大塚家具について

照明って半額くらいになりますか？
送料無料で取り付けもしれくれるんでしたっけ？

>121さん
大塚家具の照明は、友人の社割より安いと聞きましたよ。
なので、うちは照明はすべてお願いしました。
希望するメーカーと型番をメモで渡すだけでしたが、
なんの問題もなかったですよ。

>122さん
メーカーによって割引率が決まっているようですが、
半額のメーカーもあります。
私は関西在住ですが、送料は無料、取付けは一箇所2,000円でした。
なので、うちは取付けは頼みませんでした。
特殊なのがない限り取り付けできます。

吉祥寺店は閉店セールやってますよ。
大塚家具吉祥寺店は撤退ですので本当に閉店です。

大塚家具のコルビジェのレプリカはぱっと見でも分かるくらい安っちい。
大塚家具で高価な部類の家具はどうも中途半端。
安いものは丸井の家具なんかと大差ないし。

大塚家具に大金を落とす前に、
カッシーナやアルフレックスやコンランやヤマギワリビナを一度見て、
世界の名品を知っておいた方がいいと思うな。

大塚家具って、オーダー家具もやってますか？

普通の照明ならTSSが安かった
http://tss-shop.com/dir/shop_start.php?website=interior

125さんに同意。
大体がパクリだなって感じると思うよ。

最近ベットを購入しましたが、案内は要らないと言いますと自由に見学できました。

また、何か聞きたいことがあれば近くに居る店員さんに聞けばちゃんと答えて
くれましたので、気楽にのぞいてもかまわないような気がします。
但し、ベットのマットは他店も見てよーく比較した方が良いと思います。
（物凄く種類が多いので、即決は避けた方が良いです）

また、照明ですが定価の＊＊％引きとか有りますが照明メーカーのHPを見ますと
定価のある機種とオープン価格の機種が有りますので実際の購入価格を比較して
ご検討された方が良いと思います。
我が家は、量販店にマークしていました照明機器が展示してあり予定より
安く購入できました。

オーダー家具と照明で大塚家具に行きたいんだけど、見積もりだけ取って、しばらく
考えたいんだよね。それでも嫌な顔されないかな

先日、ソファとベットを買った（＠有明）のですが、行くときは、
あらかじめ希望する商品の仕様、予算等を固めてから行かないと
とんでもなく高いものから順に見せられて、時間を浪費すること
になりますね。なにせ点数が多いですから。
さらに、販売員も少しでも高いものを買わせたいらしく、「私た
ちにはちょっと手が出せませんので・・・」程度では次へ進んで
くれない。こういう担当にあたったら、「早く安いところへ案内
しろ」くらい言った方が良かったかな、と思いました。
ようやく自分のゾーンに入ってきたときにはすっかり疲れてしま
い、よく考えられないまま決めてしまいました。結局、それは
キャンセルしてもう一度行くことにしたので良かったのですが。
あそこに行くときは、「とりあえず見に行くか」ではなく、どこ
か近所で予習してから行く方がいいなという失敗談です。(^^)

うちは有明の大塚でキングスダウン買ったんだけど、
担当の人はすごーくいい人だったよ。
アフターサービスもバッチリ。
ちょっと困ったことがあったので電話して相談したら、
家まで見にきて対応してくれました。

担当者によるのねー
いい担当者でヨカッタ

>132さん
どこの店舗ですか？差し支えなければ教えてください。
私は先日、みなとみらいに行きましたが、いまいち頼りない系のお兄さん担当者でした。
ま、押し売りはされなかったので、よかったですが。

今日幕張ショールームへ行ってひどい目に合いました。
新築マンションへの引越しにソファーからダイニングテーブルから
証明までピンポイントで見たかったので、1人で回ろうと思いアポを
取らずに出向きました。(いつもご指名する営業さんはすごくいい人です)
まず入り口で待ち構えてる上役と思われる男性に、1人で見せて欲しい
と伝え、受付のお姉さんにもそう伝え、出てきた初めての営業さんにもそう伝え、
結局４時間も引っ張りまわされクタクタになりました。

