ＩＫＥＡ ｖｓ　ニトリ

ニトリで二人掛けの電動ソファーを購入しましたが、展示品は良かったのですが、4回取り替えても良品が届けられないので返品しました。1回目、肘掛けの汚れ。2回目、左右の座面の高さ違い及び肘掛け前面のシワ。3回目、やはり前面のシワ。シワの原因は輸入する際、商品を横向きに梱包しているためのよう。輸送方法を改善しないと直らないだろう。4回目、店舗担当者立会い、また肘掛け前面のシワ。倉庫から出荷する前に検品してから納品して欲しいと再交換を依頼するが、倉庫での検品は出来ず、シワはニトリでは合格の範囲内と言い張るので返品。革製品は不良品があるので御注意下さい。

こんなに悪評だらけなのに、潰れないのは何故？

ここはニトリIKEAのあおりを食って、苦しくなっちゃった家具屋さんの恨みつらみのスレなんですね。

新しく横浜ビブレにできたニトリ、オープンセールで忙しいのは分かるけど送料の説明も何もなし。配送の手配を頼んだが1つレジ通っていなかったと電話が来ました。そのレジが通っていなかった商品は他の商品が届いた時に支払う事になったのですが代引き手数料までこっち持ちって…そちらのミスなのになんで負担は客に？？？いくら忙しいとはいえ呆れました

ニトリが近いので買いますが、欠品や取り寄せになる事が多い。
しかも店員が間違えている事も多い。
今日、花田店で買い物をして、取り寄せが有ると説明したのにレジ通してない。
再度確認しても間違えた本人はやり過ごし感満載で、謝罪なし。横にいた違う店員だけご謝る。
社員教育してる？と疑う。

ニトリで食卓テーブルセット5人掛け買って3年経ったが、散々な結果に椅子がビニールレザーで
覆われてるヤツだったが尻受けの部分が布バンド
で出来ててもう座れば身体が沈んで沈んで、板で裏から補強しないとまともに座れなくなる有様、
あとビニールレザーがボロボロと粉のように剥がれ落ち出してガムテープでまるで透明人間に包帯を巻く見たいにしないといけない有様。
もう絶対に値段以下過ぎるニトリ！！

店舗スタッフがソファーを色違いで入力する。展示品の横に黒のカードしかなかったと伝えても。無料でもらえるレザーケアキットはこちらから伝えて初めてスタッフが知る。

配達時間のショートメールが来ない。番号の登録間違い。配達スタッフは、床に敷いたカバーと玄関マットごと持ち帰る。気付かない。配達ボックスに入れてと伝えても、狭い郵便受けにねじ込む。郵便物の上に。
ソファーには傷と不良塗装あり。交換するために来るから休みがつぶれる。
こんなにひどくて、時間をとられるんだってこと、学びました。IQ低い人が働く会社なの？

日本語の不自由な方だらけですね（笑）

>>908 ご近所さん

箇条書きってゆう文章しらんのか？
小学生レベル(笑笑)
ミスが多すぎる事をロジスティクに書いたって分からないでしょ？

>>520 匿名さん

どちらもやめた方が良さそうですね。

IKEAより俺のが強い！

半年前に買ったベットとキャビネットがカビだらけ。
以前に買った本棚もカビだらけだったのに
やめとけばよかった。ニトリで買うの。

ベットには5年保証と書いてあったが、カビは保証できないと。
しかもどうしても環境のせいにしたいのか、近くに川は無かったですか、とか
山に囲まれてないかとか、今年は特に湿気が多いですしとか。

返金も代替品も無しで、保証されない場合は
ベットの引き取りも出来ないと言ってたのに
さもニトリは良心的です的な感じで、ベットは今回は引き取りします。

はい、ニトリの家具はもう二度と買いません。

イケアはデザインが良いけど、近所にないし、ちょっとポイントで使うくらいかな。ニトリはよく使う。カラーボックスが丈夫でいい。拡張性のある工夫があって良かった。
高さ170強の棚がほしいが、寸法が微妙で、ニトリでもそれにあう商品がなかった。さすがにニトリでも注文だと高くなるし、と思ったら、カラーボックスでちょうど良いのがあった。3個買って連結。
本来は、2個で、間を棚板でつなぐのが正式らしいが、間の棚板は強度が落ちると言うことだったので、3個並べた。本来この使い方で横連結はできないのだが、M4x30のボルトだと、連結できた。
外に向かっての拡張性があるカラーボックスは結構便利。連結したら収まりも良く、安価で良い買い物だった。

