エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

　ホテルの採算ラインは立地、客単価、初期投資コスト、建築計画上の有効率、収益構造、オペレーティングシステム、予想稼働率と立地の適正性、リニューアル費用の確保で異なります。
平均的なところでは６０％でトントンと言われています。

　初期投資コストが高く、自己資本が２０％程度の都市型ホテルでは採算ラインは、７０％に跳ね上がります。

　観光地の旅館なんかでは５０％を超えるのは少ないため、多くは建物、施設は修繕しないで、朽ち果てるままですね。
　それで倒産した施設を買い取った伊藤園は42施設をクラウドコンピュータで予約管理を行い、少しでも稼働率の向上に努めています。

　エクシブで稼働率が60％を超えているのはかろうじて離宮シリーズのみです。幸い今までは、初期投資コスト、リニューアル費用は正規会員が支払ってきました。正規販売価格のうち、不動産分が５割、入会金（？）が４割とたっぷりとRTが頂いていたので問題はなっかたのですね。

　○浜などは平日はロビーの照明を落としているし、４０％を下回る初○も風前の灯火です。

既会員は積極的に新規物件を定価で買い増すか、友人知人に売り捌きましょう。

親切な方ですね、貴方も会員なんでしょうか？

>貴方も会員なんでしょうか？

僭越ながら、会員です。
わずか２０年前に会員になって、それからバージョンZをまだ２ケ所しか買っていません。（全て新発売の時）
これからも少しでもRTと会員さんに尽くしていこうじゃありませんか！

湯河原離宮のSEグレードでバージョンZを買う予定だった。
価格は14,775千円。
参考までに、箱根離宮の中古流通価格を調べたら、同じ条件で2,400千円。
実に６倍の差があるではないか。
240万円なら、大衆車のフルスペック、1477万円なら、国産の最高級車のフルスペックではないか。
ちょっと看過できないなあ、いくら既会員のためとはいえ。

予約についてですが、スーパースイート持ちの方はやはり予約はとりやすいですか？

>>176 匿名さん

お持ちの部屋より大きい部屋には泊まれませんが小さい部屋には泊まれます、

平たく言うとスーパースイートの部屋の空きがでてもスーパースイートを持ってない人は宿泊出来ませんね、

上手く高いのを買わせるシステムですね。

ライバル？の東急ハーベストのビアラは三次募集当日に完売だそうです。販売方法が違うとはいえ、六月の販売から四ケ月で既に、12%の値上がりです。
リゾートトラストも、もう少しなんとかしましょうよ。

>>178 匿名さん

会員ですが、値上がりや完売なんて夢の又は夢です、利用では満足してますが、お金の話しは駄目ですね。

追加です
しかし、ラグーナベイコート豪華ですね。ネットで見てるだけでも楽しいです。こう言うホテルはやはりリゾートトラストだけですね

関西や関東からは遠い、、、
シャトルバスなんか運行するのかな？

蒲郡はやはりかなりの田舎です。軽井沢も旧軽井沢ではなくて、西外れ。那須にいたっては、栃木県ではなく、福島県だ。
どこも、歩ける処に飲食店がないから、館内レストランかコンビニ弁当持参だ。それも飽きるけど、 アラカルトの復活と単価の引き下げを、希望します。
館内、部屋は少々、過剰デコだけど、私には満足ですね。

エクシブに泊まって、コンビニ弁当は有り得ない

エクシブの会員に成らなかったら、初島も蒲郡もきっと行ってかなかったと思います。

少し遠いけど3,4泊で行ってみたいですね。

あの景色見ながらドンペリでキャビア摘まんだら最高に贅沢です(勿論五割引券使用です笑)

会社所有のスタンダードに泊まる時は、コンビニ弁当と発泡酒持参が基本！
恥ずかしい事はない、来館者をみても似た者同士ダネ。

　スタンダード、ラージの朝のごみを見れば
　コンビニ弁当の容器
　カップ麺の入れ物
　コンビニのお菓子袋
　紙パック入りのお酒
　等、自宅でビンボーパーティでもやったのかというありさま。
考えることは一緒ですなあ。

