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TVの生放送にあおられてます。
我が家のブラウン管テレビを買い替えたいけど、下取りつき40型と22型の2台にHDDレコーダーとケーブルついて17万9800円て、安いんですか?
(30回分割金利手数料たかた負担)
テレビ以外でも、ジャパネットで買った経験ある方々から、品質・価格・サービス等についてお聞かせ下さい。
[スレ作成日時]2011-01-05 10:26:44
TVの生放送にあおられてます。
我が家のブラウン管テレビを買い替えたいけど、下取りつき40型と22型の2台にHDDレコーダーとケーブルついて17万9800円て、安いんですか?
(30回分割金利手数料たかた負担)
テレビ以外でも、ジャパネットで買った経験ある方々から、品質・価格・サービス等についてお聞かせ下さい。
[スレ作成日時]2011-01-05 10:26:44
本日、富士通ゼネラル エアコン約10万円取付ましたが、電源が入らず
初期不良とのことで、業者は帰りました。
ジャパネットから連絡が来ますと言われましたが、一向に来ないので
18時過ぎに、こちらからTEL、明日担当者から連絡しますと言われただけ。
何時にTELするか わからないとのこと
明日は月曜日、普通の人は仕事してますよ、
注文から取付まで1週間待って、本日は朝の6時から部屋の掃除して、
業者が11時~14時滞在、そのあと電話を待って、こちらからのTELが18時
1日潰しました。
10万円もするものを購入して、壊れてて、いつになるかわからない?
そんな会社は初めてですわ、TVでは、いいことばかり言ってるけど
商品価格は微妙に高いし、送料は有料、取付費は込みと言いながらも、
既存品の処分費は高いんだよね、うまく つじつまを合わせてる。
もう次は無いね、この会社は
やめたがいい。テレビと言っとることかけ離れて違う。代表変わって顧客も増えたからかね。
関係ないけど、ジャパネットのコールセンターで働く友達曰く、そもそもコミュニケーターも研修は画面の簡単な操作方法だけで、それ以外の知識についての研修は放置(自分でやれ)らしい。上司とかに聞いても鼻で笑われる劣悪環境。理不尽に怒鳴る客に落ち込んでたらそれも仕事の一言。めっちゃ泣いてた。君の替え玉ならあるからみたいな事なんかな。いちばん客と身近に接するコミュニケーターに対してそのやり方なら、商売の質もそりゃ下がるわなって思った。
今を生きる楽しさをーとか何とか言ってるけど従業員1人の精神をカバーできず死にたいとか考えさせるならその謳い文句やめたがいい。
とりあえずそんな所。
なべとフライパンのセットはテレビでやっているのとは大違い。1年足らずでフライパンの表面がはがれ交換したものの続いてナベがこびりつき洗っても全く落ちない。
最初から目玉焼きなぞすべらない。全くの粗悪品。
口コミを読むとほかの商品も問題があるようですね。もうジャパネットでは買いません。
フライパン付属の無水調理鍋コーティングが溶けました捨てました
ジャーパネット ジャーパネット
ふわぁ ふわぁ
フライパン付属の無水調理鍋コーティングが溶けました捨てました溶けたのはフッ素樹脂?
