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家具フェチ [更新日時] 2015-04-01 18:46:53
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家具で有名な大塚家具についてお尋ねしたいのですが、わたしの周りに大塚家具で全部揃えた人でも「凄くいい。この品質、デザインでこの価格だったら、大満足。」という人と「大塚家具はやたら高くてぼったくり。」という人と2パターンいます。実際のところどうなんでしょうか?購入された方、何店舗も色んな家具屋さん回られた方、実際に使用されてる方、大塚家具と他店の家・・・等々。感想をお聞かせ下さい。新築で家具を一式揃えようと思っています。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[スレ作成日時]2005-03-11 10:19:00

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大塚家具について

  1. 182 匿名さん

    6年くらい前に買った時はカード払い不可で銀行振込にした気がします。

  2. 183 匿名さん

    >181
    どのくらいの家具が欲しいかわかりませんが
    クラスティーナはどうですか?←ここはカード払い不可です。

  3. 184 匿名さん

    みなとみらい店はカードも使えましたよ。
    キャンペーンで数%割引があったのですが
    カード使うと割引が使えなくなるので
    店員はカード薦めないですね。

    電化量販店でも、カードだと
    ポイント減るのと一緒ですね。

  4. 185 匿名さん

    >クラスティーナはどうですか?←ここはカード払い不可です。

    クレーム対応しないから。

  5. 186 匿名さん

    >>184
    >キャンペーンで数%割引があったのですが
    カード使うと割引が使えなくなるので

    カード手数料を客に転嫁してるようでダメですね。

  6. 187 匿名さん

    >>181
    新宿店はいかがですか?

  7. 188 匿名さん

    ある支店で、カードを使わなければ割引してくれました。
    振り込みでというこで振り込み用紙をくれたのですが、
    翌日に一品だけキャンセルを電話で頼んだら、
    嫌そうな声に変わり、「今、忙しいので後日にしてください。」
    と言われ、後日掛け直しましたが、
    「他の店でお買いになるのでしょう。」と言われました。

  8. 189 匿名さん

    アウトレット店以外で割引って本当にあるんですか?
    何点かまとめて買う予定だったので、それで割引はないのか?と言ってみたところ
    「国内最低価格で既に価格設定しているので、大塚家具はいっさい割引しません・・・」と。

  9. 190 匿名さん

    知り合いに大塚家具の社員がいますが、一時かなり経営(収益)状態が悪化していた時はボーナスも全額カットされていました。この時期の厳しい応対に悪評がたったのかもしれません。
    これまた知り合いに別の家具メーカーの営業社員がいますが、大塚家具は値引き販売を行わない方針で有名だそうです。要するに利益優先の企業理念があるみたいです。それはそれで営利企業として当たり前のことで、他の業界でも同じ事なので構わないと思います。
    ただアフターなんかが他社に比べて抜きん出ているわけではないと思うので、数店舗をまめに探し回るのが好きな方などはすぐに他社とシビアに比較されちゃうのもしょうがないでしょうね。昨今、割引販売をしていない店舗は、割り切って他店にないサービスをしているか、消費者をなめた世間知らずのどちらかだと思います。

  10. 191 181

    183さん、187さんありがとうございます
    さっそく行ってみます

    しかし家具を買うのにカード払いが不可の店があるとは驚きました

  11. 192 184

    >186
    確かに、その通りなんですが
    電化量販店でも、カード使うと
    ポイント還元10%→8%とかに
    なっちゃいますよね。

    照明なんかは、最安値保証ある分
    電気量販店より安心感ありましたよ。
    (家具&照明を大塚家具にて購入時)

  12. 193 匿名さん

    168です。
    ようやくマーレのソファ届きました。
    スレをみていて搬入時心配していましたが、丁寧に搬入してくれました。

    ソファの足がひとつついていなかったのでどうしたのかと聞いたところ
    メーカーから届いたときに傷がついていたので、
    今日新しくとりよせした足をつけますって
    いって新しい足をつけてくれていました。

    ショールームでみていたときに比べてやっぱり自分の家だと大きいですね。
    ハイバックだからですわり心地はやっぱりいいし、
    布であったかみがあるので、マーレにしてよかったと思います。
    スレをみていて2〜3年でソファがへたれたっていうのがあったので、
    それだけ気になりますが・・・。現在は満足です。