帰ってきて、幕張店に電話をし「何故1人で回らせてもらえなかったのか」
聞いたら、応対したオヤジ(上のクラスの人だと思う)が
「さぁ、何ででしょうね」・・・ハァ？
「受付に言えばすんだことですよ」・・・詳しく３回伝えましたけど。
「私その場にいなかったのでわかりませんね」・・・本社の番号教えて。
「次回から一人で回ると書いときます」・・・いや、そうじゃなくて。
「それでいいですか？」とのたまいやがった(怒！！)

客を小ばかにしたその応対にどうしたもんか。

ハッキリ言って今までついた営業さん４人はいい人ばっかりです。
しかし、その上だか偉そうなおっさんの態度は最悪！！

連続のレスですみません。
↑の１３５です。
今、いつもご指名している営業さんから丁寧な謝罪の電話がありました。
「たっいへん申し訳ありませんでしたっ！！」
「今後このような事がないように致します！」
「ご指摘のあったことは必ず上層部に伝えます」
・・・イエイエ、電話の応対に出たおっさんに腹がたったのよ。
聞いたら、他の店舗で次長をしていた人だそうです。やっぱり！

安いソファ買いました（社宅なので）　１５万円くらい。
３年くらいでだめになった。がっかり。
大塚のオリジナルだと思います。
割安って聞いてたので　１５万円のでも大丈夫かと思ったんだけど　ダメでした。
カーテンはいいのなかったです。

営業の人はいい人だけど知識が足りないかんじでした。
安い客だからしょうがないかな。
一人で見たいと言った時は　一人でみせてくれました。

ソファを探してて、はじめて大塚家具（横浜）に行った時に、数時間も引っ張り
まわされてフラフラ。。
像皮の？百万のソファとか、何かのドラマに出たソファとか。。
ソファのウンチクはためになるものもあったけど、結局ソファは別のお店で購入
しました。それ以来、大塚家具は疲れそうで行く気がしません。。

照明が安いと聞いて、行ってみようかと思うのですが、横浜店、みなとみらい店
では、「勝手に見る」を選べば勝手に見せてもらえますか？

>>135
>照明が安いと聞いて、行ってみようかと思うのですが、横浜店、みなとみらい店
>では、「勝手に見る」を選べば勝手に見せてもらえますか？

「案内不要」とハッキリ言えば金魚のフンみたいに営業の人ついて来ないよ。

>140
139の誤りです

>>125
アルフレックスが名品…

新宿店に週末行くと一人でみれますよ。
ごった返してますから。

要するに

大塚では買っちゃいけない

ということだな・・・了解！

品数が多くて一気にいろいろ見れるから
つい行っちゃうんですよね。。

私は有明のショールームで、大塚オリジナルのL型ソファーを購入。
とりあえず、納得して購入したので不満はありませんでしたし
担当の営業の方も丁寧で物腰の柔らかいひかえめな方で、
特に高い商品を売りつけるなどと言ったこともありませんでしたし
バリバリの営業トークではありますが良い方でした。
大塚家具の方は、
家具やさん!と言うよりは、もう完璧な営業さんですよね。
営業の方は、当たりハズレがあるんでしょうね。。。
でも、うちは営業さん的には当たりだったと思います。

本日３時〜５時にソファーは届きましたが、
まず、”一度目は”、うちで購入したソファーと型違いのものが届きました。
＆ソファーの背もたれ部位にカッターの切り傷のような物がついてた。
ありえない!