>>791 名無しさん
捨てたのはもったいない!前に電話したら購入1年以内ならメーカー対応で交換してもらえると言われて新しいの貰いましたよ。溶けたのはフッ素樹脂ですね。強火で使うとそうなるらしいです。今は弱火~中火で使ってますが調子いいです。
テレフォンショッピング草
私もIH炊飯器を購入しました。
何度炊いても、べちょべちょです。
水の量を減らしても同じです。
前の炊飯器の方が良かった。
もうジャパネットでは買いません。
思ったんだけど炊飯器とか掃除機とか誰が使ったか分からないような代用機よく使いたがりますね…(笑)
>>796 通りがかりさん
自分もそれ思ったw
代替器で炊いたご飯とか口に入れるの抵抗あるんだけど。洗ってたとしても気持ち悪い。我慢してパン食にするほうがずっとマシ。
見知らぬ色んな人の部屋で使われた掃除機を自分の部屋で使うのも怖い。
フランス産洗えるダウンケット 2枚組9980円購入。鳥独特の匂い、臭くて臭くて堪らない?安いので仕方ないかな?コールセンターによると何度も何度も圧縮して空気を入れ直してください。かなり匂いが減りますとのこと。もう3日何度も繰り返していますが…何時使用できるやら(;´д`)
エアコン取り付け業者が最悪でした。
いきなり
ノーマスク&裸足&私服とその辺のんおっさんが来たのかと思ったら取り付け業者でした笑
この時期、ノーマスクってどうなんでしょうね。
私が指摘すると、マスクは工事に必要ないから着けないらしいです。
作業は、素人なんで分かりませんが普通でしたが、
最後に穴開けでた木くずをベランダからポイポイ捨てるのには笑っちゃいました。
ジャパネットのキャラクター国分太一ですねよく使いますねこんな男なんの魅力も無いしはっきり言って馬鹿ですよ良く採用しましたねジャパネットのイメージ落ちますよ
エアコンを購入しました。
リサイクル料が発生するのは
わかります。
我が家の室外機は釣り天井の為
室外機を外すのに5000円
他○○に2000円と取り付け工事の日に8000円近く払いました。
事前にジャパネットからリサイクル料が2640円かかります。とはメールが来ましたが、購入する際、釣り天井とも記載をして購入しています。
まさか、室外機外すのに5000円もかかるとも知りませんでした。
これって常識なんですか?
不親切ではありませんか?
参加型と称して、商品にいいねが入ると安くなりますという新手の手法で勧誘してます。2日くらいいいねをさせる。沢山いいねが入ったので安くします。しかし最初から安売り価格で販売できるのに、あたかもいいねで安くなったみたいにして顧客をあおって買わせてます。このページは、行政に見つからないように2日で消えます。隠れ蓑にしているようです。
ジャパネットの販売自体問題ありなので、国分太一で良いのかな。芸能界のなかでもケチで有名らしく、麻婆豆腐のCM見ても、安く家族サービスしている感あります。
>>798 匿名さん
先月、798 匿名さん同様フランス産洗えるダウンケット 2枚組9980円購入。洗っても消臭剤しようしても、悪臭は取れません。ジャパネットタカタに投稿しても連絡なしです。 購入失敗でした! まだTVコマーシャルはやってます
炊飯器買ったら付属でフライパンがついてきたんだけど、使い始めて最初はいいけど段々フライパンの表面が浮きあがってきて、ついに破れました。
テレビでは単品でも紹介してる商品で
焦げるどころか破れてきたから使えない
同じ体験した方いますか?
キャンセルした後ログインして見たらお届け済みとなっていて書き込んだ所を全コピーしました。
商品の購入に至ったきっかけ
購入予定だったが、取付当日現地に来て、業者が脚立が立てられない木を折ったら弁償できないと言い出し、勝手に帰った、ジャパネットコ-ルセンターの人間も電話をすると言いながらかけてこない等の対応の悪さで購入には至らず、キャンセルした。
商品を使用してのご感想・体験談
届いて無いのに届け済み?となっている。 5月3日に電話予約し27日に設置としていたが、来た業者は愛想もなくつっけんどんな言い方で、木が折れたら弁償出来ないと何度もいい、センターに連絡がつかないから後日取付にします。と帰った。有り得ない!驚くばかりで、思わずえぇ?どぉするんですかと言った。 業者が帰り直ぐこの事を何度かに渡りジャパネットの方に電話すると、人が変わりその度説明すると「申し訳有りません不手際がありまして、(朝9時に業者が来て少しして帰った)10時から部署が開きますので、後で電話をいれます」といい、待てど暮らせど電話は無く28日10時過ぎに夫がジャパネットの方に電話を入れ、受けた対応信用を裏切る行為を言いキャンセルにした。今まで味わった事の無い対応を受け、2度とコチラでは購入するつもりも無い。驚く対応で、お目にも耳にも会いたくない心境!!ホントはマイナス10にしたい位 電話を何度もかけ右往左往精神的にも、とんでもなく疲れた。
商品の満足度
★☆☆☆☆(1つ星)
多分何処にも見られず削除されたと思います。
取付当日3日前にジャパネットから電話があり
「室外機に傷がある取付に問題はない、換えの室外機は無くこれで良いか?それ共他のもと変えるか?でも取付は随分先になる」と言われた。
おかしな話予約から取付日時かと思えば、新品なのに大事に扱わず傷もんで良いか?!