  13. 194 匿名さん

    >>159
    同意見です。最初の印象がこれでしたので、業界最安値とか言われても全く信用できません。

    自分はソファを買おうと思い、色々と見て座り心地を試したのですが、どれもしっくりくるものが
    ありませんでした。

    その後カリモクのショールームで試したところ、座った瞬間から座り心地が全く違っていて、
    すごく気に入るものが沢山あったので、結果的にその中から選んで、近所の店で注文しました。

    大塚家具の印象は、モノは大したことないのに値段が高く、その分営業の押しで売っていると
    いう風に感じました。

  14. 195 匿名さん

    有明本社の一ヶ月賃料いくらするんですかね?
    月の利益がすべて賃料に吹っ飛んでるようで儲かってないんじゃないの。

  15. 196 匿名

    セールないの?ワンプライスって言われたんですけど、どなたか値引きしてもらったかたいませんか。モダン系で、いい家具屋あったら教えて下さい。

  16. 197 匿名さん

    ↑ IKEAに行きなさい。驚愕することでしょう。

  17. 198 匿名

    有難うございます。IKEAにいってみます。他にもあったらお願いします

  18. 199 匿名さん

    ソファ、食器棚2点で80数万の買い物をしました。割引なし。(6月頃にセールで、2%引きのときがありましたが)搬入1週間前までに、銀行振り込み(手数料分を引く)。担当者の対応良いですが、高い物を売りなれてるせいか、この程度の買い物の客、と足元見られてる感じ。
    カリモクで、食卓テーブルセット、リビングボードを購入。20%引きで30万。
    代金は、荷物到着後、銀行振り込み。(同じく手数料分を引く)担当者、丁寧で感じ良い。
    どちらも、数回見に行っているので、華やかなディスプレーにも目がなれ、案内も「今日は自分達で以前見たものを確認します」と言えば付いて来ず、ほっておいてくれました。でも、疑問点にすぐ対処してくれるので、担当の方について来てもらうのもいいですよ。ベッド、カーテン、カーペットはSSOKで、市価よりぐっと安く買いました。大塚家具も割引があれば嬉しいのに。

  19. 200 匿名さん

    大塚家具のカーテン、どうなんでしょう?
    先日見に行ったら、いい感じなのですが、なにしろ高いですねぇ・・

  20. 201 匿名

    大 家具の国内最低価額と明記してありますがミース・ファン・デル・ローエ
    ブルーノ・チェアーが、大 家具の価額では、154000円で、http://www.rakuten.ne.jp/gold/cheers/interior.htmlで65000円
    これってぼったくり?

  21. 202 匿名

    もう1つありました、バスキュランド・チェア63000円が35000円

  22. 203 匿名さん

    担当者変えてもらってもいいのかな〜?
    気に入ったテーブルとかあって、買いたいけど
    担当者がどうもヤダ、
    覚えが悪くて、何度も同じこと聞くし、
    受付に行ってきっぱり変えてください
    なんて言えないし・・・(私の性格上)

  23. 204 匿名さん

    おいらは担当カワイ子ちゃんにかえてもらいたい。

  24. 205 匿名さん

     初めて大塚家具に行きました。見たいものは、食器棚だけなのにフロアーをすべて案内され別に興味がない和ダンスや数100万もする高級家具を説明され、時間がかかってさんざんな目に会いました。家具の好みを言っても、たいしたアドバイスはないし、説明がマニュアルみたいで*****だと思いました。もう、二度と大塚家具には行かないと心に誓いました。

  25. 206 匿名さん

    基本的に案内は希望者のみにし、案内担当者は削減してその分価格に転嫁させればいいんだけどね。

  26. 207 匿名さん

    家具のブランドや直営店などを、あまりご存じない方は、大塚家具のコマーシャルと、規模で
    何かいいものが見つかると、お考えになって、訪問されるのでしょう、比較検討の材料として、
    大塚家具が扱っていない家具メーカーの直営店も見て回ることをお勧めします。
    一例として、ベッドなら「日本ベッド」、モダンタイプソファーなら「日本フクラ」あたりの
    比較的実用に向く価格の、物とお店の対応とを比較するのもいいのではと思います。
    物のしっかりさ、価格との妥当性、コピーデザインかどうか、ライセンス物との比較など、
    まず、125さんのおっしゃるとおり、ちゃんとした作りのものを見ると目が肥えます。