ニトリはデザインがなあ…

チェスト、キッチンカウンターを一昨年に購入
半年ほどでカビ、かび、かび
大変な事に！
昨年は消毒エタノール2本買って キレイに拭き取って、何日も天日干ししたのに どちらも又カビだらけ！
5年保証って言っても カビには対応なし??
ニトリの家具はともかく カビ苦情が多いみたい。

ニトリの家具は二度と買いません！

はっきり言って
どちらにしても
安いから購入してます

ほんとは実際店舗で
商品を見て購入したかったのですが、
私の場合住んでいる地域の
近くにikeaがないので
ネットで購入しましたが
画素とのズレ、イメージですか
...,と思う商品もありました

お値段以上ニトリとは
言ってますが、実際
どうなのか疑問です
私が購入した商品がたまたま
そうだったのか分かりませんが、
電化製品、特に掃除機は二度ほど
意味不明な故障しました
無償で新品と交換してはくれましたが、
ニトリで掃除機を購入するのはやめました
後、電球購入したら、壊れたいてつかなかったとか、それもニトリさん新品持って
私の自宅まで交換に来てはくれましたが、
後、布団にシーツがあってないとか
どちらもサイズは一緒な表示なのですが
それ踏まえるとお値段以上なのかどうかは
疑問だし、安いからしょうがないと
納得するしかないですか

新婚生活でほとんどの家具をニトリで購入しました。
結構気に入ってます。
ただベッドだけが身体にあいません
購入して2年間くらいは快眠でした。
しかしここ2ヶ月くらい朝起きると身体がバッキバキです。
旦那と二人でダブルベッドで使用してますが同じ時期に腰を痛めました。朝起きると二人して身体がバッキバキで腰がとてもいたいです。
5年保証だしダメもとで修理や交換とかできるのかチャットで問い合わせしてみました。
担当者から電話しますとのことでしばらくしたら電話が来ましたが2コールくらいで切れました。笑
きっと電話したけど出なかった。という報告にされるんだろうな。と思いました笑
こっちから電話かけました。
電話対応は普通でした。
でもやっぱり特に何も対応はしてくれません。
参考程度に同じような問い合わせあるのか聞きました。もしマットレスの上に何かよいマット敷けば対策できるのかも知れないし、、、
というか現にネットで書いてあったから笑

なのに、そのような問い合わせは聞いたことがありませんと。
いやいやー結構クチコミで腰いたいってみんないってるよ!!!!!!

やっぱ都合悪いことは逃げたいよね笑

>>918 通りがかりさん
どちらも引越し代より安い。

>>918 通りがかりさん
まずはマットレスの種類あげるところから

お値段未満のニトリか、安っぽいイケアか、究極の選択…

>>921 通りがかりさん
子供は汚すから、安いので十分！

私もニトリで働いているものですが、

ニトリは大塚みたいな高級家具店では
ありません、

あくまで安さを重視しています、

見た目や通気性などは高級家具店で

お買い上げなられた方がいいです

ニトリの家具のキャッチフレーズ、お、値段以上は？本当かなと。イケアにしても、ニトリにしても価格に関しては、家具専門店の方が同じような価格だと品物がいいように思います。

雑貨ならニトリ。IKEAのは日本サイズじゃないから寸法ちゃんと確認しなかったら入らなかった。ニトリは日本標準サイズだからテキトーに買っても寸法ぴったり。
あとIKEA遠い

>>516 匿名さん　なにいってんの？一定期間預かってくれるし、遺失物のリストがあってちゃんと探してくれましたよ？問い合わせすれば当たり前だけど返してくれますよ？偏見もいいとこ（笑）。
自分に不都合な事があったかしりませんが嘘はやめましょうよ…

どっちも嫌にもう1票

ベビー用のタオルケットを購入しました。
臭い！

数回、洗濯しましたが、消えません。

ニトリの葉っぱ型ドアストッパードアストップしてくれない…

>>915 名無しさん

ニトリのベットと姿見がカビだらけ??まだ買って一年なのに??捨てます。もうニトリで買いません。

どっちか選ぶならIKEA

ニトリのスライド式本棚を何年か前に買いました。　スライドするレールの板がへこんでスライドしない状態になっています。こんな凹むような板は見たことないです。　２週間前に買った、美術本を入れる目的で買った本棚も、１８巻の美術本を一つの棚板に入れると、板が大きくたわんで、いつ割れるか、端部のビスが抜けるか心配で、最下段の床部分にしか安心して入れられません。苦労して組み立てて結果がこれでは、わざわざ買った意味ありません。見た目にきれいで、安いですが、実質的な品質は、満足に満たしていない製品です。もうニトリでは家具は買えません。