電話し直し
「傷が付いたので他にないなら、お値引きでどうでしょうかで
お伺いするでしょう」と言えば、聞いてみないと分からないといい
次の日平日に電話したら、5年間保証を付けるところを3000いくらかをお値引きにと言われ、お値引きと5年間保証をと話してたら
傷の無い新しい物がいいですね戻りがあるかも知れないから確認してきます。
折り返し電話を待つと有りました。と、私がキャンセルの物ですか?と言うと戻りの物です。と言われ、1つですかそれとも何個かの1つですかと言うと、何個かの1つと言いわれた。
キャンセルでの、戻り品がかなりあるんだと思えた。
確認もせず、電話してきて複雑な思いにさせ何度も電話し
ほっんと疲れました。
業者の車で目の前に見たエアコン置いて帰らず、エアコンも取付まで行かず、
キャンセルに至ったのがせめてもの救いだと思います。
こちらに書かれてることが、自分の身に降りかかりうなずくとこがかなりあり、こんな事やってたら近い将来潰れて行くと思う。
初めての電化製品注文エアコン如きでこんな目に合うとは想像も出来なかった。空いた口が閉まらない!!
ジャパネット最悪です。
エアコン買いましたが、6月に買って普通に使ってたのですが、翌年に7月に使い出したら、送風しか出ずで、電話での問い合わせでは、保証切れです。私どもは売るだけなので責任はありません。との事。
仕方なく知り合いに、配管をやり直して貰ったが、翌日には冷風が出なくなり、器具不良でした。
結局は高くつきました。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
コマーシャルの一本締めが間違ってます
チャレンジデーにマッサージ機を買いましたが配送業者が帰ってから周りを確認したら背もたれの部分が割れており、壁のクロスには黒い筋がありました。
機能には問題が無いのでそのまま使っていますが、配送業者が黙っていたのにはウ~ンです。
今思えば、帰りしなに『もし破損があればうちらが買い取りだからたまりませんわ』って言っていたのが引っ掛かっています。
なんだかなーです。
ランニングマシーンを、買いましたけど、一年で、壊れた。そんなには、使ってないのに、壊れた。
>>805 口コミ知りたいさん
家も炊飯器機購入しフライパンを頂きましたが、テレビで言っているような油ひかなくてもは数か月だけで、表面が剥がれてくる(浮き上がる)様な感じになり焦げるので買い換えました。半年も持ちませんでしたね。炊飯器も炊いている間、変な音がしますし最悪です。
ジャパネットたかただけでは買わない方がいいですよ!大変失敗しました。
元社員だけど、聞きたいことありますか?
話せる範囲でお話しします
ジャパネットたかた。
トラブル対応はしません。
何日も待たされます。
かなり、言っても責任者は出てこず、
エアコン設置はジャパネットたかたに聞いていた金額と
全然違い、明らかにぼったくられました。
しかも、領収書をくれと言ったら、郵送元が
引っ越し業者。
だから、エアコンつけに来ただけで
なんの説明もなく、5万近く設置で取られました。
近くの家電量販店で、見積もりをしたら2万5000円でつけられますと。
無茶苦茶損しました。
私は、ジャパネットで買い物はしたことありません?