  27. 208 匿名さん

    >201さんへ
    おそらくどちらも、コピー品ですので、五十歩百歩です。
    値段と、作りをじっくり見ないと、どちらがお値打ちか難しいです。
    どちらも韓国製のコピー物がほとんどです。近頃は当然中国製も多いはず。
    ライセンス物はミースのデザインはノール社が製作しています。価格はぐっと高くなります。
    http://www.knoll-japan.com/htmls/Studio.html
    本物を見ると、コピー物はまったく貧弱に見えて、たとえ半値でもほしくなくなります。
    同じお金出すなら、ほかのものを買ったほうがましと思うようになります。

  28. 209 匿名さん

    ここは照明の割引率が高いと聞きました。山田照明の品物は何割引になりますか?

  29. 210 匿名さん

    電話で聞いてみたら?

  30. 211 匿名さん

    照明は安いみたいですね。

  31. 212 匿名さん

    他と比べて、わかりやすい器具の値段を安く見せといて、取り付け工事費で元取るんじゃないの。
    取り付け工事費込みで、見積もりしてもらわないと、ほんとのところは比較できないよ。

  32. 213 匿名さん

    >212さん
    そうかもしれないです。先日、照明の見積もりしてもらって「取り付けは自分で
    できるから」と言ってるにもかかわらず「これは取り付けが簡単でない」等々言って
    取り付け工事費が見積もりに入ってきました。
    今時の新築マンションに普通の照明なら、自分でさくっと付けられますよね?

  33. 214 匿名さん

    そうなんですよみなさん。照明・カーテンなどは、単純に同じものが価格比較しやすいので、
    工事費・取り付け費がマジックなんです。物の値段をちょっと下げて、素人ではわからない
    工事費・取り付け費で、元を取るのが商売。
    ネット商品買う場合も、取り付け、玉切れ、商品の欠損トラブルなどひっくるめて高い安いの
    判断が必要です。どんな場合も、結局全部でいくら払うかの見積もりをもらって、全部払った価格と
    その内容で、値打ちを決めないといけません。

  34. 215 匿名さん

    カーテンは、縫製方法で同じ生地を使っても、使う布の量、見栄えが違ってきます。
    出来上がりの質にこだわりのあるお店は、インテリアトしての美しさにこだわりがあるので
    落とせない質があります。そういうところで同じ生地で、出来上がり価格に差が出ます。
    一見安く出来上がっても、そこに値段なりの出来上がりが見えてきますし、あるいは大量在庫
    処分対象商品である場合もあります。

  35. 216 匿名さん

    もうひとつ。比較対象がしやすい照明などで、安さ感を出す広告でお店に来てもらえば
    家具もいやおうなしに見ることになるので、販売促進につながるという意味もあります。

  36. 217 匿名さん

    おお、そんな簡単なことに気が付かなかった。。。

  37. 218 匿名さん

    で、大塚家具で照明を買うと、工事費・取り付け費を取られるが、アフターサービスは
    良いの?
    ネットで安いところもあるけど、不安もあるので、大塚家具で買おうかどうか迷ってるんですが。
    もしくは「取り付けは自分でするから」と突っぱねて、大塚家具で照明買った人、いますか?

  38. 219 匿名さん

    大塚家具で、ナショナルの照明、購入しました。
    取り付け金額は、一台につき2100円です。

  39. 220 匿名さん

    218さん
    我が家は大塚で照明を買いましたが
    取り付けはこちらでしてくださいとは言われませんたよ。
    「お客様でも取り付けられますよ。
    もしどうしてもつけられなかったら私にTELしてください。」
    と営業の方が言ったくらいです。

  40. 221 匿名さん

    >>220さん
    218です。そうですか、販売員によってだいぶ違うんですね。うちは「主任」という肩書きの
    人だったですが、なんだかね・・・

  41. 222 匿名さん

    うん。わたしもおもいました。販売員によってだいぶ違いますね。

    どんなに小さい金額でも食いつく感じのバリバリ営業の方でした。

  42. 223 匿名さん

    220です。
    我が家の営業マンはあたり!ってことでしょうか〜。
    とっても感じのよい方でしたよ。

    引越しの際10年ほど前に購入したタンスの扉がちょっとはずれかけちゃって、
    これって引越し業者に言うべきだったんでしょうが一応大塚家具に直るかどうかtelしたら、
    その日のうちに営業の方と修理をする専門の方が来て直してくれましたよ。もちろん無料で!