これまでの経験からニトリで買うなら、カウネットで買う方が、安心して、自分の目的を満たした製品に出会う事ができると思います

ニトリにカーテン買いに行きました。
カーテン担当のスタッフに接客してもらいました。
態度悪いし説明でたらめで最悪でした。
しっかり教育してほしいです。
ちなみに松本市村井のニトリに行きました。

松本市村井のニトリのカーテンのスタッフ最悪でした。
説明下手で参りました。

>>935
IKEAやニトリで接客期待する方がどうかしてるよ
家具やカーテンのことなんてわかってないんだから。

>>933
安い理由を考えた方がいいよ...
家具ってさ、デザイン（意匠性）もあるだろうけど使われてる材質、金具を見てみたらわかると思うけど...
中身すっかすかなMDFに超絶薄い化粧板。それに超絶やすいアルミ金具が使われてる時点で耐久性とかそういうの求めること自体がどうかしてると思うぞ。
安くて耐久性って言うならスチールラックの方が遥かにマシなレベルだよ。
ニトリの家具なんて水滴がつくだけで水膨れのように浮いてくるレベルなんだから。。。

うん全くその通り
買うときには一時しのぎで安い近いはいいと思う。
ただ長く使う、見える場所に置くには向かない。
捨てるのも一苦労だから考えないと邪魔なゴミになる。

しかし株価はうなぎ登り

ニトリもIKEAも家具楽しみながら買うのは雑貨の店やろ。収納ボックスとかはいいんだよ。こういうのでいいんだよってヤツがあるから。
家具ははっきり言ってあんな安物怖くて使えないわ。
ちゃんと数十万とかの日本工場製じゃないと。
あ、でもイタリア製ソファ買ったわwww

以前、ニトリで食卓机と椅子４脚購入しました。
大きいものなので配達をしてもらいましたが、机の平面が15cmうげていました。
そのまま平然と帰ろうとするので、交換を依頼。
後日来た商品は抉れがあり、さらに２回交換しましたが、色ムラや木の素材が見本と全然違うものでした。
次に店頭でスライド本棚をスタッフと相談し購入、配達を一ヶ月待ちでしたが依頼。
部屋での組立と聴いたのでどれくらい時間がかかるのか質問をしたら『プロの二人で組立てをするので一時間くらいみてもらえれば大丈夫です』と説明されるが、実際来たら組立てられていて玄関から入らず。
部屋で組立てるとの説明は何？
部屋での組立てと言われたから購入したのに。
こちらに非がなくとも、持ってきてくれた人に申し訳ないし、返金してもらうために店舗に行かなければならないしで確認の意味がなかった。
やっぱりニトリで金額的にも物理的にも大きい買い物はしたらダメなんだと痛感しました。

そもそもニトリなんて安くない。粗悪品な上にそこらのホムセンよりも高いんだから話にならない。

どっちも好き。フレンドシップで仲良くいきましょう状態。小物はIKEAの方がしゃれたもの多いかな？くらい

デザインのIKEA
品質のニトリ

品質良くないよ
小物も100均にある150円以上の商品の方がコスパ高い。

ただなんとなく売り場が整えられて品数豊富だからはいってしまうのよ

両方嫌。どちらも有名デザイナーの商品パクってるし、作りが粗雑。
ニトリとかIKEAとかは学生か社会人5年目以下の一人暮らしだったらセーフかな?

ニトリで15000円の低反発マットレスを購入したら、真空パックみたいな容器に入っててチャックを開けるのにまず一苦労。で、ようやくあいたと思ったらものすごい石油みたいな化学物質のにおいが。
付属品のカバーのにおいかとカバーを捨てたけどマットレスのにおいがカバーに染み込んでた。マットレスを２日間干したけど部屋はくさくなるわ、マットレスのにおいはとれないわで返品しに店舗に持って行った。
わざわざカバーまで買い直したのに。

ニトリアプリに口コミしたが載らないのでこちらに。
布団系は2度と買いたくない。ニトリにしてはそこそこいい値段で期待させられただけに残念。

ニトリの接客が悪すぎて評判検索してたらここにたどり着いたけどクチコミ見て納得した。

家を買ったから家具小物一式をニトリで揃えようと店にいったけど店員の上から目線、喧嘩越しな言動に耐えられなくて何も買わずに店を出た

ソファを元は定価で買う予定だったんだけど、アウトレット品で好みのデザインが有ったからそれを購入しようとカウンターに行ったら誰もお客は居なくて店員同士でお喋り、さらに中年の女性が目も合わせずに番号札を取って待っててと無愛想な態度。

