まったあとの対応が最悪。火災保険の見積もりも1ヶ月たっても請求しても来なくて、最終的にはぐらかされた。他の用件も、本日中に確認し連絡しますと言われた事はいくつかあったが、１つも連絡来ず。軽くバカにした口調で話された。こんな人が責任者で売ってるとか、本当にありえないと思う

ここは顧客を向いて無いと思います。最初は高値で売れると言って契約させて、その後放置。ソニー不動産に切り替えたらすぐに売れました。なんだかんだ言ってソニーは顧客を向いてます。

東急リバブル横浜に売却依頼をしました、契約決まった後の態度が最悪、挙げ句の果てには話が二転三転し、こちらも値引きをして買主さんと売主お互いが納得したので、契約という形となり、売却申込書にサインして担当者が金額を書きました、これ以降は値段を変えたりはできませんと説明してきたのは担当者本人ですが、それにも関わらず、売却申込書を提出後に、更に値引きをするように電話で言われました、本当に疲れて精神的にも病みそうになりました。
契約から先は態度も口も最悪です。

同感です。ここは顧客の事は、全く考えていません。素人の集まり

>>531 マンション検討中さん

今まで生きてきた人生で一番の後悔は、東急リバブルに仲介を依頼した事です。
騙され、消費者に不利益な事実を隠されました。
反論しても支払いを要求されました。
これからの人生に必要な金を奪われました。

これから契約を考えている方は、
録音機械を常に持ち歩くか、騙されないように常に証拠を残すことを心がけてください。

住友にいたら、相当変な人でも、再就職できるのですか。不動産業界は。うちの近辺にも、住友から来たのがいて、最初から上から目線で、質問すると馬鹿にした態度で無視します。物件も隠しまくって、都合の良いマッチングをしています。人が良くて無知な客を馬鹿にしています。

>>537
無知な客を食い物にするのはどの商売でも当たり前だと思うけど…
バカで金をホイホイ出す客が一番楽なんだよ。そういう客はお客様。
逆に金無いくせにウダウダうるさい奴は貧乏神だね。

東急リバブルの担当者に個人情報を流出されました、契約に関わる書類を同じマンションの違うお宅のポストにそのまま間違って投函されました、ポストに表札も出しているにも関わらずです。
精神的にきました

リバブルで売ろうと思っているものです

先日家の検査に来たのですが、家の欠陥を隠蔽して売ろうとしていて不安です

本当は80坪なのに120坪と書かれているし…

ここの担当者Tとセンター長Kは、まともな働きをしません。
約束を平気で破り、仲介手数料もらって契約したら終わりです。
事後トラブルがあっても売り手側で、両手商売で儲けたら終わりです。
ここには絶対に仕事をお願いしないことを、お勧めします。

私はセンチュリー21で中古戸建てを探してたのですが売主さんが東急リバブルで仲介していまして、センチュリー21でこの家を買いたいと申し出たところ東急リバブルの担当に残念ながら先ほど売れてしまったと言われました。しかし3日程経ってもアットホームにまだ掲載されていたので直接東急リバブルに問い合わせると、直ぐにご案内できます！と言われました。その後センチュリー21でまだアットホームに掲載されていたのでキャンセルになったかもしれないからもう一度問い合わせて下さいとお願いすると、東急リバブルには売れてしまいましたとしか言われないとの返事。
これは完全に自分の会社の利益しか考えない売主の不利な条件を作っている会社ですよね！
因みに店舗は目黒センターです！

542です
東急リバブルに本当に売れたのか確認のため物件の場所は知っているから直接物件で待ち合わせしましょうと約束をし、見学に行ったらセンチュリー21の方と見学に行った時にいた担当者が来て先日お会いしましたね！と言ったら、焦った顔をして東急リバブルでの仲介で考え直して頂けたのですね！ってムカつく言い訳されました。なので目黒センターに連れていかれる前にこの家辞めますわと言い帰りました。
この投稿を担当者が見たら私の事を直ぐに解ると思いますがここでは買わないので書き込みました。

東急リバブルにしか希望の中古一戸建てがでてない場合、売主が東急リバブルと契約したということでしょうか？
その場合、地元の不動産やさんに二年近く土地を探してもらっていて中古の仲介だからどの不動産やさんからでも購入できるなら地元の不動産やさんにお願いしたいのですが…