　そんな、ゴミをあさらなくても、駐車場の車を見れば、お里は知れる。
大体、ブックオフや業務スーパーの駐車場と同じレベルだ。
軽自動車が四台並んでいた時はなんだかほほえましかったね

私は外車と軽自動車を所有しており、盗難防止用に外車用のハウス（特注）の前に軽自動車２台を停めている。
最近は色々と物騒なので、旅行や外出には軽自動車を使用するようになった。
いわゆるカモフラージュ⁉︎
車でお里が知れるとは限らない。

色んな楽しみ方が有って良いとおもいます、

最近のエクシブはお部屋は何処も綺麗なので、

友人と時間や回りを気にせず語り合えるんじゃないないでしょうか？

どんな車でも別に何とも想いませんけどね

人それぞれの人生を楽しんで欲しいです

＞車でお里が知れるとは限らない。

そんなにムキになることはないよ。

何台車を持っていても良いじゃあないの。

ゆったりと、自分の道を行きましょうね。

エクシブのおせち料理召し上がっ事有る方いらっしゃいましたら、感想をお聞かせ下さい
宜しくお願いします。

正月にエクシブに泊まったことはありません。御節料理がある事も知りませんでした。勉強になりますので、経験者のコメントを待っています。

おせちは通販だよ。
エクシブで食べれる訳じゃない。

>>192 匿名さん

すみません、言葉足らずでした、

通販のお節は我が家で購入しますのでまた感想を投稿させていただきます

最近のお正月は泊まってませんが、大晦日は年越しそば、カウントダウンのシャンパンが無料ですので楽しいです、

朝食は確か500円ほど高くなりますが、おせち風のお料理(簡単な物です)とお雑煮が出ます。

192は嫌味で書いているのに
正直に反応されても・・・・・・・・・・・。

エクシブは深く静かに、日々の利用がコストアップされてきていますね。
やはり、新規が売れないことの影響でしょうか？

経営側では無いから正確には分かりませんが、

価格を一方的に上げると、室内持ち込みや外食が増えて
かえってマイナスに成ってしまうかもしれませんね。

食事の価格は、食事された方の満足度で決まりますから、もし、貴方様が価格で満足され無いと感じたなら

宿泊された時のアンケートに感想を書かれては如何でしょうか？

同じようなアンケートが多数有ればきっと会社側も検討対象になると思いますが、

会社も会員も満足出来る倶楽部に成って欲しいですね。


会社の営業不振を値上げで、カバーするような会社ではない事を願ってます、、、

追加です

宿泊量に対しても同じです

、アンケートは結構、効果ありますよ、私も今まで結構書きましたから。

　エクシブの会員になって２０年が経過しました。
小学生だった子供も結婚し孫ができました。
恐らくいい時代だったと思います。

最近の、特にここ数年の劣化は目を覆うばかりです。
なぜこんなに変わってしまったのでしょう。
最近、退職したので、孫とエクシブで遊ぶことが夢でしたが、先月売却してしまいました。

違う物件を購入しましたが、さわやかで早速孫と遊んでいます。

エクシブよりさわやかで遊べる物件なんてある？

エクシブはさわやかというより、ゴージャスですね、叶姉妹張りの。

叶姉妹のゴージャスって…………張りぼてってこと？

エクシブと比較されると、叶姉妹が怒るかもしれません。

エクシブに思い入れがあり、愛着を持っている会員が多い事がわかる。しかしRT社から購入した、3500万円の新規会員権が三分の一になってやけくそになっている人もいるようだ。
富裕層はリゾート会員権なんて買わないだろうから、金融資産五億円までの準富裕層で、特に1億円程度の富裕層予備軍は痛いな。憧れの富裕層入りを望んだら入り口で弾き飛ばされちゃった。
値下がりした、そのスーパースｨ－トを900万円で購入し、子供や親孝行、友人達に自慢している人が正解だよね。その程度なら家族年収が1000万円あれば大丈夫かな。
普段は慎ましく暮らし、たまのエクシブでハッチャケルのも楽しいでしょう。