    照明もどうしてつけられないようなら私が伺ってもよいですよ。と言ってくれたほどです。

    営業の方が良いとまたこの次もと思いますよね〜。

  43. 224 匿名さん

    そうなんです。
    大塚家具は、家具屋さんというより、家具を主に扱ってる「商社」なんです。
    営業さんは商社マンなんです。
    インテリア雑誌に載ってる、ブランド家具のショールームの店員さんなんかは、
    のんびりしたもんです。

  44. 225 匿名さん

    >>223
    自分で判断できれば、やり手の営業さんでもハズレって感じはしないですョ。
    大塚の人は一生懸命営業はするけど、きちんと断ればほとんどの人があんまり露骨に押し売りとかしないから。

    でも、気持ちいい接客してくれると、次も是非!って思っちゃいますよね〜。

  45. 226 匿名さん

    このあいだ見に行って、引越しはまだ半年先なので・・と言ったのですが、やたらと
    内金を勧められました。

  46. 227 匿名さん

    私は気に入ったダイニングセットがあったのですが、引越が半年以上先で
    気が変わるかもしれないし最終的には実際に住み始めて部屋の雰囲気を見て
    から決めたいと言いましたが、いざ買う段階でその商品があるとは限らない
    し他の商品に変えるのは可能なので今の段階で予約する事を薦められました。
    あまり強引な営業をされると、ちょっと引いてしまいますよね・・・。
    広いショールームを色々丁寧に案内していただいたので断りにくかったです。

  47. 228 匿名さん

    うん。半年先の買い物はかなり危険ですよね。

    「この内装とまったく同じ!」ってほど具体的なインテリア像がある以外は・・・

    若い方営業マンの方は一生懸命だけど、ちょっと強引な方多い気がする。

  48. 229 匿名さん

    >>227さん
    うちも同じ状況です。
    内金しても「ご縁がなくてご購入に至らなかったら返金しますので」という説明でしたが
    ほんとうですよね?結局、他のものを反強制で買わされたりして?!
    実は1万円、内金しちゃったんです・・・

  49. 230 匿名さん

    最初はベッドだけのつもりでしたが、担当の女性の方がとても勉強熱心なのと感じが良くて
    何度もその方を指名してつい色々購入してしまっています。
    もちろん、フロアを回って気に入ったものがなければ他の家具屋で購入もします。
    確かに大塚は品数はとても多いですが、好みのテイストのものは意外と少なかったりしますので
    無理に全部揃えようとしない方が懸命です。

    あと、引越しシーズンの休祭日はパートの販売員も数多く居ます。
    一度担当の方が予約でいっぱいだった為他の方をつけてもらいましたが、全然知識もなく
    売れば良いというような対応でした。
    そういった方に最初に当たっていたら恐らく二度と大塚へは行かなかったと思います。

  50. 231 匿名さん

    大塚家具には、二度と行かないでしょう。
    マンションの引渡しに合わせて、家具の購入の年間スケジュールを勝手に話し出して、凄いおせっかいです。全てを大塚で買うなんて一度も言ってないのに、大きなお世話って感じです。
    家具ほ物はいいかもしれないけど、ちょっと年配向けのデザインが多いです。

  51. 232 匿名さん

    今日、結婚式に出席したら、新郎新婦の会社関係の祝電に混じって、大塚家具の社長から祝電が来てて読み上げられてた。きっと新居の家具買っただけだと思うけど、結婚式でかってに宣伝するかね?
    、一事が万事、売り込み家具屋。

  52. 233 匿名さん

    ここは国内外のブランド家具はどこよりも安いと言う触れ込みのわりにほとんどが取引がなく、
    オリジナルブランドばかり。
    世界中の有名ブランドを取り揃えているようなのはかなり誇張しています。
    実際に行っても心にとまるものはありません。

  53. 234 匿名さん

    そうです。大塚家具は日本のメーカーとの取引で約束を破ったので国内のメーカーとの取引は
    無くなりました。海外メーカーも同じようなことをしたのかもしれません。日本の家具屋さんの間では有名な話ですが、消費者にはわかりませんよね。

  54. 235 匿名さん

    233です。
    取引がないのは事情があったんですね?!
    納得しました。
    「有名家具メーカーと同じ工場で作っています」なんて言ったりしていましたよ。
    でも、値段のわりには高級感がなかったです。