ほんとに東急リバブルは酷い！
買いたいと申し込みしても、自分たちの売りたい客が現れるとあの手この手を使って、買わせたい客に買わせる。
コンプライアンスの全くない、＊＊＊のような会社です。
吉祥寺店のFに私はやられました。
ろくな仲介業もせず、こちらからの質問も答えるの遅いか、連絡ナシ。
売り主を盾にして、自分達のしたいように操作します。
それでいて仲介料だけはしっかり取る気でいるから最悪です。
吉祥寺店最悪。
三井のリハウスのほうが100倍マシです。

はい、東急リバブルは最悪

人としてセンスない　

私は推薦はしません。あたった担当者が「ブランズエキスパーツ」とやらで猿以下、私は売り手でしたが、引渡日時に行く気にもなれません。なんとか、測量うまくいかないで、流れて他の不動産屋に流れればいいなあと思っていたところ、決まってしまいＯＵＴ、次の物件は他でやります。聞いたことは98％スルーです。日暮里のCHI君は営業マンである以前に人間の屑、客を不愉快にさせる天才であると思います。最低の場所に最低の人。

109というがごとく、10のうち9は嘘ならまだよいほうです。不動産業は所謂「千三つ」という仕事です。これは差別用語ではありません。辞書にも記載されています。1000のうち3つ本当のことを言えば成り立つ仕事です。また、ブランズエキスパーツという言葉が出てきましたが、これはさらに上を行くクウォリティー、どれだで、デタラメと偽りと手抜きをして客だましをした称号です。真実とか誠意という真逆の概念しか持ちしなえていない生い立ちの方の証です。東急さんに依頼する際にブランズエキスパーツ以外の方というのが、常識です。まず、不動産屋さんとは何かを考えて、いくつも声かけて、ゆっくり時間をかけて選びましょう。あなたの大切な財産です。

売り側です。リバブルで契約したら最初　1億5000万円だったのが結局7000万円でしか売れませんでした。
うちの隣の人も同時に売りに出しており、同じくリバブルで2億5000万円と言われて8000万円になったそうです。
契約を取るための嘘とはわかっていましたが、半分以下はひどすぎる。

リバブルの測量はいい加減です。
リバブルに120坪と言われましたが、おかしいと思い知り合いの会社に測量しなおしてもらったら90坪でした。
危うく固定資産税が上がるとこでした。
固定資産税は１月１日現在所有者に納税義務なので、売り出し中の人で年末までに売れなかった場合は測量気をつけてください。

>>550
どこの会社で仲介しても、買い手がつかなければ安くなる。
不動産売却は相場より成約価格が正しい。

ＣＭ好感度１番の会社ってどこなんでしょう？リバブルは２番らしいですが１～５番位のランクが知りたいです！

いつの資料によるかですが、
CM総合研究所　2016年10月後期　銘柄別CM好感度TOP10

一位　KDDI/au
二位　アマゾンジャパン
三位　ソフトバンク／Softbank
四位　ソフトバンク／ワイモバイル
五位　NTTドコモ

みたいです。http://www.cmdb.jp/ranking/HG19_top10.html

>>538 匿名さん

無知な客を食い物にするのはどの商売でも当たり前だと思うけど
不動産の常識、普通の世間の非常識

東急リバブルは、販売方法にも社内体制にも疑問有り。委任状や媒介を事務員に書かせたりとかしてますよー。パワハラももちろんあります。
販売方法についても。水漏れ、シロアリの物件を重説に記載せず売って裁判になっている事例もあります。働く方、働こうとしている方も利用される方も気をつけて。

>>556 マンション掲示板さん
録音は必ずするほうがいいです。まぁ同じ社内のことなので、あてにはなりませんが、リバブルのお客様センターにも電話しておくのもおすすめします。一応、営業所は騒ぎますよ。

>>29 ブルちゃん

>>29 ブルちゃん
働きやすさNO.1を目指すとか、笑っちゃう。経営管理本部は同じフロアのパワハラ社員も管理出来てないです。

あさって、決済なんだけど、「決済のご案内」ていうPDFファイル届いたんだけど、2.お持物というところの記載が不備だらけ、この中に「権利書」、「実印」の記載ないので、持っていきません、私は、どうなろうと知らない。一事が万事、不備と重複の繰り返しで分かりにくいブランズエキスパーツ。