浜名湖のスーパースイートが500万で売りに出ているけど
新築時は何千万もしたのかな？

それはバージョンZではないだろうか。
新規発売時は2,000万円前後だったような気がするけど。

早速すみません！
年間13泊で2000万円、、、
500万円なら妥当かも？

>>170 匿名さん
バージョンチケット10泊分がレッド扱いというのはベイコートの全部レッド扱いと同じという事でしょうか？

バージョンチケットはサンメンと同じで、熱海や箱根の大型ルームやリニューアルされたお部屋なら、1年前から予約し放題である。予約時に権利日を消化するエクシブの権利日と異なり、バージョンチケットでは都合が悪くなれば行かなければいいだけなので、施設は限られるものの、考え方によっては無尽蔵にレッドの日があるというようなものなのである

サンメンバーから始まり、今やオールドエクシブ、離宮、ベイコート等様々な施設ができあがり、さらにヴァージョン、ヴァージョンＺ等の会員権も生み出されて、権利関係も複雑になってきた。
新規発売物件がリゾートトラストの命綱だから、それもやむを得ないが、ここは中古のスーパースイートでオールドエクシブのバージョン券を買っておくと一番利用価値があるかもしれない。

　エクシブのバージョンＺなら、スーパースイートの中古価格は大体５００万円。
これなら、売却時に半額になっても２５０万円の損。まあ、我慢できる範囲。
平日利用がメインなら問題なしだね。

年間13泊で500万ならありかなと思ったが、もしかして休前日の予約って難しい？
もっと年寄りにも分かりやすいようにしてもらいたい

エクシブの予約システムは年寄りには難しいかもね。
まあ、毎日が日曜日なんだろうから、平日利用すれば！

お陰さまで年寄りでも定年がない職業なので、毎日が日曜日という生活は死ぬ間際。
エクシブの予約システムって年寄りには難しいんだ⚪︎⚪︎⚪︎
それでは生き残りは厳しいよね。

>>214 匿名さん

覚えちゃえば簡単ですよ。

毎年26泊権利使い切る人って結構いるんですかね？

ゴールド、レッドは使い切るが、ホワイトになるとどうだろう。
法人の福利厚生ユースは使い切りだろう。

前に営業に聞いたら殆どいないとの返事でした。
じゃあ、使ってる人はどんな人？と、聞いたら、
占有日に社員をエクシブに泊めて何かレポートを書かせているとの事でした。

大分前の話なので今はわかりませんが、、、

もし私が社員だったら、有り難迷惑と思った事を覚えてます(笑)

さすがに１年前に示される占有日は使わないでしょう。
よほど、ゴールドが合えば使うけど、あとはみんな他施設で他の日に交換活用だね。

フランスに行って、ベルサイユ宮殿を見たときはエクシブに似ていると思いました、規模は小さいけど。
名前もエクシブベルサイユでいかがでしょうか。

>年間13泊で、もしかして休前日の予約って難しい？

権利の１３泊が土曜日に当たる確率から、二日弱は予約できる。
それ以上は、定価購入者ならば、営業員の融通で上積みは可能。
中古品購入者なら、ＦＬで頑張れば、若干の上積みは期待できる。
それなりの値段だからね。

中古購入者は、普通ならば、バージョンの場合は年間、二〰三回は土曜日宿泊が可能という事。
人気のない施設の平日ならば、大体問題なく泊まれる。
特定期間は、夏の盆の平日ならば、Gで大丈夫だ。

