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ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか?
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。
【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】
[スレ作成日時]2005-06-24 20:54:00
ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか?
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。
【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】
[スレ作成日時]2005-06-24 20:54:00
人間もそうですが、外見良くて性格が悪い人よりも、外見悪くて性格良い人のほうが魅力ですよね。
ということで、ここの家具は前者に該当するので魅力が無いということです。
店員さんの事かと思ったワイ
ここで全てを仕切ってる人間は顔も中身も最悪・・・致命的って事ですかねぇ
わたしは過去にインテリアショップで社員として働いていました。
クラスティーナの商品は値段とマッチしていると思います。
私の勤務していたショップはセレクトショップだったのですが、やはり値段もすごく高かったです。
家具は使っていくうちにどうしてもへたりが出てしまうものです。
日本では安いとデザインで選び、高いと迷うけど「これは良いもの」と思って人気が出る傾向にあります。
でもクラスティーナはデザインが良くて安い!という点で
粗悪品が出ると苦情が多く寄せられるようです。
1万円のソファが1年でダメになっても何も言わないけど
7万円のソファが1年でダメになったら文句が出るのは当たり前ですよね。
さすがに虫が出てくるのは最悪すぎてなんのコメントも出来ませんが…
素材である木材の伐採する時期や、搬送する時期によってそういうこともあるようです。
私もインテリアに関わって知識がついてしまっただけに、
根本から駄目なショップとは思いません。
が、大きな買い物ですし、労力も使うことですので時間はたっぷりかけて
プラスマイナス面、両面見て納得するのが一番だと思います。
ちなみに私はクラスティーナさんではまだ購入経験はありません。
見かけ以外のクオリティに対するコストは全くかけず、見かけで錯覚お越し上手く売りさばく。
所詮素人客には、不具合見抜けないのも盛り込み済み。
仮に不良があっても、自分で使って傷めたのかも…
担当の店員とのしがらみ…
色々考えクレーム諦める客が半数近くいるのめ計算のウチ。
昨日家具一式契約してしまいました・・今ここを初めて知りびっくりしています。
まだ一部入金だけなんですがキャンセルできるのかな。
キャンセルを交渉してキャンセル出来た方いらっしゃいますか?
注文され、前金を貰って、そのお金で工場へ発注するので、キャンセルは原則不可。
自分のキャッシュは使わず、客の注文と、客の金による身銭リスクを最小に抑えたキャッシュフロー。
言い換えれば、店は構えて居るが、家具の個人輸入代行業。
ちょっとオリジナルのデザインいれたり、広告うつけどインポーター。
人のふんどしで商売やってるだけ。
そんなところで、見た目のほかに、クオリティまでやるはずが無い。
客に目を向けず、私利私欲を追求するのが、ここのやり方。
店長クラスも、そろそろ一挙に縁切りの準備態勢。
2月にお店に見に行き、5月にウルティマソファー(布ばり)が届きました。待ちに待って届いて、配達の方なども丁寧で、とても満足していました。それが、梅雨時期になったからか、ソファーが臭うようになり、とてもショックで調べていたらここにたどりつきました。今まで自分達の臭いが布地についたりしたことがなかったのでソファーそのものから臭っているのかなと思い、布カバーを取ってみたところ、羽毛?の部分がとても臭う気がします。動物だから仕方がないのかなとも思いましたが、羽毛布団ではこんな臭いしたことないなと思い不思議に思っています。同じ経験(布ばりのウルティマソファーが臭う)をした方がいないかお聞きしたいです。
ちなみに、店員さんの態度がはじめは感じがよかったのに、決めたとたんすこし適当になった気がしました。でもそれは、人間なら多少はあることなのかな?というくらいに思っていましたが。。とにかく、この臭いの原因を知りたいです!
原毛は、衛生面で正しい処理を必要とします。
埃のほかに、脂肪や場合によっては肉片など、それらの適切な洗浄処理があります。
また、乾燥工程においても減菌処理を経て、殺菌に至る工程へと進むのが通常です。
恐らく、このような処理をしているというのが、回答として返って来ると思いますが、コノプロセスは販売者が管理していないと思います。
臭いがするのは、滅菌が不十分か、家庭で付いたか何れかではありますが、後者を押してくるのが通常です。
どのようなダウンが使われているのか把握していなければ、このような対応に成りがちでしょう。
ありがとうございます!とりあえず今日布カバーは洗濯して、中身は天日干ししてみました。布の臭いはとれましたが、中身の臭いはとれません。。カバーをかけてしまえばとりあえず今はわからなくなりましたが、また湿気が多くなると臭いだすのかと思うと、毎回カバーを外して洗うのも労力がいるのでなんとかならないかなと思いました。原因は何とも言えないのですね。お店にもメールで対応策はないか聞いているのですが、きっと一蹴されてしまいますね。それにしても、普通ダウンってそんなに臭いものなんですかね。。
家具など、常にそばにあり、常に目にし、常に触れる物は、安心して使えるのが望ましいですね。
こういう日常生活品には、製造や技術が必要不可欠で、単なるインポート&セールススタイルの企業では、こういうケースにおいても、信頼は薄いですね。
そうですね。そういえば最近体中がかゆく、ぼつぼつができたりしていました。今まで埃やダニが原因かと思いかなり家の掃除は入念にしていたのですが症状は変わらず。書き込みを見ると、もしかしてこのソファーが原因かも。。なんて思ってしまいます。こわいですね。
中国製品をバカにするな。
中国製品は良いものもあります。
中国生産における、設計、製造、品質、それらに目を配る事ができない企業に問題があるのだと思います。
あとは中国の良いパートナーを見つけられるかでしょう。
ここで、買い物目利きができる人は買われないようです。
小銭持った、見た目で惑わさせれる方が、フックするようです。
芸能界でたとえると、SMAPは買わないが、その家族や吉本若手が買う。
そんな感じでしょうか?
まぁ私の周りは一切ここでは買わないっていう話です。
そんなに良くないんですかね~
他の家具屋でも中国製は多く、ある家具屋ではみんな同じですよとの回答が。
ほんとに良いものを望むならここの数倍はしますと。
管理の問題かな。