うちは、リビングが２階なので、階段から上げる方法でしたが、
階段のライトを取り外したり、色々手間がかかり、
ソファーの足も取り外しての作業だったのですが、
ソファーの足１本に対して、計４本のネジで止められているはずなのに
取り付けたネジは２本だけ。。。
疑問に思い聞いてみると、「２本でも４本でも耐久性には問題ないので。。。」
とのこと!
では、もし足を取らずに家の中に設置できるお宅だったら。。。
４本ネジで取り付けたままのソファーなわけ？？？
足を外さないと、家の中に運べないうちに関しては、２本ネジなわけ？？？
そんなことってあり？
長く使うソファーなので、足はちゃんとしっかりしていて欲しいのに。。。
ここは、クレーマーだと思われるの覚悟で、４本付けてください!とちゃんと言いました。

型違いのソファーに関しましては、
今日中に、ちゃんと注文したソファーを届けると言うことで
７時まで待つこと。。。
届いたソファーは、足を取り付けた後、よく見てみると
まっすぐでなきゃいけない足が歪んで曲がっていた。傷もついてた。
５０万円のソファーを購入したわけだし、
”訳あり商品”を購入したわけじゃないので、、、と
配送の方に指摘。
その場でちゃんと対応してくれたものの。。。
ソファー事態の、ネジ穴が曲がっているという事で、
また、ソファー自体の交換と言うことになりました。
一日で、３台のソファーが家に運び込まれ。。。そして交換!
おかげで、私のせっかくの休日＆今日の予定は丸つぶれ!
「こんなことってあるんですか？」と少し”イラッ”ときて聞いたら
「いえ、めったにありません!」って。
でも、ここの書き込みみたら、結構配送時のトラブル多いみたいだし
なんか、世の中ホント適当だなぁ。。。と悲しくなりました。

とにかく、ショールームでは、
信頼できそうな、誠実そうな、営業さんを指名すればよいと思うし。
品物配送時、また設置時は必ず、”うざい”と思わそうですが、
そばでちゃんと作業状況をみてるしかないですよね。

そして、疑問に思ったらその場でちゃんと指摘してみると、
ちゃんと対応してくれますよ。
本来ならば、はじめからちゃんとすべきなのですが。。。ね。。。

値引きもない強気な商売してるのだからちゃんとしっかりして欲しいものです。

営業の方からは、丁寧にお詫びのお電話をいただきましたが。。。
悪いのは、あなたじゃないから。。。って感じですよね。

私も来年新築マンションに引越しするのですが、やはり家具は大塚家具で・・・と思っていました。
がっ！！

ここでのみなさんのカキコ見てると、そんなに良くないのかしら？？って気にもなってきました。
友人の話では、部屋の間取り図を持参すれば、それにあったサイズを見てくれたり・・こういうテイストで・・・と言えばコーディネートしてくれるから良かったとも聞きました。

大塚家具オリジナルの家具は？？そうですが、インポート物などはお値段はさておき、そこそこいい物がありそうなイメージなんですが・・・。

物はいいんでしょうか？

営業マンがついて来て押し売りされたくなかったら、いかにも貧乏そうな恰好して受付も済ませない
で素通りすればよいのです。そうやって、俺に近づいてくれるな、というオーラを発せばもう完璧で
す。

受付で断れば１人（営業マンなし）で見て回れます

大塚の物は良いのは認める、しかし高い
国内最低価格って、大塚でしか扱っていないものばかり
結果的に言い値になるって訳

大型家具は一生物なので、高価でもいいかもしれませんが

子供の学習机で、最新の下が机、上がベッドというのを、
メーカーのショールームで、じっくりみてから、注文だけを
大塚家具でしました。
ほかの安いといわれていたところと同じ、１割引きでしたから。
配送して、ちゃんと部屋で組み立てもしてもらえました。
案外組み立てに時間がかかり、助かりました。
照明器具も、カタログをもらってかえり、やはり実物を照明メーカーショールームでみて、
４割、５割引き程度で、注文しました。
そういう利用もできますよ。

マーレのソファを購入予定。
買った人います？
３０万位なのでへたらないか、気になるけど
ハイバックで座り心地が気に入ってます。

カーテンがオプション価格の約半値で買えました。
大満足です。

よくいろんな掲示板で大塚家具に限らないが、営業マンが気に入らなくて止めた　という書き込みをあちこちで見る。

しかし私としては、そんな営業マンのためにワザワザお買い得品を逃す方がもっと嫌なので
（その営業マンに影響されたことになるから）
気に入らない営業マンがいても無視しますね。