会員権の購入を検討中ですが、例えば箱根とかの人気施設で実際FLで土曜日どれぐらい上積み可能なのか？が具体的にわからないので手が出せないです。

ここで、下調べしろ。
http://xiv-sun.resorttrust.co.jp/
IDは、 hotelxiv

　エクシブは占有日利用、スペースバンク、フローティング利用があり、更にそこの施設のローカルルールがあります。
交換成立も１ケ月前にならないと連絡メールが来ないので、深夜１２時からのＦＬとのダブル予約となります。
　ＲＴ社も自社所有枠の消化を優先するし、「人気施設で実際FLで土曜日どれぐらい上積み可能」かなんて購入の事前にはわかりません。
　ネットで交換や予約をしても、いったん営業員の手元で集約されますので、かなり恣意的？な結果となります。どうしても定価で購入した人が有利となりますね。やむを得ず営業員に度々依頼すると、追加定価購入の営業の嵐となります。
　人気施設の土曜日に何度も泊まりたいなら、定価で発売中のノーマルを買うしかありませんね。

　空室情報で満室になっていても、（定価購入の営業員に）電話すると、泊まれることがあります。ただ、その営業員が転籍したり、退職するとパーとなります。
　ＲＴ社のレストランと客室売り上げは３７０億円弱ですが、会員権売り上げはその半分あり、営業員の力が強いものと思われます。

私、
名義変更組だが、
営業マンは空き部屋取ってくれるよ。
定価かどうかより
良い営業に当たるかどうかですよ

　それはうらやましい。
人気の離宮シリーズは予約ネットでは土曜日はほとんど全滅だが、力のある営業員ですね。

営業次第だなんて、そういう世界はやはり無理

ハーベストと比べた場合、予約システムがやや、恣意に感じられる。ただ、ハーベストは予約してもその時点では宿泊権利の行使とはならないから、過剰予約が発生する。人気施設の休前日の予約はニケ月前の開始時刻に集中するか、連泊を狙うしかない。
エクシブの交換成立もFL入りの1ケ月前に連絡というのもいかがなものか。先着順なら申込んだ時点で、可否が決まっているはず。その後、営業マンや施設の予約係が調整していると思われる。
不満を抱えて、退職した営業マンが、洗いざらいぶちまけると、色々大変かもしれない。
サラリーマンや学齢期の子どもがいる人は、特定期間や休前日の利用が主になるが、バージョンの場合は、年間数日だと覚悟しておいた方が良いかもしれない。

>>224 匿名さん
ありがとうございます。
交換のための1ヶ月以上前の空室情報は会員さんはやはりインターネットで確認できるのでしょうか？

>>231 マンション検討中様

もちろん出来ますよ、申込み順に予約出来ますから、キャンセル料はなく権利のしょうかだけですから、一年前に申し込めば私は100%取れてます

227だよ。色々レスするぞ。

土曜の璃宮は璃宮以外の
安会員には無理だろ。

一ヶ月以上前のは、
ワンダーネットというのが会員向けにあるから見られる。

営業には、飯付きでと頼むと
営業の成績が上がるので、
俄然頑張るぞ。金曜の璃宮とか取ってもらったぞ。

以上。

＞箱根とかの人気施設で実際FLで土曜日どれぐらい上積み可能なのか？
①ＦＬでは土曜日はすべて埋まっているからネット申し込みは絶望的です。
②新規にＲＴ社から購入すると、営業員次第ですがいわゆる「融通分」を回してくれることもあります。
③人気施設はＧかＲで早めに交換してください。
エラソーに書いてる御仁もいるけどそんなとこかな。

27日の東証開示によると、熱海から車で15分ほどの距離に用地を取得したそうです。

なお昨日開示の第2四半期決算で下方修正を発表。
＞
リゾートトラ、今期経常を一転22％減益に下方修正

　リゾートトラスト <4681> が10月28日大引け後(15:00)に業績修正を発表。17年3月期の連結経常利益を従来予想の195億円→151億円(前期は194億円)に22.6％下方修正し、一転して22.3％減益見通しとなった。
　同時に、4-9月期(上期)の連結経常利益も従来予想の77億円→47億円(前年同期は95.7億円)に39.0％下方修正し、減益率が19.5％減→50.9％減に拡大する見通しとなった。

ＲＴ社の収益構造上、常に新規物件の開発、販売を考えなければなりません。
現在販売中の物件がいずれも不発なので、東急や星のリゾートで人気の出た伊豆山に目を付けたと思います。
しかし、ＲＴ社の常で、いつもリゾートの外れ（一部施設は例外です）に、ラブホテル（？）ばりのゴージャスな建物となるのでしょうが、あまりの販売価格の高さに今度はどうなるでしょうか？