なんでも同じなんだけど、人は相手の言うことを取敢えず、耳を傾けるのだけれでも、そこに「安定感」、「一貫性」とかないと信頼できないんだよね、ましてや「一億以上」の取引の「仲介」して金とってんだったら、不動産の営業、担当者はなおさらだと思う。それが全くなくてもブランズエキスパート。

値段が一桁違ってても、名前がずっと違ってても、違う人に報告書を送ってしまっても、悪びれずに平気な顔。
会話の始めと終わりで正反対のこと言ってても当たり前。
千三つ。

>>556
どの営業マンですか？

　　東急リバブルへの売却依頼はお勧めできません。１，２か月売れないと価格を下げるよう言われます。最後は最初の希望価格より大幅に下がったところでの売却金額となります。タイミングや営業マンの力など無視、値段のことばかり言われて仕方なく売却しましたが、リバブルに依頼したことを後悔しています。近隣の不動産価格にも悪影響を及ぼしています。

担当者の対応が悪くて嫌な思いをしました。東急リバブルでマンション仲介はお願いしたくないです。

本当に酷い会社です。自分たちの仕事のずさんさを棚上げして 偉そうな態度、特に副センター長を名乗る人は何様なのだろうと言う態度の悪さ、傲慢さ。東急とは名ばかりで 質の悪い組織、もっと調べてから不動産屋決めればよかった。その場しのぎの言い訳には呆れてしまう。約束も平気で破る人が責任あるポジションってどういう会社なのだろう。この人 客の前で平気で部下のこと罵るし、部下のせいにしてしまう。いつでもどこでも営業マンには連絡つくし営業マンの方が会社ではなく個人の携帯に連絡させるし少し怖い、ブラック企業ですね。

一般管理部門で、パワハラ管理職が野放しですから、営業所は推して知るべし。

営業マンが横領ばっかしてる会社というイメージです。司法書士、土地家屋調査士、リフォーム、火災保険、買取業者等から個人にバックマージンをして自慢ばかりしてるやつが多い。

東急リバブル 藤沢 社員にパワハラ、契約者には ハンコ押すまで帰さない。
ここの営業所は怖いです。自分の息子がこんな会社に勤めたら大変だろうな〜。

>>567
いやいやｗ東急とは名ばかりってｗ
そもそも東急にそんな良いイメージないでしょ。
自分のリサーチ不足を嘆くんだね。

不動産の売買1回しかしない人多いし、個人の客と業者の情報格差がありすぎる。馬鹿でもできるのに、客よりえらいと思っている不動産屋。

↑その「馬鹿でもできる不動産屋」に騙される客も多いわけで…
もう少し客も利口にならないと。

東急リバブル藤沢　営業マンの態度の悪さ、というか嘘つきなのでやめておきました。不動産屋さんは　みんな口が上手いですがここは誠意というものが感じられませんでした。
やっぱりいろいろリサーチしてから決めないと損しますね。マンションの買い替えなんて一生に一回、悲惨な思いはしたくありませんので皆さんの意見は役立ちます。

東急リバブル所沢店の営業マンの対応が本当に悪い！物件を購入すると申込書を差し入れたのに回答をよこさないばかりか、条件のいい人を優先すると話を進めない！営業マンのやりやすい客を選んでいるのか？！そこを問いただすと売主様が決める事です！と責任転嫁する！今回に限らず、違う営業マンの時も同じ！その時には買うことができなかった！東急リバブル会社全体の体質が悪いのか？！

両手がとれて、一番利益があがる人を選んでるんじゃないですか。東急だけでなくて、不動産全体が、そうみたいですね。情報はすべて一般公開、両手禁止にしないと、いつまでも、不動産で不愉快な思いをする人、特に個人は減らないでしょう。ビッグバンみたいに黒船圧力がこないかな。

情報がすべて一般公開されるリスクのほうが、仲介会社だけがにぎっているよりも、小さいと思います。

悪徳、としか…。

東急リバブルは売主側の仲介業者、私は買い手として付き合いましたが、内覧時間を30分に制限される、重要事項説明の段階で広告掲載以外に数千円/月の徴収ありと聞かされる、契約書記載の設備と相違があっても謝罪なし…。
物件のことをまるで把握していない不動産業者でした。これでいいのか最大手。

査定を依頼したのですが仕事が遅いし全然連絡もなく誠意がないです、信用できないので別のところに頼みました