以前、大塚家具で購入したダイニングセットのイスのおしりの部分が
買ってから半年くらいで真っ二つに割れた。（デブではないよ）
電話したら、すぐに（翌日くらい）無料で新品と交換してくれました。
電話した際も確か自宅のＴＥＬ番と名前くらいしか言わなかったけど
ちゃんと同じ商品を持ってきた。（イスのデザインとか言ってないのに）
高かったけど、アフターサービスもしっかりしてるなぁと、そのときは感心しました。

No.147ですが
本日、交換のソファーが届き、
ちゃんとフォローして頂きました。
３度目にして、満足いく作業＆ソファーでした。
ご丁寧に営業の方も来てくださり、
今回大塚家具さんでソファーを購入してよかったと思うことが出来ました。
足の、ネジの事に関しましても、
ちゃんとした説明を運輸部の主任の方から頂き納得することも出来ました。
きっとアフターサービスに関しても、ちゃんとしているんだと思います。


今、大塚家具さんの方では、”クレーム０運動”を実施しているようです。

ブランド物は良いものは普通によいが、大塚オリジナル系は2〜3年でへたる
と思っておいた方がいい。
輸入物のソファーは堅牢で気に入っているが、ダイニングテーブルは足が
取れた。というか構造的に力のかかる付け根が糊付けってのは、参った。
今度はちゃんと確認せねば。塗装も甘いし。

大塚家具って、随分差別的と感じられる営業をしてませんか？
営業のノルマがキツイからなのかもしれませんけど、客によって随分態度が違うなと私は
思いました。私以外でもそう思われたことのある方はいらっしゃいますか？

受け付けに待機している営業の人数を考慮しただけでも、「人件費」は尋常ではない。絶対ココでは買わない。

　東京の店舗は色々あるみたいですね。
名古屋の店舗は特に問題ないと思いますよ？！
　結婚したときに大型家具は大塚家具と服部家具を見ました。
サイズや色や出荷状況の都合で両社使い分けました。

　受付でアポ無し・案内不要と言えば自由に見てても
近づかない限り　つきまとわれなかったし・・・。
　色を揃えたいものについては
すぐに候補の会社のカタログ持ってきてシリーズや
同色のものがあるか見せてくれましたし、
２回目に行った時は
前回とは別のメーカーの同素材・同色のものも
調べておいて教えてくれました。
　桐箪笥買ったときは近寄ってきた社員が
色形の種類や現代風の活用法から始まって
「うちの社長は元は箪笥職人なのでこだわりが」と
ことこまかに話してくれました（笑）。
そうしてるうちにメーカーの社長まで来て
注文の混み具合から選任の職人１人で作るために
必要な時間などの説明があり
さらには今からだと職人が誰になるかを計算して
「箪笥のここに（職人の）名前が入ります」と。
品質の見分け方や種類による特性に
取扱い方法とアフターサービス（洗濯等）まで
長所短所に注意事項も説明がありました。
　そういえば、妹の食器棚の棚板が歪んで連絡したら
すぐに来て確認して「入れすぎですね。
「こんなに入れたらどんなものでもたわみます」と
苦笑半分ながら忠告しつつ棚板を交換してくれたらしい。
母から見ても入れすぎだと思っていたし
妹自身だけも自覚があったので
それ以降は入れすぎないようにしているようです（笑）。
　ちなみに妹と私の桐箪笥も妹の食器棚も今も問題無いです。
　ということで、私は特に悪い印象は無いですね。
カーテンや照明の種類と品揃えがイマイチですけど
そんなのは他でいくらでも選べるから気にならないし・・・。

　はっきり言って　私なら安いものは他で買います。
塗装塗り直しとか椅子シートの張直しとかの補償がほしいものや
大型で耐久性の欲しいものだけ大塚家具や服部家具を使ってます。