伊豆山は交通の便無視すれば、熱海の中でリゾート感ある立地なので戦略としては正しい。

熱海からタクシーで急坂登って閉じ込めれるロケーションが今時受けるかどうか。

初島が稼働率30%台に喘ぐなか、伊豆山離宮と銘打って、全室スーパースィートの高級化を図り、近場の離宮と結託して、客の囲い込みを狙うだろう。
リゾートは東京から150キロのドライブ圏か新幹線で一時間前後に立派しないと、リピーターの獲得は難しい。
関西、中京、四国なんて論外だね、ただRT社はあまりホーム制にこだわっていないので、利用者に影響は少ないが。各施設の採算制には影響があるだろが。
いずれにしても、楽しみだ。

リゾートトラストは4000万円の会員権があるようですが、それでもハイシーズンは予約が取れないのですか？
本当ならそれだけの価値がないのでは？

トップシーズンはＧの数だけとれます。
ただし、年度当初に日にちが決められていますから、自分の希望施設、日に変えなければなりませんが１００％とれる保証はありません。（１月１日、箱根離宮希望とかすれば）

私はオールドエクシブのスーパースイートのバージョンとハーベストの不人気施設の会員権を持っています。
いずれも中古で合わせて５００万円台でした。
６０代のシニアですので利用はほとんど平日です、どこでも空いているところに行きます。
多いのは、軽井沢、那須、箱根、熱海で、年に一、二度関西の京都、有馬に行きます。
年間５０泊程度して、ほぼ権利は消化しています。たいてい連泊するので行く回数は２０回くらいですが。
殆ど素泊まりですので、費用も掛かりません。

１部屋を十数人で所有すると希望日（たいてい重なる）の予約は難しいでしょうが、平日はあまり人気がないし、行けばすいているので、リラックスできますね。

Gの数？が何かは不明ですが…
要するに、高い会員権でもハイシーズンに必ず利用できるとは限らないってことですね。

R、Ｗ，Ｂの意味が分からない？
占有日利用、スペースバンク、フローティング利用はわかるよね。
わからない？
エクシブの説明書を一度読んでから購入の検討をお勧めします。

何かのアルファベットの頭文字なのかな？
GとかR,W,Bとか言われても説明書持ってないので分かりません。
たとえ分かっても、確実にハイシーズンに使えないのに変わりはないのでしょう。
そんなエクシブの会員権に4000万円も出すぐらいなら、どこかにリゾマン買った方がいいかな。

占有日利用でGを使えば、確実にハイシーズン中に使えることは担保されているよ。
スペースバンク利用なら施設によりわからないけどね。

Gってゴールドシーズンのことなんだね。
でも、14人で一部屋をシェアするんだよね。
そうなると、確実に取れないのでは？

　占有日が１年前に決まっているので、その日は確実に取れるよ。

営業の男性に予約は何とでもなりますと言われたけど。
損をする人がいるという事だから何となく喜べないよ。

営業が融通してくれるのは、主に
①完売前の在庫分
②ＲＴ社の所有物
③ほとんど権利行使をしない幽霊会員
の占有日権利ですから、他の会員に迷惑をかけているわけではないのです。安心して頼んでください。

ただ、ＦＬ分をネットで申し込んでも営業員と施設の担当者で当落を調整しますから、全く「恣意」がないかどうかわわかりません。どうしても、高価な食事込みの方が優遇され勝ちかもしれません。そんなことはないと思いますが。

年度初めの占有日の割り振りもどこまで、任意にやっているのかもわかりません。まさか、定価で買った人が有利に割り振られているということはないと信じています。

退職された営業員ＯＢの方に「リゾートトラストの秘密」なんて暴露本を書いていただけるとよいのですね。

　湯河原のセールスに来た営業員に尋ねたところ
「ハイシーズンは無理ですが、休前日なら、食事をつけていただければ、何とかします。」
という答えでした。3,700万円を払ってトップシーズンが１回2泊では寂しいので躊躇しましたが、まだ完売していない湯河原ならもう少し、予約が取れるとの答えでした。
　実際は端から買う気はなかったので、それで話は終わりましたが、営業員次第で予約がとれるみたいですね。買っていないので、本当のところはわかりませんが。