  55. 236 匿名さん

    新居への引越しを機に、家具やカーテンを探している所です。
    入居が決まった約半年前、色々な家具が見られるだろうと大塚家具に行きました。
    数回足を運び、多少妥協はしたものの、そこそこ気に入った家具が見つかったの
    ですが、その後 色々勉強したり目も肥えてきて検討していた家具の+αの値段で
    ブランド家具が買えることに気がづき止めました。
    広大なショールームを見渡すとどれも立派で素敵に見えてしまいますが、実際は
    家具もカーテンもオリジナルブランドばかりなので見る気が失せてくる。
    233さんが仰るように国内外のブランド品を揃え、どこよりも安いという売り文句
    の割にアルフレックスやカッシーナも置いてなくて「じゃー何ならあるの?」
    と言いたくなります。私のように大塚家具に対して間違ったイメージを植え付け
    られている人は少なくないのでは?
    営業の方もしきりに「品質は良くても価格は抑えてあります」と、アピールして
    きますが冷静に考えたら割高だと思います。
    私は同じお金を出すなら名のある商品を買いたいです。

  56. 237 匿名

    「キングスダウン」のマットを購入してもうじき2年になりますが、夫婦揃って「慢性腰痛」になってしまいました。
    大塚家具にクレームとして言う事は出来るのでしょうか?
    やっぱり2年もたっていては無理でしょうか?
    どなたか「キングスダウン」で「腰痛」になったからいらっしゃいませんか?

  57. 238 匿名さん

    わかる。でもつい行っちゃううんですよね。

    しかも、目が肥えてくるのは、しばらく経ってからだからタチがわるい(笑)

  58. 239 匿名さん

    >>237
    うーむ・・・腰痛は可哀想ですね。

    キングスダウン私も購入しましたよ。なぜだか見た目がすきなんです。
    二年はどうかな。。せいぜい二週間くらいじゃないかしら?

  59. 240 匿名さん

    照明は「国内最低価格保障」ということですが、ネットでもっと安いところがあるんです。
    「だからそのレベルまで引いて」というのは、大塚家具には通用しますか?

  60. 241 匿名さん

    >>237
    私も腰痛になりました。
    他メーカーの固めのマットレスに変えたら、徐々に治りました。

  61. 242 匿名さん

    >>236
    おっしゃるとおりです。
    洋服で言うなら、ア○キや青○のようなもんで、ゴルフで言うならシ○トミゴルフのように、
    ちゃんとした品物無いのに、数だけそろえて、品質は高級品と同等で値段は格安と言われても。
    インテリア雑誌を数冊かって、メーカーブランドのショールーム数件見て回るだけで、目が肥えて、
    家具屋さんという商社とメーカーブランドの違いが見えるようになります。

  62. 243 匿名さん

    >>240
    ネットの家具屋から見積もりを取って
    持って行きましょう。

  63. 244 匿名さん

    私はいまのところ、取扱がないと断られたことはないです。
    大塚オリジナルの商品は買ったことないですが、メーカー商品
    の割引率は魅力だと思います。

  64. 245 匿名さん

    >>243さん
    240です。アドバイスありがとうございます。
    ネットの家具屋(ではなく照明屋ですが)は、割引率は高く、送料無料ですが、
    アフターサービスが不安であったりもします(商品の不具合による連絡は到着後
    1週間以内。他、返品不可)。
    でも照明に不具合があるケースなんて少ないのでしょうけれど。

  65. 246 匿名さん

    244さん、
    私はカリモクを探していたのですが「取引がありません」と言われました。

  66. 247 匿名さん

    カリモクは値段が崩れていて2割引は常識 これでは運賃や販売奨励金も出ない

  67. 248 匿名さん

    246です。
    カリモクはどこが一番安く手に入るんでしょうか?
    気に入った物があるので考えているんです。

  68. 249 匿名さん

    >>248
    明日からカリモクのショールームで催事があるみたいです。
    http://www.murauchi.net/event/karimoku/index.html
    なんか11月から値上げするみたいですね。

  69. 250 匿名さん

    マーレのソファが気に入っているのですが、替え生地が高くて悩みます。
    購入された方、使い心地や替え生地買われたかなど、教えてもらえませんか。
    あと、キングスダウンのベッドも気になっているのですが、この掲示板で
    複数の方が購入後腰痛になったと聞いて悩んでいます。
    快適に使用されていらっしゃる方も多数いるのでしょうか・・・

  70. 251 匿名さん

    名古屋ですが、
    DOMEやYAMATOYAにあるメーカーの商品で、大塚家具に無い場合、
    取り寄せてもらうことができるもんでしょうか?