>>152
マーレのソファ良いですよね。私もすごく気に入りました。
152さんはカバーリングタイプですか？皮タイプですか？

＞159
関西だが大阪南港ショールームの立地環境を考えると
「地代家賃」勘定はとても安いはず。
大阪市の３セク「ＡＴＣ」はあまりにテナントが入らないので破綻したベイエリアさ。
http://www10.plala.or.jp/bay_area/index.html

だから俺はここで買った。

名古屋は家具について頼りない店は淘汰されちゃうんじゃないか。だからどこも
ある程度レベル高い？（行ったことないけど。。。）
大阪は、まだ南港にあるんだ？だいぶ前に転勤前に行った時には、
安いのもあっていろいろ選べた。
東京は・・？？　有明と新宿に行ったけど、新宿の方が良かったというか、
初めて行ってテンションが持つのは新宿位の規模が限界。
有明は買うまで三回位行った方がいいと思う。

先週、大阪南港のショールーム行って来たけど、外国製は圧倒する商品が多くあるが、
国内産はイマイチだなあ。
まあ、高いというイメージがあったが、安物商品も多くあるよ。

東京の店に買うまでに３回行ったけど、
３回目には営業さんは全員出払ってると言われ付けてくれなかった。
でも、受付に戻って外国家具を買いたいと言ったら、
すぐに２人も営業さんが出てきてくれたわ。

１６１さん
マーレのソファはカバーリングタイプを考えています。
季節によって変えられるし、ドライクリーニングも可能なので
子供がいる我が家にはぴったり。
皮のソファでハイバックなモノは多いけれど、
布製でハイバックは、なかなかありませんね。
結局、マーレにしそうです。

>165
大塚はそういうところがミエミエなのがイヤなんだよね。
はっきり言って気分がいいもんじゃない。
高額な家具を買おうと思ってたのに、そういう態度が理由で買うのをやめてしまったら、
みすみすビジネスチャンスを逃してしまうだけなんだけどなぁ。
まあ、そんな大塚がどうなろうと知ったことじゃないけど。

>161,166さん
マーレのソファはわたしもハイバックなところが気に入りました。
なんといっても座り心地がいいですね。
一度座ると体にフィットして長く座っても座りなおししすることなくそのまま寝てしまいそうな
気持ちのよさでした。
うちも子供がいるので布のカバーリングにしました。
カウチタイプがかっこいいと思ったのですが、うちのリビングには少し大きめなので
カウチをあきらめました。
購入して搬入まちの状態なので到着が楽しみです。

僕も昨日マーレのソファを購入しました。デザインはシンプルですが座り心地良いですよね☆(このスレを見ていると)後は搬入時に何も起きないことを祈るばかりです！

161です。
マーレのソファはやはり人気ですね。未だ決めかねているのですがやっぱり欲しくなってしまいました。座り心地は勿論ですが、ハイバックでカバーリングはやはりポイント高いですよね。

大塚家具のシステムをよく知らずに行って、1グループに1人の案内がつくとは知らずに最初はありがた迷惑だと思いました。
だけど、イメージを伝えると見たいものの場所にすぐ連れていってくれるし、質問にはすぐ答えてもらえるのでだんだん楽しくなってきて、最後はあっちこっち連れ回してしまいました。
あんなに多くの家具を一遍に見ることができて、良い家具も見られて目もこえた（ような気がする）し、後々家具選びの参考になっています。すごくイメージに近いソファがあったのでほとんど買う気でいたのですが、１回家に帰って冷静に考えることにしてその場での内金はぐっとがまんしました。
結局それと同じソファがネットで安く買えたので大塚では買いませんでしたが、大塚には行って良かったと感謝してます。

まぁ、宝くじが当たったら、大塚で買い揃えてみたいっていうのはあるね。
ホームセンター等の安かろう悪かろうにも飽きてるんだけど、まだ大塚には
手が届かないみたいな、そういう微妙なポジションなんだな小生は。。。。