最近の湯河原はどうなんでしょうか？
セールスがぱったりと来なくなったので心配しています。

年末にかけて予約はいっぱいです。

各施設部屋の種類が2人部屋〜5人部屋まであるようですが、子供は何歳以上が1人と数えるなどのルールってどこに書いてありますか？布団不要で添寝であれば年齢に限らず人数に含めないで宿泊可能なのでしょうか？

>>33 匿名 [女性 20代]さん
営業は売るだけ売って後のフォローは何にもしませんよ。特に会員権扱う部門は。しかも頭悪いし。
買ったとしてアフターフォローがしっかりしてなければそもそも利用自体に問題が出てきそう。買わなくて正解。
課税通知書は税務署に訴えかければ問題なし。

>>198 匿名さん
最近？2016年度からアンケートの自由欄スペースが狭くなったよね(笑)。
文句が書けないじゃん…

>>20 匿名さん

>>160をみよ。

マンション検討中さん って何人もいるの？

ＲＴ社は新規会員権がぱったりと売れず、相当困っているようだね。
だって、売り出し中が蒲郡とか湯河原だもんね。
期待の横浜だって、ホテルの真ん前が激安スーパだからどうだろう。

中古で買うと、前任者の年度中の使用実績を引き継ぐ。
ほとんど宿泊権利が残っていない場合もあるし、権利の複雑さから引き継ぎに数か月かかるときもあるから要注意だね、最も１週間でＯＫな場合もあるよ。中古流通業者にもよる。

結局、リゾートトラストって危ないの？

リゾートトラストも、マグナリゾートの経営陣に教えを乞うべきでしょう。

教えをこいて、共倒れにならないように。

離宮のスーパースイートは本当にゴージャスだと思う。
しかし、最近ＲＴ社の評判が悪いので来年早々売りに出すつもり。

エクシブの予約は原則以外に様々なローカルルールがあり、更に担当者とホテル事務局の恣意によるところが大きいように思う。
それ休前日は年間せいぜい５日くらいだから、なんだかばかばかしくなるよ。

ゲストとして宿泊しました
不満を長文で書きますので読みたくない方はスルーで

オーナーとゲストとの差がつくのは当たり前な事と
理解していますが

あまりにも目に見えすぎる差に
きっとオーナー様には経験しないのだろうなと思う内容を
記入させて頂きます。

【1回目の不満】
到着してドアマンがあけてくれたのは良かった
しかし後から来た車がオーナーだったのか対応ががらり！
こちらの荷物を降ろす事も無くそちらに至れり尽くせりでした
荷物を自分達でおろして持ち中に進む

【2回目の不満】
フロントが分かれていて立ち往生！
ゲスト専用、オーナー専用と分かれているのは良い
オーナーにはレセプショニストがつきサービスも違うのはわかるが
高級感をだすため何も書いていない分、せめてゲストフロントまでの案内ぐらいはほしい

なんとか受付を済ますも細かな説明も無く鍵を渡されエレベータの場所もよくわからずまた立ち往生！
再びオーナーにはポーターがついて部屋まで楽々快適

ゲストは自分で手荷物を運ぶシステムなんですかね？
ホテルの館内案内書や壁に書いている小さなゴールドでブラック文字の高級感だけの
お年寄りや目が不自由なものにたいして
かなり見にくいプレートを便りに
勝手に部屋にいってくれという対応に更に不満を感じる


【3回目の不満】

部屋に入ってもサービスがこれなら他の施設を利用する気にもなれず　館内食事を取りやめ外食することにする

朝食はホテル側のバイキング形式にしましたが
夕食を取りやめたのが翌日の対応にひびいたのか
お年寄りな者を連れている考慮も無く
一番奥の日も当たらない寒く暗い端っこで食事からも遠く
何だかまた暗い一日の始まりになる
使用済みの食器も片付けることもこちらの席には一度も無かった