    バラバラで買うより、一緒に買っちゃいたいのですが。
    婚礼家具でトータルで100万ちょっとくらいです。

    ちなみに担当者は私の気持ちを良く分かってくれて、接客してくれました。

  71. 252 匿名さん

    >250
    うちはキングスダウンの確かPrestageを使ってます。下から3番目のグレード。
    私は、最初の1週間腰痛になりましたが、その後は普通に快適です。
    たぶんこれまでの悪い寝姿勢が直ったのかもと理解してます。
    それなりにいいホテルに行っても、うちのベッドのほうが快適なのが悩み、
    というくらいです。

    良い意見はなかなかネットには出てこないですよ。

  72. 253 匿名さん

    キングスダウンって結構叩かれてますよね。

    私は見た目がなんか好き。

  73. 254 匿名さん

    シモンズのダブルクッションが20万以下で買える所を見つけたので
    キングスダウンに50万も出すのがあほらしくなりました
    何個もベッド見たら分かるだろうけど、キングスダウンは詰め物で誤魔化してるだけだよ
    まだキャンセルしてないけど、キャンセルのときは揉めますかね

  74. 255 匿名さん

    キングスダウンはショールームで展示品を試している短時間の間は
    とても気持ちが良く感じられるのですが、あのフワフワ感が長時間
    持続すると逆に腰痛が怖いな、と。今は全く大丈夫ですが、昔腰痛持ちだった
    だけに気になります。

  75. 256 匿名さん

    254さん、シモンズどこで買えるのか教えてください!!
    まだ3ヶ月くらい先なんですが、シモンズを考えています。
    今だけのセールですか?

  76. 257 匿名さん

    >256
    254さんではないですが、島忠は、安いですよ。
    シモンズのスレにも書かれていましたので、見て下さいね。

  77. 258 匿名さん

    マーレのソファ購入して3ヶ月になります。
    替えカバーも一緒に購入しました。
    汚れの目立たない色目をはじめに使用しているのでまだ替えてはいませんが
    いざとなればクリーニングできると思うとなんとなく安心して使用しています。
    子供が小さいのでよだれとかつきまくりですけどね。
    予備のほうは白色の色目なのでよだれとかも目立つ気がして
    なかなか替えられずにいます。
    どれぐらいの期間でみなさん替えカバー替えていらっしゃるのでしょうね。

  78. 259 匿名さん

    >シモンズのダブルクッションが20万以下
    大丈夫か?

  79. 260 匿名さん

    ちゃんとしたメーカー品でネット通販で価格が明らかなものはお買い得だね。最初のうちはネット価格は値引きの参考にしないと営業マンは言っているが、交渉すれば本社に掛け合ってくれてネット価格まで下げてくれた。ちなみにうちは、山田照明を4割引と言っていたのを47%引きまで負けさせたし、エコーネスのチェアも15%引きと言っていたのが23%引きになった。ヤマギワなんかでは絶対値引きしないポール・ヘニングセンの照明も15%引き。すごく得した気になったね。

  80. 262 260

    気がすんだ。

  81. 263 254

    >>256
    普通に楽天のどっかであった気がします
    定価から3割引きとかそんな感じで乗ってましたよ
    ABRでも余裕で20万切ってた・・・
    >>257
    島忠はたまに、自社ブランド商品の場合があるから
    ちょっと罠かもしれん

  82. 264 257

    >263
    そうなんですか。買っちゃった…。(ダブルクッション20万以下の商品ではないけれど)
    一応明細書には、ゴールデンバリューとは書いてあるんですが。
    やられたかなあ。

  83. 265 匿名さん

    ちょっと見に行っただけで、手付けを払わされたんですが、やっぱり購入しないので、
    手付け返金をお願いしました。だいぶそれから経つのですが(1ヶ月)、まだ返って来ません。
    口座振込みということで口座番号教えました。
    返金に何日ぐらいかかるんでしょう?