>172
安かろう悪かろうは、ニトリとＩＫＥＡ、それにホームセンターの組み立て家具でしょう。
別に大塚じゃなくても、普通の家具店でもある程度値段出せばまともなのが買えますよ。
大塚は店内の華美な装飾や歩合の人件費が乗ってるから実際のモノ以上に割高だと思いますよ。

大塚家具ってクレジットカード払い不可？

そりゃ困る・・。
カード一括で買いたいんだけど、何か店側に不都合あるのかな？
手数料？

きっとカード手数料引かれるのがイヤなんでしょ。
家具店でカード使えない所なんて少ないよ。
格安店のニトリでも使えるというのに。

大塚家具って本当にカード不可なんですか？
何十万とかの家具を現金で？
ありえない〜〜！！！

新宿でこの前、普通にカード（NICOS）を使って、
50万円ほど買い物しましたけど、特になにも言われることもなかったですよ。

名古屋ですがカードでソファ買いました。特に何も言われてないのでいいと思いますよ。

>>174
常識で考えてみてください。今はスーパーでもカード払い可の時代ですよ。

有明のショールームは吐きそうになるくらい広いと聞いたので、子連れの我が家は
もう少しこじんまりしていて、若い人向けのモダンな家具が揃っている店舗に
行きたいのですが、都内か神奈川だとどこがいいでしょうか？

６年くらい前に買った時はカード払い不可で銀行振込にした気がします。

＞１８１
どのくらいの家具が欲しいかわかりませんが
クラスティーナはどうですか？←ここはカード払い不可です。

みなとみらい店はカードも使えましたよ。
キャンペーンで数％割引があったのですが
カード使うと割引が使えなくなるので
店員はカード薦めないですね。

電化量販店でも、カードだと
ポイント減るのと一緒ですね。

＞クラスティーナはどうですか？←ここはカード払い不可です。

クレーム対応しないから。

>>184
>キャンペーンで数％割引があったのですが
カード使うと割引が使えなくなるので

カード手数料を客に転嫁してるようでダメですね。

>>181
新宿店はいかがですか？

ある支店で、カードを使わなければ割引してくれました。
振り込みでというこで振り込み用紙をくれたのですが、
翌日に一品だけキャンセルを電話で頼んだら、
嫌そうな声に変わり、「今、忙しいので後日にしてください。」
と言われ、後日掛け直しましたが、
「他の店でお買いになるのでしょう。」と言われました。

アウトレット店以外で割引って本当にあるんですか？
何点かまとめて買う予定だったので、それで割引はないのか？と言ってみたところ
「国内最低価格で既に価格設定しているので、大塚家具はいっさい割引しません・・・」と。

知り合いに大塚家具の社員がいますが、一時かなり経営（収益）状態が悪化していた時はボーナスも全額カットされていました。この時期の厳しい応対に悪評がたったのかもしれません。
これまた知り合いに別の家具メーカーの営業社員がいますが、大塚家具は値引き販売を行わない方針で有名だそうです。要するに利益優先の企業理念があるみたいです。それはそれで営利企業として当たり前のことで、他の業界でも同じ事なので構わないと思います。
ただアフターなんかが他社に比べて抜きん出ているわけではないと思うので、数店舗をまめに探し回るのが好きな方などはすぐに他社とシビアに比較されちゃうのもしょうがないでしょうね。昨今、割引販売をしていない店舗は、割り切って他店にないサービスをしているか、消費者をなめた世間知らずのどちらかだと思います。

183さん、187さんありがとうございます
さっそく行ってみます

しかし家具を買うのにカード払いが不可の店があるとは驚きました

>186
確かに、その通りなんですが
電化量販店でも、カード使うと
ポイント還元１０％→８％とかに
なっちゃいますよね。

照明なんかは、最安値保証ある分
電気量販店より安心感ありましたよ。
（家具＆照明を大塚家具にて購入時）

168です。
ようやくマーレのソファ届きました。
スレをみていて搬入時心配していましたが、丁寧に搬入してくれました。

ソファの足がひとつついていなかったのでどうしたのかと聞いたところ
メーカーから届いたときに傷がついていたので、
今日新しくとりよせした足をつけますって
いって新しい足をつけてくれていました。