しばらく談笑しながらパソコンいじってて待たされる事数分、いざ対応してくれたと思ったら喧嘩腰&馬鹿にしたような態度で

「ちゃんと搬入口確認してきました？お家にはいるんですかぁ？」

「うちは1ヶ月しか店舗に置いて置かないんですよぉーそれまでにちゃんと引っ越せるんですかぁ？」
（店舗には二カ月後発送予定と書かれた紙が貼ってある家具も売り場に置いてあった）
その他もろもろお前には売りたくないって態度が続き怒られている気分になってきて不快になったので購入を辞めました。

店側としては当たり前の質問だろうけど、接客態度が悪過ぎる

結局地元の昔ながらの家具屋さんでニトリよりも安く良いものが買えたのでもうニトリを利用することは無いと思う

ニトリ派、やっぱり馬鹿な客だな

>>948 通りがかりさん
ちゃうちゃう。それウレタンマットの匂いや。石油製品なんどから石油の匂いしてあたりまえや。

藤井寺ニトリで品出ししてた女性店員が感じ悪い

どっちもどっち。こないだニトリで買い物しましたが、店員に相談したらふざけた返答する人にあたりました。（例えば、棚の上にある物を手に取って見たいと言ったら、そこから眺めるしかないです、みたいなレベルの話）
別の人も、返品対応とわかったとたんやる気ない接客。ちょっと喋り方強く出たら少しマシになりました。人を見て態度変えてますね。

ikeaもニトリも処分のとき困りませんか？

長くても数年しか使わないと思って（マンション買い替えのため。実際には1年半でしたが）数万円程度の収納家具を購入しました。

今回それらを廃棄するのに非常に手間でした。
（無料でもリサイクル業者引取NG、大きさによっては業者解体必須）

収納ボックスや小物は気にいっていますが、結局きちんとしたもの購入しなおしました。

昔と違って頻繁に人を招くわけでもないし、誰に見せるもんでもない。
機能的に使えれば不満ないからニトリで充分

長く使いたい人は大塚とかカリモクとか買えば良い
飽き性で数年で買い替えたい人にはニトリくらいが程良いよ

IKEAは引っ越し時にNGなこと多いから大型家具買うことは無いな

>>955 匿名さん
うちの自治体粗大ゴミもタダだから何も困らない。ゴミ置き場に持っていくのだけ友達に少し手伝ってもらうかも？

>>544 匿名さん

ニトリの展示品限りの商品は、お客に貸出した商品を消毒もせずに販売しています。
30年保証の展示品ベッドも他の人が寝て引き上げ交換した商品だそうです。
ニトリで働いている人が言ってました。

IKEAもニトリも
どっちも最悪
IKEAは子供のデスクを買ったら
ネジ不足と
ネジ穴空いてないとかあったし
ニトリはベット買ったら
3年程で賃貸の壁紙に色移りして
退去時大変でした
値段は高いですが
ネットで検索して
いろいろな家具メーカー見て
買うようにしてる！！

>>767 ボクちゃん [男性 50代]さん
私もニトリに殺られた側です。数年前の事ですが、折りたたみ式のマットレスが安かったので買ってきたら、その夜からポツポツ痒みが、、、数日後、明らかにそのマットレスだとわかり、ニトリに電話したら、最初の一言目が「大変申し訳有りません」、てことは、クレーム来てるってこと？と思いながらも、返品することに。お客様係みたいな人が引き取りに来たから、さんざん文句言って、駆除する為に買った殺虫剤なとの話をしたら、そちらも保証します、と商品代＋殺虫剤代は、返金してもらいました。が、その後も家に残った生き残りが、未だに繁殖して、苦しんでいます。あの時、完全駆除の依頼を業者にして、その分も保証してもらえばと、後悔しています。他にも珪藻土のバスマットも、返品したりと、ニトリには、行かないと決めました。

ニトリの家具は塗装が悪くすぐ剥げてしまいます。
もう、二度とニトリ家具は買いたくないです。

ニトリの家具は塗装が悪くすぐ剥げてしまいます。
もう、二度とニトリ家具は買いたくないです。

ニトリで２Pで30万の受注生産、納期3か月のソファ買って、半年後汚れたから１P追加で買いたいって言ったら、２Pセットじゃないと作れません。生産できないシステムですから。ですって。3万円くらいのものしか買ってはいけなかった・・・

ニトリでうんぬんかんぬんぼやいてる人はだいたいケチか鈍臭い人