  84. 266 匿名さん

    >265
    口座振込ということは現金で払ったんですよね?
    それなら1ヶ月はかからないはずです。担当者に問い合わせた方がいいですよ。

  85. 267 匿名さん

    >266さん
    265です。そうです現金で内金しました。担当者に返金振込み日確認してみます。
    しかし、内金払って物を押さえたほうがよいと言ってその場で払わせて、返金となると
    渋るんですか、この会社。

  86. 269 匿名さん

    >>268さん
    267です。手付けと書きましたが「内金」です。
    「ご購入されない場合は返金します」ということで、しました。
    そうじゃなきゃしませんって。さすがにマンションの手付金とは違いますよ。

    ただし、今回の物を購入しないことを告げると、必死に他のものを売りつけようとしましたね。
    そんなに内金返金ってイヤなのかなと思いました。

  87. 270 匿名さん

    >269さん
    内金返金が嫌というよりは、担当者もしくは店の売上げが減るのが嫌なんだと思いますよ。
    購入の意思が無い事をはっきり伝え、返金を請求したのであれば、
    後は担当者の処理の問題ですから、返金が無いようであれば本社に相談した方がいいかも。
    どこのショールームですか?

  88. 271 匿名さん

    大塚の扱ってるブランド照明器具はライセンスのある本物ですか?
    韓国や中国のコピー物ではないですか?
    家具はコピー物がほとんどのように見えますが。
    詳しい方教えてください。

  89. 272 匿名さん

    >271
    メーカーのカタログから選ぶから本物だよ。

  90. 273 匿名さん

    ベッド探している方は、一度ベッド専門でおいてある家具屋さんに行ってみることを
    お勧めします。
    ネットショップを散々調べてから二店ほど実際のお店に行きましたが、
    セール品、良いものが本当に安い。
    日本ベッドのダブルサイズで10万(ただこちらはカタログ廃盤品)、
    同じく日本ベッドのクイーンサイズシルキーソフトで16万、
    シモンズもダブルで15万(たぶんBBRだけど)くらいからありました。
    実際に見てみるとカタログとイメージが違うこともあり、
    面白かったです。

  91. 274 匿名さん

    ロルフベンツ購入した方いらっしゃらないですか?6500を購入しようか迷っています。

  92. 275 匿名さん

    高いですよね。  買ったことない。

  93. 276 匿名さん

    日本一らしいですね
    いけやが世界一

  94. 277 匿名さん

    でも、イケアで買いたくない。

  95. 278 匿名さん

    有明ショールームで、ソファは買わないと言っているのに片っ端から案内されて、ロルフベンツも全部説明されました^^;;;

    6500、デザインすてきですよね。
    ただウチは夫婦ともどもちびっこ、というか標準的日本人体型なので、大きさが体型にあわず座り心地が悪かったです。
    夫が座っているところを見たら、なんだか子供が座ってるみたいで笑えましたし^^
    大柄なご家族ならいいかもですね。

    大塚ではブランド家具に片っ端から座らせてもらって満足し、結局、落ち着いて相談できるなじみの家具屋さんで全部揃えました。

  96. 279 匿名さん

    ここの家具、取り立てて悪いとか思いませんが、
    営業さんが寒い、
    家具専門ではなく、ちょっと勉強しただけの営業、
    それが素人にもわかる、
    あ〜、そういう店なんだとわかると寒い、
    だから何を言われても、きっと製品もそうなんだと思ってしまう。

  97. 280 匿名さん

    ここの営業さんって、家具屋さんというよりほんと「営業」さんですよね。
    家具が好きっていうのじゃなくて、きっと車でも不動産でも売れと言われれば売るんだろうな〜という感じ。
    まあそういうのも悪いとは思いませんが、私は家具は信頼のおける人に適切なアドバイスいただきながらじっくり選びたいですし、合わないものは買いたくないので、大塚は使いません。

    家具は、海外の高級ブランド品以外は、メーカー品をちょっとだけ大塚仕様に変えて売っている、、という印象です。

  98. 281 匿名さん

    家電でもそうだけど、何でも営業が???ということが多い。
    マンションもそう、
    な〜んにも知らないでマニュアルどおりの話ししかできない。
    ちょっと質問するとすぐ奥に聞きに行く。
    これで物が売れるのだから日本人はほんとお人よし、平和。

  99. by 管理担当
    こちらは閉鎖されました。

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