ショールームでみていたときに比べてやっぱり自分の家だと大きいですね。
ハイバックだからですわり心地はやっぱりいいし、
布であったかみがあるので、マーレにしてよかったと思います。
スレをみていて２〜３年でソファがへたれたっていうのがあったので、
それだけ気になりますが・・・。現在は満足です。

>>159
同意見です。最初の印象がこれでしたので、業界最安値とか言われても全く信用できません。

自分はソファを買おうと思い、色々と見て座り心地を試したのですが、どれもしっくりくるものが
ありませんでした。

その後カリモクのショールームで試したところ、座った瞬間から座り心地が全く違っていて、
すごく気に入るものが沢山あったので、結果的にその中から選んで、近所の店で注文しました。

大塚家具の印象は、モノは大したことないのに値段が高く、その分営業の押しで売っていると
いう風に感じました。

有明本社の一ヶ月賃料いくらするんですかね？
月の利益がすべて賃料に吹っ飛んでるようで儲かってないんじゃないの。

セールないの？ワンプライスって言われたんですけど、どなたか値引きしてもらったかたいませんか。モダン系で、いい家具屋あったら教えて下さい。

↑　ＩＫＥＡに行きなさい。驚愕することでしょう。

有難うございます。ＩＫＥＡにいってみます。他にもあったらお願いします

ソファ、食器棚2点で80数万の買い物をしました。割引なし。（6月頃にセールで、2％引きのときがありましたが）搬入1週間前までに、銀行振り込み（手数料分を引く）。担当者の対応良いですが、高い物を売りなれてるせいか、この程度の買い物の客、と足元見られてる感じ。
カリモクで、食卓テーブルセット、リビングボードを購入。20％引きで30万。
代金は、荷物到着後、銀行振り込み。（同じく手数料分を引く）担当者、丁寧で感じ良い。
どちらも、数回見に行っているので、華やかなディスプレーにも目がなれ、案内も「今日は自分達で以前見たものを確認します」と言えば付いて来ず、ほっておいてくれました。でも、疑問点にすぐ対処してくれるので、担当の方について来てもらうのもいいですよ。ベッド、カーテン、カーペットはSSOKで、市価よりぐっと安く買いました。大塚家具も割引があれば嬉しいのに。

大塚家具のカーテン、どうなんでしょう？
先日見に行ったら、いい感じなのですが、なにしろ高いですねぇ・・

大　家具の国内最低価額と明記してありますがミース・ファン・デル・ローエ
ブルーノ・チェアーが、大　家具の価額では、１５４０００円で、http://www.rakuten.ne.jp/gold/cheers/interior.htmlで６５０００円
これってぼったくり？

もう１つありました、バスキュランド・チェア６３０００円が３５０００円

担当者変えてもらってもいいのかな〜？
気に入ったテーブルとかあって、買いたいけど
担当者がどうもヤダ、
覚えが悪くて、何度も同じこと聞くし、
受付に行ってきっぱり変えてください
なんて言えないし・・・（私の性格上）

おいらは担当カワイ子ちゃんにかえてもらいたい。

　初めて大塚家具に行きました。見たいものは、食器棚だけなのにフロアーをすべて案内され別に興味がない和ダンスや数100万もする高級家具を説明され、時間がかかってさんざんな目に会いました。家具の好みを言っても、たいしたアドバイスはないし、説明がマニュアルみたいで＊＊＊＊＊だと思いました。もう、二度と大塚家具には行かないと心に誓いました。