義理の父母も早く帰りたい雰囲気になり早々と帰宅しました

私の目の前でオーナーがお祝いで宿泊と事前にホテル側に報告していただいたのに、泊まって帰宅しただけの民宿やビジネスホテルのような感覚の味気ない状態でした

帰りの車内で、義理の父母に外食した夕食は良かったと言われましたが少し遠慮ぎみに泊まるなら旅館でも良かったねと
私達夫婦に最後に言われました。
一生に一度しかない古希と喜寿のお祝いでしたのに…


きっとゲストの中にはオーナーになってみたいと思う人もいるはず

なのに
オーナーとゲストとの対応が別格であからさまでは
もしオーナーになっても、私はゲストを紹介できない

オーナーから聞いていたのとは違いすぎて
お祝いで使用するなら是非にと紹介して頂いたのに
そうではないなとがっかりでした。

ありがたく紹介して頂いたオーナーの方にもこのようなこと
言えません

オーナーは別格で良いかもしえませんが
ゲストに対してはそういう対応なんだな〜と
理解できた旅でした。

>オーナーは良いかもしえませんが ゲストに対してはそういう対応なんだな〜と 理解できた旅でした。

そういうもんだと思います。
ゲストと同じでは、高い金を払っているオーナーがおもしろくないでしょう。

266さん　
そうですね〜
オーナーとしてはそうだと思います。

オーナーにとっては気分良く快適な旅が過ごせるかと思いますよ
なのでオーナーに対する批判では在りません


しかしホテル側のあからさまな対応が
お祝いとしての義理の父母にまで目に見えて
気分を悪くさせてしまったことに
個人的には残念な結果になってしまいました。

友人からオーナーにならないかと誘われていた部分もあり
個人的にはお試しな旅でもあったのですが
ゲストに対する対応の上で
購入するかというと残念ですが無いですね

>ゲストに対する対応の上で 購入するかというと残念ですが無いですね

なるほど、
オーナーとゲストの対応が同じなら購入しないという人もいますよ。

最近ゲスト万能の方はどうしました？
ここに書いたくらいだから注目しているはずですが、書くことはありませんか？

会員は初期費用ならびに年会費でかなりぼったくられてあげている上客なので
ちやほや度がアップするのは当然なのでしょうね。
払った分だけちやほやしてもらえるわけです。

エクシブではありませんが山中湖のハーヴェストに2泊しました。去年の秋のことです。
楽天トラベルからの2食付きでの予約でした。
ここが本当に会員制かどうかも実はよくわかっていません。
それにハーベストですからエクシブに比べるのは間違っているかもしれませんが
ビジターの私たちにも対応はとても良かったです。
雨だからと自発的に美術館を案内してチケットを渡してくれたり
夕食時の対応もよく、お席も良い場所を提供してもらえました。
宿泊費用もリーズナブルでした。
非会員でも満足度は十分に高く、会員になる理由がさっぱりわかりませんでした。

私はリゾートを選ぶときは施設の豪華さよりスタッフのちやほやより
何よりも部屋やレストランからの景色を最優先します。
非日常を実感させてくれるのが私にとっては何よりも絶景だから。
山中湖のハーヴェストを選んだのも迫力のある富士山が部屋、お風呂、食堂からも眺められるからでした。
エクシブ系はその点では魅力に欠けます。
施設の豪華さやスタッフからの至れり尽くせりで非日常を味わえたり癒されるタイプの人には
意味のあるエクシブなんだろうと思います。

ハーベストの山中湖、静波、軽井沢高原などは、一般ホテルと共存しているので、⬆︎のような事はあるだろう。
サンメンバーの熱海なんかは、一般向け客室は一割位なのに、花火大会の日は、会員向けは満員でも空いていたりする、同じ位の料金で。
必ずしも会員優先というわけではないが、そういう施設は衰退し易いかも。