>>57 周辺住民さん
その通り、CS精神や人選は取り扱っている商品よりも一層重点を置くのが業界の責任で共感します。
私もあの宣伝に欺されてスチームQともう一つ買いました。結果どちらも性能に満足できず、誇大広告、優良誤認をされる物でした。
スチームQは久々に使用したら、緑ランプが直ぐに赤になり使い物になりません。
今日、縁を切るためにカタログ・DMの発送停止をしました。二度とジャパネットさんが提供する商品は買いません。以上
>>817 名無しさん
お宅のエアコン設備は特殊な環境ですか?
室外機が壁に吊るしてあったり、室外機と室内機がちがう階に設置だったり、隠蔽配管だったりすると、標準外料金としてかかっちゃいます。
電話で注文されてますか?
もしそうであれば、録音が残っているので、どちらに非があるか調べてもらえます。
電話で注文されましたか?
仙台牛注文しました。
届いて、冷凍のものを見た時
半分の量が色がピンクなので、半分豚肉と間違ったのかと思った
もう半分の牛肉は色が悪い。
楽しみにBBQをしたが、ピンクの肉の裏側は油のみ。
もう半分は固くて最悪
写真やテレビと違い過ぎる!
4年少し前にルンバを買いました。五年保証を付けていました。稼働時間が短くなったので、修理に出したら、バッテリー8800円とブラシ1760円は、消耗品で、保証に入らないとのことで、10560円もかかりました。
何の為の五年保証か??
詐欺にあった気分です。
>>820 通りがかりさん
10㌔立て型洗濯機を購入いたしました。
若い業者二方が来られ私が洗面所から離れると呼びつけてばかりで挙げ句にパンに入りきらないから何か下に敷くものはないか?とリビングにズケズケきてベランダまで窓を開けて見つけたのはブロックでした。ブロックを洗濯機パンの中で足場にしたわけです。
その発想も驚きましたがジャパネット専属の工務店も素人並のつけつけどんどんだけの醜いほどの仕事ぶりです。パンは避けてきて慌てて返品願いを出したら何日も待たされこちらが連絡してもかけ直しの連絡も放置です。
今日、1日待っても連絡がないようなら消費者センターに連しないと洗濯機が使えない日々が何日?続くのか?です。
商品は売れ残りばかりではないでしょうか?
専属工務店も三流でデオデオとは比較にならないほど最悪です。シャルダン商会?という工務店でしたが少し前に行政処分をうけ居眠り運転で死亡事故を起こした会社です。
口コミだけは異常に高いのでさくらではないかな?と思える内容です。ジャパネットで購入した自分を責める毎日です。
>>821 匿名さん
普通の2階建て。
化粧カバー、配管工事なし!
おかしいと連絡したら
下請けが間違って2倍金額請求したと。
そんなアホな話があるか!
お金は返すのに2週間かかるかも?
と、適当。
ちなみに、下請けではなく、
下請けの下請け。孫請け!
工事の責任は一切追わない様子。
2000円のクオカードが当選したので
色々なミネラルウォーターを飲んでいます
1番不味いのは富士山の天然水です
※富士山には下水道が通っていません
取り付け工事の二重請求されたうえ、3ヶ月程しかつかってないエアコンが壊れ、一年経ってるので有料修理に出張代がいりますだって!おまけにもう長期保証は入れないとか、問い合わせもマニュアル通りの誠意も何もない悪徳としかいいようがない
やっぱり通販は?!地元のアフターケアのちゃんとした店舗で買うべき!ジャパネットタカタ最悪!!
>>18 匿名さん
携帯買いました、翌日から電話が通じず、ワイモバイルの言うとおりに試しました。3日間、ジャパとワイモバイルを8回、たらいまわしにされ結局通じず、解約、その為使用してた解約金が五万以上かかり、一度も使えてないのに、文句をいうと、おたくが選んだでしよ!といわれほとほとつかれました。さぎです。対応最悪??これで会社ですか?