基本的に案内は希望者のみにし、案内担当者は削減してその分価格に転嫁させればいいんだけどね。

家具のブランドや直営店などを、あまりご存じない方は、大塚家具のコマーシャルと、規模で
何かいいものが見つかると、お考えになって、訪問されるのでしょう、比較検討の材料として、
大塚家具が扱っていない家具メーカーの直営店も見て回ることをお勧めします。
一例として、ベッドなら「日本ベッド」、モダンタイプソファーなら「日本フクラ」あたりの
比較的実用に向く価格の、物とお店の対応とを比較するのもいいのではと思います。
物のしっかりさ、価格との妥当性、コピーデザインかどうか、ライセンス物との比較など、
まず、１２５さんのおっしゃるとおり、ちゃんとした作りのものを見ると目が肥えます。

＞２０１さんへ
おそらくどちらも、コピー品ですので、五十歩百歩です。
値段と、作りをじっくり見ないと、どちらがお値打ちか難しいです。
どちらも韓国製のコピー物がほとんどです。近頃は当然中国製も多いはず。
ライセンス物はミースのデザインはノール社が製作しています。価格はぐっと高くなります。
http://www.knoll-japan.com/htmls/Studio.html
本物を見ると、コピー物はまったく貧弱に見えて、たとえ半値でもほしくなくなります。
同じお金出すなら、ほかのものを買ったほうがましと思うようになります。

ここは照明の割引率が高いと聞きました。山田照明の品物は何割引になりますか？

電話で聞いてみたら？

照明は安いみたいですね。

他と比べて、わかりやすい器具の値段を安く見せといて、取り付け工事費で元取るんじゃないの。
取り付け工事費込みで、見積もりしてもらわないと、ほんとのところは比較できないよ。

>212さん
そうかもしれないです。先日、照明の見積もりしてもらって「取り付けは自分で
できるから」と言ってるにもかかわらず「これは取り付けが簡単でない」等々言って
取り付け工事費が見積もりに入ってきました。
今時の新築マンションに普通の照明なら、自分でさくっと付けられますよね？

そうなんですよみなさん。照明・カーテンなどは、単純に同じものが価格比較しやすいので、
工事費・取り付け費がマジックなんです。物の値段をちょっと下げて、素人ではわからない
工事費・取り付け費で、元を取るのが商売。
ネット商品買う場合も、取り付け、玉切れ、商品の欠損トラブルなどひっくるめて高い安いの
判断が必要です。どんな場合も、結局全部でいくら払うかの見積もりをもらって、全部払った価格と
その内容で、値打ちを決めないといけません。

カーテンは、縫製方法で同じ生地を使っても、使う布の量、見栄えが違ってきます。
出来上がりの質にこだわりのあるお店は、インテリアトしての美しさにこだわりがあるので
落とせない質があります。そういうところで同じ生地で、出来上がり価格に差が出ます。
一見安く出来上がっても、そこに値段なりの出来上がりが見えてきますし、あるいは大量在庫
処分対象商品である場合もあります。

もうひとつ。比較対象がしやすい照明などで、安さ感を出す広告でお店に来てもらえば
家具もいやおうなしに見ることになるので、販売促進につながるという意味もあります。

おお、そんな簡単なことに気が付かなかった。。。

で、大塚家具で照明を買うと、工事費・取り付け費を取られるが、アフターサービスは
良いの？
ネットで安いところもあるけど、不安もあるので、大塚家具で買おうかどうか迷ってるんですが。
もしくは「取り付けは自分でするから」と突っぱねて、大塚家具で照明買った人、いますか？

大塚家具で、ナショナルの照明、購入しました。
取り付け金額は、一台につき2100円です。

２１８さん
我が家は大塚で照明を買いましたが
取り付けはこちらでしてくださいとは言われませんたよ。
「お客様でも取り付けられますよ。
もしどうしてもつけられなかったら私にＴＥＬしてください。」
と営業の方が言ったくらいです。

>>220さん
２１８です。そうですか、販売員によってだいぶ違うんですね。うちは「主任」という肩書きの
人だったですが、なんだかね・・・